陶瓷股份有限公司員工辦法

115/120廣東東鵬陶瓷股份有限公司職員手冊二〇一一年七月目錄歡迎辭 1董事長簡介 1第一章走進(jìn)東鵬 3第一節(jié)公司概況 3第二節(jié)公司價(jià)值觀 5第三節(jié)公司組織機(jī)構(gòu) 6第二章入職指引 7第一節(jié)報(bào)到流程 7第二節(jié)入職試用 9第三節(jié)勞動合同 10第四節(jié)考勤制度 11第三章職員守則與行為規(guī)范 12第一節(jié)差不多守則 12第二節(jié)職員禮儀 13第三節(jié)工作紀(jì)律 14第四節(jié)保密義務(wù) 17第五節(jié)內(nèi)外交往及專門關(guān)系回避 18第六節(jié)獎懲制度 19第四章薪酬與績效考核 24第一節(jié)薪酬治理 24第二節(jié)績效考核 26第五章福利制度 26第一節(jié)職員福利類不 27第六章培訓(xùn)制度 29第一節(jié)培訓(xùn)差不多規(guī)定 29第二節(jié)培訓(xùn)分類 29第三節(jié)培訓(xùn)合同治理 30第七章差旅制度 31第八章安全治理 33第一節(jié)辦公安全治理規(guī)定 33第二節(jié)消防安全治理規(guī)定 34第三節(jié)生產(chǎn)生活場所治理規(guī)定 35第九章溝通與申訴 37東鵬之歌 38歡迎辭各位新同事：歡迎大伙兒加盟東鵬陶瓷。通過嚴(yán)格選拔，你們在競爭中脫穎而出，成為東鵬的一員。每次公司增添新人，我都特不快樂，在此，我代表公司向你們的到來表示熱忱的歡迎，感謝你們選擇東鵬，選擇與東鵬一起成長。同時(shí)我也代表公司董事會，感謝東鵬的寬敞職員。正是由于眾多東鵬人同心同德、困難拼搏、忘我奉獻(xiàn)，我們東鵬創(chuàng)業(yè)以來才能由小到大、由弱到強(qiáng)，進(jìn)展到今天如此的規(guī)模，成為國內(nèi)外知名的建陶品牌。東鵬的興衰，不僅僅是公司的情況，更是全體職員的情況。因?yàn)樾南德殕T，因此在制定公司進(jìn)展戰(zhàn)略時(shí)，公司每一位高管都特不審慎，力求在積極進(jìn)取的同時(shí)，規(guī)避進(jìn)展的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槲覀兌紝ｉT清晰，職員選擇東鵬，確實(shí)是對公司的信任，確實(shí)是把對生活、對事業(yè)和對理想的追求，寄予在東鵬身上。公司只有不斷進(jìn)展，才能為我們寬敞職員提供一個(gè)施展才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺，才能讓我們的職員找到自己理想的位置，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，獲得應(yīng)有的酬勞、榮譽(yù)和尊嚴(yán)。公司提出“百年企業(yè)，百億東鵬”的進(jìn)展愿景，“和衷共濟(jì)，誠信立業(yè)”的核心理念，貫徹“為顧客制造價(jià)值，為職員制造利益，為股東制造財(cái)寶，為社會制造效益”的價(jià)值觀，這些，正是東鵬過去擁有和現(xiàn)在倡導(dǎo)的企業(yè)文化的精髓。這些絕不是空洞的口號，而是東鵬的最高行動綱領(lǐng)，最高行為準(zhǔn)則。2011年，東鵬瓷磚品牌價(jià)值60.85億元，要實(shí)現(xiàn)雙百目標(biāo)，我們需要付出更多的努力。目前，正是東鵬進(jìn)入新一輪進(jìn)展的重要時(shí)刻，公司正在加速推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程。在東鵬的進(jìn)展中，公司與職員利益緊密聯(lián)系、相互依存：沒有全體職員的努力，公司就不可能持續(xù)進(jìn)展；公司若不能持續(xù)進(jìn)展，就不可能為職員提供充足的進(jìn)展機(jī)會。我們將努力讓公司進(jìn)一步進(jìn)展，讓每一位職員都感到作為一個(gè)東鵬人的驕傲和自豪。同時(shí)，我們也要求東鵬的每一位職員遵守東鵬的敬業(yè)精神，貫徹客戶導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。通過多年的努力，東鵬積存了眾多的優(yōu)勢，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；只要我們整合資源優(yōu)勢，保持市場份額，實(shí)現(xiàn)品牌跨越；只要我們深入開展精細(xì)化治理、精算成本，爭取效益最大化，東鵬一定能夠?qū)崿F(xiàn)“百年企業(yè)，百億東鵬”的宏偉目標(biāo)！同事們，讓我們發(fā)揚(yáng)“以此為生，精于此道”精神，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，公司的改日，確實(shí)是每一位東鵬人的改日！廣東東鵬陶瓷股份有限公司董事長（簽名）二〇一一年五月十日董事長簡介何新明，男，廣東梅州人，1955年生，廣東華南理工大學(xué)畢業(yè)，工學(xué)學(xué)士，高級工程師。1981年入職佛山市石灣東平陶瓷廠（東鵬前身），先后任技術(shù)員、車間主任、副廠長、廠長。1994年，佛山遭遇50年不遇的特大洪災(zāi)，東平廠損失慘重，所有設(shè)備全部報(bào)廢，無法恢復(fù)生產(chǎn)。時(shí)任廠長的何新明帶領(lǐng)全體職員，以堅(jiān)韌的信念和執(zhí)著的追求開始了困難的重新創(chuàng)業(yè)。1995年，何新明掌舵的東平廠接收華泰陶瓷有限公司，通過引進(jìn)領(lǐng)先設(shè)備，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，開始生產(chǎn)高檔拋光磚。1996年，何新明正式組建東鵬集團(tuán)。由其牽頭自主研發(fā)的“金花米黃”成功面市，掀起了陶瓷墻地磚“全國一片黃”的消費(fèi)潮流，引領(lǐng)拋光磚消費(fèi)潮流達(dá)數(shù)年之久，制造了建陶產(chǎn)銷奇跡。東鵬集團(tuán)扭虧為贏，“東鵬”品牌產(chǎn)品享譽(yù)全國。靠著對事業(yè)的真摯追求、對市場的洞察入微，何新明在隨后短短數(shù)年間，不斷締造中國高檔建陶市場的傳奇：“天山石”、“銀河石”、“砂巖石”、“珊瑚玉”，每款產(chǎn)品的研發(fā)都推動了中國建陶科技與工藝的革新，引領(lǐng)裝飾潮流，得到了消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師的青睞。“以此為生，精于此道?！焙涡旅鲗W(xué)的是陶瓷技術(shù)，做的是陶瓷事業(yè)，并為之奮斗半生。憑借數(shù)十年對陶瓷文明的深刻把握，何新明為東鵬品牌注入了中國5000年陶瓷文化的濃厚底蘊(yùn)，樹立了民族品牌弘揚(yáng)中國歷史文化的典范；東鵬卡拉拉、洞石、納福娜等產(chǎn)品成功打入全球高端市場，以創(chuàng)新與設(shè)計(jì)贏得了世界同行的尊敬。東鵬連續(xù)兩年被評為“自主創(chuàng)新民族品牌”，董事長何新明更曾連續(xù)5年蟬聯(lián)陶瓷行業(yè)風(fēng)云人物，并擔(dān)任中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會副會長、廣東省陶瓷工業(yè)協(xié)會副會長、首屆佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會會長等要職，成為中國建陶行業(yè)的領(lǐng)軍人物。座右銘：以此為生，精于此道。1978年9月-1981年7月，就讀于廣東華南理工大學(xué)。1981年8月-1996年，就職于佛山市石灣東平陶瓷廠，歷任技術(shù)員、車間主任、副廠長、廠長。1996年-2001年，就職于佛山市石灣東鵬陶瓷集團(tuán)有限公司，歷任黨委書記、總經(jīng)理、董事長。2001年至今，就職于廣東東鵬陶瓷股份有限公司，歷任黨委書記、總經(jīng)理、總裁、董事長。

第一章 走進(jìn)東鵬第一節(jié) 公司概況一、公司簡介廣東東鵬陶瓷股份有限公司地處全國聞名陶瓷之鄉(xiāng)——佛山石灣，秉承“和衷共濟(jì)，誠信立業(yè)”的核心理念，專業(yè)生產(chǎn)陶瓷地磚、墻磚、工業(yè)用磚及衛(wèi)浴產(chǎn)品，是全國規(guī)模最大、品種規(guī)格最齊全、信譽(yù)最好的建陶企業(yè)之一，東鵬瓷磚·潔具是行業(yè)第一品牌。廣東東鵬陶瓷股份有限公司通過了ISO9001治理體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證及產(chǎn)品質(zhì)量“3C”認(rèn)證、中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等，被評為“廣東省高新技術(shù)企業(yè)”、“廣東省專利試點(diǎn)企業(yè)”、“廣東省百強(qiáng)民營企業(yè)”、“廣東省聞名商標(biāo)”、“中國馳名商標(biāo)”、“中國制造行業(yè)內(nèi)最具成長力自主品牌企業(yè)”、“中國500最具價(jià)值品牌”、“中國建陶行業(yè)最具競爭力十大品牌”、“企業(yè)信用評價(jià)AAA級信用企業(yè)”，連續(xù)兩屆被選為“中國建陶行業(yè)標(biāo)志性品牌”。2009-2011年，東鵬品牌價(jià)值蟬聯(lián)建陶業(yè)榜首，高達(dá)60.85億元。自1972年公司創(chuàng)業(yè)以來，東鵬以品質(zhì)鑄就品牌、科技推動品牌、口碑傳播品牌為宗旨，不斷引進(jìn)世界最先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)，經(jīng)自主研發(fā)，先后獲得國家專利技術(shù)219項(xiàng)，多項(xiàng)新技術(shù)填補(bǔ)了行業(yè)空白；成功推出“金花米黃”、“天山石”、“銀河石”、“飛天石”、“砂巖石”、“珊瑚玉”等受消費(fèi)者推崇的新產(chǎn)品，掀起全國“一片黃”與“一片白”的裝飾潮流；領(lǐng)先推出代表中國乃至國際頂尖技術(shù)的“卡拉拉”、“洞石”、“天源石”“花樣年華”、“賓利法尼亞”、“芭雅黛拉”、“暗香”、“炫舞”等產(chǎn)品；2008年成功研發(fā)了全球首創(chuàng)的納福娜無洞洞石，被業(yè)界認(rèn)為是目前全世界唯一一款完全像石材的?；u。同時(shí)把現(xiàn)代高新技術(shù)產(chǎn)品和東方陶瓷文化結(jié)合起來，融入人們的藝術(shù)生活，締造了家居文化空間、時(shí)尚商用空間、整體廚衛(wèi)空間、工業(yè)品展示空間、外墻干掛空間及整體衛(wèi)浴生活館等靈性空間，引領(lǐng)行業(yè)潮流。東鵬產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于北京奧運(yùn)會競賽場館、國家大劇院、中華世紀(jì)壇等全國上萬個(gè)知名工程，成為消費(fèi)者和裝飾行業(yè)人士推崇的知名品牌。東鵬五星服務(wù)站遍布全國，并組建了近20000人的“陽光天使”服務(wù)隊(duì)伍，為消費(fèi)者提供全程、全方位、五星級的產(chǎn)品服務(wù)和家裝解決方案。2009年，五星服務(wù)全面升級，東鵬瓷磚·潔具用熱心換取消費(fèi)者的放心、快樂。在以后，東鵬將接著傳承中國陶瓷文化，持續(xù)創(chuàng)新，致力于關(guān)心設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)夢想，提升消費(fèi)者的生活品位，致力于打造民族品牌，為中國建陶行業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。