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文檔簡介
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)
中國航信客戶服務(wù)部2010.10趙拴離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/21離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)
中國航信客戶服務(wù)部離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)202主要內(nèi)容1.離港系統(tǒng)簡介2.航班操作3.離港系統(tǒng)常見問題的處理離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2主要內(nèi)容1.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/12離港系統(tǒng)定義計算機離港控制系統(tǒng)(DepartureControlSystem),簡稱DCS.離港系統(tǒng)就是為旅客辦理出港服務(wù)的計算機處理系統(tǒng)。中國民航計算機離港系統(tǒng)是基于大型主機,通過網(wǎng)絡(luò)連接到設(shè)備終端,實現(xiàn)航班/旅客信息與主機系統(tǒng)的自動傳輸和處理功能。1.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2離港系統(tǒng)定義計算機離港控制系統(tǒng)(DepartureCont3離港系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)DORADO-280A通訊設(shè)備DCP/路由器
ETERM終端智能終端1.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2離港系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)DORADO-280A通訊設(shè)備ETERM4離港系統(tǒng)應(yīng)用模塊旅客值機(CKI)是旅客購買機票后上飛機前必經(jīng)的程序,包括核對旅客姓名、確認(rèn)機上座位、發(fā)放登機牌、交運行李等一系列操作;DCSFDCCKILDP航班數(shù)據(jù)控制部分(FDC)負(fù)責(zé)值機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理工作。旅客值機航班數(shù)據(jù)是由控制系統(tǒng)編輯航班并生成在系統(tǒng)中。旅客名單由控制系統(tǒng)向訂座系統(tǒng)申請得到。配載平衡(LDP)是飛機起飛前工作人員進(jìn)行業(yè)載分配工作,確保飛機處于制造商要求的重量與平衡條件內(nèi)的過程;在日常的工作中主要是使用旅客值機(CKI)和配載平衡(LDP)兩大部分。CKI與LDP可以單獨使用,也可以同時使用。1.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2離港系統(tǒng)應(yīng)用模塊旅客值機(CKI)是旅51.離港系統(tǒng)簡介FDC–航班數(shù)據(jù)控制模塊定期航班信息的建立和修改飛機布局及座位圖的描述相關(guān)靜態(tài)數(shù)據(jù)的維護(hù)日常航班的準(zhǔn)備和座位控制離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/21.離港系統(tǒng)簡介FDC–航班數(shù)據(jù)控制模塊離港系統(tǒng)技術(shù)培61.離港系統(tǒng)簡介CKI–旅客值機模塊旅客信息顯示旅客接收/修改/刪除離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/21.離港系統(tǒng)簡介CKI–旅客值機模塊離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)271.離港系統(tǒng)簡介LDP–配載模塊配載航班數(shù)據(jù)建立配載數(shù)據(jù)分配確認(rèn)倉單打印離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/21.離港系統(tǒng)簡介LDP–配載模塊離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)20281.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)中航班處理流程建立航班計劃準(zhǔn)備航班 值機值機初始關(guān)閉配載平衡航班最終關(guān)閉離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/21.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)中航班處理流程離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)209建立航班信息工作開始準(zhǔn)備需要辦理的航班配載準(zhǔn)備航班柜臺辦理旅客值機手續(xù)關(guān)閉航班(結(jié)束值機手續(xù))監(jiān)控正在辦理值機的航班關(guān)閉航班(結(jié)束控制工作)配載結(jié)載,打印艙單,發(fā)送配載報文航班做最后關(guān)閉工作結(jié)束FDCCKILDP圖例說明1.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2建立航班信息工作開始準(zhǔn)備需要辦理的航班配載準(zhǔn)備航班柜臺辦理旅101.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)和訂座系統(tǒng)關(guān)系DCSRESRQLPNLPFSADLETL離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/21.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)和訂座系統(tǒng)關(guān)系DCSRESRQL112.航班操作2.1.基本操作FT/SY/SE2.2.建立航班計劃EX/CND/BF/SFL/BP/AFL/FI/FU/FDC2.3.準(zhǔn)備航班IF/MB/MD/DFL/JCR/PA/GS/ID/PO/POC/RK/BKO/BKC2.4.旅客信息處理PD/RL/RN/FB/FSN/PR/PA/PU/PW/BC/BAG/SB/JC/AC/JL/JFL/ACL/JB2.5.航班關(guān)閉CI/CCL/CC/LR/CM離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.航班操作2.1.基本操作離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/1122.航班操作2.1.基本操作FT ---缺省航班SY
---航班信息顯示
SE
---座位圖顯示
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.航班操作2.1.基本操作離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/1132.1.基本操作FT–缺省航班指令格式:?FT:航班號/日期Example:?FT:CZ366/+離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作FT–缺省航班離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022142.1.基本操作FT–缺省航班提示:系統(tǒng)日期格式:DDMONDDMONYYExample:26Nov15Sep09簡明符:. 今天-昨天+明天離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作FT–缺省航班離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022152.1.基本操作SY–航班信息顯示指令格式:?SY:航班號/日期/始發(fā)城市/OptionExample:?SY:?SY:CZ366/S?SY:CZ309/+/HKGOPTION:
B/E/S/Z
