企業(yè)文化培訓(xùn)-課件

企業(yè)文化品企業(yè)文化之茶悟企業(yè)文化之道制作人：人事科——孫曉亮1企業(yè)文化品企業(yè)文化之茶制作人：人事科——孫曉亮1目錄第一章企業(yè)文化概述第二章著名企業(yè)的企業(yè)文化第三章西可企業(yè)文化解讀第四章我們應(yīng)如何踐行企業(yè)文化2目錄第一章企業(yè)文化概述第二章著名企業(yè)的企業(yè)文開篇故事引導(dǎo)有一位進入海爾工作的大學(xué)生，在一段短暫的時間之后離開海爾，到深圳的一家非常著名的大企業(yè)集團當(dāng)了部門經(jīng)理?？墒遣痪?，他就給張瑞敏總裁寫了一封信，他的信上說，我現(xiàn)在在深圳的這家公司工作，收入很高，但是我總覺得我缺了點什么，我仔細(xì)地想缺了什么？缺的是團隊精神，缺的是透明的人際關(guān)系，缺的是企業(yè)文化。這說明了什么呢？說明海爾的企業(yè)文化所散發(fā)的魅力在無形之中對其產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。啟示:根據(jù)馬斯諾的需求層次理論可知，當(dāng)人的物質(zhì)需求滿足了之后，物質(zhì)利益對人的吸引力就非常小了。因此，作為企業(yè)，單純靠高薪、高待遇可以吸引人才但并不一定能留住人才，只有企業(yè)文化才會對他們起到很強的吸引作用，使他們產(chǎn)生強烈的歸屬感。缺了什么？3開篇故事引導(dǎo)有一位進入海爾工作的大學(xué)生，在一段短暫的1、企業(yè)文化的起源20世紀(jì)70年代中后期，世界經(jīng)濟史上最震撼人心的事情莫過于日本經(jīng)濟的迅速崛起。日本作為二戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國，在一片廢墟上重建自己的國家。戰(zhàn)后30年，日本經(jīng)濟總量增長了55倍，日本的汽車、電器、鋼鐵產(chǎn)業(yè)異軍突起，風(fēng)靡世界。這股突如其來且異常強勁的“日本沖擊波”迅速影響著全球幾乎所有的市場，改變了世界經(jīng)濟的大格局。日本經(jīng)濟崛起的秘密何在？西方國家，尤其是美國的企業(yè)界和管理學(xué)界陷入了深深的反思之中。第一章企業(yè)文化概述

各國眾多致力于企業(yè)經(jīng)營管理研究的學(xué)者在考察研究了日本企業(yè)的許多成功經(jīng)驗后一致認(rèn)為：僅注重“硬”的方面，強調(diào)理性管理的時代已經(jīng)過去了；既注重“硬”的方面管理、更注重“軟”的方面的管理時代已經(jīng)來臨。這“軟”的方面，便是企業(yè)文化！1、企業(yè)文化的起源20世紀(jì)70年代中后期，世界經(jīng)濟史2、企業(yè)文化的定義當(dāng)你進入一個企業(yè)時，就會感覺到這個企業(yè)的一種氛圍，這是企業(yè)通過自身生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)，反映出的企業(yè)特有的群體意識、價值觀念和行為規(guī)范，這種氛圍實質(zhì)上就是企業(yè)文化。

企業(yè)文化沒有確切的定義，通常的定義為：企業(yè)文化是企業(yè)的全體成員在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中共同習(xí)得并享有的以價值觀為核心的一系列觀念、制度、行為規(guī)范及物質(zhì)表征的總和。2、企業(yè)文化的定義當(dāng)你進入一個企業(yè)時，就會感覺到這個3、企業(yè)文化的功能凝聚功能1企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地團結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。從而能夠形成強大的凝聚力，也就是我們常說的“擰成一股繩”，“勁兒往一處使”。激勵功能3企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來。導(dǎo)向功能2企業(yè)的愿景、使命、價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。約束功能4企業(yè)文化對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能，更具有持久的約束力和控制力。輻射功能5企業(yè)文化會通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助企業(yè)樹立良好的公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。品牌功能6企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。3、企業(yè)文化的功能凝聚功能1企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員4、優(yōu)秀企業(yè)文化的重要性文化優(yōu)劣的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？判斷一個企業(yè)文化優(yōu)劣的主要標(biāo)準(zhǔn)是看企業(yè)文化能否提升企業(yè)競爭能力。凡是有利于企業(yè)競爭能力提高的文化就是先進的文化，否則就是落后文化。一個優(yōu)秀的企業(yè)必有蘊藏于內(nèi)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化，是企業(yè)成長的根本原因。企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，資源是會枯竭的，唯有文化生生不息。4、優(yōu)秀企業(yè)文化的重要性文化優(yōu)劣的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？判為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？在大多數(shù)企業(yè)里，實際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大，但對那些杰出的公司來說，實際情況同理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)卻很強，他們對公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價值觀遵循始終如一，這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。

美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究，得出的結(jié)論認(rèn)為：世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同，他們最注重四點：一是團隊協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是平等對待員工；四是激勵與創(chuàng)新。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力，使這些一流公司保持百年不衰。8為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？在大多數(shù)企業(yè)里，實際的企企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用，這個作用不是促進，而是直接提高。美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威學(xué)家約翰?科特教授與其研究小組，用了11年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化建設(shè)的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。11年的考察期間的結(jié)論如下圖表所示：項目重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長率682％166％員工增長282％36％公司股票價格901％74％公司凈收入756％1％9企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用企業(yè)文化對企業(yè)長1“象文化”尊重、友好——人本型

象文化企業(yè)的工作環(huán)境是友好的，領(lǐng)導(dǎo)者的形象猶如一位導(dǎo)師，企業(yè)的管理重心在于強調(diào)“以人為本”，企業(yè)的成功則意味著人力資源獲得了充分重視和開發(fā)。

這類企業(yè)文化的代表有萬科、青啤、長虹、海信、遠(yuǎn)東、雅戈爾、紅塔、格蘭仕、三九和波司登等。第二章著名企業(yè)的企業(yè)文化1“象文化”尊重、友好——人本型象文化企業(yè)的萬科企業(yè)文化（一）萬科愿景：成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者（二）萬科宗旨：建筑無限生活（三）萬科核心價值觀：1、客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴2、人才是萬科的資本3、“陽光照亮”的體制4、持續(xù)的增長和領(lǐng)跑萬科企業(yè)文化（一）萬科愿景：成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者（二）2“狼文化”強者、冒險——活力型

狼群中有著強烈的危機感，它們生性敏捷而具備攻擊性，重視團隊作戰(zhàn)并能持之以恒。狼性精神，是一種強者精神。在狼文化特征的企業(yè)里，充滿活力，有著富于創(chuàng)造性的工作環(huán)境；領(lǐng)導(dǎo)者往往以革新者和敢于冒險的形象出現(xiàn)；企業(yè)最為看重的是在行業(yè)的領(lǐng)先位置；而企業(yè)的成功就在于能獲取獨特的產(chǎn)品和服務(wù)。

華為、格力、娃哈哈、李寧、比亞迪、復(fù)星、吉利，都是中國企業(yè)狼文化的典型代表。2“狼文化”強者、冒險——活力型狼群中有著強烈的華為企業(yè)文化（一）華為使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。