二、公司進(jìn)展史廣東東鵬陶瓷股份有限公司成立于2001年，其前身是1985成立的“佛山市石灣東平陶瓷總廠”，追溯歷史，東平總廠的前身“五七大隊(duì)”于1972年7月13日1972年，東鵬前身佛山市石灣鎮(zhèn)民政綜合廠誕生，開始生產(chǎn)耐火磚。工廠成立之初只有5名成員；到1975年職工總?cè)藬?shù)進(jìn)展到153人，年生產(chǎn)能力約100噸（耐火材料）。1978年，綜合廠劃分為石灣鎮(zhèn)耐火材料廠和石灣鎮(zhèn)五金機(jī)械修配廠。1980年12月19日，石灣鎮(zhèn)耐火材料廠命名為石灣鎮(zhèn)東平陶瓷廠。1983年，石灣鎮(zhèn)東平陶瓷廠承包番村耐火廠（東平裝飾磚廠前身）。1985年，石灣鎮(zhèn)東平陶瓷廠擴(kuò)大經(jīng)營，更名為東平陶瓷總廠，時(shí)年彩釉磚年產(chǎn)量為69.13萬m2，總產(chǎn)值為793.18萬元，利潤66.55萬元。1991年，東平陶瓷總廠與所屬9個(gè)單位組建成東平陶瓷集團(tuán)公司，時(shí)年總產(chǎn)量294.49萬m2，總產(chǎn)值5097.27萬元，產(chǎn)品銷值5201.99萬元，實(shí)現(xiàn)稅利812.61萬元。1994年3月8日，東平陶瓷集團(tuán)一分為四，成為兩級法人，何新明任其中的東平陶瓷總廠廠長。時(shí)年東平陶瓷總廠總產(chǎn)量190萬m2，總產(chǎn)值4850.7萬元，銷值4634.7萬元，實(shí)現(xiàn)稅利343.76萬元。1994年6月18日，東平陶瓷總廠老廠遭受50年一遇特大洪水侵襲，使廠房、設(shè)備受到重大損失，無法恢復(fù)生產(chǎn)。1995年12月7日，兼并石灣華泰陶瓷有限公司，并成立石灣東鵬陶瓷總廠，東鵬的歷史揭開了嶄新的一頁。1996年東鵬研究的大規(guī)格夢幻晶瑩瓷質(zhì)磚通過省級技術(shù)鑒定被評為廣東省重點(diǎn)新產(chǎn)品，同年通過ISO9002質(zhì)量治理體系認(rèn)證。1997年，佛山市石灣東鵬陶瓷集團(tuán)有限公司正式組建，之后，東鵬進(jìn)展迅猛，規(guī)模不斷擴(kuò)大。剛組建不久的東鵬向外界首次喊出了“建陶萬千，東鵬領(lǐng)先”的企業(yè)口號。1998年，兼并東樂陶瓷有限公司，東鵬提出“追求人與企業(yè)的更現(xiàn)代化”企業(yè)口號。東鵬的成名之作“金花米黃”面世，并一舉成名，確立了東鵬在研發(fā)領(lǐng)域上的領(lǐng)先地位。各地企業(yè)競相仿效，掀起了陶瓷墻地磚“全國一片黃”的消費(fèi)浪潮。1999年，兼并瑞華龍潔具有限公司，并入樂奇潔具有限公司。2000年初，租賃園林陶瓷廠，2000年72001年，佛山市石灣東鵬陶瓷集團(tuán)有限公司整體變更成為廣東東鵬陶瓷股份有限公司，一躍而成省級企業(yè)；旗下?lián)碛腥笃放疲簴|鵬陶瓷、東鵬潔具、金意陶。2002年，東鵬全面實(shí)施事業(yè)部制，建立了瓷磚、金意陶、國際貿(mào)易三個(gè)事業(yè)部，公司進(jìn)入高速進(jìn)展期。2003年，東鵬產(chǎn)品獲中國名牌產(chǎn)品及國家免檢產(chǎn)品稱號。2004年，東鵬品牌首次入選中國500最具價(jià)值品牌，金意陶成功轉(zhuǎn)制，標(biāo)志著東鵬新的經(jīng)營模式的產(chǎn)生，清遠(yuǎn)東鵬正式投產(chǎn)，標(biāo)志著東鵬對外擴(kuò)張獲得成功。2005年，“東鵬”被國家商標(biāo)局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，推出新產(chǎn)品反打微粉磚“珊瑚玉”系列。2006年，推出傳承意大利名石血統(tǒng)的“卡拉拉石”，卡拉拉石專為名宅而生。推出了世界首塊真正意義上的人工洞石“東鵬洞石”，用現(xiàn)代創(chuàng)新工藝成功詮釋了天然洞石的神韻與風(fēng)采。東鵬品牌榮冠中國建筑陶瓷行業(yè)標(biāo)志性品牌。2007年，在行業(yè)內(nèi)具有代表性的“東鵬生活體驗(yàn)館”開張，融合新東方文化特色和品牌形象的生活體驗(yàn)館在東鵬誕生。東鵬歐洲展廳在意大利陶瓷核心產(chǎn)區(qū)薩索羅（Sassuolo）盛大開業(yè)。2008年，東鵬成功蟬聯(lián)建筑陶瓷行業(yè)標(biāo)志性品牌。東鵬納福娜洞石成功面世，東鵬以中國制造贏得了世界的尊重。2009年，行業(yè)標(biāo)桿與設(shè)計(jì)巨擘鋒芒之作的東鵬賓利法尼亞系列新品在全球成功上市，掀開世界建陶產(chǎn)業(yè)跨界協(xié)作的新篇章。2011年，世界品牌實(shí)驗(yàn)室公布《中國500最具價(jià)值品牌排行榜》，東鵬品牌價(jià)值60.85.億元，位居建陶行業(yè)第一。這是東鵬連續(xù)第7年入選品牌榜，連續(xù)三次蟬聯(lián)建陶行業(yè)品牌榜榜首。今天，東鵬已成為在海外建立分公司，邁向國際化品牌的進(jìn)展道路。今天的東鵬人斗志昂揚(yáng)，正朝著“百年企業(yè)，百億東鵬”的目標(biāo)邁進(jìn)。第二節(jié) 公司價(jià)值觀公司價(jià)值觀是公司自建廠以來長期形成并確定的，是公司凝聚力的核心，是公司穩(wěn)定、持續(xù)進(jìn)展的文化基礎(chǔ)。凡東鵬職員，須充分理解公司價(jià)值觀，將之貫徹到日常工作中。一、理念部分企業(yè)愿景：百年企業(yè)，百億東鵬。企業(yè)精神：大鵬精神核心理念：和衷共濟(jì)，誠信立業(yè)。經(jīng)營宗旨：以創(chuàng)新的產(chǎn)品、優(yōu)良的質(zhì)量、一流的服務(wù)，為客戶制造價(jià)值，為公司提升業(yè)績。治理方針：實(shí)施治理精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)效益最大化。治理口號：不要隱瞞問題，問題像鉆石一樣寶貴。服務(wù)承諾：有陽光照耀的地點(diǎn)，就有東鵬為您送去的服務(wù)——真情無處不在。敬業(yè)精神：以此為生，精于此道。價(jià)值觀：為顧客制造價(jià)值；為職員制造利益；為股東制造財(cái)寶；為社會制造效益。人才觀：講誠信，重責(zé)任；有激情，善溝通；精業(yè)務(wù)，大作為。質(zhì)量觀：爐火純青，精益求精。安全觀：安全在心中，重在預(yù)防中。廣告語：東鵬瓷磚，世界之美。二、治理部分治理八大原則1、忠于公司，老實(shí)守信；2、團(tuán)隊(duì)合作，信任為本；3、制度管人，流程管事；4、深入現(xiàn)場，全員參與；5、持續(xù)改善，提高效率；6、改進(jìn)質(zhì)量，降低成本；7、量化考核，獎罰分明；8、健康環(huán)保，安全整潔。質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，顧客至上。質(zhì)量承諾：本公司全體職員一致認(rèn)同質(zhì)量為本，顧客至上的質(zhì)量方針，決心嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001國際質(zhì)量治理體系，為寬敞客戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)，并虛心同意客戶的監(jiān)督，滿足客戶的需求。環(huán)境方針：節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)、遵紀(jì)守法、預(yù)防污染。第三節(jié) 公司組織機(jī)構(gòu)一、橫向組織機(jī)構(gòu)公司設(shè)置三類橫向組織機(jī)構(gòu)，如下：公司總部職能部門：規(guī)劃與實(shí)施各種專業(yè)職能的機(jī)構(gòu)。依照公司現(xiàn)狀，除人力資源部、信息部、政保部等常規(guī)職能部門外，國貿(mào)事業(yè)部、瓷磚事業(yè)部屬于東鵬總部職能部門。生產(chǎn)基地：負(fù)責(zé)完成公司各種陶瓷產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)的大型業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。公司依照人口規(guī)模、區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況、交通設(shè)施狀況、原材料市場狀況、市場發(fā)達(dá)程度等綜合因素確定生產(chǎn)基地的地理分布。生產(chǎn)基地組織機(jī)構(gòu)設(shè)置遵循公司統(tǒng)一規(guī)劃、適當(dāng)因地制宜的原則。直營銷售公司/區(qū)域銷售辦事處：執(zhí)行公司各種產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的中小型業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。公司依照人口規(guī)模、區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況、市場競爭程度、市場成熟程度等因素確定直營銷售公司/區(qū)域銷售辦事處的地理分布。直營銷售公司/區(qū)域銷售辦事處組織機(jī)構(gòu)設(shè)置遵循公司統(tǒng)一規(guī)劃、適當(dāng)因地制宜的原則。二、縱向組織機(jī)構(gòu)公司設(shè)置四級縱向組織機(jī)構(gòu)，即：一級縱向組織機(jī)構(gòu)：決策層，包括董事會，董事長，總裁辦公會，總裁，常務(wù)副總裁、副總裁；二級縱向組織機(jī)構(gòu)：領(lǐng)導(dǎo)層，包括事業(yè)部黨委書記、總經(jīng)理，董事長助理、總裁助理、副總裁助理；三級縱向組織機(jī)構(gòu)：治理層，包括職能部門總監(jiān)/經(jīng)理，業(yè)務(wù)總監(jiān)/副總監(jiān)，業(yè)務(wù)經(jīng)理，業(yè)務(wù)主任或業(yè)務(wù)主管；四級縱向組織機(jī)構(gòu)：執(zhí)行層，包括業(yè)務(wù)專員、設(shè)計(jì)師、技術(shù)工程師、生產(chǎn)工人、其他操作崗位。第二章入職指引第一節(jié)報(bào)到流程體檢體檢報(bào)到安排培訓(xùn)證件驗(yàn)證一、證件驗(yàn)證接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期內(nèi)到公司人力資源部辦理報(bào)到手續(xù)，如有專門情況不能準(zhǔn)時(shí)報(bào)到，須提早2日告知人力資源部，逾期不報(bào)道者公司有權(quán)不予錄用。應(yīng)當(dāng)提交的證件：居民身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書、相關(guān)技能資格證書（包括英語等級證書、計(jì)算機(jī)等級證書、各類職業(yè)技能上崗證等）原件及復(fù)印件，離職證明（應(yīng)屆畢業(yè)生除外）、《流淌人口婚育證明》（或打算生育服務(wù)證）原件，小一寸半身免冠彩色相片5張。佛山市戶口須在戶口所在地的勞動保障中心辦理《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》；非佛山市戶口的新職員若已辦理了《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》的，就可直接將手冊交到人力資源部，若從未辦理《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》的，須將有效計(jì)生證明交由人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一到禪城區(qū)勞動力服務(wù)中心辦理；檔案戶口調(diào)入公司的應(yīng)屆畢業(yè)生除外。