系統(tǒng)增值開發(fā)框架協(xié)議

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)**系統(tǒng)增值開發(fā)框架協(xié)議甲方：乙方：本協(xié)議就甲方委托乙方提供增值開發(fā)服務(wù)有關(guān)事宜，本框架協(xié)議由（“甲方”）和（“乙方”）在北京共同簽訂。根據(jù)本協(xié)議，乙方將向甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》規(guī)定的服務(wù)和/或可交付成果物。定義“項(xiàng)目”是指乙方按照本協(xié)議及《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》中的約定，向甲方提供增值開發(fā)服務(wù)的項(xiàng)目。“增值開發(fā)”在原有**系統(tǒng)基礎(chǔ)上增加一些新功能模塊提高使用價(jià)值的作用。“本協(xié)議”是指本**系統(tǒng)增值開發(fā)協(xié)議以及與之相關(guān)聯(lián)的《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》以及本協(xié)議中特別提及的其他附件或附錄。“軟件開發(fā)服務(wù)”是指乙方按本協(xié)議及《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》的規(guī)定為甲方所做的工作。“可交付成果物”是指本協(xié)議實(shí)施過程中按本協(xié)議及《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》的要求產(chǎn)生的工作成果。“保密信息”是指雙方在討論、訂立及履行本協(xié)議過程中向另一方提供的全部技術(shù)和商業(yè)信息、本協(xié)議及其《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》的內(nèi)容及可交付成果物（如有）?！?*系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書”是指附于本協(xié)議后，用以說明某一特定的項(xiàng)目的文件附件?！?*系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》為本協(xié)議不可分割的組成部分，具有優(yōu)先于協(xié)議正文的法律效力?！靶枨笞兏毙枰谙到y(tǒng)原有基礎(chǔ)上追加和補(bǔ)充新的需求協(xié)議結(jié)構(gòu)本協(xié)議作為基礎(chǔ)協(xié)議用于確定雙方執(zhí)行增值開發(fā)業(yè)務(wù)的基本條款和條件。具體增值項(xiàng)目的內(nèi)容將以相關(guān)的《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》確定，該《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》與本協(xié)議將構(gòu)成雙方之間就具體增值項(xiàng)目所達(dá)成的完整協(xié)議。通過援引本協(xié)議，甲方可以根據(jù)本協(xié)議直接與乙方簽訂相關(guān)的《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》，委托乙方提供特定的增值開發(fā)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容甲乙雙方將以《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》的方式確定乙方向甲方提供增值開發(fā)的具體內(nèi)容（包括但不限于項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、項(xiàng)目工作量、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目相關(guān)人員、項(xiàng)目相關(guān)文檔）。乙方提供的增值開發(fā)服務(wù)和/或可交付成果物必須符合本協(xié)議的約定。具體請(qǐng)參見附件《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》。系統(tǒng)開發(fā)過程和規(guī)范業(yè)務(wù)需求提出甲方負(fù)責(zé)收集業(yè)務(wù)需求。對(duì)新功能模塊甲方應(yīng)向乙方提供業(yè)務(wù)需求說明（參見附件《業(yè)務(wù)需求說明書》）；對(duì)已上線模塊的修改，甲方應(yīng)向乙方提供《業(yè)務(wù)需求變更清單》。詳細(xì)需求分析乙方負(fù)責(zé)分析甲方提供的業(yè)務(wù)需求，并形成最終的詳細(xì)需求分析，向甲方提供《詳細(xì)需求分析說明書》(參見附件《詳細(xì)需求說明書》)。工作量評(píng)估乙方根據(jù)《詳細(xì)需求說明書》做出工作量評(píng)估，向甲方提供《工作量評(píng)估報(bào)告》(參加附件《工作量評(píng)估報(bào)告》)，甲方確認(rèn)后，雙方簽字生效，作為計(jì)算軟件開發(fā)費(fèi)用的依據(jù)。如業(yè)務(wù)需求發(fā)生變更，工作量應(yīng)重新評(píng)估，雙方確認(rèn)，作為最終確定軟件開發(fā)費(fèi)用的補(bǔ)充。項(xiàng)目啟動(dòng)和開發(fā)甲方和乙方共同確定開發(fā)和驗(yàn)收進(jìn)度表(參加附件《進(jìn)度表》)。開發(fā)進(jìn)度表確定后，啟動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)入開發(fā)階段。測(cè)試系統(tǒng)部署乙方應(yīng)在進(jìn)度表規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提供甲方測(cè)試系統(tǒng)部署所需的升級(jí)包、部署指導(dǎo)文檔。