2015年下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試下午真題

2015年下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試

下午真題（參考答案）?閱讀下列說明，回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。［說明］在某市的政府采購(gòu)中，系統(tǒng)集成公司甲中標(biāo)了市政府部門乙的信息化項(xiàng)目。經(jīng)過合同談判，雙方簽訂了建設(shè)合同，合同總金額為1150萬元，建設(shè)內(nèi)容包括：搭建政府辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，改造中心機(jī)房，并采購(gòu)所需的軟硬件設(shè)備。甲公司為了更好地履行合同要求，將中心機(jī)房的電力改造工程分包給專業(yè)施工單位丙公司，并與其簽訂分包合同。在項(xiàng)目實(shí)施了2個(gè)星期后，由于政府部門乙提出了新的業(yè)務(wù)需求，決定將一個(gè)機(jī)房分拆為兩個(gè)，因此需要增加部分網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備。乙參照原合同，委托甲公司采購(gòu)相同型號(hào)的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，金額為127萬元，雙方簽訂了補(bǔ)充協(xié)議。在機(jī)房電力改造施工過程中，由于丙公司工作人員的失誤，造成部分電力設(shè)備損毀，導(dǎo)致政府部門乙兩天無法正常辦公，嚴(yán)重?fù)p害了政府部門乙的社會(huì)形象，因此部門乙就此施工事故向甲公司提出索賠。［問題1］（2分）案例中，政府部門乙向甲公司提出索賠。索賠是合同管理的重要環(huán)節(jié)，按照我國(guó)建設(shè)部、財(cái)政部下達(dá)的通用條款，以下哪項(xiàng)不屬于索賠事件處理的原則？（從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）候選答案：（1）A.索賠必須以合同為依據(jù)B.索賠必須以雙方協(xié)商為基礎(chǔ)C.及時(shí)、合理地處理索賠D.加強(qiáng)索賠的前瞻性參考答案：B［問題2］（8分）請(qǐng)指出甲公司與政府部門乙簽訂的補(bǔ)充協(xié)議是否有不妥之處？如有，請(qǐng)指出并說明依據(jù)。參考答案：有不妥之處。增加的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備以甲乙雙方參照原合同簽訂補(bǔ)充協(xié)議的形式采購(gòu)不妥。依照：《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第三十一條規(guī)定，為保證原有采購(gòu)項(xiàng)目一致性或者服務(wù)配套的要求，需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處添購(gòu)，明確添購(gòu)資金總額不超過原合同采購(gòu)金額10%的可以按照本法采用單一來源方式采購(gòu)。而127>1150x10%=115，據(jù)此政府部門乙依法需要對(duì)增補(bǔ)的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備重新招標(biāo)采購(gòu)。［問題3］（5分）請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述合同索賠流程。參考答案：（1）提出索賠要求。（2）報(bào)送索賠資料。（3）（監(jiān)理工程師）審核。（4）（監(jiān)理工程師）答復(fù)或逾期未答復(fù)。（5）索賠認(rèn)可。（6）持續(xù)索賠。（7）仲裁與訴訟。（8）提交最終索賠報(bào)告。［問題4］（5分）案例中，甲公司將中心機(jī)房的電力改造分包給專業(yè)施工單位丙公司，并與其簽訂分包合同，請(qǐng)問甲公司與丙公司簽訂分包合同是否合理？為什么？參考答案：合理。因?yàn)橹行臋C(jī)房的電力改造不屬于主體業(yè)務(wù)，可以分包。?閱讀下列說明回答問題l至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。［說明］公司在2014年初承接了一個(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)項(xiàng)目，要求2014年底完成該項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運(yùn)行，2015年負(fù)責(zé)項(xiàng)目全年的運(yùn)行維護(hù)，運(yùn)行穩(wěn)定后甲方驗(yàn)收合格項(xiàng)目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項(xiàng)目經(jīng)理。張工首先仔細(xì)閱讀了項(xiàng)君招標(biāo)文件、投標(biāo)書及相應(yīng)的合同文件，然后指派了王工為需求管理人員，負(fù)責(zé)進(jìn)行需求梳理、需求分析并編寫需求說明書。王工為此制定了詳細(xì)的需求調(diào)研計(jì)劃，其中調(diào)研對(duì)象包含甲方的醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任。在充分調(diào)研后，王工編寫了需求說明書提交給了張工，張工組織成員進(jìn)行了需求評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^后，項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃開始實(shí)施并順利進(jìn)行到了2014年6月份。此時(shí)，王工收到甲方的通知，曲于政策變動(dòng)，醫(yī)保接口需要修改，否則無法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。張工考慮到變更對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目的影響較大，就組織了甲方主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了影響評(píng)估，然后重新更新了項(xiàng)目計(jì)劃，將研發(fā)完成時(shí)間調(diào)整到2015年1月中旬進(jìn)入試運(yùn)行，同時(shí)王工重新修改了需求規(guī)格說明書。項(xiàng)目按照新的計(jì)劃及需求繼續(xù)進(jìn)行到2014年底，公司考核項(xiàng)目完成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能按計(jì)劃時(shí)間完成，所以扣除了張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)。［問題1］（8分）結(jié)合案例，您認(rèn)為張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)是否應(yīng)該被扣除？請(qǐng)指出項(xiàng)目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在哪些問題？參考答案：應(yīng)該。項(xiàng)目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在的問題：（1）王工一個(gè)人編寫需求說明書一一相關(guān)人員共同編寫；（2）需求評(píng)審時(shí)只在項(xiàng)目組成員內(nèi)部進(jìn)行一一甲方也需要參加；（3）項(xiàng)目未成立變更控制委員會(huì)（CCB）；（4）需求變更評(píng)估后未經(jīng)CCB審批；（5）需求變更后未通知相關(guān)主要人員，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)；（6）未走需求變更流程；（7）未做好項(xiàng)目溝通管理。