專門作業(yè)工種須依照要求提供專門作業(yè)證（如電工證、退伍軍人證、駕駛證等）。公司指定的其他應(yīng)繳驗(yàn)證件。上述證件預(yù)備不齊全者不予辦理報(bào)到手續(xù)。人力資源部負(fù)責(zé)對職員所提供證件進(jìn)行驗(yàn)證，如發(fā)覺有證件虛假的情況，則不予錄用；違反國家法律法規(guī)和打算生育政策者，不予錄用。入職后一經(jīng)發(fā)覺有上述情況，公司有權(quán)立即解除勞動合同。證件查驗(yàn)后，新職員如實(shí)填寫《廣東東鵬陶瓷股份有限公司職員雇傭前差不多信息調(diào)查表》，如有任何虛假，公司發(fā)覺后有權(quán)立即解除勞動合同，公司對職員個(gè)人信息嚴(yán)格保密。二、體檢證件驗(yàn)證合格后，到佛山市職業(yè)病防治所或禪城區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行體檢，體檢費(fèi)用自付，體檢完畢將體檢結(jié)果交回人力資源部，體檢合格者領(lǐng)取入職培訓(xùn)資料，體檢不合格者不予錄用。三、報(bào)到證件驗(yàn)證及體檢合格后，職員正式辦理報(bào)到手續(xù)，人力資源部向用人部門開具報(bào)到函后，方視為正式入職。新職員報(bào)到流程表序號新職員報(bào)到事項(xiàng)人力資源部辦理事項(xiàng)備注1預(yù)備證件通知報(bào)到，證件驗(yàn)證提供離職證明2體檢體檢驗(yàn)證3正式報(bào)到辦理報(bào)到手續(xù)第二節(jié)入職試用職員試用期辦事流程表序號職員試用期辦理事項(xiàng)人力資源部辦理事項(xiàng)備注1入職手續(xù)辦理（辦一卡通、辦廠牌、住宿手續(xù)辦理等）出具相關(guān)證明或聯(lián)絡(luò)函；自備相片2崗前培訓(xùn)與考試由培訓(xùn)科組織安排培訓(xùn)與考試并評卷；3簽訂勞動合同簽訂勞動合同；4上崗試用出具上崗試用通知，填寫培訓(xùn)記錄；5轉(zhuǎn)正考試組織業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)正考試并評卷；如轉(zhuǎn)正考試不合格，公司有權(quán)解除勞動合同6填寫《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》（內(nèi)含試用期工作總結(jié)）協(xié)助用人部門進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核；7轉(zhuǎn)正錄用開具《職員轉(zhuǎn)正錄用通知書》。職員入職當(dāng)天，政保部按照人力資源部的聯(lián)絡(luò)函為職員辦理工作證、一卡通，視情況為職員辦理住宿手續(xù)。一卡通適用于公司總部辦公區(qū)門禁系統(tǒng)身份識不及職員用餐繳費(fèi)充值，一卡通的充值、退費(fèi)、退卡手續(xù)由人力資源部確認(rèn)，政保部辦理。工作證（職員證）系職員的身份證明，出入東鵬辦公或銷售區(qū)域的有效憑證，未佩戴則須按《東鵬大廈安保條例》罰款處理（詳見《東鵬大廈安保條例》），丟失工作證須在當(dāng)日向政保部辦理報(bào)失及補(bǔ)辦手續(xù)，否則職員須承擔(dān)由此而產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。人力資源部在職員辦理入職手續(xù)后對職員（所有崗位的新進(jìn)職員）進(jìn)行培訓(xùn)，包括入職培訓(xùn)（公司企業(yè)文化、規(guī)章制度）、車間（部門）培訓(xùn)（生產(chǎn)營銷工藝流程、安全教育等），并在培訓(xùn)結(jié)束后以書面考試形式對培訓(xùn)進(jìn)行考核，培訓(xùn)考核是職員試用期考核的一項(xiàng)重要考核指標(biāo)，培訓(xùn)考核不合格，視為職員不符合錄用條件，公司有權(quán)在試用期內(nèi)與職員解除勞動合同。職員培訓(xùn)合格后，公司與其簽訂勞動合同，對不與公司簽訂勞動合同的職員，公司有權(quán)自入職之日起一個(gè)月內(nèi)，書面通知解除勞動合同，并不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。新職員試用期視情況為二至六個(gè)月，期滿并考試合格后，方得正式錄用；成績優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時(shí)刻。職員在試用期內(nèi)提出辭職的，須提早三日書面通知公司并辦理完離職手續(xù)后，方能領(lǐng)取應(yīng)收薪酬。試用期內(nèi)，職員不符合錄用要求或公司對其任職崗位的考核要求時(shí)，公司有權(quán)與職員解除勞動合同。職員錄用分派工作后，應(yīng)立即赴所分配的單位工作，不得無故拖延推諉。轉(zhuǎn)正之后，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以聯(lián)絡(luò)函方式要求信息部門開通OA郵箱、SAP系統(tǒng)賬戶等電子聯(lián)絡(luò)方式，OA郵箱、SAP系統(tǒng)賬戶等均視為有法律效力的公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)方式，每位職員均有一個(gè)唯一可識不OA郵箱或SAP系統(tǒng)賬戶，電子郵件、函件進(jìn)入系統(tǒng)郵箱或賬戶即視為有效送達(dá)。第三節(jié)勞動合同一、勞動合同的訂立公司確定錄用人員，均應(yīng)于入職一個(gè)月內(nèi)與公司簽訂勞動合同。職員在勞動合同上須注明有效通訊送達(dá)地址，公司若要郵寄、送達(dá)相關(guān)文件資料以該地址為準(zhǔn)，如職員要變更有效通訊地址，應(yīng)以書面形式提早通知公司，第三方簽收、無法簽收、拒絕簽收均視為職員已收到寄送文件。二、勞動合同的履行依法訂立的勞動合同具有法律約束力，公司與職員均應(yīng)按勞動合同的約定履行各自的義務(wù)。三、勞動合同的解除職員在合同期內(nèi)提出辭職，須提早三十日以書面形式通知公司，未提早三十日通知公司有權(quán)扣罰工資（扣罰后職員當(dāng)月所得不低于最低工資）以補(bǔ)足三十日的期限，且有權(quán)在職員檔案上注明“擅自離職，不遵守公司制度”，若造成公司經(jīng)濟(jì)損失大于職員月平均收入的，按照實(shí)際損失賠償給公司。職員若違反公司的規(guī)章制度，公司有權(quán)按照規(guī)章制度對職員進(jìn)行處罰或與職員解除勞動合同。四、終止和續(xù)訂職員收到勞動合同續(xù)簽書面通知后，須在指定時(shí)刻內(nèi)到通知發(fā)放部門辦理續(xù)簽手續(xù)；在公司維持或提高勞動合同約定條件的情況下，職員在指定時(shí)刻內(nèi)不予答復(fù)者，視為不愿續(xù)簽勞動合同，勞動關(guān)系于勞動合同到期之日即告終止。專門情況下無法答復(fù)者，須向人力資源部提交經(jīng)權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)的書面申請。若雙方均未提出續(xù)簽意向，合同期滿時(shí)自行終止。五、離職手續(xù)的辦理職員辭職、合同期滿終止、公司與職員解除勞動合同，要辦好離職手續(xù)方能領(lǐng)取當(dāng)月工資以及全部未領(lǐng)取的收入。具體移交手續(xù)包括：經(jīng)手、經(jīng)管的公司財(cái)物（含公司發(fā)給個(gè)人的裝備和工具等）；歸還向公司借取的備用金或預(yù)支款；應(yīng)辦未辦及已辦未了的事項(xiàng)；所經(jīng)辦業(yè)務(wù)項(xiàng)目的辦事細(xì)則；所經(jīng)辦業(yè)務(wù)的各項(xiàng)資料（包括公文、圖書、技術(shù)資料等）；人事檔案、黨團(tuán)組織關(guān)系、集體戶口、計(jì)生關(guān)系等轉(zhuǎn)出；公司電腦中電子工作文檔、文件的保存與交接，OA/SAP系統(tǒng)郵箱、用戶名賬戶的終止和注銷。經(jīng)理級以上人員和財(cái)會、出納、統(tǒng)計(jì)、研發(fā)、審計(jì)、采購人員須在離職審計(jì)報(bào)告遞交后方可辦理離職手續(xù)，離職審計(jì)報(bào)告須在職員離職前提交。第四節(jié)考勤制度公司實(shí)行每日七個(gè)半小時(shí)工作制，每人每天必須按照指紋考勤機(jī)默認(rèn)正常上下班時(shí)刻打兩次卡，否則考勤機(jī)默認(rèn)為遲到、早退、曠工。①6：00-8：05打卡視為正常上班；②17：00-23：00打卡視為正常下班；③8：06-8：30打卡視為遲到；④16：30-16：59打卡視為早退；⑤其余時(shí)刻打卡或一天內(nèi)未打兩次卡視為曠工。職員加班須經(jīng)公司批準(zhǔn)，打卡中的非正常工作時(shí)刻的記錄不得作為加班的依據(jù)。因工作需要外出工作不能打卡者，需提早填寫《外出工作登記表》并由部門主管簽名確認(rèn)，因?qū)ｉT情況不能準(zhǔn)時(shí)打卡者，事后必須補(bǔ)填《外出工作登記表》并由部門主管簽名確認(rèn)或辦理事假、病假手續(xù)。人力資源部每月依照考勤機(jī)打卡情況，遲到或早退每次扣除薪金50元；曠工一日，按日全額工資的兩倍扣罰，曠工期間的工資或獎金均不予發(fā)放。發(fā)覺部門主管對職員考勤情況進(jìn)行包庇或弄虛作假的，本部門或其它部門知情者可向人力資源部投訴，經(jīng)人力資源部確認(rèn)后，部門主管及當(dāng)事人均扣罰500元/次。對托付他人代替打卡和代替他人打卡的職員，初犯各扣罰100元，重犯者扣罰500元。連續(xù)曠工3天，或一個(gè)月累計(jì)曠工7天以上，公司有權(quán)按自動離職處理，解除勞動合同，不發(fā)薪資及獎金。職員守則與行為規(guī)范 以下守則與規(guī)范，職員若有違反，公司有權(quán)依照實(shí)際情況，給予記過、解除勞動合同等處分；合同期滿，公司有權(quán)不續(xù)簽勞動合同。第一節(jié)差不多守則一、職員六大守則職員六大守則是依照公司不能容忍的底線，為職員設(shè)置的一道強(qiáng)有力的道德高壓線，一旦觸及與企業(yè)文化和價(jià)值觀背道而馳的行為，公司有權(quán)視情節(jié)輕重，給予警告、記過等處分，有權(quán)立即解除勞動合同。不侵犯公司利益；不收受不當(dāng)?shù)美?；不泄漏公司秘密；不同意弄虛作假；不私下打聽工資；不背后議論同事。二、職員行為通則職員如有以下行為，公司有權(quán)視情節(jié)輕重，給予警告、記過、立即解除合同等處罰：觸犯國家刑律，被依法追究刑事責(zé)任；嚴(yán)峻違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，如行賄、受賄、侵占、挪用資金、虛假報(bào)帳等；嚴(yán)峻違法亂紀(jì)，如盜竊、聚眾賭博、吸毒等；擅離工作崗位，給工作造成嚴(yán)峻后果；上班無理取鬧、打架斗毆、喝酒鬧事，對同事暴力威脅；煽動職員怠工或罷工；有意泄露公司技術(shù)、商業(yè)秘密，或從事與東鵬有商業(yè)競爭的行為，致使公司蒙受損失；偽造或盜用公司印章；利用公司名義從事或參與其他嚴(yán)峻損害公司利益和聲譽(yù)的活動；弄虛作假欺詐公司；打擊報(bào)復(fù)或包庇違紀(jì)行為。