甲方提供并部署測(cè)試環(huán)境，供用戶測(cè)試。用戶測(cè)試甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(根據(jù)《進(jìn)度表》約定，正常情況下不超過1個(gè)月)進(jìn)行測(cè)試，并及時(shí)提供乙方測(cè)試報(bào)告，及時(shí)修正BUG。如果甲方發(fā)現(xiàn)2個(gè)以上的BUG可以終止測(cè)試過程，返回乙方進(jìn)行重新內(nèi)部測(cè)試。上線部署乙方應(yīng)在進(jìn)度表規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供甲方上線部署所需的升級(jí)包、部署文檔。甲方負(fù)責(zé)部署上線。試運(yùn)行甲方指導(dǎo)其各下屬機(jī)構(gòu)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(根據(jù)《進(jìn)度表》約定，正常情況下不超過3個(gè)月)試運(yùn)行系統(tǒng)，驗(yàn)證系統(tǒng)正確性。項(xiàng)目驗(yàn)收甲方和乙方在規(guī)定時(shí)間(根據(jù)《進(jìn)度表》約定)驗(yàn)收項(xiàng)目，雙方簽字確認(rèn)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)功能驗(yàn)收：以**科技公司、**公司確認(rèn)的項(xiàng)目需求說明文檔所定義的功能為驗(yàn)收依據(jù)，以及雙方在項(xiàng)目期間提交的經(jīng)過雙方確認(rèn)的需求變更說明軟件錯(cuò)誤新功能模塊設(shè)計(jì)新功能模塊上線穩(wěn)定運(yùn)行3個(gè)月且驗(yàn)收測(cè)試結(jié)果如下表所述則視為驗(yàn)收合格。嚴(yán)重程度關(guān)系發(fā)生個(gè)數(shù)A=0個(gè)B=0個(gè)C<=3個(gè)D<=5個(gè)錯(cuò)誤分類表嚴(yán)重程度描述反應(yīng)時(shí)間A系統(tǒng)不能運(yùn)行0天（馬上）B影響主要功能應(yīng)用不能正常流轉(zhuǎn)0天C具體的字段和顯示出現(xiàn)錯(cuò)誤1天D顯示不夠美觀、顯示說明性文字的修改1周文檔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)邀請(qǐng)?zhí)峁┑奈臋n完整、全面、準(zhǔn)確、詳盡，文檔驗(yàn)收以抽樣方式進(jìn)行，抽樣率為20%。如果在驗(yàn)收的文檔中，錯(cuò)誤的總字?jǐn)?shù)超過抽樣文檔總字?jǐn)?shù)的5%，或描述每一獨(dú)立完整的功能/章節(jié)錯(cuò)誤，則視為驗(yàn)收失敗。其他約定《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》對(duì)本條內(nèi)容另有約定的，按照**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書的約定執(zhí)行。軟件開發(fā)費(fèi)用及支付軟件開發(fā)費(fèi)用根據(jù)雙方簽字確認(rèn)的工作量評(píng)估報(bào)告的所需工作日計(jì)算、或者通過簽訂補(bǔ)充協(xié)議提前購(gòu)買人天數(shù)來(lái)計(jì)算。軟件開發(fā)費(fèi)=軟件開發(fā)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)*開發(fā)所需工作日支付方式甲方以人民幣為貨幣支付單位向乙方支付增值開發(fā)費(fèi)用。如甲方需要乙方提供其他服務(wù)，乙方可比照本協(xié)議的收費(fèi)收取額外的服務(wù)費(fèi)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用數(shù)額由雙方另行書面協(xié)商確定付款方式：原則上首付款比例不低于50%，尾款預(yù)留不超過10%，甲方新功能模塊上線并驗(yàn)收合格支付首款，尾款支付時(shí)限為上線運(yùn)行3個(gè)月以上，具體的付款方式雙方在以后的二次開發(fā)協(xié)議中協(xié)商確定。甲方在本協(xié)議項(xiàng)下的支付應(yīng)在收到乙方正式發(fā)票后5個(gè)工作日。若甲方對(duì)發(fā)票金額有異議，乙方應(yīng)能就其所開具的發(fā)票提供相應(yīng)的甲方訂單及履行訂單憑證。否則，即使乙方開具了發(fā)票，甲方也不因此而產(chǎn)生向乙方支付相當(dāng)于發(fā)票金額的價(jià)款的義務(wù)。除非雙方選擇其他支付方式，乙方應(yīng)事先書面通知甲方乙方在銀行的指定帳號(hào)?！?*系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》對(duì)本條內(nèi)容另有約定的，按照**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書的約定執(zhí)行。雙方的權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)按照約定如期支付開發(fā)服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方提供軟件開發(fā)所必須《業(yè)務(wù)需求說明書》。如乙方對(duì)《業(yè)務(wù)需求說明書》有疑問，甲方應(yīng)向乙方答疑進(jìn)入開發(fā)周期后，如有需求變更，需要提供《業(yè)務(wù)需求變更說明書》向乙方提供變更的內(nèi)容。測(cè)試周期內(nèi)出現(xiàn)的問題，甲方需使用《測(cè)試結(jié)果》模版，把問題反饋與乙方工程師。甲方有權(quán)召集乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，反饋乙方軟件開發(fā)工程師服務(wù)評(píng)價(jià)。