公關(guān)與社交禮儀參考答案1

公關(guān)與社交禮儀參考答案1公關(guān)與社交禮儀參考答案1公關(guān)與社交禮儀參考答案1xxx公司公關(guān)與社交禮儀參考答案1文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度一、單選題1、西餐時(shí)，刀叉呈“八”字形分別放在盤子上，是（

表示用餐未結(jié)束中途離開

）。2、西餐時(shí)，一般以三套刀叉居多，用餐時(shí)（

由外向內(nèi)依次取用

）。3、安排宴會(huì)時(shí)間，對(duì)西方人士不要選擇在（13日

）。4、在商務(wù)接待中，如是司機(jī)駕駛，雙排五人座轎車最尊的位置在（

后排右座

）。5、西餐宴請(qǐng)中的“4M原則”指的是（菜單（Menu）、禮節(jié)（Manner）、音樂（Music）和環(huán)境（Mood）

）。6、主人開車時(shí)，最尊的位置在（

副駕駛座

）。7、下列不符合宴會(huì)席位排列原則的是（左高右低

）。8、下列行為不合邀舞禮儀的是（

可以口叼香煙請(qǐng)人跳舞

）。10、以下關(guān)于手機(jī)禮儀正確的是

（

在餐廳就餐時(shí)，盡量不要主動(dòng)打電話與人談笑閑聊

）。11、下列所送禮品沒有觸犯對(duì)方禁忌的有（向歐美人贈(zèng)送茶葉

）。12、下列關(guān)于饋贈(zèng)行為的表述，不太合適的是（

可以回贈(zèng)對(duì)方相同的禮物

）。13、下面關(guān)于了解贊美別人的愛好需要注意的是（贊美的語氣要發(fā)自內(nèi)心，不要夸張，贊美的時(shí)候一定要專注

）。14、交談是一項(xiàng)很有技巧的商務(wù)活動(dòng)形式，你應(yīng)該（在交談中應(yīng)表情自然，語氣和藹，可親，要注意內(nèi)容，注意避諱一些問題

）。15、在正常情況下，打電話的時(shí)間最好不要超過（5分鐘

）。16、探望病人時(shí)，得體的舉動(dòng)是（

用樂觀、有分寸的話語鼓勵(lì)病人）。17、在商務(wù)接待時(shí)往往會(huì)被主人奉茶招待以示歡迎,以下不合奉茶禮儀規(guī)范的是(

喝茶時(shí)若怕不小心將茶葉喝入口中時(shí)，可吐出，但要注意不能出聲

)。18、談?wù)摃r(shí)，下列話題合適的是（

背后說他人的好話

）。19、吃西餐時(shí)，喝湯應(yīng)該（用湯匙從里向外舀著喝

）。20、在與同事之間相處時(shí)我們應(yīng)該注意（當(dāng)同事與自己的意見相左時(shí)，應(yīng)該將人與事分開，不要因?yàn)橐庖姷臓?zhēng)執(zhí)而傷個(gè)人感情

）。1、握手時(shí)當(dāng)年齡與性別沖突時(shí)，一般以（女性）伸手為主。2、適合腰部較粗的男士穿著的是（美版西服）。3、握手的時(shí)間通常情況下應(yīng)在（1秒

）左右。4、通常情況下，握手的時(shí)間應(yīng)在（

3秒

）左右。5、平等式握手適用于（

初次見面的人

）之間相握。6、中國人說“恭喜發(fā)財(cái)”時(shí)常用（

拱手禮

）。7、私人距離又稱親密距離，是指（

小于米

）的距離。8、適合談判、會(huì)議、辦公穿著的服裝是（單排扣西裝）。9、以下哪種行為是空間禮貌的表現(xiàn)（行進(jìn)中保持距離）。10、在西方將戒指戴在（

小指

）上表示奉行獨(dú)身主義。11、在西方將戒指戴在（

食指

）上表示無偶或正在求婚。12、正式場(chǎng)合常需要穿西裝，以下不符合西裝禮儀的是(

穿雙排扣西裝時(shí)，無須系領(lǐng)帶

)13、在選配服裝顏色時(shí)，以下說法錯(cuò)誤的是（

體瘦者選用的色彩應(yīng)以深色為佳

）。14、在選配服裝顏色時(shí)，以下說法正確的是（體型矮小者應(yīng)以上下裝色調(diào)一致或相近，且用淺色為佳。體型高大者宜穿深色、單色、柔和色服裝，并以上裝與下裝形成對(duì)比色為佳。體胖者選用的色彩應(yīng)以冷色調(diào)為佳。15、關(guān)于握手的順序，以下說法正確的是（賓主雙方均為男性，見面時(shí)主人先伸手）。29、雙握式握手適用于（關(guān)系較深的人