三、治理人員守則未經(jīng)準(zhǔn)許，不得參與東鵬之外其他公司的經(jīng)營治理；不得利用工作之便以東鵬資金進(jìn)行投資，謀取私利；不得以直系親屬或?qū)ｉT關(guān)系人名義進(jìn)行上述活動的行為；未經(jīng)公司同意，不得利用公司資源參加各種社團(tuán)、協(xié)會或在一些社團(tuán)或?qū)I(yè)組織中掛職；不得利用職權(quán)要求下屬做與工作無關(guān)的事；不得利用在東鵬的地位和職權(quán)以任何形式侵占公司的財(cái)產(chǎn)；不得非法挪用東鵬資金或私自將東鵬資金借貸給他人；以公司資產(chǎn)為股東或其他個(gè)人債務(wù)提供擔(dān)保；不得利用在公司的地位和職權(quán)收受賄賂或其他非法收入，謀取私利。治理人員如有以上行為，公司有權(quán)視情節(jié)輕重，給予警告、記過、立即解除合同等處罰。四、文明公德東鵬職員不得因個(gè)人利益，破壞公共道德，損害他人利益。要禮貌待人講誠信，不粗言穢語，不損傷信譽(yù)人格；要團(tuán)結(jié)友愛講互助，不打架滋事，不破壞職員團(tuán)結(jié)；要勤儉樸素講節(jié)約，不大吃大喝，不奢侈鋪張白費(fèi)；要自強(qiáng)不息講奉獻(xiàn)，不消極怠工，不偷懶敷衍了事；要穩(wěn)重審慎求實(shí)效，不我行我素，不炫耀流于形式；要遵章守規(guī)講安全，不違規(guī)操作，不麻痹粗枝大葉；要見義勇為講正氣，不見險(xiǎn)不救，不放縱壞人壞事；要節(jié)能低碳講環(huán)保，不白費(fèi)資源，不破壞生態(tài)環(huán)境；要尊老助弱講美德，不虐待老人，不卑視弱勢群體；要愛惜公物講公德，不踐踏草木，不亂貼亂涂亂寫。第二節(jié)職員禮儀一、儀容儀表差不多準(zhǔn)則：充滿激情，積極向前，奮發(fā)向上，傳遞“大鵬精神”。具體要求：精神飽滿，儀表大方，佩戴標(biāo)志，得體著裝。頭發(fā)潔凈整齊，發(fā)型端莊，不留怪異發(fā)型；勤修指甲，不留長指甲，不涂染指甲；女職員可化淡妝，不可濃妝艷抹；男職員忌涂脂抹粉，應(yīng)保持陽剛之氣；裝飾適當(dāng)，不佩戴政治氣息過濃、怪異庸俗的飾品；職職員作時(shí)刻均應(yīng)佩戴工作牌。佩戴方法：正面向外，并端正掛在胸前；上崗時(shí)如需佩戴胸卡的，應(yīng)佩戴在上衣左領(lǐng)口處；配發(fā)崗位服裝的職員，按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，崗位服裝必須保持潔凈；關(guān)于未統(tǒng)一工裝的分支機(jī)構(gòu)，職員日常工作時(shí)刻著裝不做統(tǒng)一規(guī)定；當(dāng)接待外單位人員時(shí)，男士要求穿著正裝，女士要求著裝端莊素雅，職業(yè)大方；以公司名義參加集會或外事活動時(shí)，必須按常規(guī)著裝或按主管（主辦）單位規(guī)定著裝；禁止穿吊帶裝、露背裝、超短裙、熱褲等不得體服裝，禁止穿拖鞋。二、禮儀與服務(wù)差不多準(zhǔn)則：做到真情無處不在，實(shí)行陽光天使服務(wù)。具體要求：互相尊重，明禮誠信，和氣可親，服務(wù)周到。電話鈴響三聲之內(nèi)接聽，接聽后先講“您好，東鵬”或“您好，××部”，聲音要親切和氣，遲接電話表示歉意，來電方要找之人不在，禮貌講明情況，如需轉(zhuǎn)告，準(zhǔn)確記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)者，通話要語言簡練，保持話線暢通；遵守“手機(jī)禮貌”，接打手機(jī)不阻礙他人，不在所處環(huán)境制造“雜音”；熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不不可一世，態(tài)度要親切友好，不卑不亢。與客人約見要準(zhǔn)時(shí)，預(yù)約的客人來訪要先有預(yù)備，遇不相識的客人要先站立，熱情詢問“請問您找誰？”并依照公司規(guī)定盡快辦理有關(guān)事宜；遞接名片應(yīng)雙手接送，一般先遞自己名片，自己沒有名片，要向?qū)Ψ街虑?，并主動介紹自己，接名片后認(rèn)真看一遍，然后放好，切忌接過名片后不看和看后隨手一塞；引導(dǎo)客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)先敲門，經(jīng)同意后，推開門示意讓客人先進(jìn)，并介紹客人，需陪同時(shí)，選適當(dāng)位置，做好談話記錄，領(lǐng)導(dǎo)與客人交談時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不提問，不準(zhǔn)亂插話；客人離開時(shí)，幫客人開門，或送到公司門外，客人乘車前握手道不；與接待無關(guān)的人員，不得對客人熟視無睹，相遇時(shí)應(yīng)主動點(diǎn)頭微笑；遇到客人詢問時(shí)，每位東鵬人要做義務(wù)咨詢員，禮貌回答客人的提問。第三節(jié)工作紀(jì)律工作紀(jì)律是東鵬事業(yè)成功的保障，只有全體職員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，才能保證東鵬正常、有序、高效運(yùn)作，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。關(guān)于違反工作紀(jì)律者，公司有權(quán)視情節(jié)輕重，給予警告、罰款、記過、解除勞動合同等處分，具體見第六節(jié)獎懲制度。一、辦公治理規(guī)定（一）辦公環(huán)境規(guī)范進(jìn)入辦公、用餐區(qū)域，須遵守辦公環(huán)境規(guī)范；按規(guī)定佩戴工作證，東鵬職員統(tǒng)一使用紅色系帶的工作證；來賓到訪，應(yīng)使用黃色系帶的參觀證或藍(lán)色系帶的會客證；辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，待客等外事活動不在此限；辦公樓兩側(cè)樓梯間、洗手間為非禁煙區(qū)域；嚴(yán)禁亂拉亂接電線，嚴(yán)禁任何人在非緊急狀態(tài)時(shí)，私自搬動、移動消防器材等安全設(shè)施；辦公室實(shí)施5S（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)）治理方法，辦公室內(nèi)地板、門窗、桌椅、文件柜、板凳等固定設(shè)施須保持潔凈、整潔，不在工作場所亂掛物件，不得在室內(nèi)晾雨衣、雨傘，各種辦公用品、生活用品，如電話、電腦、文件、資料、茶具、水杯等必須保持潔凈、清潔，歸類擺放整齊；不在下班之前收拾東西，應(yīng)在下班時(shí)刻到后再按照5S的要求開始收拾整理，保持崗位整潔；辦公室人員必須自備水杯，不得使用一次性水杯；辦公室、會議室要使用空調(diào)時(shí)，必須關(guān)好門窗，把空調(diào)溫度調(diào)整到25℃午休期間，職員可回各自辦公室午休，不得在樓層會議室休息；工作時(shí)刻，職員不得在辦公室、會議室內(nèi)休息，或進(jìn)行一切與工作無關(guān)的娛樂、消閑活動，禁止在辦公室吃東西、叫外賣；辦公大樓正后方停車場優(yōu)先提供給公司客戶停放車輛，內(nèi)部職員的車輛必須按保安指引停放；愛護(hù)花草樹木，不準(zhǔn)隨意踐踏和破壞；愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)，不隨意移動和挪用；辦公室內(nèi)水、電設(shè)施損壞，請撥打報(bào)修電話：311；如發(fā)覺陌生可疑人員，應(yīng)及時(shí)報(bào)保衛(wèi)科，由保安人員負(fù)責(zé)處理（撥打內(nèi)線電話：219、311，或撥打總機(jī)：82666119）。（二）日常工作規(guī)范差不多準(zhǔn)則：締造東鵬人健康靈性的工作空間。具體要求：遵章守紀(jì)，恪盡職守，注意形象，節(jié)約能源。積極主動、精神飽滿、全身心投入，保持良好的工作狀態(tài)；上班時(shí)，積極工作，不做與工作無關(guān)的私人事宜，不接打私人電話，不玩電腦游戲，不掃瞄與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不用網(wǎng)絡(luò)談天，不看與工作無關(guān)的書報(bào)；上班時(shí)刻可不能見親友及其他與工作無關(guān)的人員，或擅自帶到工作區(qū)；上班時(shí)刻不準(zhǔn)串崗、閑談、嬉鬧喧嘩，離開工作崗位要表明去向；未經(jīng)許可不得使用他人的計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人的資料物品；嚴(yán)格遵守工作守則、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度；保持良好的坐立姿態(tài)，不坐桌子，坐立時(shí)不翹腿、擱腿和抱胸，不倚靠站立，不東倒西歪，行走時(shí)不勾肩搭背；遇感冒流涕時(shí)要自備好手紙，并注意掩飾，打哈欠或打噴嚏時(shí)用手或手帕遮掩，不隨地吐痰；工作中事先打算周詳，事中盡責(zé)盡力，事后不斷改善；對自身工作要敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于進(jìn)行批判和自我批判，敢于同不良習(xí)氣做斗爭；逐級匯報(bào)工作，無專門情況不得越級匯報(bào)；在不阻礙工作質(zhì)量和工作效率的情況下，厲行節(jié)約；尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是差不多職業(yè)準(zhǔn)則，職員不得在任何場合傳播任何不利于團(tuán)結(jié)和損害公司形象的小道消息、謠言，詆毀任何單位和個(gè)人；公司職員間不宜就公司未正式公布的消息進(jìn)行議論和傳播；嚴(yán)禁公司職員有任何違反公司價(jià)格政策或區(qū)域銷售政策，跨區(qū)銷售、跨區(qū)推廣以及在工程報(bào)備、特價(jià)審批弄虛作假等“炒貨”、“串貨”行為，一經(jīng)查實(shí)，立即解除勞動合同，并賠償公司所遭受的價(jià)格損失。（三）團(tuán)隊(duì)合作治理差不多準(zhǔn)則：以和衷共濟(jì)，誠信立業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀為核心，團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗，樹立文明誠信的企業(yè)風(fēng)格，打造建陶行業(yè)的百年老店。具體要求：倡導(dǎo)全局觀念，維護(hù)整體利益；堅(jiān)持配合協(xié)作，施展個(gè)人才華；共創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績，同享進(jìn)展成果。