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HR的春天里知識旗艦店第第頁員工培訓管理制度一、入職、上崗、在職培訓規(guī)定(一)入職培訓1.所有新入職員工在1周內都要接受培訓及考核。2.培訓時間不得少于1天。3.培訓內容主要有:1)公司的基本情況、組織機構和主要領導成員。2)公司的質量方針、目標、企業(yè)精神及物業(yè)管理工作基本知識。3)員工手冊、職業(yè)道德和質量意識教育。4)對員工的期望和要求。1.新員工入職培訓由人事行政部主任負責,并保存記錄。(二)上崗培訓2.員工入職培訓合格后或轉換工種須經上崗培訓,培訓時間不得少于1周。3.上崗培訓的內容主要有:1)應知部分:崗位的基本情況(崗位職責、人員配置及設備設施分布等)。2)應會部分:崗位操作規(guī)程,突發(fā)事件應急處理程序等。4.上崗培訓由各部門經理或主任負責組織,培訓記錄由各部門保存,并報公司人事行政部。(三)在職培訓1.特種作業(yè)人員由所在部門組織培訓。2.公司定期或不定期的組織員工參加物業(yè)管理基礎知識、消防安全知識等方面培訓。3.公司定期或不定期的組織員工進行素質培訓,以增強員工的責任感和使命感,增強員工服務意識,拓寬員工知識面,提高員工的素質和能力。4.根據崗位工作或政府職能部門要求,公司組織相關人員接受外部培訓,以更新知識和豐富技能。5.培訓記錄由負責組織的部門和人事行政部保存。二、關于員工外出培訓的規(guī)定1.各部門根據工作需要或政府職能部門的要求,安排員工外出培訓學習,須事先提出書面申請,詳細陳述培訓科目、內容、時間、費用等,由人事行政部審核,報公司領導批準后實施。2.培訓費用由員工本人向公司借支,待培訓結束,員工持上崗(合格)證書辦理報銷手續(xù)。員工培訓考試不合格者,公司不予報銷培訓費。3.由公司出資參加培訓或參加各種上崗證學習的員工,須為公司服務至少3年,如服務不足3年離開公司,須退回不足年份應分攤的費用。特殊性質的培訓(如赴境外培訓)按照培訓協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。4.員工的外出培訓原則上不
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