心理服務(wù)招投標(biāo)方案

心理服務(wù)招投標(biāo)方案目錄TOC\o"1-5"\h\z組織實(shí)施方案 25一、項(xiàng)目背景 251、國(guó)家政策 252、HH區(qū)心理健康現(xiàn)狀 253、XXXXXXXXXXXX介紹 26二、社會(huì)公共心理服務(wù)綜合治理服務(wù)制度和體系 26前端宣傳 26中端干預(yù) 26后端管控 26兼職工作團(tuán)隊(duì)組建與管理 271、專職運(yùn)營(yíng)與管理人員 272、兼職心理服務(wù)團(tuán)隊(duì) 273、兼職人員的管理制度、招募制度和培訓(xùn)制度 28四、場(chǎng)館與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作 291、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理 292、區(qū)內(nèi)各級(jí)心理服務(wù)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、匯總與反饋 293、項(xiàng)目兼職服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員管理與培訓(xùn) 304、線上FF系統(tǒng)的后臺(tái)維護(hù)、內(nèi)容編輯 30五、社會(huì)心理服務(wù)工作開(kāi)展 441、區(qū)級(jí)指導(dǎo)中心層面 442、區(qū)屬各個(gè)單位層面 443、部分團(tuán)輔和講座計(jì)劃 44上FF系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng) 451、心理科普 452、心理微課 45心理服務(wù)招投標(biāo)方案TOC\o"1-5"\h\z3、FF熱線 474、圖文咨詢 475、預(yù)約線下咨詢 476、技術(shù)研發(fā)實(shí)力 48七、項(xiàng)目專業(yè)督導(dǎo)與培訓(xùn)組織 491、項(xiàng)目督導(dǎo)專家團(tuán)隊(duì) 492、培訓(xùn)計(jì)劃 49八、社會(huì)心理服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建立 49紅色預(yù)警 50橙色預(yù)警 50黃色預(yù)警 50九、售后服務(wù)承諾 511、質(zhì)量保證 512、服務(wù)執(zhí)行時(shí)間和完成時(shí)間 523、售后服務(wù)承諾 534、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間 535、產(chǎn)品價(jià)格承諾 536、投訴體系及聯(lián)系方式 53十、項(xiàng)目創(chuàng)新與優(yōu)化建議 531、擴(kuò)大隊(duì)伍建設(shè) 532、強(qiáng)化陣地建設(shè) 543、完善制度建設(shè) 544、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的服務(wù) 54心理服務(wù)招投標(biāo)方案六、線上FF系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)線上FF系統(tǒng)須對(duì)接FF中心微信服務(wù)號(hào)，提供心理科普內(nèi)容推送、心理微課、FF熱線、圖文咨詢、預(yù)約線下咨詢等功能。1、心理科普每周進(jìn)行一次微信服務(wù)號(hào)內(nèi)容推送，推送內(nèi)容須包括心理科普知識(shí)一篇、心理視頻微課一篇，區(qū)內(nèi)心理服務(wù)活動(dòng)報(bào)道和活動(dòng)預(yù)告及時(shí)推送。2、心理微課免費(fèi)向所有服務(wù)對(duì)象開(kāi)放，首批上線不少于40期課程內(nèi)容，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)周期內(nèi)每周更新1期課程內(nèi)容。課程須自主研發(fā)制作，展現(xiàn)形式為視頻課程，課程主題需覆蓋情緒壓力緩解、婚姻家庭關(guān)系、親子兒童教育、心理健康科普等課題方向。（投標(biāo)文件中提供圖片或文字證明資料）心理時(shí)間氣 強(qiáng)迪后自憨常而I走出筌艮姓留可偏瞧干獨(dú)矢喉；加分林祖彌高黃尾唯昭人引安也，M丹IS心理時(shí)間氣 強(qiáng)迪后自憨常而I走出筌艮姓留可偏瞧干獨(dú)矢喉；加分林祖彌高黃尾唯昭人引安也，M丹IS更X那子哈林學(xué)霸高豉學(xué)習(xí)法r打造“， …3口十喑俳學(xué)於高的學(xué)習(xí)法，打造母罷學(xué)耳力】許舌西二涓半大￥.增第大學(xué)雙科文窣固.（要是前說(shuō)資■三事留耳 邊廿甲自蜃?內(nèi)容 sr@大加惟拜?能常推薦2G15.K.31@大Hi懂行|好鋸椎券?雙丹河|可里制的超強(qiáng)學(xué)習(xí)力;讓臨；三二）不用舌舌學(xué)習(xí)，他服收在將市！@第1遍|日標(biāo)誣二娓不宜學(xué)習(xí)興璉怎3Mgg謖前必看、制比竟看?走新時(shí)回X即宇即用的島情商溝通課，狎松……評(píng)情IiLUffl'II I從3牙學(xué)洽到掙履調(diào)國(guó)林們一生3無(wú)致的話田餌真的我去讓，盒溝通嗎?甩史標(biāo)匯瓶,由于不安為Sir福關(guān)升總加薪與裳兒相蚣，閔為不曬表達(dá)，守坡交流飛口和堂:金景福，于注正序歸刊.u而已將於主A■ViiHJi訂閱號(hào)虺叫A■ViiHJi訂閱號(hào)虺叫g(shù).DO■肝JK心理服務(wù)招投標(biāo)方案X成長(zhǎng)課堂X正面管教：35個(gè)實(shí)用養(yǎng)育工具，… …親子教苜杳者更￥成長(zhǎng)課堂正面管教:35個(gè)實(shí)用養(yǎng)背工昂高牧培莽孩子自主學(xué)習(xí)力句亢平：;黃黃去原JIJ家庭甚言方式陳昊餡：直通頂鍛名校的就種教育法陸美處犯三個(gè)兒子都送進(jìn)斯坦福大學(xué)…Tg?0oo35個(gè)實(shí)用養(yǎng)育工具