（二）華為愿景：豐富人們的溝通和生活（三）華為核心價值觀：1、成就客戶2、艱苦奮斗3、自我批判4、團隊合作5、至誠守信華為企業(yè)文化（一）華為使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有3“鷹文化”目標(biāo)、績效——市場型

具有鷹文化的企業(yè)氛圍是結(jié)果導(dǎo)向型的組織，領(lǐng)導(dǎo)以推動者和出奇制勝的競爭者形象出現(xiàn)，企業(yè)靠強調(diào)勝出來凝聚員工，企業(yè)的成功也就意味著高市場份額和擁有市場領(lǐng)先地位。

這類公司以聯(lián)想、國美、伊利、TCL、平安、光明、春蘭、喜之郎、小天鵝、雨潤、思念等公司為代表。3“鷹文化”目標(biāo)、績效——市場型具有鷹文化的企業(yè)氛聯(lián)想企業(yè)文化（一）聯(lián)想愿景：聯(lián)想致力于發(fā)展成為一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)，一個在全球內(nèi)受人尊重的企業(yè)，一個基業(yè)常青的企業(yè)，為客戶、股東、員工和社會創(chuàng)造更多的價值，讓世界因聯(lián)想更美好。（二）聯(lián)想使命：為客戶利益而努力創(chuàng)新（三）聯(lián)想核心價值觀：1、成就客戶2、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新3、誠信正直4、多元共贏聯(lián)想企業(yè)文化（一）聯(lián)想愿景：聯(lián)想致力于發(fā)展成為一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型4“羚羊文化”溫和、敏捷——穩(wěn)健型羚羊的品性是在溫和中見敏捷，能快速反應(yīng)但絕不失穩(wěn)健。由于以追求穩(wěn)健發(fā)展為最大特征，因此這類企業(yè)的工作環(huán)境規(guī)范；企業(yè)靠規(guī)則凝聚員工；企業(yè)強調(diào)運營的有效性加穩(wěn)定性；企業(yè)的成功是憑借可靠的服務(wù)、良好的運行和低成本。

這類企業(yè)文化的代表性企業(yè)有海爾、中興、蘇寧、美的、匯源、燕啤等。4“羚羊文化”溫和、敏捷——穩(wěn)健型羚羊的品性是在溫（一）海爾的精神：敬業(yè)報國追求卓越（二）海爾的作風(fēng)：迅速反應(yīng)馬上行動（三）海爾的核心價值觀：創(chuàng)新（四）海爾的經(jīng)營理念：1、生存理念：永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰2、用人理念：人人是人才，賽馬不相馬3、管理理念：日事日畢，日清日高4、質(zhì)量理念：優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的5、市場理念：創(chuàng)造市場6、服務(wù)理念：用戶永遠(yuǎn)是對的海爾企業(yè)文化（一）海爾的精神：敬業(yè)報國追求卓越（二）海爾的作風(fēng)：迅速第三章西可企業(yè)文化解讀企業(yè)文化的形成：企業(yè)文化是公司全體領(lǐng)導(dǎo)與員工的杰作，是在長期的經(jīng)營活動中不斷摸索和總結(jié)出來的。它得到了全體員工的普遍認(rèn)可和遵循，凝聚了全體西可人的思想精髓和智慧結(jié)晶。企業(yè)文化的重要意義：企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)。18第三章西可企業(yè)文化解讀企業(yè)文化的形成：企業(yè)文化是公司

公司的使命與愿景公司的使命實現(xiàn)企業(yè)的愿景：

讓手機成為中國人的事業(yè)！使命就是公司存在的原因，是公司事業(yè)的價值取向和事業(yè)定位。19公司的使命與愿景公司的使命實現(xiàn)企業(yè)的愿景：使命就公司的愿景：讓手機成為中國人的事業(yè)！就是要勵志把手機產(chǎn)業(yè)做大做強，不斷提升產(chǎn)品的技術(shù)含量和品牌價值，提高產(chǎn)品的核心競爭力，并最終引領(lǐng)整個行業(yè)在國際競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位。公司的使命與愿景企業(yè)愿景（或稱企業(yè)遠(yuǎn)景）:它是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營與管理發(fā)展的需要，對企業(yè)未來發(fā)展方向的一種期望、一種預(yù)測、一種定位。企業(yè)愿景告訴我們的是企業(yè)要做到什么樣的程度，要走向哪里，要達(dá)到什么樣的目標(biāo)。它是對企業(yè)未來遠(yuǎn)景目標(biāo)的一種景象的展示。20公司的愿景：讓手機成為中國人的事業(yè)！公司的使命創(chuàng)新、敬業(yè)、追求卓越求實、嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行

