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文檔簡介
2021年福建省莆田市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績效顯著,近來被提拔到所在科室負責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點調(diào)整到()
A.放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作
B.重點仍以技術(shù)工作為主,以自身為榜樣帶動下級
C.以抓管理工作為主,同時參與部分技術(shù)工作,以增強與下級的溝通和理解
D.在抓好技術(shù)工作的同時,做好管理工作
2.馬克斯·韋伯認為,作為理想組織形式基礎(chǔ)的權(quán)威是()
A.個人崇拜式權(quán)威B.理性—合法權(quán)威C.傳統(tǒng)式權(quán)威D.繼承式權(quán)威
3.在控制過程中,要想控制更有效,作為控制標準需要()
A.減少控制條文B.增加控制條文C.選擇計劃的關(guān)鍵點D.把握所有工作細節(jié)
4.根據(jù)亨利·明茨伯格的研究,下列選項中不屬于管理者扮演的人際角色的是()
A.代表人B.領(lǐng)導(dǎo)人C.企業(yè)家D.聯(lián)絡(luò)者
5.下列需要,不屬于成就需要論的是()
A.權(quán)力的需要B.依附的需要C.成就的需要D.尊重的需要
6.研究表明,導(dǎo)致團體內(nèi)部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素是()
A.工作方式B.性格C.文化價值觀D.競爭
7.供應(yīng)商、公眾、政府、顧客等屬于管理的()
A.一般環(huán)境B.具體環(huán)境C.復(fù)雜環(huán)境D.簡單環(huán)境
8.下列對各種管理職能間的相互關(guān)系說法不正確的是()
A.決策是計劃的前提,計劃是決策的邏輯延續(xù)
B.決策和計劃是其他管理職能的依據(jù)
C.組織決定著其他管理職能的實施
D.創(chuàng)新貫穿于各種管理職能和各個組織層次之中
9.某食品公司通過市場調(diào)查和分析,發(fā)現(xiàn)某種嬰幼兒食品具有廣闊的發(fā)展前景,且公司又有能力研發(fā)和生產(chǎn)該產(chǎn)品,決定進軍該市場。這體現(xiàn)了計劃編制過程的()
A.估量機會B.選擇方案C.制定主要計劃D.制定預(yù)算
10.采取工作輪換的方式來培養(yǎng)管理人員,其最大的優(yōu)點是有助于()
A.提高受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力B.增強受訓(xùn)者的綜合管理能力C.減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力D.考察受訓(xùn)者的人際關(guān)系能力
11.下列情形中,某一行業(yè)被入侵的威脅較大的是()
A.規(guī)模經(jīng)濟現(xiàn)象嚴重B.資本需求量大C.在位優(yōu)勢明顯D.產(chǎn)品差別化大
12.由一個在年齡上或經(jīng)驗上資深的人員,支持一位資歷較淺者進行個人發(fā)展或生涯發(fā)展的培訓(xùn)方法是()
A.角色扮演法B.互動小組法C.師徒傳承法D.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
13.按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同,組織變革可以分為()
A.以組織為重點的變革和以人為重點的變革
B.以人為重點的變革和以技術(shù)為重點的變革
C.漸進式變革和激進式變革
D.主動性變革和被動性變革
14.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理,由其負責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字,而總會計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令。這種做法最大的風(fēng)險是()
A.權(quán)責(zé)對等原則B.多頭指揮C.集權(quán)化原則D.分權(quán)化原則
15.下列屬于戰(zhàn)略環(huán)境分析中行業(yè)環(huán)境分析范疇的是()
A.競爭對手分析B.替代品生產(chǎn)商研究C.目標市場確定D.產(chǎn)品定位
16.關(guān)于組織變革的說法不正確的是()
A.組織變革的目的是提高組織的效能
B.內(nèi)外部環(huán)境因素是推動組織變革的主要動力
C.按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境,組織變革可以分為漸進式變革和激進式變革
D.診斷現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)征兆是組織變革程序的第一步
17.美國學(xué)者邁克爾·波特提出的價值鏈分析法認為:企業(yè)全部的生產(chǎn)經(jīng)營活動可以分成兩大類,即()
A.生產(chǎn)活動和銷售活動B.外部活動和內(nèi)部活動C.基本活動和輔助活動D.戰(zhàn)略活動和戰(zhàn)術(shù)活動
18.Y理論是麥格雷戈在總結(jié)了馬斯洛及其他心理學(xué)家的觀點之后提出的,是建立在()假設(shè)上的
A.經(jīng)濟人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.復(fù)雜人假設(shè)D.自我實現(xiàn)人假設(shè)
