物流信息系統(tǒng)學(xué)案六

物流信息系統(tǒng)學(xué)案六來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載企業(yè)信息系統(tǒng)

企業(yè)信息系統(tǒng)，即與經(jīng)營活動有關(guān)的信息系統(tǒng)，通常分為一般的高效處理日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理信息系統(tǒng)和有效地利用情報，使自己在市場競爭中謀求優(yōu)勢的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)。雖然這兩個系統(tǒng)的目的有質(zhì)的差別，但實際上互相關(guān)連，戰(zhàn)略信息系統(tǒng)所需的資料很多是在日常的業(yè)務(wù)處理中得到的。也可以說，只有能夠迅速準(zhǔn)確地處理日常業(yè)務(wù)的信息，才是戰(zhàn)略信息系統(tǒng)中的有用信息。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載

物流信息系統(tǒng)所要解決的問題

縮短從接受訂貨到發(fā)貨的時間。庫存適量化（壓縮庫存并防止脫銷）。提高搬運作業(yè)效率。提高運輸效率。使接受訂貨和發(fā)出訂貨更為省力。提高接受訂貨和發(fā)出訂貨精度。防止發(fā)貨、配送出現(xiàn)差錯。調(diào)整需求和供給?；卮鹦畔⒆稍?。物流信息系統(tǒng)就是要解決好上述這些問題。所有這一切的目的，都是為了提高對顧客的服務(wù)水平和降低物流總成本。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容

接受訂貨系統(tǒng)訂貨系統(tǒng)收貨系統(tǒng)庫存管理系統(tǒng)發(fā)貨系統(tǒng)配送系統(tǒng)來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載接受訂貨系統(tǒng)

辦理接受訂貨手續(xù)是交易活動的始發(fā)點，所有物流活動均從接受定貨開始。為了迅速準(zhǔn)確地將商品送到，必須準(zhǔn)確迅速地辦理接受訂貨的各種手續(xù)。接受訂貨系統(tǒng)是辦理從零售處接受訂單、準(zhǔn)備貨物、明確交貨時間、交貨期限、剩余貨物管理等的系統(tǒng)。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載訂貨系統(tǒng)

訂貨系統(tǒng)是與接受訂貨系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)互動，庫存不足時應(yīng)防止缺貨；在庫存過多或庫存不合理時，適時適量地調(diào)整訂貨的系統(tǒng)。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載收貨系統(tǒng)

收貨系統(tǒng)是指根據(jù)收貨預(yù)定信息，對收到的貨物進(jìn)行檢驗，與訂貨要求進(jìn)行核對無誤之后，計入庫存、指定貨位等的收貨管理系統(tǒng)。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載庫存管理系統(tǒng)

批發(fā)業(yè)應(yīng)正確把握商品庫存，對于制訂恰當(dāng)?shù)牟少徲媱?、接受訂貨計劃、收貨計劃和發(fā)貨計劃是必不可缺的，所以庫存管理系統(tǒng)是物流信息的中心。對保存在物流中心內(nèi)的商品進(jìn)行實際管理、指定貨位和調(diào)整庫存的系統(tǒng)叫庫存管理系統(tǒng)。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載發(fā)貨系統(tǒng)

如何通過迅速、準(zhǔn)確的發(fā)貨安排，將商品送到顧客手中，是物流系統(tǒng)需要解決的主要課題。發(fā)貨系統(tǒng)是一種與接受訂貨系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)互動，向保管場所發(fā)出揀選指令或根據(jù)不同的配送方向進(jìn)行分類的系統(tǒng)。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載配送系統(tǒng)

降低成本對于高效率的配送計劃來說是非常重要的。配送系統(tǒng)是將商品按配送方向進(jìn)行分類，制訂車輛調(diào)配計劃和配送路線路計劃的系統(tǒng)。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載物流信息系統(tǒng)發(fā)展方向

