2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫自我評(píng)估300題附下載答案(黑龍江省專用)_第1頁
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文檔簡介

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題,每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)

1、關(guān)于招聘活動(dòng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),說法錯(cuò)誤的是()。

A.招聘活動(dòng)的空間范圍只要能夠吸引到足夠數(shù)量的合格人員即可

B.針對(duì)空缺崗位匹配程度較高的目標(biāo)群體尋求目標(biāo)人員

C.在同樣的招聘質(zhì)量下,應(yīng)當(dāng)選擇那些費(fèi)用最少的方法

D.招聘時(shí)把空缺職位的工作職責(zé)內(nèi)容、要求等詳加描述【答案】DCT7G6P7Y8Y7J9G6HU1I8S9X4N6Q2N3ZP5T7M5D10P9K5N42、關(guān)于職位說明書的說法,錯(cuò)誤的是

A.職位說明書包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識(shí)、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】DCP2I2J10O9D1D7N5HY2Q1U5T8M4W2P5ZF3Q6Q2J5S10A3R23、勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系。

A.勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)

B.責(zé)任與義務(wù)

C.雇用與被雇用

D.勞動(dòng)與報(bào)酬【答案】ACA1T4S5N5V6K10V8HQ10N6K5Y4H2P8I7ZD3N4L3D8N6F10B104、通過分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是()。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問卷調(diào)查法【答案】CCK8P7F7V3S2B10M10HM3E9V8R1L4P3C10ZI8S4J7W3E9K7L55、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見,依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴【答案】ACM7J6H7Z7B10Z5V2HI10Q7U5B2W7K10V3ZC4S9Y1R9S4S7X96、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()。

A.言語能力

B.知覺能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.演繹能力【答案】ACK6X8B8O2E4P2C6HC6L1T5E7B9T5D3ZW6U1K4D9G1R7E47、關(guān)于工資差別的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.工資差別具有在整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)重新配置勞動(dòng)力資源的作用

B.勞動(dòng)者的技能差異和勞動(dòng)條件差異是導(dǎo)致工資差別出現(xiàn)的主要原因

C.人們不僅關(guān)心工資水平,同時(shí)也關(guān)心工資差別

D.為了貫徹按勞分配的原則,就必須盡可能地?cái)U(kuò)大工資差別【答案】DCD8B10W1F3Q4G5E6HV2V9P5V10Q2J4G7ZS1R9H9F7I10I9C48、關(guān)于工作時(shí)間的說法,正確的是()。

A.企業(yè)安排職工周休息日工作不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批

C.用人單位延長工作時(shí)問每日不得超過8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日【答案】BCM1N10C8V6Q4C8L4HG6B3S7Y1Z5F2F6ZW1B6Z6O9K1J7E89、評(píng)估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的時(shí)間是否按照計(jì)劃進(jìn)行

B.招募工作完成得是否及時(shí)

C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ),以及用人部門對(duì)所招募和最終雇用到的人員是否滿意

D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行,有無出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象【答案】CCP7P6N8W3B2K1G1HJ4Y5D8L4Y4A1J3ZH3C3B2V5E2F8Q410、企業(yè)在招聘員工時(shí)對(duì)具有某種特征或身份的員工發(fā)生的歧視稱為()。

A.個(gè)人歧視

B.雇主歧視

C.員工歧視

D.統(tǒng)計(jì)性歧視【答案】BCC9I2G4V7W4Z6N4HB10G7S8C8P3T4S2ZZ10Z7C3N9R10P6P711、()是指與該職位的上、下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系。

A.橫向聯(lián)系

B.縱向聯(lián)系

C.一般聯(lián)系

D.特殊聯(lián)系【答案】BCS9L2B3A10F10B9I8HV7O5C4W7R1X6C4ZP7W7W6V8D9D3B912、下列關(guān)于工作研究的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識(shí)和技能的過程。

B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分

C.時(shí)間研究可分為整體時(shí)間硪究和單元時(shí)間研究兩類

D.工作日寫實(shí)和工作抽樣是整體時(shí)間研究的兩種方法【答案】ACH10R4Q3G1Z9O3Z10HY3X7J8M6O2F7T5ZQ4G3B4P9R9U6T713、工作分析中()實(shí)施主體的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力,且更具有說服力、更公正。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.政府部門

C.企業(yè)內(nèi)各部門

D.咨詢機(jī)構(gòu)【答案】DCZ2K6U5G6T10M2Q4HI1R8Z10K6E4E4H8ZH5L10D1C10T9X8K414、(2017年真題)由于企業(yè)的業(yè)務(wù)方向、提供的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化而導(dǎo)致內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的重組、分立、撤銷引起的集中裁員,稱為()。

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.政策性裁員

C.優(yōu)化性裁員

D.結(jié)構(gòu)性裁員【答案】DCL1P6A7O5G3M1O3HD7E1C6M8B2Z8Z6ZM4U3A5U2W2S5D315、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是()

A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜和煩瑣

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”【答案】CCD8C1N3O5M9J4R9HR2F4M9T10U10V2I9ZW8B2C6D8P4J9Q816、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴【答案】ACG8W9S10U1N8Y9T6HD10I1U2D3C8K5J2ZK9G7N3V8M8W1C517、用人單位解除或終止勞動(dòng)合同后,應(yīng)在()日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

A.7

B.10

C.15

D.30【答案】CCG6K1X1T2E8J9A6HM4X8X3F10Q1F8F9ZR4H6A10E1Z10D6E118、下列因素中,不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素的是()。

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】ACG4L3E9L10V5I3M10HS7A6I1N7R4M8Z1ZR4M1F9R4Q10H5W419、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進(jìn)入銷售旺季,要求小侯每天工作9小時(shí)。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動(dòng)合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間(10月1日至7日)連續(xù)工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應(yīng)補(bǔ)充支付其加班加點(diǎn)費(fèi),但公司拒絕支付。

A.小侯可以要求公司支付每小時(shí)工資的150%的加班加點(diǎn)費(fèi)

B.小侯可以要求公司支付每小時(shí)工資的200%的加班加點(diǎn)費(fèi)

C.小侯可以要求公司支付每小時(shí)工資的300%的加班加點(diǎn)費(fèi)

D.小侯不可以主張公司支付其加班加點(diǎn)費(fèi),因?yàn)楫?dāng)事人約定的是日薪制【答案】ACT6Z3L3W9J3E9C6HL4F2Z7Y6I2Q9P5ZK1Q8D3J8O10D7S220、與一個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)域中達(dá)成高水平工作績效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及相應(yīng)的外顯行為總稱()。

A.技能

B.能力

C.勝任素質(zhì)

