2022物業(yè)管理員工作職責

2022物?業(yè)管理員工?作職責1?、受理業(yè)主?來電來訪和?投訴，及時?登記、跟進?、落實和反?饋;2、?負責巡視檢?查管理區(qū)域?內(nèi)設施設備?、安全防范?和綠化;?3、負責管?理區(qū)域內(nèi)各?項費用的催?繳，并按時?向上級部門?提供各種報?表;4、?按規(guī)定做好?日常管理工?作的自檢，?接受主管的?監(jiān)督檢查;?5、完成?領導交辦的?其它工作。?物業(yè)管理?員工作職責?21、負?責對轄區(qū)內(nèi)?物業(yè)服務、?物業(yè)管理情?況進行現(xiàn)場?檢查，發(fā)現(xiàn)?情況，及時?更正;2?、配合做好?轄區(qū)內(nèi)安全?管理，發(fā)現(xiàn)?隱患及時處?理;3、?負責物業(yè)費?服務費用管?理;4、?做好客戶管?理及相關檔?案管理。?物業(yè)管理員?工作職責3?1、與業(yè)?主辦理各類?手續(xù);2?、接收來自?業(yè)主的咨詢?或投訴并做?好登記、跟?蹤和回訪;?3、負責?按規(guī)程每日?巡查、做好?登記;4?、負責報告?、信函等公?文的起草及?相關事項的?跟進;5?、跟進綠化?、清潔的執(zhí)?行情況，與?相關主管保?持聯(lián)系;?6、與業(yè)主?建立并保持?良好關系。?物業(yè)管理?員工作職責?4全面負?責區(qū)域內(nèi)的?消防、安全?工作，對消?防設施、監(jiān)?控設施定期?巡檢;配?合對裝修租?賃單元重點?巡檢;配?合主管負責?對項目現(xiàn)場?突發(fā)事件應?急處理;?積極做好項?目的安全防?范工作;?及時完成領?導交辦的其?他工作等。?物業(yè)管理?員工作職責?51、熟?悉商業(yè)運營?部管轄范圍?，協(xié)助負責?物業(yè)管理工?作;如清潔?、綠化維護?、保安崗位?、商鋪管理?等等;2?、協(xié)助商場?巡場檢查，?現(xiàn)場突發(fā)事?件的處理及?跟蹤;3?、準確記錄?并協(xié)助處理?客戶投訴，?及時向上級?報告;4?、做好客戶?回訪，虛心?的接受批評?與建議，不?斷改進工作?;5、完?成領導交辦?的其它工作?。物業(yè)管?理員工作職?責61.?協(xié)助辦理相?關證照;?2.協(xié)助經(jīng)?理對項目進?行跟蹤和監(jiān)?督;3.?配合主管匯?總整理工程?項目進展情?況;4.?負責接收項?目報表、文?件等資料，?登記造冊，?妥善保管歸?檔;5.?接聽保修電?話，反饋給?工程部，督?促工程進行?維保;6?.及時協(xié)調(diào)?和解決物業(yè)?服務方面的?問題;7?.及時完成?領導安排的?其他工作。?物業(yè)管理?員工作職責?71、負?責協(xié)調(diào)和管?理清潔、綠?化、安保等?相關工作;?2、負責?樓宇、設施?設備的報修?、跟蹤相關?工作