物流信息系統(tǒng)，今后將越來越具有戰(zhàn)略意義，并將向社會系統(tǒng)化方向發(fā)展。為確保物流競爭優(yōu)勢，建立將企業(yè)內(nèi)部的銷售信息系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)、生產(chǎn)、供應(yīng)系統(tǒng)綜合起來的信息系統(tǒng)勢在必行。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載物流信息系統(tǒng)發(fā)展方向由于信息化的發(fā)展，各企業(yè)之間的關(guān)系日益緊密。如何與企業(yè)外銷售渠道的信息情報系統(tǒng)，采購系統(tǒng)中的信息情報系統(tǒng)，以及與運輸信息系統(tǒng)聯(lián)結(jié)起來將成為今后重點研究解決的課題。亦即建立不僅限于本企業(yè)還包括社會上多個企業(yè)之間的信息情報系統(tǒng)的重要性將日趨增加。企業(yè)的物流已經(jīng)不只是一個企業(yè)的問題，被編組進(jìn)入社會系統(tǒng)的部分將日益增多。在這種形勢下，物流信息情報系統(tǒng)將日益成為社會信息情報系統(tǒng)的一個組成部分。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)物流管理和操作的一個不可或缺的要件。研究預(yù)測，到2002年底，我國的IT業(yè)和電子商務(wù)市場將達(dá)到150億美元的水平，供應(yīng)鏈管理的軟件和服務(wù)市場也將達(dá)到40億美元的水平。實際上，IT系統(tǒng)的支持已經(jīng)成為現(xiàn)代物流運作的重要標(biāo)志之一。許多企業(yè)在選擇第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的時候往往把有沒有IT系統(tǒng)的支持作為重要的前提條件。所以，企選擇物流IT系統(tǒng)，與其說是一種信息技術(shù)選擇，不如說是一種企業(yè)管理模式和市場競爭戰(zhàn)略的選擇。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載企業(yè)建立物流信息系統(tǒng)的目的

分享信息從操作的層面看，物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用是為了增強物流過程的可見性以增強企業(yè)物流運作的靈活性。從競爭戰(zhàn)略的層面看，物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用是為了與供應(yīng)商和客戶結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，應(yīng)對市場競爭。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載常態(tài)信息和變態(tài)信息如某配送中心確定的客戶服務(wù)水平是：在接到客戶訂單后的24小時內(nèi)將貨物送交客戶手中。那么，凡少于24小時的配送周期信息均屬于常態(tài)信息，管理者無需對配送過程進(jìn)行干預(yù)。而超過24小時的配送周期則屬于變態(tài)信息，該信息將觸發(fā)物流管理的控制功能，由管理者對配送過程進(jìn)行調(diào)節(jié)，使配送周期重新回到規(guī)定的24小時之內(nèi)。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載企業(yè)可以通過建立物流信息系統(tǒng)來監(jiān)測變態(tài)信息并即時預(yù)警；但是，我們不可能對物流運作過程的所有環(huán)節(jié)都進(jìn)行監(jiān)測。如果那樣的話，就會面臨系統(tǒng)過于復(fù)雜，維護(hù)和運營成本過高，數(shù)據(jù)通道堵塞，甚至被“數(shù)據(jù)淹沒”的危險。企業(yè)在設(shè)計物流IT系統(tǒng)之前，必須首先確定物流管理模式，確定物流運作的關(guān)鍵控制點，確定物流管理所需的關(guān)鍵信息。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載針對不同的產(chǎn)品、不同的客戶服務(wù)要求和不同的市場競爭環(huán)境，企業(yè)物流運作的管理模式是不盡相同的。所以，相應(yīng)的物流信息系統(tǒng)的配置也不應(yīng)該相同來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載以配送中心的運作為例。如果配送的是高技術(shù)系統(tǒng)的配件，則關(guān)鍵控制點將是存貨的準(zhǔn)確性和配送時間；如果配送的是有時效的產(chǎn)品，則關(guān)鍵的控制點將是出入庫管理和運輸作業(yè)；如果配送的是有JIT要求的零部件，則關(guān)鍵的控制點在于分享客戶生產(chǎn)線的需求信息：如果是遠(yuǎn)距離配送高價值的貨物，則關(guān)鍵的控制點在于車輛的跟蹤：