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作SY–航班信息顯示OPTION:離港系162.1.基本操作SY–航班信息顯示輸出:已值機人數(shù)登機口航班狀態(tài)預(yù)計起飛時間/初始關(guān)閉時間/最終關(guān)閉時間原始布局/實際布局/可以用布局行李件數(shù)/重量GoShow限制ET訂座人數(shù)訂座人數(shù)機型/版本號/機號.已值機電子客票旅客離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作SY–航班信息顯示已值機人數(shù)登機口航班172.1.基本操作SY–航班信息顯示提示:航班信息航班狀態(tài):OP 值機開放CI 初始化關(guān)閉.CL 配載關(guān)閉.CC 最終關(guān)閉.PC 航班保護(hù).EC 換飛機保護(hù).OE 換飛機后有未分配座位的旅客.XX 航班刪除兒童人數(shù)包含在已值機人數(shù)中離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作SY–航班信息顯示離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)20182.1.基本操作SE–座位圖顯示指令格式:?SE:航班號/日期/倉位/航段Example:?SE:*?SE:CZ366/Y?SE:CZ309/+/*/HKGPEK離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作SE–座位圖顯示離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)202192.1.基本操作SE–座位圖顯示輸出: SE:*機尾機頭左右23E離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作SE–座位圖顯示機尾機頭左右23E離港202.1.基本操作SE–座位圖顯示提示:座位顯示標(biāo)識X不可利用座位*可利用座位..已占用座位.C最后可以用座位.P未值機旅客預(yù)留座位D/V重要旅客預(yù)留座位離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作SE–座位圖顯示離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)20221座位圖上符號的含義.已經(jīng)有旅客占用
*可利用的座位1級:此半行有嬰兒
=過道
/靠背不可移動的座位
+為嬰兒/手提狗籠等預(yù)留座位3級E此行或半行有緊急出口
I此行嬰兒優(yōu)先
Q此行是安靜座位
X鎖定(不可利用)座位
T轉(zhuǎn)港占用(鎖定)區(qū)
VASR訂座名單中保留座
DVIP留座
C最后可利用座位,*用完后才可用4級P為未到旅客保留的座位
R團(tuán)體留座,系統(tǒng)自動給9人以上團(tuán)留座
O為其它航段保留的座位2級A為本段保留的座位2級B可利用的搖籃座位1級N看不到電影的座位1級U可利用的無伴兒童座位1級GRS指令保留的團(tuán)體座位3級H頭上寬敞的座位
>在本航站轉(zhuǎn)港的旅客占用的座位
L腳下空間寬敞的座位
1.C可以覆蓋U/G/N2.X可以覆蓋可利用座位3.*用完用O,O用完用C2.1.基本操作SE–座位圖顯示離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2座位圖上符號的含義.已經(jīng)有旅客占用
*可利用的座位1級:此半222.航班操作2.2.建立航班計劃EX ---機型索引顯示CND
---表號布局顯示BF
---航班計劃建立/顯示SFL
---過渡區(qū)航班顯示BP
---生效航班AFL
---生效航班顯示FI
---航班信息顯示FU
---航班信息修改(單項)FDC
---航班信息修改(多項)離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.航班操作2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022232.2.建立航班計劃EX–機型索引顯示指令格式:?EX:航空公司兩字碼/機型Example:?EX:NX?EX:NX/300離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.2.建立航班計劃EX–機型索引顯示離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)24EX–機型索引顯示輸出:2.2.建立航班計劃機型版本號布局離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2EX–機型索引顯示2.2.建立航班計劃機型版本號布局離25CND–表號布局顯示指令格式:?CND:航空公司兩字碼/A/機型Example:?CND:NX/A?CND:NX/A/3002.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2CND–表號布局顯示2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)26CND–表號布局顯示輸出:2.2.建立航班計劃表號機型版本號布局離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2CND–表號布局顯示2.2.建立航班計劃表號機型版本號27BF–航班計劃建立/顯示指令格式: 用戶級別:96?BF:T/Flight/Date -顯示航班計劃?BF:T/Flight/1/Begin-date/End-date/Frequency
-建立航班計劃?BF:T/Flight/IG
-還原航班上次操作?BF:T/IG
-還原航班Example:?BF:T/NX119T/+?BF:T/NX119T/1/././DFrequency:(最多4個字符)
D–每天
135–每周的1,3,5
X24–每周除周2,4之外2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2BF–航班計劃建立/顯示Frequency:(最多4個28BF–航班計劃建立/顯示Example:建立航班計劃2.2.建立航班計劃應(yīng)用表號始發(fā)時間到達(dá)時間到達(dá)城市封口離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2BF–航班計劃建立/顯示2.2.建立航班計劃應(yīng)用表號始29BF–航班計劃建立/顯示Example:刪除航班提示:建立航班或刪除航班之后,需要執(zhí)行以下指令生效.>BP:R/ACT/flight2.2.建立航班計劃刪除標(biāo)識封口離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2BF–航班計劃建立/顯示提示:2.2.建立航班計劃刪除30SFL–過渡區(qū)航班顯示指令格式:?SFL:航空公司兩字碼?SFL:航班號Example:?SFL:NX?SFL:NX1119t2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2SFL–過渡區(qū)航班顯示2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培31SFL–過渡區(qū)航班顯示輸出:2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2SFL–過渡區(qū)航班顯示2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培32BP–生效航班指令格式: 用戶級別:96?BP:R/ACT -生效所有過渡區(qū)航班?BP:R/ACT/航班號 -生效指定航班Example:?BP:R/ACT?BP:R/ACT/NX119T輸出:?MW:FLIGHTLOADCOMPLETE提示:航班建立或刪除之后,需生效.2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2BP–生效航班?MW:提示:2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)33AFL–生效航班顯示指令格式:?AFL:航空公司兩字碼?AFL:航班號Example:?AFL:CZ?AFL:NX119T2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2AFL–生效航班顯示2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)34AFL–生效航班顯示輸出:2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2AFL–生效航班顯示2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)35建立航班流程圖機型索引EX審核座位圖SEI確定表號CNDSI到96級建立航班BF檢查過渡區(qū)航班SFL航班生效BP檢查生效航班AFL結(jié)束SOSI81-82級別若操作熟練可直接確定CND表號2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2建立航班流程圖機型索引EX審核座位圖SEI確定表號CNDSI36FI–航班信息顯示指令格式:?FI:Flight/DateExample:?FI:NX119T/.輸出:航班狀態(tài):