19.組織在解凍期間的中心任務(wù)是()
A.改變員工原有的觀念和態(tài)度
B.變革驅(qū)動力和約束力的平衡
C.使新的組織狀態(tài)保持相對的穩(wěn)定
D.運用一些策略和技巧減少對變革的抵制
20.企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容包括總體市場分析、市場細分、目標市場確定和()
A.市場開發(fā)B.市場調(diào)研C.產(chǎn)品定位D.產(chǎn)品組合
21.士為知己者死這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于()
A.上下級之間的友情B.為下屬設(shè)定崇高的目標C.為了下屬的利益不惜犧牲自己D.了解下屬的欲望和需要
22.根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,業(yè)務(wù)增長率低,市場競爭地位低的企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)狀況類型是()
A.瘦狗型B.幼童型C.金牛型D.明星型
23.經(jīng)營比率包括()
A.庫存周轉(zhuǎn)率B.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.銷售收入與銷售費用的比率D.以上都對
24.頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)始人是心理學(xué)家()
A.奧斯本B.西蒙C.紐曼D.盧桑斯
25.下列按創(chuàng)新方式劃分的領(lǐng)導(dǎo)類型是()
A.民主式領(lǐng)導(dǎo)B.魅力型領(lǐng)導(dǎo)C.戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)D.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
26.某企業(yè)規(guī)定,上班玩游戲通報批評,這屬于哪一種強化方式()
A.正強化B.負強化C.懲罰D.忽視
27.當(dāng)全球一體化的壓力和當(dāng)?shù)鼗膲毫Χ急容^高時,跨國企業(yè)應(yīng)采取的全球化組織模式是()
A.多國組織模式B.國際組織模式C.跨國組織模式D.全球組織模式
28.計劃工作應(yīng)當(dāng)是()
A.基層員工的工作B.組織內(nèi)普遍性的工作C.計劃人員的工作D.高層管理人員的工作
29.控制過程實質(zhì)上就是一個()
A.信息傳遞過程B.信息反饋過程C.信息加工過程D.信息輸出過程
30.管理層次產(chǎn)生的主要原因是()
A.職能分工的要求B.部門劃分的需要C.權(quán)責(zé)明確的需要D.管理寬度的限制
二、填空題(10題)31.____是網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基礎(chǔ)
32.管理的激勵職能就是研究如何根據(jù)規(guī)律性來提高人的____
33.經(jīng)濟訂購批量模型需要考慮兩種成本:一是訂購成本,二是____
34.____和____是從財務(wù)角度計劃預(yù)測了未來活動的成果以及為取得這些成果所需付出的費用
35.與歷史上的其他組織類型相比,學(xué)者韋伯認為____是最理想的組織形式
36.按決策主體劃分,決策可分為____和個人決策
37.任何行業(yè)中都有五種基本競爭力量,它們是新進入者的威脅、現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、____、買方討價還價能力和供應(yīng)商的討價還價能力
38.決策遵循的是____原則,而不是最優(yōu)原則
39.把領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo),其依據(jù)是按____劃分
40.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)中網(wǎng)絡(luò)圖具體包括三個要素:____、事項、____
三、判斷題(10題)41.行為決策理論認為決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報()
A.否B.是
42.德爾菲技術(shù)是英國心理學(xué)家奧斯本提出的一種集體決策方法()
A.否B.是
43.古典決策理論主要盛行于20世紀60年代以前()
A.否B.是
44.標桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的成就動機導(dǎo)向()
A.否B.是
45.設(shè)置代理職務(wù)可以有效地防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生()
A.否B.是
46.每個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關(guān)系上存在巨大的差異性,這表明組織結(jié)構(gòu)的綜合性()
A.否B.是
47.預(yù)算是一種計劃工作,又是一種控制手段()
A.否B.是
48.與非正式組織相比,正式組織的重要標準是情感()
A.否B.是
49.創(chuàng)新是各項管理職能的靈魂和生命()
A.否B.是
50.道德通常是指那些用來明辨是非的規(guī)則或原則()
A.否B.是
四、名詞解釋(2題)51.戰(zhàn)略性計劃
52.組織結(jié)構(gòu)
五、論述題(2題)53.什么是集權(quán)與分權(quán)?影響管理者進行分權(quán)的因素有哪些?
