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文檔簡(jiǎn)介

5S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)技巧講師:侯魁斌課程內(nèi)容一、5S的歷史淵源及在新時(shí)代的特殊意義二、5S的定義三、5S的推行方法四、5S在工廠管理方面的實(shí)技巧五、5S推行過(guò)程的優(yōu)化一、5S的歷史淵源及在新時(shí)代的特殊意義(一)日本企業(yè)的騰飛的支柱5S、TPM、QCC等全員參與的小集團(tuán)活動(dòng)全面質(zhì)量管理精益生產(chǎn)一、5S的歷史淵源及在新時(shí)代的特殊意義(二)傳統(tǒng)觀念對(duì)5S的認(rèn)識(shí)5S是一種全員參與的活動(dòng),可產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)力量5S是推行任何重大管理活動(dòng)的基石5S是工廠管理水平的標(biāo)志5S工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)的管理工作一、5S的歷史淵源及在新時(shí)代的特殊意義(三)5S的新時(shí)代意義5S是為了使用于最佳狀態(tài)所做的準(zhǔn)備5S本身即是一種有效的管理工具5S的推行已形成了豐富的成功經(jīng)驗(yàn)5S在自動(dòng)化程度日趨提高的生產(chǎn)環(huán)境中更加重要5S的目的在于提升人的行為品質(zhì)一、5S的歷史淵源及在新時(shí)代的特殊意義(四)生產(chǎn)損耗人工損耗:尋找、搬運(yùn)等時(shí)間損耗設(shè)備損耗:操作、停機(jī)、速度、不合格材料損耗:端材損失、加工損失、不合格損失一、5S的歷史淵源及在新時(shí)代的特殊意義(五)5S不好是生產(chǎn)損耗的直接原因?qū)ふ遥河胁恍枰奈锲肺锲贩胖锰幬炊m規(guī)定了放置處,未執(zhí)行搬運(yùn):沒(méi)有合理的規(guī)劃物流方式?jīng)]有標(biāo)識(shí)多余的檢查處理:對(duì)生產(chǎn)的成品進(jìn)行臟物油污的處理,因?yàn)樵O(shè)備的油污漏油現(xiàn)象的忽視沒(méi)有工作熱情:雜亂的工作現(xiàn)場(chǎng)油污的設(shè)備灰暗的照明三流企業(yè)每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒(méi)有人揀起來(lái)。二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來(lái)。一流企業(yè)每個(gè)人都自覺(jué)維護(hù)環(huán)境的清潔,沒(méi)人亂扔垃圾。一、、5S的的歷歷史史淵淵源源及及在在新新時(shí)時(shí)代代的的特特殊殊意意義義(六六))5S的的目目的的————?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)造造高高效效率率的的工工作作環(huán)環(huán)境境高效效率率的的工工作作環(huán)環(huán)境境就就是是物品品擺擺放放方方法法規(guī)定定處處放放置置規(guī)規(guī)定定的的物物品品數(shù)量量應(yīng)應(yīng)限限于于最最低低限限度度要保保持持隨隨時(shí)時(shí)能能夠夠使使用用的的狀狀態(tài)態(tài)車間間整整體體的的標(biāo)標(biāo)志志場(chǎng)所所::表表示示用用途途物品品::什什么么物物品品工作作內(nèi)內(nèi)容容的的表表示示現(xiàn)在在進(jìn)進(jìn)行行的的工工作作內(nèi)內(nèi)容容何時(shí)時(shí)完完成成下道道工工序序是是什什么么注意意事事項(xiàng)項(xiàng)一、、5S的的歷歷史史淵淵源源及及在在新新時(shí)時(shí)代代的的特特殊殊意意義義員工工的的工工作作方方法法標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的行行動(dòng)動(dòng)簡(jiǎn)潔潔的的操操作作動(dòng)動(dòng)作作設(shè)備備的的表表示示現(xiàn)在在的的工工作作狀狀態(tài)態(tài)要加加油油處處工作作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的的氣氣氛氛開(kāi)朗朗活躍躍高效效二、5S的的含義義整理SeiriOrder或或Arrangement整頓SeitonTidiness或或Putinorder清掃SeisoCleaning清潔SeikitsuCleanliness素養(yǎng)ShitsukeDiscipline或breeding整理二、、5S的的含義整理定義將要與不不要的東東西區(qū)分分開(kāi)將不要的的東西進(jìn)進(jìn)行層別別管理對(duì)象:所所有5S的針對(duì)對(duì)的物品品及臟污污推行要點(diǎn)點(diǎn):層別管理理發(fā)生源對(duì)對(duì)策二、5S的含義義整頓定義將要的物物品處于于管理狀狀態(tài)有正確的的位置及及標(biāo)識(shí)容易取放放必要時(shí)可可立即使使用對(duì)象:要要的物品品推行要點(diǎn)點(diǎn):機(jī)能性的的放置方方法及Layout尋找的排排除二、5S的含義義清掃定義將垃圾、、污垢、、異物等等清除,,打掃干干凈清掃即點(diǎn)點(diǎn)檢推行要點(diǎn)點(diǎn)清掃點(diǎn)檢檢及潔凈凈化排除微缺缺陷二、5S的含義義清潔定義做好整理理整頓清清掃維持正常常管理狀狀態(tài)推行要點(diǎn)點(diǎn)目視管理理、顏色色管理5S的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化二、5S的含義義素養(yǎng)定義遵守規(guī)定定的事項(xiàng)項(xiàng)習(xí)慣化推行要點(diǎn)點(diǎn)建立有規(guī)規(guī)律的作作業(yè)場(chǎng)所所改變習(xí)慣慣三、五S的推行行方法(一)整整理的實(shí)實(shí)務(wù)方法法整理的技技術(shù)決定目的的和方法法整理為丟丟棄的技技術(shù)大掃除不用物品廢棄異常破損對(duì)策層別管理發(fā)生源對(duì)策整理可以以避免的的問(wèn)題工廠變得得愈加擁?yè)頂D箱子、料料架、、雜物等等堆積成成山,阻阻礙員工工交流浪費(fèi)時(shí)間間尋找零零件和工工具過(guò)多的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)物品品隱藏了了其他生生產(chǎn)問(wèn)題題不需要的的零件和和設(shè)備使使得正常常生產(chǎn)發(fā)發(fā)生困難難對(duì)于客戶戶的響應(yīng)應(yīng)慢……三、5S的推行行方法整理的竅竅門不使用的的東西,,當(dāng)作不不用品廢廢棄雖不使用用,但可可能派上上用場(chǎng)而而保管———當(dāng)作作保險(xiǎn)品品保管幾乎不使使用的東東西,放放置在遠(yuǎn)遠(yuǎn)處偶爾會(huì)用用的東西西,放置置在作業(yè)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)內(nèi)時(shí)常用的的東西,,放置在在作業(yè)范范圍內(nèi)或或身上三、5S的推行行方法整理的竅竅門必要程度(使用頻度)保管方法(層別)少量1年用不到一次的東西6個(gè)月—1年大概用一次的東西丟棄放置遠(yuǎn)處普通2個(gè)月—6個(gè)月內(nèi)使用一次的東西1個(gè)月內(nèi)會(huì)使用一次以上的東西作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)集中擺放多每周使用一次的東西每日使用一次的東西每小時(shí)會(huì)使用的東西作業(yè)區(qū)域內(nèi)貼帶身邊如何區(qū)別別“要和和不要””區(qū)別“需需要”和和“不需需要”的的原則:是否有用用是否經(jīng)常常使用數(shù)量量是是否否過(guò)過(guò)多多處置置方方式式:就近近放放在在工工作作區(qū)區(qū)域域丟棄棄放在在倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)多余余部部分分或或是是丟丟棄棄或或是是放放在在倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)哪些些是是““不不需需要要””的的物物品品有缺缺陷陷的的或或是是過(guò)過(guò)量量的的零零件件庫(kù)庫(kù)存存