全新職工年終總結(jié)匯報(bào)10篇

Word———全新職工年終總結(jié)匯報(bào)10篇

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全新職工年終總結(jié)匯報(bào)大全10篇

工作總結(jié)是特別有意義的。通過(guò)總結(jié)報(bào)告，深知過(guò)去工作的成果與失誤及其緣由，吸取閱歷教訓(xùn)，指導(dǎo)將來(lái)的工作，使今后少犯錯(cuò)誤，取得更大的成果。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于全新職工年終總結(jié)匯報(bào)，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。

全新職工年終總結(jié)匯報(bào)（精選篇1）

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷指導(dǎo)下，我樂(lè)觀做好自己的本職工作，積累了一些過(guò)去從沒(méi)有的閱歷，通過(guò)不懈努力，各方面都取得了肯定的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)陳述如下：

一、主要工作與成果

1、擔(dān)當(dāng)選購(gòu)部選購(gòu)員已有2年，在本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，已全部熟識(shí)了工作環(huán)境和辦公環(huán)境，了解了本部門(mén)及其他部門(mén)、車(chē)間及相關(guān)管理人員，學(xué)習(xí)并嫻熟操作金蝶軟件，同時(shí)深化車(chē)間，逐步了解每個(gè)車(chē)間的簡(jiǎn)潔工藝、產(chǎn)量、機(jī)器設(shè)備、相關(guān)五金件等。由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)與選購(gòu)專(zhuān)業(yè)不符合，并且對(duì)設(shè)備、五金學(xué)問(wèn)比較欠缺，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)提問(wèn)，順當(dāng)完成了兩年來(lái)的選購(gòu)工作，同時(shí)也在肯定程度上提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

2、完成了既定的五金類(lèi)選購(gòu)任務(wù)，兩年來(lái)公司每天都有不斷的選購(gòu)單，依據(jù)車(chē)間的生產(chǎn)需要，準(zhǔn)時(shí)將所需的設(shè)備、五金、配件準(zhǔn)時(shí)購(gòu)回，從而保證了車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度，兩年的選購(gòu)工作中，從未發(fā)生耽擱生產(chǎn)的現(xiàn)象。

3、選購(gòu)過(guò)程中，從質(zhì)量、成本和交期三方面考慮，同時(shí)堅(jiān)持“價(jià)比三家、質(zhì)比三家、服務(wù)比三家”，在滿意于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或需求部門(mén)的同時(shí)，盡量降低成本，較好地愛(ài)護(hù)了公司利益。

4、實(shí)施了供應(yīng)商管理，建立了供應(yīng)商管理臺(tái)帳，完善了供應(yīng)商檔案，樂(lè)觀開(kāi)發(fā)供應(yīng)商資源，拓寬選購(gòu)渠道，幫助質(zhì)量部門(mén)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定和復(fù)評(píng)。全部合同統(tǒng)一存檔，制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領(lǐng)導(dǎo)一一簽字確認(rèn)后付款，保證了合同的真實(shí)性和牢靠性。

5、在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。為了降低公司不必要的稅收，我都樂(lè)觀主動(dòng)向客戶催要增值稅票，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，準(zhǔn)時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

6、能夠完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，幫助橫向部門(mén)做好各項(xiàng)工作。

二、存在問(wèn)題與不足

在過(guò)去的24個(gè)月中，自己雖然完成了本職工作，但依據(jù)崗位要求，自身還存在一些不足。

1、有些物料在選購(gòu)時(shí)，自己的五金學(xué)問(wèn)面不夠?qū)?，價(jià)格信息和物料質(zhì)量不能很好地把握。

2、應(yīng)變力量不強(qiáng)，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理得不夠好，同時(shí)在商務(wù)活動(dòng)中溝通技巧還需連續(xù)提高。

3、自身在日常工作中不夠細(xì)致仔細(xì)，需進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。

三、總結(jié)

總之，選購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，通過(guò)這段時(shí)間的選購(gòu)工作，使我懂得了很多道理。也了解到一個(gè)選購(gòu)所具備的最基本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);才能不斷努力提高自己在選購(gòu)工作的力量;我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的選購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，由于選購(gòu)閱歷是靠長(zhǎng)期不斷積累閱歷和自我啟發(fā)，達(dá)到嫻熟程度后才能把握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是特別困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富選購(gòu)閱歷，跟上公司的進(jìn)展的腳步!