）之間相握。36、握手送別時(shí)，應(yīng)先伸手的是（客人）。16、晚間最為正式的西式男禮服是（

燕尾服

）。適合談判、會(huì)議、辦公穿著的服裝是（單排扣西裝）。17、正式場(chǎng)合常需要穿西裝，以下符合西裝禮儀的是(硬領(lǐng)襯衣必須扎進(jìn)西褲腰內(nèi)，軟領(lǐng)襯衣可不扎。一件與西裝上衣搭配的襯衣，領(lǐng)口應(yīng)比西裝領(lǐng)子高出1厘米左右，袖子應(yīng)比西裝長(zhǎng)出2厘米左右。穿單排扣西裝時(shí)，紐扣無須全扣。18、為他人作介紹的原則是（

尊者居后

）。19、商務(wù)人士的著裝應(yīng)干練、穩(wěn)重，給人以謹(jǐn)慎，辦事可靠的印象，這體現(xiàn)了（適合身份）原則。20、下列關(guān)于名片使用方法錯(cuò)誤的是（看到名片，如有疑問，稍后從第三方查證，而不是當(dāng)面詢問對(duì)方）。21、下列關(guān)于名片使用方法正確的是（來訪者先向被訪者遞名片，后者在接到名片后回贈(zèng)自己的名片對(duì)方人數(shù)較多時(shí)，先從領(lǐng)導(dǎo)交換名片當(dāng)交換名片完畢時(shí)，一般等對(duì)方坐下后再坐下22、“一言既出，駟馬難追”體現(xiàn)了（誠信原則

）。23、為他人作介紹時(shí)不正確的做法是（若全是女士，先介紹已婚者，再介紹未婚者）。24、為他人作介紹時(shí)正確的做法是（先介紹地位低的人，再介紹地位高的人若年齡地位都相同，先從親近的人開始介紹同時(shí)介紹很多人時(shí)，可從右至左，按順序介紹）。25、用來招呼較多的人，采用的引領(lǐng)動(dòng)作是（雙臂橫擺式）。26、林語堂推崇中國拱手禮的原因是（不發(fā)生接觸傳染）。27、女士選用箱包應(yīng)注意(對(duì)于上班族來說，不要選擇比上級(jí)更為名貴的包

)。28、襯衫的袖口一般比領(lǐng)口要（

長(zhǎng)2CM

）。30、在一般公務(wù)活動(dòng)中，介紹人應(yīng)該是（辦公室人員）。31、我國古代對(duì)別人稱自己的輩分低或者年紀(jì)小的親戚用（舍）。32、女士站姿要體現(xiàn)陰柔之美，身體側(cè)向（

45

）度，目視正前方，雙腳呈丁字步。33、著裝應(yīng)遵循（

TPO

）原則。34、以下哪種行為會(huì)傷害對(duì)方的自尊（擅動(dòng)對(duì)方物品）。35、就個(gè)人而言，（

寬容

）是獲得友誼、爭(zhēng)取朋友、擴(kuò)大交往的基本要求。37、、所謂（

平等

）就是以禮貌待人，禮尚往來，既不盛氣凌人，也不卑躬屈膝。38、在中國，出席商業(yè)活動(dòng)，宜采用（鞠躬禮）。39、職業(yè)裝穿著要謹(jǐn)慎選擇款式和面料，給人以（端莊）的印象。40、(

社交凝視

)是注視的位置在對(duì)方嘴唇到雙眼之間的區(qū)域。41、男士站姿要體現(xiàn)陽剛之氣，腳尖可以自然分開，小于（

30

）度。42、常規(guī)距離也稱交際距離，是指（

米米

）的距離。、公共場(chǎng)合陌生人之間、演講者與聽眾之間的距離最好為（大于3米

）。43、在白天舉行的各種正式活動(dòng)的場(chǎng)合里，女士應(yīng)選擇（

小禮服）。44、商務(wù)人士的著裝應(yīng)干練、穩(wěn)重，給人以謹(jǐn)慎，辦事可靠的印象，這體現(xiàn)了（適合身份）原則。45、以下不適合作自我介紹的是（欲結(jié)識(shí)某人有人引薦時(shí)）。46、青年女性化妝應(yīng)突出（

自然美）。47、（

晚宴妝

）追求細(xì)致明亮的效果，妝容可以濃艷些。48、49、介紹時(shí)應(yīng)避免對(duì)（女士）過分贊揚(yáng)。50、禮儀是伴隨著（

原始宗教的祭祀活動(dòng)