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載如果是城市內(nèi)多點的小額配送，則關(guān)鍵的控制點在：裝車的次序和結(jié)算方式的選擇；如果是多客戶和多渠道配送，則關(guān)鍵的控制點在訂單的分類處理和發(fā)貨的準(zhǔn)確性：如果面對的是分散的客戶且交通環(huán)境差，則關(guān)鍵的控制點將是貨物的運輸安排：如果配送的是有安全防護(hù)要求的貨物，則關(guān)鍵的控制點將是合規(guī)性檢查：實際的情況要復(fù)雜得多。物流運作主要監(jiān)測環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點的確定必須通過流程分析和價值分析來確定。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載企業(yè)如何建立物流信息系統(tǒng)方式選擇應(yīng)注意的問題來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載方式選擇物流信息系統(tǒng)的建立有兩種方式：一是量身定制的開發(fā)；二是集成系統(tǒng)的導(dǎo)入。物流信息系統(tǒng)量身定制開發(fā)的前提是企業(yè)物流運作流程的設(shè)計。集成系統(tǒng)的導(dǎo)入也往往要求企業(yè)改變現(xiàn)有的物流運作流程。所以，無論選擇哪種方式，企業(yè)建立物流IT系統(tǒng)的前提都是要確定其物流運作流程。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載物流運作流程設(shè)計或再造的依據(jù)

客戶的物流服務(wù)需求；企業(yè)的物流管理模式。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載客戶的物流服務(wù)需求客戶的需求是物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)，但可能導(dǎo)致企業(yè)物流系統(tǒng)如配送中心的選址、布局和結(jié)構(gòu)的變化，進(jìn)而導(dǎo)致流程的變化。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載企業(yè)的物流管理模式物流管理模式是服務(wù)手段，是企業(yè)為滿足客戶需求而配置物流服務(wù)資源的方法。如存貨水平的控制，存貨的布局和結(jié)構(gòu)配置，存貨可得性的優(yōu)先度排序，不同運輸方式的選擇等。顯然，同一個企業(yè)當(dāng)它采用不同的營銷渠道結(jié)構(gòu)、或分銷、或直銷，或分銷與直銷相結(jié)合的時候，當(dāng)它采用不同的物流管理模式，或集中、或分散、或分級、或外包的時候，其物流運作的流程以及相應(yīng)的物流信息系統(tǒng)——數(shù)據(jù)集中存放或數(shù)據(jù)分級存放——是不同的。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載在實踐中，人們往往只注意企業(yè)的物流管理模式而忽視客戶具體的物流服務(wù)需求，使得物流信息系統(tǒng)的設(shè)計失去了最根本的依據(jù)。因此，往往不能建立有關(guān)信息與客戶服務(wù)之間直接的知識關(guān)系。所建立的物流信息系統(tǒng)要么是過于理想化而不適用，要么是企業(yè)現(xiàn)有物流運作管理模式和臺賬的計算機桌面化。所得數(shù)據(jù)跟提高客戶服務(wù)水平和企業(yè)物流管理并沒有直接關(guān)系。對企業(yè)物流運作過程的調(diào)節(jié)和控制還是要靠管理人員的經(jīng)驗，或還要對有關(guān)信息進(jìn)行二次或三次處理。信息系統(tǒng)起不到應(yīng)有作用。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題建立物流信息系統(tǒng)是企業(yè)的長期戰(zhàn)略投資行為，必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和物流競爭戰(zhàn)略為基本指針。沒有戰(zhàn)略的依據(jù)，企業(yè)對物流信息系統(tǒng)的投資將是盲目的投資。