全新職工年終總結(jié)匯報(bào)（精選篇2）

我于__年8月5號(hào)加入__公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的親密協(xié)作下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守盡職，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)決，快速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。我在勞碌中不斷適應(yīng)，不知不覺(jué)已到了20__年年底，收獲良多，感受良多，在此對(duì)自己在公司一年內(nèi)的工作做一份年終工作總結(jié)。

第一、工作表現(xiàn)

不斷了解及把握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，到處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)掌握作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試，研發(fā)部門(mén)樣品測(cè)試，首件確認(rèn)，外加工廠驗(yàn)，外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及幫助IQC來(lái)料檢驗(yàn)等工作;在平常的檢驗(yàn)工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題時(shí)，能準(zhǔn)時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，使得問(wèn)題能準(zhǔn)時(shí)解決。

加入公司以來(lái)，項(xiàng)目繁多，尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)特別艱難。在此期間，準(zhǔn)時(shí)完成選購(gòu)、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控，如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認(rèn)，到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn)，到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順當(dāng)完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì)，此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小，在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱，在加工廠監(jiān)控時(shí)，不斷去要求加工廠根據(jù)我們公司工藝要求去執(zhí)行，并預(yù)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠，要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車(chē)來(lái)回寬宏、公司之間，歷時(shí)2周多，雖然辛苦，可是看到最終的工作成果也很是欣慰。

在工作中，盡職盡責(zé)，準(zhǔn)時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些壓力中不斷熟識(shí)各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后，對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn)，準(zhǔn)時(shí)提交老化狀況報(bào)告。

在工作態(tài)度上，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)工作支配;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，不搞心情化，自覺(jué)履行工作職責(zé)，仔細(xì)主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。

總體來(lái)說(shuō)，今年的工作努力而有成效，特殊是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間，因部門(mén)人力不夠，樂(lè)觀幫助IQC完成進(jìn)料檢驗(yàn)，保證物料準(zhǔn)時(shí)進(jìn)倉(cāng)和使用，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);準(zhǔn)時(shí)完成選購(gòu)、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn)，保證選購(gòu)和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品狀況有準(zhǔn)時(shí)的了解，以做出下一步動(dòng)作;準(zhǔn)時(shí)完成物料的首件確認(rèn)，包括選購(gòu)部送來(lái)供應(yīng)商首件做確認(rèn)，以及選購(gòu)部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn)，對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理，并每周準(zhǔn)時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;幫助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄漸漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，削減了工作量，更便利平常的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是樂(lè)觀協(xié)作同事去完成各種工作，更為部門(mén)的工作流程越來(lái)越完善的目標(biāo)不斷努力。

其次、主要收獲及體會(huì)

加入__公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)，可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，由于檢驗(yàn)各種原物料，甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程，對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟識(shí);加入公司之前，對(duì)LED燈具、顯示屏熟悉是很少的，而現(xiàn)在對(duì)公司的各類(lèi)燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的熟悉。熟識(shí)了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟識(shí)了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也把握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的熟悉，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的熟悉，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。

工作常常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能可怕困難，更不能由于困難而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對(duì)性地去想妥當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q，而需要其他同事、其他部門(mén)協(xié)作的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的關(guān)心。

