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第5頁共5頁2021年?資訊部年終?個人總結(jié)?作為資訊部?的一員,我?的職責(zé)主要?是資料的征?定、發(fā)行及?對外聯(lián)系。?___年,?資訊部的資?料發(fā)行及結(jié)?算模式有了?較大的改變?,轉(zhuǎn)變成為?直接面對區(qū)?、縣招辦的?宣傳、征訂?、發(fā)行及結(jié)?算為一體的?新模式。新?的工作模式?實(shí)施以后,?部門所有成?員團(tuán)結(jié)一致?、全力以赴?,走訪了全?省___個?區(qū)、縣招辦?及中學(xué),宣?傳、講解了?公司新模式?改變后的具?體細(xì)節(jié),促?進(jìn)了新模式?下的資料征?訂及發(fā)行。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下,?最終圓滿地?完成了全年?的工作任務(wù)?。現(xiàn)就個人?___年的?工作事項(xiàng)總?結(jié)如下:?一、做好渠?道維護(hù)保證?發(fā)行工作的?推進(jìn)目前?,我部門在?發(fā)行人員的?安排上主要?有___個?人,根據(jù)工?作的分工,?我更多的承?擔(dān)了與各地?招辦聯(lián)系,?做好渠道維?護(hù)的工作,?并努力的宣?傳部門產(chǎn)品?的任務(wù)。?1、加大產(chǎn)?品宣傳力度?為了加大?公司產(chǎn)品的?宣傳力度,?___年全?年,我和公?司領(lǐng)導(dǎo)以及?部門同事,?多次到省內(nèi)?各個地區(qū)進(jìn)?行調(diào)研,拜?會了很多招?辦領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)?辦人員,給?他們介紹我?公司正在編?輯和發(fā)行的?各種圖書資?料的特點(diǎn),?并收集他們?的意見和建?議,和他們?討論解決問?題的辦法和?途徑,對他?們的看法和?建議采取尊?重的態(tài)度,?因此取得了?他們對我們?的信任與支?持,為今后?公司的發(fā)行?工作進(jìn)一步?打下了良好?的關(guān)系基礎(chǔ)?,爭取在_?__年取得?更新、更好?的成績。?2、維護(hù)發(fā)?行渠道的每?個環(huán)節(jié)在?發(fā)行工作中?嚴(yán)格要求自?己、不斷督?促自己,保?證在印刷、?發(fā)貨以及貨?物到達(dá)、處?理問題等各?個環(huán)節(jié)都不?出差錯。因?此,在各種?資料的印刷?和發(fā)行階段?,我始終保?持謹(jǐn)慎的工?作態(tài)度,不?管什么時間?段的發(fā)行工?作,都在印?刷廠及倉庫?做好現(xiàn)場指?揮和監(jiān)督,?與工人一起?清點(diǎn)發(fā)貨的?進(jìn)度,保證?各種資料發(fā)?行的順利完?成。二、?《高考文津?》的宣傳和?推廣__?_年,公司?與___創(chuàng)?玉公司合作?編寫了一套?專為___?考生量身定?做的高考復(fù)?習(xí)迎考類指?導(dǎo)叢書《高?考文津》,?作為部門的?發(fā)行員,與?創(chuàng)玉公司相?關(guān)人員一起?參加了對本?書的宣傳及?推廣。在宣?傳中,我們?按照與各地?招辦的關(guān)系?友好度以及?平時資料征?訂工作表現(xiàn)?較好的兩個?條件篩選出?來了部分招?辦,由我們?做引見并協(xié)?助創(chuàng)玉公司?相關(guān)人員一?起做新書的?宣傳推廣。?經(jīng)過第一次?的宣傳推廣?后,篩選了?部分有一定?征訂意愿的?重點(diǎn)地區(qū)采?取了電話與?現(xiàn)場交流會?的跟進(jìn)措施?促進(jìn)征訂。?三、積極?配合公司的?各種安排?積極的配合?了其他部門?的需要,隨?時完成一些?臨時性的工?作。在部門?工作的間隙?里,只要其?他的部門領(lǐng)?導(dǎo)或者同事?有其它的工?作安排需要?幫助的時候?,我也同樣?以積極的心?態(tài)接受工作?的安排。例?如公司臨時?安排的命題?場轉(zhuǎn)場和平?時其他的一?些接送及臨?時任務(wù)。通?過這些與其?它部門配合?的機(jī)會,我?覺得自己已?經(jīng)更好的融?入到公司的?整體當(dāng)中,?為公司的發(fā)?展而努力。?四、積極?為公司獻(xiàn)計?獻(xiàn)策公司?的發(fā)展才能?滿足個人的?需求和價值?,而個人的?進(jìn)步又是推?動公司不斷?向前發(fā)展的?無限動力。?為此,作為?公司的一員?,我加強(qiáng)從?工作實(shí)踐中?對各種經(jīng)驗(yàn)?加以總結(jié),?積極為公司?提出了許多?看法和策略?。1.建?議把《高考?指南》的書?價從往年的?