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2021年315晚會觀后感個人感悟五篇315晚會觀后感個人感悟(一)
3月15日晚上,我們一家圍在一起,全神貫注地盯著電視機的螢光屏,你一定感到奇怪吧,一家子干嗎瞪大眼睛圍在一起盯電視機的螢光屏呢?其實我們在觀看中央一臺的3.15會呢!
3.15是消費者權益保護的法定日,在這一天里,媒體將他們曾明察暗訪所積累的危害消費者權益的所有內(nèi)幕一一曝光出來,我心想:那些專靠危害消費者利益的商家的丑陋一面被曝光出來了,受到良心的指責及監(jiān)督部門處理,以后應該守法歉錢了吧!那些曾被坑害過的消費者現(xiàn)在會不會正在連聲拍手叫好呢?
我們對那些騙子早就深惡痛絕,對那些不負責任的人非常氣憤,真想把這些丑惡的現(xiàn)象一起消滅掉。我希望天天都是“3.15”,不再讓那些壞人有機可乘。
在晚會中,我看到有幾位內(nèi)幕人士戴著口罩在昏暗的燈光下,曝光商家的不良軌跡。在媒體報導中,令我們感到不可思議的是:我們經(jīng)常用的餐巾紙競然不如衛(wèi)生紙干凈。怎么樣?不敢相信吧?~實就是這樣,商家們?yōu)榱斯?jié)約商品成本,偷工減料,用回收的臟兮兮的書本及空藥紙盒……放入缸里,添加燒堿,不一會兒灰白色紙槳就做出來了,再添加螢光增白劑餐巾紙更白,所以餐巾紙擦到那,都有螢光小顆粒擦也擦不掉,且紙巾附著很多細菌,一點兒也不干凈。*主持人提倡道:“還是用手絹吧!手絹比較環(huán)保和衛(wèi)生?!?/p>
看完3.15晚會,我覺得從我做起:提高我們作為消費者的維權意識及素質,加強執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,讓不法商家無處藏身,這樣我們的國家就健康了。
315晚會觀后感個人感悟(二)
晚上收看了央視3.15晚會的消費者們,相信一定會和我一樣心情久久不能平靜。
3月15日是國際消費者維權日,起源于美國,1960年宣告正式成立。
令我們驚訝的是:在*的一家麥當勞餐廳,食品已經(jīng)過了保質期,可工作人員非但沒有扔掉,還繼續(xù)保存。更令人難以置信的是,食用的牛肉已經(jīng)掉在地上了,可工作人員還撿起來備用,那名員工還大言不慚,說:“那更得用了?!睕]想到,我們平常最愛吃的麥當勞竟然這樣!還有世界著名連鎖超市家樂福超市把昨天沒賣完的貨品重新包裝,換價簽,說這是今天剛剛上貨,新鮮的。這些事件也讓我們知道一些大品牌也有摻假、不衛(wèi)生的食品,可提醒我們一定要注意食品安全。也要提醒那些可恨的商家一句話:“食品安全不是游戲!”
還有一件令人難以置信的事:由于多家銀行工作人員泄密,直接導致多人銀行卡里的錢丟失。原來是銀行工作人員泄密,一個小小的U盤里儲存著50多萬條上海市機動車主的信息,包括姓名、銀行卡號、身份證號、車輛情況、家庭住址,甚至家庭成員狀況等等。我們信任的銀行原來也會泄漏我們的秘密,所以我們在填什么表的時候,一定要小心,不要泄露太多的個人信息,以免上當。我想對那些泄密的銀行說:“人身秘密安全也不是游戲,不是你們想泄露就泄露的!”
如果沒有這些弄虛作假的商家,我們的生活將更加安定和諧,我想對那些商家說:“公平買賣走正道,顧客點頭說聲好,回頭再來這是寶,做生意講實在是萬年牢。不要再作假、欺騙消費者了!”
315晚會觀后感個人感悟(三)
又是一年315,又有老百姓津津樂道的315晚會。然而,業(yè)內(nèi)卻戲稱,315晚會就是辦給各個企業(yè)老總和公關部看的。進入3月份,公關總監(jiān)們就開始千方百計打聽20*年自己的公司有沒有“上榜”,315當晚,他們緊張地守在電視機前,如果被點名就立即開始危機公關,如果沒被點名就慶幸又平安度過一年,洗洗睡覺。只留下第二天老百姓們照例對晚會上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺。
但是,剩下的364天呢?這些侵害消費者權益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎?回答是同樣存在,只是不那么引人關注。因為消費者權益受到侵害后,投訴渠道不夠暢通。
我國的消費投訴電話是12315。國家工商總局局長張茅曾透露,調查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個部級領導買的商品出了問題,不知道怎么辦,找到張茅,才知道是工商總局管消費投訴。
而且,12315投訴電話推廣了這么多年,有一個問題始終沒有解決,就是熱線太熱,打不進去。張茅自己也承認,工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315的時候也打不通?,F(xiàn)在統(tǒng)計12315投訴總量的時候,工商部門其實對數(shù)據(jù)也“發(fā)虛”,因為有些投訴相關部門并沒有接到。
為了解決這個問題,去年3月份,工商總局建設了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺并正式開通。只要關注微信12315公眾號,就可以網(wǎng)絡投訴。上線僅9個月,網(wǎng)絡平臺就解決了38萬件投訴,效率非常高。
不過,這套系統(tǒng)還有待改進升級。比如,同電話一樣,投訴時消費者需要提供商家名稱或者統(tǒng)一社會信用代碼,但消費者往往很少記得商家的準確名稱。而且,有的洗衣店、小飯館根本沒有證照,在工商的市場主體系統(tǒng)里查不到,無從投訴。