物流信息系統(tǒng)投資的回報不僅包括企業(yè)運營成本的降低、運營效率的提高和客戶服務(wù)水平的提高，更包括物流管理知識的獲得和積累。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題要有明確的市場定位，或行業(yè)定位、或產(chǎn)品定位、或客戶定位。要有明確的服務(wù)定位，或倉儲服務(wù)、或貨運服務(wù)、或貨代服務(wù)、或供應(yīng)服務(wù)、或分銷服務(wù)、或供應(yīng)鏈整合等。在進(jìn)行市場定位的時候，不僅要考察客戶企業(yè)，而且要考察客戶企業(yè)所屬的行業(yè)的發(fā)展趨勢，要考慮客戶的客戶和他的供應(yīng)商的供應(yīng)商。在進(jìn)行服務(wù)定位的時候，—定要仔細(xì)分析潛在客戶現(xiàn)行物流運作的流程和價值鏈的結(jié)構(gòu)，選準(zhǔn)切入點。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題對企業(yè)本身現(xiàn)有物流運作流程和價值鏈也要做精心的分析，找出最需要改進(jìn)的地方。信息系統(tǒng)的建立要從投資回報最有潛力的環(huán)節(jié)切入，而不是盲目的一下子就全面鋪開。沒有戰(zhàn)略和重點的全面信息系統(tǒng)化并不能夠帶來全面的服務(wù)水平和服務(wù)利潤的提高，還可能在投資和實施方面產(chǎn)生負(fù)面影響。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題要與客戶一起商定物流服務(wù)目標(biāo)、確定企業(yè)物流管理模式以及信息分享的機制。這對第三方物流服務(wù)供應(yīng)商特別重要。沒有互動的機制，就沒有信息的分享；沒有信息的分享，就沒有高水平的物流服務(wù)，也沒有第三方物流。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)要具有開放性和擴張性。如要把現(xiàn)在的倉庫改造為增值服務(wù)中心，則在信息系統(tǒng)的配置方面，至少要有倉庫管理系統(tǒng)(WMS)和商務(wù)管理系統(tǒng)(BMS)，還要配置條碼印制系統(tǒng)(BCP)和無線終端識別系統(tǒng)(RF)等。但一定要以企業(yè)的物流發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)，同時還要考慮有關(guān)信息技術(shù)的經(jīng)濟(jì)壽命。要防止為預(yù)留功能接口而購進(jìn)冗余的設(shè)備或造成資金沉淀。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題要認(rèn)真考察系統(tǒng)供應(yīng)商是否擁有本行或同類企業(yè)的設(shè)計經(jīng)驗，該供應(yīng)商所設(shè)計的系統(tǒng)目前使用的情況如何，是不是可以在企業(yè)現(xiàn)有的管理信息平臺上運作。一定要去走訪該供應(yīng)商以前的客戶。

在市場和服務(wù)定位以后，要有明確的投資預(yù)算。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載系統(tǒng)供應(yīng)商對系統(tǒng)從安裝凋試到正常運行所需時間的承諾。有調(diào)查表明，在美國，ERP系統(tǒng)的調(diào)試運行—般要用20個月左右，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)調(diào)試——般要18個月；EDI系統(tǒng)調(diào)試一般要10個月。企業(yè)對新舊管理運營模式的轉(zhuǎn)換及其對客戶服務(wù)可能產(chǎn)生的影響應(yīng)有所預(yù)案。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載系統(tǒng)選擇時應(yīng)注意的問題企業(yè)是否已經(jīng)做好了變革的準(zhǔn)備。尤其是服務(wù)理念的和企業(yè)文化的變革。

要考慮使用規(guī)范的招投標(biāo)程序。在必要時可聘請有關(guān)的咨詢顧問公司來幫助制定戰(zhàn)略規(guī)劃和選擇合適的IT系統(tǒng)供應(yīng)商。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載物流企業(yè)如何成功實施WMS

倉儲管理系統(tǒng)（WarehouseManagementSystem，簡稱WMS）作為國外物流公司運用較廣的一種庫存管理技術(shù)，正日益受到我國眾多物流倉儲企業(yè)的青睞和重視。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載企業(yè)需要加深對WMS的認(rèn)識