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益，職員的個(gè)人利益服從公司進(jìn)展利益，將個(gè)人努力融入集體奮斗之中；各環(huán)節(jié)間要緊密協(xié)作，默契配合，只能補(bǔ)位，不準(zhǔn)拆臺，不準(zhǔn)以任何借口突出自己，詆毀他人，不準(zhǔn)為謀求小團(tuán)體利益，損毀整體利益和長遠(yuǎn)利益；服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得借故推諉、回避；正確理解上級的命令，領(lǐng)會上級的意圖，不清晰時(shí)要問明究竟，不能隨便推測；明確自己和他人的工作職責(zé)和權(quán)限范圍，不超越職權(quán)范圍行事；在上級安排完工作后，最好將工作要點(diǎn)復(fù)述一遍，保證無誤；存在分工不明時(shí)，在自身?xiàng)l件同意的情況下，應(yīng)主動承擔(dān)工作，并向領(lǐng)導(dǎo)講明；對較為復(fù)雜的工作安排，應(yīng)進(jìn)行書面記錄，防止錯(cuò)誤、遺漏；確認(rèn)命令無誤后，應(yīng)立即著手執(zhí)行，不得延誤；執(zhí)行命令時(shí)，應(yīng)認(rèn)真考慮，努力做到全面周詳，不出差錯(cuò)；在工作中充分溝通和交流，加強(qiáng)合作；假如在執(zhí)行命令的過程中遇到問題，應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，不得自作主張；執(zhí)行命令過程中要定期匯報(bào)，使上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展、做出指示；同事遇到困難時(shí)，應(yīng)主動提供關(guān)心；自己遇到困難時(shí)，應(yīng)盡量自己解決，如自己無法解決，應(yīng)從工作動身，主動尋求關(guān)心；工作中發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)首先檢討自己，不能一味指責(zé)他人、推卸責(zé)任；命令執(zhí)行完畢后，應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，重要的工作應(yīng)做出書面總結(jié)，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，不報(bào)告就不算工作完成；匯報(bào)工作時(shí)，應(yīng)實(shí)事求是，不能把不人的成績據(jù)為己有；公司鼓舞職員通過自學(xué)方式，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和治理知識，為職員搭建實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的舞臺，鼓舞職員與公司共同進(jìn)步。二、會議治理規(guī)定會議是公司內(nèi)部日常溝通和交流的重要渠道，是公司傳遞信息、解決問題的重要方式，會議的效率直接阻礙工作效率。參會人員應(yīng)將會議的目的、議題及有關(guān)資料認(rèn)真研究，充分預(yù)備，并就本職工作提出意見或建議；按時(shí)參加會議，如有無法推脫的事務(wù)，可事先請假，但會后應(yīng)對會議內(nèi)容進(jìn)行了解，并對所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行安排；會議期間如無專門情況，不得離席，開會時(shí)手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音，幸免外在因素干擾；做好《會議紀(jì)要》，落實(shí)的工作要記錄清晰，明確決議事項(xiàng)完成時(shí)刻、責(zé)任人和檢查人；圍繞會議主題積極主動發(fā)言，發(fā)言應(yīng)力求簡明扼要；從公司整體利益動身，毫不保留地發(fā)言；注重效率，不為具體細(xì)節(jié)爭論不休；提出不同意見時(shí)，應(yīng)平心靜氣，以理服人，不大聲喧嘩；對工作出現(xiàn)失誤的人員批判時(shí)要恰當(dāng)、只是激，不能進(jìn)行人身攻擊；會議要求傳達(dá)的，要及時(shí)有效傳達(dá)；會議要求保密的，應(yīng)嚴(yán)格保密；會議要求落實(shí)的，應(yīng)及時(shí)落實(shí)。第四節(jié)保密義務(wù)公司商業(yè)秘密包括一切可能使公司權(quán)利和利益遭受損害的事項(xiàng)，包括絕密、機(jī)密、秘密三種級不。關(guān)于絕密、機(jī)密級不的公司商業(yè)秘密，如公司的研發(fā)方案、過程；產(chǎn)品的配方、生產(chǎn)工藝的參數(shù)，公司SAP內(nèi)部各種非對銷售商、供應(yīng)商公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；公司的營銷政策，有關(guān)公司以后進(jìn)展規(guī)劃的會議紀(jì)要、文件；招投標(biāo)資料、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、其它職員薪酬等，不管有意或者過失泄露該等機(jī)密，公司均有權(quán)立即解除勞動合同，已造成公司損失，構(gòu)成犯罪的，公司將移送至司法機(jī)關(guān)處理。凡在上述絕密、機(jī)密事項(xiàng)崗位工作的（信息類、研發(fā)類、審計(jì)類等，具體由公司確定），均應(yīng)簽訂保密合同或競業(yè)限制協(xié)議，未簽訂此類合同的，不得從事該類型崗位，已從事該類型崗位但拒絕簽保密合同或競業(yè)限制協(xié)議，公司有權(quán)調(diào)整其崗位，或提請單方解除合同。關(guān)于一般秘密，全體東鵬職員都有保密的義務(wù)，包括但不限于以下項(xiàng)目：公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、合同文件、技術(shù)類文件、治理文件、會議內(nèi)容等，均屬公司秘密；職員同意外部邀請進(jìn)行演講、交流或授課，應(yīng)事先征得上司批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見；職員應(yīng)對各種工作密碼保密，不對外提供和泄露；嚴(yán)禁盜用他人密碼；上述保密義務(wù)，職員若有違反，公司有權(quán)解除勞動合同，已離職職員，視情況可追究新單位的連帶責(zé)任。第五節(jié)內(nèi)外交往及專門關(guān)系回避一、內(nèi)外交往1．維護(hù)公司利益是職員的義務(wù)。職員不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)覺公司利益受到損害，職員應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。2．在未經(jīng)授權(quán)的情況下，職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動。3．除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，職員不得從事下列活動：1）以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等；2）以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息、文章；3）代表公司出席公眾活動；4.公司對外的交際應(yīng)酬活動，不應(yīng)鋪張白費(fèi)。職員在安排交際活動時(shí)須考慮是否屬于工作需要、費(fèi)用及頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)、消費(fèi)項(xiàng)目是否合法。5．職員不得以任何名義或形式索取、收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益。如遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位給予回扣、傭金或其它獎勵，一律上報(bào)公司處理，不得私自據(jù)為己有。6．關(guān)于業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位饋贈的禮物，只有當(dāng)價(jià)值較小（按公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），同意后可不能阻礙正確處理與對方的業(yè)務(wù)關(guān)系，且拒絕對方會被視為失禮的情況下，才能夠在公開的場合下同意，并應(yīng)在事后及時(shí)報(bào)告上級。二、專門關(guān)系回避1．各級治理人員不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作；2．對公司內(nèi)有親屬關(guān)系的各級治理人員，公司有權(quán)做出相應(yīng)的崗位調(diào)整；3．向公司內(nèi)任何單位推舉自己親屬或好友，應(yīng)向人力資源部提早申明。第六節(jié)獎懲制度獎懲治理是公司對職員進(jìn)行激勵的重要工具，公司秉持賞罰分明、公正公平的獎懲制度。職員獎懲記錄記入職員人事檔案，作為以后晉升、績效考核、獎金核定之依據(jù)。職員服務(wù)期間應(yīng)自覺遵守公司規(guī)章制度及行為規(guī)范，以此嚴(yán)格要求自我；治理干部在處理職員問題時(shí)，應(yīng)秉持教導(dǎo)啟發(fā)、正面激勵、人性關(guān)懷為主，懲戒為輔的工作方式，導(dǎo)正職員行為，塑造有紀(jì)律、有士氣的工作團(tuán)隊(duì)。獎勵與懲處規(guī)定（一）獎勵獎勵依優(yōu)良事跡表現(xiàn)，分為嘉獎、記小功、記大功三種。嘉獎三次等于記小功一次，記小功三次等于記大功一次，記大功三次可獲破格晉級晉薪機(jī)會。（二）懲處懲處依違紀(jì)過失阻礙嚴(yán)峻程度，分為警告、嚴(yán)峻警告、記過、解除勞動合同五種。警告三次等于嚴(yán)峻警告，嚴(yán)峻警告三次等于記過一次，記過三次予以解除勞動合同。嚴(yán)峻警告及以上懲處，可并處罰款，記過視情況可附加降級降薪。因違紀(jì)而被罰款，違紀(jì)人必須自《行政處罰單》開出3天內(nèi)到財(cái)務(wù)部繳交罰款，逾期不交的將視自愿并同意在本人的當(dāng)月工資中代繳，若當(dāng)月工資已發(fā)放的，將轉(zhuǎn)入下月工資中扣發(fā)。對經(jīng)查屬實(shí)的處罰，違規(guī)職員拒不簽字時(shí)，由證明人證明及直屬上級領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后，處罰同樣生效。懲處須綜合考量規(guī)章制度規(guī)定及實(shí)際情況，嚴(yán)禁有任何形式的體罰職員現(xiàn)象（如罰站、罰做俯臥撐、罰跑步等）。年度內(nèi)職員同等功過能夠相抵，但記小過（含）以上人員當(dāng)年度績效考核不得列入優(yōu)等。違反本手冊或公司其它規(guī)章制度中關(guān)于“解除勞動合同”條款者，公司有權(quán)單方直接解除勞動合同并不支付任何經(jīng)濟(jì)賠償金）。獎懲流程（一）公司總部小功（記過）及以下獎懲，由部門或稽察部門報(bào)請副總裁級不領(lǐng)導(dǎo)審批后，由總裁辦或人資部門在公司九樓公示欄或OA系統(tǒng)內(nèi)公布，各分子公司、基地獎懲由分子公司、基地總經(jīng)理級不領(lǐng)導(dǎo)審批后公布執(zhí)行；（二）大功及解除勞動合同等獎懲，須部門或稽察部門提出，總裁或董事長批準(zhǔn)，總裁辦在公司九樓公示欄或OA系統(tǒng)內(nèi)公布公告。獎懲細(xì)則（一）嘉獎有下列事跡之一者，給予記嘉獎一次：遇特不事故，臨機(jī)應(yīng)變處置得當(dāng)者；維護(hù)公司榮譽(yù)與公司形象，有實(shí)績者；熱心服務(wù)，工作勤勉認(rèn)真，嚴(yán)格自律，有實(shí)績者；專案工作推動有成效，持續(xù)推動工作改善具成效者；有其他特不功績表現(xiàn)，足堪表揚(yáng)者。