這些問題,把消費者攔在了投訴的大門外。怎么解決?首先還是應該借助技術力量。據(jù)了解,工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺,將增加電子地圖功能,消費者點擊購買地點后,工商系統(tǒng)將通過大數(shù)據(jù),在線處理舉報。
其次,相關管理部門要切實承擔起市場監(jiān)督作用,及時處理投訴信息,依法處理不法商家。
第三,還要盡可能地把消費者的投訴變成強有力的威懾。比如,繼續(xù)推進企業(yè)投訴公示試點,將企業(yè)被投訴的情況經(jīng)由全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示。以后消費者在購買產(chǎn)品或選擇服務時,可以提前查詢。如果發(fā)現(xiàn)這個商家有多次被投訴的經(jīng)歷,或者是解決投訴特別不給力,就要多留個心眼。同時,還要發(fā)揮媒體的作用,及時曝光這些被投訴的企業(yè)和商家,讓全社會共同監(jiān)督。
總之,消費者權益保護不該只是企業(yè)公關在315當天的一次大考,應該成為所有商家時時敬畏的一條準則。
315晚會觀后感個人感悟(四)
在20*年的3.15晚會中,揭穿了很多的侵害消費者權益的事件。俗語說:國無信則不強。誠信自古以來就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,中國崇尚誠信的文明源源流長。早在幾千年前,孔子就說過:人而無信不只其可,延伸之意就是:信,則知其可,孟子也說過:誠者,天之道也,思誠者,人之道也,至誠而不動者,未之有也。我們底為何而活著?現(xiàn)在的社會到底怎樣了?人,是地球上等的生物了,與其它的生物相比所不同的除人類有自己獨特的,復雜的語言外,那就是人與人之間的一種感情了。其它動物也有感情,但那總比不上人與人之間的了!人可以有冤仇,但人可以寬容,可以理解,可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是,隨著社會的進步,人們生活水平的不斷進步,而人與人之間的感情卻在淡薄,人的心理也有不斷扭曲的嫌疑,欺騙、坑人、造假......有個人行為,有公司行為,有單位行為,出門在外,還能相信誰?
古有人無信不立可見誠信對一個國家和民族的重要性。誠信國家經(jīng)濟發(fā)展的基石,是國家的發(fā)展?jié)摿κ敲褡宓牡赖聵藴省2还軐€人而言,還是企業(yè),誠信在現(xiàn)代市場中意味著信譽,是企業(yè)的生命。早在十年前,3.15晚會就說到過誠信。然而,誠信在市場中并沒得到商家的重視。一些不法商家為了在經(jīng)濟上的攫取暴利,不惜拋棄誠信,不惜代價。共鑄誠信,有你有我,這不但是口號,我們更應當付諸實踐當中往,深切理解消費者的利益。為此,國家質檢總局爺為此做出很多的努力。為把我國的市場打造成誠信市場付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韙新海消費者的利益。從中賺取利益。
我國自古以來就以禮節(jié)之邦自稱,誠心更是作為君子的必要準則之一,孟子云:誠者,天之道也,思誠者,人之道也。在現(xiàn)代的市場中,則更需要一種誠信維護百姓的權益。誠信是一個企業(yè)的生命。沒有誠信的企業(yè)是沒法長時間生存的,我們的身旁天天上演著無數(shù)這樣的例子。我們應當呼吁全社會:共鑄誠信,有你有我。
誠信是治國之計,誠信為政,可以取信于民,從而政通人和。倘若言而無信、掩人線人、弄虛作假,社會就無從安定。古有欺君之罪,欺君不但是冒犯尊嚴,而且會誤導決策。欺民亦不可,所以有水可載船亦可覆船之說。中國古代有商鞅立木樹信的佳話,也有不講誠信而自食惡果的烽火戲諸侯。中國古代思想家更是把誠信作為統(tǒng)治天下的主要手段之一。唐朝魏征把誠信說成是國之大綱,可見誠信多么重要。人,為了錢,沖昏了頭腦,泯滅了正義和良知,那是多么的可怕啊!在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,正義和良知會顯很多么重要!正義和良知的價值就是對社會和更多的人負責!
實現(xiàn)中國夢必須凝聚誠信氣力。一個人的氣力有限,億萬人民的氣力無窮。中國夢是民族的夢,也是每一個中國人的夢,必須聚集我們?nèi)鐣恼\信氣力。我相信只要我們每個人從本身做起,事事誠信,時時誠信,我們的國家會更好,我們的家園會更好。人心齊,泰山移。團結一切可以團結的誠信氣力,最微小的氣力也能化為涓涓細流,聚集成不可克服的磅礴氣力,托舉實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢。
315晚會觀后感個人感悟(五)
3月15日,又一次這么認真地觀看中央電視臺315晚會。每年315都會看到一些令人氣憤的信息,也不例外。
看了315晚會,這些無良商家真無恥,完全沒有誠信可言。過期食品更換包裝,*質量有問題,最可恨我們手機預裝很多無法卸載軟件嚴重損害消費者利益。
食品安全關系千家萬戶,315晚會曝光了一些面包廠采用過期原料:*流入身邊面包房,記者臥底一家供貨商公司,拍攝到,有的原料過期兩年之久,有的甚至爬滿蟲子,而這只需撕標簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進入面包*等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才能干出這事。這樣的企業(yè)應該重罰!
明明是藥品,*竟變成了針對嬰幼兒銷售的普通食品!*的生產(chǎn)經(jīng)營者透露,是通過打擦邊球,套用標準來逃避監(jiān)管,違規(guī)生產(chǎn)成嬰幼兒食
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