終-新時代新媒體新素養(yǎng)

新時代新媒體新素養(yǎng)第1頁CONTENTS目錄01020304新時代

新媒體新素養(yǎng)危機應(yīng)對第2頁01.新時代第3頁A一、二、十九大匯報中“新時代”網(wǎng)絡(luò)“新時代”第4頁

黨十九大匯報鮮明提出，中國特色社會主義進入了新時代。這一重大判斷，精辟概括并科學(xué)標定了我國發(fā)展新歷史方位，含有劃時代里程碑意義。新矛盾新方位新策略新使命新思想新征程一、十九大匯報中新時代第5頁確定“新方位”

黨十八大以來，我們黨以巨大政治勇氣和強烈責任擔當，提出一系列新理念新思想新戰(zhàn)略，出臺一系列重大方針政策，推出一系列重大舉措，處理了許多長久想處理而沒有處理難題，辦成了許多過去想辦而沒有辦成大事，取得了歷史性成就，實現(xiàn)了歷史性變革。中國特色社會主義進入了新時代，這是我國發(fā)展新歷史方位。這是承前啟后、繼往開來、在新歷史條件下繼續(xù)奪取中國特色社會主義偉大勝利時代；這是決勝全方面建成小康社會、進而全方面建設(shè)社會主義當代化強國時代；這是全國各族人民團結(jié)奮斗、不停創(chuàng)造美好生活、逐步實現(xiàn)全體人民共同富裕時代；這是全體中華兒女勠力同心、奮力實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢時代；這是我國日益走近世界舞臺中央、不停為人類作出更大貢獻時代。第6頁擔當“新使命”一代人有一代人使命，今天，我們比歷史上任何時期都更靠近、更有信心和能力實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興目標。但正如習近平總書記所說，中華民族偉大復(fù)興，絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實現(xiàn)。全黨必須準備付出更為艱巨、更為艱辛努力。偉大夢想不可能一蹴而就，偉大斗爭，偉大工程，偉大事業(yè)，偉大夢想，緊密聯(lián)絡(luò)、相互貫通、相互作用，其中起決定性作用是黨建設(shè)新偉大工程。進行偉大斗爭、推進偉大事業(yè)、實現(xiàn)偉大夢想，必須更加好地建設(shè)偉大工程，需要新時代共產(chǎn)黨人牢牢把握新使命，確保我們黨一直走在時代前列、一直成為全國人民主心骨、一直成為堅強領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵。第7頁研判“新矛盾”

黨十九大匯報提出，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增加美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間矛盾。我國即使經(jīng)濟總量居世界第二位，但依然有一些短板和問題沒有處理，發(fā)展質(zhì)量和效益還不高，創(chuàng)新能力不夠強，民生領(lǐng)域還有不少短板，從中國在世界所處空間坐標看，我國是世界最大發(fā)展中國家國際地位沒有變。從“物質(zhì)文化需要”到“美好生活需要”，從“落后社會生產(chǎn)”到“不平衡不充分發(fā)展”，主要矛盾轉(zhuǎn)化這一關(guān)系全局歷史性改變，是對5年來中國發(fā)展歷史性成就和變革深刻總結(jié)，也是對近40年來改革發(fā)展結(jié)果歷史回應(yīng)，更是對未來中國發(fā)展方向、發(fā)展目標精準定位。這一重大改變對黨和國家工作提出了許多新要求，要出臺更多重大舉措，推出更多有力辦法，作出更大努力，滿足人民更多層次、更高水平需求。第8頁提出“新思想”

黨十九大把習近平新時代中國特色社會主義思想確立為黨必須長久堅持指導(dǎo)思想，實現(xiàn)了黨指導(dǎo)思想又一次與時俱進，含有重大政治意義、理論意義、實踐意義。習近平新時代中國特色社會主義思想，指導(dǎo)著我們在快速改變時代中贏得主動，是馬克思主義中國化最新結(jié)果?！鞍藗€明確”，清楚回答了新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義總目標、總?cè)蝿?wù)、總體布局、戰(zhàn)略布局和發(fā)展方向、發(fā)展方式、發(fā)展動力、戰(zhàn)略步驟、外部條件、政治確保等基本問題“十四個堅持”，組成了新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義基本策略。這一主要思想，不但是中國特色社會主義理論體系主要組成部分，更是全黨全國人民為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奮斗行動指南，必將引領(lǐng)中國人民走向愈加輝煌未來。第9頁明晰“新策略”