Master
Active2.2.建立航班計劃航班狀態(tài)Cnd表號機型始發(fā)時間到達(dá)時間離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2FI–航班信息顯示航班狀態(tài):2.2.建立航班計劃航班狀態(tài)37FU–航班數(shù)據(jù)修改指令格式:?FU:航班號/日期/始發(fā)城市/選項/DataExample:?FU:NX119T/./PEK/CTN/462?FU:NX119T/./PEK/ARN/B2352?FU:NX119T/./PEK/ETD/1900?FU:NX119T/./PEK/GATE/A9選項:
CTN–cnd表號
ARN–機號
ETD–起飛時間
GATE–登機口2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2FU–航班數(shù)據(jù)修改選項:2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)38FDC–航班數(shù)據(jù)修改指令格式:?FDC:航班號/日期Example:?FDC:NX119T/.2.2.建立航班計劃到達(dá)時間修改始發(fā)時間修改離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2FDC–航班數(shù)據(jù)修改2.2.建立航班計劃到達(dá)時間修改始發(fā)39FDC–航班數(shù)據(jù)修改提示:fdc中的時間修改0100L–原有時間向后延1小時0030E–原有時間向前提30分鐘FDC修改之后,F(xiàn)I的顯示2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2FDC–航班數(shù)據(jù)修改2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)402.航班操作3.3.準(zhǔn)備航班IF/DFL ---航班初始化/初始化刪除JCS#/JCR#/PA#
---為旅客預(yù)留座位GS
---GS限額修改PO/POC
---航班保護(hù)設(shè)置和打開RK
---備注信息設(shè)置和顯示離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.航班操作3.3.準(zhǔn)備航班離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/1412.3.準(zhǔn)備航班IF–初始化航班指令格式:?IF:航班號/日期Example:?IF:NX119T/+正?;仫@:CKITIMEhhm離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.3.準(zhǔn)備航班IF–初始化航班離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)202422.3.準(zhǔn)備航班MB–旅客名單報狀態(tài)顯示指令格式:?MB:PNL/航班號/日期Response:CITYPEKALLPNLPARTSRECEIVED傳輸正確
CITYNNGNOPNLPARTSRECEIVED
未收到名單報CITYPEKMISSINGPARTS報文不完整
2離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.3.準(zhǔn)備航班MB–旅客名單報狀態(tài)顯示離港系統(tǒng)技術(shù)培432.3.準(zhǔn)備航班MD–顯示名單報詳細(xì)內(nèi)容顯示PNL,ADL報文的詳細(xì)內(nèi)容指令格式:?MD:航班號/日期?MD:航班號/日期,NAM姓名?MD:航班號/日期,GRI團(tuán)名首字母離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.3.準(zhǔn)備航班MD–顯示名單報詳細(xì)內(nèi)容離港系統(tǒng)技術(shù)培442.3.準(zhǔn)備航班DFL–航班初始化刪除指令格式:?DFL:航班號/日期?DFL:航班號/日期/NPROExample:?DFL:NX119T/+Response:?DFL:Flight/Date/Y
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.3.準(zhǔn)備航班DFL–航班初始化刪除離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)452.3.準(zhǔn)備航班JCS#/JCR#/PA#-預(yù)留座位指令格式: ?JCS:#序號,R座位號
?JCR:#序號,R座位號?PA:#序號,R座位號
?PA:#序號,SNR座位號
Example:?JCS:#1,R10D
?JCR:#2-3PD,SNR5
?PA:#4PD,R21A
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.3.準(zhǔn)備航班JCS#/JCR#/PA#-預(yù)留座位462.3.準(zhǔn)備航班GS-GS限額修改指令格式: ?GS:Class/City/LimitExample:?GS:C2 C倉設(shè)置2個GS限額?GS:Y+4 Y倉加設(shè)4個GS限額
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.3.準(zhǔn)備航班GS-GS限額修改離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)20472.3.準(zhǔn)備航班PO/POC–航班保護(hù)設(shè)置和取消指令格式: ?PO:航班號/日期 -航班保護(hù)設(shè)置?PO:航班號/日期,E -換飛機保護(hù)設(shè)置?PO:-航班號/日期 -航班保護(hù)取消?POC:-航班號/日期 -取消在其他終端設(shè)置的航班保護(hù)Example:?PO:NX119T/+?PO:NX119T,E?PO:-NX119T?POC:-NX119T/+離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.3.準(zhǔn)備航班PO/POC–航班保護(hù)設(shè)置和取消離港系482.3.準(zhǔn)備航班RK–航班備注信息建立和顯示指令格式: ?RK:航班號/日期 (最多256個字符)Example: ?RK:NX119T/.離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.3.準(zhǔn)備航班RK–航班備注信息建立和顯示離港系統(tǒng)技492.3.準(zhǔn)備航班BKO/BKC指令格式: ?BKO:航班號/日期/城市/A?BKC:DISCARD/航班號/日期/城市Example: ?BKO:CA101/./PEK/A?BKC:DISCARD/CA101/./PEK離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.3.準(zhǔn)備航班BKO/BKC離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022502.3.準(zhǔn)備航班BKO/BKC常見問題: BKO顯示PNLPROCESSINGINPROGRESSBKO顯示FLIGHTACTIVEBKO顯示NOASSOCIATEDPIDADDRESS離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.3.準(zhǔn)備航班BKO/BKC離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022512.4.旅客信息處理旅客信息處理操作PD ---顯示旅客RL/RN/FB/FSN
---提取旅客PR
---顯示旅客信息PA
---接收旅客PU
---修改旅客信息PW
---刪除旅客信息BC/BAG
---登機牌/行李牌打印SB/JC/AC
---候補顯示/操作CI
---初始化關(guān)閉JL
---打印旅客名單JFL/ACL/JB
---值機信息統(tǒng)計離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理旅客信息處理操作離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)202522.4.旅客信息處理PD–顯示旅客信息指令格式: ?PD:航班號/日期/倉位/城市,Item1,Item2,…?PD:*,Item1,Item2,… (設(shè)置缺省航班)
