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<策劃技術(shù)指標(biāo)體系
>課題成果匯報(bào)1策劃技術(shù)指標(biāo)體系定義策劃工作指標(biāo)范圍評(píng)估策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo)策劃工作表現(xiàn)指標(biāo)策劃工作考評(píng)指標(biāo)本課題框架策劃工作技術(shù)修正典型項(xiàng)目案例分析策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo)
根據(jù)“SMART”的制定原理,制定策劃技術(shù)指標(biāo)體系目標(biāo):·S–Specific(特定的、范圍明確的,而不是寬泛的)信立怡高公司所有濟(jì)南住宅策劃工作·M–Measurable(可以度量的,不是模糊的)用數(shù)字說(shuō)明策劃工作成效并能給與修正指導(dǎo)·A–Attainable(可實(shí)現(xiàn)的,不是理想化的)
通過(guò)行業(yè)標(biāo)竿及在售項(xiàng)目分析,創(chuàng)造性的制作并不斷超越
·R–Result-based(基于結(jié)果而非行為或過(guò)程)濟(jì)南住宅項(xiàng)目策劃工作成效有考核標(biāo)準(zhǔn)·T–Time-based(有時(shí)間限制,而不是遙遙無(wú)期的)2007年底前可以初步使用策劃技術(shù)指標(biāo)體系定義策劃技術(shù)指標(biāo)體系是衡量策劃工作成效的參考依據(jù),能夠客觀表現(xiàn)策劃工作的效果和質(zhì)量,并可以依據(jù)這些參考數(shù)據(jù),迅速發(fā)現(xiàn)策劃工作中存在的問(wèn)題,予以及時(shí)的更正,以達(dá)到最佳的策劃工作效果。為了能夠客觀、真實(shí)的衡量策劃工作成效,整個(gè)體系應(yīng)盡量采用數(shù)值具體表現(xiàn)。策劃技術(shù)指標(biāo)可以大體分為三類:合理的策劃工作指標(biāo)范圍評(píng)估策劃工作表現(xiàn)指標(biāo)策劃工作考評(píng)指標(biāo)策劃工作表現(xiàn)指標(biāo)是指客觀表現(xiàn)策劃工作的真實(shí)發(fā)生的具體數(shù)字,包括:費(fèi)用指標(biāo)來(lái)電指標(biāo)
來(lái)訪指標(biāo)費(fèi)用指標(biāo)1、項(xiàng)目策劃費(fèi)用總額(項(xiàng)目所有策劃費(fèi)用的支出總額)直接廣告類費(fèi)用支出項(xiàng)目各類活動(dòng)費(fèi)用支出(舉辦各種活動(dòng)所支出的費(fèi)用)項(xiàng)目宣傳物料的費(fèi)用(包括海報(bào)、折頁(yè)、單張、樓書、期刊、會(huì)刊、影視片、電子樓書等制作費(fèi)用)銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝費(fèi)用(裝修配飾、內(nèi)部展板、沙盤、戶型模型、接待臺(tái)、接待桌椅等)分?jǐn)傢?xiàng)目樣板間費(fèi)用(樣板間折價(jià)銷售后的差額部分)盛世花城項(xiàng)目2007年策劃費(fèi)用表
類別直接廣告費(fèi)用活動(dòng)費(fèi)用宣傳物料現(xiàn)場(chǎng)包裝樣板間分?jǐn)偛邉澷M(fèi)用總額費(fèi)用(萬(wàn))35095152046526費(fèi)用指標(biāo)2、項(xiàng)目策劃費(fèi)用占整體銷售額比例
所有策劃費(fèi)用和項(xiàng)目銷售額之間的比值(支出總策劃費(fèi)用/銷售額),般認(rèn)為項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用占總體銷售額的1-3%之間較為合理,可以根據(jù)項(xiàng)目大小具體進(jìn)行細(xì)分。銷售額〈0.5億元0.5億〈X〈1億1億〈X〈3億3億〈X〈6億》6億比例3%2.5%2%1.5%1.2%費(fèi)用指標(biāo)3、各項(xiàng)策劃費(fèi)用比例
各項(xiàng)費(fèi)用在整體費(fèi)用所占比例類別直接廣告費(fèi)用活動(dòng)費(fèi)用宣傳物料現(xiàn)場(chǎng)包裝樣板間分?jǐn)偤嫌?jì)比例(%)35%15%15%20%15%100%各類媒體廣告費(fèi)用投放比例類別報(bào)紙短信電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)戶外其它合計(jì)比例(%)35%10%5%10%10%20%10%100%盛世花城項(xiàng)目2007年策劃費(fèi)用比例表
費(fèi)用指標(biāo)4、各階段費(fèi)用投放額度及比例
