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小區(qū)設(shè)攤的注意事項第1頁,共18頁。前期準備客戶開拓操作流程第2頁,共18頁。1.明確活動的核心設(shè)攤是銷售流程中的“客戶開拓”環(huán)節(jié);設(shè)攤的核心是收集客戶名單。前期準備第3頁,共18頁。2.時間以下午3:30—6點最佳;堅持時間以2-3個月為宜(視具體情況而定),讓周圍的人充分熟悉。第4頁,共18頁。3.咨詢點的環(huán)境選擇大眾娛樂、休閑活動區(qū);上下班人流量較大的地方;靠近學?;蛘邚V場的地方;晚上有明亮的燈光。外部公關(guān)——與城管或居委會的溝通第5頁,共18頁。4.必備資料及工具公司簡介產(chǎn)品資料個人名片輔助資料登記表格贈送禮品第6頁,共18頁。5.設(shè)攤的人員組合小組人數(shù)的確定;分工明確;明確合作制度。(客戶資料的分配)第7頁,共18頁。第一步:接觸搭話,主動出擊;第二步:邀請客戶坐下,獲取資料;第三步:預約回訪,作好記錄。客戶開拓操作流程第8頁,共18頁。第一步、接觸搭話,主動出擊1.客戶主動看海報時,主動上前搭話、贊美例如:大姐,出來散步哇哎呀,小妹妹好乖喲大哥,才下班哇,這么辛苦阿姨,你家的小寶寶好可愛?。〗衲陰讱q了啊第9頁,共18頁。2.抓住產(chǎn)品賣點,用兩三句話吸引客戶,轉(zhuǎn)入到保險話題例如:今天存錢,立即就領(lǐng)錢,年年領(lǐng),領(lǐng)到100歲;有病保病,無病還本(沒病就養(yǎng)老);168元保10萬,一天只要5毛錢,最便宜的保險。第10頁,共18頁。第二步、邀請客戶坐下了解客戶狀況,發(fā)掘需求;先不要發(fā)任何資料,便于留電話;用各種借口留下電話或地址。聊天,拉近感情第11頁,共18頁。找借口留電話舉例一:大姐:你是哪一年的,我給你看看交多少錢,我明天給你拿詳細資料,你的電話是多少?你放心,我不會隨便打電話騷擾你的!舉例二:大姐:麻煩把你的資料登記一下,我們公司會檢查我們的宣傳工作,謝謝!第12頁,共18頁。找借口留電話舉例三:大姐:麻煩把你的資料登記一下,公司最近有抽獎活動,有機會通知你。舉例四:大姐:我們在外面發(fā)的資料公司是要作登記的,麻煩你登記一下,請配合我們的工作。謝謝!第13頁,共18頁。留電話地址技巧:學會引導反復索要感覺輕松拉進距離加深感情第14頁,共18頁。第三步、預約回訪,送別客戶做好回訪鋪墊,水到渠成確定直接面談時間后續(xù)追蹤邀請客聯(lián)會第15頁,共18頁。流程很簡單,關(guān)鍵是…
堅持做
做到位第16頁,共18頁。謝謝!第17頁,共18頁。內(nèi)容梗概小區(qū)設(shè)攤的注意事項。外部公關(guān)——與城管或居委會的溝通。大哥,才下班哇,這么辛苦。2.抓住產(chǎn)品賣點,用兩三句話吸引客戶,轉(zhuǎn)入到保險話題。今天存錢,立即就領(lǐng)錢,年年領(lǐng),領(lǐng)到100歲。168元保10萬,一天只要5毛錢,最便宜的保險。你放心,我不會隨便打電話騷擾你的。大姐:麻煩把你的資料登記一下,我們公司會檢查我們的宣傳工作,謝謝。大姐:麻煩把你的資料登記一下,公司
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