ACC已接受旅客WCH輪椅旅客NACC未接受旅客BLND盲人VIP要客DEAF耳聾旅客PSM特殊服務(wù)旅客STCR擔(dān)架旅客INF帶有嬰兒旅客EDI與其他主機有數(shù)據(jù)交換的旅客CHD兒童EXBG行李超重的旅客GRP團(tuán)體,團(tuán)名0開頭。UPG升艙的旅客NGRP不包括團(tuán)名DNG降艙的旅客AECAEC換飛機后未確定座位的旅客EXST額外占座的旅客AECXAEC換飛機后,座位號與原座位號不同的旅客FF常旅客I進(jìn)港旅客,轉(zhuǎn)港NREC無記錄旅客,DCS無記錄,在ICSOK旅客O聯(lián)程旅客URES候補旅客,DCS無記錄,在ICS無記錄ASR預(yù)留座位的要客VIPSBY候補狀態(tài)旅客CRS值機留座的旅客Z轉(zhuǎn)換航班旅客RES預(yù)留座位的團(tuán)體旅客GRIB團(tuán)體中的所有旅客GRI+團(tuán)名XRES看訂座記錄被PW,刪除的旅客BAG/ALL所有有行李的旅客Etwn帶票號顯示旅客
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理PD–顯示旅客信息離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)53PD–顯示旅客信息Example:
?PD:*,ACC,BAG/ALL–顯示所有帶有行李的已接收旅客2.4.旅客信息處理序號.0:團(tuán)隊1:旅客r姓名登記號.座位號倉位目的地記錄編號行李離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2PD–顯示旅客信息2.4.旅客信息處理序號.0:團(tuán)隊姓542.4.旅客信息處理RL/RN/FB/FSN–提取旅客信息指令格式: ?RL:記錄編號?RN:姓名?FB:登機號?FSN:座位號Example:?RL:JM6T2?RN:KIM?FB:23?FSN:6A離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理RL/RN/FB/FSN–提取旅客信552.4.旅客信息處理PR–顯示旅客詳細(xì)信息指令格式: ?PR:序列號?PR:BT/行李牌號
Example:?PR:3?PR:5PD?PR:BT/363672
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理PR–顯示旅客詳細(xì)信息離港系統(tǒng)技術(shù)培562.4.旅客信息處理PR–顯示旅客詳細(xì)信息Output:團(tuán)名登記號座位號倉位目的地姓名護(hù)照信息行李牌號.接收PID工作號日期時間離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理PR–顯示旅客詳細(xì)信息團(tuán)名登記號座位572.4.旅客信息處理PA–接收旅客指令格式: ?PA:序號,Item1,Item2,…?PA:倉位[目的地]1姓名,URES–GS旅客
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理PA–接收旅客離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)202582.4.旅客信息處理Example:?PA:1 ?PA:1-3 ?PA:1,F1 ?PA:1,CHD1?PA:1,R11C ?PA:1,SNR4A ?PA:1,RFW ?PA:3PD,M1?PA:1P1,1/20;2P1,CHD1 離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理Example:離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022592.4.旅客信息處理Example:
?PA:1,INF1Test/BB ?PA:1,1/20 ?PA:1,1/20,T/CZ/123456/AMS ?PA:1,FFCZ/2 ?PA:1,SPML/CHML ?PA:1,O ?PA:1,OCI630/./YTPE,URES
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理Example: 離港系統(tǒng)技602.4.旅客信息處理Example:?PA:Y1TEST/AA,URES ?PA:YWUH1TEST/AA,URES?PA:1,DNGYV?PA:1,UPGC ?PA:1,WCHR
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理Example:離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022612.4.旅客信息處理PU–旅客信息修改指令格式:?PU:序號,Item1,Item2,…Example: ?PU:1,CHD1 ?PU:1,INF1Test/BB ?PU:1,1/20 ?PU:1,R11C
?PU:1,SNR4A
?PU:1,RFW
?PU:1,FFCZ/2 離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理PU–旅客信息修改離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2622.4.旅客信息處理PU–旅客信息修改Example: ?PU:1,O
?PU:1,OCI630/./YTPE,URES
?PU:1,MSG/ThisisaMSG
?PU:1,UPGC
?PU:1,DNGYV ?PU:1,EXST
?PU:1,WCHR
?PU:1,SPML/CHML
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理PU–旅客信息修改離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2632.4.旅客信息處理PW–旅客信息刪除指令格式:?PW:-序號 ?PW:序號,Item Example: ?PW:-1
?PW:-1-5
?PW:1,INF
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理PW–旅客信息刪除離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2642.4.旅客信息處理PW–旅客信息刪除Example: ?PW:1,FF
?PW:1,O
?PW:1,SPML
?PW:1,EXST
?PW:1,1/20,BT/314138 ?PW:1,1/20,T/CZ/123456
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理PW–旅客信息刪除離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2652.4.旅客信息處理BC/BAG–登機牌/行李牌打印指令格式:?BC:序號,R
?BAG:序號,R
Example: ?BC:1,R
?BC:3PD,R
?BAG:1,R
?BAG:1,R489097
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理BC/BAG–登機牌/行李牌打印離港662.4.旅客信息處理SB/JC/AC–候補旅客顯示/接收產(chǎn)生SBY原因 AEC自動換飛機被拉下旅客 STL座位分配原因,AL分配本站A用完,只有O URESGS限額限制 CAP座位數(shù)不夠 PAD超過ID人數(shù)限制 WTL業(yè)載限制 LM超過登機人數(shù)限制
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理SB/JC/AC–候補旅客顯示/接收672.4.旅客信息處理SB/JC/AC–候補旅客顯示/接收指令格式:?SB:* (=PD*,SBY)
?JC:序號 ?AC:序號 Example: ?SB:* ?JC:1 ?JC:1-3
?AC:4SB
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理SB/JC/AC–候補旅客顯示/接收68值機操作流程設(shè)置航班FT開始值機SI隨時使用SY隨時使用SE隨時使用PRSO航班列表CFL提取旅客RL/RN/ETKDPA/PU/PW候補處理SB/JC值機關(guān)閉CI2.4.旅客信息處理離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2值機操作流程設(shè)置航班FT開始值機SI隨時使用SY692.4.旅客信息處理JL–打印已值機旅客名單指令格式:?JL:Option/航班號/日期/倉位/航段/地址Example: ?JL:B/NX001/./*/66426?JL:EX/NX001/./*/PEKMFMOption:
A-Sortlistbyagentnumber
B-Sortlistbyboardingnumber
BX-Sortlistwithdetails
byboardingnumber
N-Sortlistbyname