階段引導(dǎo)期認(rèn)購(gòu)期持銷期尾盤期合計(jì)費(fèi)用額度(萬(wàn))225270270135900萬(wàn)比例(%)25%30%30%15%100%盛世花城項(xiàng)目階段策劃費(fèi)用比例表
來(lái)電指標(biāo)
1、總來(lái)電量在整體項(xiàng)目運(yùn)作中的總來(lái)電量一般來(lái)說(shuō)住宅項(xiàng)目的總來(lái)電量需要達(dá)到項(xiàng)目銷售套數(shù)的5-6倍左右,如需要銷售150套商品房,則至少需要750-900個(gè)左右的有效電話咨詢。2、各渠道來(lái)電量
來(lái)電指標(biāo)
平面媒體類:包括報(bào)紙、雜志等戶外類:包括大型廣告牌、道旗、燈箱、候車亭、公交車體等廣播電視類:廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、分眾傳媒、公交電視等短信類:普通短信、彩信網(wǎng)絡(luò)類:包括軟文、硬廣、博客、論壇、新聞等現(xiàn)場(chǎng)包裝:工地圍檔、樓體布幅、霓虹燈、銷售中心門頭等大型活動(dòng):通過(guò)活動(dòng)引起關(guān)注來(lái)電量盛世花城項(xiàng)目某段時(shí)間電話來(lái)訪量渠道報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)數(shù)量12060010520182510268來(lái)電指標(biāo)
3、各渠道來(lái)電量比例
盛世花城項(xiàng)目某段時(shí)間來(lái)電各渠道比例渠道報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)比例(%)40%15%04%2%10%14%10%5%100%來(lái)電指標(biāo)
4、各階段各渠道來(lái)電比例渠道數(shù)量階段來(lái)訪指標(biāo)1、總來(lái)訪量在整體項(xiàng)目運(yùn)作中的來(lái)訪總量一般來(lái)說(shuō)住宅項(xiàng)目的總來(lái)訪問(wèn)量需要達(dá)到項(xiàng)目銷售套數(shù)的10倍-12倍左右,如需要銷售150套商品房,則至少需要1500-1800個(gè)左右的有效來(lái)訪客戶。來(lái)訪指標(biāo)2、各渠道來(lái)訪量平面媒體類:包括報(bào)紙、雜志等戶外類:包括大型廣告牌、道旗、燈箱、候車亭、公交車體等廣播電視類:廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、分眾傳媒、公交電視等短信類:普通短信、彩信網(wǎng)絡(luò)類:包括軟文、硬廣、博客、論壇、新聞等現(xiàn)場(chǎng)包裝:工地圍檔、樓體布幅、霓虹燈、銷售中心門頭等大型活動(dòng):通過(guò)活動(dòng)引起關(guān)注來(lái)訪量盛世花城項(xiàng)目某階段來(lái)訪量渠道報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)數(shù)量105023510153080來(lái)訪指標(biāo)3、各渠道來(lái)訪占總來(lái)訪的比例盛世花城項(xiàng)目某階段來(lái)訪各渠道比例渠道報(bào)紙短信電視電臺(tái)展會(huì)網(wǎng)絡(luò)戶外條幅其它合計(jì)比例(%)15%10%02%3%10%10%10%40%100%4、各階段各渠道來(lái)訪量及比例來(lái)訪指標(biāo)渠道數(shù)量階段是指能夠評(píng)價(jià)具體表現(xiàn)策劃工作的效率的具體指標(biāo),包括:策劃工作考評(píng)指標(biāo)人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)單位成交費(fèi)用指標(biāo)策劃人員成本項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估對(duì)銷售的支持評(píng)估人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)1、總?cè)司鶃?lái)電策劃費(fèi)用