全新職工年終總結(jié)匯報(bào)（精選篇3）

伴隨著比較緊湊但不太緊急的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，經(jīng)過(guò)這一年的不太勞碌的工作，卻又有許多所感所悟。對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的理解的，自20__年7月份從學(xué)校畢業(yè)，帶著一身稚氣來(lái)到公司參與工作。從開(kāi)頭的對(duì)工作環(huán)境的茫然，到之后把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自我的觀念中，從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個(gè)眼光狹小的高校畢業(yè)生漸漸的樹(shù)立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長(zhǎng)起來(lái)。

要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必需把握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平常除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，開(kāi)頭接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，雖然此刻收效甚微，但對(duì)我以后的進(jìn)展是大有幫忙的?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，作好本職工作

20__年1-7月，我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)電機(jī)學(xué)問(wèn)和管理學(xué)問(wèn)的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥，給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和師父的準(zhǔn)時(shí)引導(dǎo)，加上自我深化到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性熟悉，在經(jīng)過(guò)幾次的思想調(diào)整過(guò)后，就漸漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。

由于所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造，對(duì)機(jī)械加工有一些理論上的了解，很快就熟識(shí)了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工，對(duì)于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的熟悉。漸漸的，經(jīng)過(guò)每一天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀看，然后結(jié)合專(zhuān)業(yè)工藝路線表和圖紙，我開(kāi)頭對(duì)汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的熟悉，這樣，我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。

在了解了產(chǎn)品之后，接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門(mén)，生產(chǎn)方案便是生產(chǎn)能順當(dāng)開(kāi)展起來(lái)的靈魂，作好生產(chǎn)方案也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素養(yǎng)。優(yōu)秀的生產(chǎn)方案必需要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的訂正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)方案，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后依據(jù)分廠的設(shè)備本領(lǐng)和人員配備情景，還要能估計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情景，綜合判定生產(chǎn)周期，并在方案的執(zhí)行過(guò)程中要準(zhǔn)時(shí)跟蹤以準(zhǔn)時(shí)糾偏。

當(dāng)然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必需把握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平常除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，開(kāi)頭接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，雖然此刻收效甚微，但對(duì)我以后的進(jìn)展是大有幫忙的。

二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)

無(wú)論我們的理論學(xué)問(wèn)多么豐富，最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，由于工作本身就是實(shí)踐性的。在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參與工作之后才發(fā)覺(jué)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，由于以前思索問(wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸遇到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。

冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐，自我在編制方案和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的提高，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自我又歸納總結(jié)，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

全新職工年終總結(jié)匯報(bào)（精選篇4）

溫故而知新，前行回望更知曲直，20__安靜悄無(wú)聲息的過(guò)去，可是作為一個(gè)銳意進(jìn)取的人來(lái)說(shuō)過(guò)去的不是結(jié)束，而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時(shí)，將技術(shù)部門(mén)在20__年的工作做一個(gè)回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為20__年能具有績(jī)效的工作，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20__年技術(shù)部門(mén)各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期，而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)勝利的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)方式。在那里我對(duì)技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個(gè)總結(jié)：

一、專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍薄弱

由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴(yán)峻不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人、程序兩人?？此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否，其合理性就有待商酌。專(zhuān)業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為：策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁(yè)-程序按需求制作功能模塊、按頁(yè)組合程序?yàn)榫W(wǎng)站，目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪。程序無(wú)需求文檔，且版面多變，以致事必下問(wèn)。而美工、總經(jīng)理均非職專(zhuān)策劃且一心多用，答非所問(wèn)更是常事。是以溝通不順進(jìn)取受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無(wú)績(jī)效可言。

日前已與總經(jīng)理協(xié)商，擬組建項(xiàng)目掌握中心全盤(pán)掌握項(xiàng)目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次聘請(qǐng)，幾次面試亦無(wú)成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡。另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒，能細(xì)心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下。是以公司聘請(qǐng)當(dāng)立重點(diǎn)及長(zhǎng)久方針。

二、項(xiàng)目多頭并進(jìn)