NX-Sortlistwithdetails
byname
S-Sortlistbyseatnumber
E-ETPAXlistsortedbye-ticketnumber
EX-ETPAXlistwithdetail離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理JL–打印已值機旅客名單Option702.4.旅客信息處理JFL/ACL/JB–值機信息統(tǒng)計指令格式:?JFL:航班號/日期
-按工號來統(tǒng)計?ACL:航班號/日期
-按PID來統(tǒng)計?JB:航班號/日期 -行李統(tǒng)計離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理JFL/ACL/JB–值機信息統(tǒng)計離712.4.旅客信息處理其他統(tǒng)計指令A(yù)CPTCSTDCSFDCSBDFSD離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.4.旅客信息處理其他統(tǒng)計指令離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/1722.航班操作2.5.航班關(guān)閉CI ---初始關(guān)閉CCL ---配載關(guān)閉CC ---最終關(guān)閉LR ---手工拍發(fā)報文CM ---查看報文收報地址離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.航班操作2.5.航班關(guān)閉離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/1732.5航班關(guān)閉CI–初始關(guān)閉指令格式: 用戶級別:81,82,91?CI:航班號/日期
?CI:-航班號/日期
Example: ?CI:CZ309 -“OP”to“CI”?CI:-CZ309 -“CI”to“OP”離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.5航班關(guān)閉CI–初始關(guān)閉離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/1742.5.航班關(guān)閉CCL–配載關(guān)閉指令格式: 用戶級別:81,82,101,102?CCL:航班號/日期
?CCL:-航班號/日期
Example: ?CCL:CZ309 -“CI”to“CL”?CCL:-CZ309 -“CL”to“CI”離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.5.航班關(guān)閉CCL–配載關(guān)閉離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)202752.5.航班關(guān)閉CC–最終關(guān)閉指令格式: 用戶工作級別:81,82?CC:航班號/日期?CC:-航班號/日期Example: ?CC:CZ309 -“CL”to“CC”?CC:-CZ309 -“CC”to“CL”離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.5.航班關(guān)閉CC–最終關(guān)閉離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022762.5.航班關(guān)閉CM–查看報文收報地址指令格式:?CM:AIRLINE/CITYExample: ?CMCA/WUH
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.5.航班關(guān)閉CM–查看報文收報地址離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2772.5.航班關(guān)閉LR–手工發(fā)送報文指令格式:?LR:Flight/Date/City/MSG-Type/AddressExample: ?LR:CZ309/./HKG/FTL/11334
?LR:CZ309/./HKG/PTM/PEKAPCZ-離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.5.航班關(guān)閉LR–手工發(fā)送報文離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2078IDMINDUSTRYDISCOUNTMESSAGE公司折扣報發(fā)下一站過站的PAD旅客信息PFSPASSENGERFINALSALES最后銷售報發(fā)訂座系統(tǒng)最終離港人數(shù),GO-SHOW,NO-SHOW姓名,常旅客PSMPASSENGERSERVICEMESSAGE旅客服務(wù)報發(fā)后續(xù)所有航站有CHDINF等特殊服務(wù)項PTMPASSENGERTRANSFERMESSAGE發(fā)后續(xù)所有航站轉(zhuǎn)港旅客信息,有OUTBOUND信息SOMSEATOCCUPIEDMESSAGE占座報發(fā)下第一個航站那些座位已經(jīng)被占用了TPMTELEXPASSENGERMANIFEST電傳旅客名單報發(fā)下第一個航站下一站下機旅客信息PILPAXINFORMATIONLIST旅客服務(wù)信息報發(fā)本站給機組人員參考一些服務(wù)信息COMCLOSEOUTMESSAGE關(guān)閉報發(fā)本站及后續(xù)所有航站關(guān)閉時間等報文類型2.5.航班關(guān)閉離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2IDMINDUSTRYDISCOUNTMESSAGE公司793.離港系統(tǒng)常見問題的處理3.1.電子客票3.2.打印處理3.3.數(shù)據(jù)查詢服務(wù)3.4.變更電報地址申請3.5.代碼共享修改申請3.6.ETL轉(zhuǎn)本地回傳3.7.SI-IN公告發(fā)布申請3.8.修改數(shù)據(jù)流申請3.9.修改時差申請3.10.靜態(tài)數(shù)據(jù)增加申請3.11.工作號管理3.12.NewAPP前端問題3.13其他相關(guān)問題離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.離港系統(tǒng)常見問題的處理3.1.電子客票離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)803.1.電子客票ET旅客提取-ETKD指令格式:?ETKD:TN/票號?ETKD:NI/身份證
?ETKD:CN/PNR
?ETKD:PP/護(hù)照號
?ETKD:NM/姓名
?ETKD:序號
?ETKD:…,H
Example:?ETKD:TN/7845934564889?ETKD:CN/PF4S8?ETKD:2,H離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.1.電子客票ET旅客提取-ETKD離港系統(tǒng)技術(shù)813.1.電子客票ET旅客提取-ETKD?ETKD:TN/7845953560769ETKD:TN/7845953560769ISSUEDBY:CHINASOUTHERNAIRLINESORG/DST:BJS/SZXBSP-DE/R:notreassignTOURCODE:PASSENGER:JAMES/CAREYMORRISONEXCH:CONJTKT:OFM:1PEKCZ3190
G27SEP1930OKY7023SEP6/27SEP720KOPENFORUSERL:BEXFD/SMMNVBG:1/15KTO:SZXFC:FARE:|FOP:TAX:|OI:TOTAL:|TKTN:69離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.1.電子客票ET旅客提取-ETKD?ETKD:823.1.電子客票離港ET狀態(tài)
OPENFORUSECHECKEDIN
LIFT/BOARDEDUSED/FLOWNCCPA夜維離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.1.電子客票離港ET狀態(tài)OPENFORUSECH833.1.電子客票ET旅客在離港沒有ET標(biāo)識怎樣處理ET同一記錄同名旅客怎樣處理電子客票旅客升降艙處理流程嬰兒電子客票旅客PA接收顯示TICKETNOTVALIDFORTHISDATEET候補接收兒童顯示TICKETRECORDNAMEMISMATCH
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.1.電子客票離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/1843.2.打印處理PDQ
指令格式:?PDQ:DPID-No. ?PDQ:UPID-No.
