職業(yè)見習(xí)基地申報表

上海職業(yè)見習(xí)基地申報表申報單位（蓋章）申單位基本情況單位地址郵編組織機勾代碼單位性質(zhì)國有、集體股份制私營外商投資港澳臺投資其他行業(yè)類別主要生產(chǎn)經(jīng)營項目負責(zé)人聯(lián)系人聯(lián)系電話手機傳真見習(xí)基本條件見習(xí)工種崗位每期人數(shù)見習(xí)期限（月）見習(xí)學(xué)員條件要求（學(xué)歷、1.2.3.4.5.6.7.管理單位審核意見管理單位（蓋章）見習(xí)基地申請書"區(qū)/縣就業(yè)促進中心:XXXXX公司（蓋章）年月日見習(xí)學(xué)員培養(yǎng)計劃崗位名稱：銀行大堂經(jīng)理助理（供參考）崗位描述：1、引導(dǎo)和識別客戶。負責(zé)迎送客戶，分流、疏導(dǎo)客戶，引導(dǎo)客戶到不同區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，識別潛在中高端客戶并推薦給理財師。2、提供產(chǎn)品咨詢和銷售。負責(zé)向客戶提供產(chǎn)品和業(yè)務(wù)咨詢和推介，在網(wǎng)點大堂內(nèi)向目標(biāo)客戶銷售我行各類金融產(chǎn)品。3、指導(dǎo)客戶使用自助機具和填寫各類單據(jù)。負責(zé)指導(dǎo)客戶使用各種自助設(shè)備，指導(dǎo)客戶填寫業(yè)務(wù)辦理所需相關(guān)單據(jù)。4、維護網(wǎng)點秩序。保證網(wǎng)點正常營業(yè)秩序，調(diào)解爭議，解決突發(fā)事件。培養(yǎng)計劃：1、培養(yǎng)目標(biāo)：通過三個月的見習(xí)，學(xué)員能夠熟悉銀行各項金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)辦理流程，具有較強的服務(wù)意識和溝通能力，具備較強的產(chǎn)品營銷技巧和營銷能力。見習(xí)結(jié)束后，學(xué)員能夠勝任銀行網(wǎng)點各類一線業(yè)務(wù)工作、服務(wù)行業(yè)客戶服務(wù)工作以及市場營銷和推廣工作。2、計劃安排：見習(xí)第一周安排集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括工作職責(zé)和服務(wù)規(guī)范、服務(wù)意識和技巧、個金產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識。見習(xí)期間，分行和支行將安排不定。階段一：第一月培訓(xùn)內(nèi)容：（1）、熟悉銀行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。（2）、能夠根據(jù)不同客戶需求引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。（3）、學(xué)會使用銀行各類自助設(shè)備和各類單據(jù)。階段二：第二月培訓(xùn)內(nèi)容：（1）在大堂內(nèi)識別出中高端客戶并進行產(chǎn)品營銷。（2）在大堂內(nèi)處理較復(fù)雜的客戶投訴和爭