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文檔簡介

13)售后服務流程：13)售后服務流程：/98四、培訓內(nèi)容及培訓計劃培訓分類培訓對象主要培訓內(nèi)容培訓時間培訓主講培訓方式現(xiàn)場安裝培訓甲方指定人員系統(tǒng)安裝方法（含軟硬件）系統(tǒng)構架圖系統(tǒng)接線系統(tǒng)編程方法系統(tǒng)故障判斷方法2天培訓現(xiàn)場技術負責人現(xiàn)場安裝指導培訓（系統(tǒng)安裝階段進行）維護理論培訓甲方指定人員系統(tǒng)原理（含圖紙分析）系統(tǒng)常見故障排除及原因分析系統(tǒng)日常維護指南系統(tǒng)報修方法（含緊急報修）系統(tǒng)緊急情況處理方法2天培訓系統(tǒng)調(diào)試負責人專業(yè)技術培訓（系統(tǒng)試運行階段進行）

維護管理培訓甲方指定人員>系統(tǒng)操作員管理方案>系統(tǒng)運行日志建立系統(tǒng)日常維護方案系統(tǒng)高級編程方法1天培訓現(xiàn)場技術負責人專業(yè)技術培訓（系統(tǒng)試運行階段進行）維護實踐培訓甲方指定人員>系統(tǒng)故障維修1天培訓維護員現(xiàn)場安裝指導培訓（系統(tǒng)維護階段進行）特殊培訓甲方指定人員>系統(tǒng)高級維修指導1天培訓維護員現(xiàn)場安裝指導培訓、專業(yè)技術培訓分階段進行

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