甲方因項(xiàng)目需要確需提前終止或延長(zhǎng)協(xié)議期限，應(yīng)至少提前【15】天書面通知乙方并得到乙方確認(rèn)，本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。乙方權(quán)利義務(wù)乙方應(yīng)在每一次項(xiàng)目協(xié)議簽訂后指派一名乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對(duì)本次協(xié)議的協(xié)調(diào)、監(jiān)督，向乙方匯報(bào)，與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通。對(duì)于甲方針對(duì)乙方開發(fā)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量所提出的投訴，乙方需在1個(gè)工作日內(nèi)就調(diào)查和解決的情況做出反應(yīng)，并就解決方式與甲方溝通。乙方明確甲方的需求后，需出具《詳細(xì)需求說明書》，并根據(jù)《項(xiàng)目工作量評(píng)估》模版評(píng)估工作量乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，保證本項(xiàng)目按期交付，未經(jīng)雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人書面確認(rèn)不得延遲或進(jìn)行內(nèi)容上的變更。如果乙方在項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的過程中發(fā)現(xiàn)影響計(jì)劃執(zhí)行的不利因素的，乙方應(yīng)及時(shí)通報(bào)給甲方。如因乙方原因延期則按照本合同《違約處理》解決開發(fā)完畢，乙方需提供《部署說明書》與甲方，并指導(dǎo)協(xié)助甲方完成項(xiàng)目的測(cè)試、上線工作。系統(tǒng)上線前，乙方需向甲方提供必要的技術(shù)資料、設(shè)計(jì)文檔、使用手冊(cè)等開發(fā)過程中需要的模版由甲乙方共同確定，乙方按照雙方確定的文檔模版要求進(jìn)行所有文檔的編寫工作。本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。保密信息乙方應(yīng)就獲得的不為公眾所知的有關(guān)甲方方案、技術(shù)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)、客戶資料的信息和相關(guān)文件資料承擔(dān)保密協(xié)議，未經(jīng)甲方事先書面同意，不得將前述信息、文件資料泄漏給任何第三方，也不得為任何本合同意外的目的使用。乙方應(yīng)當(dāng)在本協(xié)議解除或終止日期后三日內(nèi)將所有前述保密信息、文件無(wú)償退回甲方或者按照甲方的要求銷毀。甲方有權(quán)對(duì)乙方違反本條項(xiàng)下的保密義務(wù)造成的全部損失進(jìn)行追蹤，其中包括但不限于，甲方的律師費(fèi)用。本保密義務(wù)將不受協(xié)議期限的限制，持續(xù)有效知識(shí)產(chǎn)權(quán)在乙方為甲方履行本協(xié)議、提供增值開發(fā)過程中產(chǎn)生的新成果物的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸【甲乙雙方共有】。乙方保證，本合同下乙方向甲方提交的項(xiàng)目成果內(nèi)容不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任除非雙方一致同意或本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定，任何一方不得提前終止本協(xié)議。因甲方能及時(shí)向乙方提供開發(fā)所必須的《業(yè)務(wù)需求說明書》而導(dǎo)致延期，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。因乙方原因造成不能按期提供本協(xié)議約定的增值開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，應(yīng)無(wú)條件地向甲方支付違約金，每逾期一日，按《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》中的總金額的【0.5】%計(jì)算違約金，如因乙方原因?qū)е逻t延交付達(dá)【30】日的，則甲方有權(quán)終止本協(xié)議并有權(quán)要求乙方按上述規(guī)定支付違約金。如乙方交付的工作成果不符合甲方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)予以改正，因此導(dǎo)致延期交付工作成果的，乙方應(yīng)按10.3款的約定承擔(dān)延期交付責(zé)任。如乙方對(duì)所交付的工作成果修改3次后仍不符合甲方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)單方終止本協(xié)議并有權(quán)要求乙方支付本協(xié)議總金額20%的違約金。除雙方另有約定外，違約金的支付不影響就其他損失進(jìn)行索賠的權(quán)利。除雙方另有約定外，在本協(xié)議未終止之前，違約金的支付不影響協(xié)議的繼續(xù)履行。任何一方就本協(xié)議承擔(dān)的違約金總額均不超過本協(xié)議總金額的【20】%。協(xié)議的生效、變更和終止本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。雙方按約履行本框架協(xié)議內(nèi)容，如甲方不再提出**系統(tǒng)新的增值開發(fā)需求則本協(xié)議自動(dòng)終止。如本協(xié)議已終止但仍存在尚未履行完畢的《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》的，則本協(xié)議有效期順延至《**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書》全部履行完畢之日。