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文檔簡介

構(gòu)建價值型企業(yè)構(gòu)建價值型企業(yè)1、挑戰(zhàn)規(guī)則2、挑戰(zhàn)資本3、智慧挑戰(zhàn)勤奮4、個人挑戰(zhàn)組織5、價值取向挑戰(zhàn)構(gòu)建價值型企業(yè)

—人性挑戰(zhàn)規(guī)則人性需要的東西才是最好的,只有讀懂人性才能讀懂未來的商業(yè)趨勢!構(gòu)建價值型企業(yè)

—智慧挑戰(zhàn)勤奮為誰而干、干好怎么分?獲得智慧的途徑有哪些?1、走進(jìn)大自然2、走進(jìn)課堂3、走進(jìn)宗教構(gòu)建價值型企業(yè)

—個人挑戰(zhàn)組織企業(yè)對人的兩大誤區(qū):

1、人=工具2、人=消費品企業(yè)沒有尊重與重視作為人的價值體現(xiàn)。構(gòu)建價值型企業(yè)

—價值取向挑戰(zhàn)權(quán)威自我重生的前提——自我否定觀念變天地變觀念不變原地轉(zhuǎn)構(gòu)建價值型企業(yè)

—價值取向挑戰(zhàn)權(quán)威影響人一輩子的三個重要觀點:

1、選擇比努力更重要2、成長比成功更重要3、圈子比賺錢更重要構(gòu)建價值型企業(yè)

—企業(yè)家的自我革命老板的困惑:我是誰?我的企業(yè)該去向何方?我為什么要創(chuàng)辦企業(yè)?構(gòu)建價值型企業(yè)

—企業(yè)家的自我革命構(gòu)建價值型企業(yè)價值型企業(yè)家的特點:

追尋人性創(chuàng)造價值

構(gòu)建價值型企業(yè)構(gòu)建價值型企業(yè)構(gòu)建價值型企業(yè)價值型企業(yè)家的3大基因:

夢想格局——心量大愛

構(gòu)建價值型企業(yè)人生的三大悲哀:1、潛能從未開發(fā)過2、從沒有做過3、從沒童真過人走在一起是團(tuán)伙,心走在一起是團(tuán)隊構(gòu)建價值型企業(yè)解密經(jīng)營本質(zhì):1、一流的企業(yè)忙育人2、二流的企業(yè)忙招人3、三流的企業(yè)忙換人構(gòu)建價值型企業(yè)企業(yè)怎樣經(jīng)營人?

三感、三觀、三力錢要花在職工的心坎上構(gòu)建價值型企業(yè)1、三感歸屬感成就感希望感三觀事業(yè)觀人生觀價值觀高的工資可以留著人,好的文化可以留著心。成就感跟錢無關(guān),成就感跟當(dāng)下的心靈感受有關(guān)。構(gòu)建價值型企業(yè)2、三力創(chuàng)造力學(xué)習(xí)力競爭力構(gòu)建價值型企業(yè)

——海底撈成功的秘密秘密一:歸屬感——暖心工程1、把員工當(dāng)家人正直善良孝敬父母,懂得感恩認(rèn)真勤奮2、把員工愛到底工資比同行業(yè)高吃的比自己家吃的好晚上供應(yīng)適合個人口味的夜宵構(gòu)建價值型企業(yè)