黨十九大匯報提出了新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義基本策略，包含堅持黨對一切工作領(lǐng)導(dǎo)、堅持以人民為中心、堅持全方面深化改革、堅持新發(fā)展理念、堅持人民當家作主、堅持全方面依法治國、堅持社會主義關(guān)鍵價值體系、堅持在發(fā)展中保障和改進民生、堅持人與自然友好共生、堅持總體國家安全觀、堅持黨對人民軍隊絕對領(lǐng)導(dǎo)、堅持“一國兩制”和推進祖國統(tǒng)一、堅持推進構(gòu)建人類命運共同體、堅持全方面從嚴治黨。這十四條基本策略，是黨和國家改革發(fā)展重大歷史經(jīng)驗總結(jié)，是我們實現(xiàn)宏偉藍圖必須堅持重大標準。第10頁指導(dǎo)“新征程”

黨十九大匯報中是這么定義：物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、社會文明、生態(tài)文明將全方面提升，實現(xiàn)國家治理體系和治理能力當代化，成為綜合國力和國際影響力領(lǐng)先國家，全體人民共同富?；緦崿F(xiàn)，我國人民將享受愈加幸福安康生活，中華民族將以愈加昂揚姿態(tài)屹立于世界民族之林。從全方面建成小康社會到基本實現(xiàn)當代化，再到全方面建成社會主義當代化強國，這是新時代中國特色社會主義發(fā)展戰(zhàn)略安排。目標宏偉，前方路還很長。當前，我們既要看到成績和機遇，也要看到短板和不足、困難和挑戰(zhàn)，要牢牢堅持黨基本路線這個黨和國家生命線、人民幸福線，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，堅持四項基本標準，堅持改革開放，以時不我待、只爭朝夕精神，奮力譜寫社會主義當代化新征程壯麗篇章！第11頁二、“新網(wǎng)絡(luò)”我們生活在一個偉大時代，偉大斗爭、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢想貫通中國特色社會主義新時代。我們面對著一個強大網(wǎng)絡(luò)，移動互聯(lián)、移動視聽、人工智能、數(shù)字經(jīng)濟、智慧城市、大數(shù)據(jù)、新媒體組成突飛猛進、無孔不入新網(wǎng)絡(luò)。處于新時代，面對新網(wǎng)絡(luò)，我們需要新素養(yǎng)。對于各級領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該擁有互聯(lián)網(wǎng)思維，應(yīng)該有更高標準、更嚴要求，應(yīng)該具備更高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是高級干部，假如不懂互聯(lián)網(wǎng)、不善于利用互聯(lián)網(wǎng)，就無法有效開展工作。領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)要求早已經(jīng)從他律轉(zhuǎn)入自律需求。第12頁02.新媒體第13頁1新媒體概念2新媒體特征3新媒體組成要素4新媒體傳輸模式5自媒體第14頁新媒體概念新媒體，是一個相正確、動態(tài)概念，是相對于報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，新媒體基于新數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使傳輸愈加精準化、對象化，詳細形式如互聯(lián)網(wǎng)、手機、移動電視、IPTV等。國內(nèi)外有一些較為經(jīng)典新媒體定義。1967年戈登馬克最初提出了“新媒體”（newmedia）一詞。之后美國傳輸政策總統(tǒng)尤其委員會主席羅斯托在向當初美國總統(tǒng)尼克松提交匯報中再次提到此概念?！靶旅襟w”一詞就這么在美國普遍開來，很快擴展到全球。普通，將“新媒體”這一概念作兩種界定，分為廣義與狹義?！靶旅襟w”廣義定義為：經(jīng)過利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)及移動通信技術(shù)，經(jīng)過無線通信網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、衛(wèi)星和互聯(lián)網(wǎng)、等渠道，經(jīng)過手機、電腦、電視作為最終輸出終端，向使用者提供語音數(shù)據(jù)、音頻、在線游戲、遠程教育、視頻、音頻等合成信息及娛樂服務(wù)全部新型傳輸形式與伎倆總稱?！靶旅襟w”狹義定義即為“新興媒體”。第15頁新媒體特征全方位數(shù)字化01