甲、乙雙方任何一方有正當(dāng)理由要求變更本協(xié)議的，須提前【15】天以書面形式通知對(duì)方并協(xié)商解決，雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議。如果發(fā)生以下情況，可以視為合同解除或終止，有關(guān)責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任：一方進(jìn)入解散或清算階段；一方被判為破產(chǎn)或其它原因致使資不抵債；本協(xié)議已有效、適當(dāng)、全面得到履行；雙方共同同意以書面文件提前解除協(xié)議；根據(jù)仲裁機(jī)構(gòu)的裁決，本協(xié)議解除。爭(zhēng)議與仲裁因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的和本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。如果經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議，則應(yīng)將爭(zhēng)議提交北京仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局的，對(duì)甲、乙雙方均有約束力。在仲裁期間，除必須在仲裁過程中進(jìn)行解決的問題外，協(xié)議其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。本協(xié)議的效力、履行、解釋均按中華人民共和國(guó)法律法規(guī)執(zhí)行。不可抗力任何一方因受不可抗力事件影響不能全部或部分履行本協(xié)議的不承擔(dān)違約責(zé)任。但受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后在合理可行的最快時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方，并在【5】日內(nèi)向?qū)Ψ匠鼍呦嚓P(guān)證明。不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則繼續(xù)履行本協(xié)議。如本協(xié)議卻已無(wú)法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行已無(wú)實(shí)際意義的，由雙方另行協(xié)商。其他事項(xiàng)約定雙方在履行本協(xié)議的過程中，應(yīng)遵從所有適用的法律。本協(xié)議所載任何內(nèi)容不應(yīng)被解釋為在甲乙雙方間創(chuàng)設(shè)合資、合伙、代理或任何其它本協(xié)議目的以外的關(guān)系。本協(xié)議的所有附件均構(gòu)成本協(xié)議的有效組成部分。本協(xié)議反映了雙方對(duì)本協(xié)議所述主題的全部協(xié)定，并代替所有之前關(guān)于本協(xié)議所述主題的任何協(xié)議及以往慣例。任何一方未能或延遲行使其在本項(xiàng)下的權(quán)利，不能解釋為對(duì)該權(quán)利的放棄。乙方如向甲方人員和/或其家屬提供任何酬金、禮物或其他有形或無(wú)形之利益，應(yīng)被視為商業(yè)賄賂行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)解除合同和/或采取其他必要的法律措施。甲方舉報(bào)電話：；舉報(bào)郵箱:如有未盡事宜，甲乙雙方可以補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行說明。若本協(xié)議中任何條款因任何原因而被認(rèn)定無(wú)效，此種無(wú)效條款并不影響其他條款的有效性，且此種無(wú)效條款應(yīng)自始視為不存在。本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力?！疽韵聼o(wú)正文】

簽字頁(yè)甲方單位全稱（蓋章）（簽章）授權(quán)代表（簽字）年月日聯(lián)系人通訊地址電話傳真開戶銀行帳號(hào)郵編乙方單位全稱（蓋章）授權(quán)代表（簽字）年月日聯(lián)系人通訊地址電話傳真開戶銀行帳號(hào)郵編附件一：**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書本**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書（SOW）根據(jù)甲乙雙方于【】年【】月【】日簽訂的《**系統(tǒng)增值開發(fā)協(xié)議》（以下稱“主協(xié)議”、甲方合同編號(hào)為【】，乙方合同編號(hào)為【】）的條款簽訂，并成為主協(xié)議的有效組成部分。雙方同意遵守本**系統(tǒng)增值開發(fā)工作說明書、上述主協(xié)議及條款的規(guī)定。項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱項(xiàng)目目的服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容：其他需求履行地點(diǎn)和方式服務(wù)成果需以甲方規(guī)定的文件格式（電子件）生成并向甲方提供。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方式驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：驗(yàn)收方式：雙方聯(lián)系人甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：電子郵箱：如上述負(fù)責(zé)人發(fā)生變更的，任何一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。其他（以下無(wú)正文）甲方：