過(guò)時(shí)時(shí)的的或或損損壞壞的的工工裝裝、、模模具具、、檢檢測(cè)測(cè)設(shè)設(shè)備備、、電電器器等等破舊舊的的清清潔潔用用具具過(guò)時(shí)時(shí)的的張張貼貼物物、、標(biāo)標(biāo)志志、、通通知知或或備備忘忘錄錄………易聚聚集集““不不需需要要””物物品品的的地地方方未明明確確任任何何用用途途的的房房間間或或區(qū)區(qū)域域靠近近出出入入口口的的角角落落桌子子和和架架子子的的下下面面桌子子和和柜柜子子的的抽抽屜屜里里在未未使使用用的的管管理理和和生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃板板上上在未未進(jìn)進(jìn)行行整整理理的的工工具具盒盒內(nèi)內(nèi)………三、、5S的的推推行行方方法法將不不要要物物品品掃掃除除的的方方法法對(duì)象象范范圍圍((工工作作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)、、區(qū)區(qū)域域))和和目目標(biāo)標(biāo)值值設(shè)設(shè)定定實(shí)施施前前的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備不要要物物品品選選擇擇的的教教育育量化化的的判判定定管理理者者的的巡巡查查和和診診斷斷和和指指導(dǎo)導(dǎo)三、、5S的的推推行行方方法法(二二))整整頓頓的的實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)方方法法整頓頓的的技技術(shù)術(shù)整頓頓就就是是針針對(duì)對(duì)效效率率、、品品質(zhì)質(zhì)、、安安全全等等機(jī)機(jī)能能來(lái)來(lái)思思考考物物品品的的歸歸位位方方法法。。決定定放放置置場(chǎng)場(chǎng)所所決定定放放置置方方法法遵守守保保管管的的規(guī)規(guī)定定三、5S的推行行方法決定放置置場(chǎng)撤除不要要品決定分類類法統(tǒng)一名稱稱確定合適適的物品品放置地地點(diǎn)使用頻次次同時(shí)使用用的工具具自動(dòng)歸位位的工具具放置地點(diǎn)點(diǎn)的大小小合并“同同類項(xiàng)””根據(jù)“功功能”或或“產(chǎn)品品”確定合適適的物品品放置地地點(diǎn)減小不必必要?jiǎng)幼髯鳟a(chǎn)生的的浪費(fèi)-使材料料和工具具便于拿拿?。菏共牧虾秃凸ぞ呶晃挥诓僮髯魅藛T的的前方并并靠近按使用順順序擺放放材料和和工具使操作人人員位于于合適的的工作高高度減少推車車搬運(yùn)三、5S的推行行方法決定放置置方法機(jī)能性放放置方法法:考慮慮品質(zhì)、、效率、、安全不不浪費(fèi)的的放置方方法品名名稱稱和放置置場(chǎng)所的的標(biāo)示容易取出出收藏的的改善放置方法法減小不必必要?jiǎng)幼髯鳟a(chǎn)生的的浪費(fèi)-保持舒舒適的姿姿勢(shì),舒舒適的動(dòng)動(dòng)作:雙手同時(shí)時(shí)開(kāi)始和和結(jié)束動(dòng)動(dòng)作運(yùn)用自然然重力而而非肌肉肉避免“Z”型運(yùn)運(yùn)動(dòng)和突突然改變變方向移動(dòng)的節(jié)節(jié)奏應(yīng)該該是平穩(wěn)穩(wěn)的如適用,用腳來(lái)來(lái)控制開(kāi)開(kāi)關(guān)標(biāo)識(shí)的方方法標(biāo)識(shí)板::標(biāo)明是是什么物物品,在在哪里,,有多少少。方位指示示:標(biāo)明明物品在在哪里物品指示示:標(biāo)明明在這個(gè)個(gè)地方有有哪些物物品數(shù)量指示示:標(biāo)明明此地有有多少物物品標(biāo)識(shí)的方方法標(biāo)識(shí)板用用來(lái)顯示示:工作區(qū)域域的名稱稱庫(kù)存位置置設(shè)備存放放位置標(biāo)準(zhǔn)化程程序機(jī)器擺放放圖……標(biāo)識(shí)的方方法標(biāo)識(shí)線用用來(lái)顯示示:區(qū)域劃分分,如發(fā)發(fā)運(yùn)、原原材料、、生產(chǎn)、、機(jī)修、、不合格格品區(qū)域域等人行走道道開(kāi)門的范范圍,并并顯示門門朝哪個(gè)個(gè)方向開(kāi)開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域域……三、5S的推行行方法遵守保管管的規(guī)則則日常管理理,防止止庫(kù)存缺缺貨調(diào)度法的的改善取出、收收納的訓(xùn)訓(xùn)練和改改善的效效果三、5S的推行行方法(三)清清掃:將將自己使使用的東東西,通通過(guò)自己己的手,,維持其其最好的的狀態(tài)劃分責(zé)任任區(qū)域與與工作分分擔(dān)—個(gè)個(gè)人分擔(dān)擔(dān)與共同同責(zé)任輪值制度度地圖劃分分實(shí)施區(qū)域域別、設(shè)設(shè)備別之之清掃維持的規(guī)規(guī)定您能獲得得高質(zhì)量量的服務(wù)務(wù)嗎?清掃可以以避免的的問(wèn)題骯臟的工工作環(huán)境境導(dǎo)致員員工士氣氣低落在黑暗、、雜亂的的工廠里里,缺陷陷很難被被發(fā)現(xiàn)地板上的的油漬和和水容易易引起滑滑倒,造造成人員員傷害機(jī)器未受受到經(jīng)常常的檢查查維護(hù),,導(dǎo)致經(jīng)經(jīng)常發(fā)生生故障……三、5S的推行行方法(四)清清潔:就就是5S的維持持管理,,以目視視管理將將異常凸凸顯化,,將5S標(biāo)準(zhǔn)化化。目視管理理的重點(diǎn)點(diǎn)從遠(yuǎn)處就就能看清清楚要管理的的事物上上,要有有標(biāo)示正常、異異常必須須一目了了然誰(shuí)都能使使用,且且使用方方便誰(shuí)都能遵遵守,也也可以檢檢討使用道具具使作業(yè)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)明明朗、清清爽三、、5S的的推推行行方方法法目視視管管理理的的方方法法管理理標(biāo)標(biāo)簽簽::油油類類、、計(jì)計(jì)量量器器具具管理理界界限限的的表表示示::儀儀表表范范圍圍、、定定位位記記號(hào)號(hào)視覺(jué)覺(jué)化化的的技技巧巧::透透明明化化三、、5S的的推推行行方方法法顏色色管管理理是使使困困難難的的事事情情變變簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的的藝藝術(shù)術(shù)顏色色管管理理的的原原理理由于于色色彩彩具具備備良良好好媒媒介介的的三三個(gè)個(gè)特特性性,,即即情情感感共共同同性性,,簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔而而有有意意義義,,客客觀觀性性,,所所以以用用色色彩彩作作為為訊訊息息媒媒介介與與管管理理工工具具,,應(yīng)應(yīng)用用色色彩彩的的優(yōu)優(yōu)良良媒媒介介性性來(lái)來(lái)傳傳達(dá)達(dá)管管理理信信息息,,使使適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡娜巳?,,在在適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡臅r(shí)時(shí)候候,,作作適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡姆捶磻?yīng)應(yīng)。。三、、5S的的推推行行方方法法顏色色管管理理的的手手法法顏色色優(yōu)優(yōu)劣劣法法::運(yùn)運(yùn)用用綠綠、、藍(lán)藍(lán)、、黃黃、、紅紅四四種種顏顏色色,,以以綠綠優(yōu)優(yōu)于于藍(lán)藍(lán),,藍(lán)藍(lán)優(yōu)優(yōu)于于黃黃,,黃黃優(yōu)優(yōu)于于紅紅為為基基準(zhǔn)準(zhǔn),,區(qū)區(qū)別別狀狀況況的的好好壞壞程程度度。。顏色色層層別別法法::利利用用色色彩彩的的多多樣樣性性與與區(qū)區(qū)別別性性,,作作為為分分類類與與辨辨別別的的基基準(zhǔn)準(zhǔn)。。