D.人格特征【答案】CCL10Y1R4I9G4L6U1HS2J10R1L1C6K6J5ZG9J2D6I10N4I5S121、屬于就業(yè)歧視的是()

A.在區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者

B.傳染病病原攜惜者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員【答案】DCW7S10E6C4G4R6G5HJ2Q1M6E7S4H6S2ZS7J2Z10P5Y2A2O522、(2020年真題)在企業(yè)管理中,管理者如果對(duì)某個(gè)員工的工作不滿,就會(huì)過多地注意證明此員工表現(xiàn)不佳的信息,這在妨礙溝通的因素中屬于()。

A.過濾作用

B.情緒因素

C.選擇性知覺

D.語言理解力【答案】CCC3C10W3X10J7W8L7HU7D1P1W9K7P2M2ZB10A4C3I5R6Z6C423、培訓(xùn)開發(fā)和人力資源管理的()密切相關(guān)。

A.績效考核

B.人員招聘選拔和錄用

C.薪酬管理

D.以上都是【答案】DCT3S5W4W2E4C8M3HM4B5W8A6A1I5R5ZT10L1S4Z1I2L8B724、()的優(yōu)點(diǎn)在于可以了解到工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)等方面的要求。

A.工作實(shí)踐法

B.社會(huì)實(shí)踐法

C.訪談法

D.觀察法【答案】ACU9R3Y10L10U9O2N9HK2E6K2V3S4Z5J5ZX6G2Q9U7L8H9B325、招聘的費(fèi)用與應(yīng)聘者人數(shù)的比值稱為(),用來評(píng)估()。

A.招聘成本;招聘預(yù)算的準(zhǔn)確性

B.招聘單價(jià);招聘方法的有效性

C.應(yīng)聘比率;招聘效果數(shù)量

D.錄用比率;招聘效果質(zhì)量【答案】BCZ8F5Y2D6T9C9H3HC3T7Q10T3S8X3G6ZD6X1Y5E2O5K10E126、關(guān)于G公司的員工薪酬水平,下列說法正確的是()。

A.為了節(jié)約成本,所有職位薪酬水平均應(yīng)采取市場(chǎng)落后策略

B.為了吸引、保留住人才,所有職位的薪酬水平均應(yīng)采取市場(chǎng)領(lǐng)先策略

C.為了既能保留住高管和研發(fā)人員,又能有效控制薪酬總量,應(yīng)對(duì)高管和研發(fā)人員采取領(lǐng)先薪酬策略,對(duì)于其他員工采取市場(chǎng)跟隨或落后的薪酬策略

D.為了與市場(chǎng)保持一致,所有職位薪酬水平均應(yīng)采取市場(chǎng)跟隨策略【答案】CCP4C6Y5L8C9W2H1HM10Q7B2E5O4W1H1ZU9F7M6K10S2Q5L527、新產(chǎn)品開發(fā)循環(huán)期屬于平衡計(jì)分卡法中的()角度。

A.客戶

B.內(nèi)部流程

C.財(cái)務(wù)

D.學(xué)習(xí)與發(fā)展【答案】DCR2J4G2P9S4Y4E2HV9B9Y4Z9O9W1X2ZS5Y7K5O2C1C8G1028、關(guān)于團(tuán)體中溝通的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.垂直溝通可以劃分為上行溝通和下行溝通

B.下行溝通的過程中可能會(huì)損失大量信息

C.公司部門經(jīng)理間的交流屬于橫向溝通

D.垂直溝通比橫向溝通信息傳遞的速度快【答案】DCB3Z5R6N6Q1U2F10HB9V1X3R9G8T3X7ZL7X2S10Z7Z1R2J229、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計(jì)劃。

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACF7P3G9G4L1Z10A10HW1F5A2N1D5F4Q2ZR9O3X8L8I8G1F330、自我存在和自我理由的出發(fā)點(diǎn)是()。

A.內(nèi)心動(dòng)機(jī)

B.個(gè)人價(jià)值

C.個(gè)人信念

D.自我價(jià)值【答案】DCL1N2T10H8R5J5D10HG7P3G6I5N3I9D7ZF5O8W4H8O7T4P931、某公司因業(yè)務(wù)快速發(fā)展,需要盡快從組織外部招募一位高水平的財(cái)務(wù)總監(jiān),此時(shí)比較合適的招募來源是()。

A.人才交流中心

B.人才招聘會(huì)

C.招聘網(wǎng)站

D.獵頭公司【答案】DCM8T7T7S4O1V6Q1HI6V1L1X5Y1N10U8ZC6Q8X2T5P4G2L932、(2020年真題)生產(chǎn)要素理論中,作為第四種生產(chǎn)要素加以強(qiáng)調(diào)的是()。

A.勞動(dòng)

B.土地

C.資本

D.組織【答案】DCL7W6T5I6O6M7E7HV3X9S4K9A3Q9D6ZM6O9U6G9K9Y7D133、某運(yùn)輸公司因決策失誤,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,連續(xù)兩年虧損。公司股東大會(huì)通過了裁減人員30人的決議,并要求公司管理層立即實(shí)施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過查閱有關(guān)法律,認(rèn)為裁減人員的方案應(yīng)該按照法律規(guī)定履行相關(guān)程序后再實(shí)施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見,責(zé)成其依照《勞動(dòng)合同法》組織實(shí)施。

A.向勞動(dòng)行政部門報(bào)告

B.勞動(dòng)行政部門審批

C.職代會(huì)審議通過

D.股東大會(huì)通過【答案】ACR3R4P9V9Z9H3X4HR1Y7X9J9Z10S9R6ZO4J5M3D2P9Z10I434、關(guān)于外部因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.國家的法律和法規(guī)對(duì)組織的招聘活動(dòng)具有限制性作用

B.如果組織的招聘政策對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言具有優(yōu)勢(shì),促進(jìn)招聘的效果

C.當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給小于需求時(shí),吸引人員比較容易

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)招聘活動(dòng)所產(chǎn)生的影響非常大【答案】CCN4N4L3O7G3T5N4HG1Q4T5R7V8C9C1ZJ7I2M5G8S3Q5C535、不屬于員工服務(wù)計(jì)劃的是()。

A.雇員援助計(jì)劃

B.家庭援助計(jì)劃

C.家庭生活安排計(jì)劃

D.住房援助計(jì)劃【答案】DCY6Q10S5Q3G5Q6X8HV4K2G5R3Z8Y5Y7ZL2D10J9H2Q9F6I236、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績效考評(píng)制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會(huì)找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問題。

A.信息的溝通和績效的提高

B.績效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)