（二）小功有下列事跡之一者，給予記小功一次：執(zhí)行力佳，出色完成主管交辦任務(wù)，遠(yuǎn)超出本職位工作執(zhí)掌者；關(guān)于生產(chǎn)技術(shù)、治理制度或工業(yè)安全，提出具體方案，確具特不成效者；節(jié)約資源、消除白費(fèi)、成本管控成效顯著者；遇特不事故，臨機(jī)應(yīng)變而將事故損失減至最低者；遇重大災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并處置得宜者；及時(shí)舉報(bào)違規(guī)或損害公司利益之案件，經(jīng)查證屬實(shí)者；培養(yǎng)及舉薦人才，熱心輔導(dǎo)與關(guān)心新人，成效卓彰足堪獎勵者；參加社區(qū)活動（義工或競賽等）或舍己救人表現(xiàn)卓越，為公司贏得榮譽(yù)者；具其他優(yōu)良工作表現(xiàn)，足為其他職員楷模者。（三）大功有下列事跡之一者，給予記大功一次：遇意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，極力搶救而減少損害者；維護(hù)公司安全與利益，對突發(fā)事件處理得當(dāng)或及時(shí)制止，幸免重大損失或事故損害者；工作品質(zhì)及服務(wù)水準(zhǔn)高超，獲客戶褒獎與表彰者；悉心鉆研專業(yè)技術(shù)，有制造發(fā)明，對公司確有重大貢獻(xiàn)者；具有其他重大功績，足為其他從業(yè)人員之表率者。（四）警告有下列情況之一者，公司給予職員警告（書面）一次：辦公場所雜亂無章，連續(xù)三周及以上公司“5S”考核不合格者；一個(gè)月三次以上次數(shù)不佩帶職職員作證者；工作時(shí)刻睡覺、打私人電話、嬉戲者，酒后上班，阻礙惡劣者；拒不配合或有意規(guī)避門禁檢查者；公物私用者；在工作時(shí)刻內(nèi)擾亂工作秩序或打攪其它同事工作和情緒者；未經(jīng)許可工作時(shí)刻在辦公區(qū)域內(nèi)做與工作無關(guān)的情況，或長時(shí)刻（二個(gè)小時(shí)以上）離開崗位者；違反檔案治理規(guī)定，資料借出手續(xù)不全或?qū)⒉辉摻璧馁Y料借出者；違反文件收發(fā)、審批制度，收發(fā)、審批手續(xù)不全者；違反用章審批程序或手續(xù)不全者；工作疏忽大意，情節(jié)輕微者；未經(jīng)許可，讓無關(guān)人員進(jìn)入工作場所，持未核準(zhǔn)放行單離開公司者；負(fù)責(zé)人對下屬監(jiān)管不力，導(dǎo)致下屬工作失誤，情節(jié)輕微者；人離不關(guān)燈、水龍頭或空調(diào)等設(shè)備，造成公司資源白費(fèi)者；違反采購治理規(guī)定，情節(jié)輕微，未造成損失者；未按制度規(guī)定對資產(chǎn)進(jìn)行記錄者或資產(chǎn)帳物不符，未造成損失的；未按規(guī)定保管資產(chǎn)、儲藏化學(xué)危險(xiǎn)品，堵塞消防通道或損壞消防栓造成隱患者；不按規(guī)定進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)或阻止資產(chǎn)盤點(diǎn)者；錯(cuò)誤申請付款（每月三次以上的）、重復(fù)申請付款（每月三次以上或單次在5000元以上的）者；不及時(shí)向上級報(bào)告可能會阻礙工作的個(gè)人事故導(dǎo)致不能按時(shí)上班的；工作不按公司規(guī)定（包括公司下發(fā)的工作要求）操作，未造成任何經(jīng)濟(jì)損失者；對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作執(zhí)行不力或不服從上司合理的工作安排，導(dǎo)致阻礙工作質(zhì)量和進(jìn)度，或造成額外加班，或有意延長加班時(shí)刻者；在公司辦公區(qū)、廠區(qū)或宿舍區(qū)的非吸煙區(qū)吸煙者；對以上未列盡的失當(dāng)行為、輕微錯(cuò)誤行為，或違反公司其它規(guī)章制度行為，公司都有權(quán)對其作出警告處分。（五）嚴(yán)峻警告有下列情形之一者，公司給予職員嚴(yán)峻警告一次：職員一年內(nèi)累計(jì)受到三次警告者；公物私用，造成公物破損，損失在500元以下；資產(chǎn)帳物不符，造成公司損失500元以下者；上班時(shí)刻有玩游戲或炒股等與工作無關(guān)行為者或上班代打卡；因其他違規(guī)違紀(jì)行為造成公司損失額500元以下者。6、接到職員投訴或其它投訴資料拖延（超過一個(gè)月不回復(fù)）拒絕稽查的。（六）記過有下列情形之一者，公司給予職員記過一次：對上級指示無正當(dāng)理由而未如期完成，造成公司損失500元以上5000元以下者；違紀(jì)、失職或過錯(cuò)造成公司損失500元以上5000元以下者；惡意攻擊或誣告同事、作偽證者或任意撕毀或破壞公司公告等張貼物品者；由于被訪人或接待人員疏忽，導(dǎo)致來訪人員在廠區(qū)違規(guī)造成公司損失者；拒絕按公司體檢的具體（時(shí)刻、地點(diǎn)等）規(guī)定體檢者；檢查出患疑似職業(yè)病，拒絕公司調(diào)崗安排者；刻意隱瞞傳染性疾病者；公司、廠區(qū)違章駕駛（如無證、超速等）機(jī)動車輛（汽貨或叉車）未造成損失者；對客戶、業(yè)主態(tài)度惡劣，無故怠慢，造成投訴者；散播可能嚴(yán)峻損害公司或個(gè)不職員權(quán)益的虛假信息或資料者；泄露公司機(jī)密，未造成損失者；擅自更換電腦主機(jī)各種硬件，造成硬件或外置設(shè)備損壞者（另需照價(jià)賠償）；擅自修改電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)置，導(dǎo)致電腦及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作失常者；未能遵守公司規(guī)章制度、工作或安全規(guī)定，引發(fā)事故，造成職員受傷，致使公司設(shè)備、設(shè)施及財(cái)物遭受較大損失，或?yàn)楣編磔^大經(jīng)濟(jì)損失者；拒不服從上司的合理命令或未經(jīng)治理部門授權(quán)從事其它工作者；違反考勤制度，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)休或調(diào)整上班更期者；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自或協(xié)助他人拆開考勤機(jī)封條、外殼或以任何形式破壞考勤機(jī)者；拒不配合門禁治理，不服從安保人員的正常工作，致發(fā)生肢體沖突者；17.遺失公司重要文件、機(jī)件、物件或工具者或利用公司資源辦理私事者;18.未按操作流程作業(yè)，導(dǎo)致生產(chǎn)異常者，造成公司損失；19.拒絕向稽核、法務(wù)人員提供稽查、調(diào)查所需材料者，有意拖延提供材料造成稽查、調(diào)查工作阻礙者，拒絕向稽核、法務(wù)人員提供非完全個(gè)人隱私材料（如通話記錄等）.20．未經(jīng)許可，私自攜帶可移動式存儲設(shè)備（如MP3、MP4、U盤、移動硬盤等）、照像機(jī)、錄像機(jī)和其他具備攝像功能的設(shè)備進(jìn)出研發(fā)實(shí)驗(yàn)室或其他重要區(qū)域（一經(jīng)發(fā)覺不管是否有使用）者；21.其他違反公司規(guī)定，造成公司損失500元以上5000元以下者；22.本條所列事項(xiàng)，如無明確講明損失數(shù)額的，均視為額度在500元以上5000元以下。（七）解除勞動合同有下列情形之一者，視為嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度，公司將隨時(shí)予以解除勞動合同處分（解除勞動關(guān)系并不支付任何經(jīng)濟(jì)賠償金，造成公司損失或他人財(cái)務(wù)損失的須照價(jià)賠償，違反政府法令者移交公安機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任）：不管有意或過失，以任何形式外泄公司商業(yè)秘密者；未盡治理人的義務(wù)采取有效措施愛護(hù)公司機(jī)密資料及密碼，造成公司管制之重要資訊泄露者；未遵守公司頒布的通信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)使用規(guī)定，盜用或在履行職務(wù)以外篡改公司資訊密碼以及其它任何數(shù)據(jù)（含電話、網(wǎng)絡(luò)、電子郵箱、SAP\OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)等），或向公司外部任何電子郵箱（含個(gè)人郵箱）傳遞公司機(jī)密資料者；未經(jīng)授權(quán)違規(guī)公布公司資訊，或同意外部媒體采訪，造成嚴(yán)峻后果者；將公司使用的設(shè)備、生產(chǎn)工藝參數(shù)、配方等數(shù)據(jù)（不管有意或過失）外泄給第三方者；從事其他與本職工作有利益沖突的兼職者；擅離職守、脫崗串崗、當(dāng)班睡覺或其他玩忽職守或其它失職或舞弊行為導(dǎo)致嚴(yán)峻質(zhì)量事故或安全事故等造成公司損失5000元以上者；違反機(jī)器設(shè)備操作及安全規(guī)定，造成他人損害或公司財(cái)產(chǎn)受損超過5000元；違反工作安全、勞動愛護(hù)規(guī)定，導(dǎo)致火災(zāi)、環(huán)境污染或其他重大事故者；發(fā)生工傷、消防、火災(zāi)等事故，有關(guān)責(zé)任人員隱瞞不報(bào)者；物料、半成品成品等公司財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)時(shí)發(fā)覺丟失未及時(shí)報(bào)告者（價(jià)值超過5000元）；因餐飲治理人職員作失職，造成職員食品安全事故者；未盡職責(zé)遺失公司辦公設(shè)備、物品、機(jī)件、工具等財(cái)物價(jià)值超過5000元者；在對外交易中嚴(yán)峻失職，交易價(jià)格明顯高于市場價(jià)格，損害公司利益，造成公司損失5000元以上者；違反公司治理流程或工作報(bào)告制度，未向主管及時(shí)報(bào)告致工作重大延誤，或工作錯(cuò)誤未及時(shí)糾正，造成公司損失5000元以上者；在責(zé)任區(qū)范圍有違規(guī)而未盡督導(dǎo)責(zé)任，造成人員傷亡或公司損失5000元以上者；連續(xù)曠工三日或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)七日及以上者；未辦理離職手續(xù)或未辦理完離職手續(xù)即自動離開超過三日的；在半年內(nèi)（不含考勤）受警告、記過等處分五次以上，年度累計(jì)記過三次者；在廠區(qū)或宿舍酗酒、打架斗毆、聚眾滋事、參與賭博者；在廠區(qū)或宿舍區(qū)燃放易燃易爆物，或制造火災(zāi)隱患者；未佩戴胸卡或工作證強(qiáng)行進(jìn)入廠區(qū)宿舍區(qū)或擅闖異性宿舍者；任職或請假期間未經(jīng)公司同意與其他用人單位建立勞動關(guān)系或使用虛假身份資料建立雙重勞動關(guān)系者；在任職期間直接或間接關(guān)心競爭對手（包括技術(shù)、治理等或向公司客戶銷售與公司同類產(chǎn)品者；幫其它企業(yè)挖角或推舉人力，唆使或引誘公司職員離職，或因各種緣故對公司職員行賄或約定不正當(dāng)利益者；有意破壞公司建筑物、設(shè)施、設(shè)備、儀器、計(jì)算機(jī)軟硬件、工具、原料、產(chǎn)品、資訊系統(tǒng)，造成公司財(cái)產(chǎn)損失者；偽造、冒用上級領(lǐng)導(dǎo)或其他權(quán)限人員簽字者或以虛假事實(shí)騙取用??