20__年共開(kāi)展項(xiàng)目如下：

x商城(B2C項(xiàng)目)，改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站，耗時(shí)三個(gè)月有余(前期自主開(kāi)發(fā)耗時(shí)兩月余)。

x綜合社區(qū)(SNS項(xiàng)目)，改版八次，其中穿插幾個(gè)開(kāi)發(fā)(投票、日志分類(lèi)、系統(tǒng)升級(jí))耗時(shí)三個(gè)月有余。

xDNA(資訊項(xiàng)目)，改版三五次，其中穿插幾個(gè)開(kāi)發(fā)(搶購(gòu)、)耗時(shí)四月余。

xDNA(比價(jià)返利項(xiàng)目)，全新開(kāi)發(fā)，耗時(shí)兩月余。技術(shù)部年xDNA(仿x點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)，全新開(kāi)發(fā)改版兩次耗時(shí)兩月，二次開(kāi)發(fā)耗時(shí)一月。

這些項(xiàng)目中我想僅有開(kāi)發(fā)者自身才明白這些項(xiàng)目的特性或許有些特性開(kāi)發(fā)者也已經(jīng)遺忘或被混淆了。這些項(xiàng)目?jī)H有仿x點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目和資訊項(xiàng)目是貼合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。

項(xiàng)目的多頭并進(jìn)是任何一個(gè)追求績(jī)效的公司的忌諱，缺乏單純動(dòng)機(jī)的多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)往往使得開(kāi)發(fā)人員多不行估算的項(xiàng)目產(chǎn)生恐驚。

三、技術(shù)可是關(guān)

網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁(yè)的集合，而是現(xiàn)實(shí)生活中的可見(jiàn)的或不行見(jiàn)的數(shù)據(jù)的集合并以必需可變的規(guī)律表現(xiàn)出來(lái)。技術(shù)部的任務(wù)大致能夠分為三類(lèi)：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別以便存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、歸納常用規(guī)律、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術(shù)部三塊均存在問(wèn)題。

設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別：技術(shù)部門(mén)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)熟悉，對(duì)可能消失的數(shù)據(jù)類(lèi)型缺乏預(yù)見(jiàn)性，以致開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不能猶如行網(wǎng)站一樣運(yùn)營(yíng)。其中技術(shù)部美工對(duì)市場(chǎng)缺乏熟悉，導(dǎo)致前臺(tái)界面與后臺(tái)數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不全都。另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)時(shí)間缺乏支配，導(dǎo)致xDNA(仿x點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)和xDNA(比價(jià)返利項(xiàng)目)均不一樣程度的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

程序規(guī)律設(shè)計(jì)：x商城(B2C項(xiàng)目)、x綜合社區(qū)(SNS項(xiàng)目)、xDNA(資訊項(xiàng)目)這三個(gè)項(xiàng)目開(kāi)源程序涉及的僅簡(jiǎn)潔的頁(yè)面顯示規(guī)律。xDNA(比價(jià)返利項(xiàng)目)程序規(guī)律設(shè)計(jì)目前僅實(shí)現(xiàn)比價(jià)規(guī)律，返利、產(chǎn)品搜尋、與其它平臺(tái)同步價(jià)格這幾快程序規(guī)律均因技術(shù)部程序見(jiàn)識(shí)不夠、想法不夠而不能實(shí)現(xiàn)。xDNA(仿x點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)這個(gè)程序比x還簡(jiǎn)單，目前除了能仿的能夠?qū)崿F(xiàn)外，其余部分還停留在理論可實(shí)現(xiàn)階段。而將xDNA(仿x點(diǎn)評(píng)項(xiàng)目)及xDNA(資訊項(xiàng)目)共同整合成產(chǎn)品庫(kù)的形式，則停留在想法階段。

懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別、程序規(guī)律設(shè)計(jì)算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話，那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活，要充分的細(xì)心和急躁。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多，總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項(xiàng)目就卡住了。x商城(B2C項(xiàng)目)、x綜合社區(qū)(SNS項(xiàng)目)、xDNA(資訊項(xiàng)目)三個(gè)項(xiàng)目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活，可是只要?jiǎng)邮植灰獎(jiǎng)幽X的活偏偏是做的最慢的。

