快遞處理初級理論知識模擬試卷

...wd......wd......wd...處理初級理論知識試卷單項選擇題〔50分〕1.職業(yè)道德基本內(nèi)容的根基和核心是〔〕。A愛崗敬業(yè)B老實守信C辦事公正D奉獻社會2.以下〔〕不屬于快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守那么的內(nèi)容。A團結(jié)協(xié)作B保守秘密C衣著整潔D保護公物3．“服務(wù)群眾、奉獻社會〞表達了快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)守那么的〔〕。A普遍性B強制性C穩(wěn)定性D實用性4．以下說法錯誤的選項是〔〕。A快件的分揀和封發(fā)構(gòu)成快件處理的主要工作B在分揀和封發(fā)過程中都要注意快件的安全C快件的分揀封發(fā)是整個流程的樞紐環(huán)節(jié)D分揀的作業(yè)時間比封發(fā)的作業(yè)時間長代收貨款業(yè)務(wù)是快遞企業(yè)的〔〕。A網(wǎng)購業(yè)務(wù)B核心業(yè)務(wù)C基本業(yè)務(wù)D增值業(yè)務(wù)快遞運單的電子文檔和實物各自的保存期限正確的選項是〔〕。A3個月，6個月B6個月，3個月C6個月，12個月D12個月，6個月以下哪一項屬于語言修養(yǎng)〔〕。A衣著得體B舉止文明C儀表大方D用語標準以下哪項是快遞業(yè)務(wù)員正確的服飾禮儀〔〕。A夏天太熱，可以穿拖鞋收派快件B工作場地可以著便裝C可不佩戴工牌D工作時必須著工裝快件安全的內(nèi)容包括〔〕。①防止損毀②防止被盜③防止泄密④防止喪失A①②③B③④C①②③④D②③④以下做法不符合處理場地消防安全要求的是〔〕。A各種電器設(shè)別可長期滿負荷運行，以增加效率減少生產(chǎn)成本B負責(zé)消防安全人員按時兌本部門內(nèi)各部位進展檢查，出現(xiàn)問題及時報告C當(dāng)日工作完畢前，應(yīng)檢查場地內(nèi)所有閥門、開關(guān)、電源是否斷開，確認無誤前方可離開D發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險情要積極撲救，并立即報警11．在世界各國中，按領(lǐng)土面積從大到小居前三位的依次是〔〕。A俄羅斯、加拿大、中國B美國、俄羅斯、加拿大C俄羅斯、中國、加拿大D加拿大、美國、印度12．廣東省位于〔〕區(qū)。A華北區(qū)B西南區(qū)C中南區(qū)D華東區(qū)小林想往河北省luán縣寄一封信，但一時間忘記了寫法，請你幫助，你會告訴他正確的寫法是〔〕。A欒B巒C鑾D灤河南省jiáxiàn的正確寫法是〔〕。A佳縣B夾縣C頰縣D郟縣以下不屬于北美洲的國家是〔〕。A美國B墨西哥C西班牙D加拿大依照?刑法?第三百零四條規(guī)定，郵政工作人員嚴重不負責(zé)任，成心延誤投遞郵件，致使公共財產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失的，最高可處〔〕。A一年有期徒刑B二年有期徒刑C五年有期徒刑D拘役?刑法?規(guī)定，郵政工作人員利用職務(wù)上的便利〔〕郵件、電報的，處二年以下有期徒刑或拘役。A私自開拆或隱匿、毀棄B私自開拆并隱匿、毀棄C私自開拆并盜竊D盜竊快件處理對快遞服務(wù)全程起了非常重要的作用，它具體的作用有：集散作用，控制作用，〔〕等。A協(xié)調(diào)作用B協(xié)同作用C方案作用D計算作用車輛封志〔〕。A能有效地保證快件運輸途中的安全B不能保證快件運輸途中的安全C不能明確責(zé)任D可以防止貨物的損壞拆解車輛封志做法正確的選項是〔〕。A不同材質(zhì)的車輛封志拆解方法都一樣B交接人員應(yīng)該現(xiàn)場立即拆解封志不用準備專門的工具C拆解前線掃描封志上的條形碼并與信息比對D不需查看封志是否完好拆解總包時檢查要點說法錯誤的選項是：〔〕。A作業(yè)前，根據(jù)使用的設(shè)備，操作人員按要求著裝B留有長發(fā)的女工要把長發(fā)盤起C戴好工作帽，長發(fā)可以外露D設(shè)備運轉(zhuǎn)時，嚴禁身體任何部位接觸設(shè)備運單上可以寫的內(nèi)容有〔〕等。