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文檔簡介
商務日常工作總結(jié)在**工作期間,我仍然往返于項目與公司之間,完成暖通專業(yè)投標報價,但是無論項目事情工作多忙,我做到了全力的配合同事的工作,聽從上級的安排,加班加點,合理、科學地利用時間,既完成項目部份內(nèi)事情,又完成了公司的任務??傮w來說在各位領(lǐng)導與同事的支持下我在工作中受益匪淺,同時也在工作中總結(jié)了一些對合約方面的經(jīng)驗與建議:1、項目所有人員應對“變”字高度重視,每一次變更都會牽動經(jīng)濟,而現(xiàn)場工程師對此相對熟悉,甚至可以說絕大部分變更都是現(xiàn)場工程師創(chuàng)造出來的,所以合約要與現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)相結(jié)合,做到項目全員重視,全員發(fā)掘。2、深度分析合同,發(fā)掘利潤規(guī)避風險,再嚴謹?shù)暮贤谋疽矔新┒?,如何把握與利用是項目的利潤突破點,同時對分包合同的嚴謹編制也是對項目成本的控制。3、投標報價要結(jié)合中標乃至結(jié)算考慮風險因素,投標常采用的不平衡報價要慎重執(zhí)行,考慮工程發(fā)生過程常涉及的變更項目及內(nèi)容,為結(jié)算變更預留空間。另項目中標后應做好報價交底工作,給合約工作起到提前預警的作用。4、合約人員個人技術(shù)能力的提高尤為重要,面對經(jīng)驗豐富的業(yè)主及審計人員只有擁有扎實的理論知識才能過關(guān),我們一定要先別人了解、先別人熟悉,占有主動權(quán),包括對工程量清單計算規(guī)則、定額、國家政策法規(guī)等的認識。
另外對項目商務工作日常管理流程本人做出如下總結(jié):一、資料管理1、項目商務人員需對收發(fā)文做專門的臺賬登記及歸檔,工程指示函與工程聯(lián)系單分類夾裝,采用打孔裝訂的資料夾收齊文件,不宜采用盒裝(不好查找文件),且每個資料夾首頁均應記錄所存文件的臺賬便于查閱。要求所有臺賬采用統(tǒng)一格式。且收文本不宜只記文件編號,應將關(guān)鍵字或內(nèi)容記上。2、收文左上角附上文件流轉(zhuǎn)單,需項目經(jīng)理簽字確認相關(guān)職責人后流轉(zhuǎn),凡收到流轉(zhuǎn)單文件的人員亦需簽字確認,復印件用于傳閱,原件歸檔保存,以確保該文件大家都有收到。3、所有收發(fā)文原件均需掃描成電子件,且統(tǒng)一命名格式,本工程要求命名含文件編號及關(guān)鍵字。4、所有發(fā)文文件在多頁的情況要求每頁簽字蓋章,一般不宜采用騎縫章。二、簽證管理(1)
總包簽證管理1、簽證事項發(fā)生前需找業(yè)主方溝通簽證辦理流程,避免過程中出錯,業(yè)主以此找理由推遲我方簽證辦理時間。簽證依據(jù)來源于工程指示函或聯(lián)系單或設(shè)計變更圖紙等,對有些業(yè)主只認可指示函不認可聯(lián)系單或設(shè)計圖紙的簽證單,應及時與現(xiàn)場工程師反映,讓現(xiàn)場工程師與業(yè)主方現(xiàn)場工程師代表溝通,引導業(yè)主工程師及時下發(fā)或補發(fā)對應的工程指示函。2、簽證辦理的時效性很重要,因此現(xiàn)場商務人員應保持機警,遇到問題首先考慮是否涉及費用,避免錯過時限,產(chǎn)生不必要的麻煩。對于每張單子仔細閱讀,并與相關(guān)人員一起洽商內(nèi)容,避免麻痹大意導致現(xiàn)場變更卻不知索賠或如何索賠。