54.論述企業(yè)改善道德行為的途徑
六、材料題(1題)55.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:
(1)你認為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認為施恩公司20世紀80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
參考答案
1.CC轉(zhuǎn)向管理崗的這位技術(shù)專家,其工作自然也應(yīng)轉(zhuǎn)向管理為主,技術(shù)為輔的階段,同時,與下屬的溝通工作也有所增加
2.B馬克斯·韋伯認為,作為理想組織形式基礎(chǔ)的權(quán)威是理性—合法的權(quán)威
3.CC在控制過程中,要想控制更有效,作為控制標準需要選擇計劃的關(guān)鍵點
4.C管理者扮演的人際角色有代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色
5.DD成就需要論包括:權(quán)力的需要、依附的需要、成就的需要。而尊重的需要屬于需要層次論的內(nèi)容
6.D沖突是指組織內(nèi)部成員之間、不同部門之間、個人與組織之間由于在工作方式、利益、性格、文化價值觀等方面的不一致導(dǎo)致彼此相抵觸、爭執(zhí)甚至攻擊等行為。競爭是導(dǎo)致團體內(nèi)部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素
7.B具體環(huán)境也稱任務(wù)環(huán)境。其任務(wù)環(huán)境主要包括資源供應(yīng)者、合作者、競爭者、顧客、政府主管部門以及社區(qū)等
8.CC各種管理職能間的相互關(guān)系:決策是計劃的前提,計劃是決策的邏輯延續(xù);決策和計劃是其他管理職能的依據(jù);組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制旨在保證決策的順利實施;創(chuàng)新貫穿于各種管理職能和各個組織層次之中
9.AA本題考查對計劃編制過程的理解
10.BB采用工作轉(zhuǎn)換的方式來培養(yǎng)管理人員,其最大的優(yōu)點是有助于增強受訓(xùn)者的綜合管理能力
11.DD某一行業(yè)被入侵的威脅的大小主要取決于行業(yè)的進入障礙。影響行業(yè)進入障礙的因素主要有:①規(guī)模經(jīng)濟;②產(chǎn)品差別化;③轉(zhuǎn)移購買成本;④資本需求;⑤在位優(yōu)勢;⑥政府政策。其中,產(chǎn)品差別化,實現(xiàn)產(chǎn)品的差別化經(jīng)營對行業(yè)影響最大
12.C師徒傳承法也叫師傅帶徒弟、學(xué)徒工制、個別指導(dǎo)法,是由一個在年齡上或經(jīng)驗上資深的人員,支持一位資歷較淺者進行個人發(fā)展或生涯發(fā)展的方式。
13.D按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同,可以將變革分為主動性變革和被動性變革
14.B各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理需要同時對兩位上司負責(zé),分別是副總經(jīng)理和總會計師,這顯然違反了指揮鏈的統(tǒng)一指揮原則,容易出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象
15.BB此題考查波特五力的主要內(nèi)容,替代品研究屬于波特五力的內(nèi)容之一
16.CC把組織變革可以分為漸進式變革和激進式變革的依據(jù)是:按變革的程度與速度
17.C本題考查戰(zhàn)略環(huán)境分析。根據(jù)價值鏈分析法,每個企業(yè)都是設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種價值活動的集合。企業(yè)的價值活動分為基本活動和輔助活動兩大類
18.DDY理論是麥格雷戈在總結(jié)了馬斯洛及其他心理學(xué)家的觀點之后提出的,是建立在自我實現(xiàn)人假設(shè)上的