?PDQ:HPID-No.
?PDQ:RPID-No.
Example:
?PDQ:D13454?PDQ:U13454?PDQ:H13454?PDQ:R13454?pdqd/13454pdqd/13454PDQSTATUSUPTYPEHCPYPIDHOLDALTPRIORITYNBR13454N1013454N2013454N3213454N40TOTAL2離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.2.打印處理PDQ?pdqd/13454離港系統(tǒng)技術(shù)853.2.打印處理刪除信息-QCL
用戶級別:
81
指令格式:?QCL:PID-No./Priority/Message-No.?QCL:PID-No./PriorityExample:?QCL:13454/3/1?QCL:13454/3離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.2.打印處理刪除信息-QCL 用戶級別:81863.3.數(shù)據(jù)查詢服務(wù)
面向?qū)ο螅簷C場和航空公司用戶 各地公檢法如需數(shù)據(jù),請其聯(lián)系(民航總局公安處)
申請方式:郵件(公司內(nèi)部郵箱)或傳真(加蓋公章)
申請內(nèi)容:航班號、日期、查詢內(nèi)容(需寫清是否需要票號,行李牌號)傳真至:-4-3
或郵件至:
airport_help@(主題注明“離港查詢”)離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.3.數(shù)據(jù)查詢服務(wù)面向?qū)ο螅簷C場和航空公司用戶離港系873.4.變更電報地址申請
如果用戶已經(jīng)有航信版的正規(guī)申請表格,請用戶填寫表格,加蓋公章后發(fā)送到-4-3如果用戶沒有航信版的正規(guī)申請表格,請用戶電話聯(lián)系-3索取
變更電報地址模板
特殊說明:東航電報地址申請需統(tǒng)一由東航上海(運控)保障部提交-----此為東航總部提出的要求
(建議各地分公司可以保存申請表格備用)離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.4.變更電報地址申請離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/883.5.代碼共享修改申請航空公司或機場發(fā)送申請(加蓋公章)
申請注意:1.修改起始日期和到達(dá)日期2.修改的主航班和輔航班3.代碼共享方式4.共享航段5.航班周期離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.5.代碼共享修改申請航空公司或機場發(fā)送申請(加蓋893.6.ETL轉(zhuǎn)本地回傳1.轉(zhuǎn)到本地后,在主機中PC航班2.轉(zhuǎn)完航班號,不要做CC3.結(jié)束值機,拍發(fā)ETL報文,通知在線,確認(rèn)報文收到及是否正確。4.如不正確,需要與值機確認(rèn)失敗的旅客是否辦理值機。如已經(jīng)辦理,在ETERM中直接接收。若旅客為惡意逃票,通知航空公司或者機場聯(lián)系相關(guān)人員
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.6.ETL轉(zhuǎn)本地回傳1.轉(zhuǎn)到本地后,在主機中PC航班離903.7.SI-IN公告發(fā)布申請
面相對象:航空公司、機場、分支機構(gòu)申請流程:填寫SIIN信息的標(biāo)準(zhǔn)表格后,加蓋公章后將傳真發(fā)送到84018401-4-3,電子版發(fā)送到
airport_help@收到回復(fù)郵件后在相應(yīng)系統(tǒng)中確認(rèn),如有問題及時修改。
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.7.SI-IN公告發(fā)布申請離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/913.8.修改數(shù)據(jù)流申請面相對象:分支結(jié)構(gòu)申請流程:聯(lián)系研發(fā)中心系統(tǒng)支持部,聯(lián)系電話
,將申請發(fā)送到研發(fā)中心進(jìn)行確認(rèn)。研發(fā)中心確認(rèn)后,將相關(guān)申請發(fā)送到在線,由在線進(jìn)行修改。離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.8.修改數(shù)據(jù)流申請離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/1923.9.修改時差申請面相對象:航空公司、國際機場修改流程:確定修改日期(當(dāng)日航班執(zhí)行完畢)、修改時差。確定后,將傳真發(fā)送到84018401-4-3離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.9.修改時差申請離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/1933.10.靜態(tài)數(shù)據(jù)增加申請
面相對象:航空公司、機場、分支機構(gòu)申請內(nèi)容:飛機配載靜態(tài)數(shù)據(jù)、新建機型、登機口、新開航線配載和值機定義申請流程:用戶可直接將申請發(fā)送到在線,在線將申請?zhí)峤唤o相應(yīng)的航空公司客戶代表,由客戶代表提交給研發(fā)中心進(jìn)行修改。
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.10.靜態(tài)數(shù)據(jù)增加申請離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/943.11.工作號管理
1.新申請配置或工作號,請用戶向各地分公司或者凱亞申請2.對已分配的號段進(jìn)行管理,機場用戶使用81級別可以自行分配除101級別外的任何工作號3.工作號無法使用離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.11.工作號管理離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/953.12.NewAPP前端問題如機場用戶情況不緊急,可以聯(lián)系航信客服如機場用戶比較著急,分支機構(gòu)可直接聯(lián)系投產(chǎn)值班電話
注意:投產(chǎn)值班電話是只供分支機構(gòu)聯(lián)系使用的內(nèi)部電話,請不要對用戶公布離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.12.NewAPP前端問題離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/1963.12.NewAPP前端問題常見問題:1.無法BKO2.主機和前端數(shù)據(jù)不匹配3.前端操作咨詢4.ETL報文咨詢5.登機口系統(tǒng)問題
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.12.NewAPP前端問題常見問題:離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2973.13.其他相關(guān)問題
WEBCUSS多主機問題開通聯(lián)程值機離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/23.13.其他相關(guān)問題離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/98
有問題嗎?離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2
有問題嗎?離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/199離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)
中國航信客戶服務(wù)部2010.10趙拴離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2100離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)