誠信、負(fù)責(zé)、協(xié)作、超越企業(yè)文化西可人的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則企業(yè)精神企業(yè)作風(fēng)成就客戶，造性價比一流產(chǎn)品，以人為本，育卓越職業(yè)化團隊!核心價值觀21創(chuàng)新、敬業(yè)、追求卓越求實、嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行誠信、負(fù)責(zé)、協(xié)作、價值觀是指一個人對周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)要實現(xiàn)自身愿景、使命所必須遵循的最基本的價值標(biāo)準(zhǔn)和價值信仰，是企業(yè)經(jīng)營的一套永恒的指導(dǎo)原則，是企業(yè)得以安身立命的根本。即是企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。核心價值觀在企業(yè)的文化體系中處于核心地位，是企業(yè)的靈魂。西可企業(yè)文化解讀核心價值觀22價值觀是指一個人對周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評價標(biāo)準(zhǔn)西可企業(yè)文化解讀成就客戶：“客戶是上帝”、“客戶是衣食父母”，有客戶的支持公司才能發(fā)展得更好，所以成就客戶也是成就自己。性價比：是一個性能與價格之間的比例關(guān)系，具體公式：性價比=性能/價格。用來衡量產(chǎn)品性能與價格的匹配程度。成就客戶，造性價比一流產(chǎn)品：就是想客戶所想，做客戶所需。要求我們的手機性能與價格的比值達(dá)到黃金比值，換句話說就是我們要生產(chǎn)科技含量高，各方面的性能都很優(yōu)異而價格不貴的手機，達(dá)到性價比一流。企業(yè)的核心價值觀：成就客戶，造性價比一流產(chǎn)品23西可企業(yè)文化解讀成就客戶：“客戶是上帝”、“客戶是衣食西可企業(yè)文化解讀以人為本：關(guān)注人的需要，注重人的培養(yǎng)和發(fā)展。卓越：杰出；超出一般；才能突出；高超出眾。職業(yè)化：就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即要求員工把組織賦予的崗位職責(zé)，專業(yè)地完成到最佳。以人為本，育卓越職業(yè)化團隊：從人才培養(yǎng)的角度出發(fā)，以人才發(fā)展為根本，公司要培養(yǎng)杰出的、有突出才能的、有職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能高超的一流團隊。企業(yè)的核心價值觀：以人為本，育卓越職業(yè)化團隊24西可企業(yè)文化解讀以人為本：關(guān)注人的需要，注重人的培養(yǎng)和發(fā)展。西可企業(yè)文化解讀企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣（所以，企業(yè)精神類同企業(yè)風(fēng)氣）。廣義的企業(yè)精神就是指企業(yè)的精神層文化，與企業(yè)理念、企業(yè)哲學(xué)的內(nèi)涵相似，主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。25西可企業(yè)文化解讀企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共西可企業(yè)文化解讀創(chuàng)新：創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。企業(yè)精神中的創(chuàng)新：要求每一個員工具有創(chuàng)造意識和科學(xué)思維，有堅定的信心和意志，不斷改善自己工作方法，在工作中打開新思路、尋找新方法、突破新局面，有意識的進行技術(shù)革新，把創(chuàng)新精神融匯到生產(chǎn)中去。企業(yè)精神：創(chuàng)新26西可企業(yè)文化解讀創(chuàng)新：創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運用已知的西可企業(yè)文化解讀敬業(yè)：敬業(yè)是盡一切努力做好本職工作；敬業(yè)是抱著一顆正直的心，專心致志干事業(yè)；敬業(yè)是擺正好位子、調(diào)整好心態(tài)，腳踏實地努力做事。企業(yè)精神中的敬業(yè)：就是要求我們的員工在工作中樹立主人翁責(zé)任感、事業(yè)心，追求崇高的職業(yè)理想；培養(yǎng)認(rèn)真踏實、恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度；保持高昂的工作熱情和務(wù)實苦干精神；學(xué)會感恩，擔(dān)當(dāng)責(zé)任。企業(yè)精神：敬業(yè)27西可企業(yè)文化解讀敬業(yè)：敬業(yè)是盡一切努力做好本職工作；敬業(yè)是抱西可企業(yè)文化解讀追求卓越：這里的卓越指的是優(yōu)秀中的最優(yōu)，它是一種追求，一種境界，它在于將自身的優(yōu)勢、能力，以及所能使用的資源，發(fā)揮到極致的一種狀態(tài)。企業(yè)精神中的追求卓越：是一種基于對美好事物不斷追求的基礎(chǔ)上在工作中不斷改進工作方法使工作效果達(dá)到最好的精神追求，其本質(zhì)在于追求完美。企業(yè)精神：追求卓越28西可企業(yè)文化解讀追求卓越：這里的卓越指的是優(yōu)秀中的最優(yōu)，它是西可企業(yè)文化解讀企業(yè)作風(fēng)企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)處事待物所表現(xiàn)出的一貫的態(tài)度或行為，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨特風(fēng)格。企業(yè)作風(fēng)能反映和折射一個企業(yè)的精神風(fēng)貌和員工的精神狀態(tài)，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。29西可企業(yè)文化解讀企業(yè)作風(fēng)企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)處事待物所表現(xiàn)出西可企業(yè)文化解讀求實：求實就是做人要腳踏實地、實事求是、不好高騖遠(yuǎn)，要把求實的作風(fēng)落實到具體工作上。企業(yè)作風(fēng)中的求實：要求每一位員工結(jié)合自己的工作崗位，從實際情況出發(fā)，腳踏實地、實事求是地做事，把工作細(xì)節(jié)落到實處。企業(yè)作風(fēng)：求實30西可企業(yè)文化解讀求實：求實就是做人要腳踏實地、實事求是、不好西可企業(yè)文化解讀嚴(yán)謹(jǐn)：就是對一切事情都有一絲不茍的態(tài)度，把做好每件事情的著力點放在每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟上，從一件一件的具體工作做起，特別注重把自己崗位上的、自己手中的事情做好、做出水平。企業(yè)作風(fēng)中的嚴(yán)謹(jǐn)：要求我們在具體工作中要做到心思細(xì)密，想問題、辦事情要考慮全面，不留漏洞、不留死角，力爭所有環(huán)節(jié)都連接有序以便工作取得最佳效果。企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn)31西可企業(yè)文化解讀嚴(yán)謹(jǐn)：就是對一切事情都有一絲不茍的態(tài)度，把做西可企業(yè)文化解讀雷厲風(fēng)行：雷厲風(fēng)行，就是振奮精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能，做事快捷、迅速。企業(yè)作風(fēng)中的雷厲風(fēng)行：就是要求我們每一位員工在工作中保持保持昂揚向上的精神狀態(tài)、持久不衰的工作激情，振奮精神、提高效能，以達(dá)到辦事快捷、迅速、工作效率高、質(zhì)量好的目的。企業(yè)作風(fēng)：雷厲風(fēng)行32西可企業(yè)文化解讀雷厲風(fēng)行：雷厲風(fēng)行，就是振奮精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、西可企業(yè)文化解讀道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則企業(yè)道德是指企業(yè)依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持的，以善惡評價為標(biāo)推的道德原則、道德規(guī)范和道德活動的綜合。行為準(zhǔn)則：就是個人、集體或社會的行為所服從的約束條件。道德標(biāo)準(zhǔn)高的企業(yè)與道德水平較低的競爭者相比主要有三大優(yōu)勢：（1）更能激發(fā)員工的干勁；（2）更容易吸引到高水平的人才，從而擁有了基本的競爭優(yōu)勢和獲利保障；（3）可以與客戶、競爭對手和公眾建立起更好的關(guān)系，從而更有利于企業(yè)追求利潤。33西可企業(yè)文化解讀道德規(guī)范企業(yè)道德是指企業(yè)依靠社會輿論、西可企業(yè)文化解讀誠信：簡言之就是誠實守信，言必行、行必果。誠信做人，你將獲得良好的社會評價和人際關(guān)系；誠信立廠，企業(yè)將獲得巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。因此我們必須在全廠踐行誠信這一道德規(guī)范，培養(yǎng)每一位員工誠實守信的高尚品德，使誠信這一行為準(zhǔn)則植根于每位員工的靈魂。負(fù)責(zé)：就是要求做人待事要有負(fù)責(zé)的心態(tài)，對于責(zé)任不推脫、不找借口，要用一種積極的心態(tài)，主動地、全面地、有效地履行自己的職責(zé)；對于自己的過失要勇于承擔(dān)、積極改進，爭取在以后的工作中避免發(fā)生同類失誤。西可人的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則：誠信、負(fù)責(zé)34西可企業(yè)文化解讀誠信：簡言之就是誠實守信，言必行、行必果。誠西可企業(yè)文化解讀協(xié)作：是指在目標(biāo)實施過程中，個人與個人之間、個人與部門之間、部門與部門之間的協(xié)調(diào)與配合。在一個企業(yè)，協(xié)作是指為實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)而用來協(xié)調(diào)員工之間、工作之間以及員工與工作之間關(guān)系的一種手段。這種條件下公司更注重的是培養(yǎng)公司所有成員之間的協(xié)作精神，使之成為一種人人遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，來協(xié)調(diào)和維護和諧的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。超越：超越是認(rèn)識自我，敢于挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，超越自我，超越他人而走向成功。超越作為行為準(zhǔn)則就是要求公司全體員工不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高知識水平和技能，以達(dá)到超越自我、超越他人，實現(xiàn)公司整體利益的目標(biāo)。西可人的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則：協(xié)作、超越35西可企業(yè)文化解讀協(xié)作：是指在目標(biāo)實施過程中，個人與個人之間、第四章我們應(yīng)如何踐行企業(yè)文化一、為何要加強企業(yè)文化建設(shè)？企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到較高階段的必然需求，企業(yè)越是發(fā)展到較高的階段，對企業(yè)文化的要求也會越高，因此加強企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的客觀要求。發(fā)展階段初級管理階段中級管理階段高級管理階段企業(yè)文化1、孕育和萌芽。2、總經(jīng)理文化。3、良莠并存。1、企業(yè)文化的主要內(nèi)涵基本形成，并得到內(nèi)部大多數(shù)人的認(rèn)同。2、企業(yè)文化的導(dǎo)向、教育、凝聚、激勵等重要作用，已經(jīng)顯現(xiàn)。1、完善和成熟階段。2、廣泛認(rèn)同，并潛移默化地影響著員工的思維、觀念和行為。1、企業(yè)文化建設(shè)的成功，使得企業(yè)內(nèi)部形成了統(tǒng)一的價值觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。2、企業(yè)文化的廣泛認(rèn)同，保證了企業(yè)制度貫徹力度、流程運作順暢；調(diào)動了全體員工的主動性、責(zé)任心。3、企業(yè)文化成為企業(yè)強大、獨特且持久的競爭力。第四章我們應(yīng)如何踐行企業(yè)文化一、為何要加強企業(yè)文化建1認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作2認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動3認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號4認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志5認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化