）產(chǎn)生的。51、伸出食指，在法國、緬甸等國家表示（請(qǐng)求）。52、(手

)作為儀容的一部分，時(shí)刻充當(dāng)友誼的使者。52、在我國，大拇指向下表示（蔑視）。53、在晚宴、招待會(huì)、高級(jí)會(huì)談、慶典儀式等場(chǎng)合選擇（深色/單色）西服套裝。54、脖頸較短者適合選擇（U型領(lǐng)上衣）。55、女士長(zhǎng)至腳面而不拖地的露背式單色連衣裙適合在（晚宴）場(chǎng)合穿著。56、參加喪禮儀式時(shí)，上香和鞠躬等向逝者致敬的行為稱作（吊

）。57、電話求職時(shí)，如不清楚對(duì)方姓名、身份、職務(wù)，可先稱呼對(duì)方為（

老師）。

58、下列圖案中，為日本人所忌諱，因而不宜用作贈(zèng)送對(duì)方的禮物圖案是（

狐貍

）。59、男性好友見面時(shí)，先有力地緊緊握手，接著緊緊擁抱，這一日常禮節(jié)來自于（

俄羅斯

）。60、俄羅斯人情有獨(dú)鐘的數(shù)字是（

7

）。61、舉行簽字儀式時(shí)，簽字者按照位置入座，雙方助簽人分別站在己方簽字者的（外側(cè)

），協(xié)助翻揭文本。62、求職者要根據(jù)招聘單位的工作時(shí)間，選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間，一般（

12點(diǎn)到14點(diǎn)

）之間不要打電話，以免打擾對(duì)方休息。63、在推銷禮儀中，推銷員要給顧客打電話，第一句話應(yīng)是（

“您好”

）。64、在電話求職時(shí)，應(yīng)根據(jù)招聘單位的工作時(shí)間，選擇合適的通話時(shí)間，一般在上午（

9點(diǎn)到10點(diǎn)

）之間比較合適。65、會(huì)議主持人又稱大會(huì)主席，其位置不適宜（坐后排

）。66、舉行茶話會(huì)的最佳時(shí)間是下午（

四點(diǎn)鐘

）左右。67、求職者在面試過程中，談吐要顯得文明禮貌，對(duì)考官要多用（敬語

）。68、求職者進(jìn)入面試房間之前，不論門是開是關(guān)，都要先輕輕敲門，得到允許后才能進(jìn)入，一般敲門以（

三聲

）聲為宜。69、在談判中為了避免冷場(chǎng)應(yīng)靈活轉(zhuǎn)換話題，注意冷場(chǎng)時(shí)間必須盡量縮短，最好不要超過（

3

）分鐘。70、簽字儀式時(shí)間不宜過長(zhǎng)，整個(gè)簽字儀式應(yīng)以（

30分鐘

）為宜。71、雙方談判應(yīng)安排多少時(shí)間，要視具體情況而定，但一般不應(yīng)超過（

40分鐘

）時(shí)間。72、推銷的最終目的是（

促成購買行為

）。73、茶話會(huì)的來賓名單一經(jīng)確定，請(qǐng)柬應(yīng)在（

半個(gè)月

）之前被送達(dá)或寄達(dá)被邀請(qǐng)者。74、求職者在面試時(shí)，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一，坐椅子時(shí)最好坐椅面的（

三分之二

）。75、在辦公室工作場(chǎng)所要注意儀容儀表，以下不符合要求的是（

穿著華麗、昂貴的服裝

）。76、會(huì)見或會(huì)談結(jié)束后可安排合影，涉外合影時(shí)，主人居中，主賓在主人的（

右邊

）。77、以下不符合辦公室環(huán)境禮儀的有（

辦公室坐椅最好不要用轉(zhuǎn)椅

）。78、推銷不是乞求，而是通過發(fā)掘和滿足顧客需要說服其購買的過程，因此在推銷過程中應(yīng)堅(jiān)持（

平等原則

）。79、談判者的肢體動(dòng)作對(duì)談判氛圍也有很大的作用，一般而言，談判開始后，談判人員目光應(yīng)該一直注視著對(duì)方（

雙眼與前額之間的三角部位

）。80、求職信是專用書信的一種，其標(biāo)題通常在（第一行中間

）寫上“求職信”三個(gè)字。81、就個(gè)人而言，（

寬容

）是獲得友誼、爭(zhēng)取朋友、擴(kuò)大交往的基本要求。女士選用箱包應(yīng)注意(

對(duì)于上班族來說，不要選擇比上級(jí)更為名貴的包)。用于同級(jí)或同輩的致意方式是（點(diǎn)頭微笑）。二、多選題1、寫信時(shí)，可用于平輩、朋友間的祝頌語有（