項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用和整體來(lái)電的比例,項(xiàng)目單個(gè)來(lái)電平均需要耗費(fèi)的策劃費(fèi)用。例如:整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢候項(xiàng)目共接待有效來(lái)電7800個(gè),項(xiàng)目所有策劃推廣費(fèi)用花費(fèi)為900萬(wàn),則該項(xiàng)目的人均來(lái)電策劃費(fèi)用為:900萬(wàn)/7800個(gè)=0.1154萬(wàn)/個(gè)。人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)2、各渠道人均來(lái)電策劃費(fèi)用單項(xiàng)渠道策劃費(fèi)用和單項(xiàng)來(lái)電的比例,該項(xiàng)渠道每個(gè)來(lái)電所需要耗費(fèi)的策劃費(fèi)用渠道報(bào)紙短信網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅費(fèi)用(萬(wàn)/人)0.10.0090.070.30.150.008人均來(lái)電費(fèi)用指標(biāo)3、各階段各渠道人均來(lái)電策劃費(fèi)用
在項(xiàng)目不同階段各個(gè)渠道的策劃費(fèi)用和該渠道來(lái)電的比例,該項(xiàng)渠道在該階段單個(gè)來(lái)電耗費(fèi)的策劃費(fèi)用
渠道費(fèi)用階段人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)1、總?cè)司鶃?lái)訪策劃費(fèi)用
項(xiàng)目整體策劃費(fèi)用和整體來(lái)訪的比例,項(xiàng)目單個(gè)來(lái)訪平均需要耗費(fèi)的策劃費(fèi)用。例如:整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢候項(xiàng)目共接待有效來(lái)電15000個(gè),項(xiàng)目所有策劃推廣費(fèi)用花費(fèi)為900萬(wàn),則該項(xiàng)目的人均來(lái)電策劃費(fèi)用為:900萬(wàn)/15000個(gè)=0.06萬(wàn)/個(gè)。人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)2、各渠道人均來(lái)訪策劃費(fèi)用單項(xiàng)渠道總策劃費(fèi)用和單項(xiàng)總來(lái)訪的比例,該項(xiàng)渠道每個(gè)來(lái)訪所需要耗費(fèi)的策劃費(fèi)用。
渠道報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅費(fèi)用(萬(wàn)/人)0.20.10.50.20.40.150.005人均來(lái)訪費(fèi)用指標(biāo)3、各階段各渠道人均來(lái)訪策劃費(fèi)用
在項(xiàng)目不同階段各個(gè)渠道的策劃費(fèi)用和通過(guò)該渠道來(lái)訪的比例,該項(xiàng)渠道在該階段單個(gè)來(lái)訪耗費(fèi)的策劃費(fèi)用。渠道費(fèi)用階段單套(或單位面積)成交策劃費(fèi)用{支出總策劃費(fèi)用/成交套數(shù)(或㎡)=策劃費(fèi)用/套(或㎡)}單位成交費(fèi)用指標(biāo)1、項(xiàng)目總體單套(或單位面積)成交策劃費(fèi)用整體項(xiàng)目總策劃費(fèi)用和總成交套數(shù)的比例,單位套數(shù)(或者單位面積)成交所消耗的策劃費(fèi)用。例如:整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢候項(xiàng)目共20萬(wàn)平方米,項(xiàng)目所有策劃推廣費(fèi)用花費(fèi)為900萬(wàn),則該項(xiàng)目的單位策劃費(fèi)用花費(fèi)為:900萬(wàn)/20萬(wàn)㎡=45元/㎡。
單位成交費(fèi)用指標(biāo)2、分項(xiàng)渠道單套(或單位面積)成交策劃費(fèi)用通過(guò)各種渠道策劃費(fèi)用和通過(guò)該渠道成交套數(shù)的比例,單位套數(shù)(或者單位面積)成交所消耗的策劃費(fèi)用。
渠道報(bào)紙短信電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)公交車體戶外條幅費(fèi)用(元/㎡)1201006006050030080單位成交費(fèi)用指標(biāo)3、分項(xiàng)渠道分階段單套(或單位面積)成交策劃費(fèi)用特定階段各個(gè)渠道策劃費(fèi)用和通過(guò)該渠道成交套數(shù)的比例,單位套數(shù)(或者單位面積)成交所消耗的策劃費(fèi)用。渠道費(fèi)用階段策劃人員成本1、項(xiàng)目策劃總?cè)藬?shù)特定項(xiàng)目策劃人員的數(shù)量。如一個(gè)項(xiàng)目專門從事策劃的人員。