——海底撈成功的秘密秘密二:希望感——給職工有未來的職業(yè)規(guī)劃秘密三:成就感——激勵+授權(quán)及時激勵——海豚效應(yīng)充分授權(quán)——人人都是管理者要創(chuàng)造客戶價值,先創(chuàng)造員工價值構(gòu)建價值型企業(yè)價值型企業(yè)的含義:以人的價值經(jīng)營為核心,運用教育方式,對內(nèi)實現(xiàn)人本價值,對外實現(xiàn)客戶價值,最終借助資本力量實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化。構(gòu)建價值型企業(yè)構(gòu)建價值型企業(yè)第一步:團(tuán)隊:建班子—定戰(zhàn)略三支團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊—規(guī)劃管理團(tuán)隊—貫徹執(zhí)行團(tuán)隊—執(zhí)行構(gòu)建價值型企業(yè)核心團(tuán)隊的四大重要鐵律:1、共生共享的事業(yè)理念2、包容彼此的個性3、接納彼此的弱點4、信任彼此的能力和品格構(gòu)建價值型企業(yè)三支團(tuán)隊的培養(yǎng)方向:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊——培養(yǎng)事業(yè)心管理團(tuán)隊——培養(yǎng)進(jìn)取心執(zhí)行團(tuán)隊——培養(yǎng)責(zé)任心構(gòu)建價值型企業(yè)建班子四部曲:1、選對人——又紅又專2、定核心——選不對1,零將沒有意義3、塑文化:理念、行為、制度4、建機(jī)制:溝通和決策機(jī)構(gòu)構(gòu)建價值型企業(yè)第二部:信仰=企業(yè)對于一種理念的堅守、捍衛(wèi)和傳承向下扎根向上成長構(gòu)建價值型企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的建立:1、經(jīng)營哲學(xué)的建立是有企業(yè)文化形成的,2、企業(yè)文化的核心是有價值觀決定的。制度不能到達(dá)的地方,文化可以到達(dá)構(gòu)建價值型企業(yè)新工資體制的3個層面:1、一份工資是養(yǎng)家糊口的人民幣2、一份工資是情感,用尊嚴(yán)在里面3、一份工資是精神支柱,有事業(yè)信仰構(gòu)建價值型企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的3大法門:1、創(chuàng)造語境——企業(yè)的價值主張(提出來)2、尋求共鳴——以情感獲得信任(天天講)3、行為顯現(xiàn)——員工行為顯文化(做表率)構(gòu)建價值型企業(yè)文化建設(shè)的4個措施:1、文化傳承2、榜樣的教育3、師者布道4、組織儀式企業(yè)文化等于員工行為構(gòu)建價值型企業(yè)理念領(lǐng)先企業(yè)才能領(lǐng)先思想強大企業(yè)才能強大價值觀的建立:判斷善惡好壞的標(biāo)準(zhǔn),員工行為標(biāo)準(zhǔn)的衡量器,決定了一個企業(yè)的氣質(zhì)。構(gòu)建價值型企業(yè)建立價值觀的流程:1、明確核心價值觀2、細(xì)化核心價值觀3、將價值觀內(nèi)化于員工考核4、處理價值觀不同的員工構(gòu)建價值型企業(yè)經(jīng)營企業(yè)的階段層次:經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營資本經(jīng)營資本經(jīng)營人心經(jīng)營人心經(jīng)營價值觀人治——法治——心治領(lǐng)袖魅力制度的威懾力文化的統(tǒng)御力構(gòu)建價值型企業(yè)企業(yè)三件寶=信仰+夢想+愛第三部:價值企業(yè)是一所好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是一個好老師只有人才的持續(xù)才有企業(yè)的延續(xù)只有人才的增值才能為企業(yè)創(chuàng)造價值構(gòu)建價值型企業(yè)管理的本質(zhì)就是教育教育的過程就是管理的結(jié)果——稻盛和夫薪水、福利養(yǎng)育育心、育力、育習(xí)管理的本質(zhì)1、育心:改變員工的心志模式心志地圖=心志模式★告訴員工為什么比是什么更重要2、育力:培養(yǎng)員工的工作能力★成就別人就是成就自己3、育習(xí):幫助員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣《人人為師、管理永遠(yuǎn)在現(xiàn)場》老板的3大煩惱:1、企業(yè)內(nèi)部的重要矛盾員工和管理者之間形成的對抗2、企業(yè)內(nèi)部的氣血不足管理干部的傳承能力不夠3、企業(yè)內(nèi)部管理內(nèi)耗成本太大管理干部的業(yè)余水平導(dǎo)致管理無序組織人才培育的3種模式1、造血式模式2、托管式模式3、交叉式培養(yǎng)經(jīng)理的背后是權(quán)力思維的導(dǎo)向老師的背后是老師思維的導(dǎo)向怎么樣在企業(yè)做老師:1、為人師表言教不如身教、正人先正己、成為員工學(xué)習(xí)的榜樣2、教學(xué)相長先做做學(xué)生、后做老師、人人為師3、因材施教4、寓教于樂玩中學(xué)、學(xué)中樂、樂中悟、悟中行、行必果培訓(xùn)部下的鐵律:1、培訓(xùn)部下的2大內(nèi)容:做人+做事2、培育部下就是影響并使其改變:改變態(tài)度、改變習(xí)慣、改變能力3、要對部下的人生負(fù)責(zé),因為您是他直接學(xué)習(xí)的和模仿的對象4、部下是你的伙伴,并非是你工作的工具5、培養(yǎng)部下是管理者的無償行為,因為你的工資里面包含了培養(yǎng)費培訓(xùn)部下的鐵律:6、培養(yǎng)部下必須具備“農(nóng)耕思想”從“聽”會了到“做”會了7、兩個基本條件:信賴感+干勁8、不要打擊部下的積極性,多余優(yōu)點與進(jìn)步9、培養(yǎng)部下的6、3、1法則:

