二建施工管理最新復(fù)習(xí)要點

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2012年二級建造師《施工管理》復(fù)習(xí)資料（1）

0施工管理1．施工管理按業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分為哪些內(nèi)容？管理所涉及的范圍十分廣泛，施工管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容，涉及到施工、技術(shù)、財務(wù)活動各個

方面。但是歸納起來，有五個要素的管理，即人、財、物、時間、信息。按業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分有目標(biāo)管理、計劃管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、、器材設(shè)備管理、勞動

工資管理、財務(wù)管理、成本管理、定額管理、安全管理、組織與信息管理等內(nèi)容。2．施工生產(chǎn)管理。以施工生產(chǎn)活動為中心的企業(yè)內(nèi)部的活動，它包括基本生產(chǎn)過程，輔助生產(chǎn)過程。生產(chǎn)準(zhǔn)備及技術(shù)準(zhǔn)備過程，以及為生產(chǎn)的服務(wù)工作等。對于這些活動的管理，我們稱之

為施工生產(chǎn)管理。3.施工經(jīng)營管理管理業(yè)務(wù)涉及企業(yè)外部，包括任務(wù)的招攬、投標(biāo)、施工合同的簽訂；材料、設(shè)備、動力

的供應(yīng)；資金籌集、勞動力的調(diào)整與補(bǔ)充等。對于這些活動的管理，我們稱它為施工經(jīng)營管

理。4.施工管理的職能是什么？施工企業(yè)各部門各種專業(yè)管理，基本上都按相同的管理職能來開展各自的管理活動。管

理的職能主要有以下五項：確定目標(biāo)、制定計劃、組織執(zhí)行、監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)。5.如何進(jìn)行目標(biāo)管理？目標(biāo)管理過程一般可分為三個階段四個環(huán)節(jié)九項具體內(nèi)容。三個階段是指計劃、實施、

檢查階段。四個環(huán)節(jié)是指確定目標(biāo)，目標(biāo)展開，目標(biāo)實施和目標(biāo)考評。九項內(nèi)容是指論證決

策，協(xié)商分解，定責(zé)授權(quán)，咨詢指導(dǎo)，反饋控制、調(diào)節(jié)平衡，考核評估、實施獎懲和總結(jié)提

高。6.施工管理的任務(wù)是什么？施工管理任務(wù)就是根據(jù)批準(zhǔn)的基本建設(shè)計劃，設(shè)計文件和施工合同所確定的要求，對建

設(shè)安裝工程施工活動進(jìn)行計劃、決策、組織、指揮、監(jiān)督、調(diào)整及控制和協(xié)調(diào)；在施工過程

中正確有效地使用人力、材料、機(jī)械設(shè)備，資金達(dá)到工程進(jìn)度快、質(zhì)量好、成本低、施工安

全的目標(biāo)，作為施工管理人員，為了多快好省地完成工程施工任務(wù)，就必須按照客觀規(guī)律，

合理地組織管理工程施工全部生產(chǎn)經(jīng)營活動。7.年度計劃的編制程序和辦法是什么？年度計劃的編制，可根據(jù)集中領(lǐng)導(dǎo)和分級管理的原則，采取“兩下一上”的順序和按專

業(yè)分工統(tǒng)一歸口的辦法進(jìn)行編制。計劃的編制按照下達(dá)→報批→下達(dá)的程序進(jìn)行。8.當(dāng)計劃偏離目標(biāo)時，可采用哪些糾偏措施？發(fā)現(xiàn)實施進(jìn)程偏離計劃目標(biāo)時，要跟蹤尋找原因，進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡，為此，可及時根據(jù)計

劃實施的反饋信息，繪出工程進(jìn)度管理，材料供應(yīng)管理，工效管理等管理曲線，以便對進(jìn)度、

材料、工效等進(jìn)行適時控制，這就需要在施工過程中采取一些切實可行的措施。這些措施主

要有：①加強(qiáng)調(diào)度工作；②加強(qiáng)定額管理工作；③加強(qiáng)機(jī)械維護(hù)管理；④采用先進(jìn)技術(shù)和先

進(jìn)設(shè)備；⑤及時做好統(tǒng)計工作；⑥采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)管理施工進(jìn)度。抓住主要矛盾線對關(guān)鍵

工序進(jìn)行分析研究，找出影響進(jìn)度原因，并及時解決問題。

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管理》復(fù)習(xí)資料（2）

2012年二級建造師《施工管理》復(fù)習(xí)資料（2）

來源：建造師[二級建造師頻道]2012年02月29日

0施工定額１．施工定額的概念施工定額是直接應(yīng)用于建筑工程施工管理的定額，是編制施工預(yù)算，實行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算