3、簽證單申報時要求將施工工藝復雜和難度很大的內(nèi)容盡可能描述詳細,為我方爭取單價或者數(shù)量時有理有據(jù)。同時與現(xiàn)場辦理聯(lián)系單的工程師事先溝通好,在辦理聯(lián)系單時,盡可能提出工程的難度及復雜性,如涉及管道的拆除安裝,過程中需來回搬運材料、破壞性拆除或者需搭架子才能操作等問題描述清楚。這樣可以提高報價的說服力。4、簽證單資料的完整性決定了簽證單辦理的順利性,一張完整的簽證單需附上工程指令、圖紙、計算書、報價書、照片等。因此希望現(xiàn)場工程師在與業(yè)主代表工程師溝通指令下發(fā)時需請對方指令盡量附圖并簽字蓋章,且盡可能請對方在多頁圖紙的每頁簽證蓋章,避免后續(xù)在辦理簽證時找對方補圖簽字蓋章的麻煩,而且一般業(yè)主方蓋章都很謹慎。另外,商務人員應經(jīng)常提醒現(xiàn)場工程師及時拍下現(xiàn)場變更前后或返工前后照片以做簽證附件。5、關(guān)于簽證單的整理,所有工程指示函及附件(如圖紙)等均需掃描成電子件,而我方在收到業(yè)主方確認的簽證單后也應立即掃描成電子件。且每份電子檔簽證單歸一個文件夾,每個文件夾統(tǒng)一命名,命名要求含簽證單編號、簽證單依據(jù)及關(guān)鍵字,不同專業(yè)按不同編號,如電氣-001
指示函***
配電箱移位。(2)分包簽證管理1、嚴格執(zhí)行合同文件,對于合同漏洞比較大的地方需與現(xiàn)場工程師進行交底確認可行辦法,堅持實事求是的原則。2、每筆簽證單最好要求現(xiàn)場工程師發(fā)出工程聯(lián)系單,以作為我方審核的依據(jù)。對于不能發(fā)出聯(lián)系單的簽證,需提出口頭指令工程師及現(xiàn)場主管工程師共同確認事實。所有簽證單要求簽字完整,不能遺漏任何環(huán)節(jié)。3、及時給每家分包單位發(fā)聯(lián)系單強調(diào)辦理簽證各項事宜,過程中不斷提醒分包單位及時辦理簽證,要求簽證按格式在發(fā)生后7天內(nèi)上報,我方實行“月結(jié)日清”的原則不可更改。三、成本管理1、現(xiàn)金流控制制定項目現(xiàn)金流量表,項目現(xiàn)金流量表可以預測項目的直接費間接費等支出情況及最終達到的一個結(jié)算目標等,對現(xiàn)金流起到一個指導性作用。擬根據(jù)工程量清單提取材料費,且根據(jù)清單數(shù)量測算人工費,根據(jù)材料采購及勞務分包合同約定付款比例得出相應數(shù)據(jù),按公司要求取現(xiàn)場開辦費,按現(xiàn)場配置管理人員及核定工資取現(xiàn)場管理費,各類數(shù)據(jù)按工期及進度相應完善,調(diào)整資金回收目標,預測資金回收情況。2、成本分析前期已對工程施工圖量進行計算,為項目選擇工程標段提供數(shù)據(jù)支持。即將開展的工作是根據(jù)要求品牌詢出采購材料價,另公司人員配合組價得出安裝費,這樣可以測算我方開展該項工程的一個成本費用。合同清單需進行分解,得出各專業(yè)平米造價、各子目的平米消耗量等,對于其中比重大得子目要增強控制意識。3、階段對比工程開展后,擬開展按月分析核算成本工作,當月發(fā)生當月核算,需項目財務、材料、人事等提供真實可靠的資料做好成本核算工作,分析現(xiàn)金流及預測值與實際值的偏差,及時調(diào)整現(xiàn)金流數(shù)據(jù),從而發(fā)現(xiàn)預超施工費用。4、成本目標分解按月組織一次項目經(jīng)濟活動分析例會,讓成本意識落實到每個人的心里,每個人心里都做到有一本賬。針對各種費用的盈虧情況,大家共同分析
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