6分表揚、3分提醒、1分批評批評的藝術(shù)1、姿態(tài)不要高高在上,聲音不要太高亢2、對事不對人,不點評人格3、三明治式批評:贊美+批評+贊美4、盡量縮小批評范圍,讓對方去領(lǐng)悟5、只說這件事,不要翻舊賬6、可以做自我檢討,一起進(jìn)步批評的3個不能?1、批評不能變成訓(xùn)斥2、批評不能變成個人情緒的發(fā)泄3、批評不能變成揭老底,以柔克剛磨練靈魂、愛越來越多、走正道四、進(jìn)化自我進(jìn)化保持組織動成長

★組織的形勢:僵化進(jìn)化

★阻礙組織進(jìn)化的3個陷阱:1、迷信成功2、思維定勢擴(kuò)大思維格局3、視野局限進(jìn)化所謂進(jìn)化,不只是形體的變化,更是機(jī)體、體質(zhì)、生命系統(tǒng)都發(fā)生了質(zhì)的變化。進(jìn)步思維進(jìn)化思維企業(yè)自我進(jìn)化的3大策略1、構(gòu)建學(xué)習(xí)機(jī)制2、植入競爭機(jī)制3、打贏人才戰(zhàn)人是創(chuàng)造價值的唯一源泉進(jìn)化策略1:構(gòu)建學(xué)習(xí)系統(tǒng)★優(yōu)秀是教出來的,“教”是日常工作的重要部分

教=入職+日常

學(xué)相同思相近言相合行相符組織學(xué)習(xí)的新革命:1、從個人學(xué)習(xí)到團(tuán)隊學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變2、從零散學(xué)習(xí)到系統(tǒng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變3、從無序?qū)W習(xí)到習(xí)慣學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變4、從混亂學(xué)習(xí)到層次學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變5、從喜歡學(xué)什么到必須學(xué)什么的轉(zhuǎn)變

學(xué)習(xí)才能改變命運進(jìn)化策略2:植入競爭機(jī)制激活組織促進(jìn)成長植入競爭機(jī)制的4大方法:方法1、制造危機(jī)感:成功時講危機(jī),危機(jī)時講希望制造危機(jī)感的方法:分組PK植入競爭機(jī)制的4大方法方法2、高層退出機(jī)制高層之間的不團(tuán)結(jié)是企業(yè)的最大內(nèi)耗保守派PK改革派企業(yè)四道美:——理念美:大家究竟為什么在一起而戰(zhàn)?——利益美:利益如何分配?是否合理?——權(quán)力美:誰說了算?憑什么?——榮譽美:歷史記載了什么?個人成就如何?植入競爭機(jī)制的4大方法方法3、末位淘汰制:——1855法則★10%員工重獎★80%員工給予肯定★5%員工進(jìn)行批評★5%員工給予解聘有了人才的儲備才能實行末位淘汰制植入競爭機(jī)制的4大方法方法4、競聘上崗制不實行終身制,各個崗位每半年進(jìn)行一次競聘上崗,來消除人的惰性,提高積極性。策略3:打贏人才戰(zhàn)1、成長性企業(yè)的3大難題:★人難招——用人要求高,招聘渠道少,面試流程差,面試水平差★人難用——企業(yè)沒有真心的對待人才★人難留——機(jī)制差、人治多、文化差、發(fā)展小、土壤壞人力成本的浪費——驚人策略3:打贏人才戰(zhàn)2、人力資源的盤點:◎員工流失率大◎員工消極怠工◎員工效率低下◎人與崗位的不匹配◎企業(yè)認(rèn)同感低