；偽造、涂改賬目及表單欺騙公司、客戶者或偽造、變造公司印章的；虛報(bào)差旅、加班及其他結(jié)報(bào)資料謀取不正當(dāng)利益者累計(jì)達(dá)到5000元以上；濫用職權(quán)、營私舞弊，為本人或他人謀取不正當(dāng)利益者（不管既遂或未遂）；以公司名義招搖撞騙，對公司名譽(yù)造成不良阻礙者；假借公司名義或偽造證件、資料向公安機(jī)關(guān)申辦證件，為公司以外人員辦理出入境簽證者；有意濫用公司原料、白費(fèi)公司資源，造成經(jīng)濟(jì)損失累計(jì)達(dá)5000元以上者；偷盜或侵占公司或他人物品，經(jīng)查證屬實(shí)者；制造、散布謠言（包括電郵及其它形式）、煽動怠工、鬧事及非法罷工者；將本人廠牌或識不證等公司資料借予他人使用者；威脅、侮辱、恐嚇、誹謗、中傷、暴力損害同事、上司及他人，情節(jié)惡劣者；蓄意隱瞞真相、包庇違紀(jì)違規(guī)行為，造成惡劣阻礙者；組織或參加反政府的政治組織，組織或參與傳銷等政府禁止性非法活動者；張貼、散發(fā)或傳播具有煽動性文字、圖片等資訊，反政府或損害公司名譽(yù)者；有偷竊、挪用、侵占公司資金行為者；參加賭博、搶劫、吸毒、嫖娼或其它違法活動者，或有酒駕或醉駕行為的；違反治安治理處罰條例，受到治安拘留、勞教等治安處罰，或雖未受到處罰但已損害公司聲譽(yù)、利益或阻礙生產(chǎn)、生活秩序者；其它任何被治安處罰或依法追究刑事責(zé)任者。其他1．因?qū)傧侣殕T監(jiān)管不力而導(dǎo)致出現(xiàn)違規(guī)事項(xiàng)，除對違規(guī)當(dāng)事人給予處罰外，其直屬上司負(fù)有連帶責(zé)任，對情節(jié)嚴(yán)峻或造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，可加重處罰。2．職員因本人功過所產(chǎn)生之獎勵或懲戒有異議者須逐級申訴，申訴管道為各層級主管、審計(jì)稽察部、總裁信箱、工會等。薪酬與績效考核第一節(jié)薪酬治理薪酬治理遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)進(jìn)展的原則。具體表現(xiàn)為：公平性、競爭性、激勵性、經(jīng)濟(jì)性。一、薪酬體系依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn)，將公司職員分成治理職族、營銷職族和生產(chǎn)職族三大職族，并進(jìn)一步細(xì)化成二十個(gè)職系，不同職族、職系人員實(shí)行不同薪酬體制，構(gòu)成公司的薪酬體系，公司薪酬體制要緊包括五種：職能工資制、提成工資制、計(jì)件工資制、市場工資制和協(xié)議工資制。二、薪酬結(jié)構(gòu)公司實(shí)行月薪制，并依照不同崗位作業(yè)方式、工作特點(diǎn)進(jìn)行不同的組合。公司薪酬治理機(jī)構(gòu)參照職員所在崗位價(jià)值系數(shù)，結(jié)合職員個(gè)人任職資格（包括學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、司齡、通用能力、專業(yè)能力等）來確定職員薪資。三、薪資調(diào)整考核調(diào)整。崗位變動調(diào)整。若在職職員崗位發(fā)生變動，前三個(gè)月維持不動；三個(gè)月后，依照所在崗位的職系薪酬寬帶以及職員本人能力評估結(jié)果，確定新的薪酬檔次和基薪。一人兼多崗的職員，其崗位薪酬按就高不就低的原則執(zhí)行。個(gè)人能力調(diào)整。由薪酬績效委員會發(fā)起，人力資源部組織，各部門、分子公司負(fù)責(zé)人積極配合對公司所有職員進(jìn)行能力評估，依照能力評估結(jié)果及職員所在職系進(jìn)行相應(yīng)薪酬調(diào)整。職員職務(wù)晉升調(diào)整。為給不同崗位職員提供合理的晉升空間，依照崗位性質(zhì)將崗位劃分為高層治理職系、中層治理職系、基層治理職系及其他各專業(yè)的職系，職員能夠通過不同的通道（治理通道、技術(shù)職務(wù)通道）進(jìn)行晉升。職員晉升后按新職系的任職資格確定變動職員的能力，并在新職系中的確定薪檔和基薪，今后該職員按新職系中設(shè)計(jì)的晉升通道進(jìn)行晉升。四、薪酬發(fā)放付薪日期公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，總部每月15號前支付上月的薪金，生產(chǎn)基地、分公司按當(dāng)?shù)匾?guī)定付薪日期按時(shí)支付職員薪資。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，提早至節(jié)前發(fā)放。逾期發(fā)放按相關(guān)規(guī)定予以處罰。付薪形式公司應(yīng)向職員提供薪酬憑證或工資條，并在薪酬憑證或工資條上列明薪酬的具體構(gòu)成，由職員在薪酬憑證上簽字確認(rèn)，若職員不簽字確認(rèn)則公司有權(quán)拖延或拒絕發(fā)放工資。公司在每月付薪日前將薪酬轉(zhuǎn)入職員個(gè)人銀行帳戶內(nèi)，職員可憑銀行存折（卡）到銀行領(lǐng)取。第二節(jié)績效考核公司實(shí)施以提高職員業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，定量與定性考核相結(jié)合，進(jìn)行公開、公平、公正，上級、平級、下級多角度考核的績效考核制度?？冃Э己朔譃樵露瓤己?、季度考核、年度考核，考核維度有業(yè)績考核、周邊績效考核、治理績效考核、態(tài)度考核?？冃ЫY(jié)果將為公司人力資源規(guī)劃、職員招聘選拔、薪酬分配調(diào)整、崗位職務(wù)調(diào)動、職員培訓(xùn)等提供重要參考依據(jù)。公司制定的考核方案或其它各種類型的績效考核均為勞動合同的有機(jī)組成部分，是勞動合同的細(xì)化，作為公司考核職員是否勝任該崗位工作的要緊依據(jù)?？冃Э己瞬缓细?，公司有權(quán)對職員進(jìn)行降級、降薪等處分，連續(xù)績效考核不合格（季度），公司有權(quán)對職員進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位，培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不合格，公司有權(quán)單方終止合同。一、績效治理組織1、績效治理委員會：績效治理的最高決策機(jī)構(gòu)。2、人力資源部：績效治理的組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)。3、各級治理人員：績效治理的實(shí)施和執(zhí)行者。二、考核維度基層職員的績效考核：總部基層職員的考核維度以業(yè)績考核為主；周邊績效考核和態(tài)度績效考核為輔；生產(chǎn)基地基層職員只進(jìn)行月度考核，考核維度以業(yè)績考核和態(tài)度績效考核為主。中層治理者的績效考核：總部和生產(chǎn)基地中層治理者的考核維度為業(yè)績績效考核、態(tài)度績效考核、治理績效考核。公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核：公司高層領(lǐng)導(dǎo)只進(jìn)行年度業(yè)績績效考核，通過述職會議形式進(jìn)行。三、績效申訴被考核人如對考核結(jié)果不清晰或持有異議，能夠采取書面形式向人力資源部申訴，薪酬績效委員會是職員考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。人力資源部是薪酬績效委員會的日常辦公機(jī)構(gòu)，一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理。第五章福利制度第一節(jié)職員福利類不一、補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼：公司依照《出差治理規(guī)定》付給職員交通補(bǔ)貼，或提供交通工具。宿舍、食堂補(bǔ)貼：公司致力于向職員提供宿舍和食堂補(bǔ)貼。開門利是：每年春節(jié)長假后，第一天正常打卡上班的所有職員均可獲得公司統(tǒng)一發(fā)放的開門利是。高溫補(bǔ)貼：為保障職員在勞動生產(chǎn)過程中的安全和軀體健康，公司給高溫下工作的職員發(fā)放高溫津貼，每年6月至10月酷暑天氣可提高補(bǔ)貼金額。節(jié)假日津貼：公司職員可享受節(jié)日津貼福利，每年在婦女節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日以現(xiàn)金、旅游、福利禮品等形式發(fā)放。部門活動費(fèi)、生日費(fèi)：按照公司有關(guān)規(guī)定職工享受年度活動經(jīng)費(fèi)與生日費(fèi)，公司或部門依照實(shí)際情況以現(xiàn)金、生日會或其他形式靈活安排。勞動保障：為加強(qiáng)職員勞動愛護(hù)，改善工作條件，保障職員在生產(chǎn)勞動過程中的安全衛(wèi)生和健康，公司免費(fèi)發(fā)放職業(yè)衛(wèi)生勞保用品。二、保險(xiǎn)：公司按照國家或地點(diǎn)有關(guān)規(guī)定為職員向社會保險(xiǎn)事業(yè)局繳付醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。并為職員購買人身意外損害險(xiǎn)作為額外福利。三、健康：公司不定期組織職員進(jìn)行常規(guī)軀體檢查。關(guān)于非因工負(fù)傷和患病，公司將付給職員醫(yī)藥補(bǔ)貼。四、生育：關(guān)于符合國家打算生育規(guī)定的女職員生育子女，公司按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行生育福利制度。五、年終獎金：公司依據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放年終獎金，獎金的評定方法及額度由公司依照經(jīng)營情況確定。六、休假法定假：依法享有國家法律規(guī)定的有薪公共節(jié)假日。假如因工作不能放假的，按國家相關(guān)要求給予加班費(fèi)。病假：職員因患病或非因工負(fù)傷時(shí)，憑正規(guī)醫(yī)院（急診除外）的大夫證明申請病假休息，職員在病假證明中不得弄虛作假，一經(jīng)發(fā)覺，公司有權(quán)與其解除勞動合同。職員每年能夠享受10天有薪病假（包括門診時(shí)刻和治療時(shí)刻），超過10天者，不享受帶薪病假。關(guān)于無故超過法律法規(guī)規(guī)定的醫(yī)療期者，超過3天的，公司有權(quán)解除勞動合同。病假工資按佛山市或下屬企業(yè)所在市最低工資的80%支付?；榧伲簩Ψ蠂一橐龇ㄓ嘘P(guān)規(guī)定的職員結(jié)婚，能夠享受有薪婚假?；榧夙毺峁┖戏ㄓ行У幕橐鰬{證，并在人力資源部備案。女性23歲往常，男性25歲往常，3天；女性23歲以后，男性25歲以后，13天；再婚者，3天，婚假應(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證的一年內(nèi)一次性連續(xù)享受，不得分開或在第二年。產(chǎn)假：符合國家打算生育規(guī)定的已婚女職員依法享受有薪產(chǎn)假和打算生育假期。喪假：職員的父母、配偶、子女、配偶的父母死亡準(zhǔn)予3天有薪喪假。事假：職員因有事必須親自處理，可申請事假，所有事假均無薪,事假須提早辦理請假手續(xù)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門核準(zhǔn)后方能生效。全年事假累計(jì)超過30天及請假逾期3天未歸者，公司有權(quán)解除勞動合同并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。補(bǔ)休：職員加班能夠申請相等時(shí)刻的補(bǔ)休，補(bǔ)休在一年內(nèi)能夠累計(jì)。申請補(bǔ)休不享受加班費(fèi)。