新媒體最為顯著特點即數(shù)字化傳輸方式?？茖W(xué)技術(shù)不停進步，必定帶來數(shù)字化傳輸方式。NicholasNegroponte在《數(shù)字化生存》一書中提出：“當代信息技術(shù)突飛猛進必定將改變?nèi)祟惞ぷ?、學(xué)習、娛樂方式，即人類生存方式?！薄爱敓o數(shù)產(chǎn)業(yè)捫心自問‘我在數(shù)字化世界中前途將怎樣’時，實際上，它們前途歸根結(jié)底要看它們產(chǎn)品或者服務(wù)能不能轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式?！倍旅襟w就是經(jīng)過全方位數(shù)字化過程，將全部文本縮減成二進制元編碼，而且能夠采取一樣生產(chǎn)、分配與儲存過程。第16頁新媒體特征互動性02提及新媒體最常提到就是其交互性。傳統(tǒng)大眾媒介都是單向式傳輸，但新媒體則突破了單向傳輸，增強了傳輸者與接收者之間互動性。新媒體以其新興技術(shù)新興，尤其是互聯(lián)網(wǎng)，能夠連接網(wǎng)上任一用戶，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源共享，使用戶之間無障礙溝通交流。受眾不再僅僅是信息接收者，同時也是信息傳輸者。交互性使傳輸者和接收者極易進行角色轉(zhuǎn)換，這種雙重身份角色使受眾能夠暢所欲言，及時反饋，使媒體得以與受眾在互動中同聲同氣。如：《超級女聲》第17頁新媒體特征個性化03新媒體實現(xiàn)了信息傳輸與收閱個人化。以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為基礎(chǔ)，基于信息用戶信息使用習慣、偏好和特點向用戶提供滿足其各種個性化需求服務(wù)。這種新媒體提供個性化信息服務(wù)，令信息傳輸者針對不一樣受眾提供個性化服務(wù)。另外，受眾也對信息含有一樣操控權(quán)，受眾能夠利用新媒體選擇信息、搜索信息甚至定制信息。所以，新媒體時代是一個“受眾個性化”時代，傳統(tǒng)媒體中含有“被動接收信息”受眾轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉ふ液椭谱餍畔⒂脩簦@是一個基于用戶個人建立起來雙向交流系統(tǒng)。第18頁新媒體組成要素以數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)13含有全天候和全覆蓋特點2信息展現(xiàn)方式是多媒體4在技術(shù)、運行、產(chǎn)品、服務(wù)等商業(yè)模式上含有創(chuàng)新性5邊界不停改變展現(xiàn)出媒介融合趨勢第19頁新媒體傳輸模式微博移動端宣傳直播平臺小視頻軟件微信公眾號第20頁博客、微博01官微：北京女性、江寧公安等個人微博：江寧婆婆、局座召忠V影響峰會（回想專用小馬甲等）微信02官方公眾號：北京女性、錢塘大數(shù)據(jù)、共青團中央私人公眾號：賢二機器僧、咪蒙直播、短視頻03直播：水滴直播、花椒直播等小視頻：美拍、火山小視頻、抖音短視頻新聞類APP04鳳凰新聞、澎湃新聞、界面（專注財經(jīng)新聞）移動端宣傳05