的依據(jù)。根據(jù)施工定額，可以直接計算出各種不同工程項目的人工，材料和機(jī)械合理使用的

數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。施工定額由勞動定額、材料消耗定額和施工機(jī)械臺班使用定額組成。２．如何正確使用定額？施工企業(yè)的管理人員應(yīng)熟悉各種定額的適用范圍，正確選用定額。使用定額的原則是：

工程項目應(yīng)遵循對口原則；選擇使用相應(yīng)設(shè)計階段的設(shè)計定額；熟悉定額說明，正確應(yīng)用定

額。３．全面質(zhì)量管理的含義其含義是指企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術(shù)，經(jīng)營管理，數(shù)理統(tǒng)計和思

想教育結(jié)合起來，建立起從產(chǎn)品的研究設(shè)計、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等活動全過程的質(zhì)量保證

體系，從而用最經(jīng)濟(jì)的手段生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。施工安全制度１．施工安全制度包括哪些內(nèi)容？其內(nèi)容主要包括：建立安全組織，實行安全責(zé)任制；制定安全管理計劃；加強(qiáng)安全教育；

編制安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章指揮、違章操作；實行安全交底制度；進(jìn)行安全檢查，特

別對一些重點部位、重要部門、重點工種、重點季節(jié)的重點問題，要特別引起重視。發(fā)現(xiàn)存

在的問題，及時處理，消除不安全隱患；進(jìn)行技術(shù)革新，實行安全獎懲制度。２．工程質(zhì)量事故發(fā)生后，應(yīng)堅持的“三不放過”的原則是什么？事故發(fā)生后，應(yīng)立即組織調(diào)查，對發(fā)生事故的時間、地點、原因、傷亡性質(zhì)、經(jīng)過、責(zé)

任者、目擊者等進(jìn)行詳細(xì)登記，根據(jù)實際情況，及時作出嚴(yán)肅認(rèn)真的處理，在調(diào)查處理過程

中，要做到三“不放過”，即：事故原因不清楚不放過，事故的責(zé)任者和職工未受教育不放

過，防范措施不落實不放過。同時，把發(fā)生的事故作為安全教育的活教材，對全體職工進(jìn)行

教育，對生產(chǎn)安全工作進(jìn)行全面檢查，從中吸取教訓(xùn)，提高職工對安全施工管理的認(rèn)識。３．ISO9000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的含義是什么？ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英文縮寫，自1986年以后，陸續(xù)發(fā)布了一系列質(zhì)量管理和質(zhì)

量保證國際標(biāo)準(zhǔn)。1989年我國等效采用，1992年我國等同采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)適用于質(zhì)量

管理指南、合同情況、業(yè)主監(jiān)理工程師認(rèn)定、第三方認(rèn)證或注冊。ISO9000所講的質(zhì)量管理

是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和

質(zhì)量改進(jìn)使其實施的全部管理職能的所有活動。GB/T19000系列標(biāo)準(zhǔn)是等同采用國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保

證》系列標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)自1993年1月起在全國實施。GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的組成

分五個標(biāo)準(zhǔn)、三個層次。GB/T19000-ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)——選擇和使用指南，ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的選擇和使用指南為第一層次；GB/T19001-ISO9001質(zhì)量體系——設(shè)計/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式，GB/T19002-ISO9002質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式，GB/T19003-ISO9003質(zhì)量體系——最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式，ISO9001—9003三個標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量體系的質(zhì)量保證模式為第二層次（目前我國有部分施工

企業(yè)取得了ISO9002質(zhì)量體系的認(rèn)證，即取得了生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式）；GB/T19004-ISO9004質(zhì)量體系—管理要素指南，ISO9004是質(zhì)量體系的管理要素指南為第三層次。

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管理》復(fù)習(xí)資料（3）

2012年二級建造師《施工管理》復(fù)習(xí)資料（3）

來源：建造師[二級建造師頻道]2012年02月29日

0施工質(zhì)量管理體系１．繪制管理職能循環(huán)PDC轉(zhuǎn)輪，并說明其意義。整個施工管理按照“制訂計劃，組織實施，反饋控制”這樣的管理職能循環(huán)，周而復(fù)始

地運(yùn)轉(zhuǎn)，使管理水平不斷提高，它們之間的關(guān)系如圖所示。施工管理的職能循環(huán)原則，就好

似一個輪子，按照計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、控制（control）、再計劃??這樣的順序

不斷地運(yùn)轉(zhuǎn)。所以這個輪子簡稱為PDC轉(zhuǎn)輪。這個PDC轉(zhuǎn)輪體現(xiàn)了施工管理系統(tǒng)的總輪廓，它反映出現(xiàn)代企業(yè)管理的一個基本管理模