全新職工年終總結(jié)匯報(bào)（精選篇5）

今年第一季度，人力資源管理部圍“辦全、辦細(xì)、辦快”三大職責(zé)，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門(mén)的大力支持協(xié)作下，經(jīng)過(guò)人力資源管理部全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作狀況小結(jié)如下：

一、回顧第一季度人力資源管理部的工作，基本上較順暢的完成公司的各項(xiàng)日常工作：

1、行政方面

第一季度，集團(tuán)公司新成立，依據(jù)總公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)調(diào)整，草擬公司的公文和起草各類(lèi)綜合性文字材料；協(xié)調(diào)科室之間的工作，傳達(dá)、督促領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦的事項(xiàng)；完善文件的收發(fā)，文書(shū)處理，印章管理（登記備查）；將上年度的資料進(jìn)行了統(tǒng)一整理歸檔編號(hào)，便利各部門(mén)查閱和使用。完成一季度公司各類(lèi)文書(shū)檔案的分類(lèi)歸檔工作；負(fù)責(zé)公司的后勤和車(chē)輛管理。

建立健全了公司人事信息庫(kù)，編輯人事信息花名冊(cè)，確保信息精確、有效；填報(bào)了塔城市人力資源和社會(huì)保障局下發(fā)的勞動(dòng)用工備案登記花名冊(cè)和備案登記表；對(duì)公司的印章及證件設(shè)定專(zhuān)人管理，并制定了具體的印章證件和資料的管理制度季節(jié)用流程。同時(shí)仔細(xì)完成了今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，對(duì)需要報(bào)送、內(nèi)發(fā)的文書(shū)，做好登記，做到送出、內(nèi)發(fā)準(zhǔn)時(shí)、精確，并由接收人簽字認(rèn)可，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電準(zhǔn)時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱、傳達(dá)。

2、總務(wù)工作方面

組織協(xié)調(diào)公司的日常總務(wù)工作；單位來(lái)人來(lái)訪的接待和外聯(lián)協(xié)調(diào)工作；完成了20__年慢性病治療的報(bào)銷(xiāo)工作（總計(jì)36人）；20__年異地安置人員的社保退個(gè)人賬戶工作（總計(jì)7人）；完成第一季度公司日常辦公用品的選購(gòu)、發(fā)放、調(diào)配工作；征訂20__年公司報(bào)刊雜志；負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，以及公司的平安管理工作。

3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)主管部門(mén)交辦的其他工作。

二、存在的的不足

回顧一季度的工作，我們之所以能夠較圓滿的完成工作任務(wù)，主要得益于以下幾個(gè)方面：一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持，二是其他各個(gè)部門(mén)的協(xié)作與理解，三是人力資源管理部同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。

在總結(jié)成果的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)看到存在的不足：一是存在要求上報(bào)的材料準(zhǔn)時(shí)，二是工作的主動(dòng)性不夠，三是參謀的看法不多，四是文件的收發(fā)傳閱流轉(zhuǎn)不準(zhǔn)時(shí)，歸檔欠規(guī)范。

三、其次季度方案

人力資源管理部是綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。人力資源管理部的工作千頭萬(wàn)緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、濕度，避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)。在其次季度的工作中，加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提高工作質(zhì)量。規(guī)范組織協(xié)調(diào)，努力提高人力資源管理部的工作水平。

1、在辦公室形象上進(jìn)行樂(lè)觀轉(zhuǎn)變，辦公環(huán)境方面要求做到潔凈干凈，一切井然有序。以體現(xiàn)辦事干練，高效的工作作風(fēng)；在工作風(fēng)格上更加熱忱周到，禮貌周全。

