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售后部供應課長崗位說明書(OK)售后部供應課長崗位說明書(OK)售后部供應課長崗位說明書(OK)xxx公司售后部供應課長崗位說明書(OK)文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計,管理制度【崗位說明書】售后部供應課長基本情況職務(wù)名稱供應課長職務(wù)編號級別課長所屬部門售后部直接上級職務(wù)名稱售后部長直接下屬人數(shù)9直接下屬職務(wù)名稱售后倉儲員、駕駛員、維修員核心職責零部件倉儲與對內(nèi)供應返廠整車的維修售后部7S督察(兼)工作職責零部件倉儲與對內(nèi)供應零部件需求統(tǒng)計與提報零部件收發(fā)返廠整車的維修經(jīng)銷商的整車返修用戶上門整車維修3.售后部7S督察(兼)售后部零部件倉庫、發(fā)貨周轉(zhuǎn)庫、辦公室的7S管理工作職權(quán)對零部件有采用建議權(quán),不良品退貨權(quán)對零部件供應商有處罰建議權(quán);對下屬聘用、解聘、薪資、獎罰有建議、提報權(quán)績效重點零部件對內(nèi)供應7S
工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報定期向售后部長提交7S工作匯報、零部件供應工作匯報不定期向售后部長進行口頭工作匯報督導督導下屬工作協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部工作與其他部門的工作協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系零部件供應商物流公司任職資格最低學歷??茖I(yè)工商管理及相關(guān)專業(yè)年齡25-45性別不限工作經(jīng)驗2年以上電動車行業(yè)售后工作經(jīng)驗工作技能熟悉電動車的售后業(yè)務(wù)流程具有很強的計劃能力和控制能力對電動車產(chǎn)品知識有深入了解具有較強的服務(wù)意識和溝通技巧熟練操作辦公軟件其他要求具有較強的工作責任心和學習能力;具備較強的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;職前培訓公司遠景、公司文化、
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