企業(yè)文化在中國還是一個新生事物，在探索創(chuàng)新的過程中還不免存在許多問題和缺陷，在認(rèn)識上更是存在許多誤區(qū)，因此在推行企業(yè)文化要注意避免走入這些誤區(qū)。二、如何踐行企業(yè)文化1認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作2認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動1認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作思想政治工作的主要功能是“政治導(dǎo)向”，而企業(yè)文化偏重于體現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)貌，是一種更高層次的管理藝術(shù)，其目的在于引導(dǎo)企業(yè)員工形成一種共同價值取向，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，滿足員工的精神需求。因此，企業(yè)光靠成立黨支部、團支部、工會等組織來做員工的思想工作，這并不是企業(yè)文化的全部。1認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作思想政治工作的主要功能是“政治2認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動此觀點具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，其根源在于許多企業(yè)管理者在他們的講話中或經(jīng)驗介紹材料里談到加強企業(yè)文化建設(shè)時就列舉一系列文體活動的內(nèi)容。而在實際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出，組織什么運動隊、宣傳隊等一律稱為企業(yè)文化建設(shè)，于是導(dǎo)致許多員工有所誤解，說起企業(yè)文化認(rèn)為就是文體活動。2認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動此觀點具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，其根?認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號許多企業(yè)到處都懸掛或張貼諸如“團結(jié)”、“拼搏”、“進取”、“奉獻”、“質(zhì)量就是生命，顧客就是上帝！”之類的標(biāo)語口號，這些口號看起來顏色鮮艷、賞心悅目，念起來朗朗上口、鏗鏘有力，因而大家都認(rèn)為，這就是企業(yè)文化。而許多企業(yè)的實踐證明，形成真正的企業(yè)文化遠(yuǎn)非提出幾個口號那樣簡單和容易。企業(yè)文化的形成是一個漸進的過程，是企業(yè)文化從被員工認(rèn)可、接受到真心實意自覺實行的過程，是從實踐到理論、再從理論到實踐的認(rèn)識深化過程。3認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號許多企業(yè)到處都懸掛或張貼諸如“4認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志把企業(yè)文化等同于CIS（企業(yè)形象）設(shè)計。CIS僅是企業(yè)文化的外顯部分。CIS的作用在于，讓公眾通過該系統(tǒng)辨別企業(yè)身份，使之脫穎而出。它所側(cè)重的是企業(yè)信息的傳播與企業(yè)形象的塑造，并不是企業(yè)文化的全部。企業(yè)文化建設(shè)更重要的是核心理念層的建設(shè)，它引導(dǎo)著員工的行為和規(guī)范，這是企業(yè)文化建設(shè)的根本。所以，我們一些企業(yè)在重金聘請專家進行包裝的同時，還不能忘了包裝的東西如何融入自身企業(yè)，讓全體職工自覺接受并付之行動。4認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志把企業(yè)文化等同于CIS（企業(yè)形象）5認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化在許多中小型企業(yè)，老板的思想和文化對企業(yè)文化有很大的影響，甚至企業(yè)文化被老板的文化所代替?？梢钥隙ǖ氖?，老板文化不等于企業(yè)文化。但老板都想將自己的個人文化轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化，所以企業(yè)文化也必然凝聚了老板的文化精髓。在企業(yè)初創(chuàng)時，老板文化在企業(yè)文化的形成中起到?jīng)Q定性的作用，隨著企業(yè)的發(fā)展，老板文化的作用逐漸減小，并逐步走向民主與開放。企業(yè)所有員工共同參與討論并提煉企業(yè)文化，使得企業(yè)員工的價值觀趨于一致，所以這時的企業(yè)文化更多的融入了集體的智慧。5認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化在許多中小型企業(yè)，老板的思想和文化內(nèi)化于思，是指企業(yè)文化要融入到頭腦和思想當(dāng)中；外化于形，是指企業(yè)文化要融入到言和行當(dāng)中；固化于體，是指企業(yè)文化要成為自己做人做事的習(xí)慣和準(zhǔn)則。企業(yè)文化是在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中一步步形成的，因此踐行企業(yè)文化也需要一個循序漸進的過程，只有將企業(yè)文化內(nèi)化于思、外化于形、固化于體才能深入推進企業(yè)文化的落實。二、如何踐行企業(yè)文化內(nèi)化于思，是指企業(yè)文化要融入到頭腦和思想當(dāng)中；外化于形，是指

揭志明于2011年9月加入西可，從事設(shè)備維護工作。他除了日常設(shè)備維護工作之外，還負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)空調(diào)的維護。因為空調(diào)一般都是在天氣炎熱時使用，這就造成了空調(diào)的維修保養(yǎng)，尤其是樓頂?shù)膬鏊畽C組維修保養(yǎng)，幾乎都是在夏季的炎炎烈日下作業(yè)。2012年3月至5月期間，為改善樓頂凍水機循環(huán)凍水管道，保證車間生產(chǎn)順暢，他有時候甚至連中午休息時間都顧不上，頂著烈日燒焊，拼接水管，裝保溫層。盡管如此，但他從未抱怨過，無論工作難還是易，工作量多還是少，他始終保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實實地做事，按時保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

曾經(jīng)有同事問他：“是什么令你始終兢兢業(yè)業(yè)，即便再辛苦也甘之如飴?！彼沁@樣回答的：“因為我非常喜歡這里的工作氛圍和我的同事們，我熱愛這份工作。我認(rèn)為，在任何一個工作崗位上想要為公司作出貢獻，都要腳踏實地地工作。這是我作為一名員工最基本的一條。正因如此，我時刻嚴(yán)格要求自己將工作做好、做細(xì)、實事求是。”積極踐行企業(yè)文化的西可人求實揭志明于2011年9月加入西可，從事設(shè)備維積極踐行企業(yè)文化的西可人

提起裝配二部物料房的寧國生，周圍同事的評價就是“做事認(rèn)真、積極主動、責(zé)任心強、任勞任怨?！彼?007年8月29日加入公司以來，工作勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)，憑借著愛崗敬業(yè)的精神和日積月累的豐富經(jīng)驗，已經(jīng)成長為一名優(yōu)秀的物料員。2012年8月份，他在接收一批物料（精雕網(wǎng)紋保護膜）時，細(xì)心的他發(fā)現(xiàn)這批物料厚度跟以前領(lǐng)的不一樣，為了慎重起見，他馬上到精雕處找到一卷前批的物料進行對比，發(fā)現(xiàn)規(guī)格小了（精雕網(wǎng)紋保護膜適合我們公司使用的規(guī)格是80mm*200mm）。他馬上向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并建議采購員聯(lián)系供應(yīng)商來核驗，驗證結(jié)果證明確實是小了。公司對這批物料及時進行了退貨處理，避免了損失。