5Sis...5S:系統(tǒng)化(素養(yǎng))2S:整頓3S:清掃4S:標(biāo)準(zhǔn)化1S:整理更高質(zhì)量更低成本提高安全性降低廢品率提高產(chǎn)品多樣性提高交付可靠性四、、5S在在工工廠廠管管理理方方面面的的實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)技技巧巧(一一))半半成成品品或或在在制制品品的的5S量的的規(guī)規(guī)劃劃取出出、、放放入入、、搬搬運(yùn)運(yùn)品質(zhì)質(zhì)保保護(hù)護(hù)明示示不不良良品品四、、5S在在工工廠廠管管理理方方面面的的實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)技技巧巧量的的規(guī)規(guī)劃劃設(shè)定定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)量量、、決決定定相相應(yīng)應(yīng)的的人人員員指定定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)半半成成品品量量的的放放置置場(chǎng)場(chǎng)所所,,規(guī)規(guī)定定對(duì)對(duì)號(hào)號(hào)入入座座一定的的人員員和指指定的的座位位上做做好能能使任任何人人都了了解的的標(biāo)示示指定座座位以以外的的半成成品視視為異異常四、5S在在工廠廠管理理方面面的實(shí)實(shí)務(wù)技技巧取放搬搬運(yùn)放置棧棧板容容器時(shí)時(shí),須須平行行、直直角立體利用先進(jìn)先出滾輪式輸送帶帶四、5S在工工廠管理方面面的實(shí)務(wù)技巧巧品質(zhì)保護(hù)防止碰傷的間間隔、緩沖材材料防止灰塵的蓋蓋子去除直接放置置地面上的做做法四、5S在工工廠管理方面面的實(shí)務(wù)技巧巧不良品的明示示明確規(guī)定不良良品的放置場(chǎng)場(chǎng)所用紅色醒目標(biāo)標(biāo)示不良品放放置場(chǎng)所養(yǎng)成在判別為為不良品的時(shí)時(shí)候即放入不不良品區(qū)的習(xí)習(xí)慣不良品可作為為教材,將放放置場(chǎng)所設(shè)在在通路旁四、5S在工工廠管理方面面的實(shí)務(wù)技巧巧在制品置場(chǎng)的的標(biāo)示置場(chǎng)名稱:待待加工品置場(chǎng)場(chǎng)最大收容數(shù)::50枚最小收容數(shù)::10枚搬運(yùn)頻率:1次/2小時(shí)時(shí)管理人員:王王小毛張張阿花四、5S在工工廠管理方面面的實(shí)務(wù)技巧巧(二)工具的的5S不使用工具減少工具數(shù)量量放置于立即可可拿取的位置置依使用順序放放置一拿到后,就就可進(jìn)行工作作的姿勢(shì)一放手,就可可輕易歸定位位工具的5S可視化管理:什么,哪里里,多少準(zhǔn)備好恢復(fù)四、5S在工工廠管理方面面的實(shí)務(wù)技巧巧(三)管線的的5S配線束管集中顏色標(biāo)示編號(hào)配管高架垂吊配管管杜絕地面及地地下配管四、5S在工工廠管理方面面的實(shí)務(wù)技巧巧(四)油品的的5S盤點(diǎn)油的種類類品牌的整理統(tǒng)統(tǒng)合顏色的分派給油油器器具具的的色色別別表表示示給油油孔孔的的色色別別表表示示四、、5S在在工工廠廠管管理理方方面面的的實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)技技巧巧(五五))文文件件的的5S文件件的的分分類類、、標(biāo)標(biāo)示示文件件的的貯貯存存文件件的的定定期期檢檢查查、、清清除除文件件的的報(bào)報(bào)廢廢五、、5S推推行行過(guò)過(guò)程程的的優(yōu)優(yōu)化化(一一))5S推推行行過(guò)過(guò)程程1、、計(jì)計(jì)劃劃::標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的建建立立范圍圍的的確確定定日程程計(jì)計(jì)劃劃2、、組組織織::推動(dòng)動(dòng)委委員員會(huì)會(huì)建建立立組織織職職責(zé)責(zé)明明確確四、5S在在工廠管理理方面的實(shí)實(shí)務(wù)技巧3、宣導(dǎo)教育培訓(xùn)前期資料料照片收收集4、方案案方案確定定檢討修訂訂5、執(zhí)行行宣導(dǎo)執(zhí)行行監(jiān)督指導(dǎo)導(dǎo)6、考核核考核評(píng)分分獎(jiǎng)懲實(shí)施施四、5S在在工廠廠管理理方面面的實(shí)實(shí)務(wù)技技巧(二))5S推行行過(guò)程程優(yōu)化化高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的支持持全員參參與持續(xù)不不斷改改善注重5S的的效果果注重5S活活動(dòng)中中員工工的成成長(zhǎng)5S企企業(yè)實(shí)實(shí)例為加強(qiáng)強(qiáng)內(nèi)部部管理理,規(guī)規(guī)范現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)、、現(xiàn)物物,創(chuàng)創(chuàng)造一一目了了然的的工作作環(huán)境境,培培養(yǎng)職職工良良好的的工作作習(xí)慣慣,樹(shù)樹(shù)立良良好的的公司司形象象,創(chuàng)創(chuàng)建規(guī)規(guī)范、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的服服務(wù)窗窗口,,全面面提高高服務(wù)務(wù)質(zhì)量量和工工作效效率,,規(guī)范范服務(wù)務(wù)行為為,提提高職職工品品質(zhì),,降低低服務(wù)務(wù)成本本,提提高經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效益和和社會(huì)會(huì)效益益,公公司全全面推推行5S管管理。。一、、方方針針及及目目標(biāo)標(biāo)推推行行方方針針::規(guī)規(guī)范范現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)、、現(xiàn)現(xiàn)物物,,全全面面提提升升職職工工的的品品質(zhì)質(zhì)。。推推行行目目標(biāo)標(biāo)::來(lái)來(lái)人人參參觀觀或或上上級(jí)級(jí)檢檢查查,,不不需需要要作作任任何何準(zhǔn)準(zhǔn)備備。。二二、、統(tǒng)統(tǒng)一一標(biāo)標(biāo)志志所所有有職職工工在在正正常常工工作作時(shí)時(shí)間間或或值值班班時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi),,一一旦旦進(jìn)進(jìn)入入公公司司所所屬屬?gòu)S廠區(qū)區(qū),,都都要要佩佩戴戴由由公公司司統(tǒng)統(tǒng)一一制制作作的的工工作作標(biāo)標(biāo)志志牌牌,,并并合合理理穿穿戴戴工工作作服服、、鞋鞋,,保保持持著著裝裝整整齊齊。。要要求求如如下下::1、、工工作作標(biāo)標(biāo)志志牌牌統(tǒng)統(tǒng)一一佩佩戴戴在在左左胸胸上上方方。。2、、工工作作標(biāo)標(biāo)志志牌牌要要長(zhǎng)長(zhǎng)期期保保持持干干凈凈。。3、、工工作作服服要要按按統(tǒng)統(tǒng)一一規(guī)規(guī)定定方方式式穿穿戴戴,,如如上上衣衣統(tǒng)統(tǒng)一一罩罩在在長(zhǎng)長(zhǎng)褲褲外外。。4、、工工作作服服、、鞋鞋等等,,必必須須最最少少每每星星期期洗洗凈凈或或擦擦凈凈一一次次,,平平時(shí)時(shí)隨隨臟臟隨隨洗洗。。每每周周星星期期一一上上班班時(shí)時(shí),,必必須須穿穿上上干干凈凈的的工工作作服服、、鞋鞋等等。。三三、、文文明明禮禮貌貌語(yǔ)語(yǔ)言言和和稱稱呼呼公公司司全全體體職職工工,,在在工工作作場(chǎng)場(chǎng)所所內(nèi)內(nèi),,都都要要使使用用公公司司統(tǒng)統(tǒng)一一規(guī)規(guī)定定的的文文明明禮禮貌貌語(yǔ)語(yǔ)言言和和稱稱呼呼。。1、、公公司司統(tǒng)統(tǒng)一一規(guī)規(guī)定定的的文文明明禮禮貌貌語(yǔ)語(yǔ)言言如如下下::您您好好、、歡歡迎迎光光臨臨、、請(qǐng)請(qǐng)喝喝水水、、請(qǐng)請(qǐng)坐坐、、請(qǐng)請(qǐng)簽簽字字、、請(qǐng)請(qǐng)結(jié)結(jié)帳帳、、慢慢走走、、謝謝謝謝、、歡歡迎迎下下次次惠惠顧顧。。2、、公公司司統(tǒng)統(tǒng)一一規(guī)規(guī)定定的的內(nèi)內(nèi)部部文文明明禮禮貌貌稱稱呼呼如如下下::班班長(zhǎng)長(zhǎng)、、經(jīng)經(jīng)理理、、助助理理。。其其它它稱稱呼呼::師師傅傅。。