微信端H5，易企秀等第21頁

輝煌十九大——新時代來啦！輝煌十九大——五年大發(fā)展，改變百姓小日子二個動畫第22頁

自媒體自媒體又稱“公民媒體”或“個人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化傳輸者，以當代化、電子化伎倆，向不特定大多數(shù)或者特定單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息新媒體總稱。簡言之，即公民用以公布自己親眼所見、親耳所聞事件載體。自媒體平臺包含：個人微博、個人日志、個人主頁等，其中最有代表性托管平臺是美國Facebook和Twitter，中國QQ空間、新浪微博、騰訊微博、微信朋友圈、微信公眾平臺、人人網(wǎng)、baidu貼吧等。第23頁03.新素養(yǎng)第24頁

一、新時代環(huán)境下新素養(yǎng)

二、領(lǐng)導(dǎo)干部新素養(yǎng)要求

三、新媒體助力工作推進第25頁新時代環(huán)境下新素養(yǎng)

習近平總書記強調(diào)指出，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，主動謀劃、推進、引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，不停提升對互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律把握能力、對網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力、對信息化發(fā)展駕馭能力、對網(wǎng)絡(luò)安全保障能力，把網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)不停推向前進?！拔鍌€度”：一是認知度，對新網(wǎng)絡(luò)、新媒體認知度，對新網(wǎng)絡(luò)新媒體特點、規(guī)律、技術(shù)有一定認知；二是敏感度，對新網(wǎng)絡(luò)新媒體新趨勢新動向新輿情反應(yīng)靈敏；三是透明度，這是政務(wù)、政策、信息公開透明標準緯度；四是使用度，能夠用新網(wǎng)絡(luò)新媒體去做工作，提升便捷性，提升效率，促進社會進步；五是有效度，會用還得用得正面，有好效果，起到弘揚主旋律、發(fā)揮正能量作用?！拔鍌€力”第一是主題策劃力，新網(wǎng)絡(luò)新媒體要傳輸，要善于巧妙主題策劃；第二是輿論影響力，利用新網(wǎng)絡(luò)新媒體，精準引導(dǎo)輿論，力爭實現(xiàn)理想影響力；第三是組織動員力，光自己用還不行，還要借新網(wǎng)絡(luò)新媒體去動員、去調(diào)動各個組織、系統(tǒng)、部門力量，提升社會動員能力；第四是形象親和力，新網(wǎng)絡(luò)新媒體，主旋律、正能量、方便快捷需要接地氣；第五是防范應(yīng)對力，面對輿論危機，能夠應(yīng)對得當，及時化解危機。第26頁01要有政治擔當，網(wǎng)絡(luò)空間有標準有主權(quán)有話語權(quán)，在大是大非、標準問題上，領(lǐng)導(dǎo)干部要講政治有擔當，當戰(zhàn)士，不妥紳士，捍衛(wèi)國家利益，弘揚社會主義關(guān)鍵價值觀。03要有群眾路線，上網(wǎng)接地氣訪民意，了解群眾所思所愿，搜集好想法好提議，下網(wǎng)辦實事解民憂，主動回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑，全心全意為人民服務(wù)。04要有文化文明，網(wǎng)上一言一行、一舉一動反應(yīng)是文化涵養(yǎng)文明素養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)干部在網(wǎng)上應(yīng)該展示正面良好形象，發(fā)揮示范榜樣作用。05要有公平法治，網(wǎng)絡(luò)面前人人平等，良好網(wǎng)絡(luò)秩序、空間建設(shè)依靠公平法治，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該模范帶頭恪守，依法依規(guī)防范社會風險。02要有規(guī)矩紀律，不該網(wǎng)上說，絕不在網(wǎng)上說，不泄密，守底線，不觸紅線，不碰高壓線。