寧國生時刻兢兢業(yè)業(yè)，為公司利益著想，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，一絲不茍的工作態(tài)度，在實際工作中很好地踐行了西可的企業(yè)文化。嚴(yán)謹(jǐn)積極踐行企業(yè)文化的西可人提起裝配二部物料房的寧國生，積極踐行企業(yè)文化的西可人

童慶紅，2010年3月份入職裝配一部，起初職位是一名生產(chǎn)一線操作工。自進廠以來工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好本職工作的同時還經(jīng)常幫助新進員工，為組長分優(yōu)解難，是組長的得力助手。不久就被提升為車間助拉，2011年6月份提任物料員。

有一段時間車間生產(chǎn)很緊張，周六晚班生產(chǎn)的一款產(chǎn)品出現(xiàn)異常需返工，可是員工周日都放假了，此款產(chǎn)品又是特急件需出貨至客戶處。領(lǐng)導(dǎo)臨時找人也難找，就想到住在宿舍的童慶紅，領(lǐng)導(dǎo)把原因跟她講了，安排她去返工，她沒有任何抱怨，而且還叫上了住在一起的同事一起去返工。在她們兩人的努力下，2000多個產(chǎn)品，在3H之內(nèi)全部返完，并且順利出貨了。

在平凡中耕耘，在耕耘中奉獻，童慶紅以敬業(yè)奉獻的工作精神很好地詮釋了西可的企業(yè)文化。敬業(yè)積極踐行企業(yè)文化的西可人童慶紅，2010年積極踐行企業(yè)文化的西可人魏學(xué)文，2011年入職項目部，2015年起除自已帶項目外同時負(fù)責(zé)管理組內(nèi)項目開發(fā)工作，工作期間積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團結(jié)協(xié)作，很好的完成了從項目工程師到項目組長職務(wù)角色的轉(zhuǎn)變。2014年底項目部接到一個ERAPLUS02A項目，此項目要求出貨時間非常緊急，年前必須出貨30K，按當(dāng)時的情況，項目完成有很大難度：1、從評審（12月初）到農(nóng)歷除夕，滿算也只有60多天，還要留時間做貨；2、另一個潛在影響因素是越到年底，員工回家心切，能否保持工作效率順利出貨是一個問題。但是魏學(xué)文和他的小組成員迎難而上，肩負(fù)起這個重任，經(jīng)過制定詳細(xì)的項目計劃，在團隊的共同協(xié)作與努力、及各生產(chǎn)車間的全力配合下，最終仍舊按期達(dá)成了出貨計劃，且無生產(chǎn)異常。項目的順利完成受大家的一致肯定并獲得公司季度優(yōu)秀項目獎第一名。

魏學(xué)文帶領(lǐng)小組成員以負(fù)責(zé)任的心態(tài)、團隊協(xié)作的精神出色地完成了客戶交給的項目，很好地展現(xiàn)了西可人的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。負(fù)責(zé)?協(xié)作積極踐行企業(yè)文化的西可人魏學(xué)文，2011年結(jié)束語

企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品，它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調(diào)整和改變，才能對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

踐行企業(yè)文化也不是口頭說說，我們要在實際的工作中將企業(yè)文化融入到自己的思想與實踐活動當(dāng)中去，真正做到內(nèi)化于思、外化于形、固化于體，才能真正有效地踐行企業(yè)文化。結(jié)束語企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品，它要隨著企謝謝！謝謝！企業(yè)文化品企業(yè)文化之茶悟企業(yè)文化之道制作人：人事科——孫曉亮50企業(yè)文化品企業(yè)文化之茶制作人：人事科——孫曉亮1目錄第一章企業(yè)文化概述第二章著名企業(yè)的企業(yè)文化第三章西可企業(yè)文化解讀第四章我們應(yīng)如何踐行企業(yè)文化51目錄第一章企業(yè)文化概述第二章著名企業(yè)的企業(yè)文開篇故事引導(dǎo)有一位進入海爾工作的大學(xué)生，在一段短暫的時間之后離開海爾，到深圳的一家非常著名的大企業(yè)集團當(dāng)了部門經(jīng)理?？墒遣痪?，他就給張瑞敏總裁寫了一封信，他的信上說，我現(xiàn)在在深圳的這家公司工作，收入很高，但是我總覺得我缺了點什么，我仔細(xì)地想缺了什么？缺的是團隊精神，缺的是透明的人際關(guān)系，缺的是企業(yè)文化。這說明了什么呢？說明海爾的企業(yè)文化所散發(fā)的魅力在無形之中對其產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。啟示:根據(jù)馬斯諾的需求層次理論可知，當(dāng)人的物質(zhì)需求滿足了之后，物質(zhì)利益對人的吸引力就非常小了。因此，作為企業(yè)，單純靠高薪、高待遇可以吸引人才但并不一定能留住人才，只有企業(yè)文化才會對他們起到很強的吸引作用，使他們產(chǎn)生強烈的歸屬感。缺了什么？52開篇故事引導(dǎo)有一位進入海爾工作的大學(xué)生，在一段短暫的1、企業(yè)文化的起源20世紀(jì)70年代中后期，世界經(jīng)濟史上最震撼人心的事情莫過于日本經(jīng)濟的迅速崛起。日本作為二戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國，在一片廢墟上重建自己的國家。戰(zhàn)后30年，日本經(jīng)濟總量增長了55倍，日本的汽車、電器、鋼鐵產(chǎn)業(yè)異軍突起，風(fēng)靡世界。這股突如其來且異常強勁的“日本沖擊波”迅速影響著全球幾乎所有的市場，改變了世界經(jīng)濟的大格局。日本經(jīng)濟崛起的秘密何在？西方國家，尤其是美國的企業(yè)界和管理學(xué)界陷入了深深的反思之中。第一章企業(yè)文化概述

各國眾多致力于企業(yè)經(jīng)營管理研究的學(xué)者在考察研究了日本企業(yè)的許多成功經(jīng)驗后一致認(rèn)為：僅注重“硬”的方面，強調(diào)理性管理的時代已經(jīng)過去了；既注重“硬”的方面管理、更注重“軟”的方面的管理時代已經(jīng)來臨。這“軟”的方面，便是企業(yè)文化！1、企業(yè)文化的起源20世紀(jì)70年代中后期，世界經(jīng)濟史2、企業(yè)文化的定義當(dāng)你進入一個企業(yè)時，就會感覺到這個企業(yè)的一種氛圍，這是企業(yè)通過自身生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)，反映出的企業(yè)特有的群體意識、價值觀念和行為規(guī)范，這種氛圍實質(zhì)上就是企業(yè)文化。