3、贏在新生代新生代員工的6大特點:1、注重自我、注重權(quán)益保護(hù)、更注重發(fā)展前途。

◎傳統(tǒng)的員工更多了是為了“掙票子、蓋房子、娶妻子、生孩子”2、對勞動權(quán)益的訴求,從單純要求實現(xiàn)基本勞動權(quán)益向追求體面勞動和發(fā)展機(jī)會轉(zhuǎn)變3、贏在新生代企業(yè)給員工的機(jī)會:1、做事的機(jī)會2、成長的機(jī)會3、賺錢的機(jī)會4、學(xué)習(xí)的機(jī)會3、贏在新生代3、對職業(yè)角色的認(rèn)同,從農(nóng)民工向產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)變4、對務(wù)工城市的心態(tài),從過客心理向期盼在務(wù)工地長期穩(wěn)定的工作的轉(zhuǎn)變5、從賺錢養(yǎng)家到尋找機(jī)會、體驗生活、實現(xiàn)夢想的轉(zhuǎn)變6、從忽略向期盼、精神、情感、生活需求得到更好的滿足轉(zhuǎn)變?nèi)瞬艔?fù)制的3步曲:第一步:復(fù)制什么?企業(yè)文化、管理制度、崗位經(jīng)驗流程第二步:怎么復(fù)制?培訓(xùn)、教育、師徒制、工具第三步:如何保證復(fù)制成果?人才復(fù)制的4個流程:1、入模子——企業(yè)文化關(guān)2、培訓(xùn)考試——制度流程關(guān)3、輪崗實習(xí)——經(jīng)驗技術(shù)關(guān)4、傳幫帶——強化固化經(jīng)驗與技能關(guān)人才經(jīng)營的2個方向:1、內(nèi)部員工的有效經(jīng)營2、離職員工的有效經(jīng)營◎離職員工也是公司的一筆寶貴的財富◎離職員工的言、行代表企業(yè)文化離職員工的4條真理:1、離職理由大部分是假話2、離職理由大都和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)3、離職大都很沖動4、離職大都很懷念離職規(guī)律:1、入職一個月離職與HR關(guān)系較大2、入職三個月離職與直接上司關(guān)系較大3、入職六個月離職與企業(yè)文化關(guān)系很大4、入職一年離職與職業(yè)晉升關(guān)系大5、入職三年離職與發(fā)展平臺關(guān)系較大6、入職六年離職與企業(yè)發(fā)展關(guān)系較大處理離職員工的4大誤區(qū):1、越級提升2、空頭許諾3、克扣工資4、視若敵人第五部:能量價值領(lǐng)導(dǎo)力生發(fā)正能量每個人都是自己的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力的三個層面:個人領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力

如何領(lǐng)導(dǎo)好自己????員工為什么要離職?1、上司沒有重視我的表現(xiàn)2、上司從不表揚我的工作表現(xiàn)3、上司不與我溝通4、留在公司沒有前途5、上司不尊重我們,指令不清楚,沒有發(fā)展空間員工會離開什么樣的上司呢?1、人們離開貶低他們的人2、人們離開無能的人3、人們離開缺乏安全感的人4、人們離開不值得信任的人領(lǐng)導(dǎo)者的5個毛病?1、言行不一2、將個人利益置于集體利益之上3、隱瞞信息4、說謊5、心胸狹窄

劣幣驅(qū)逐良幣價值領(lǐng)導(dǎo)力是什么?

