親子周末游-市場(chǎng)及競(jìng)品分析

在線親子周末游APP市場(chǎng)及競(jìng)品分析1.市場(chǎng)分析 21.1行業(yè)背景分析 21.1.1宏觀經(jīng)濟(jì)分析 21.1.2競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 21.2市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 31.2.1市場(chǎng)階段 31.2.2市場(chǎng)規(guī)模 41.3微觀個(gè)體分析 41.3.1用戶研究 42.競(jìng)品分析 42.1競(jìng)品選擇 42.2定位分析 52.3功能分析 52.3.1功能結(jié)構(gòu) 52.3.2用戶體驗(yàn) 62.4策略分析 62.4.1商業(yè)模式 62.4.2產(chǎn)品策略 62.4.3運(yùn)營(yíng)策略 73.結(jié)論 73.1總結(jié) 73.2建議 74.參考文獻(xiàn) 71.市場(chǎng)分析1.1行業(yè)背景分析1.1.1宏觀經(jīng)濟(jì)分析政治因素：國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》提出要培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)；鼓勵(lì)彈性作息，為職工周五下午與周末結(jié)合外出休閑度假創(chuàng)造條件，促進(jìn)家庭周末開展親子活動(dòng)（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）。經(jīng)濟(jì)因素：2014年我國(guó)居民人均可支配收入突破2萬元，實(shí)際增長(zhǎng)8%，旅游消費(fèi)需求爆發(fā)式增長(zhǎng)，特別是家庭旅游需求的增長(zhǎng)（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）。社會(huì)因素：新的生活方式已形成，家庭出游成為日常消費(fèi)，親子類綜藝節(jié)目引發(fā)親子游熱潮，寓教于樂成為家長(zhǎng)共識(shí)。技術(shù)因素：移動(dòng)預(yù)訂平臺(tái)、wifi覆蓋、社交網(wǎng)絡(luò)以及配套服務(wù)更加齊全的旅游目的地；四旋翼飛行器、機(jī)器人導(dǎo)游等先進(jìn)設(shè)備被使用于親子活動(dòng)中，為帶孩子的家長(zhǎng)消除不變（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）。小結(jié)：以國(guó)家戰(zhàn)略支持為前提，在互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展以及新技術(shù)的推動(dòng)下，人們對(duì)旅游的需求增長(zhǎng)到了一個(gè)新高度，旅游新主題方式層出不窮。旅游+研學(xué)、親子互動(dòng)、寓教于樂理念深入人心，親子游產(chǎn)品發(fā)展迅速（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）。1.1.2競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者：中國(guó)在線親子游市場(chǎng)中，攜程、同程、途牛、驢媽媽在覆蓋能力和拓展能力上均領(lǐng)先于其他企業(yè)，占據(jù)第一象限，屬于強(qiáng)勢(shì)型企業(yè)。攜程用戶資源具有優(yōu)勢(shì)；同程資源整合能力日漸強(qiáng)大，親子游投入力度不斷加大；麥淘等剛起步的親子游網(wǎng)站變現(xiàn)除較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力，屬于潛力型企業(yè)，如圖1所示。表明專注做親子游這一市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)具有潛在競(jìng)爭(zhēng)力。圖1供應(yīng)商議價(jià)能力：交通方面有：航空公司、郵輪公司、鐵路、租車公司；住宿方面有：親子主題酒店、度假公寓；目的地有：教育機(jī)構(gòu)、主題樂園、娛樂、餐飲；供應(yīng)商之間為了吸引客戶，會(huì)舉辦一些特價(jià)、套餐等優(yōu)惠活動(dòng)（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）。購(gòu)買者議價(jià)能力：購(gòu)買著者主要是家長(zhǎng)，在各個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行比價(jià)，會(huì)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)能力選擇合適價(jià)位的親子游服務(wù)。