中國航信客戶服務(wù)部離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)202主要內(nèi)容1.離港系統(tǒng)簡介2.航班操作3.離港系統(tǒng)常見問題的處理離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2主要內(nèi)容1.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/1101離港系統(tǒng)定義計算機離港控制系統(tǒng)(DepartureControlSystem),簡稱DCS.離港系統(tǒng)就是為旅客辦理出港服務(wù)的計算機處理系統(tǒng)。中國民航計算機離港系統(tǒng)是基于大型主機,通過網(wǎng)絡(luò)連接到設(shè)備終端,實現(xiàn)航班/旅客信息與主機系統(tǒng)的自動傳輸和處理功能。1.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2離港系統(tǒng)定義計算機離港控制系統(tǒng)(DepartureCont102離港系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)DORADO-280A通訊設(shè)備DCP/路由器
ETERM終端智能終端1.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2離港系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)DORADO-280A通訊設(shè)備ETERM103離港系統(tǒng)應(yīng)用模塊旅客值機(CKI)是旅客購買機票后上飛機前必經(jīng)的程序,包括核對旅客姓名、確認(rèn)機上座位、發(fā)放登機牌、交運行李等一系列操作;DCSFDCCKILDP航班數(shù)據(jù)控制部分(FDC)負(fù)責(zé)值機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理工作。旅客值機航班數(shù)據(jù)是由控制系統(tǒng)編輯航班并生成在系統(tǒng)中。旅客名單由控制系統(tǒng)向訂座系統(tǒng)申請得到。配載平衡(LDP)是飛機起飛前工作人員進(jìn)行業(yè)載分配工作,確保飛機處于制造商要求的重量與平衡條件內(nèi)的過程;在日常的工作中主要是使用旅客值機(CKI)和配載平衡(LDP)兩大部分。CKI與LDP可以單獨使用,也可以同時使用。1.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2離港系統(tǒng)應(yīng)用模塊旅客值機(CKI)是旅1041.離港系統(tǒng)簡介FDC–航班數(shù)據(jù)控制模塊定期航班信息的建立和修改飛機布局及座位圖的描述相關(guān)靜態(tài)數(shù)據(jù)的維護(hù)日常航班的準(zhǔn)備和座位控制離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/21.離港系統(tǒng)簡介FDC–航班數(shù)據(jù)控制模塊離港系統(tǒng)技術(shù)培1051.離港系統(tǒng)簡介CKI–旅客值機模塊旅客信息顯示旅客接收/修改/刪除離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/21.離港系統(tǒng)簡介CKI–旅客值機模塊離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)21061.離港系統(tǒng)簡介LDP–配載模塊配載航班數(shù)據(jù)建立配載數(shù)據(jù)分配確認(rèn)倉單打印離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/21.離港系統(tǒng)簡介LDP–配載模塊離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2021071.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)中航班處理流程建立航班計劃準(zhǔn)備航班 值機值機初始關(guān)閉配載平衡航班最終關(guān)閉離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/21.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)中航班處理流程離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)20108建立航班信息工作開始準(zhǔn)備需要辦理的航班配載準(zhǔn)備航班柜臺辦理旅客值機手續(xù)關(guān)閉航班(結(jié)束值機手續(xù))監(jiān)控正在辦理值機的航班關(guān)閉航班(結(jié)束控制工作)配載結(jié)載,打印艙單,發(fā)送配載報文航班做最后關(guān)閉工作結(jié)束FDCCKILDP圖例說明1.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2建立航班信息工作開始準(zhǔn)備需要辦理的航班配載準(zhǔn)備航班柜臺辦理旅1091.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)和訂座系統(tǒng)關(guān)系DCSRESRQLPNLPFSADLETL離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/21.離港系統(tǒng)簡介離港系統(tǒng)和訂座系統(tǒng)關(guān)系DCSRESRQL1102.航班操作2.1.基本操作FT/SY/SE2.2.建立航班計劃EX/CND/BF/SFL/BP/AFL/FI/FU/FDC2.3.準(zhǔn)備航班IF/MB/MD/DFL/JCR/PA/GS/ID/PO/POC/RK/BKO/BKC2.4.旅客信息處理PD/RL/RN/FB/FSN/PR/PA/PU/PW/BC/BAG/SB/JC/AC/JL/JFL/ACL/JB2.5.航班關(guān)閉CI/CCL/CC/LR/CM離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.航班操作2.1.基本操作離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/11112.航班操作2.1.基本操作FT ---缺省航班SY
---航班信息顯示
SE
---座位圖顯示
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.航班操作2.1.基本操作離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/11122.1.基本操作FT–缺省航班指令格式:?FT:航班號/日期Example:?FT:CZ366/+離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作FT–缺省航班離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)20221132.1.基本操作FT–缺省航班提示:系統(tǒng)日期格式:DDMONDDMONYYExample:26Nov15Sep09簡明符:. 今天-昨天+明天離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作FT–缺省航班離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)20221142.1.基本操作SY–航班信息顯示指令格式:?SY:航班號/日期/始發(fā)城市/OptionExample:?SY:?SY:CZ366/S?SY:CZ309/+/HKGOPTION:
B/E/S/Z