2、單位時(shí)間內(nèi)策劃人均來(lái)電量、來(lái)訪量在單位內(nèi)項(xiàng)目所有來(lái)電、來(lái)訪量和項(xiàng)目策劃人員的數(shù)量比值。即單個(gè)人員對(duì)項(xiàng)目來(lái)電、來(lái)訪的貢獻(xiàn)率。整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢候項(xiàng)目共接待有效來(lái)電15000個(gè),來(lái)訪人數(shù)為18000個(gè)項(xiàng)目所有策劃人員3人,則該項(xiàng)目的人均來(lái)電量為:500個(gè)/人,來(lái)訪為600個(gè)/人。
4、項(xiàng)目策劃人員費(fèi)用支出和項(xiàng)目傭金收入比例3、單位時(shí)間內(nèi)策劃人員費(fèi)用支出額項(xiàng)目所有相關(guān)策劃人員的費(fèi)用支出總和。如整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作完畢公司需要為策劃人員支出金額為40萬(wàn)元
策劃人員成本項(xiàng)目為公司獲取傭金為500萬(wàn),為策劃人員支出30萬(wàn)則支出比例為30/500=6%。
對(duì)銷售的支持評(píng)估1、分項(xiàng)策劃推廣對(duì)銷售傳達(dá)次數(shù)占所有推廣次數(shù)的比例如每月報(bào)紙講解次數(shù)和/每月報(bào)紙廣告次數(shù)的百分比,如每月共有4次報(bào)紙廣告,其中3次策劃人員對(duì)銷售人員講解則策劃報(bào)紙推廣傳達(dá)率為75%。
傳達(dá)百分比25%以下25-50%50-75%75-100%等級(jí)評(píng)估差及格中優(yōu)對(duì)銷售的支持評(píng)估3、策劃人員對(duì)銷售人員對(duì)廣告理解程度的評(píng)估2、銷售人員對(duì)項(xiàng)目廣告理解情況的評(píng)估由銷售人員進(jìn)行滿意度評(píng)估,可以分為:優(yōu)、良、中、及格、差五個(gè)等級(jí)
由策劃人員進(jìn)行評(píng)估,分為:優(yōu)、良、中、及格、差五個(gè)等級(jí)項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估3、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查2、陌生人美譽(yù)度問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)隨機(jī)陌生人問(wèn)卷調(diào)查群確定項(xiàng)目的美譽(yù)度分析通過(guò)訪問(wèn)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查(知道項(xiàng)目人員和被訪問(wèn)人員的百分比)
1、陌生人知名度問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)隨機(jī)陌生人問(wèn)卷調(diào)查群確定項(xiàng)目的知名度(知道項(xiàng)目人員和被訪問(wèn)人員的百分比)如對(duì)100人進(jìn)行調(diào)查有60人知道則知名度為60%。項(xiàng)目品牌塑造評(píng)估6、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的知名度調(diào)查5、目標(biāo)客戶群隨機(jī)抽樣知名度問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)客戶群的隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查(知道項(xiàng)目人員和被訪問(wèn)人員的百分比)
通過(guò)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)客戶群美譽(yù)度隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查分析4、業(yè)界專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的美譽(yù)度調(diào)查通過(guò)訪問(wèn)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對(duì)項(xiàng)目的美譽(yù)度調(diào)查