順祝安好、此致敬禮、

即此頌好

）。2、拜訪外賓時(shí)，比較適宜的時(shí)間有（

上午10點(diǎn)左右、下午4點(diǎn)左右

）。3、下列做法符合公務(wù)迎客禮儀的有（

）。對(duì)于遠(yuǎn)道而來的客人，應(yīng)派專人前往車站、機(jī)場(chǎng)迎接，引導(dǎo)、協(xié)助客人安全到達(dá)會(huì)面地點(diǎn)迎接客人時(shí)，應(yīng)在客人抵達(dá)之前到達(dá)迎接地點(diǎn)陪同客人出入無人控制的電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)先進(jìn)先出下樓梯時(shí)，陪同人員應(yīng)走在前面4、下列符合西餐禮儀的有（

面包可以用手掰成小塊，抹上黃油，用手拿著吃

）。梨或蘋果不能整個(gè)去皮，應(yīng)用刀先切成四到六塊，削皮去核后再吃5、下列符合西餐進(jìn)餐禮儀的有（

閉著嘴細(xì)嚼慢咽，不要發(fā)出聲音喝湯要輕啜，對(duì)熱菜熱湯不要用嘴去吹骨頭、魚刺吐到筷子上、叉子上，再放入骨盤

嘴里含有食物時(shí)不要說話，剔牙時(shí)，用手遮?。?。6、下列不適宜進(jìn)行公務(wù)拜訪的時(shí)間有（

午休時(shí)間、

節(jié)假日、周一上午10點(diǎn)之前、周五下午4點(diǎn)之后、凌晨與深夜）。7、確定菜單時(shí)，應(yīng)考慮（主賓的口味喜好、宗教禁忌、地方禁忌、職業(yè)禁忌、個(gè)人禁忌

）。8、以下符合舞會(huì)禮儀的有（

男士主動(dòng)邀請(qǐng)女士共舞、邀請(qǐng)丈夫在場(chǎng)的女士跳舞時(shí)，應(yīng)先向丈夫致意問候，得到同意后方可邀請(qǐng)女士跳舞

）。如果女性邀請(qǐng)男性跳舞，男性一般不能拒絕女士一旦拒絕某位男士的邀請(qǐng)，這曲舞就不要再接受另外一位男士的邀請(qǐng)9、作為傾聽者，下列行為較為禮貌的是（

適時(shí)點(diǎn)頭、微笑，或簡(jiǎn)單重復(fù)對(duì)方交談的要點(diǎn)

對(duì)交談?wù)咚f的他人的壞話不輕易評(píng)價(jià)

當(dāng)對(duì)方喋喋不休時(shí)，可適當(dāng)打斷）。10、參加音樂會(huì)需注意相關(guān)的禮節(jié)禮儀，下列敘述中，錯(cuò)誤的有（可以晚到，隨時(shí)入場(chǎng)

演出中出現(xiàn)故障時(shí)，喝倒彩、喧鬧、怪叫

演出過程中，可以向朋友講解音樂會(huì)的節(jié)目?jī)?nèi)容

可以隨時(shí)喝彩、鼓掌）。11、在公共場(chǎng)合，以下關(guān)于蹲姿描述正確的是（下蹲時(shí)注意不要露出皮膚和內(nèi)衣；女士下蹲時(shí)兩腿不要分得太開；下蹲時(shí)不能彎腰；拿取、撿拾低處物品時(shí)，往往采用蹲姿）。1、以下關(guān)于“OK”手勢(shì)說法正確的是（在美國表示“贊揚(yáng)”、“允許”、“了不起”在法國表示“零”或“無”在巴西表示“引誘女人”或“侮辱男人”）。2、化妝的基本原則是（揚(yáng)長(zhǎng)避短、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、自然真實(shí)）。3、比較合適的握手時(shí)機(jī)是（他人給予自己幫助、支持、肯定時(shí)在各種比較正式場(chǎng)合見面和告別時(shí)向他人贈(zèng)送或者他人向自己贈(zèng)送禮物或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)得悉他人患病、家人過世或其他挫折表達(dá)慰問時(shí)被介紹給不相識(shí)者時(shí)）。4、以下關(guān)于遞接物品描述正確的是（遞接物品最好用雙手帶刃的物品朝向自己向領(lǐng)導(dǎo)、客戶遞送文件應(yīng)將文件打開）。5、下面關(guān)于西裝紐扣系法描述正確的是（穿單排扣西裝，若是兩?？凵弦?，則上面一粒要系穿單排扣西裝，若是三?？凵弦拢虚g一粒要系穿單排扣西裝，若是三?？凵弦拢厦嬉涣：椭虚g一粒要系穿雙排扣西裝，系上所有的扣子）。6、以下關(guān)于領(lǐng)帶描述正確的是（領(lǐng)帶打好后最好在領(lǐng)結(jié)下方壓出一條溝領(lǐng)帶的標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度是下端正好觸及皮帶扣的上端）。7、公關(guān)與社交禮儀的基本原則有（尊重原則、平等原則、誠信原則、寬容原則）。8、青年女士化妝時(shí)應(yīng)（突出自然美、化淡妝、揚(yáng)長(zhǎng)避短）。9、我國古代對(duì)自己或自己相關(guān)事物的稱呼可用（小、老、愚、鄙?。?0、公關(guān)與社交禮儀是人們?cè)诠P(guān)與社交活動(dòng)中必須遵守的禮儀規(guī)范，是人與人之間，人與組織之間，組織與組織之間用以（

溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進(jìn)了解、達(dá)成共識(shí)、構(gòu)造和諧環(huán)境），最終塑造個(gè)人或組織良好形象的一種行為準(zhǔn)則。11、國內(nèi)現(xiàn)今對(duì)朋友、熟人的稱呼可用（您老、阿姨、老劉、哥們）。12、“點(diǎn)頭不算搖頭算”的國家有（斯里蘭卡、尼泊爾、印度）。13、在中國，稱呼自己的父親不可以稱（

愚父、舍父、直呼其名、令尊

）。14、日本人忌諱的數(shù)字有（

4、9）15、以下符合談判禮儀的有（

如果談判一方的代表同時(shí)介紹雙方的談判人員，應(yīng)先介紹己方人員，再介紹他方人員

握手時(shí)應(yīng)注意對(duì)方的眼睛，并微笑致意當(dāng)對(duì)方發(fā)表意見時(shí)，不要隨便打斷別人的發(fā)言16、以下符合簽字儀式禮儀的有（在簽字桌上，應(yīng)事先安放好待簽文本，以及簽字筆、吸墨器等簽字時(shí)所用的文具簽字人員在出席簽字儀式時(shí)，應(yīng)當(dāng)穿著具有禮服性質(zhì)的深色西裝套裝、中山套裝或西裝套裙，并且配以白色襯衫與深色皮鞋簽字者按照主居左，客居右的位置入座簽字人簽署文本時(shí)，一般先簽署己方保存的合同文本，再接著簽署他方保管的合同文本交換合同文本后，各方簽字人應(yīng)熱烈握手，互致祝賀，并交換各自方才使用過的簽字筆17、電話求職時(shí)應(yīng)遵守的禮儀有（

好”、“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語

通話時(shí)態(tài)度謙和、陳述簡(jiǎn)潔、口齒清晰通話時(shí)間一般以3~5分鐘為好

選擇安靜的通話場(chǎng)所）。18、以下不符合辦公室個(gè)人禮儀的有（

穿旅游鞋、穿拖鞋、煲電話粥、

大聲喧嘩

）。19、作為求職者，發(fā)型和服飾不要過分“前衛(wèi)”，女士忌穿“四露”服飾，“四露”是指（

露肩、露胸、

露背、露腰）。20、一般而言，舉行簽字儀式時(shí)，座次排列的具體方式有（并列式、

相對(duì)式、

主席式

）基本形式21、大型會(huì)議對(duì)與會(huì)人員的座次應(yīng)統(tǒng)一安排，可以采用（

按姓氏拼音順序按漢字筆畫多少、按地理位置、按行業(yè)系統(tǒng)

）方法排列。22、以下令英國人反感的圖案有（

黑貓、

大象、孔雀、人像

）。23、以下符合辦公室環(huán)境禮儀的有（文件要及時(shí)按類歸檔，裝訂整理好，收在文件柜里

辦公桌不要亂堆書和雜物辦公桌不要堆放零食、香煙或酒瓶等

）。24、推銷員除具備基本的思想、文化、身體及心理素質(zhì)外，還應(yīng)練就的技能是（語言表達(dá)能力

社交能力

、應(yīng)變能力、處理異議的能力）。25、在香港，忌諱送（茉莉花、梅花）給商人。26、面試時(shí)的儀表要求有（整潔、莊重、正規(guī)）。男士頭發(fā)應(yīng)注意（前不及眉、旁不遮耳、后不觸領(lǐng)、不留長(zhǎng)發(fā)、不留大鬢角）。27、為他人作介紹時(shí)，在介紹順序上應(yīng)注意（先把學(xué)生介紹給老師、先把年輕者介紹給年長(zhǎng)者）。28、微笑的基本方法是（肌肉放松、嘴角兩端略微向上提起、可不露齒）。29、國內(nèi)現(xiàn)今對(duì)朋友、熟人的稱呼可用（您老、阿姨、老劉、哥們）。30、公關(guān)與社交禮儀的基本原則有（尊重原則、