5S企業(yè)業(yè)實(shí)例四、班長(zhǎng)長(zhǎng)、調(diào)度度員管理理職責(zé)1、配合合公司政政策,全全力支持持與推行行5S管管理,按按時(shí)按質(zhì)質(zhì)按量執(zhí)執(zhí)行上級(jí)級(jí)的指示示,并認(rèn)認(rèn)真履行行崗位職職責(zé)、遵遵守各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度、積積極參加加各種會(huì)會(huì)議學(xué)習(xí)習(xí)培訓(xùn)活活動(dòng);2、參與與公司并并負(fù)責(zé)所所屬5S管理宣宣傳導(dǎo)入入改進(jìn),,及時(shí)反反饋各種種相關(guān)情情況;3、規(guī)劃劃5S管管理區(qū)域域的整理理、定位位工作并并負(fù)責(zé)做做好整理理、定位位、劃線線標(biāo)示作作業(yè);4、上班班前點(diǎn)名名與服裝裝儀容檢檢查,下下班前安安全巡查查;5、、對(duì)部屬屬分配5S管理理職責(zé),,如安排排輪流打打掃衛(wèi)生生,并認(rèn)認(rèn)真履行行相關(guān)的的職工5S管理理職責(zé);;6、監(jiān)監(jiān)督指導(dǎo)導(dǎo)部屬履履行5S管理職職責(zé)、對(duì)對(duì)所管理理的區(qū)域域執(zhí)行定定期的維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)和清掃掃點(diǎn)檢等等;7、、熟讀本本守則并并培訓(xùn)部部屬,幫幫助部屬屬克服5S障礙礙與困難難,負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)新職職工進(jìn)行行5S管管理培訓(xùn)訓(xùn)和技術(shù)術(shù)傳幫帶帶;8、、負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)部屬進(jìn)進(jìn)行5S管理考考評(píng)打分分;9、、參與本本守則制制定及考考評(píng)評(píng)分分的改善善、改進(jìn)進(jìn);10、嚴(yán)格格執(zhí)行本本守則中中所有其其它相關(guān)關(guān)規(guī)定,,并按要要求辦事事。5S企企業(yè)實(shí)實(shí)例五、職職工管管理職職責(zé)1、、自己己的工工作環(huán)環(huán)境,,保管管的工工具、、設(shè)備備,所所負(fù)責(zé)責(zé)的責(zé)責(zé)任區(qū)區(qū)等必必須不不斷整整理、、整頓頓,所所有物物品都都要按按照規(guī)規(guī)定的的要求求,整整齊放放置在在規(guī)定定的位位置;;2、不不必要要的物物品要要立即即處理理,不不可使使其占占用作作業(yè)空空間;;3、通通路必必須始始終保保持清清潔和和暢通通;4、、臨時(shí)時(shí)拆卸卸下來(lái)來(lái)的零零配件件及其其它物物品,,必須須按5S管管理要要求,,整齊齊放置置在規(guī)規(guī)定的的位置置;5、滅滅火器器、配配電盤盤、開(kāi)開(kāi)關(guān)箱箱、電電動(dòng)機(jī)機(jī)等周周圍要要時(shí)刻刻保持持清潔潔;6、、所有有物品品、設(shè)設(shè)備的的放置置要做做到正正確、、安全全,較較大較較重的的要堆堆在下下層;;7、紙紙屑、、材料料屑、、廢棄棄物等等要集集中丟丟進(jìn)垃垃圾桶桶內(nèi);;8、按按要求求定期期清掃掃管理理責(zé)任任區(qū),,保持持清潔潔;9、、按時(shí)時(shí)按質(zhì)質(zhì)按量量執(zhí)行行上級(jí)級(jí)的指指示,,并認(rèn)認(rèn)真履履行崗崗位職職責(zé)、、遵守守各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章章制度度、積積極參參加各各種會(huì)會(huì)議學(xué)學(xué)習(xí)培培訓(xùn)活活動(dòng);;10、、嚴(yán)格格執(zhí)行行本守守則中中所有有其它它相關(guān)關(guān)規(guī)定定,并并按要要求辦辦事。。六六、管管理區(qū)區(qū)域、、職責(zé)責(zé)及要要求5S企企業(yè)實(shí)實(shí)例六、管管理區(qū)區(qū)域、、職責(zé)責(zé)及要要求((一一)、、以班班為單單位,,確定定管理理區(qū)域域并明明確職職責(zé)和和具體體要求求。1、、區(qū)域域:各各班由由公司司統(tǒng)一一劃分分的管管理區(qū)區(qū)域。。2、、職責(zé)責(zé):管管理區(qū)區(qū)域內(nèi)內(nèi)設(shè)備備設(shè)施施維護(hù)護(hù)、保保養(yǎng)和和環(huán)境境衛(wèi)生生。3、、要求求:每每天上上午和和下午午上班班之前前要清清掃衛(wèi)衛(wèi)生責(zé)責(zé)任區(qū)區(qū)地面面,每每天下下午下下班前前要清清掃衛(wèi)衛(wèi)生責(zé)責(zé)任區(qū)區(qū)地面面及擦擦拭各各種設(shè)設(shè)備、、設(shè)施施、工工具、、管道道、線線路、、窗臺(tái)臺(tái),每每周五五要清清掃墻墻面、、擦凈凈窗戶戶,并并隨時(shí)時(shí)清掃掃煙蒂蒂、紙紙屑及及其它它臟物物。平平時(shí)要要時(shí)刻刻保持持地面面、墻墻面、、窗臺(tái)臺(tái)、窗窗戶及及各種種設(shè)備備、設(shè)設(shè)施、、管道道、線線路等等無(wú)積積水、、無(wú)油油污、、無(wú)灰灰塵、、無(wú)垃垃圾、、干凈凈整潔潔。下下班時(shí)時(shí),要要關(guān)鎖鎖好門門窗、、工具具推車車,切切斷電電源。。((二))、倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)保保管員員、采采購(gòu)員員1、區(qū)區(qū)域::倉(cāng)庫(kù)庫(kù)。2、、職責(zé)責(zé):零零配件件、原原材料料維護(hù)護(hù)、保保養(yǎng),,環(huán)境境衛(wèi)生生。3、、要求求:同同上。。((三))、輪輪流值值班人人員1、、區(qū)域域:客客戶休休息室室。2、、職責(zé)責(zé):設(shè)設(shè)施維維護(hù)、、保養(yǎng)養(yǎng),環(huán)環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生。。3、要要求::每天天下午午上班班前、、每晚晚睡覺(jué)覺(jué)前要要清掃掃地面面,每每晚睡睡覺(jué)前前要擦擦拭所所有設(shè)設(shè)施及及窗臺(tái)臺(tái),每每周日日要將將窗戶戶擦洗洗一次次。要要保持持地面面、設(shè)設(shè)施、、墻面面、窗窗臺(tái)、、窗戶戶等干干凈整整潔。。5S企業(yè)業(yè)實(shí)例七、必要要物品與與不必要要物品的的區(qū)分及及必要物物品的擺擺放((一一)、維維修車間間和設(shè)備備庫(kù)1、、必要物物品如下下:舉舉升升機(jī)、定定位儀、、電焊機(jī)機(jī)、氣焊焊機(jī)及氧氧氣瓶、、剪板機(jī)機(jī)、工具具推車、、維修工工具、工工具箱、、臺(tái)鉆、、臺(tái)鉗、、砂輪機(jī)機(jī)、滅火火器箱、、滅火器器、千斤斤頂、抽抽廢機(jī)油油機(jī)、氣氣泵、壓壓軸承設(shè)設(shè)備、充充電機(jī)、、尾氣測(cè)測(cè)試儀、、服裝箱箱、鞋架架、毛巾巾架、各各種工作作平臺(tái)、、清潔衛(wèi)衛(wèi)生用具具等。2、以上上必要物物品除舉舉升機(jī)、、定位儀儀外,原原則上全全部劃線線定位擺擺放并明明確標(biāo)示示。所有有在作業(yè)業(yè)時(shí)需要要移動(dòng)的的設(shè)備設(shè)設(shè)施工具具如工具具推車、、工具箱箱、電焊焊機(jī)、氣氣焊機(jī)、、千斤頂頂?shù)仍谧髯鳂I(yè)完成成后,必必須馬上上按擺放放要求放放回原位位置。((二)、、客戶休休息室1、必要要物品如如下:空空調(diào)、電電視機(jī)、、電視柜柜、飲水水機(jī)、辦辦公桌椅椅、方柜柜、電話話、長(zhǎng)條條木沙發(fā)發(fā)、單人人木沙發(fā)發(fā)、木茶茶幾、文文件柜、、滅火器器、黑板板、清潔潔衛(wèi)生用用具等。。2、以以上必要要物品全全部定位位放置((不必劃劃線)。。一般情情況下保保持位置置不變,,不能移移動(dòng)。