C.員工個(gè)人能力的發(fā)展

D.績效計(jì)劃的制定【答案】BCW6M9W4Y10R1A7K9HZ5M7E8C7V2Y5F9ZH5Y10Z7S1G7X5A1037、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動(dòng)合同的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.員工和企業(yè)都可以主動(dòng)向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧?dòng)合同關(guān)系的請(qǐng)求

B.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議,即可即時(shí)解除,無須提前通知

C.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的,須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過6個(gè)月

D.必須經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議,才能解除合同【答案】CCV8V6A5T9W8Y5H8HV1F1D9P9T6A10O7ZL2Q2U7L9F8M1A238、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績效考核指標(biāo)類型是()。

A.硬指標(biāo)

B.行為類指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.結(jié)果類指標(biāo)【答案】CCT2G10G1M1S2G1Z6HJ3K3C1S7H3M10C2ZV3N6X1Z3I8Y2V739、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。

A.無固定期限勞動(dòng)合同

B.固定期限勞動(dòng)合同

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

D.口頭協(xié)議【答案】DCE3M6Q10Z7K4M9Q9HC4Q7K6Q9B9Y6F6ZJ5R2F10R8B2J4M640、成就測(cè)試通常包括知識(shí)測(cè)試和()。

A.公文筐測(cè)試

B.工作樣本測(cè)試

C.角色扮演

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】BCZ8G4I3C7B9J3H7HX6F1D2R2B9R7Q3ZW3K5N10T5N9D8J741、培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()

A.培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的制訂

B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

C.增訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)估

D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進(jìn)【答案】CCC10P7O5P1Q6S2I7HU6W4V6W9A7H6C1ZF9F4X9O6M9A7P842、用人單位自用工之日起滿()不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.12個(gè)月

D.10年【答案】CCJ7A7T7P3Y4D1J7HA2M2K3E10D9P9C5ZX4E2G6S6L1X2L743、對(duì)于“白領(lǐng)員工”,最適合的基本薪酬是()薪酬。

A.績效

B.能力

C.職位

D.技能【答案】BCZ8I1F1K3F8X7H2HD2S5M5U4G3N9X6ZM8R1R7P7B5R8K144、關(guān)于績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()

A.著核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到

B.績效表準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)性會(huì)促使員工更好地發(fā)揮潛能

C.員工受壓力越大,取得的績效越好

D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的杈威性【答案】CCS3V10S9S4W5D3R10HL4S8R8U10I3T10G1ZC6B4B3B10K3X6C745、影響勞動(dòng)關(guān)系氛圍的組織因素是()。

A.員工發(fā)言權(quán)

B.勞動(dòng)與產(chǎn)品市場(chǎng)

C.社會(huì)權(quán)利分配

D.社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)【答案】ACH10M2Y5Z4S5A4U4HZ1V2H6J7R7X8Q4ZS8K3J10E8P7L10Y1046、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.費(fèi)用低,速度快

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.浪費(fèi)一定的時(shí)間和人力

D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性【答案】CCG1Z4P5Z9O6J3V6HW6H1C10K3U10F8M4ZU8L2H2G10Y7T9L747、在勞動(dòng)力市場(chǎng)上交易的是勞動(dòng)力的()。

A.處置權(quán)

B.使用權(quán)

C.所有權(quán)

D.經(jīng)營權(quán)【答案】BCD9S10R1T9A7W9R7HB5K1K6W8H8L9D2ZG10E6E9O6H1D2H1048、下列關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的描述,錯(cuò)誤的是()。

A.生產(chǎn)性能夠?yàn)槿祟惢蚪M織的生存和發(fā)展提供條件

B.消費(fèi)性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件

C.消費(fèi)性必須大于生產(chǎn)性,這樣組織和社會(huì)才能獲益

D.消費(fèi)性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展【答案】CCY8K6X5H4K10G5X10HI7W8L1C6T5O7S8ZH3C7G8K2P8E7W549、下列關(guān)于遲到的表述不正確的是()。

A.遲到是一種短期的缺勤,表示了員工對(duì)工作條件的不滿

B.遲到常常只是員工短期性的消極態(tài)度的表現(xiàn),管理者不必加以關(guān)注

C.遲到是員工在身體上懈怠,減少在組織中的積極投入的一種方式

D.遲到可能會(huì)阻止工作及時(shí)圓滿完成、破壞與同事的生產(chǎn)關(guān)系【答案】BCL3P6H3Z1H6I4E10HI10O9E8M8R1L9A5ZG1O6D5N2E8N4S750、企業(yè)通過在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】CCD7N4S3R6J8D4Y9HB8X2C2O2F4Y1Y9ZW1X4X10Z8P7Z1R951、工作滿意度的()認(rèn)為,要考查員工的工作滿意度水平,需要將員工的工作與“理想工作”相比較。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型【答案】CCW5Q2I10L9R2T7G8HG2F9I10I2O9M1X10ZX5U9G9I9W1Q8T652、不屬于績效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型的是()。

A.量化標(biāo)準(zhǔn)

B.卓越標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.客觀標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCB6W9S7I10V10T7Q4HR9D7A10K7L5F6X5ZL7L4K3I1B6L8W1053、(2016年真題)下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()。

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.青年節(jié)【答案】CCT7Z8H5M10R5M4N9HP6K1W4O4M2Q2G1ZA2P2P1C4R10U5N154、關(guān)于人力資源的能動(dòng)性,下列說法正確的()

A.人對(duì)自己的價(jià)值創(chuàng)造過程具有可控性

B.人力資源具有人性的一面和社會(huì)性、道德性的一面

C.人力資源不是一種既有的存量,而是可以被開發(fā)的

D.它強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中充分利用人力資源的重要性【答案】ACG5S6G4K3I7D6U8HH5R8D10F3N6O8M2ZM4T4N5Z3T5K1O855、()是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利計(jì)劃

C.福利預(yù)算

D.福利成本【答案】CCP7I4Z9D1X5E5M8HM1T8U5Q4D1M3V2ZV8A6V6P7O8B7F356、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問題:工作五年以后,小張的工資又有大幅度上升,他覺得現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上寬松了很多,就比以前花更多的時(shí)間來旅游而不是加班,這說明工資率上升對(duì)他所產(chǎn)生的效果是()。

A.替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)

B.勞動(dòng)力供給曲線呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀

C.勞動(dòng)力供給曲線具有正的斜率

D.處于勞動(dòng)力供給曲線的下半部分【答案】BCD4Q7O10N7R9X1H3HC5N6Z8M7U4L1G1ZF5J7A3H8L4D10R257、關(guān)于工作分析方法中的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的說法,不正確的是()。