平等原則、誠信原則、寬容原則

）。31、在工作場(chǎng)合做自我介紹時(shí)，應(yīng)介紹（姓名、單位、職務(wù)、具體工作）。32、集體介紹應(yīng)注意的細(xì)節(jié)包括（若一方人數(shù)較多，可以籠統(tǒng)介紹先介紹自己公司的人，再介紹公司外的人親疏之間，先從親者介紹）。33、穿西服時(shí)應(yīng)戒（不除袖口商標(biāo)、衣袋里亂放東西、內(nèi)穿多件羊毛衫、不打領(lǐng)帶時(shí)系著襯衫領(lǐng)口、襯衫之內(nèi)穿著高領(lǐng)內(nèi)衣）。34、以下哪些行為可以在公共場(chǎng)合進(jìn)行（戴眼鏡、下蹲）。35、傳統(tǒng)禮儀要求人們的舉止（站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓、站有站相、坐有坐相）。36、使用手勢(shì)的尺度應(yīng)把握（宜少、宜小、適度）。37、禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中為了表達(dá)相互尊重，在（儀容、儀表、

儀態(tài)、

儀式、

言談舉止）等方面約定俗成、共同認(rèn)可的行為規(guī)范和行為方式。38、以下哪些握手方式是不禮貌的（握手時(shí)，右手伸手，左手插在口袋里握手時(shí)與旁人交談、坐著和站著的人握手）。判斷題1、飲用咖啡時(shí)，應(yīng)該用手指穿過杯環(huán)拿住杯子，送至嘴邊。(錯(cuò))2、飲用咖啡時(shí)，不能用小湯匙舀著喝。