((三)、、倉(cāng)庫(kù)和和廢舊庫(kù)庫(kù)1、必必要物品品如下::a、專專用工具具、貴重重設(shè)備、、儀器儀儀表及所所有新購(gòu)購(gòu)置的零零配件及及其它用用品用具具如清潔潔衛(wèi)生用用具等;;b、所所有拆卸卸下來(lái)的的有不同同程度損損壞的但但能夠修修好或有有其它使使用價(jià)值值的零配配件(放放置場(chǎng)所所為廢舊舊倉(cāng)庫(kù)));2、、擺放原原則如下下:a、、能夠上上架的物物品要全全部上架架,先分分大類如如常用油油品、發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)、、底盤,,將不同同類別配配件分開(kāi)開(kāi)擺放;;b、同同類配件件按不同同生產(chǎn)廠廠家分開(kāi)開(kāi)擺放;;c、同同一廠家家的同類類配件按按不同規(guī)規(guī)格型號(hào)號(hào)分開(kāi)擺擺放。3、損壞壞的零配配件處理理原則a、能夠夠修好的的零配件件,要及及時(shí)修理理好,作作為內(nèi)部部車輛維維修的備備用零配配件。備備用零配配件要求求分類后后統(tǒng)一放放置在規(guī)規(guī)定的區(qū)區(qū)域內(nèi)并并明確標(biāo)標(biāo)示。b、不能能修好但但有其它它使用價(jià)價(jià)值的的的零配件件,要求求分類后后統(tǒng)一放放置在規(guī)規(guī)定的區(qū)區(qū)域內(nèi)并并明確標(biāo)標(biāo)示。c、無(wú)法法修好而而且沒(méi)有有其它任任何使用用價(jià)值的的零配件件,要按按時(shí)定期期作廢品品回收處處理。5S企業(yè)實(shí)實(shí)例八、不必要要物品的清清理上上述場(chǎng)所所內(nèi)除規(guī)定定的必要物物品之外,,均為不必必要物品。。如增加必必要的設(shè)備備設(shè)施或其其它需要使使用的必要要物品時(shí),,應(yīng)當(dāng)及時(shí)時(shí)將其納入入必要物品品管理的范范圍并確定定放置位置置、明確標(biāo)標(biāo)示。凡凡是不必要要物品,必必須及時(shí)清清理出現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),以保持持現(xiàn)場(chǎng)高效效整潔有序序。有回收收價(jià)值的廢廢棄物可作作廢舊變賣賣,沒(méi)有回回收利用價(jià)價(jià)值的廢棄棄物品則作作垃圾丟棄棄。九、工工卡量量具及及其它它必備備物品品的管管理((一一)、、工卡卡量具具的配配備及及保管管保養(yǎng)養(yǎng)1、工工卡量量具的的配備備、購(gòu)購(gòu)置和和發(fā)放放由生生產(chǎn)副副經(jīng)理理批準(zhǔn)準(zhǔn)。2、、發(fā)放放實(shí)行行以壞壞換新新,丟丟失、、故意意損壞壞要照照價(jià)賠賠償或或自行行購(gòu)置置補(bǔ)充充。3、、常用用工卡卡量具具,由由倉(cāng)庫(kù)庫(kù)保管管員造造冊(cè)登登記備備案。。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)保管管員要要健全全領(lǐng)用用及借借用手手續(xù),,作好好定期期保養(yǎng)養(yǎng)并及及時(shí)修修復(fù)。。4、精精密及及貴重重工卡卡量具具,要要按規(guī)規(guī)定使使用和和保管管。((二二)、、專用用工具具的管管理1、、專用用工具具由倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)保保管員員負(fù)責(zé)責(zé)保管管、借借出、、收回回。2、、借用用專用用工具具,必必須妥妥善保保管、、及時(shí)時(shí)歸還還,不不能損損壞、、更不不能丟丟失,,并不不得作作專用用功能能之外外的違違規(guī)使使用,,以免免造成成不必必要的的損壞壞。3、、使用用后,,要擦擦洗干干凈。。對(duì)于于盒裝裝的專專用工工具,,盒內(nèi)內(nèi)不得得夾帶帶油渣渣等雜雜物。。對(duì)于于一些些專用用設(shè)備備(如如免拆拆清洗洗機(jī)、、尾氣氣測(cè)試試儀)),使使用完完畢后后,電電線、、管路路要按按規(guī)定定整理理好并并擦拭拭干凈凈。5S企業(yè)業(yè)實(shí)例(三)、、維修工工具的管管理1、、所有維維修工具具,原則則上按2人共用用一套的的原則進(jìn)進(jìn)行配置置。每套套工具都都放置在在一個(gè)工工具推車車內(nèi),并并由各班班班長(zhǎng)指指定保管管責(zé)任人人、明確確職責(zé)。。保管責(zé)責(zé)任人要要監(jiān)督并并督促所所在小組組成員用用完工具具后馬上上放回到到工具推推車內(nèi)并并整齊擺擺放、鎖鎖好。2、工具具要嚴(yán)格格分類擺擺放。不不同類別別的工具具之間,,要?jiǎng)澗€線分開(kāi)((或其它它分隔方方式)。。同一類類別的工工具原則則上要按按大小長(zhǎng)長(zhǎng)短順序序擺放整整齊。3、作業(yè)業(yè)前,要要根據(jù)檢檢修的難難易程度度決定是是否使用用工具推推車。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單檢修修或遠(yuǎn)程程檢修可可使用工工具箱作作業(yè),難難度大、、檢修比比較復(fù)雜雜的作業(yè)業(yè)必須使使用工具具推車。。4、、作業(yè)時(shí)時(shí),需要要使用的的工具、、拆卸下下來(lái)的鏍鏍絲鏍母母墊圈及及其它較較小的零零部件等等,要清清洗干凈凈,要分分門別類類整齊有有序放置置在工具具推車上上面規(guī)定定區(qū)域內(nèi)內(nèi),不得得隨手放放在地上上或車上上。工具具推車必必須與通通道平行行或成直直角擺放放,而且且要從便便于操作作的角度度出發(fā)確確定擺放放位置。。在車底底作業(yè)時(shí)時(shí),工具具推車必必須放置置在車輛輛下方,,以防止止發(fā)生意意外事故故。5、、下班之之前,應(yīng)應(yīng)當(dāng)對(duì)工工具推車車及工具具進(jìn)行整整理并擦擦拭干凈凈,以保保持清潔潔整齊。。6、如如果使用用工具箱箱作業(yè),,應(yīng)當(dāng)事事先確認(rèn)認(rèn)需要使使用的工工具并準(zhǔn)準(zhǔn)備齊全全、放置置整齊,,拆卸下下來(lái)的鏍鏍絲鏍母母墊圈及及其它較較小的零零部件等等,也要要整齊擺擺放在工工具箱內(nèi)內(nèi)或零件件箱內(nèi)。。放置方方法原則則上同工工具推車車。((四四)、其其它必備備物品的的管理1、掃把把、拖把把、簸箕箕等清潔潔工具,,以及護(hù)護(hù)車布、、座套、、腳墊、、方向盤盤把套等等護(hù)車用用品,其其配備、、購(gòu)置和和發(fā)放由由生產(chǎn)副副經(jīng)理審審批。2、發(fā)放放實(shí)行以以壞換新新,丟失失、故意意損壞要要照價(jià)賠賠償或自自行購(gòu)置置補(bǔ)充。。護(hù)車用用品、抹抹布等要要整齊折折好擺放放在工具具推車內(nèi)內(nèi),每個(gè)個(gè)星期要要清洗一一次,平平時(shí)要隨隨臟隨洗洗。3、、倉(cāng)庫(kù)保保管員應(yīng)應(yīng)保持適適當(dāng)庫(kù)存存,及時(shí)時(shí)下達(dá)采采購(gòu)計(jì)劃劃,確保保供應(yīng),,并健全全領(lǐng)用手手續(xù)。5S企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)例例十、、作作業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)規(guī)規(guī)范范1、、作作業(yè)業(yè)人人員員必必須須正正確確使使用用勞勞動(dòng)動(dòng)保保護(hù)護(hù)用用品品。。2、、作作業(yè)業(yè)平平臺(tái)臺(tái)、、支支墊墊、、支支架架等等必必須須牢牢固固,,承承受受物物品品不不得得超超重重。。3、、拆拆卸卸下下來(lái)來(lái)的的總總成成和和大大件件要要清清洗洗干干凈凈,,原原則則上上放放置置在在大大托托盤盤中中,,不不準(zhǔn)準(zhǔn)直直接接放放在在地地面面上上。。放放置置時(shí)時(shí)間間較較長(zhǎng)長(zhǎng)的的要要予予以以遮遮蓋蓋,,防防止止落落上上灰灰塵塵。。4、、拆拆卸卸油油箱箱及及存存油油存存水水部部位位時(shí)時(shí),,要要用用油油盆盆水水盆盆接接漏漏,,防防止止油油、、水水落落在在地地面面上上或或地地溝溝內(nèi)內(nèi)。。5、、起起重重吊吊裝裝作作業(yè)業(yè),,必必須須有有專專人人監(jiān)監(jiān)護(hù)護(hù),,以以防防止止事事故故發(fā)發(fā)生生。。6、、車車外外作作業(yè)業(yè)時(shí)時(shí),,必必須須正正確確使使用用護(hù)護(hù)車車布布,,而而且且不不得得進(jìn)進(jìn)入入車車內(nèi)內(nèi)。。7、、車車內(nèi)內(nèi)作作業(yè)業(yè)時(shí)時(shí),,要要正正確確使使用用座座套套、、腳腳墊墊、、方方向向盤盤把把套套。。