年休假：帶薪年休假依照公司統(tǒng)一安排到年底放假期，若當(dāng)年年底放假期（寒假）扣除法定節(jié)假日仍超過年休假期的，職員依法不享受當(dāng)年年休假。上述所有類型的休假，若未經(jīng)審批完畢即擅自出行或在假期期滿未按時(shí)返回公司上班，逾期3天以內(nèi)按曠工處理，逾期3天以上（包括3天）則公司有權(quán)按自動離職處理，與職員解除勞動合同。職員在請假理由、材料憑證等弄虛作假的，須在人力資源部通知時(shí)刻立即返回，已請假期間視為曠工，若超出3日不回的，按自動離職處理，公司有權(quán)立即解除勞動合同。七、獎勵合理化建議獎勵職員向公司提交可行合理化建議提案，公司將依照《合理化建議評選方案實(shí)施細(xì)則》或相關(guān)規(guī)定給予獎勵，獎勵分為月度獎勵和年度獎勵。重大攻關(guān)獎勵（研發(fā)項(xiàng)目獎勵）為促進(jìn)職員的創(chuàng)新積極性，公司建立了合理公平的項(xiàng)目激勵機(jī)制，對公司、各生產(chǎn)基地具有創(chuàng)新性的新產(chǎn)品（系列）開發(fā)、新技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用、工藝技術(shù)與設(shè)備改造、信息化技術(shù)與平臺的開發(fā)與建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研以及承擔(dān)的政府科技立項(xiàng)項(xiàng)目，或個(gè)人專利進(jìn)行獎勵。詳見具體細(xì)則?？萍吉劊w獎）每年年底評選一次，設(shè)四個(gè)獎項(xiàng)。獎勵金額1.5萬元-4萬元。研發(fā)立項(xiàng)項(xiàng)目獎勵（集體獎）有重要研發(fā)成果的項(xiàng)目可申請立項(xiàng)，公司技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)評估確定項(xiàng)目獎勵級不和總獎金額，項(xiàng)目獎金在每個(gè)項(xiàng)目驗(yàn)收通過或結(jié)題的第二個(gè)月給予計(jì)算和發(fā)放。公司立項(xiàng)項(xiàng)目獎勵分為ABCDE五類，獎勵金額1萬元-15萬元。詳見《研發(fā)項(xiàng)目治理制度》。專利獎勵（個(gè)人獎）公司對產(chǎn)生專利和專利授權(quán)的項(xiàng)目，按照《東鵬公司專利治理制度》進(jìn)行額外獎勵。在每年的第一個(gè)季度內(nèi)，由技術(shù)研發(fā)部專利治理專員為上一年度申請的專利、授權(quán)的專利及專利許可或轉(zhuǎn)讓的發(fā)明人或設(shè)計(jì)人提請獎勵。獎勵金額500元-1萬元不等。技術(shù)交流會每年由公司技術(shù)研發(fā)部組織舉辦1-2次技術(shù)交流會，進(jìn)行生產(chǎn)競賽，并對競賽優(yōu)勝單位進(jìn)行獎勵。見義勇為、搶險(xiǎn)、維護(hù)公司利益獎勵公司能夠?qū)σ娏x勇為、搶險(xiǎn)、維護(hù)公司利益的行為作獎勵。八、文康活動：為增進(jìn)職員軀體健康，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解與協(xié)作，公司將為全體職員提供參加體育運(yùn)動和集體業(yè)余活動的機(jī)會。職員亦可建議開展足球、排球、郊游、參觀、文藝晚會等活動，但此類活動的開展原則上不得阻礙公司正常運(yùn)作。援助1、對重大疾病職員、困難職員提供援助。公司可視情況提供車輛關(guān)心職員就醫(yī)。經(jīng)醫(yī)院鑒定或工會審核后，公司可對符合條件的重大疾病職員、困難職員進(jìn)行關(guān)心，或發(fā)動職員進(jìn)行愛心捐款。2、關(guān)心提供證明減少外來子女入學(xué)費(fèi)用。公司職員若符合辦理“政策性借讀生”條件，且在公司表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，公司可應(yīng)學(xué)校要求到勞動部門完成合同鑒證手續(xù)，協(xié)助外來工子女入學(xué)減免建校費(fèi)等費(fèi)用（合同只要雙方簽字即可生效，合同鑒證手續(xù)非公司義務(wù)）。第六章培訓(xùn)制度第一節(jié)培訓(xùn)差不多規(guī)定為提高公司職員的知識技能，挖掘其潛在能力，使人力資源能素養(yǎng)適應(yīng)本公司迅速進(jìn)展的需要，公司不定期進(jìn)行各種教育培訓(xùn)活動，被指定職員，不得無故缺席，確有專門緣故，應(yīng)按有關(guān)請假制度請假。新職員進(jìn)入公司后，須同意公司概況與進(jìn)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類不的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)刻應(yīng)許多于35小時(shí)，合格者方可上崗。新職員培訓(xùn)由公司依照人員錄用的情況安排，在新職員入職的試用期內(nèi)進(jìn)行，培訓(xùn)不合格者公司有權(quán)不予錄用。職員調(diào)職前，必須同意調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。專門情況下經(jīng)調(diào)往部門的主管副總裁同意，可另行安排培訓(xùn)。培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者，除通報(bào)表彰外，可依照情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵，未能達(dá)到培訓(xùn)要求者，可適當(dāng)延長其培訓(xùn)期。公司所有職員的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在其《個(gè)人教育登記表》上，部門負(fù)責(zé)人的《個(gè)人教育登記表》由培訓(xùn)科保存，其它由各部門專門人員保存，職員調(diào)職，其《個(gè)人教育登記表》轉(zhuǎn)入相應(yīng)的部門保存。公司對職員業(yè)余時(shí)刻（不阻礙本職工作和任務(wù)的完成）在公司外同意教育和培訓(xùn)予以鼓舞，并視不同情況給予全額報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、部分報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。第二節(jié)培訓(xùn)分類一、打算內(nèi)培訓(xùn)公司打算內(nèi)培訓(xùn)按《年度教育培訓(xùn)需求表》執(zhí)行，由本人或本部門提交《教育培訓(xùn)申請書》申請參加培訓(xùn)。公共課程由培訓(xùn)科提供具體培訓(xùn)方案，并進(jìn)行統(tǒng)籌安排。公共課程：培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)科負(fù)責(zé)到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。個(gè)人外訓(xùn)：受訓(xùn)費(fèi)用及旅差費(fèi)，經(jīng)培訓(xùn)科證明，公司總經(jīng)理審批后到公司財(cái)務(wù)部報(bào)銷。證書類：受訓(xùn)者獵取證書后，同意培訓(xùn)科安排，擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)講師講解該課程后，方可報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。特種工：公司報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用后，證書原件由人力資源部統(tǒng)一保管。職員如在報(bào)銷之日起至下次年審前的時(shí)刻內(nèi)解除勞動合同，應(yīng)依法賠償公司所報(bào)銷的費(fèi)用，證書原件交還其本人。二、打算外培訓(xùn)由本人或本部門提交《教育培訓(xùn)申請書》，經(jīng)公司總裁審批后，由培訓(xùn)科統(tǒng)籌和安排，但培訓(xùn)費(fèi)用不得超過培訓(xùn)科培訓(xùn)打算中的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。第三節(jié)培訓(xùn)合同治理一、合同簽定個(gè)人一次性報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用1000元以上的，必須簽訂專項(xiàng)培訓(xùn)合同，合同內(nèi)容視具體情況而定。二、合同簽定年限報(bào)銷金額1000-30003001-50005001-80008001-1000010000以上服務(wù)期限2年3年4年5年8年服務(wù)期限自職員培訓(xùn)結(jié)束后的第二天開始起算。三、合同違約勞動合同期已滿或未滿，乙方提出終止勞動關(guān)系、解除勞動合同的，乙方培訓(xùn)合同服務(wù)期限未滿的，乙方必須賠償甲方損失。計(jì)算公式如下：應(yīng)付金額＝總報(bào)銷金額—已服務(wù)費(fèi)用已服務(wù)費(fèi)用＝總報(bào)銷金額÷應(yīng)服務(wù)年限×已服務(wù)年限詳細(xì)情況，請參考《培訓(xùn)治理制度》及《新職員入職培訓(xùn)治理方法》。第七章差旅制度一、差旅費(fèi)報(bào)銷及審批流程公司職員出差，應(yīng)使用招商銀行商務(wù)卡或信用卡，未能及時(shí)辦理信用卡備用者，出差前可向財(cái)務(wù)部申請。出差人員返回公司后，應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)部報(bào)銷差旅費(fèi)，結(jié)清符合公費(fèi)開支的各種費(fèi)用。報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí)，按以下流程辦理。OOA流程報(bào)批、交表財(cái)務(wù)部報(bào)銷預(yù)備費(fèi)用票據(jù)填寫信封填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》信封。將出差期間產(chǎn)生的符合報(bào)銷要求的各種費(fèi)用票據(jù)裝在信封里，并在OA系統(tǒng)上填寫好各項(xiàng)內(nèi)容。報(bào)批與交表（部門審核）。出差人將《差旅費(fèi)報(bào)銷單》交由由本部門負(fù)責(zé)報(bào)銷核算的人員審核，呈交所屬部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，財(cái)務(wù)部報(bào)銷。各部門負(fù)責(zé)報(bào)銷核算的人員憑領(lǐng)導(dǎo)審批意見和票據(jù)統(tǒng)一到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。二、招商銀行信用卡使用講明商務(wù)卡的還款期：公司統(tǒng)一定于每月23號為商務(wù)卡還款日，當(dāng)月5號至次月4號商務(wù)卡消費(fèi)額于次月還款日前還款不產(chǎn)生利息，逾期還款按招行信用卡標(biāo)準(zhǔn)計(jì)息。商務(wù)卡的還款方式：商務(wù)卡僅作公務(wù)使用，所有透支金額由個(gè)人償還；商務(wù)卡可設(shè)置一卡通帳戶到期自動劃轉(zhuǎn)還款功能，持卡人可通過一卡通帳戶存款額自動還款，亦可到總部二樓使用自動還款機(jī)還款。每月5日是商務(wù)卡的對賬日，該日招商銀行