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高效培養(yǎng)菽子自主學(xué)習(xí)力的個(gè)哈佛學(xué)嘉高效學(xué)習(xí)法，打遁超強(qiáng)學(xué)習(xí)力！許言!10：清華大宇、晴郁大竽耳料女?99事用工謂4老2青尊JS耳見(jiàn)科耳方近亞,汨■?品it肘野人，胃?匹。?咳變裝審11「學(xué)em11史五鹿波虹謀的冉弁.鳳?看了pin工仲1.T串Q關(guān)注個(gè)人中心小學(xué)生高敕作業(yè)課：讓孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)，擺脫陰調(diào)拖拉莊正立毛仲兒,心理救苜專冢，北京..”9背青群器里?t-iri正面管教；耕個(gè)實(shí)用養(yǎng)育工且，高蚊培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)力付立平《爸爸去呼兒？家庭養(yǎng)育方式觀察崗正面寓教冢區(qū)律棘LI歲愛(ài)閱讀女孩的媽嗎已更新必期|詳情目錄相美惟若一如首詩(shī)理器，北大捐媽給孩子的II口堂詩(shī)詞謖北大現(xiàn)上鹿尖兒童救盲專家20S^JL-Mg找對(duì)你的養(yǎng)育法03Ft，-M4QDOOA白頁(yè)A白頁(yè)訂溯于欄內(nèi)qno目前我們的網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)為微信公眾號(hào)“心理XX”，課程主題需覆蓋情緒壓力緩解、婚姻家庭關(guān)系、親子兒童教育、心理健康科普等課題方向，在中標(biāo)之后將免費(fèi)向所有的服務(wù)對(duì)象開(kāi)放。

心理服務(wù)招投標(biāo)方案課程主題示例主題視頻內(nèi)容情緒壓力緩解21堂課告別社交恐懼，擁有自信社交用催眠干掉失眠：20分鐘還你高質(zhì)量睡眠，告別失眠，好好睡覺(jué)揭開(kāi)情緒的真相，把握關(guān)系中的主動(dòng)權(quán)八周網(wǎng)絡(luò)正念減壓療法，緩解壓力，鍛煉大腦婚姻家庭關(guān)系高情商溝通課，輕松化解表達(dá)難題掌握主動(dòng)權(quán)，媽媽最需要的人生成長(zhǎng)課脫穎而出，12堂優(yōu)質(zhì)女人成長(zhǎng)課親子兒童教育正面管教：35個(gè)實(shí)用養(yǎng)育工具，高效培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)了直通頂級(jí)名校的36種教育方法30個(gè)哈佛學(xué)霸高校學(xué)習(xí)法，打造超強(qiáng)學(xué)習(xí)力小學(xué)生高效作業(yè)課：讓孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)，擺脫磨蹭拖拉心理健康科普強(qiáng)迫癥自愈指南，走出重復(fù)怪圈，打破心靈枷鎖，過(guò)自在人生教你巧用心理學(xué)，過(guò)有效率的人生3、FF熱線WWW心理機(jī)構(gòu)憑借多年為政府相關(guān)部門提供心理熱線服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，本項(xiàng)目7x24小時(shí)全年全天提供心理熱線服務(wù)，目前協(xié)會(huì)配備250位以上心理咨詢師作為兼職服務(wù)人員隊(duì)伍。并使用雙向回?fù)芗夹g(shù)進(jìn)行電話呼叫連線，即呼叫雙方不需要直接外呼、不顯示來(lái)電方的真實(shí)電話號(hào)碼且無(wú)法回呼。（至少需要提供40個(gè)國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部頒發(fā)的心理咨詢師證書復(fù)印件證明）見(jiàn)最后面附件。4、圖文咨詢支持以H5網(wǎng)頁(yè)的形式，通過(guò)提交文字、圖片等內(nèi)容向網(wǎng)絡(luò)心理咨詢師提問(wèn)，支持選擇不同的類別或話題主題進(jìn)行提問(wèn)咨詢。5心理服務(wù)招投標(biāo)方案5、預(yù)約線下咨詢將FF中心和各個(gè)街道心理服