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文檔簡介
銷售計劃書格式一、銷售計劃的內容簡明的銷售計劃的內容至少應包含以下幾點:1商品計劃;2渠道計劃;3成本計劃;4銷售單位組織計劃;5銷售總額計劃;6促銷計劃。二、年度銷售總額計劃的編制1參加過去年度自己本身和競爭對手的銷售成績如本公司全年度自己本身和競爭對手的銷售成績比較,參考此類數(shù)據(jù)可列出銷售量及平均單價的計算。2損益平衡點基準明確寫出計算公式。3事業(yè)發(fā)展計劃銷售總額綜合許多政治、經濟、社會變遷資料擬出事業(yè)發(fā)展計劃的銷售總額。4召開會議作出最后的檢查改進及最終決定最終決定額是事業(yè)發(fā)展的基本銷售總額計劃,而各個營業(yè)部門的銷售額目標可酌情予以提高,成為給部門的內部目標計劃。三、銷售額計劃的編制1收集過去3年之間的月別銷售實績。將過去3年間銷售實績數(shù)據(jù)進行認真的比較分析,從中找出內在的規(guī)律。2將過去3年間的銷售實績合計起來。過去3年的月別銷售實績總計起來。3得到過去3年間的月別銷售比重以3年間每個月合計的銷售額為標準,計算出因季節(jié)因素的變動而影響該月的銷售額。此后,將過去3年間月別銷售額比重予以運用在最后決定的全公司銷售總額即可得到每個月的銷售額計劃。四、商品別銷售額計劃的編制1取得商品別銷售比重首先,將去年同月的商品別銷售比重及過去3年左右同月的商品別銷售實績等找出,計算商品別銷售比重,了解銷售較好的商品群及利潤率較高的商品群。2酌情商品銷售比重政策和調整銷售比重下一步,參考商品銷售比重政策,利害關系人的意見及商品需求預測等項目來修正過去3年間及過去同月的商品群銷售比重。3用修正過的商品銷售比重來設立商品別計劃使用修正后的月別商品銷售比重和月別銷售總額計劃金額即可得商品別的計劃銷售金額。五、部門別、客戶別銷售額計劃的編制1取得部門別及客戶別的商品銷售比重。將全年同月的部門別及客戶別的銷售比重予以分析研究。2部門別及客戶別商品銷售比重的修正。將實際的部門別及客戶別商品銷售比重按下列3種觀點予以調整:(1)部門別及客戶別的銷售方針;(2)部門主管及客戶動向意見的參考;(3)客戶的使用程度、信用狀況和競爭對手的競爭關系及新拓展客戶目標等。編制用修正后的銷售比重獲得客戶別及部門別的銷售計劃額。銷售計劃書(一)一、公司定位和品牌的定位明聯(lián)公司是一個電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術領導者。明聯(lián)科技已提供和將提供的產品和解決方案是構筑互聯(lián)網的基礎產品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經建立了開發(fā)基地,已實現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化。品牌定位A、在電信和數(shù)據(jù)通信產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供貨商。B、擠身一流的網絡產品生產商及供貨商。C、以系統(tǒng)集成項目帶動整個網絡產品的銷售和發(fā)展。二、銷售策略指導和行業(yè)目標1、采取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商是我們的重點發(fā)展目標。2、強調兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。3、重點發(fā)展以下行業(yè):(1)住宅(智能小區(qū))(2)醫(yī)院(3)教育,政府,金融等行業(yè)。1、采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經銷商,用密集的人海戰(zhàn)術來完成。2、用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。3、遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以網絡產品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進網絡產品的銷售。4、實際的出貨量決定產品的知名度,每一個產品都是一個強有力廣告。5、大力發(fā)展OEM廠商,迅速促進產品的銷量及營業(yè)額的提高。三、市場營銷近期目標1、目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長:再年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代國內同水平產品的一部分市場,與國外產品形成競爭關系。跨越生成點,成為快速成長的成功品牌。2、致力于發(fā)展分銷市場,到2000年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。四、營銷基本理念和基本規(guī)則1、營銷團隊的基本理念;A、開放心胸:B、戰(zhàn)勝自我:C、專業(yè)精神;2、營銷基本規(guī)則:A、分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎客戶。B、每一個員工都不要認為他是一個新品牌。C、競爭對手是國內同類產品的廠商。D、分銷市場上目標客戶的基本特征(1)市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。(2)在當?shù)氐木W絡市場處于重要地位的網絡公司。(3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。五.市場營銷模式1、渠道的建立模式:A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產品定單,正式代理協(xié)議)B、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。C、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。D、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。E、在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。2、給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)A、客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(A),地區(qū)的二級代理商(AA),系統(tǒng)集成商(AAA)B、A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。C、A級的信用等級評定標準:1)簽定了正式的授權營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。3)在三個月內的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。4)積極開拓市場,獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒?。配合公司的市場營銷活動。5)沒有違反授權營銷協(xié)議中規(guī)定內容。六、價格策略1、高質量,高價格,高利潤空間為原則!2、制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。3、制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。4、嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統(tǒng)集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。七、渠道銷售的策略1、市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場,力爭在三個月內完成4-5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。2、短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。3、業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。4、以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。5、條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務平臺,一個物流平臺的作用。八、售后服務體系1、可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。2、以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。3、建立專門的授權維修中心,支付一定費用。4、售后的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網站開通專門的BBS。九.培訓工作的開展1、認證工程師培訓工作。分為初,高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓,后為免費培訓。2、培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和權威。3、做出招生簡章和宣傳頁,網上公布。同時印出宣傳冊,含課程內容簡介。4、作出授權培訓中心協(xié)議,合作辦學。5、網上培訓,考試,發(fā)結業(yè)證書。十、專業(yè)網絡站點1、公司形象,產品介紹,手冊,驅動程序下載。解答。新聞。2、電子化服務。如數(shù)據(jù),圖片。3、電子商務。客戶下單,貨物查詢,庫存查詢等。十一。內部人員的報告制度和銷售決策1、每周一召開工作會議,提交工作報告,內容為:A、本周完成銷售數(shù)B、本周渠道開發(fā)的進展C、下周工作計劃和銷售預測。D、困難。E、月末會議進行業(yè)務人員的銷售排名。獎勵制度。2、價格控制A、統(tǒng)一的價格和折扣制度。B、價格的審批制度3、工作單制度4、做好銷售支持工作;一定時間的業(yè)績,折扣,返點的計算,定單的處理,分銷商的業(yè)績排名。5、編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。銷售計劃書(二)一、計劃概要1、年度銷售目標600萬元;2、經銷商網點50個;3、公司在自控產品市場有一定知名度;二、營銷狀況空調自控產品屬于**等行業(yè)配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆I銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業(yè)2007年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。三、營銷目標.空調自控產品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。2008年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;.擠身一流的空調自控產品供貨商;成為快速成長的成功品牌;.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。.致力于發(fā)展分銷市場,到2008年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;四、營銷策略如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是一一“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽重點發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略1、目標市場:遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。2、產品策略:用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。3、價格策略:高質量,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。4、渠道策略:(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。5、人員策略:營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度(3)以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。五、營銷方案1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網;4、建設一支好的營銷團隊;5、選擇一套適合公司的市場運作模式;6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發(fā)展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點.八;8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。11、為了確保上述戰(zhàn)術的實現(xiàn),特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管;12、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結合。13、銷售業(yè)績:公司下達的年銷任務,根據(jù)市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。14、工程商、代理商管理及關系維護:針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司2008年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。15
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