2、準(zhǔn)時(shí)的上報(bào)各類(lèi)材料、信息，確保上報(bào)材料的質(zhì)量。

3、做好日常工作，提出合理化建議。

4、樂(lè)觀搞好后勤保障，用車(chē)支配到位、文印工作運(yùn)行良好。

5、加快文件流轉(zhuǎn)，對(duì)外傳閱文件準(zhǔn)時(shí)收回和文件歸檔。

6、樂(lè)觀做好日常工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

全新職工年終總結(jié)匯報(bào)（精選篇6）

時(shí)間雖短但是收獲多，我在__大酒店的職位是酒店前臺(tái)一職，雖然看上去前臺(tái)這個(gè)崗位似乎沒(méi)什么難度工作看上去也很簡(jiǎn)潔，每個(gè)人都可以去做，但是那只是表面，實(shí)事不是這樣的，現(xiàn)在我就將我這半年在__酒店的前臺(tái)工作，簡(jiǎn)潔的做一個(gè)總結(jié)：

一、工作之中

通過(guò)了面試剛進(jìn)入__大酒店這個(gè)集體當(dāng)中，面對(duì)的第一件事就是培訓(xùn)，這是正式上崗前必需完成的一項(xiàng)流程，培訓(xùn)是為期二十天，說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，想把前臺(tái)這門(mén)工作的學(xué)問(wèn)完全學(xué)會(huì)，二十天的確好像少了點(diǎn)，在__大酒店培訓(xùn)期間學(xué)到了許多東西，雖然我高校是學(xué)的酒店管理專(zhuān)業(yè)但是跟在培訓(xùn)期間學(xué)到的東西比起來(lái)，在學(xué)校學(xué)的學(xué)問(wèn)好像許多都過(guò)時(shí)了，果真時(shí)代是在進(jìn)步，行業(yè)也在不斷的進(jìn)步，在培訓(xùn)期間我收益良多的就是我們培訓(xùn)的人員相互之間都要進(jìn)行模擬的對(duì)話，由于這樣才能適應(yīng)正式的前臺(tái)工作，還有一個(gè)前臺(tái)這個(gè)職位對(duì)個(gè)人一般話要求也挺高的，我的一般話其實(shí)是不太標(biāo)準(zhǔn)的，說(shuō)話的時(shí)候帶點(diǎn)腔調(diào)，這個(gè)習(xí)慣可把我累的好慘，在培訓(xùn)的期間我很多次的熬煉我自己的一般話，很多次的練習(xí)那幾句日常用語(yǔ)，最終經(jīng)過(guò)兒時(shí)天的培訓(xùn)我改正過(guò)來(lái)了，但是還是要在工作當(dāng)中才能看到效果。

正式上班單位第一天，我穿著酒店配備的正裝站在前臺(tái)，面帶微笑，這樣子的工作狀態(tài)一干就是半年，始初我還特別的不適應(yīng)，在跟顧客溝通的時(shí)候眼神不敢望著對(duì)方，說(shuō)話也沒(méi)有那么流利但是這都是可以漸漸適應(yīng)了，不到一周這種狀況就沒(méi)有了，我漸漸的開(kāi)頭適應(yīng)崗位。

二、收獲

在后面的工作中，我都進(jìn)行特別的順當(dāng)，半年的工作讓我知道了一件事情要想做好真的是不簡(jiǎn)單，做到人人滿足更是不行能，只能在不斷的工作中去領(lǐng)悟去提升，這樣的工作才會(huì)有效率。

全新職工年終總結(jié)匯報(bào)（精選篇7）

工作的日子轉(zhuǎn)瞬即逝，這幾個(gè)月的客服工作試用期已經(jīng)過(guò)去了，在酒店做客服以來(lái)，有許多的挑戰(zhàn)，也從中學(xué)會(huì)到很對(duì)客服工作的學(xué)問(wèn)。大體上是苦與樂(lè)同在的，但更多的是一種收獲的喜悅感。