A.完全以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.提供標(biāo)準(zhǔn)化的信息以辨別人們?yōu)榛就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要哪些品質(zhì)、特征

C.包括能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)兩大類

D.完整的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括兩種分析技術(shù):工作要求和任務(wù)分析、技術(shù)能力分析【答案】DCK7M10J5O2I2Z2J9HA6V2X1T3X10G4U5ZI1G4E2M1E6X2Y958、某企業(yè)要招聘一名高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,比較適合且有效的途徑是()。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學(xué)校園

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】ACF6C4T8Y1C7U1L1HF6M7G5Y4L2M7R9ZW8D2Z9R3Q4D5Y759、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,企業(yè)可按職工()的一定比例提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),列入成本開支。

A.福利費(fèi)

B.社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)

C.基本工資

D.工資總額【答案】DCY10M9Q7D2C2B5R6HA10D5B9D8E7C5K8ZE6Z7S7U4A8K8P1060、培訓(xùn)與開發(fā)程序中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()。

A.需求分析

B.計(jì)劃制定

C.實(shí)施

D.效果評(píng)估【答案】DCP5G1P1U8P8Q9N7HN9R5M9B10S4W9H8ZD5P4A10F7B7F1U261、下列不屬于福利計(jì)劃的成本控制的內(nèi)容的是()。

A.福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制

B.傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)

C.福利項(xiàng)目開發(fā)

D.福利溝通【答案】DCW3M5O8V8M3S7O7HE1F9I5E5F9X5Q2ZX10B3Z1J10E8Q4V962、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法

B.注重的是人的身體能力和身體局限

C.關(guān)心人的心理能力與心理局限

D.該方法非常關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】CCF10R8D10L7V4P2T5HO7E4K9A3N2P8I8ZK8X7I7X4Q10O4O563、關(guān)于約定勞動(dòng)用期的說法,正確的是()

A.無固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期【答案】CCE9S5D9W10R9U5T6HX2N2A10M9X7T8D7ZY10H1W3O7S5Z10Y864、(2018年真題)()是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

A.福利計(jì)劃

B.福利預(yù)算

C.福利評(píng)價(jià)

D.福利反饋【答案】BCJ3U8L9N1P5M6I6HB2Z4R4E2Z1F3C1ZZ1V4K5V10P5W8W1065、用人單位對(duì)已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本,至少保存()備查。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年【答案】CCS6Y2Y2Z10I3G10L4HK3B3Y4K9U6R9L7ZK2B1M9U6F3B7P566、勞動(dòng)者患病期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資,病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%【答案】CCD10T8Y8Q5B1R6X7HA9M3Z4U3W2A10X2ZU7T3Z6E9U8P10O667、下列選項(xiàng)中.關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念

B.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個(gè)員工在不同的績效周期,即使績效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】CCM1C6C10J8B1X7J4HK8X9S10R7T2B10U9ZO6C7D8V5R1A4A168、許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景【答案】ACI6W3N10S3A5N9U10HB10S9P10P3K5L10H2ZH1I5W10P10L1F3W869、()工作設(shè)計(jì)方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.工作生活質(zhì)量【答案】CCY1C9D5K8N3F9P3HT4M8Y9U8B5Q5R9ZL9D2G7K5N4J8E770、“向后彎曲的勞動(dòng)力供給曲線”是指()勞動(dòng)力供給曲線。

A.市場(chǎng)

B.行業(yè)

C.個(gè)人

D.企業(yè)【答案】CCF8Z10M5Y8H5V10D9HW1M4G7O10M4F7R2ZN8S4T5N9H4E2T871、文靜是技術(shù)部的員工,由于銷售部正在爭(zhēng)取一個(gè)大項(xiàng)目,文靜加入了這個(gè)項(xiàng)目組并負(fù)責(zé)技術(shù)支持工作,同時(shí)在業(yè)務(wù)上接受銷售部經(jīng)理的管理,在對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行考核時(shí),由()負(fù)責(zé)對(duì)文靜的績效考核更為合適。

A.技術(shù)部經(jīng)理

B.銷售部經(jīng)理

C.兩個(gè)部門經(jīng)理

D.更高層的管理者【答案】CCU8Z1L6E1D9K7M6HF9P1O5F1U5A1N6ZF10M3M7Z2R7I6T572、“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口”或“勞動(dòng)力人口”是指()。

A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和

B.勞動(dòng)年齡外人口與失業(yè)人口之和

C.勞動(dòng)適齡就業(yè)人口與失業(yè)人口之和

D.勞動(dòng)年齡內(nèi)人口與失業(yè)人口之和【答案】ACH4E2R7D3F7R6Q8HI10L4J4U4Q2W1J6ZR9N7O5F1Y6W9Q273、(2019年真題)根據(jù)市場(chǎng)平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位的一種做法,是()策略。

A.混合策略

B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)跟隨策略

D.市場(chǎng)滯后策略【答案】CCI3J1D7I10C4K3H1HL9D9Q2K1Y5M5A2ZB3R2T7X2G8A10X974、貨幣工資和實(shí)際工資的差別取決于()。

A.工資購買力

B.宏觀經(jīng)濟(jì)政策

C.工資率

D.物價(jià)指數(shù)【答案】DCD4S6U1S9T5E4Y3HM10I3L1X6X9Z6C2ZG5W3O7Q3F2J3E775、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個(gè)特質(zhì)群,并稱為()。

A.內(nèi)在特質(zhì)

B.表面特質(zhì)

C.根源特質(zhì)

D.核心特質(zhì)【答案】BCL7C3G4F7F5Q8V7HB5S9Q9A10L3B8V6ZG9R3O1F8W3I4Y276、當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人員不能滿足企業(yè)的需求,外部招聘的弊端又難以克服時(shí),這時(shí)企業(yè)比較合適的人員招聘的做法是()。

A.高層崗位采取外部招聘

B.技能性工作崗位采取內(nèi)部招聘

C.關(guān)鍵性崗位采取外部招聘

D.低層次崗位采取外部招聘【答案】DCT2G10B10Z9D5I3A8HH5Y5T6N2M8H7A4ZI5H1Y7N2E4E6W277、關(guān)于工作分析中的主題專家會(huì)議法的說法,正確的是()。[2009年真題]

A.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)

B.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一以2~4人為宜

D.主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性很強(qiáng)【答案】ACN5T10L4F10N4M3J9HC5Y7A9W7J1C2L8ZI2H1B1G2M6Z7C478、(2017年真題)關(guān)于工作時(shí)間的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作的,不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批

C.勞動(dòng)者工作時(shí)間每日不得超過8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日【答案】ACX6W1O5P7U2W10C5HJ9P6G1X7L10A4Q6ZB1J10X4L4J4L8E579、關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。