8、、嚴(yán)嚴(yán)禁禁在在廠廠區(qū)區(qū)內(nèi)內(nèi)吸吸煙煙、、隨隨地地吐吐痰痰、、食食用用帶帶皮皮殼殼的的食食物物。。十一、作作業(yè)流程程規(guī)范對(duì)對(duì)于維維修作業(yè)業(yè)流程,,公司實(shí)實(shí)行看板板管理。。具體要要求如下下:1、、全體職職工必須須按流程程進(jìn)行操操作,不不得違反反。2、、全體職職工必須須對(duì)整個(gè)個(gè)流程的的具體操操作方法法非常熟熟練。5S企業(yè)業(yè)實(shí)例十二、質(zhì)質(zhì)量控制制((一))、質(zhì)量量管理組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)在在經(jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)下下,副經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)質(zhì)量管管理工作作,兼任任總質(zhì)檢檢員。各各班設(shè)質(zhì)質(zhì)檢員1名,由由班長(zhǎng)兼兼任。((二)、、質(zhì)量要要求1、、修理完完畢的車車輛,必必須符合合修理技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(GB3798-83)規(guī)規(guī)定的要要求。2、大修修車輛必必須達(dá)到到行駛里里程。自自出廠六六千公里里或三個(gè)個(gè)月時(shí)間間內(nèi)保證證車輛技技術(shù)狀況況。((三三)、質(zhì)質(zhì)檢工作作程序1、新出出庫(kù)或上上工序?yàn)闉樵牧狭?、零部部件及總總成,作作業(yè)人員員必須進(jìn)進(jìn)行檢測(cè)測(cè),合格格則進(jìn)行行下工序序,不合合格則報(bào)報(bào)質(zhì)檢員員復(fù)核,,并簽字字退回倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)或上上工序。。2、零零配件經(jīng)經(jīng)加工、、修理、、裝配、、調(diào)整,,完工后后交質(zhì)檢檢員進(jìn)行行檢驗(yàn),,檢驗(yàn)合合格后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)至下工工序,不不合格必必須返工工。3、、車輛維維修完工工后,先先由主修修人員自自行檢查查。自檢檢后由輔輔修人員員互檢,,再將車車輛鑰匙匙交班長(zhǎng)長(zhǎng),由質(zhì)質(zhì)檢員((即班長(zhǎng)長(zhǎng))進(jìn)行行檢驗(yàn),,如符合合質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),則則填寫檢檢驗(yàn)單并并簽字,,之后安安排試車車。試車車完畢確確認(rèn)沒(méi)有有問(wèn)題,,將車輛輛鑰匙交交給調(diào)度度員之后后方可放放行。如如有必要要,須交交總質(zhì)檢檢員再次次進(jìn)行檢檢驗(yàn)。4、出現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量返返修事故故,調(diào)度度員及負(fù)負(fù)責(zé)維修修作業(yè)人人員所在在班班長(zhǎng)長(zhǎng),必須須將返修修車輛相相關(guān)情況況及時(shí)報(bào)報(bào)告公司司領(lǐng)導(dǎo)。。((四四)、維維修質(zhì)量量控制及及相關(guān)事事宜1、、啟動(dòng)發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)檢檢查車輛輛故障時(shí)時(shí),應(yīng)當(dāng)當(dāng)先檢查查風(fēng)扇是是否轉(zhuǎn)動(dòng)動(dòng)、水箱箱是否有有水。2、車輛輛修理完完畢試車車時(shí)應(yīng)當(dāng)當(dāng)先檢查查手剎、、剎車是是否靈敏敏。3、、零配件件、汽車車總成解解體及組組裝要按按順序進(jìn)進(jìn)行。解解體時(shí),,原則上上按先外外后內(nèi)、、從左至至右的順順序進(jìn)行行。組裝裝時(shí),則則按解體體時(shí)相反反順序進(jìn)進(jìn)行。在在組裝時(shí)時(shí)不能有有任何東東西漏裝裝,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)原來(lái)有有漏裝的的在維修修作業(yè)時(shí)時(shí)必須補(bǔ)補(bǔ)裝好,,確保完完整、無(wú)無(wú)遺漏。。上螺絲絲時(shí)必須須使用匹匹配的扳扳手等工工具,力力度必須須適度,,既不能能使勁過(guò)過(guò)大,也也不能使使勁過(guò)小小。4、、常見(jiàn)故故障判斷斷及檢查查順序規(guī)規(guī)范。a、凡前前來(lái)檢修修的車輛輛,必須須先由正正副班長(zhǎng)長(zhǎng)確認(rèn)檢檢修難易易程度,,合理安安排維修修人員進(jìn)進(jìn)行檢修修。原則則上難度度大的檢檢修任務(wù)務(wù),安排排技術(shù)較較好的維維修人員員進(jìn)行檢檢修,難難度小的的由其它它維修人人員進(jìn)行行檢修。。b、檢檢修前,,必須先先由正副副班長(zhǎng)((或班長(zhǎng)長(zhǎng)指定的的技術(shù)好好的職工工)先進(jìn)進(jìn)行故障障判斷,,確認(rèn)是是否需要要更換零零配件以以及需要要更換哪哪些零配配件。在在作出決決定之后后方可實(shí)實(shí)施。5、更換換零配件件時(shí),不不匹配的的零配件件不允許許安裝。。6、愛(ài)愛(ài)護(hù)各種種儀表、、設(shè)備。。每次收收工后,,要將儀儀器儀表表擦拭干干凈,并并保持車車間衛(wèi)生生清潔。。每周星星期五下下班前要要進(jìn)行一一次保養(yǎng)養(yǎng)、檢修修、校正正。舉升升機(jī)每天天下班之之前要例例行檢查查并擦拭拭干凈。。7、、當(dāng)天上上午的維維修任務(wù)務(wù)不得拖拖延到下下午,當(dāng)當(dāng)天下午午的維修修任務(wù)不不得拖延延到第二二天。中中午、晚晚上和星星期六、、星期天天該加班班完成的的維修任任務(wù),正正副班長(zhǎng)長(zhǎng)必須安安排加班班。5S企企業(yè)實(shí)實(shí)例(五))、配配件質(zhì)質(zhì)量控控制及及相關(guān)關(guān)事宜宜1、采采購(gòu)員員必須須嚴(yán)格格遵守守以下下規(guī)定定,確確保配配件質(zhì)質(zhì)量、、數(shù)量量、規(guī)規(guī)格型型號(hào)符符合規(guī)規(guī)定要要求及及實(shí)際際需要要。a、、嚴(yán)格格把住住進(jìn)貨貨渠道道關(guān),,確保保配件件品質(zhì)質(zhì)。要要求做做到無(wú)無(wú)假冒冒產(chǎn)品品、次次品入入庫(kù)。。b、在在確保保質(zhì)量量的情情況下下,通通過(guò)對(duì)對(duì)供應(yīng)應(yīng)商的的價(jià)格格比較較,選選擇質(zhì)質(zhì)優(yōu)價(jià)價(jià)廉的的供應(yīng)應(yīng)商。。c、對(duì)對(duì)內(nèi)部部車輛輛所需需的配配件尤尤其是是貴重重的配配件,,必須須經(jīng)公公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)或或倉(cāng)庫(kù)庫(kù)保管管員下下達(dá)采采購(gòu)計(jì)計(jì)劃,,方可可購(gòu)買買。d、、熟悉悉各種種配件件的價(jià)價(jià)格,,密切切與倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)配配合。。新購(gòu)購(gòu)進(jìn)的的配件件,必必須先先清點(diǎn)點(diǎn)入庫(kù)庫(kù),之之后方方可裝裝配使使用。。e、、新購(gòu)購(gòu)進(jìn)的的配件件,票票據(jù)必必須與與實(shí)物物一致致。規(guī)規(guī)格型型號(hào)不不符合合要求求或與與票據(jù)據(jù)不一一致,,必須須及時(shí)時(shí)退貨貨。2、、相關(guān)關(guān)事宜宜維維修人人員到到倉(cāng)庫(kù)庫(kù)領(lǐng)取取非常常用原原材料料、零零配件件等,,必須須將車車型、、規(guī)格格型號(hào)號(hào)、名名稱、、數(shù)量量報(bào)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)保保管員員。