人群陌生人業(yè)界人士目標(biāo)客戶專家知名度(%)50%80%50%100%美譽(yù)度(%)70%70%85%60%根據(jù)不同的物業(yè)類型按照不同城市及不同階段將策劃工作的考評(píng)指標(biāo)給于一定的合理區(qū)間范圍,以做具體修正參考依據(jù)。如:濟(jì)南地區(qū)住宅項(xiàng)目人均來(lái)訪報(bào)紙策劃費(fèi)用在開盤期〈(×××)元/人等等。策劃工作指標(biāo)范圍評(píng)估來(lái)電類來(lái)訪類成本類支持類品牌塑造類來(lái)電類1、人均來(lái)電策劃費(fèi)用(支出總策劃費(fèi)用/來(lái)電人數(shù)=策劃費(fèi)用/電話次數(shù))渠道費(fèi)用階段來(lái)電類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)電量評(píng)估報(bào)紙(整版、半版為此基礎(chǔ)的2/3左右)階段優(yōu)良中及格差引導(dǎo)期(個(gè))>8050<X<8030<X<5025<X<30<25認(rèn)購(gòu)期(個(gè))>8555<X<8535<X<5530<X<35<30持銷期(個(gè))>8555<X<8535<X<5530<X<35<30尾盤期(個(gè))>8050<X<8030<X<5020<X<30<20來(lái)電類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)電量評(píng)估短信(5萬(wàn)條計(jì)算其余可以按比例計(jì)算)階段優(yōu)良中及格差引導(dǎo)期(個(gè))>5030<X<5020<X<3010<X<20<10認(rèn)購(gòu)期(個(gè))>5030<X<5020<X<3010<X<20<10持銷期(個(gè))>4025<X<4015<X<2510<X<15<10尾盤期(個(gè))>4025<X<4015<X<2510<X<15<10來(lái)訪類1、人均來(lái)訪策劃費(fèi)用支出總策劃費(fèi)用/來(lái)訪人數(shù)=策劃費(fèi)用/來(lái)訪人數(shù)渠道費(fèi)用階段來(lái)訪類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)訪量評(píng)估報(bào)紙(整版、半版為此基礎(chǔ)的1/2左右)階段優(yōu)良中及格差引導(dǎo)期(人)>2015<X<2010<X<155<X<10<5認(rèn)購(gòu)期(人)>2520<X<2515<X<2010<X<15<10持銷期(人)>2015<X<2010<X<155<X<10<5尾盤期(人)>2015<X<2010<X<155<X<10<5來(lái)訪類2、各個(gè)階段單次推廣來(lái)訪量評(píng)估短信(5萬(wàn)條計(jì)算其余可以按比例計(jì)算)階段優(yōu)良中及格差引導(dǎo)期(人)>3020<X<3015<X<188<X<15<8認(rèn)購(gòu)期(人)>3525<X<3520<X<3010<X<20<10持銷期(人)>4025<X<4015<X<2510<X<15<10尾盤期(人)>4025<X<4015<X<2510<X<15<10成本類1、單套(或單位面積)成交策劃費(fèi)用{支出總策劃費(fèi)用/成交套數(shù)(或㎡)=策劃費(fèi)用/套(或㎡)}:渠道費(fèi)用階段成本類2、人員成本項(xiàng)目總?cè)藬?shù)月人均來(lái)訪量費(fèi)用傭金支出比
范圍≦3人/個(gè)≧150次/人·月
≦10%
支持類1、對(duì)銷售傳達(dá)次數(shù)占所有推廣次數(shù)的百分比
傳達(dá)百分比
25%以下25-50%
50-75%
75-100%
等級(jí)評(píng)估差及格
中優(yōu)
支持類2、銷售人員對(duì)廣告的理解評(píng)估(由銷售人員進(jìn)行)等級(jí)評(píng)估差及格
中優(yōu)
比例<50%
>50%
>70%>90%品牌塑造評(píng)估各種類型人對(duì)項(xiàng)目了解程度評(píng)估人群
陌生人業(yè)界人士目標(biāo)客戶知名度(%)>20%
>80%
>50%策劃工作技術(shù)修正
(濟(jì)南市區(qū))根據(jù)項(xiàng)目策劃指標(biāo)的一般范圍進(jìn)行評(píng)估,如某個(gè)策劃技術(shù)指標(biāo)不在合理策劃工作指標(biāo)范圍則需要對(duì)策劃工作進(jìn)行修正。例證1:某個(gè)項(xiàng)目強(qiáng)銷期經(jīng)過(guò)來(lái)電統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)通過(guò)齊魯晚報(bào)報(bào)紙整版報(bào)紙廣告有效來(lái)電不足25個(gè),則說(shuō)明報(bào)紙廣告形式內(nèi)容出現(xiàn)問(wèn)題,需要及時(shí)調(diào)整;例證2:某個(gè)項(xiàng)目強(qiáng)銷期經(jīng)過(guò)來(lái)電統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)通過(guò)5萬(wàn)條短信推廣發(fā)現(xiàn)有效來(lái)訪問(wèn)不足10人,則說(shuō)明短信內(nèi)容或發(fā)送區(qū)域出現(xiàn)問(wèn)題,需要及時(shí)調(diào)整;典型項(xiàng)目案例分析項(xiàng)目策劃工作的現(xiàn)狀分析項(xiàng)目策劃現(xiàn)狀是指項(xiàng)目策劃人員在當(dāng)前所采用的系列營(yíng)銷策略、營(yíng)銷手段以及由此產(chǎn)生的營(yíng)銷費(fèi)用和營(yíng)銷結(jié)果,是客觀評(píng)價(jià)策劃人員工作的基礎(chǔ)。