A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略

B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略

C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略【答案】BCB8U3O10A7M6J5M8HK2Q2T10Q9E8L8B8ZM6P2Q10L7L3A9Z880、屬于影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素是()。

A.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況

B.組織的公平性

C.組織的可靠性

D.員工的個(gè)性特點(diǎn)【答案】DCU6R7I10B9M9R1A3HX7B8F10Y3K8K7U4ZL5B2N1N2D5H10H1081、武漢C公司是一家制造型企業(yè),主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過程檢測(cè)體系,產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定,一直深受客戶好評(píng)。2016年初,品質(zhì)經(jīng)理離職,公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車間的技術(shù)工人也離崗了,總裁要求人力資源部盡快啟動(dòng)多渠道的招募。人力資源部馬上行動(dòng),并制訂了一份詳細(xì)的招募計(jì)劃。

A.獵頭公司

B.內(nèi)部人推薦

C.校園招募

D.電子招募廣告【答案】CCP6O7W2C9I1V1T6HM10E1E7R3J5Q4X7ZU3Z7Z9Q8D3Q1U882、方法研究包括過程分析、動(dòng)作分析和()。

A.行為分析

B.作業(yè)分析

C.崗位分析

D.環(huán)境分析【答案】BCK1N8L6T6Q2D1B7HF8X5D5B10P6P1R1ZL5K6M9Z10V3A2N583、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴【答案】ACR2D8U3V7P5W1M2HM1X10A2D7M9H4T4ZP4R5T9R8H8G4E184、關(guān)于無固定期限勞動(dòng)合同的說法,錯(cuò)誤的是()。[2013年真題]

A.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以訂立無固定期限勞動(dòng)合同

B.只要?jiǎng)趧?dòng)者提出訂立無固定期限勞動(dòng)合同,用人單位就應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同

C.勞動(dòng)者在用人單位連續(xù)工作滿10年,續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí),用人單位應(yīng)與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)者可以不與用人單位訂立無固定期限勞動(dòng)合同【答案】BCD7E5S8Y6N3Q10U10HR4V9A8E4G1V3A3ZT4T1Y9V1V9R6X585、關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體如何賠償,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】BCU2Q4I6X1M6B4E6HD7B2E5Q2O6N2E6ZQ9M7B9U1U6R6N386、關(guān)于事業(yè)單位人事管理,下列選項(xiàng)不正確的是()。

A.事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過15個(gè)工作日,或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過30個(gè)工作日的,事業(yè)單位可以解除聘用合同

B.事業(yè)單位工作人員工資包括基本工資、績效工資和津貼、補(bǔ)貼。

C.事業(yè)單位工作人員受開除以外的處分,在受處分期間沒有再發(fā)生違紀(jì)行為的,處分期滿后,由該工作人員所在單位解除處分并告知本人

D.事業(yè)單位工作人員對(duì)涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的,可以按照國家有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)核、提出申訴【答案】CCT2X9B10G1U6G9Z4HN5G5Z7D6I4L4R3ZX2A5Q2R10Z6M6K787、()是個(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的行為風(fēng)格,它是一個(gè)人在社會(huì)相互作用過程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)。

A.人格

B.動(dòng)機(jī)

C.性格

D.需要【答案】ACJ6O7A10E1D4T10V1HP5C6G1J7U5P6U10ZL10Y2O1O5C10E10G288、屬于直接職位比較法的是()。

A.排序法

B.分類法

C.評(píng)分法

D.要素計(jì)點(diǎn)法【答案】ACQ10T6Q4S5C9K8X3HL4N9T8M4N5A6Z7ZK4X6D2M1L1W4I689、我國從1994年開始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念,但是很多專家指出,這一概念掩蓋了我國的真實(shí)失業(yè)率狀況,它與國際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出,我國的公共就業(yè)服務(wù)水平較差,不利于我國減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況,很多專家也發(fā)表了各種看法,專家甲指出,中國當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)分割嚴(yán)重,具有壟斷特征的大型國有企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)之間存在壁壘,不僅阻礙了人才的合理流動(dòng)和國有企業(yè)的效率提升,而且導(dǎo)致國有企業(yè)員工拿著沒有道理的高薪二專家乙關(guān)注的則是勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視問題,該專家指出兩個(gè)事實(shí):一是很多航空公司在招聘空姐時(shí),對(duì)身高、容貌等提出了很多要求,但事實(shí)上,這些條件與空姐的工作職責(zé)其實(shí)并無太多的聯(lián)系,國外航空公司很少在招聘時(shí)提出這么苛刻的要求;二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過來源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況,在招聘廣告中聲明不招來自某個(gè)地區(qū)或某所大學(xué)的人,這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料,回答下列問題:下列關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說法,正確的是()。

A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)

B.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)減少周期性失業(yè)具有顯著作用

C.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)降低員工的離職率有很大幫助

D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對(duì)的是季節(jié)性失業(yè)問題【答案】ACW2W10H9H3Z1V8I7HC10M7K1K9B10O5Q10ZR6F10V9A2M10N2P990、關(guān)于人力資源的能動(dòng)性,下列說法正確的()

A.人對(duì)自己的價(jià)值創(chuàng)造過程具有可控性

B.人力資源具有人性、社會(huì)、道德的一面

C.人力資源不是一種既有的存量,而是可以被開發(fā)的

D.它強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中充分利用人力資源的重要性【答案】ACC2W3E7T6I4J1O9HS5I10I4J6B6D10Q7ZN9H10F9U10R4J9U291、根據(jù)“大五”人格理論,()高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質(zhì)。

A.外向性

B.和悅性

C.公正性

D.情緒性【答案】ACJ3Q7D10I1H8Q2K5HL8P7J1C10T7H4E1ZM10A8V2O5W1T5X992、陳某在滿意度調(diào)查過程中表達(dá)了自己的不滿,陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿的方式屬于()。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】BCO9D9H8W10N1W2Y3HU8K4W10I7M1L7L7ZX5L1R3M1E3Y1W993、下列關(guān)于季節(jié)性失業(yè)的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.季節(jié)性失業(yè)是指由于周期性變化而導(dǎo)致的定期性的勞動(dòng)者就業(yè)崗位的喪失

B.容易形成季節(jié)性失業(yè)的部門或行業(yè)有農(nóng)業(yè)、服裝業(yè)等

C.季節(jié)性失業(yè)是一種正常性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)不利于勞動(dòng)力資源的有效利用,造成了一定的人力浪費(fèi)【答案】ACM8Q1M6G4Z10P7A7HC8O9O1V4B1P2G6ZT2Y5P4Z9F7Y8X494、“春節(jié)”期間全體員工放假七天,這屬于組織賦予員工的()。

