外貿(mào)業(yè)務員工作計劃2

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)6外貿(mào)業(yè)務員工作計劃2現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了.可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了.現(xiàn)在20__年將結(jié)束，我想對自己的工作提前寫下20__年業(yè)務員工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!一、日后工作開展的計劃在開發(fā)客戶這方面，可適當?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎，我把自己的客戶對象定在瑞典，荷蘭，丹麥，美國上.對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年將嘗試使用搜尋下，看下效果如何.在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的.當客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)〔是中間商還是最終使用者〕，達到知己知彼.在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題，在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問.而且，備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象.二、制訂學習計劃學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力.我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量.專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容.增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力.以上，是我對20__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正.火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助.展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作.相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰(zhàn).PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)6

外貿(mào)業(yè)務員工作計劃2（2）20__年，我的目標是：成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務員.首先，認真負責地完成__小組里自己的分擔的每一份工作.與__小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務.與小組成員一起，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作.第二，在__平臺擁有自己的業(yè)務賬號.作為__小組的一員，在確保完成小組業(yè)務的同時，可以發(fā)展自己的個人業(yè)務.在實習期，我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信，但回復者甚少.相信，通過公司付費的__平臺，若有機會參加__平臺的相關(guān)培訓，我會學習的更快、更專業(yè).第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養(yǎng)自己的業(yè)務能力.通過了解公司和產(chǎn)品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題，用自己的專業(yè)知識留住客戶.豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識.第四，20__上半年至少擁有一個自己的業(yè)務，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧.沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵.通過一個自己獨立操守的業(yè)務，就能將理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程.從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束，一邊學習一邊實踐.然后，通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓，使自己的業(yè)務能力逐漸趨于成熟.第五，提高自己的業(yè)務素質(zhì).做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員.做朋友做業(yè)務要誠實.對待自己的職業(yè)要有熱情，有激情.在開發(fā)客戶的過程中要有耐心.在與客戶洽談和溝通時要有自信心.第六，業(yè)余時間多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流.多朗讀、多背誦，立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話，隨聽隨翻.第七，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流.制定日語學習計劃，從詞匯和句型開始，重新學習、重新掌握，讓日語成為自己名副其實的第二外語，以備不時之需.目標立下，就是要實現(xiàn)的!20__，我的時代，我的擂臺!PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)6

外貿(mào)業(yè)務員工作計劃2（3）轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年.20__，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年.面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習.讓自己成為一個有真正實力的人!在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績.一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程.二：增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力.明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排.三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定.如何開展工作：1.以尋找目標市場的商業(yè)、行業(yè)協(xié)會、商會及產(chǎn)品專業(yè)為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商.2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向.通過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)址.3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了.4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶.必要時做好相應筆記.在一些免費的B2B平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品.同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息.至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了.5.對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動.6.對意向客戶，多多保持聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系.7.對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件.8.每周五做好工作總結(jié)以上是我針對20__年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)6

外貿(mào)業(yè)務員工作計劃2（4）在五月里，我應該從以下幾方面來完成：首先，認真負責地完成__小組里自我的分擔的每一份工作.與__小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務.與小組成員一齊，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作.第二，在__平臺擁有自我的業(yè)務賬號.作為__小組的一員，在確保完成小組業(yè)務的同時，能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務.在實習期，我也曾嘗試透過__搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信，但回復者甚少.相信，透過公司付費的__平臺，若有機會參加__平臺的相關(guān)培訓，我會學習的更快、更專業(yè).第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養(yǎng)自我的業(yè)務潛力.透過了解公司和產(chǎn)品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題，用自我的專業(yè)知識留住客戶.豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識.第四，至少擁有一個自我的業(yè)務，培養(yǎng)自我的業(yè)務技巧.沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵.透過一個自我獨立操守的業(yè)務，就能將理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)自我的業(yè)務技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程.從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束，一邊學習一邊實踐.然后，透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓，使自我的業(yè)務潛力逐漸趨于成熟.第五，提高自我的業(yè)務素質(zhì).做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員.做朋友做業(yè)務要誠實.對待自我的職業(yè)要有熱情，有激情