企業(yè)文化沒有確切的定義，通常的定義為：企業(yè)文化是企業(yè)的全體成員在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中共同習(xí)得并享有的以價值觀為核心的一系列觀念、制度、行為規(guī)范及物質(zhì)表征的總和。2、企業(yè)文化的定義當(dāng)你進入一個企業(yè)時，就會感覺到這個3、企業(yè)文化的功能凝聚功能1企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地團結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。從而能夠形成強大的凝聚力，也就是我們常說的“擰成一股繩”，“勁兒往一處使”。激勵功能3企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來。導(dǎo)向功能2企業(yè)的愿景、使命、價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。約束功能4企業(yè)文化對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能，更具有持久的約束力和控制力。輻射功能5企業(yè)文化會通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助企業(yè)樹立良好的公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。品牌功能6企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。3、企業(yè)文化的功能凝聚功能1企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員4、優(yōu)秀企業(yè)文化的重要性文化優(yōu)劣的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？判斷一個企業(yè)文化優(yōu)劣的主要標(biāo)準(zhǔn)是看企業(yè)文化能否提升企業(yè)競爭能力。凡是有利于企業(yè)競爭能力提高的文化就是先進的文化，否則就是落后文化。一個優(yōu)秀的企業(yè)必有蘊藏于內(nèi)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化，是企業(yè)成長的根本原因。企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，資源是會枯竭的，唯有文化生生不息。4、優(yōu)秀企業(yè)文化的重要性文化優(yōu)劣的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？判為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？在大多數(shù)企業(yè)里，實際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大，但對那些杰出的公司來說，實際情況同理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)卻很強，他們對公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價值觀遵循始終如一，這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。

美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究，得出的結(jié)論認(rèn)為：世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同，他們最注重四點：一是團隊協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是平等對待員工；四是激勵與創(chuàng)新。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力，使這些一流公司保持百年不衰。57為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？在大多數(shù)企業(yè)里，實際的企企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用，這個作用不是促進，而是直接提高。美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威學(xué)家約翰?科特教授與其研究小組，用了11年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化建設(shè)的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。11年的考察期間的結(jié)論如下圖表所示：項目重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長率682％166％員工增長282％36％公司股票價格901％74％公司凈收入756％1％58企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用企業(yè)文化對企業(yè)長1“象文化”尊重、友好——人本型

象文化企業(yè)的工作環(huán)境是友好的，領(lǐng)導(dǎo)者的形象猶如一位導(dǎo)師，企業(yè)的管理重心在于強調(diào)“以人為本”，企業(yè)的成功則意味著人力資源獲得了充分重視和開發(fā)。

這類企業(yè)文化的代表有萬科、青啤、長虹、海信、遠(yuǎn)東、雅戈爾、紅塔、格蘭仕、三九和波司登等。第二章著名企業(yè)的企業(yè)文化1“象文化”尊重、友好——人本型象文化企業(yè)的萬科企業(yè)文化（一）萬科愿景：成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者（二）萬科宗旨：建筑無限生活（三）萬科核心價值觀：1、客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴2、人才是萬科的資本3、“陽光照亮”的體制4、持續(xù)的增長和領(lǐng)跑萬科企業(yè)文化（一）萬科愿景：成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者（二）2“狼文化”強者、冒險——活力型

狼群中有著強烈的危機感，它們生性敏捷而具備攻擊性，重視團隊作戰(zhàn)并能持之以恒。狼性精神，是一種強者精神。在狼文化特征的企業(yè)里，充滿活力，有著富于創(chuàng)造性的工作環(huán)境；領(lǐng)導(dǎo)者往往以革新者和敢于冒險的形象出現(xiàn)；企業(yè)最為看重的是在行業(yè)的領(lǐng)先位置；而企業(yè)的成功就在于能獲取獨特的產(chǎn)品和服務(wù)。

華為、格力、娃哈哈、李寧、比亞迪、復(fù)星、吉利，都是中國企業(yè)狼文化的典型代表。2“狼文化”強者、冒險——活力型狼群中有著強烈的華為企業(yè)文化（一）華為使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。

（二）華為愿景：豐富人們的溝通和生活（三）華為核心價值觀：1、成就客戶2、艱苦奮斗3、自我批判4、團隊合作5、至誠守信華為企業(yè)文化（一）華為使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有3“鷹文化”目標(biāo)、績效——市場型

具有鷹文化的企業(yè)氛圍是結(jié)果導(dǎo)向型的組織，領(lǐng)導(dǎo)以推動者和出奇制勝的競爭者形象出現(xiàn)，企業(yè)靠強調(diào)勝出來凝聚員工，企業(yè)的成功也就意味著高市場份額和擁有市場領(lǐng)先地位。

這類公司以聯(lián)想、國美、伊利、TCL、平安、光明、春蘭、喜之郎、小天鵝、雨潤、思念等公司為代表。3“鷹文化”目標(biāo)、績效——市場型具有鷹文化的企業(yè)氛聯(lián)想企業(yè)文化（一）聯(lián)想愿景：聯(lián)想致力于發(fā)展成為一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)，一個在全球內(nèi)受人尊重的企業(yè)，一個基業(yè)常青的企業(yè)，為客戶、股東、員工和社會創(chuàng)造更多的價值，讓世界因聯(lián)想更美好。（二）聯(lián)想使命：為客戶利益而努力創(chuàng)新（三）聯(lián)想核心價值觀：1、成就客戶2、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新3、誠信正直4、多元共贏聯(lián)想企業(yè)文化（一）聯(lián)想愿景：聯(lián)想致力于發(fā)展成為一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)型4“羚羊文化”溫和、敏捷——穩(wěn)健型羚羊的品性是在溫和中見敏捷，能快速反應(yīng)但絕不失穩(wěn)健。由于以追求穩(wěn)健發(fā)展為最大特征，因此這類企業(yè)的工作環(huán)境規(guī)范；企業(yè)靠規(guī)則凝聚員工；企業(yè)強調(diào)運營的有效性加穩(wěn)定性；企業(yè)的成功是憑借可靠的服務(wù)、良好的運行和低成本。

這類企業(yè)文化的代表性企業(yè)有海爾、中興、蘇寧、美的、匯源、燕啤等。4“羚羊文化”溫和、敏捷——穩(wěn)健型羚羊的品性是在溫（一）海爾的精神：敬業(yè)報國追求卓越（二）海爾的作風(fēng)：迅速反應(yīng)馬上行動（三）海爾的核心價值觀：創(chuàng)新（四）海爾的經(jīng)營理念：1、生存理念：永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰2、用人理念：人人是人才，賽馬不相馬3、管理理念：日事日畢，日清日高4、質(zhì)量理念：優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的5、市場理念：創(chuàng)造市場6、服務(wù)理念：用戶永遠(yuǎn)是對的海爾企業(yè)文化（一）海爾的精神：敬業(yè)報國追求卓越（二）海爾的作風(fēng)：迅速第三章西可企業(yè)文化解讀企業(yè)文化的形成：企業(yè)文化是公司全體領(lǐng)導(dǎo)與員工的杰作，是在長期的經(jīng)營活動中不斷摸索和總結(jié)出來的。它得到了全體員工的普遍認(rèn)可和遵循，凝聚了全體西可人的思想精髓和智慧結(jié)晶。企業(yè)文化的重要意義：企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)。67第三章西可企業(yè)文化解讀企業(yè)文化的形成：企業(yè)文化是公司

公司的使命與愿景公司的使命實現(xiàn)企業(yè)的愿景：

讓手機成為中國人的事業(yè)！使命就是公司存在的原因，是公司事業(yè)的價值取向和事業(yè)定位。68公司的使命與愿景公司的使命實現(xiàn)企業(yè)的愿景：使命就公司的愿景：讓手機成為中國人的事業(yè)！就是要勵志把手機產(chǎn)業(yè)做大做強，不斷提升產(chǎn)品的技術(shù)含量和品牌價值，提高產(chǎn)品的核心競爭力，并最終引領(lǐng)整個行業(yè)在國際競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位。公司的使命與愿景企業(yè)愿景（或稱企業(yè)遠(yuǎn)景）:它是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營與管理發(fā)展的需要，對企業(yè)未來發(fā)展方向的一種期望、一種預(yù)測、一種定位。企業(yè)愿景告訴我們的是企業(yè)要做到什么樣的程度，要走向哪里，要達(dá)到什么樣的目標(biāo)。它是對企業(yè)未來遠(yuǎn)景目標(biāo)的一種景象的展示。69公司的愿景：讓手機成為中國人的事業(yè)！公司的使命創(chuàng)新、敬業(yè)、追求卓越求實、嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行