A部隊番號B代號和暗語C收件人地址D“秘密〞、“機密〞作為封箱操作使用的貼紙，有密封不允許翻開作用，每件快件至少粘貼〔〕張。A5B4C快件包裝，下面說法正確的選項是〔〕。A印有不安全標志的舊包裝材料可直接重復(fù)利用B凡兩件或兩件以上的快件合裝，必須要用打包帶加固C超重快件的包裝箱不需要使用打包帶加固D垃圾袋可作為快件包裝物分揀格口是根據(jù)分揀〔〕得名。A貨位B傳統(tǒng)的貨位C現(xiàn)代的貨位D傳統(tǒng)使用的格口、格架分揀區(qū)域設(shè)置時根據(jù)各快遞企業(yè)的〔〕、車次、流量進展劃分的。A收件路線B人員C資金D發(fā)運路線鏈式分揀機按照載運容器類型不同，可以劃分〔〕等分揀機。A托盤式、斗式、托板式B斗式、托板式C托盤式、斗式、托板式D托盤式、斗式廣東省的簡稱為〔〕。A瓊B閩C湘D粵山東省濟南市使用的有陣編碼是：()。A220000B230000C山西省太原市的區(qū)號是〔〕。A0352B0361C云南省昆明市的區(qū)號是〔〕。A0571B0671C0771青海省西寧市的區(qū)號是〔〕。A0791B0981C上海浦東機場的航空代碼是〔〕。ASHABPEKCPVGDCTU美國的英文名稱為〔〕。ASpainBSwitzerlandCC在分揀信件類快件時，一次取件數(shù)量在〔〕件左右。A10B20C快件傳輸至分揀工位，未取下的快件應(yīng)由專人接取，〔〕上機分揀。A一定不要B首次C再次D確認手提式泡沫滅火器適用于撲救〔〕。AA類火災(zāi)——固體有機物資燃燒的火B(yǎng)B類火災(zāi)——液體或可融化固體燃燒的火CC類火災(zāi)——可燃氣體燃燒的火DD類火災(zāi)——輕金屬燃燒的火〔〕要定期檢查是否泄露。A干粉滅火器B二氧化碳滅火器C泡沫滅火器D消防栓填寫的地址清楚〔〕一種分揀易出現(xiàn)錯誤的快件類型。A肯定不屬于B有時不屬于C視情況而定D屬于以下哪種〔〕不屬于影響國家安全的物品。A印刷品B政府文件C音像制品D網(wǎng)絡(luò)視頻限寄規(guī)定是為了〔〕而制定的。①走私違法行為②限制投機倒把③方便客戶的正常往來④方便客戶的合法需要A①②③B②③④C①②④D①②③④根據(jù)我國海關(guān)相關(guān)規(guī)定，〔〕不可以正常出口。A家用電器B草藥C古董D服裝以下標識表示為運輸少量不安全品，客機制止的是〔〕。A派送時效低的快件，派送優(yōu)先級別低B保價快件價值高，應(yīng)該最后才派送C由近及遠的派送方式會延長派送總時長D有約定時間要求的客戶提前派送有一快件從北京到廣州，航班為11:00，應(yīng)在當(dāng)日〔〕全部封發(fā)完畢。A9:00B14:00C在快遞企業(yè)中，無論采取哪種登單方式，最終都是以〔〕介質(zhì)形式的清單實現(xiàn)相關(guān)信息的記錄和傳遞。A紙質(zhì)B電子C紙質(zhì)與手工D紙質(zhì)或電子系統(tǒng)自動登單，是通過快件分揀系統(tǒng)的掃描裝置，對快件〔〕，發(fā)出指令封鎖格口，自動打印出封發(fā)清單。A手動檢索B手動輸入C自動檢索D手動核對常用的包裝有棉質(zhì)、〔〕等。A金屬B木質(zhì)C尼龍D紙質(zhì)檢查總包封裝的質(zhì)量做法正確的選項是〔〕。A總包的價值、重量、時間等是否符合要求B發(fā)現(xiàn)遺留快件不作處理C倉儲系統(tǒng)信息處理是否符合要求D對需要趕發(fā)時限的快件優(yōu)先封發(fā)處理，趕發(fā)指定的航班或航次路由是按照快件〔〕選擇符合實際需要的運輸途徑。A財務(wù)人員B時限要求C業(yè)務(wù)人員D營銷人員航空運輸具有投資大、運量小、〔〕等特點。A費用低、易受天氣影響B(tài)費用低、不受天氣影響C費用高、易受天氣影響D費用高、不受天氣影響判斷題〔50分〕〔〕職業(yè)道德有助于調(diào)節(jié)從業(yè)者與服務(wù)對象之間以及統(tǒng)一行業(yè)內(nèi)部職工之間的相互關(guān)系?！病晨爝f服務(wù)最基本的制勝點就反映在“熱情服務(wù)〞上?！