（對(duì)）3、在舞會(huì)上通常是由男士主動(dòng)邀請(qǐng)女士共舞。（對(duì)）4、切勿在尚未聽清或聽完對(duì)方的要求時(shí)就急著拒絕。（對(duì)）5、如果給長(zhǎng)輩、尊者寫信，可用祝頌語“敬叩金安”、“恭請(qǐng)福安”等。（對(duì)）6、在舞會(huì)上通常是由男士主動(dòng)邀請(qǐng)女士共舞。（對(duì)）7、主人親自駕車時(shí)，最尊貴的位置是后排右座。（錯(cuò)）8、寫信時(shí)如果不知道對(duì)方是男是女可以統(tǒng)稱其全名，在姓名前加“尊敬的某某”。（對(duì)）9、宴請(qǐng)客人時(shí)，如果客人不肯點(diǎn)菜，宴請(qǐng)方為了表示對(duì)客人的尊重，征詢對(duì)方意見最重要的一點(diǎn)是問對(duì)方：“您喜歡吃什么菜”(錯(cuò))10、遞接物品時(shí)應(yīng)該要用左手。(錯(cuò))11、當(dāng)你不想要對(duì)方的禮物時(shí)，一定要解釋其中的原因（對(duì)）12、手機(jī)在不使用時(shí)，可掛在胸前或腰帶上。(錯(cuò))13、當(dāng)客人告辭時(shí)，作為主人，為了表示對(duì)客人的歡送，主人應(yīng)主動(dòng)伸手同客人告別。(錯(cuò))14、接打電話時(shí)，可以同時(shí)和他人聊天。(錯(cuò))15、按照慣例，第一支舞曲，由主人夫婦、主賓夫婦共舞。（對(duì)）16、公務(wù)電話最好最好避開臨近下班及用餐時(shí)間。（對(duì)）17、當(dāng)你不能參加宴會(huì)時(shí)，一定要打電話或回函告知對(duì)方。（對(duì)）18、在正式的商業(yè)信函中，月份的書寫不能用數(shù)字代替。（對(duì)）19、與人交談時(shí)，身體要傾向?qū)Ψ?，而不是后仰，但也不要離得太近。（對(duì)）20、如果自己道歉后對(duì)方仍不接受，可以說：“我已經(jīng)道歉了，接受不接受是您的事情?！?錯(cuò))21、“ok”手勢(shì)在日本表示“金錢”。（對(duì)）“ok”手勢(shì)在美國表示“贊揚(yáng)”、“允許”、“順利”、“好”。（對(duì)）22、男士站姿要體現(xiàn)出陽剛之氣，腳尖可以自然分開，小于30度。（對(duì)）23、一般情況下，在介紹的順序上應(yīng)該為先將男士介紹給女士。（對(duì)）24、合十禮是很多佛教國家的見面禮。（對(duì)）25、如果開車違章被警察攔住，應(yīng)該等在車?yán)铮尵爝^來協(xié)調(diào)。（錯(cuò)）26、女士如著裙裝，下車是應(yīng)伸出一只腳，注意身體并攏，可一手撐著座位，將整個(gè)身體移離車外，最后踏出另一只腳。（錯(cuò)）27、男士的標(biāo)準(zhǔn)體型是“H”型。（錯(cuò)）28、向他人致意時(shí)，點(diǎn)頭與欠身并用，微笑與站立并用。（錯(cuò)）29、穿西裝時(shí)，襯衣一般扎進(jìn)西褲內(nèi)，襯衣最下方的紐扣不用系。（對(duì)）30、使用手勢(shì)語指向自己的時(shí)候，應(yīng)該用拇指。（錯(cuò)）31、手扣手握手被稱為“政治家的握手”，適用于朋友和同事之間。（對(duì)）32、商務(wù)活動(dòng)中，對(duì)職務(wù)或者地位較高者使用“閣下”這一詞。（錯(cuò)）33、女士上車時(shí)儀態(tài)要優(yōu)雅，姿勢(shì)最好采用“背入式”。（對(duì)）34、在社交場(chǎng)合，無意注視到了別人的目光不應(yīng)馬上離開視線。（對(duì)）35、在印度點(diǎn)頭表示不同意而搖頭表示同意。（對(duì)）37、女士站姿要體現(xiàn)出陰柔之美，身體側(cè)向30度，目視前方，雙腳呈“丁”字步。（錯(cuò)）38、“V”字型手勢(shì)，掌心向內(nèi)，在英國表示勝利。（錯(cuò)）39、大禮服是晚間最為正式的禮服，用于隆重莊嚴(yán)的場(chǎng)合。（對(duì)）40、遇到交往不深的人，往往采用注目致意的方式。（錯(cuò)）41、不要用左手與阿拉伯人握手。（對(duì)）42、體型矮小者應(yīng)以上下裝色調(diào)一致或相近，且用淺色為佳。（對(duì)）43、女士出席較為正式的場(chǎng)合，如穿無袖裝，可視個(gè)人愛好修剪或不修剪腋毛。（錯(cuò)）44、穿西裝時(shí)腰帶的顏色最好是與鞋包相配，是不是真皮沒關(guān)系。（錯(cuò)）1、上下級(jí)握手，下級(jí)要等上級(jí)先伸手。（對(duì)）45、有身份、年齡差別時(shí)握手，身份高、年長(zhǎng)的先伸手。（對(duì)）46、穿西裝時(shí)，襯衣一般扎進(jìn)西褲內(nèi)，襯衣最下方的紐扣不用系。（對(duì)）47、在與人交談時(shí)，如果口腔有異味，可以含茶葉、嚼口香糖等去除異味。（錯(cuò)）48、他人表示要給自己名片時(shí)，應(yīng)該站立微笑，雙手接過對(duì)方的名片。（對(duì)）49、注視對(duì)方的時(shí)間如果占全部相處時(shí)間的1/3左右，表示輕視。（錯(cuò)）50、禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人，還關(guān)系到社會(huì)和國家。（對(duì)）51、如果想委婉索取名片，可詢問對(duì)方“以后怎么向您請(qǐng)教”。（對(duì)）52、在社會(huì)交往中，要經(jīng)常修剪指甲，指甲的長(zhǎng)度不應(yīng)該超過手指指尖。（對(duì)）1、涉外會(huì)議應(yīng)按國際慣例安排座位，客人應(yīng)坐在主人的左邊。（錯(cuò)）2、俄羅斯人主張“左主兇，右主吉”