WMS是由一系列計劃模塊有機組合并產(chǎn)生相應(yīng)預(yù)期結(jié)果的系統(tǒng)，它是集員工、流程和環(huán)境于一體的系統(tǒng)集合體。這一點常常被許多庫存經(jīng)理所忽視。系統(tǒng)開發(fā)商也可能忽視上述情況，因為開發(fā)商大多擅長軟件制作，但卻缺乏倉儲管理的實踐經(jīng)驗。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載對物流倉儲企業(yè)而言，最大的挑戰(zhàn)是在購買一個軟件系統(tǒng)時，要認(rèn)識到自己不僅是在購買一個單純的WMS產(chǎn)品，而且是在購置一個需要軟件和硬件相融合的系統(tǒng)性產(chǎn)品。由于WMS中涉及到一些物質(zhì)處理工作，因而應(yīng)開展充足的輔助性工作，以便為完善系統(tǒng)的配套設(shè)施作好準(zhǔn)備。例如貨盤架、傳送帶、自動存貨和補給系統(tǒng)等類似的設(shè)施都應(yīng)進(jìn)行改裝或重新安裝，以適應(yīng)WMS運轉(zhuǎn)的需要。企業(yè)要在WMS運轉(zhuǎn)之前，確保上述工作的全部完成。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載但是物質(zhì)環(huán)境的改善并非是倉儲企業(yè)運作WMS需要改善其工作的惟一方面。如果企業(yè)在引進(jìn)WMS后，其工作方式由書面文件驅(qū)動變成了工作自動化，那么，整個倉儲設(shè)施的操作方式將需要發(fā)生一些變化。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載物流企業(yè)該如何實施WMS

物流企業(yè)要選擇好理想的系統(tǒng)開發(fā)商。物流企業(yè)要選擇符合企業(yè)自身情況的系統(tǒng)軟件。

企業(yè)決策要量體裁衣，保證需要。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載物流企業(yè)要選擇好系統(tǒng)開發(fā)商

企業(yè)在實施WMS之前，第一步，也是最重要的一步是選擇合適的系統(tǒng)開發(fā)商。企業(yè)在購買WMS時，不僅是在買一種產(chǎn)品和服務(wù)，而且是在買一種與開發(fā)商的關(guān)系。企業(yè)不能僅僅從庫存系統(tǒng)的預(yù)算額或價格標(biāo)準(zhǔn)的角度來選擇開發(fā)商，而應(yīng)意識到，企業(yè)與系統(tǒng)開發(fā)商之間不應(yīng)僅僅是簡單的合同關(guān)系，更應(yīng)是雙贏的合作伙伴關(guān)系。即物流企業(yè)在準(zhǔn)備實施新的倉儲管理系統(tǒng)，或者提升現(xiàn)存的庫存管理系統(tǒng)時，在庫存經(jīng)理和系統(tǒng)開發(fā)商之間應(yīng)該形成一種良好的雙邊合作關(guān)系。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載選擇開發(fā)商過程中要注意兩點

第一，經(jīng)專家建議，選擇一家從事物流倉儲業(yè)或類似行業(yè)的WMS開發(fā)商。第二，倉儲經(jīng)理還應(yīng)努力獲取其目標(biāo)開發(fā)商過去和現(xiàn)在的一些客戶名單，并單獨和他們進(jìn)行私下溝通，以全面了解開發(fā)商的綜合實力和服務(wù)水平。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載物流企業(yè)要選擇符合企業(yè)自身情況的系統(tǒng)軟件