厘清項(xiàng)目現(xiàn)狀能夠清晰項(xiàng)目策劃人員的各項(xiàng)推廣與標(biāo)桿項(xiàng)目之間的差距,從而利用策劃技術(shù)指標(biāo)體系指導(dǎo)策劃人員進(jìn)行修正。
銷售周期的明確典型項(xiàng)目案例分析引導(dǎo)期持銷期開盤期認(rèn)購(gòu)期時(shí)間推廣力度尾盤期形象引導(dǎo)形象建立開盤促銷賣點(diǎn)宣傳尾盤促銷根據(jù)項(xiàng)目的銷售周期可以將項(xiàng)目分為5個(gè)期間,分別為引導(dǎo)期、認(rèn)購(gòu)期、開盤期、持銷售期,及尾盤期。在做項(xiàng)目具體策劃技術(shù)指標(biāo)分析時(shí),首先應(yīng)明確項(xiàng)目所在具體銷售期間才能根據(jù)具體策劃技術(shù)指標(biāo)具體對(duì)號(hào)入座。
推廣渠道現(xiàn)狀:魚骨圖分析模型典型項(xiàng)目案例分析目標(biāo)12345678
具體使用的推廣方式在明確項(xiàng)目具體的銷售周期后,各個(gè)項(xiàng)目的推廣渠道不同,應(yīng)根據(jù)自身項(xiàng)目的具體推廣方式將其明確,才可能對(duì)具體的推廣形式進(jìn)行評(píng)估。
盛世花城案例分析近段項(xiàng)目策劃工作的現(xiàn)狀分析
需要明確盛世花城項(xiàng)目所處銷售周期區(qū)間,目前項(xiàng)目正處于持銷期。
需要明確目前盛世花城項(xiàng)目使用的營(yíng)銷推廣方式來(lái)電來(lái)訪客觀情況1、9月24-30日住宅來(lái)電來(lái)訪情況
策劃工作效果顯示9月24-30日住宅推廣效果評(píng)估
策劃工作指標(biāo)效果顯示渠道報(bào)廣網(wǎng)絡(luò)短信條幅費(fèi)用(萬(wàn))3.70.750.70.25來(lái)訪(人)7162310來(lái)電(次)188510成交套數(shù)4225成交面積(平米)552276276690成交成本(萬(wàn)/㎡)0.00670.00270.002540.00036報(bào)紙:一版報(bào)紙來(lái)電量為18批,來(lái)訪問(wèn)量為7批,成交成本為0.0067萬(wàn)/平方米,從來(lái)電來(lái)訪來(lái)分析效果較差,但從成交成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于0.012萬(wàn)/平方米,效果較好。9月24-30日盛世花城強(qiáng)銷階段推廣效果評(píng)價(jià)
短信:10萬(wàn)條短信,來(lái)訪問(wèn)量為23批,來(lái)電5次,成交成本為0.0025萬(wàn)/平方米,從來(lái)電效果分析較差,來(lái)訪效果及格,但從成交成本分析遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于0.010萬(wàn)/平方米,效果很好。網(wǎng)絡(luò):來(lái)電量為8批,來(lái)訪問(wèn)量為16批,成交成本為0.0027萬(wàn)/平方米,從來(lái)電分析效果正常,來(lái)訪較好,但從項(xiàng)目的成交成本分析略小于0.003萬(wàn)/平方米,效果正常。9月24-30日盛世花城強(qiáng)銷階段推廣效果評(píng)價(jià)
條幅:來(lái)訪問(wèn)量為10批,來(lái)電10次,成交成本為0.0004萬(wàn)/平方米,從來(lái)電來(lái)訪效果分析較好,從項(xiàng)目的成交成本分析小于0.005萬(wàn)/平方米,效果最好。本階段共進(jìn)行了3次推廣(包含報(bào)紙及短信),策劃對(duì)銷售共進(jìn)行了2次推廣培訓(xùn),培訓(xùn)率為66%,該階段對(duì)銷售支持力度為中等。9月24-30日盛世花城強(qiáng)銷階段推廣效果評(píng)價(jià)
對(duì)銷售的支持評(píng)估
來(lái)電來(lái)訪客觀情況2、10月1-22日公寓來(lái)電來(lái)訪情況
公寓10月1日-22日
來(lái)
訪
來(lái)電成交渠道項(xiàng)目批數(shù)渠道項(xiàng)目批數(shù)
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