為為確保保采購(gòu)購(gòu)準(zhǔn)確確無(wú)誤誤,倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)保保管員員制作作采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃劃單時(shí)時(shí),必必須注注明車車型、、規(guī)格格型號(hào)號(hào)、名名稱、、數(shù)量量等,,同時(shí)時(shí)必須須一式式二份份,一一份交交采購(gòu)購(gòu)員,,一份份保留留備查查。臨臨時(shí)增增加的的采購(gòu)購(gòu)項(xiàng)目目,倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)保保管員員和采采購(gòu)員員必須須將增增加的的采購(gòu)購(gòu)項(xiàng)目目列入入各自自所持持的采采購(gòu)計(jì)計(jì)劃單單。采采購(gòu)員員按計(jì)計(jì)劃單單采購(gòu)購(gòu)回來(lái)來(lái)并入入庫(kù)以以后,,維修修人員員才能能領(lǐng)用用。5S企業(yè)業(yè)實(shí)例十三、安安全操作作規(guī)程((一)、、汽車電電器操作作規(guī)程1、裝卸卸汽車電電器零部部件時(shí),,需要斷斷開(kāi)電源源的必須須將汽車車電源斷斷開(kāi),不不能斷開(kāi)開(kāi)電源的的則不能能斷開(kāi)電電源。2、需要要啟動(dòng)發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)檢檢查電器器時(shí),應(yīng)應(yīng)確保車車底無(wú)人人并拉緊緊手剎、、放入空空檔。3、測(cè)試試蓄電池池時(shí)要用用放電叉叉或萬(wàn)用用表測(cè)試試,不可可用手鉗鉗或其它它金屬試試驗(yàn)。4、嚴(yán)格格執(zhí)行技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),確保保質(zhì)量,,不合格格產(chǎn)品禁禁止出廠廠。((二二)、電電氣焊操操作規(guī)程程1、未未經(jīng)專門門培訓(xùn)考考試合格格者,不不準(zhǔn)進(jìn)行行電氣焊焊工作。。2、嚴(yán)嚴(yán)格按技技術(shù)規(guī)程程操作,,確保產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量與施工工安全。。3、作作業(yè)前必必須穿好好工作服服,戴好好安全防防護(hù)罩和和絕緣手手套,穿穿好膠鞋鞋。4、、在車上上焊接時(shí)時(shí),要清清除周圍圍易燃物物,管路路電線不不準(zhǔn)搭在在油箱或或油架上上;焊接接及清理理焊渣時(shí)時(shí),必須須戴防護(hù)護(hù)眼鏡;;更換焊焊條時(shí),,必須戴戴電焊手手套。5、氣焊焊作業(yè)前前,應(yīng)對(duì)對(duì)氧氣瓶瓶、乙炔炔罐、壓壓力表等等進(jìn)行檢檢查,發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題題及時(shí)修修好。氧氧氣瓶及及焊割槍槍嚴(yán)禁帶帶有油污污。乙炔炔發(fā)生器器距施焊焊處不得得少于2米。6、點(diǎn)燃燃焊割槍槍時(shí),應(yīng)應(yīng)先開(kāi)乙乙炔開(kāi)關(guān)關(guān)、后開(kāi)開(kāi)氧氣開(kāi)開(kāi)關(guān),嚴(yán)嚴(yán)禁用手手持火柴柴直接點(diǎn)點(diǎn)火。7、安裝裝壓力表表時(shí),操操作人員員頭部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向側(cè)面面,不準(zhǔn)準(zhǔn)面對(duì)瓶瓶口。開(kāi)開(kāi)關(guān)電源源必須帶帶手套,,不得面面向開(kāi)關(guān)關(guān),防止止燒傷。。冬季瓶瓶口凍結(jié)結(jié),要用用熱水燙燙,不準(zhǔn)準(zhǔn)用明火火烤。8、禁止止焊割油油箱油桶桶及其它它易燃容容器。5S企業(yè)業(yè)實(shí)例(三)、砂砂輪機(jī)安安全操作作規(guī)程1、專人人保管,,保持機(jī)機(jī)器正常常運(yùn)轉(zhuǎn)。。2、新新砂輪裝裝好后,,必須測(cè)測(cè)試全速速運(yùn)轉(zhuǎn)。。砂輪運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),,砂輪正正面不準(zhǔn)準(zhǔn)站人。。3、支支墊架必必須堅(jiān)固固,與砂砂輪的間間隙不得得大于3mm,砂輪機(jī)機(jī)要裝安安全防護(hù)護(hù)罩。4、作業(yè)業(yè)時(shí)要戴戴防護(hù)眼眼鏡,嚴(yán)嚴(yán)禁兩人人同時(shí)在在一個(gè)砂砂輪片上上磨削,,禁止在在砂輪側(cè)側(cè)面磨削削。5、、使用砂砂輪機(jī)時(shí)時(shí),不準(zhǔn)準(zhǔn)用棉紗紗或布包包扎工件件。6、、不準(zhǔn)將將過(guò)重過(guò)過(guò)大的工工件或軟軟片物品品,如銅銅、鉛、、錫等放放在砂輪輪上打磨磨。(四)、油漆漆安全操作規(guī)規(guī)程1、作業(yè)前帶帶好防毒面具具。2、金屬物面面填充油性膩膩?zhàn)?,必須多多次反?fù)填刮刮,使膩?zhàn)硬徊荒苓M(jìn)入空氣氣。3、金屬物品品的內(nèi)部,一一般不使用油油性膩?zhàn)?。在在涂刷防銹底底漆后,才能能直接噴涂或或涂刷色漆。。

4、、各種稀釋劑劑與漆均屬易易燃危險(xiǎn)品,,必須存放在在空氣流通、、溫度適中的的房中,并隔隔離火源與電電源,防止強(qiáng)強(qiáng)烈回光的照照射引起火災(zāi)災(zāi)。5、要按技術(shù)術(shù)要求進(jìn)行噴噴漆,著漆表表面要光亮、、平整、完整整、均勻。5S企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)例例(五五))、、汽汽車車充充電電操操作作規(guī)規(guī)程程1、、作作業(yè)業(yè)前前必必須須穿穿好好工工作作服服,,換換上上耐耐酸酸膠膠鞋鞋戴戴好好耐耐酸酸手手套套。。2、、硫硫酸酸、、電電解解液液容容器器要要保保證證無(wú)無(wú)滲滲漏漏。。3、、加加電電解解液液時(shí)時(shí),,要要慢慢慢慢倒倒入入電電瓶瓶中中,,靜靜止止20分分鐘鐘后后,,確確保保通通氣氣孔孔通通氣氣,,再再擰擰上上瓶瓶蓋蓋。。4、、焊焊電電瓶瓶時(shí)時(shí)要要將將電電瓶瓶蓋蓋擰擰開(kāi)開(kāi),,防防止止電電瓶瓶爆爆炸炸。。電電瓶瓶液液溫溫度度不不得得超超過(guò)過(guò)45゜゜C。。5、、充充電電時(shí)時(shí)禁禁止止超超負(fù)負(fù)荷荷運(yùn)運(yùn)行行,,充充電電應(yīng)應(yīng)有有良良好好的的通通風(fēng)風(fēng)裝裝置置和和防防火火設(shè)設(shè)施施,,防防止止鉛鉛中中毒毒。。(六)、鈑鈑金安全操操作規(guī)程1、、作業(yè)前必必須清除周周圍雜物,,檢查工具具設(shè)備是否否完好可靠靠。2、手錘錘起落須注注意錘頭范范圍內(nèi)的安安全,握錘錘的手不準(zhǔn)準(zhǔn)戴手套,,以免手錘錘滑出傷人人。3、作業(yè)業(yè)時(shí)應(yīng)注意意協(xié)調(diào)作業(yè)業(yè),以免意意外傷人。。4、使用剪剪板機(jī)注意意事項(xiàng):((1)、開(kāi)關(guān)關(guān)機(jī)應(yīng)注意意緊固上、、下剪刀,,并使上剪剪刀與下剪剪刀相對(duì)傾傾斜20゜゜-30゜゜。根據(jù)材材料厚度,,調(diào)整上、、下剪刀的的重疊及側(cè)側(cè)度的間隙隙,進(jìn)行空空載試車。。((2)、開(kāi)開(kāi)機(jī)前應(yīng)檢檢查板料表表面質(zhì)量,,如有硬疤疤、電渣等等問(wèn)題,則則不能剪切切。((3)、、不準(zhǔn)過(guò)載載剪切,使使用完畢要要切斷電源源。5、使用用倒鏈和千千斤頂時(shí),,必須確保保頂靠牢固固和連接可可靠,以免免傷人。6、、及時(shí)清理理現(xiàn)場(chǎng)。5S企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)例例十四四、、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理各各班班正正副副班班長(zhǎng)長(zhǎng)和和調(diào)調(diào)度度員員組組成成一一個(gè)個(gè)協(xié)協(xié)作作團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)。。