式，即一個中心，三個系統(tǒng)。一個中心是指決策中心，三個系統(tǒng)是指執(zhí)行系統(tǒng)，檢查監(jiān)督系

統(tǒng)，信息反饋系統(tǒng)。值得引起注意的是，PDC轉(zhuǎn)輪是靠人推動的，一切管理都離不開人的能

動作用。人的工作成績=能力×動機(jī)激勵。因此，人員的管理在工程施工管理中應(yīng)受到高度重視。

PDC轉(zhuǎn)輪科學(xué)地形象地表達(dá)了這個系統(tǒng)的運(yùn)動過程。這個系統(tǒng)由于包括了人的能動作用，就

好似一個有生命的機(jī)體，不斷地進(jìn)行自我控制，自我更新，以達(dá)到工程建設(shè)的最優(yōu)目標(biāo)。在PDC轉(zhuǎn)輪的循環(huán)過程中，貫穿始終的是信息的流通和管理人員的判斷和決策，他們是

管理活動富有生機(jī)得以不斷前進(jìn)，創(chuàng)新的關(guān)鍵。信息管理是進(jìn)度計劃管理的保證，這是因為

進(jìn)度計劃管理是通過信息的傳遞來實現(xiàn)的，包括制定工作進(jìn)度計劃和相應(yīng)的各種資源計劃，

把計劃信息布置到基層，然后各基層組織按計劃執(zhí)行，在執(zhí)行過程中收集情況和了解環(huán)境動

向，把這些信息集中起來，與原計劃和原設(shè)計要求比較對照，經(jīng)過分析決策，加以調(diào)整或控

制，或修改工作進(jìn)度，制定出新一輪的計劃目標(biāo)，再把新的計劃目標(biāo)信息傳達(dá)下去。因此，

信息好比帶動輪子運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈圈圍繞著決策這個軸心，驅(qū)使輪子在工作進(jìn)度的軌道上前進(jìn)。２．論述施工計劃的管理體系。施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)所從事的施工生產(chǎn)經(jīng)營活動，而編制各種計劃，使各種活動納入有計劃

的軌道，形成一個施工計劃管理體系；按計劃管理期限不同分為長期、中期、短期三種；按計劃的內(nèi)容不同，分為綜合性計劃（如施工技術(shù)任務(wù)計劃）和專業(yè)計劃（如質(zhì)量計劃、

物資供應(yīng)計劃、運(yùn)輸計劃、降低成本計劃等）；按計劃的單位不同分上級管理部門的計劃，施工企業(yè)計劃和下屬各基層的計劃等；按照計劃的性質(zhì)不同，企業(yè)施工計劃又分為工藝計劃、技術(shù)經(jīng)濟(jì)計劃和施工作業(yè)計劃三

種；該體系涵蓋了各種計劃的組成，例如：施工計劃、勞動工資計劃、材料供應(yīng)計劃、技術(shù)

組織措施計劃等。PDCA循環(huán)及其主要特征１．論述全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)及其主要特征。全面質(zhì)量管理的過程，就是從質(zhì)量計劃制訂到組織實現(xiàn)的過程，所采用的基本方法，可

以概括為：四個階段、八個步驟和七種工具。（1）四個階段八個步驟在質(zhì)量管理過程中，無論是哪個環(huán)節(jié)或什么內(nèi)容，都可以分解為四個階段即計劃（P）、

執(zhí)行（D）、檢查（C）和處理（A），簡稱PDCA循環(huán)，如圖所示。它包含了四個階段八個步

驟。第一階段是計劃（也稱P階段），即是制定質(zhì)量目標(biāo)，活動計劃、管理項目和措施方案，

它包括了①找出存在的質(zhì)量問題；②分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因；③找出影響質(zhì)量的主要因素；

④制定措施并預(yù)計改進(jìn)的效果等四個工作步驟。第二階段是執(zhí)行（也稱D階段），即具體貫徹執(zhí)行制定的計劃和措施，是管理循環(huán)的第

五個工作步驟。第三階段是檢查（也稱C階段），即將執(zhí)行結(jié)果和目標(biāo)比較，檢查執(zhí)行情況，找出原因

和經(jīng)驗教訓(xùn)，是第六個工作步驟。第四階段是處理階段（也稱A階段），即總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，把成功和失敗的原因系統(tǒng)化，

條例化，使之形成標(biāo)準(zhǔn)或制度，納入到有關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定中去。將尚未解決的問題轉(zhuǎn)入下一

輪循環(huán)。這是第七、第八