潛在進(jìn)入者：各在線旅游平臺(tái)增設(shè)親子游模塊，看好親子游市場(chǎng)紅利的船業(yè)者。替代產(chǎn)品：專做親子游市場(chǎng)的產(chǎn)品，如麥淘親子游；主打親子游模塊的大產(chǎn)品，如驢媽媽、同程。小結(jié)：在強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，親子游市場(chǎng)需要再進(jìn)一步細(xì)分。家長(zhǎng)角色是親子游主要的決策對(duì)象，而家長(zhǎng)平時(shí)忙于工作，除小長(zhǎng)假和寒暑假外，周末等碎片化時(shí)間成為其主要的消費(fèi)時(shí)間段，而周末的出現(xiàn)頻率要遠(yuǎn)大于寒暑假和小長(zhǎng)假（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）。因此，可開發(fā)親子周末游項(xiàng)目。1.2市場(chǎng)現(xiàn)狀分析1.2.1市場(chǎng)階段 中國(guó)親子游市場(chǎng)逐步發(fā)展為以“玩”為主，寓教于樂，2015年親子游節(jié)目的大規(guī)模爆發(fā)激發(fā)用戶的親子游熱情，創(chuàng)新能力高的企業(yè)紛紛推出節(jié)目同款路線產(chǎn)品或?qū)δ康牡刭Y源深度挖掘，推出更多有吸引力的新產(chǎn)品，推動(dòng)了親子游市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，親子游市場(chǎng)進(jìn)入迅速發(fā)展階段，市場(chǎng)潛力巨大（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）。1.2.2市場(chǎng)規(guī)模2014年中國(guó)在線親子游市場(chǎng)交易規(guī)模為65.1億元，預(yù)計(jì)2018年實(shí)現(xiàn)52.5%的增長(zhǎng)，達(dá)到492.9億元，大型綜合在線旅游代理商紛紛上線親子類標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，定制游類在線旅游平臺(tái)也推出親子主題定制欄目，與此同時(shí)，親子游網(wǎng)站相繼成立，專做親子游產(chǎn)品，親子游市場(chǎng)規(guī)模可觀。（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）。1.3微觀個(gè)體分析1.3.1用戶研究2015年在線親子游用戶在選擇出游時(shí)段時(shí)，70.9%用戶在小長(zhǎng)假出游，70.2%的用戶則在孩子寒暑假出游，另外在周末出游的用戶占比也達(dá)到55.2%，另有數(shù)據(jù)表明，33.4%的用戶每月都會(huì)帶孩子出游，出游頻率較高，如圖2（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）；綜合以上，親子周末游存在潛力市場(chǎng)，屬于高頻出游，以此作為產(chǎn)品切入點(diǎn)。圖22.競(jìng)品分析2.1競(jìng)品選擇從市面的產(chǎn)品來看，選擇麥淘親子、驢媽媽旅游、同程旅游作為核心競(jìng)品。麥淘親子是專門做親子游的產(chǎn)品，推出的十大類上千種豐富多彩的親子游產(chǎn)品，以“體驗(yàn)式成長(zhǎng)為核心”，是親子游細(xì)分市場(chǎng)中的潛力企業(yè)；驢媽媽、同程在覆蓋能力和拓展能力上均領(lǐng)先于其他企業(yè)，屬于強(qiáng)勢(shì)型企業(yè)，且對(duì)親子游投入力度不斷加大；驢媽媽旅游在2014年正式推出“驢悅親子游”品牌，針對(duì)不同年齡兒童的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，目前，“驢悅親子游”已推出八大主題系列活動(dòng)，在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)方面具有一定優(yōu)勢(shì)；同程旅游上線了包括主題樂園、養(yǎng)生泡湯、課本游學(xué)、假日趣玩四個(gè)分類的周邊親子欄目（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢）。