開發(fā)商的一個普遍缺點是其提供的系統(tǒng)往往不能滿足倉儲企業(yè)商業(yè)運作的需要。開發(fā)商可能在倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計好之前，或者系統(tǒng)軟件還未經(jīng)全面的測試就提供給倉儲企業(yè)。倉儲企業(yè)對開發(fā)商提供的WMS在實施后能否符合企業(yè)需要而進(jìn)行特定識別和挑選是至關(guān)重要的。企業(yè)應(yīng)慎重思考特定軟件包如何才能推動庫存系統(tǒng)實施特定的庫存任務(wù)。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載企業(yè)決策要量體裁衣保證需要由于具體環(huán)境不同，每個物流企業(yè)都需要定制自己的WMS建設(shè)計劃。如果企業(yè)購買的系統(tǒng)不能恰當(dāng)、及時地安置并按照倉庫主管人員的要求運作，這種倉儲管理系統(tǒng)的價值就將大打折扣，也達(dá)不到實施WMS對提高庫存管理水平的預(yù)期目標(biāo)。所以，企業(yè)要確保所選擇的WMS實施后最能滿足自己的需要；開發(fā)商也要能很好地解釋其產(chǎn)品如何能夠達(dá)到企業(yè)所預(yù)期的目標(biāo)。同時，還要確保新的系統(tǒng)軟件能夠與企業(yè)現(xiàn)有的硬件設(shè)施，尤其是特殊的軟件要與企業(yè)的主機系統(tǒng)相匹配和自由交流。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載其他應(yīng)受重視的環(huán)節(jié)第一，物流倉儲企業(yè)的工作重點應(yīng)放在WMS實施的總體層面上。企業(yè)要牢記軟件和硬件建設(shè)只是整個系統(tǒng)建設(shè)的一部分。其他一些配套工作，如物料的搬運和管理、設(shè)施的布局及員工的培訓(xùn)等，都需要企業(yè)加以關(guān)注。建議倉儲企業(yè)在完善庫存系統(tǒng)功能以前，要把WMS的工作重點先集中于某一特定的商業(yè)利益點上，如提高存貨的精確度、提高倉庫空間的利用率或員工的勞動效率。因為任何企業(yè)都不可能一下子把所有的工作都做好。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載其他應(yīng)受重視的環(huán)節(jié)第二，工作進(jìn)度安排。物流倉儲企業(yè)需要適時控制WMS的工作進(jìn)程。企業(yè)要引導(dǎo)開發(fā)商將WMS軟件建設(shè)和物質(zhì)設(shè)施處理工作都向規(guī)定的工作日程安排靠攏。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載國外ERP項目實施的教訓(xùn)沒有能夠正確理解所要采用的ERP項目的意義

沒有給項目配備恰當(dāng)?shù)娜肆Y源沒有有效地管理變革

沒有管理好收益沒有處理好集成沒有在項目實施之前進(jìn)行長期戰(zhàn)略規(guī)劃來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載正確理解所要采用的ERP項目的意義

如果我們正已經(jīng)決定采用一個ERP項目，我們要明白短期內(nèi)這可能是我們最后一次更新企業(yè)主要系統(tǒng)，以后的任何升級和改善，都不會改變基本的平臺設(shè)計。投資ERP項目是一個重要的委托事項，應(yīng)當(dāng)考慮將IT部門的部分權(quán)力讓渡給軟件供應(yīng)商。我們將會部分受到產(chǎn)品的限制，也就會受到軟件供應(yīng)商的束縛。因此為我們的組織選擇一個恰到好處的軟件包非常關(guān)鍵。在我們做選擇時要考慮到除成本和功能以外的方方面面。軟件供應(yīng)商的遠(yuǎn)景和應(yīng)變能力與它現(xiàn)今軟件的性能同樣重要。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載正確理解所要采用的ERP項目的意義

ERP項目的部署通常是龐大而復(fù)雜的。項目可能影響到我們企業(yè)中的每一個人和每一個業(yè)務(wù)。因此為了能夠在項目實施后發(fā)揮出ERP系統(tǒng)的每一個潛能，必須要公開項目的詳細(xì)說明。ERP項目不僅是IT部門的項目，它應(yīng)當(dāng)是企業(yè)級項目。因此ERP項目的實施需要全體員工的共同參與，許多ERP項目失敗的原因在于只是把ERP當(dāng)作是IT創(chuàng)新，因為這樣可能會得不到整個企業(yè)確保成功的必要支持。不要低估項目的規(guī)模和影響，我們需要整體關(guān)注項目。許多項目會遭受組織中許多平行創(chuàng)新沖突的影響。因此我們需要進(jìn)行項目優(yōu)先級排序和協(xié)調(diào)，就會避免造成不良影響來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載給項目配備恰當(dāng)?shù)娜肆Y源

許多ERP項目因為錯誤的人員配備而陷入困境。項目團(tuán)隊中的人員不僅必須要通曉企業(yè)的各種業(yè)務(wù)，而且在必要時可以對業(yè)務(wù)進(jìn)行完善改進(jìn)。項目和團(tuán)隊管理需要得到組織的尊敬，這樣才能得到全體員工的信任。團(tuán)隊成員必須被授權(quán)來參與企業(yè)決策。一個ERP項目給企業(yè)帶來的是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的極佳機會。我們應(yīng)當(dāng)給項目分派企業(yè)中“最好的”員工，如果說這些員工的項目參與對企業(yè)組織沒有任何傷害，那我們就可能選錯了人。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載給項目配備恰當(dāng)?shù)娜肆Y源