［問題2］（6分）從候選答案中選擇3個(gè)正確選項(xiàng)（每選對(duì)一個(gè)得2分，選項(xiàng)超過3個(gè)該題得0分），將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。以上案例中，請(qǐng)指出需要參與需求評(píng)審過程的人員有（）。（2）A.甲方信息科主任B.甲方商務(wù)C.公司技術(shù)總監(jiān)D.公司財(cái)務(wù)總監(jiān)E.公司質(zhì)量經(jīng)理F.公司銷售經(jīng)理參考答案：ACE［問題3］（6分）簡(jiǎn)述范圍變更控制的基本流程。參考答案：（1）提交變更申請(qǐng)。（2）進(jìn)行變更評(píng)估。（3）CCB審批。（4）執(zhí)行變更。（5）變更確認(rèn)。（6）變更通知。?閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。［說明］在某系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作：工作一：系統(tǒng)測(cè)試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測(cè)試用例，會(huì)同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。測(cè)試過程中為了節(jié)約時(shí)間，小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測(cè)試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。工作二：試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作，完成了試運(yùn)行工作。工作三：文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說明手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、軟硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料直接發(fā)送給業(yè)主。工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過業(yè)主驗(yàn)收后，小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并發(fā)送給雙方工作主管。工作五：準(zhǔn)備總結(jié)會(huì)。小張總結(jié)了項(xiàng)目過程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)，并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)。工作六：召開總結(jié)會(huì)。小張召集參與項(xiàng)目的一些人員參加了總結(jié)會(huì)，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論，形成了總結(jié)報(bào)告。［問題1］（3分）工作六中，項(xiàng)目組召開了總結(jié)會(huì)，以下哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目總結(jié)會(huì)討論的內(nèi)容？（從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng)，將該選頊編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）候選答案：A-項(xiàng)目績(jī)效B-項(xiàng)目審計(jì)C.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)D.進(jìn)度計(jì)劃績(jī)效參考答案：B［問題2］（3分）項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)隍?yàn)收活動(dòng)完成后，還需要針對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行后續(xù)的支持工作，以下哪一項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的后續(xù)工作？（從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）候選答案：A.信息系統(tǒng)日常維護(hù)工作B.硬件產(chǎn)品的更新C.業(yè)主針對(duì)新員工的培訓(xùn)需求D.信息系統(tǒng)的新需求參考答案：C［問題3］（12分）請(qǐng)指出本案例的六項(xiàng)工作中哪些工作存在問題并具體說明。參考答案：（1）工作一中，應(yīng)依據(jù)雙方合同約定的系統(tǒng)環(huán)境，進(jìn)行全面測(cè)試。（2）工作二中，試運(yùn)行應(yīng)當(dāng)還包括用戶日常操作的問題跟蹤和維護(hù)。（3）工作三中，系統(tǒng)的所有文檔都應(yīng)當(dāng)驗(yàn)收合格并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。（4）工作四中，應(yīng)當(dāng)由雙方的項(xiàng)目組撰寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提請(qǐng)雙方工作主管認(rèn)可。（5）工作五中，應(yīng)進(jìn)行全面總結(jié)，不僅需要“列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)”也需要列出缺點(diǎn)和教訓(xùn)。（6）工作六中，總結(jié)報(bào)告必須由參與項(xiàng)目的全體成員一起討論確認(rèn)。?閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。［說明］某項(xiàng)目由A、B、C、D、E、F、G、H活動(dòng)模塊組成，下表給出了各活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，以及它們?cè)谡Ｇ闆r和趕工情況下的工期及成本數(shù)據(jù)。假設(shè)每周的項(xiàng)目管理成本為10萬元，而且項(xiàng)目管理成本與當(dāng)周所開展的活動(dòng)多少無關(guān)。［問題1］（6分）找出項(xiàng)目正常情況下的關(guān)鍵路徑，并計(jì)算此時(shí)的項(xiàng)目最短工期和項(xiàng)目總成本。參考答案：正常情況下該項(xiàng)目關(guān)鍵路徑是ADFH。正常情況下該項(xiàng)目最短工期為14周。正常情況下該項(xiàng)目的最低總成本為560萬元。［問題2］（4分）假設(shè)項(xiàng)目必須在9周內(nèi)（包括第9周）完成，請(qǐng)列出此時(shí)項(xiàng)目中的關(guān)鍵路徑，并計(jì)算此時(shí)項(xiàng)目的最低總成本。參考答案：如果該項(xiàng)目必須在9周內(nèi)完成，則讓活動(dòng)A、B、D、E、F趕工。此時(shí)項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑為ACGH或者ADGH。項(xiàng)目此時(shí)的最低