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文檔簡介

HR的春天里知識旗艦店第第頁員工培訓管理制度一、入職、上崗、在職培訓規(guī)定（一）入職培訓1.所有新入職員工在1周內都要接受培訓及考核。2.培訓時間不得少于1天。3.培訓內容主要有：1）公司的基本情況、組織機構和主要領導成員。2）公司的質量方針、目標、企業(yè)精神及物業(yè)管理工作基本知識。3）員工手冊、職業(yè)道德和質量意識教育。4）對員工的期望和要求。1.新員工入職培訓由人事行政部主任負責，并保存記錄。（二）上崗培訓2.員工入職培訓合格后或轉換工種須經上崗培訓，培訓時間不得少于1周。3.上崗培訓的內容主要有：1）應知部分：崗位的基本情況（崗位職責、人員配置及設備設施分布等）。2）應會部分：崗位操作規(guī)程，突發(fā)事件應急處理程序等。4.上崗培訓由各部門經理或主任負責組織，培訓記錄由各部門保存，并報公司人事行政部。（三）在職培訓1.特種作業(yè)人員由所在部門組織培訓。2.公司定期或不定期的組織員工參加物業(yè)管理基礎知識、消防安全知識等方面培訓。3.公司定期或不定期的組織員工進行素質培訓，以增強員工的責任感和使命感，增強員工服務意識，拓寬員工知識面，提高員工的素質和能力。4.根據崗位工作或政府職能部門要求，公司組織相關人員接受外部培訓，以更新知識和豐富技能。5.培訓記錄由負責組織的部門和人事行政部保存。二、關于員工外出培訓的規(guī)定1.各部門根據工作需要或政府職能部門的要求，安排員工外出培訓學習，須事先提出書面申請，詳細陳述培訓科目、內容、時間、費用等，由人事行政部審核，報公司領導批準后實施。2.培訓費用由員工本人向公司借支，待培訓結束，員工持上崗（合格）證書辦理報銷手續(xù)。員工培訓考試不合格者，公司不予報銷培訓費。3.由公司出資參加培訓或參加各種上崗證學習的員工，須為公司服務至少3年，如服務不足3年離開公司，須退回不足年份應分攤的費用。特殊性質的培訓（如赴境外培訓）按照培訓協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。4.員工的外出培訓原則上不

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