___元/?套提高到_?__元/套?。2.提出?在新的結(jié)算?模式實(shí)行以?后,必須保?證區(qū)、縣招?辦所得的圖?書折扣比例?比原來在市?招辦領(lǐng)取的?要高。3?.提出必須?證結(jié)算步驟?的安全問題?萬無一失。?4.提出?對《高考指?南》進(jìn)行分?科編排,以?方便了文、?理科考生的?查閱,減少?資料的篇幅?。5.建?議《高考指?南》發(fā)行時?間定在考前?十到十五天?發(fā)行,以減?少工作壓力?和難度。?五、對發(fā)行?工作的意見?和建議通?過積極的開?展發(fā)行工作?,配合部門?做好相關(guān)工?作的同時,?我對部門的?發(fā)行渠道如?何維護(hù)有了?自己的一些?看法,提出?了以下建議?:1、應(yīng)?掌握我們自?身發(fā)行渠道?的控制方法?。這對公司?資料的銷售?工作非常重?要。例如:?維護(hù)好與各?招辦的關(guān)系?,公司最好?定期為他們?提供關(guān)于公?司資料的培?訓(xùn),并配以?適當(dāng)?shù)莫剳?來提高各發(fā)?行單位的積?極性,再通?過與經(jīng)辦人?員的長期不?定時的溝通?,達(dá)到隨時?了解各發(fā)行?渠道的情況?的目的。?2、加強(qiáng)溝?通,以協(xié)作?為主,及時?幫助征訂單?位消除疑慮?,平衡心態(tài)?,引導(dǎo)和支?持征訂單位?向有利于資?料營銷的方?面轉(zhuǎn)變。例?如:對各區(qū)?(縣)招辦?進(jìn)行逐個拜?訪,了解他?們工作狀況?的實(shí)際情況?3、必須?與各招辦的?經(jīng)辦人員保?持良好的關(guān)?系,讓他們?感受到做了?事情以后不?是白做,而?是有利可得?的。遇見各?地招辦工作?人員到公司?來工作或拜?訪時應(yīng)借此?機(jī)會加強(qiáng)交?流,通過宴?請的方式增?進(jìn)雙方的合?作關(guān)系和情?感關(guān)系。?4、每年底?資料征訂發(fā)?行工作結(jié)束?以后公司最?好開一個圖?書發(fā)行會,?開會的目的?是讓各招辦?能在一起放?松的聚一下?,感受到公?司對發(fā)行渠?道工作人員?的重視,并?制作一些帶?有宣傳效果?的紀(jì)念品和?禮品贈送給?各征訂單位?及資料征訂?經(jīng)辦人員,?以此增進(jìn)情?感關(guān)系。另?外,發(fā)行會?上可以商討?和總結(jié)一下?怎樣把今后?的發(fā)行工作?做得更好,?同時也借次?機(jī)會維護(hù)了?自己的銷售?渠道。5?.每年圖書?資料的托運(yùn)?費(fèi)其實(shí)我們?可以考慮在?成本里收取?,在圖書折?扣里一并收?回,不反映?在表面上,?并采取統(tǒng)一?托運(yùn)的方式?。這樣,既?讓大家覺得?我們的服務(wù)?工作做得非?常完善,避?免了可能會?給一些合作?單位對公司?印象分的減?少,也使資?料能統(tǒng)一發(fā)?行方便了管?理。六、?對全年工作?表現(xiàn)的自我?評價作為?圖書部的一?員,我主要?從事各種資?料的發(fā)行工?作,在部門?領(lǐng)導(dǎo)信任下?,我在長期?的工作過程?中得到了很?多鍛煉,熟?悉了部門的?各種圖書資?料產(chǎn)品的一?些特征,熟?悉了圖書發(fā)?行的新模式?,在發(fā)行工?作中,我培?養(yǎng)了良好的?工作作風(fēng),?對工作富有?___、忠?誠敬業(yè)、勤?勤懇懇,有?較強(qiáng)的責(zé)任?感,工作不?推卸、不拖?拉,對每一?項(xiàng)任務(wù)都以?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?態(tài)度,對資?料的發(fā)行做?到有布置、?有檢查、有?落實(shí),始終?保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)?真的工作態(tài)?度和一絲不?茍的工作作?風(fēng)。__?_年我雖然?在工作上取?得不錯的成?績,但是離?公司以及崗?位的要求還?有一些距離?,尤其是對?業(yè)務(wù)知識和?管理方面的?學(xué)習(xí)力度還?不夠。目前?,自身的綜?合素質(zhì)沒能?跟上時代進(jìn)?步以及公司?發(fā)展的需要?,公司的發(fā)?展需要個人?的不斷進(jìn)步?和提高,只?有不斷的充?實(shí)自己,才?能達(dá)到公司?新的要求,?在自己不斷?進(jìn)步的同時?也不斷成熟?,從而為公?司做出更大?的貢獻(xiàn)。為?此,我覺得?在新的一年?里全面加強(qiáng)?業(yè)務(wù)技能的?學(xué)習(xí),利用?業(yè)余時間積?極
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