19.AA解凍階段是變革前的心理準備階段,組織在解凍期間的中心任務(wù)是改變員工原有的觀念和態(tài)度
20.CC本題考查企業(yè)顧客研究的主要內(nèi)容:總體市場分析、市場細分、目標市場確定、產(chǎn)品定位
21.D
22.A波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)分為四種類型:①瘦狗型:業(yè)務(wù)增長率低,市場競爭地位低;②幼童型:業(yè)務(wù)增長率高,市場競爭地位低;③明星型:業(yè)務(wù)增長率高,市場競爭地位高;④金牛型:業(yè)務(wù)增長率低,市場競爭地位高
23.DD利用財務(wù)報表提供的數(shù)據(jù),其中一類叫經(jīng)營比率,它包括:庫存周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、銷售收入與銷售費用的比率
24.AA本題考查頭腦風(fēng)暴法。由美國心理學(xué)家奧斯本首創(chuàng),是一種有效的群體決策的方法
25.BB本題考查領(lǐng)導(dǎo)類型。按領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中進行制度創(chuàng)新的方式,可以將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為魅力型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者
26.BB本題考查正強化與負強化的概念。負強化是指懲罰那些不符合組織目標的行為,以使這些行為削弱甚至消失,從而保證組織目標的實現(xiàn)不受干擾
27.CC跨國組織模式即專業(yè)化工廠符合本地化的要求,通過復(fù)雜的協(xié)調(diào)機制進行全球一體化,在企業(yè)面臨當(dāng)?shù)鼗瘔毫腿蚧瘔毫Χ驾^高時適用
28.BB本題考查的是計劃性質(zhì)中的普遍性,計劃的性質(zhì)是一個重要考點,可以對其中的各種性質(zhì)單獨做考查也可以以簡單的方式全部考查
29.BB控制過程實質(zhì)上就是一個信息反饋過程
30.DD本題考查管理層次與管理幅度的關(guān)系。管理層次產(chǎn)生的主要原因是管理幅度的限制,在組織規(guī)模一定的情況下,管理幅度與管理層次成反比
31.網(wǎng)絡(luò)圖
32.工作熱情
33.保管費用
34.收入預(yù)算、支出預(yù)算
35.科層組織
36.集體決策
37.替代品的威脅
38.滿意
39.創(chuàng)新方式
40.工序
41.N×決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報屬于古典決策理論的主要內(nèi)容之一
42.N×頭腦風(fēng)暴法由英國心理學(xué)家奧斯本提出,而德爾菲法是由蘭德公司提出的
43.N×古典決策理論主要盛行于20世紀50年代以前
44.Y√標桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的成就動機導(dǎo)向,認為任何個人與組織都應(yīng)設(shè)定既富有挑戰(zhàn)性又具有可行性的目標,只有這樣,個人和組織才有發(fā)展的動力
45.Y
46.N×組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性是指每一個組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層級、管理幅度以及人員之間、部門之間關(guān)系上存在著的巨大差別化
47.Y√預(yù)算是一種計劃工作,又是一種控制手段
48.N正式組織的標準是效率;非正式組織的標準是情感
49.Y
50.Y
51.戰(zhàn)略性計劃是指應(yīng)用于整體組織的,為組織未來較長時期(通常為5年以上)設(shè)立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃
52.組織結(jié)構(gòu)是指組織的基
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