有選擇的項目開發(fā)人員無疑要重視他們角色的重要性，他們必須對組織的未來有一個清醒的認(rèn)識。所選擇的項目開發(fā)人員必須得到項目委員會的認(rèn)可，并確保他們是組織中的最佳人選在最高層以下，所配備的人力資源必須應(yīng)當(dāng)是全職的。不要讓他們在做項目的同時還要完成他們以前的日常工作。這樣才能確保有技能的人力資源參與的項目不會被打斷。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載給項目配備恰當(dāng)?shù)娜肆Y源參與項目的人員能夠通過項目來拓展他們的能力。大多數(shù)項目團(tuán)隊成員發(fā)展了一種對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一種更廣、更深的理解。因此他們的能力通過參與項目獲得極大提高。經(jīng)驗表明需要一種正確的戰(zhàn)略來激勵和保留這些團(tuán)隊成員。這可能會與企業(yè)現(xiàn)有的人力資源政策發(fā)生沖突，但是我們可以采用一種靈活的政策。

來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載有效地管理變革

許多企業(yè)在整體上低估了它們的ERP系統(tǒng)將會影響到人、角色、所需技能和組織結(jié)構(gòu)。成功的變革管理是決定ERP成功與否的關(guān)鍵因素，但是它很難被有效實施。許多組織在心理上看起來好像對變革管理感到不舒服，因此它們必然會排斥變革管理，不會提供積極的配合和支持。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載有效地管理變革

在短期來看，有效的變革管理應(yīng)當(dāng)要確保我們的組織和員工樂意并能夠接收新的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)。員工一般情況下都會抵觸變革，除非我們有一個很好的理由……。為了避免抵觸的發(fā)生，需要制定不同的戰(zhàn)略來應(yīng)對不同的員工。

*籠統(tǒng)的交流方式是無效的，需要根據(jù)人的不同影響和能力采取響應(yīng)的政策。最有效的交流戰(zhàn)略得到項目代表網(wǎng)絡(luò)的支撐。這些人進(jìn)行雙向信息交流，有助于分發(fā)項目交流材料，而且也提供項目團(tuán)隊盲點的有價值反饋。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載有效地管理變革

好的咨詢支持是無價的。變革管理的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠受到尊敬，并且需要得到各個層次組織人員的支持。并且項目經(jīng)理往往應(yīng)該在變革管理中發(fā)揮重要的作用。用戶培訓(xùn)成為變革管理的重要組成部分。組織不僅是提供簡單的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，還應(yīng)當(dāng)提供更廣泛的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)解釋項目的企業(yè)目標(biāo)、項目后的新流程、人的新角色和系統(tǒng)的其他方面。培訓(xùn)會議也應(yīng)當(dāng)為大家提供一個交流的機會，以加速員工對新交付的解決方案的支持。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載管理好收益

大多數(shù)ERP實施是以詳細(xì)的業(yè)務(wù)實證為基礎(chǔ)，這些業(yè)務(wù)實證需要不斷的再研究和再評估。大多數(shù)項目經(jīng)理會對項目的成本和時間有一個詳細(xì)的報告，但是很少有針對“獲得的收益有多少”的報告。項目預(yù)算與實施可以如期執(zhí)行，但獲得收益卻往往難以準(zhǔn)時實現(xiàn)。建議應(yīng)該把業(yè)務(wù)實證當(dāng)作一種生動的文件，被作為一種有效的項目管理工具。范疇管理需要在考慮時間和成本的同時，考慮收益。業(yè)務(wù)實證文件需要在項目的主要階段進(jìn)行再評估，在重申理想成本的同時勿忘了收益的期望值。來自cnshu中國最大的數(shù)據(jù)庫下載管理好收益

組織和環(huán)境因素的變化可能會影響可以獲得的收益。因此，業(yè)務(wù)實證文件需要更詳細(xì)地來分析信息是否有用。對于每一個主要的收益類別，我們需要確定可能會