誠信、負(fù)責(zé)、協(xié)作、超越企業(yè)文化西可人的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則企業(yè)精神企業(yè)作風(fēng)成就客戶，造性價比一流產(chǎn)品，以人為本，育卓越職業(yè)化團隊!核心價值觀70創(chuàng)新、敬業(yè)、追求卓越求實、嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行誠信、負(fù)責(zé)、協(xié)作、價值觀是指一個人對周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)要實現(xiàn)自身愿景、使命所必須遵循的最基本的價值標(biāo)準(zhǔn)和價值信仰，是企業(yè)經(jīng)營的一套永恒的指導(dǎo)原則，是企業(yè)得以安身立命的根本。即是企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。核心價值觀在企業(yè)的文化體系中處于核心地位，是企業(yè)的靈魂。西可企業(yè)文化解讀核心價值觀71價值觀是指一個人對周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評價標(biāo)準(zhǔn)西可企業(yè)文化解讀成就客戶：“客戶是上帝”、“客戶是衣食父母”，有客戶的支持公司才能發(fā)展得更好，所以成就客戶也是成就自己。性價比：是一個性能與價格之間的比例關(guān)系，具體公式：性價比=性能/價格。用來衡量產(chǎn)品性能與價格的匹配程度。成就客戶，造性價比一流產(chǎn)品：就是想客戶所想，做客戶所需。要求我們的手機性能與價格的比值達(dá)到黃金比值，換句話說就是我們要生產(chǎn)科技含量高，各方面的性能都很優(yōu)異而價格不貴的手機，達(dá)到性價比一流。企業(yè)的核心價值觀：成就客戶，造性價比一流產(chǎn)品72西可企業(yè)文化解讀成就客戶：“客戶是上帝”、“客戶是衣食西可企業(yè)文化解讀以人為本：關(guān)注人的需要，注重人的培養(yǎng)和發(fā)展。卓越：杰出；超出一般；才能突出；高超出眾。職業(yè)化：就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即要求員工把組織賦予的崗位職責(zé)，專業(yè)地完成到最佳。以人為本，育卓越職業(yè)化團隊：從人才培養(yǎng)的角度出發(fā)，以人才發(fā)展為根本，公司要培養(yǎng)杰出的、有突出才能的、有職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能高超的一流團隊。企業(yè)的核心價值觀：以人為本，育卓越職業(yè)化團隊73西可企業(yè)文化解讀以人為本：關(guān)注人的需要，注重人的培養(yǎng)和發(fā)展。西可企業(yè)文化解讀企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣（所以，企業(yè)精神類同企業(yè)風(fēng)氣）。廣義的企業(yè)精神就是指企業(yè)的精神層文化，與企業(yè)理念、企業(yè)哲學(xué)的內(nèi)涵相似，主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。74西可企業(yè)文化解讀企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共西可企業(yè)文化解讀創(chuàng)新：創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。企業(yè)精神中的創(chuàng)新：要求每一個員工具有創(chuàng)造意識和科學(xué)思維，有堅定的信心和意志，不斷改善自己工作方法，在工作中打開新思路、尋找新方法、突破新局面，有意識的進行技術(shù)革新，把創(chuàng)新精神融匯到生產(chǎn)中去。企業(yè)精神：創(chuàng)新75西可企業(yè)文化解讀創(chuàng)新：創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運用已知的西可企業(yè)文化解讀敬業(yè)：敬業(yè)是盡一切努力做好本職工作；敬業(yè)是抱著一顆正直的心，專心致志干事業(yè)；敬業(yè)是擺正好位子、調(diào)整好心態(tài)，腳踏實地努力做事。企業(yè)精神中的敬業(yè)：就是要求我們的員工在工作中樹立主人翁責(zé)任感、事業(yè)心，追求崇高的職業(yè)理想；培養(yǎng)認(rèn)真踏實、恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度；保持高昂的工作熱情和務(wù)實苦干精神；學(xué)會感恩，擔(dān)當(dāng)責(zé)任。企業(yè)精神：敬業(yè)76西可企業(yè)文化解讀敬業(yè)：敬業(yè)是盡一切努力做好本職工作；敬業(yè)是抱西可企業(yè)文化解讀追求卓越：這里的卓越指的是優(yōu)秀中的最優(yōu)，它是一種追求，一種境界，它在于將自身的優(yōu)勢、能力，以及所能使用的資源，發(fā)揮到極致的一種狀態(tài)。企業(yè)精神中的追求卓越：是一種基于對美好事物不斷追求的基礎(chǔ)上在工作中不斷改進工作方法使工作效果達(dá)到最好的精神追求，其本質(zhì)在于追求完美。企業(yè)精神：追求卓越77西可企業(yè)文化解讀追求卓越：這里的卓越指的是優(yōu)秀中的最優(yōu)，它是西可企業(yè)文化解讀企業(yè)作風(fēng)企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)處事待物所表現(xiàn)出的一貫的態(tài)度或行為，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨特風(fēng)格。企業(yè)作風(fēng)能反映和折射一個企業(yè)的精神風(fēng)貌和員工的精神狀態(tài)，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。78西可企業(yè)文化解讀企業(yè)作風(fēng)企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)處事待物所表現(xiàn)出西可企業(yè)文化解讀求實：求實就是做人要腳踏實地、實事求是、不好高騖遠(yuǎn)，要把求實的作風(fēng)落實到具體工作上。企業(yè)作風(fēng)中的求實：要求每一位員工結(jié)合自己的工作崗位，從實際情況出發(fā)，腳踏實地、實事求是地做事，把工作細(xì)節(jié)落到實處。企業(yè)作風(fēng)：求實79西可企業(yè)文化解讀求實：求實就是做人要腳踏實地、實事求是、不好西可企業(yè)文化解讀嚴(yán)謹(jǐn)：就是對一切事情都有一絲不茍的態(tài)度，把做好每件事情的著力點放在每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟上，從一件一件的具體工作做起，特別注重把自己崗位上的、自己手中的事情做好、做出水平。企業(yè)作風(fēng)中的嚴(yán)謹(jǐn)：要求我們在具體工作中要做到心思細(xì)密，想問題、辦事情要考慮全面，不留漏洞、不留死角，力爭所有環(huán)節(jié)都連接有序以便工作取得最佳效果。企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn)80西可企業(yè)文化解讀嚴(yán)謹(jǐn)：就是對一切事情都有一絲不茍的態(tài)度，把做西可企業(yè)文化解讀雷厲風(fēng)行：雷厲風(fēng)行，就是振奮精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能，做事快捷、迅速。企業(yè)作風(fēng)中的雷厲風(fēng)行：就是要求我們每一位員工在工作中保持保持昂揚向上的精神狀態(tài)、持久不衰的工作激情，振奮精神、提高效能，以達(dá)到辦事快捷、迅速、工作效率高、質(zhì)量好的目的。企業(yè)作風(fēng)：雷厲風(fēng)行81西可企業(yè)文化解讀雷厲風(fēng)行：雷厲風(fēng)行，就是振奮精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、西可企業(yè)文化解讀道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則企業(yè)道德是指企業(yè)依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持的，以善惡評價為標(biāo)推的道德原則、道德規(guī)范和道德活動的綜合。行為準(zhǔn)則：就是個人、集體或社會的行為所服從的約束條件。道德標(biāo)準(zhǔn)高的企業(yè)與道德水平較低的競爭者相比主要有三大優(yōu)勢：（1）更能激發(fā)員工的干勁；（2）更容易吸引到高水平的人才，從而擁有了基本的競爭優(yōu)勢和獲利保障；（3）可以與客戶、競爭對手和公眾建立起更好的關(guān)系，從而更有利于企業(yè)追求利潤。82西可企業(yè)文化解讀道德規(guī)范企業(yè)道德是指企業(yè)依靠社會輿論、西可企業(yè)文化解讀誠信：簡言之就是誠實守信，言必行、行必果。誠信做人，你將獲得良好的社會評價和人際關(guān)系；誠信立廠，企業(yè)將獲得巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。因此我們必須在全廠踐行誠信這一道德規(guī)范，培養(yǎng)每一位員工誠實守信的高尚品德，使誠信這一行為準(zhǔn)則植根于每位員工的靈魂。負(fù)責(zé)：就是要求做人待事要有負(fù)責(zé)的心態(tài)，對于責(zé)任不推脫、不找借口，要用一種積極的心態(tài)，主動地、全面地、有效地履行自己的職責(zé)；對于自己的過失要勇于承擔(dān)、積極改進，爭取在以后的工作中避免發(fā)生同類失誤。西可人的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則：誠信、負(fù)責(zé)83西可企業(yè)文化解讀誠信：簡言之就是誠實守信，言必行、行必果。誠西可企業(yè)文化解讀協(xié)作：是指在目標(biāo)實施過程中，個人與個人之間、個人與部門之間、部門與部門之間的協(xié)調(diào)與配合。在一個企業(yè)，協(xié)作是指為實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)而用來協(xié)調(diào)員工之間、工作之間以及員工與工作之間關(guān)系的一種手段。這種條件下公司更注重的是培養(yǎng)公司所有成員之間的協(xié)作精神，使之成為一種人人遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，來協(xié)調(diào)和維護和諧的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。超越：超越是認(rèn)識自我，敢于挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，超越自我，超越他人而走向成功。超越作為行為準(zhǔn)則就是要求公司全體員工不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高知識水平和技能，以達(dá)到超越自我、超越他人，實現(xiàn)公司整體利益的目標(biāo)。西可人的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則：協(xié)作、超越84西可企業(yè)文化解讀協(xié)作：是指在目標(biāo)實施過程中，個人與個人之間、第四章我們應(yīng)如何踐行企業(yè)文化一、為何要加強企業(yè)文化建設(shè)？企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到較高階段的必然需求，企業(yè)越是發(fā)展到較高的階段，對企業(yè)文化的要求也會越高，因此加強企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的客觀要求。發(fā)展階段初級管理階段中級管理階段高級管理階段企業(yè)文化1、孕育和萌芽。2、總經(jīng)理文化。3、良莠并存。1、企業(yè)文化的主要內(nèi)涵基本形成，并得到內(nèi)部大多數(shù)人的認(rèn)同。2、企業(yè)文化的導(dǎo)向、教育、凝聚、激勵等重要作用，已經(jīng)顯現(xiàn)。1、完善和成熟階段。2、廣泛認(rèn)同，并潛移默化地影響著員工的思維、觀念和行為。1、企業(yè)文化建設(shè)的成功，使得企業(yè)內(nèi)部形成了統(tǒng)一的價值觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。2、企業(yè)文化的廣泛認(rèn)同，保證了企業(yè)制度貫徹力度、流程運作順暢；調(diào)動了全體員工的主動性、責(zé)任心。3、企業(yè)文化成為企業(yè)強大、獨特且持久的競爭力。第四章我們應(yīng)如何踐行企業(yè)文化一、為何要加強企業(yè)文化建1認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作2認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動3認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號4認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志5認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化