讓別人自愿追隨的能力價值領(lǐng)導(dǎo)力的一個核心:——磁場讓自己成為一個強大的磁場,擁有正能量擁有正能量的表現(xiàn)原理:1、微笑也是一種美:每天面對微笑,保持一顆純粹的心2、擁抱給人以力量任何行為的改變都是從強迫開始的

習(xí)慣源自于重復(fù)自覺源自于強迫擁有正能量的表現(xiàn)原理:3、學(xué)會欣賞別人:不要否定、要多表揚4、哇!你真是太棒了!5、為他人鼓掌——少指責(zé)、多鼓掌價值領(lǐng)導(dǎo)力的兩個基本點:

溫度+焦點價值領(lǐng)導(dǎo)力的四項基本原則:1、基因=愛愛不增加一切都不會發(fā)生根本的改變2、基礎(chǔ)=信任+責(zé)任3、成果=提升價值4、習(xí)慣=傳遞正能量價值領(lǐng)導(dǎo)力的6+1培育系統(tǒng)1、關(guān)懷:對人感興趣(同心圓領(lǐng)導(dǎo)力)2、學(xué)習(xí):去了解人3、欣賞:尊重人性、被愛、被認(rèn)同,被贊美欣賞最關(guān)鍵的核心是接納4、付出:為他們加分5、溝通:溝通70%是情緒,30%是語言,簡單準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化的表達(dá),善于聆聽(不要做18秒打斷),要懂得反饋,反饋等于確定價值領(lǐng)導(dǎo)力的6+1培育系統(tǒng)6、領(lǐng)導(dǎo):影響人7、成功:他們的心緊密的和組織連在一起,必定可以成功的第六部:正道力行正道、幸福成長★價值型企業(yè)的構(gòu)建的五個特征:1、小而美2、幸福感3、貼近顧客4、獨特的價值創(chuàng)造能力5、極強的贏利能力正道:為善、不害人。道理決定命運踐行正道路遇的3大殺手:1、官僚主義①、脫離群眾:不接觸一線②、脫離事實:不喜歡看客觀的資料、數(shù)據(jù)③、脫離榜樣:擺架子、談資歷④、脫離實干:只開會不決策2、權(quán)力死穴不放心、萬一搞砸了怎么辦,授權(quán)了下屬卻做不好,害怕失去權(quán)力

踐行正道路遇的3大殺手授權(quán)的3大好處:1、激發(fā)員工主人翁精神2、復(fù)制自己、成就他人3、員工得到尊重和信任踐行正道路遇的3大殺手3、干部腐敗干部腐敗的4大特征:1、權(quán)力交易2、濫用職權(quán)3、貪污腐敗4、造假瀆職干部腐敗的5大病因:1、利益誘惑2、體制漏洞3、監(jiān)督不力4、道德因素5、法制教育踐行正道——3大戰(zhàn)略定乾坤1、聚焦化戰(zhàn)略——聚焦等于拒絕單品聚焦才能后繼而勃發(fā)2、少人化戰(zhàn)略——減少管理干部3、精細(xì)化戰(zhàn)略踐行正道——3大戒律1、不花心——不盲目投資2、守婦道——堅持企業(yè)的最大底線3、不跑偏踐行正道——方法論海底撈解決問題方法的7個不放過:1、找不到問題的根源不放過——工具:連問5個為什么2、找不到問題的責(zé)任人不放過3、找不到問題的解決辦法不放過4、改進(jìn)方法落實不到位不放過5、問題責(zé)任人和員工沒有受到教育不放過海底撈解決問題方法的7個不放過:6、沒有長期的改進(jìn)措施不放過7、沒有建立檔案不放過16字方法論先問目的再做推演親手打樣及時復(fù)盤1、先問目的吃飯的目的是健康睡覺的目的是睡著登山的目的是活著回來——王石目標(biāo)是為目的服務(wù)的1、先問目的★先問目的的2大步

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