初來(lái)時(shí)，我對(duì)客服工作的流程完全不熟識(shí)，雖然在學(xué)校里學(xué)的也是差不多，但是都沒(méi)有怎么實(shí)踐的機(jī)會(huì)，所以只知理論，不知真實(shí)的狀況。在我進(jìn)入客服里工作的時(shí)候，才知道客服的工作是什么樣子的。我每天接待顧客電話許多，關(guān)心他們解決住宿的問(wèn)題，以及幫關(guān)心在網(wǎng)上訂購(gòu)客房的顧客記錄信息，保證他們到來(lái)就有房間住，提前做好預(yù)備。在客服部里做的最多的就是幫客人解決在所住的房間的消失的問(wèn)題，有些人不太熟識(shí)怎么使用那些設(shè)備，我就要在線解答，讓他們能夠順當(dāng)使用。

有時(shí)候房間沒(méi)有整理好，我這邊要接進(jìn)電話詢(xún)問(wèn)有什么問(wèn)題，然后了解狀況之后，在報(bào)給保潔員去清理房間。假如實(shí)在不行，還要轉(zhuǎn)接電話到前臺(tái)人員臨時(shí)換房間。這幾個(gè)月的試用期我所做的工作大致是如此。對(duì)自己的工作還是挺滿足的，我在接聽(tīng)客戶電話并能夠?yàn)樗麄兘鉀Q問(wèn)題，我還是挺有成就感的。

從開(kāi)頭的什么都不會(huì)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠自己去處理問(wèn)題，面帶微笑為顧客服務(wù)，真誠(chéng)的回饋問(wèn)題，仔細(xì)的登記全部要解決的難題?，F(xiàn)在就這樣的成果，感謝領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心，和對(duì)初來(lái)的我賜予了真心，我也以同樣的情意回報(bào)給你們。對(duì)我的這個(gè)放入幾倍的精力在里面，協(xié)作酒店的工作，做好客服工作。

這幾月當(dāng)中，其他部門(mén)有需要我的地方，我都會(huì)樂(lè)觀的主動(dòng)的幫忙，仔細(xì)協(xié)作部門(mén)的工作為酒店?duì)幦「嗟目驮?，努力的建設(shè)我們的酒店，讓其大放精彩。

但是我也知道自己在客服的時(shí)候，還是有許多的缺陷，還有許多需要做出改正的地方，我會(huì)加油的，為了自己能夠連續(xù)在酒店里工作，長(zhǎng)期的做客服，我會(huì)在之后的工作中努力的，盼望領(lǐng)導(dǎo)賜予對(duì)我的確定，信任我肯定能夠做到的。

這幾個(gè)月試用期的工作就完結(jié)了，但是我在這里面獲得許多，有學(xué)問(wèn)技巧，有同事們的關(guān)懷和關(guān)照，以及這份工作回饋給我的成果，這些都是我的收獲。將來(lái)的工作我會(huì)往上面注入我更多的精力和熱忱的。

全新職工年終總結(jié)匯報(bào)（精選篇8）

過(guò)去的幾個(gè)月里，在集團(tuán)的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)展。在感謝能給我接著工作的機(jī)會(huì)的同時(shí)，我也對(duì)我這段時(shí)間的工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素養(yǎng)

在前臺(tái)主管，領(lǐng)班以及同事的熱心關(guān)心下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。

所以在工作中，我仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，樂(lè)觀主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。

二、“開(kāi)源節(jié)流，掌握成本”從小事做起，從我做起

“開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們樂(lè)觀響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)省節(jié)支活動(dòng)，掌握好成本。為節(jié)省費(fèi)用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，而且當(dāng)要帶客人參觀房間，我們利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以削減歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)省費(fèi)用。

打印過(guò)的報(bào)表紙我們就用來(lái)打草稿，各種報(bào)表在盡可能的狀況下都采納雙面打印。通過(guò)這些掌握，為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。