，因此，他們不允許以左手接觸別人，或用左手遞送物品。（對(duì)）3、推銷員在推銷產(chǎn)品過程中可以直接上門推銷，不需要事先預(yù)約。（錯(cuò)）4、在簽字儀式結(jié)束后，應(yīng)先請(qǐng)雙方最高領(lǐng)導(dǎo)者及客方先退場(chǎng)，然后東道主再退場(chǎng)。（對(duì)）5、求職信和簡(jiǎn)歷的撰寫目的是一樣的，因此求職信就等同于簡(jiǎn)（錯(cuò)）6、推銷員上門推銷見到客戶應(yīng)熱情問好，并主動(dòng)與客戶握手。（錯(cuò)）7、求職信或簡(jiǎn)歷應(yīng)該條理清晰，層次分明，控制字?jǐn)?shù)，最好在一頁內(nèi)完成。（對(duì)）8、參加茶話會(huì)的與會(huì)者可不用簽到，也可以不拘形式的自由發(fā)言。（對(duì)）9、在辦公室區(qū)域應(yīng)遵守行為規(guī)范禮儀，當(dāng)與客人一同上下樓梯或乘自動(dòng)電梯時(shí)，自己靠右行走。（對(duì)）10、在談判中，談判人員可根據(jù)需要使用一些豐富多彩的文學(xué)詞匯、幽默詼諧的語言以及成語、格言等。（對(duì)）11、圓桌一般適合于召開30人以上的大型會(huì)議。（錯(cuò)）12、舉行多邊洽談時(shí)，按照國際慣例，一般要以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會(huì)議”。（對(duì)）13、舉行雙邊洽談時(shí)，桌子橫放的話，面對(duì)上門的一方為上，屬于客方。（對(duì)）13、推銷員不但要了解所在企業(yè)情況，所推銷的產(chǎn)品，還要懂得營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。（對(duì)）14、美國人忌諱白色，白色常用于喪葬活動(dòng)，白貓被稱為不祥之物。（錯(cuò)）15、西南、臺(tái)灣等地過去曾流行“懸棺葬”，即把死者遺體放入棺內(nèi)再置于懸崖上使之風(fēng)化的葬法。（對(duì)）16、求職信一般只要寫給單位的個(gè)人，不用寫給有關(guān)部門的工作人員。（錯(cuò)）17、求職者在進(jìn)入面試室時(shí)，應(yīng)向面試人員問好，鞠躬或行點(diǎn)頭禮，并應(yīng)主動(dòng)伸出手與對(duì)方握手。（錯(cuò)）18、求職者在電話求職時(shí)，通話完畢后應(yīng)主動(dòng)先掛斷電話。（錯(cuò)）19、求職信的右下方應(yīng)該寫明寫信人的姓名和成文日期，成文日期寫在姓名的上面。（錯(cuò)）20、談判人員在談判時(shí)的腳部動(dòng)作，往往能反映其心理狀態(tài)，如人在平靜時(shí)腳尖是靜止、著地的，而緊張時(shí)則會(huì)自然抬高。（對(duì)）21、會(huì)見或會(huì)談活動(dòng)結(jié)束后，主人將客人送至門口即可。（錯(cuò)）22、求職者在電話求職過程中，應(yīng)主動(dòng)向應(yīng)聘單位提及加班、休假、薪資待遇等關(guān)鍵性話題。（錯(cuò)）、求職信和簡(jiǎn)歷都非常注重內(nèi)容的真實(shí)性，因此千萬不可在其中作假。（對(duì)）23、港澳臺(tái)通行的見面禮是握手禮，有時(shí)也用拱手、抱拳、鞠躬等中國傳統(tǒng)禮節(jié)。（對(duì)）24、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，匯報(bào)結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)如果談興猶存，應(yīng)等領(lǐng)導(dǎo)表示結(jié)束時(shí)才可告辭。（對(duì)）25、在西式婚禮習(xí)俗中，戒指戴在右手無名指。（錯(cuò)）26、英國蘇格蘭生產(chǎn)的威士忌為世界三大名酒之一。（對(duì)）27、在辦公場(chǎng)所穿著制服時(shí)，制服紐扣應(yīng)扣好，工牌應(yīng)佩帶在左前胸（衣袋上方），端正且干凈。（對(duì)）28、開齋節(jié)是伊斯蘭教的三大節(jié)日之一，齋戒期滿的次日，就是開齋節(jié)，穆斯林們要舉行五天的節(jié)日慶賀。（錯(cuò)）29、接到訃聞后，如無法趕到現(xiàn)場(chǎng)奔喪的話，可不予回應(yīng)。（錯(cuò)）30、正規(guī)的簽字儀式中，應(yīng)用圓桌，并在其上面鋪設(shè)淺色的臺(tái)布。（錯(cuò)）、在舉行簽字儀式時(shí)，簽字者按照主居左、客居右的位置入座。（對(duì)）31、農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。（對(duì)）32、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，匯報(bào)結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)如果談興猶存，應(yīng)等領(lǐng)導(dǎo)表