員工培訓(xùn)管理制度

HR的春天里知識(shí)旗艦店第第頁(yè)員工培訓(xùn)管理制度一、入職、上崗、在職培訓(xùn)規(guī)定（一）入職培訓(xùn)1.所有新入職員工在1周內(nèi)都要接受培訓(xùn)及考核。2.培訓(xùn)時(shí)間不得少于1天。3.培訓(xùn)內(nèi)容主要有：1）公司的基本情況、組織機(jī)構(gòu)和主要領(lǐng)導(dǎo)成員。2）公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)、企業(yè)精神及物業(yè)管理工作基本知識(shí)。3）員工手冊(cè)、職業(yè)道德和質(zhì)量意識(shí)教育。4）對(duì)員工的期望和要求。1.新員工入職培訓(xùn)由人事行政部主任負(fù)責(zé)，并保存記錄。（二）上崗培訓(xùn)2.員工入職培訓(xùn)合格后或轉(zhuǎn)換工種須經(jīng)上崗培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于1周。3.上崗培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：1）應(yīng)知部分：崗位的基本情況（崗位職責(zé)、人員配置及設(shè)備設(shè)施分布等）。2）應(yīng)會(huì)部分：崗位操作規(guī)程，突發(fā)事件應(yīng)急處理程序等。4.上崗培訓(xùn)由各部門經(jīng)理或主任負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)記錄由各部門保存，并報(bào)公司人事行政部。（三）在職培訓(xùn)1.特種作業(yè)人員由所在部門組織培訓(xùn)。2.公司定期或不定期的組織員工參加物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、消防安全知識(shí)等方面培訓(xùn)。3.公司定期或不定期的組織員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，拓寬員工知識(shí)面，提高員工的素質(zhì)和能力。4.根據(jù)崗位工作或政府職能部門要求，公司組織相關(guān)人員接受外部培訓(xùn)，以更新知識(shí)和豐富技能。5.培訓(xùn)記錄由負(fù)責(zé)組織的部門和人事行政部保存。二、關(guān)于員工外出培訓(xùn)的規(guī)定1.各部門根據(jù)工作需要或政府職能部門的要求，安排員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，須事先提出書(shū)面申請(qǐng)，詳細(xì)陳述培訓(xùn)科目、內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等，由人事行政部審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。2.培訓(xùn)費(fèi)用由員工本人向公司借支，待培訓(xùn)結(jié)束，員工持上崗（合格）證書(shū)辦理報(bào)銷手續(xù)。員工培訓(xùn)考試不合格者，公司不予報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)。3.由公司出資參加培訓(xùn)或參加各種上崗證學(xué)習(xí)的員工，須為公司服務(wù)至少3年，如服務(wù)不足3年離開(kāi)公司，須退回不足年份應(yīng)分?jǐn)偟馁M(fèi)用。特殊性質(zhì)的培訓(xùn)（如赴境外培訓(xùn)）按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。4.員工的外出培訓(xùn)原則上不