離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作SY–航班信息顯示OPTION:離港系1152.1.基本操作SY–航班信息顯示輸出:已值機人數(shù)登機口航班狀態(tài)預(yù)計起飛時間/初始關(guān)閉時間/最終關(guān)閉時間原始布局/實際布局/可以用布局行李件數(shù)/重量GoShow限制ET訂座人數(shù)訂座人數(shù)機型/版本號/機號.已值機電子客票旅客離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作SY–航班信息顯示已值機人數(shù)登機口航班1162.1.基本操作SY–航班信息顯示提示:航班信息航班狀態(tài):OP 值機開放CI 初始化關(guān)閉.CL 配載關(guān)閉.CC 最終關(guān)閉.PC 航班保護(hù).EC 換飛機保護(hù).OE 換飛機后有未分配座位的旅客.XX 航班刪除兒童人數(shù)包含在已值機人數(shù)中離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作SY–航班信息顯示離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)201172.1.基本操作SE–座位圖顯示指令格式:?SE:航班號/日期/倉位/航段Example:?SE:*?SE:CZ366/Y?SE:CZ309/+/*/HKGPEK離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作SE–座位圖顯示離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2021182.1.基本操作SE–座位圖顯示輸出: SE:*機尾機頭左右23E離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作SE–座位圖顯示機尾機頭左右23E離港1192.1.基本操作SE–座位圖顯示提示:座位顯示標(biāo)識X不可利用座位*可利用座位..已占用座位.C最后可以用座位.P未值機旅客預(yù)留座位D/V重要旅客預(yù)留座位離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.1.基本操作SE–座位圖顯示離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)202120座位圖上符號的含義.已經(jīng)有旅客占用
*可利用的座位1級:此半行有嬰兒
=過道
/靠背不可移動的座位
+為嬰兒/手提狗籠等預(yù)留座位3級E此行或半行有緊急出口
I此行嬰兒優(yōu)先
Q此行是安靜座位
X鎖定(不可利用)座位
T轉(zhuǎn)港占用(鎖定)區(qū)
VASR訂座名單中保留座
DVIP留座
C最后可利用座位,*用完后才可用4級P為未到旅客保留的座位
R團(tuán)體留座,系統(tǒng)自動給9人以上團(tuán)留座
O為其它航段保留的座位2級A為本段保留的座位2級B可利用的搖籃座位1級N看不到電影的座位1級U可利用的無伴兒童座位1級GRS指令保留的團(tuán)體座位3級H頭上寬敞的座位
>在本航站轉(zhuǎn)港的旅客占用的座位
L腳下空間寬敞的座位
1.C可以覆蓋U/G/N2.X可以覆蓋可利用座位3.*用完用O,O用完用C2.1.基本操作SE–座位圖顯示離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2座位圖上符號的含義.已經(jīng)有旅客占用
*可利用的座位1級:此半1212.航班操作2.2.建立航班計劃EX ---機型索引顯示CND
---表號布局顯示BF
---航班計劃建立/顯示SFL
---過渡區(qū)航班顯示BP
---生效航班AFL
---生效航班顯示FI
---航班信息顯示FU
---航班信息修改(單項)FDC
---航班信息修改(多項)離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.航班操作2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)20221222.2.建立航班計劃EX–機型索引顯示指令格式:?EX:航空公司兩字碼/機型Example:?EX:NX?EX:NX/300離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/22.2.建立航班計劃EX–機型索引顯示離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)123EX–機型索引顯示輸出:2.2.建立航班計劃機型版本號布局離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2EX–機型索引顯示2.2.建立航班計劃機型版本號布局離124CND–表號布局顯示指令格式:?CND:航空公司兩字碼/A/機型Example:?CND:NX/A?CND:NX/A/3002.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2CND–表號布局顯示2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)125CND–表號布局顯示輸出:2.2.建立航班計劃表號機型版本號布局離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2CND–表號布局顯示2.2.建立航班計劃表號機型版本號126BF–航班計劃建立/顯示指令格式: 用戶級別:96?BF:T/Flight/Date -顯示航班計劃?BF:T/Flight/1/Begin-date/End-date/Frequency
-建立航班計劃?BF:T/Flight/IG
-還原航班上次操作?BF:T/IG
-還原航班Example:?BF:T/NX119T/+?BF:T/NX119T/1/././DFrequency:(最多4個字符)
D–每天
135–每周的1,3,5
X24–每周除周2,4之外2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2BF–航班計劃建立/顯示Frequency:(最多4個127BF–航班計劃建立/顯示Example:建立航班計劃2.2.建立航班計劃應(yīng)用表號始發(fā)時間到達(dá)時間到達(dá)城市封口離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2BF–航班計劃建立/顯示2.2.建立航班計劃應(yīng)用表號始128BF–航班計劃建立/顯示Example:刪除航班提示:建立航班或刪除航班之后,需要執(zhí)行以下指令生效.>BP:R/ACT/flight2.2.建立航班計劃刪除標(biāo)識封口離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2BF–航班計劃建立/顯示提示:2.2.建立航班計劃刪除129SFL–過渡區(qū)航班顯示指令格式:?SFL:航空公司兩字碼?SFL:航班號Example:?SFL:NX?SFL:NX1119t2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2SFL–過渡區(qū)航班顯示2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培130SFL–過渡區(qū)航班顯示輸出:2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2SFL–過渡區(qū)航班顯示2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培131BP–生效航班指令格式: 用戶級別:96?BP:R/ACT -生效所有過渡區(qū)航班?BP:R/ACT/航班號 -生效指定航班Example:?BP:R/ACT?BP:R/ACT/NX119T輸出:?MW:FLIGHTLOADCOMPLETE提示:航班建立或刪除之后,需生效.2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2BP–生效航班?MW:提示:2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)132AFL–生效航班顯示指令格式:?AFL:航空公司兩字碼?AFL:航班號Example:?AFL:CZ?AFL:NX119T2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2AFL–生效航班顯示2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)133AFL–生效航班顯示輸出:2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2AFL–生效航班顯示2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)134建立航班流程圖機型索引EX審核座位圖SEI確定表號CNDSI到96級建立航班BF檢查過渡區(qū)航班SFL航班生效BP檢查生效航班AFL結(jié)束SOSI81-82級別若操作熟練可直接確定CND表號2.2.建立航班計劃離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/12/2建立航班流程圖機型索引EX審核座位圖SEI確定表號CNDSI135FI–航班信息顯示指令格式:?FI:Flight/DateExample:?FI:NX119T/.輸出:航班狀態(tài):
Master
Active2.2.建立航班計劃航班狀態(tài)Cnd表號機型始發(fā)時間到達(dá)時間離港系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)2022/1
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