相相關(guān)關(guān)事事宜宜如如下下::1、、公公司司設(shè)設(shè)總總負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人和和負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人兩兩名名。??偪傌?fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人由由生生產(chǎn)產(chǎn)副副經(jīng)經(jīng)理理兼兼任任,,負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人由由公公司司指指定定。。2、、負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人要要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)管管理理好好團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)。。團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員要要服服從從領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),,聽(tīng)聽(tīng)從從安安排排,,主主動(dòng)動(dòng)協(xié)協(xié)助助負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人做做好好相相關(guān)關(guān)工工作作。。3、、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的主主要要任任務(wù)務(wù)是是為為確確保保5S管管理理活活動(dòng)動(dòng)持持續(xù)續(xù)正正常常開(kāi)開(kāi)展展,,及及時(shí)時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)并并解解決決現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理和和日日常常管管理理方方面面存存在在的的問(wèn)問(wèn)題題,,如如::廢廢舊舊物物品品的的定定期期回回收收處處理理,,提提出出臨臨時(shí)時(shí)物物品品如如清清潔潔用用具具用用品品和和必必要要的的小小工工具具等等的的購(gòu)購(gòu)置置、、保保管管和和發(fā)發(fā)放放建建議議并并報(bào)報(bào)生生產(chǎn)產(chǎn)副副經(jīng)經(jīng)理理審審批批實(shí)實(shí)施施,,設(shè)設(shè)備備設(shè)設(shè)施施的的定定點(diǎn)點(diǎn)放放置置管管理理,,設(shè)設(shè)備備庫(kù)庫(kù)和和廢廢舊舊庫(kù)庫(kù)的的輪輪流流清清掃掃及及整整理理整整頓頓,,分分組組工工具具數(shù)數(shù)量量及及損損壞壞情情況況定定期期點(diǎn)點(diǎn)檢檢、、正正常常損損耗耗補(bǔ)補(bǔ)充充、、丟丟失失和和人人為為損損壞壞賠賠償償,,各各種種現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理合合理理改改善善改改進(jìn)進(jìn)活活動(dòng)動(dòng),,為為確確保保各各項(xiàng)項(xiàng)作作業(yè)業(yè)任任務(wù)務(wù)分分配配達(dá)達(dá)到到最最佳佳狀狀態(tài)態(tài)所所進(jìn)進(jìn)行行的的各各種種作作業(yè)業(yè)人人員員臨臨時(shí)時(shí)性性調(diào)調(diào)整整和和搭搭配配,,為為確確保保維維修修質(zhì)質(zhì)量量針針對(duì)對(duì)各各種種比比較較復(fù)復(fù)雜雜、、難難度度比比較較大大的的維維修修任任務(wù)務(wù)所所進(jìn)進(jìn)行行的的集集體體會(huì)會(huì)診診等等等等,,以以及及其其它它相相關(guān)關(guān)事事宜宜。。十五、技術(shù)術(shù)培訓(xùn)每每周星星期四中午午12:30---13:30,公司司統(tǒng)一組織織全體職工工進(jìn)行技術(shù)術(shù)培訓(xùn)。培培訓(xùn)老師及及內(nèi)容根據(jù)據(jù)實(shí)際情況況確定。十六、管理理培訓(xùn)每每周周星期五中中午12::30----13:30,,公司統(tǒng)一一組織各班班正副班長(zhǎng)長(zhǎng)召開(kāi)全體體職工5S管理例會(huì)會(huì)。會(huì)議內(nèi)內(nèi)容如下::

各班正正副班長(zhǎng)依依次對(duì)照本本守則規(guī)定定和要求,,將本周執(zhí)執(zhí)行情況進(jìn)進(jìn)行一次較較為全面的的回顧,總總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)訓(xùn)。并公布布每個(gè)職工工本周扣分分情況。5S企業(yè)實(shí)實(shí)例十七、綜合合考評(píng)辦法法及獎(jiǎng)懲制制度本本守則實(shí)實(shí)行按月百百分制綜合合管理考評(píng)評(píng),具體如如下:1、考考核責(zé)任人人正正副班長(zhǎng)、、調(diào)度員的的考核,由由副經(jīng)理、、助理負(fù)責(zé)責(zé)。維修人人員的考核核,由所在在班正副班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。。采購(gòu)員的的考核,由由調(diào)度員負(fù)負(fù)責(zé)。2、考考核內(nèi)容本本守守則和公司司管理制度度全部條款款。3、評(píng)分分辦法根根據(jù)本本守則和公公司管理制制度規(guī)定,,逐項(xiàng)檢查查、考核,,每發(fā)現(xiàn)一一次未履行行管理職責(zé)責(zé)或違反規(guī)規(guī)定,則扣扣當(dāng)事人1分,正副副班長(zhǎng)每漏漏查一次扣扣1分,部部屬被查出出而正副班班長(zhǎng)在場(chǎng)則則扣正副班班長(zhǎng)及其部部屬各1分分。調(diào)度員員對(duì)采購(gòu)員員的考核同同前。各各班的全體體職工每累累計(jì)扣5分分,則相應(yīng)應(yīng)扣該班1分。每天天考評(píng)一次次,考核責(zé)責(zé)任人必須須作好相關(guān)關(guān)記錄??劭鄯直碛烧{(diào)調(diào)度員統(tǒng)一一保管,各各班考核負(fù)負(fù)責(zé)人和調(diào)調(diào)度員都要要將當(dāng)天考考核情況作作好記錄,,并于當(dāng)天天下班之前前在調(diào)度員員處將扣分分情況準(zhǔn)確確登記在扣扣分表中。。次月5日日前,調(diào)度度員要將考考核扣分表表上交副經(jīng)經(jīng)理或助理理,匯總后后交財(cái)務(wù)核核算。4、各各班獎(jiǎng)懲當(dāng)當(dāng)月月考核不足足100分分,根據(jù)考考核分?jǐn)?shù)按按比例核發(fā)發(fā)該班效益益工資。計(jì)計(jì)算方法如如下:效效益工工資=根據(jù)據(jù)工時(shí)核算算出來(lái)的效效益工資××(考核分分?jǐn)?shù)/100)5S企業(yè)實(shí)例例5、個(gè)人獎(jiǎng)罰罰

a、、各班所扣發(fā)發(fā)的效益工資資,由財(cái)務(wù)根根據(jù)各班每個(gè)個(gè)扣分的職工工所占扣分比比例將扣發(fā)的的該班的效益益工資核算到到每個(gè)扣分職職工并從其效效益工資中扣扣除。b、當(dāng)月考考核100分分以下,根據(jù)據(jù)考核分?jǐn)?shù)按按比例核發(fā)個(gè)個(gè)人效益工資資。計(jì)算方法法如下:效效益工資資=根據(jù)所在在班效益工資資按相關(guān)規(guī)定定核算到個(gè)人人的效益工資資×(考核分分?jǐn)?shù)/100)c、各班當(dāng)月月個(gè)人被扣發(fā)發(fā)的效益工資資累計(jì)數(shù)額,,由財(cái)務(wù)統(tǒng)一一平均分配給給所在班其它它職工。d、正副副班長(zhǎng)對(duì)部屬屬的考核單列列出來(lái),主要要根據(jù)其是否否認(rèn)真負(fù)責(zé)、、是否嚴(yán)格考考核作為獎(jiǎng)

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