領(lǐng)導(dǎo)干部新素養(yǎng)要求第27頁06要有與時俱進素養(yǎng)，新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異，已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，幾乎影響到每個人，領(lǐng)導(dǎo)干部必須了解和把握新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢。08要有敏感新聞素養(yǎng)，第一時間發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)輿情，第一時間研判輿情態(tài)勢，第一時間協(xié)調(diào)穩(wěn)妥應(yīng)對和處置輿論風險，提升新聞傳輸力和輿論引導(dǎo)力。09要有辯證哲學(xué)素養(yǎng)，網(wǎng)絡(luò)空間魚龍混雜，不能聽風就是雨，學(xué)會去偽存真，由表及里，分清主流，抓住要害，認識本質(zhì)。10要有遵照規(guī)律素養(yǎng)，新網(wǎng)絡(luò)新規(guī)律，新媒體新特點，發(fā)覺規(guī)律，尊重規(guī)律，按規(guī)律辦事。07要有知識技能素養(yǎng)，大家工作、生活、學(xué)習、娛樂等都在享受新網(wǎng)絡(luò)帶來便利和快捷，領(lǐng)導(dǎo)干部要了解和掌握新網(wǎng)絡(luò)基本知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)基本操作，利用新網(wǎng)絡(luò)開展工作。第28頁新媒體助力工作推進完善宣傳伎倆，提升宣傳效果1創(chuàng)新政務(wù)公開方式，提升政府公信力2改變工作方式，提升政府危機公關(guān)能力3第29頁完善宣傳伎倆，提升宣傳效果做好集中宣傳和專題宣傳，提升宣傳效果充分發(fā)揮自媒體傳輸快、受眾廣優(yōu)勢利用新媒體覆蓋面廣、形式活潑優(yōu)點充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢第30頁創(chuàng)新政務(wù)公開方式，提升政府公信力政務(wù)公開要及時，完善提升政府公信力創(chuàng)新政務(wù)公開方式第31頁完善工作方式，提升危機公關(guān)能力時效性把握事情真相，全方面妥善地處理問題利用微信、微博等傳輸較快方式3高效性準確性及時性21第32頁04.新媒體時代危機應(yīng)對第33頁1.危機分類2.政府公關(guān)危機頻發(fā)原因3.新媒體環(huán)境下危機信息傳輸特點5.媒體傳輸熱點事件4.新媒體環(huán)境下輿論形成第34頁危機分類公共危機：自然災(zāi)害、重大事故、公共衛(wèi)生、社會安全管理危機：行政管理、人員管理、財政管理、公共管理素質(zhì)危機：執(zhí)政能力、服務(wù)意識、辦事效率、基本素質(zhì)形象危機：公務(wù)員形象、官員形象、政府形象第35頁政府公關(guān)危機頻發(fā)原因01020304我國當前處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型特殊時期，改革開放觸及到深層次體制性問題政府機構(gòu)及公職人員公關(guān)意識及執(zhí)政能力、方式、效率等亟待提升，以權(quán)謀私、貪污腐敗、違法亂紀現(xiàn)象嚴重新聞傳輸技術(shù)進步與媒介競爭加劇，使政府不良信息傳輸速度與影響范圍急劇擴展公眾權(quán)利意識覺醒和法制觀念提升，使越來越多人勇于表示自己意見并維護本身正當權(quán)益第36頁新媒體環(huán)境下危機信息傳輸特點輿論集散性和整合性議論自發(fā)性和互動性新聞及時性和隨動性觀點多元化和情緒化第37頁新媒體環(huán)境下輿論形成傳統(tǒng)媒體原創(chuàng)性報道與評論個體網(wǎng)民主動提供各類信息論壇、博客、微博、微信等傳輸匯聚網(wǎng)絡(luò)輿論媒體跟進報道還原真相不一樣觀點交鋒理性反思網(wǎng)絡(luò)專題、公眾號等聚集與整合輿論社會輿論形成最終影響決議潛在議題議題篩選議程互設(shè)議程管理第38頁媒體傳輸熱點事件警民關(guān)系雷洋抓捕中死亡，疑警察執(zhí)法不妥警民關(guān)系山東聊城于歡“殺死辱母者”案師生關(guān)系系列幼稚園虐童事件朋友關(guān)系留學(xué)生江歌東京遇害案雇傭關(guān)系杭州綠城保姆縱火案醫(yī)患關(guān)系榆林產(chǎn)婦墜樓事件警民關(guān)系雷洋抓捕中死亡，疑警察