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PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)6六月份班級工作計劃報告新版一、本月工作重點:1.做好夏季衛(wèi)生保健工作:防暑降溫,保證幼兒充足飲水;預防腸道傳染疾病等.2.配合園部進行小班教學常規(guī)調(diào)研.43.進行班級主題墻飾布置.4.填寫并發(fā)放《寶寶成長記錄》,認真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾.5.做好學期結(jié)束工作(評選好孩子、填寫幼兒匯報單、物品整理等).二、本月開展以下主題:主題活動:《小朋友過節(jié)了》主題目標:知道“六一”是小朋友的節(jié)日,愿意參加幼兒園的各項活動,感受過節(jié)的快樂,學習用語言表達自己在節(jié)日中的愉快心情.主題活動:《冷和熱》主題目標:1.親身體驗夏日的炎熱,進一步感知夏天的特征.2.對“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問題產(chǎn)生探索興趣.3.知道幾種夏日保護自己的方法,做個健康活潑的夏日寶寶.主題活動:《我要升中班啦》主題目標:了解中班的小朋友的學習和生活,懂得升班的光榮和長大的意義,激發(fā)做中班哥哥、姐姐的愿望.三、家長工作:1.帶孩子到公園等地方玩,感受節(jié)日氣氛;送給孩子一件有意義的禮物.2.建議家長在家不要讓孩子在烈日下活動太久,活動時注意防曬.3.培養(yǎng)孩子愛洗澡的好習慣.4.家長提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節(jié)制,以免引起腸道不適;不要接觸過熱的東西,以免燙傷.5.指導家長合理安排好幼兒的暑期生活.四、環(huán)境創(chuàng)設(shè):1.師生齊動手,布置活動室,把幼兒制作的彩鏈掛起來裝扮活動室,增添節(jié)日的氣氛.2.布置主題墻飾:涼快招術(shù).3.做好學期結(jié)束的物品整理工作〔報告單等的填寫與發(fā)放).PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)6

六月份班級工作計劃報告新版[2]六月份銷售工作計劃通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作:推薦閱讀今年是中國的奧運之年,也是深圳五酒店建設(shè)的收獲之年.繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬.同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督.二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠.因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷售工作.要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益.三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知.同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表.四、響應酒店領(lǐng)導提倡“節(jié)能降耗”的口號節(jié)能降耗是很多酒店一直在__這個口號,本部也將響應酒店領(lǐng)導的__,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用.同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃.五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的.如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導.讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視.六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力.質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成.對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理.其中:六月份的工作計劃:1.完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.2.協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.3.培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識.4.協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.5.月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.6.月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)6

六月份班級工作計劃報告新版[3]一、數(shù)據(jù)分析:1.季度任務(wù)進度;2.未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;3.特殊項目進度;六月份銷售工作計劃書1.本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;2.實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;3.促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;4.特殊項目銷售分解;三、問題分析:1.問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的;2.對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;3.銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;四、銷售月工作中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;五、__點:1.銷量__網(wǎng)點列表及措施;2.新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程六、改進:1.對公司流程、制度的改進建議;2.政策措施、資源調(diào)配的改進建議.1.制度:嚴格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護__網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度.2.衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈.3.人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿.4.庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應急辦法.5.客戶:主要攻關(guān)__大客戶〔目前進展情

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