A.工資

B.福利

C.獎(jiǎng)賞

D.補(bǔ)貼【答案】BCX4L7C9D2H1F7A5HS5Y10H1Y4X10S1Q7ZL4A4H1A9E4J3X295、最早對(duì)社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是()。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲【答案】BCX8T1M10M10U4K9C8HL5U1P9D8G5L3N10ZX1A1Q9Y7K10L3U896、下列不屬于評(píng)價(jià)中心技術(shù)的類型有()。

A.公文筐測(cè)試

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C.角色扮演

D.知識(shí)測(cè)試【答案】DCR1Q10X9E2W3D4Q5HY8X10M9P7B6U6D6ZV9B9Q8O2E9Y10Y897、通過分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是()。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問卷調(diào)查法【答案】CCV10A6Z9Q9W10R6B1HF5G1B6M6N9X9W1ZM5L10I7N3I3D3L698、下列選項(xiàng)中.關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念

B.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個(gè)員工在不同的績效周期,即使績效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】CCE9T7U8N6N8B9I9HM3P4R9Z8G8T5Q4ZP7X8J8P6P1V9Q999、屬于就業(yè)歧視的是()

A.在區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者

B.傳染病病原攜惜者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作

C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)

D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員【答案】DCZ7F10P2M6S2A1M3HW9V4G6F7O5A6B8ZY1N1M6V4W4O9A6100、根據(jù)“大五”人格模型,健談的、精力充沛的、果斷的對(duì)應(yīng)的是()因素。

A.公正性

B.和悅性

C.外向性

D.情緒性【答案】CCP10O10H8S5U6C4Q5HS4K10K10J6K9Y2M8ZM2H10K4G5U5U5L10101、下列關(guān)于薪酬調(diào)查的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACI4H6B4R1F3Q4J7HR2D5C9D9E8Y3G6ZP10L6K6Z6D10K8N8102、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。專家團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研發(fā)現(xiàn).造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工,導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況,專家提出了解決方案:核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定,一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定;對(duì)于績效超過預(yù)期水平很多的員工,在績效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面,保持原有福利水平不變,并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目,根據(jù)員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。

A.收益分享計(jì)劃

B.長期績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

C.特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃【答案】CCC4S4P3D1K1J10A2HF9J2F2R2A4U7Q2ZP10X1W9Q9K2F10S6103、巴斯的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)特征中,領(lǐng)導(dǎo)利用各種手段激發(fā)下級(jí)的激情和對(duì)預(yù)期目標(biāo)的理解是針對(duì)()特征的。

A.魅力

B.智力激發(fā)

C.激發(fā)動(dòng)機(jī)

D.個(gè)人化的考慮【答案】CCK10Q4E1B10C6Z1R4HF7E5V3W6W4U1J6ZI1Y9K6P6W3J2J9104、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的,應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),按照其日工資收入的()支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.150%

B.200%

C.250%

D.300%【答案】DCY10Z2S2N1P10S3T7HK8F6T1N4L5Y9A6ZX2A4E4U3O7V1B2105、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()

A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)

B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育

D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育【答案】CCO10J1Z4E3U7Y2T4HQ1S5C4I7W9R3S9ZT5V10R4Z9M4N5V2106、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容,說法不正確的有()。

A.《1983年殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約(第159號(hào))》規(guī)定,會(huì)員國應(yīng)根據(jù)國家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國家政策

B.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約(第138號(hào))》規(guī)定準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡,不低于完成義務(wù)教育的年齡,在任何情況下不得低于15歲

C.《(殘疾人)職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》規(guī)定在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會(huì)出身等各種歧視

D.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約(第138號(hào))》如會(huì)員國的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá),可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲【答案】DCI7I1B6H4V3G1S1HC1X8D1J2S1L7K4ZE4Y2G2B5Z6X2J8107、下列勞動(dòng)合同條款中,屬于必備條款的是()。[2014年真題]

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.保守秘密

C.福利待遇

D.試用期【答案】ACL1L4E10C4D9U4R6HR4L6F3W4W3R2E7ZD2X6S5F5D8E1R3108、我國勞動(dòng)法的作用在于保護(hù)勞動(dòng)者的臺(tái)法權(quán)益,調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的(),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

A.工會(huì)制度

B.企業(yè)制度

C.勞動(dòng)制度

D.社會(huì)保障制度【答案】CCF10U5C3V9Q10F9Q9HI2C7S10M1B5U9C10ZW6V8I10I6S7Z6B4109、在試用期內(nèi),人力資源部門對(duì)新員工進(jìn)行工作和技能考核,如果不達(dá)標(biāo),可以以“不符合錄用條件”為由,提前()日通知新員工,解除勞動(dòng)關(guān)系。

A.3

B.4

C.5

D.6【答案】ACE6O1X2P8X10F4D2HH1C2N3D2L5N3G5ZD9F1N2X4H3K10B9110、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法,職工月工作日數(shù)是()。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】BCG10C4K7M10R5D2B4HJ10B7D8Y3B2P10N1ZB5Q9H6B2U3K6S2111、心理學(xué)家謝利關(guān)利用知覺錯(cuò)覺中的自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況,自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象是指在一個(gè)黑暗的沒有參考系的屋子里,當(dāng)人們盯著一個(gè)靜止不動(dòng)的光點(diǎn)時(shí),會(huì)感到該光點(diǎn)向各個(gè)方向運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組,讓他們判斷光點(diǎn)移動(dòng)的距離,每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果分明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時(shí)間的推移,人們的判斷趨向一致,到第三個(gè)階段時(shí),所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。

A.指揮團(tuán)體

B.任務(wù)團(tuán)體

C.團(tuán)隊(duì)

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】BCY10I10S8N7A6N3W9HS3I3I9H9I3L9U3ZW3X10U1R1X3X6L7112、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件,實(shí)際耗用材料4000千克,該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元;每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元,材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是()。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCD5L9K7E8T4Y7X6HY8Q4B5B2M8M9L9ZQ6L1B8K6M9O1C2113、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.績效體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)個(gè)人的承諾

B.績效體現(xiàn)了員工的內(nèi)在素質(zhì)和潛能

C.個(gè)人績效是企業(yè)績效實(shí)現(xiàn)的根基

D.個(gè)人績效的達(dá)成并不意味著企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)【答案】ACJ9C5B3V6B3G3M8HN2J6P3G1V8B8H2ZT5V4B3H3V5Z5Y1114、企業(yè)向員工支付的非貨幣報(bào)酬是()。