病晨爝f業(yè)務(wù)處理運輸換就餓，還包括收寄、分揀和投遞環(huán)節(jié)，是上述四個環(huán)節(jié)的某一個過程服務(wù)?！病持袊爝f市場中存在國有企業(yè)、民營企業(yè)和外資企業(yè)等不同所有制形式的市場主體?！病晨爝f實物傳遞網(wǎng)可以獨立存在并運營，不需要其他網(wǎng)絡(luò)的支撐?！病硡^(qū)域或省內(nèi)快遞網(wǎng)運輸線路的設(shè)計想害死，一般常見的有輻射型、直線型和環(huán)線型?！病惩腔蚴袃?nèi)網(wǎng)絡(luò)是實物傳遞網(wǎng)的末端網(wǎng)絡(luò)組織，業(yè)可以理解為快遞實物傳遞網(wǎng)的“最后一公里〞?！病晨爝f信息傳輸網(wǎng)絡(luò)有利于快遞企業(yè)最大程度地綜合利用與共享快遞信息資源，增強企業(yè)競爭能力?！病嘲磧?nèi)件性質(zhì)對快件進展劃分是快件最基本的劃分方法之一?！病嘲l(fā)現(xiàn)快件中含有制止出境的物品，快遞企業(yè)不得擅自處理，應(yīng)當(dāng)立即通知并協(xié)助海關(guān)進展處理?！病臣募松暾埜募摹⒊坊鼗蚋氖占说刂?、姓名，申請人未帶有關(guān)證件，經(jīng)說明情況后，業(yè)務(wù)人員可以按申請要求辦理?！病陈殬I(yè)安全，是指為保護勞動者在勞動生產(chǎn)過程中的職業(yè)安全、職業(yè)安康、工傷事故及職業(yè)病預(yù)防等方面所采取的各種組織措施和技術(shù)措施的總稱。〔〕快遞業(yè)務(wù)員在粉塵較多的作業(yè)環(huán)境中，需要佩戴防毒面具，減少粉塵對身體的直接危害，預(yù)防塵肺病?！病呈褂枚趸枷盗袦缁鹌魇悄壳皣鴥?nèi)外油類火災(zāi)基本的撲救方式?！病硿缁鹌鞣胖玫攸c應(yīng)隱蔽，防止損壞。推車式滅火器與保護對象之間的通道應(yīng)保持暢通無阻?！病秤嬎銠C病毒是一種可以自我復(fù)制、以破壞計算機的功能、毀壞數(shù)據(jù)以致影響計算機正常運行的惡性計算機程序?！病秤嬎銠C系統(tǒng)的日常維護應(yīng)包括防止突然斷電、定期進展全盤掃描?！病场岸四鲸?、“拓跋〞、“漆雕〞、“第五〞是復(fù)姓?！病吃跊]有自動識別設(shè)備時，可以手工鍵盤輸入條形碼。〔〕不動產(chǎn)是指土地和土地上的定著物。包括各種建筑物，如房屋、橋梁、電視塔，地下排水設(shè)施等等。、〔〕快遞合同違約責(zé)任的形式可分為不履行合同義務(wù)和履行合同義務(wù)不符合約定兩種。〔〕客戶享有知悉其所使用快遞服務(wù)真實情況的權(quán)利?！病撤阜欠ǐ@取國家秘密罪處五年以下有期徒刑、拘役、管制或剝奪政治權(quán)利；情節(jié)嚴重的，處五年以上七年以下有期徒刑。〔〕總包是指將寄往同一寄達地的多個快件集中裝入的容器?！病吃谛畔⒒臅r代，總包交接環(huán)節(jié)可被全部取消?！病吃诳偘唤域炇諘r，對不符合標準的總包，雙方必須當(dāng)面處理，記錄情況。〔〕卸載總包注意堆碼重量，寬度應(yīng)小于底板尺寸。〔〕承受總包時，應(yīng)驗視總包發(fā)運錄像是否正確?！病晨偘鸾庾鳂I(yè)，就是將總包的快件轉(zhuǎn)換為散件。〔〕人工拆解和機械拆解的作業(yè)流程、操作步驟基本一樣?！病丑w積重量小于實際重量的一般稱為輕泡件?！病硨Σ灰?guī)那么物品的高度測量應(yīng)取物品的最底邊。〔〕國際快件運單上不需要填寫物品名稱。〔〕把運單的左邊打孔邊先貼到運單粘貼的位置，然后往右邊平模運單，使運單平整的粘貼在快件外表上。〔〕運單應(yīng)粘貼在快件的最小外表，防止運單粘貼皺褶等?！病硨旒M展包裝時，應(yīng)考慮到運輸、裝卸的要求。〔〕英文地址的書寫格式是從最小的地址單元開場寫，范圍層層擴大。〔〕吉林省的省會是長春市?！病潮本┦惺褂玫泥]政編碼是100000?！病澈鲜￠L沙市使用的郵政編碼是410000。〔〕在快件分揀封發(fā)工作中對漏登的信息進展清零?！病晨旒畔浫氲恼鎸嵭允强旒幚順I(yè)務(wù)員整理錄入信息時，要如實輸入、不得捏造、漏錄。〔〕填寫的地址不清楚無法分揀?！病潮尽⒙辄S素都是麻醉藥物?！病硺俗R表示為劇烈沖擊、噴射爆炸品?！病潮本┑缴虾５闹狈饪旒r可以在北京直接進展派送處理的快