2.2定位分析選擇麥淘親子、驢媽媽旅游、同程旅游三個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行定位分析產(chǎn)品產(chǎn)品定位用戶分析麥淘親子兒童體驗(yàn)式成長(zhǎng)平臺(tái)，為3-12歲的孩子打造“童趣學(xué)院”家庭親子驢媽媽旅游為旅游者提供景區(qū)門票、自由行、度假酒店、機(jī)票、國(guó)內(nèi)游、出境游等一站式旅游服務(wù)旅游出行者同程旅游中國(guó)專業(yè)的休閑旅游預(yù)訂平臺(tái)旅游出行者小結(jié)：驢媽媽和同程主要提供親子游票務(wù)預(yù)訂，占了大部分市場(chǎng)份額，而麥淘親子打造兒童體驗(yàn)式的親子平臺(tái)具有其核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們可以在該細(xì)分市場(chǎng)上，利用周末等碎片化時(shí)間成為其主要的消費(fèi)時(shí)間段，打造周末親子游產(chǎn)品。2.3功能分析2.3.1功能結(jié)構(gòu)由于驢媽媽和同程的個(gè)大而全的產(chǎn)品，因此在功能分析時(shí)候，僅分析親子游這一模塊的功能，驢媽媽從首頁進(jìn)入“驢悅親子游”模塊，同程從首頁的“周邊自由行”進(jìn)入，再進(jìn)入“親子”模塊，而麥淘親子就分析整個(gè)APP的功能模塊。功能麥淘親子驢媽媽旅游同程旅游票務(wù)√√√親子酒店√√ⅹ旅游定制ⅹ√ⅹ周邊游√√ⅹ出境游√√ⅹ主題游√√√科學(xué)√ⅹⅹ營(yíng)地教育√ⅹⅹAPP特色親子游線路豐富，打造“寓教于樂”親子游線路豐富提供景點(diǎn)酒店票務(wù)服務(wù)小結(jié)：可以看出，同程和驢媽媽旅游兩大平臺(tái)主要是提供票務(wù)服務(wù)，驢媽媽針對(duì)親子游還提供定制化服務(wù)，而麥淘親子主打旅游和教育相結(jié)合進(jìn)行旅游路線的規(guī)劃設(shè)計(jì)，也形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。2.3.2用戶體驗(yàn)產(chǎn)品麥淘親子驢媽媽旅游同程旅游用戶體驗(yàn)各個(gè)親子游+教育模塊策劃清晰，線路豐富，購(gòu)買流程簡(jiǎn)單，僅用3步就能完成下單。親子游線路票務(wù)豐富多樣，僅用3步就能完成下單，還提供定制游服務(wù)。親子游景點(diǎn)酒店票務(wù)服務(wù)豐富，套餐優(yōu)勢(shì)凸顯。小結(jié)：可以看出，同程旅游套餐票務(wù)有優(yōu)勢(shì)，驢媽媽旅游針對(duì)親子游提供多樣化服務(wù)，給用戶多種選擇，麥淘親子的教育游產(chǎn)品定位明顯。2.4策略分析2.4.1商業(yè)模式產(chǎn)品麥淘親子驢媽媽旅游同程旅游商業(yè)模式自營(yíng)票務(wù)+成交擁金+廣告收入成交擁金+廣告收入成交擁金+廣告收入小結(jié)：可以看出，麥淘親子不僅自己做平臺(tái)賺取傭金收入，還自營(yíng)一些旅游線路實(shí)現(xiàn)收入2.4.2產(chǎn)品策略產(chǎn)品麥淘親子驢媽媽旅游同程旅游產(chǎn)品策略打造親子+教育專業(yè)平臺(tái)提供豐富多樣親子旅游線路，且有定制旅游提供親子游套票、酒+景套票服務(wù)小結(jié)：可以看出，麥淘親子不僅提供多方案親子游路線，還加了“寓教于樂”理念在里面。2.4.3運(yùn)營(yíng)策略產(chǎn)品麥淘親子驢媽媽旅游同程旅游運(yùn)營(yíng)策略口碑、搜索引擎景區(qū)宣傳、社會(huì)活動(dòng)、口碑傳播明星代言、品牌贊助、廣告3.結(jié)論3.1總結(jié) 由于親子游處于快速發(fā)展階段，驢媽媽、同程APP都加入了親子游這一模塊，這兩個(gè)平臺(tái)類產(chǎn)品提供的服務(wù)多樣化，功能豐富，加上良好的用戶體驗(yàn)和良好的運(yùn)營(yíng)策略，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站明顯優(yōu)勢(shì)，其他同類型的旅游產(chǎn)品想要超越是比較難的，所以，在打造親子游產(chǎn)品策略上，麥淘親子只專注做親子游產(chǎn)品，為了與其他產(chǎn)品差異化，麥淘親子打造的是平臺(tái)+自營(yíng)類產(chǎn)品，在規(guī)劃親子游路線方案中加入了“寓教于樂”的理念，更貼近用戶的需求，形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。3.2建議1.旅游+研學(xué)、親子互動(dòng)、寓教于樂理念深入人心，親子游產(chǎn)品發(fā)展迅速，在垂直細(xì)分領(lǐng)域中，可以專門做親子游產(chǎn)品。2.我國(guó)親子旅游產(chǎn)品豐富多樣，而由于家長(zhǎng)平時(shí)忙于工作，周末等碎片化時(shí)間可以作為產(chǎn)品的切入點(diǎn)，打造親子周末游產(chǎn)品。 3.結(jié)合競(jìng)品分析，市面上的驢媽媽和同程旅游具有先天優(yōu)勢(shì)，與其競(jìng)爭(zhēng)難度大，我們可以只做親子游，要想和麥淘親子做差異化，只能再進(jìn)一步細(xì)分，專門做親子周末游，形成自身的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。4.參考文獻(xiàn)1.2016年中國(guó)暑期親子游白皮書，艾瑞咨詢2.HYPER