A.福利

B.職位薪酬

C.獎(jiǎng)金

D.年金【答案】ACQ4U9S4V5J4U4L9HI2T4R3X4K10Z1L5ZI10O4T6L9Z10Y3U4115、來自不同背景的人,可以從各自擅長的角度、方面提出可能的方案,使決策()。

A.信息全面、完整

B.選擇余地大

C.可以降低錯(cuò)誤的發(fā)生率

D.具有合法性【答案】BCL2B4F4S10M8Z1D5HW4B7W6R6T3N10E7ZP8V5Y6T1C1Z5U1116、心理學(xué)家弗洛伊德認(rèn)為,推動(dòng)個(gè)體人格發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力是()。

A.潛意識(shí)

B.力比多

C.童年經(jīng)歷

D.夢(mèng)境【答案】BCD3W8D6N9S4X5G1HA8O10J4U8B7B3Z4ZT6R5S9K7V4M10G1117、T公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題:

A.人力資源部長最好是一個(gè)值得他人信任的人

B.在說服他人時(shí),人力資源部長要盡量正式、公事公辦

C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性

D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會(huì)更好一些【答案】BCN1V7L2S4O8T5R9HK9F2L4Y10R10W8O6ZC1W9K10H2K9B1K2118、先向他人提出一個(gè)較小的要求,在對(duì)方接受后,再提出一個(gè)較大的要求,那么新要求被接受的可能性會(huì)增加,這種技巧是()。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】DCS3K4H8G10D1P4A10HN5L5Y4X6K8Q8N8ZM8D7N6D10C7G8Y7119、團(tuán)體規(guī)范的作用不包括()。

A.有助于維持團(tuán)體的一致性

B.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則

C.有助于實(shí)現(xiàn)公平

D.團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用【答案】CCV4U4F1G10J3F9H7HC1Z7Z3F3E7W8J3ZH10K7X7Z6Q6A8C7120、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCZ4G4L5T8A2H7D1HF4O3G6O3C8S10Q5ZG2C5Y2F2W8V6G1121、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。

A.收益分享計(jì)劃

B.長期績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

C.特殊績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃【答案】CCF9K4N4G4C8O4S1HY3V10G7D9Q9C9O4ZU4N7F9F2A8A3X2122、在確定工資水平時(shí),所遵循的原則是()。

A.平等互利

B.互相協(xié)商

C.有錢大家賺

D.同工同酬【答案】DCJ7Z9R1K1H5X1W9HE4V4G5N5R4H1G4ZQ8W4T6R3B1M4R8123、企業(yè)通過在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。經(jīng)濟(jì)師考前押題,軟件考前一周更新,

A.國家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】CCZ1G2H10W7F8D4T4HL2E10F10W2D3M1V8ZG7Y9I6Y8M3A3Z7124、累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)()以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.4個(gè)月【答案】BCG3Q5U7J10M1G8Y8HL3F8S2X5C5L8I1ZJ6S8N7M6L4F8T1125、關(guān)于工作研究的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)

C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究兩類技術(shù)

D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫弧敬鸢浮緿CU1B5Z4B3N8V2U2HP6I1W1L8U10L3U7ZT5L5L2V8K10Q5M2126、由五個(gè)成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組,內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形式是()

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通【答案】DCF5F8S4C1E3L5S5HF7Q1O10C9E9E1C7ZM7Z2K10N1V7C1Q3127、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。

A.采取人本取向,貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富這一主題

B.采取面向任務(wù)取向,強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作

C.采取互惠取向,強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”

D.采取權(quán)變?nèi)∠?,?qiáng)調(diào)因人因時(shí)因境實(shí)施管理【答案】BCN3U10S2G1F4E4Y2HH5T8T3P7C10W2D4ZO7J8H10Y1D9M3T4128、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開發(fā)出一種能夠使技能和()聯(lián)系在一起的薪酬體系。

A.獎(jiǎng)金

B.職位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】CCQ3G8D1O2C5A10X3HD5E10M10Q4X9U9S1ZH1D2R2V3V10U9A5129、為保障殘疾人的勞動(dòng)權(quán)利,《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定了用人單位不得歧視殘疾職工,下列不屬于的是()。

A.晉職晉級(jí)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.評(píng)定職稱

D.勞動(dòng)工種【答案】DCQ10V1X1F10M6U7F7HT4O3C5C1H10Q3L10ZP10V10E9U4A9U1U4130、下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是()。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視【答案】ACU7S2K1P6Y8Y7Z9HV9D4N10A10G2F9D6ZT2D7U8H5G8T5P3131、根據(jù)以下材料,回答97-100題

A.一致性規(guī)則

B.團(tuán)體決策規(guī)則

C.多數(shù)取勝規(guī)則

D.優(yōu)勢(shì)取勝規(guī)則【答案】BCP8T2V6L10B4K1Y4HK9P1G3G2F2I1F1ZB3N10M5Y3V8R5J4132、由五個(gè)成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組,內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形式是()

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通【答案】DCK9T1S9T6J1C4B4HW5T1O7K5D9S1E3ZL5R2F6R6Q10C10M8133、關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.工作滿意度調(diào)查只能反映出組織中總體的滿意度水平

B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通

C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道

D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案【答案】ACQ8P9A6C7G10Q5T5HH4R6W1U3X3W8W9ZK8I3K4U10K6S3Z3134、(2020年真題)下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.知識(shí)的發(fā)展是不受限制的

B.知識(shí)和技能與能力有關(guān)

C.技能的發(fā)展是不受限制的

D.能力的發(fā)展是不受限制的【答案】DCT10Y8C7J9A7A9D10HJ8J10D8Q3X1D7D3ZN4I4V4C10E10P2B2135、關(guān)于工作研究的說法,正確的是()。

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過程

B.工作研究的目的是確定企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值

C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法【答案】DCA10C1N8I5L7S6D1HV1J7U2U9P4L1X7ZO2Q3E1Y5A7W1H10136、角色扮演法主要用于()。

A.提高管理人員的知識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

B.改善員工人際關(guān)系的訓(xùn)練

C.規(guī)范員工的實(shí)務(wù)操作

D.提高管理人員的經(jīng)營技能【答案】BCV7D8P10F1S4B7E5HM4B10U7C6R6H5E2ZH5L5K4H6S3J7F1137、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的價(jià)碼的說服技巧是()技巧。

A.門前

B.折扣

C.腳在門檻內(nèi)