三、加強(qiáng)自身的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高住房率

在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)關(guān)心下，我學(xué)到一些銷(xiāo)售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房?jī)r(jià)，什么樣的客人報(bào)何種房型的房?jī)r(jià)，如何向有預(yù)定的客人推舉更好的房型等等。

在這里我要感謝我們的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)毫無(wú)保留的把這些銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)傳授給我們。在增長(zhǎng)我自身學(xué)問(wèn)的同時(shí)，我也樂(lè)觀地為推動(dòng)散客房銷(xiāo)售做出我自己的一份努力。只要到前臺(tái)的客人，我都想盡方法讓客人住下來(lái)，以此爭(zhēng)取更高的入住率。

四、留意各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處

酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不開(kāi)心的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐，它同餐飲，銷(xiāo)售，客房等部門(mén)都有著親密的工作關(guān)系。

所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動(dòng)和各部門(mén)同事處理好關(guān)系，敬重別人的同時(shí)也為自己贏得了敬重。家和萬(wàn)事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團(tuán)才能取得長(zhǎng)足的進(jìn)展。

在這一年里，我成長(zhǎng)了不少，學(xué)到了許多，但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：

1、在服務(wù)上缺乏敏捷性和主動(dòng)性，由于可怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。

2、遇到突發(fā)大事，缺乏良好的心理素養(yǎng)，不能冷靜處理問(wèn)題。

3、在大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的掌握好房間。

我信任，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)仔細(xì)真做事。樂(lè)觀主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺(tái)接待。爭(zhēng)取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的進(jìn)展，為集團(tuán)的富強(qiáng)昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

全新職工年終總結(jié)匯報(bào)（精選篇9）

轉(zhuǎn)瞬來(lái)到__酒店x個(gè)多月了，這些日子盡管有些枯燥和重復(fù)，但是在今日卻有著不同的意義！到了今日，我漫長(zhǎng)的試用期工作最終結(jié)束，自己也即將以正式的員工身份在工作的崗位上工作！將來(lái)肯定會(huì)更加的美妙！

回憶這些日子的工作，基本上就是自己從無(wú)到有的成長(zhǎng)史。一開(kāi)頭來(lái)到酒店的時(shí)候，自己什么都不會(huì)，準(zhǔn)時(shí)經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)也僅僅只是個(gè)僵站在前臺(tái)的員工而已。但是隨著工作的推動(dòng)，自己已經(jīng)有了極大的改善！現(xiàn)在，對(duì)于自己的工作狀況，我做總結(jié)如下：

一、初入__酒店

還記的自己剛來(lái)酒店的時(shí)候，自己基本上什么都不懂，在面試的時(shí)候也是一知半解，或許是自己的運(yùn)氣或者是和領(lǐng)導(dǎo)的期望，我意外的得到了這份工作。

在開(kāi)頭的工作中，我始終在和其他的同事一起接受酒店的禮儀培訓(xùn)。盡管我在這方面還是有些閱歷，但是作為酒店的前臺(tái)，我們也是酒店的門(mén)面！所以在培訓(xùn)中就顯得更加的嚴(yán)格！但是我也下足了決心，通過(guò)自己的努力和拼搏將這份嚴(yán)格的培訓(xùn)扛了下來(lái)。

二、正式工作

在結(jié)束了培訓(xùn)后，我開(kāi)頭站上工作的崗位，也就是我們__酒店的大廳前臺(tái)。在這個(gè)整個(gè)酒店最引人注目的位置，一開(kāi)頭的時(shí)候真的給了我很大的壓力，和客戶說(shuō)話的時(shí)候都顯得有些僵硬。但是還好有一個(gè)前輩在旁邊幫著我，在我犯錯(cuò)的時(shí)候，她也會(huì)幫著圓場(chǎng)，這真的給了我很大的鼓舞。

再后來(lái)，漸漸的我也適應(yīng)了這份壓力，并將之化作自己的工作的動(dòng)力。開(kāi)頭在工作中更加的努力并通過(guò)學(xué)