企業(yè)文化在中國還是一個新生事物，在探索創(chuàng)新的過程中還不免存在許多問題和缺陷，在認(rèn)識上更是存在許多誤區(qū)，因此在推行企業(yè)文化要注意避免走入這些誤區(qū)。二、如何踐行企業(yè)文化1認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作2認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動1認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作思想政治工作的主要功能是“政治導(dǎo)向”，而企業(yè)文化偏重于體現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)貌，是一種更高層次的管理藝術(shù)，其目的在于引導(dǎo)企業(yè)員工形成一種共同價值取向，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，滿足員工的精神需求。因此，企業(yè)光靠成立黨支部、團支部、工會等組織來做員工的思想工作，這并不是企業(yè)文化的全部。1認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作思想政治工作的主要功能是“政治2認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動此觀點具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，其根源在于許多企業(yè)管理者在他們的講話中或經(jīng)驗介紹材料里談到加強企業(yè)文化建設(shè)時就列舉一系列文體活動的內(nèi)容。而在實際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出，組織什么運動隊、宣傳隊等一律稱為企業(yè)文化建設(shè)，于是導(dǎo)致許多員工有所誤解，說起企業(yè)文化認(rèn)為就是文體活動。2認(rèn)為企業(yè)文化就是文娛體育活動此觀點具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，其根?認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號許多企業(yè)到處都懸掛或張貼諸如“團結(jié)”、“拼搏”、“進取”、“奉獻”、“質(zhì)量就是生命，顧客就是上帝！”之類的標(biāo)語口號，這些口號看起來顏色鮮艷、賞心悅目，念起來朗朗上口、鏗鏘有力，因而大家都認(rèn)為，這就是企業(yè)文化。而許多企業(yè)的實踐證明，形成真正的企業(yè)文化遠(yuǎn)非提出幾個口號那樣簡單和容易。企業(yè)文化的形成是一個漸進的過程，是企業(yè)文化從被員工認(rèn)可、接受到真心實意自覺實行的過程，是從實踐到理論、再從理論到實踐的認(rèn)識深化過程。3認(rèn)為企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號許多企業(yè)到處都懸掛或張貼諸如“4認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志把企業(yè)文化等同于CIS（企業(yè)形象）設(shè)計。CIS僅是企業(yè)文化的外顯部分。CIS的作用在于，讓公眾通過該系統(tǒng)辨別企業(yè)身份，使之脫穎而出。它所側(cè)重的是企業(yè)信息的傳播與企業(yè)形象的塑造，并不是企業(yè)文化的全部。企業(yè)文化建設(shè)更重要的是核心理念層的建設(shè)，它引導(dǎo)著員工的行為和規(guī)范，這是企業(yè)文化建設(shè)的根本。所以，我們一些企業(yè)在重金聘請專家進行包裝的同時，還不能忘了包裝的東西如何融入自身企業(yè)，讓全體職工自覺接受并付之行動。4認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志把企業(yè)文化等同于CIS（企業(yè)形象）5認(rèn)為老板文化就是企業(yè)文化在許多中小型企業(yè)，老板的思想和文化對企業(yè)文化有很大的影響，甚至企業(yè)文化被老板的文化所代替?？梢钥隙ǖ氖牵习逦幕坏扔谄髽I(yè)文化。但老板都想將自己的個人文化轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化，所以企業(yè)文化也必然凝聚了老板的文化精髓。在企業(yè)初創(chuàng)時，老板文化在