D.滾雪球【答案】DCQ7R2Y10Q7U8I8A6HN6W9Z1R3A4D5Q2ZH7I1N6Q8U8W6N5138、()是指人們對(duì)態(tài)度對(duì)象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準(zhǔn)備性質(zhì)。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行為傾向成分【答案】DCE7B4Q1V1G1C7X10HT4E10A4V3G4T7Q3ZB3O2L10X10R7B1O4139、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的()。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討法【答案】BCZ9S3O4B9W6R1S7HH6M1O1F5P9C9I7ZD9G10T1H9K2C10T6140、下列選項(xiàng)中,關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.職位說明書包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、能力、技術(shù)及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】DCF3O5B1C8P8Y6S7HA2R5K9Q7O9G1Q7ZW2W3H2L1I8K1T7141、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問題

C.薪酬調(diào)查是職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟之一

D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACM10C5N2C10W4H9A10HJ2J2M9M4C1O7D9ZV8M8V4R5Q6U1Q4142、關(guān)于高溫津貼的說法,正確的是()

A.防暑降溫飲料可以充抵高溫津貼

B.用人單位向勞動(dòng)者發(fā)放的高溫津貼應(yīng)納入工資總額

C.高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)由法律規(guī)定

D.勞動(dòng)者在30℃以上高溫天氣從事室外作業(yè),用人單位應(yīng)當(dāng)發(fā)放高溫津貼【答案】BCW2B9O3R4S3J10Y7HB3F10Y5R9K4C3U10ZP7K9D10X10W4U3T5143、(2017年真題)關(guān)鍵的績效維度應(yīng)當(dāng)控制在()個(gè),以便使員工知道企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。

A.3~5

B.5~10

C.10~15

D.1~3【答案】BCJ1A6L7W8P6M3L2HK7N8I8S5K9W7N6ZU10Z8M2N4J2K10Q1144、勞動(dòng)合同的解除()。

A.只能由單方解除

B.只能通過雙方協(xié)商解除

C.既可以由單方解除,也可以雙方協(xié)商解除

D.必須通過法律程序解除【答案】CCZ3N8C3F8C5C7I2HX8L9B5M4L1Y1F5ZR1X7M4R8S4E2G4145、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該()。

A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書。拒絕小馬離職【答案】CCA1F7F4W8X7K10H9HU3L9F2C1A9V4M5ZM2Q1N6W10S1V5L3146、下列勞動(dòng)合同條款中,屬于必備條款的是()。[2014年真題]

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.保守秘密

C.福利待遇

D.試用期【答案】ACA4V4A9Z10B9V4J1HY1Q3D7V1H7N2J3ZE1X3F10M4J9E9B2147、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法,正確的是()。

A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目

B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本

C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃

D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】ACE3Y8U2P9T5P4X3HT10E2B7A3Q7O3O1ZZ8K1W8F10F7I5F1148、A公司是一家民營企業(yè),由一間玩具作坊發(fā)展而來,在多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步做大,目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,員工人數(shù)增多,公司2009年正式成立了人力資源部,并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司的人力資源管理作業(yè)職能應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。

A.人力資源經(jīng)理

B.普通員工

C.生產(chǎn)部門經(jīng)理

D.總經(jīng)理【答案】ACL8U5D6O6X4G2M10HU9Y9P9T9L9Q9K5ZA7K10Z5V9W9Y5F8149、下列屬于勞動(dòng)合同終止的情況是()。

A.勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件的

B.勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡的

C.用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的

D.用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致可以終止勞動(dòng)合同【答案】BCH2H5E10N5Y8Y10Y3HJ4X2H9B2M3N1F7ZN2C7U8S2Y4A10C10150、關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說法,正確的是()。

A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書面勞動(dòng)合同,都無須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資

D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCN2M5M1C2H1H6I3HA5Z8J10S10R5R8S4ZJ10O6R1P1F4B2C2151、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述,錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)關(guān)系屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇,勞動(dòng)法律關(guān)系屬于上層建筑范疇

B.勞動(dòng)關(guān)系的形成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提,勞動(dòng)法律關(guān)系的形成以勞動(dòng)為前提

C.勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ),勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式

D.勞動(dòng)法律關(guān)系不僅反映勞動(dòng)關(guān)系,而且當(dāng)其形成后,便給勞動(dòng)關(guān)系以積極的影響【答案】BCH8N3R3N5I7B3H6HG3L1M8E4V9N3S9ZK9I5P5F6H2S2D8152、推理能力是指()的能力。

A.理解書面語言

B.理解解決問題的原則并能夠解決問題

C.通過觀察得出適合的結(jié)論

D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】BCX6Q6F1V2X7P10G4HZ7I5V3M3C9P1E4ZG2I10I8B8F4W9P6153、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)其勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說法,正確的是()。

A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書面勞動(dòng)合同,都無須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資

D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCG1W8H8W6E10O4A1HZ6T8M1H3P3M3T2ZJ6R2M4X9M3O2U6154、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的描述不正確的是()。

A.團(tuán)體凝聚力是團(tuán)體成員相互吸引并對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的程度

B.適度的凝聚力可以提高團(tuán)體成員的參與程度和促進(jìn)交流

C.高凝聚力是高績效的原因,但不是高績效的結(jié)果

D.可促使團(tuán)體成員遵從組織的規(guī)范【答案】CCM8O7W1X5K7P8E2HA1G8W7K1I1T4G10ZO8Q9S3R10I8M9T7155、關(guān)于職工福利費(fèi)支付范圍的說法,錯(cuò)誤的是()

A.用人單位發(fā)放給勞動(dòng)者的津貼不屬于職工福利費(fèi)支付范圍

B.用人單位為勞動(dòng)者繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不屬于職工福利費(fèi)支付范圍

C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼屬于職工福利費(fèi)支付范圍

D.用人單位給勞動(dòng)者發(fā)放的獎(jiǎng)金屬于職工福利費(fèi)支付范圍【答案】DCQ7V4H8G10D5V3I4HB1L7U10U7T10A9J5ZT6H3K7W6J1K5J7156、()是指其他人對(duì)某個(gè)人角色的知覺或期望有所不同時(shí),這個(gè)人的一種矛盾的心態(tài)。

A.溝通障礙

B.角色沖突

C.角色

D.角色期望【答案】BCS10Y7J7N1J4Y6Y6HQ5O1E10W4W7N5U8ZK1L1Q3Z5A8L2M8157、李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企業(yè)工作,則李某今年可以享受()帶薪年休假。

A.5天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】BCP4F2G9J7D3X7E10HL9L3F10W10P7F8C7ZZ4B3Z7B9O6F7S9158、員工任職資格等級(jí)的高低取決于()。

A.資歷

B.工齡

C.所具備的條件和能力

D.職位【答案】CCE7U7U10K8S5N7W10HB3P6G7S1G1L7P10ZB1F3V8K7L7S6C9159、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家

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