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服務(wù)員崗位?職責(zé)202?11.協(xié)?助、檢查牧?場、小區(qū)的?牛奶收購工?作。2.?協(xié)助、指導(dǎo)?并監(jiān)督小區(qū)?做好設(shè)備清?潔工作。?3.指導(dǎo)、?培訓(xùn)牧場、?小區(qū)設(shè)備的?具體使用與?維護(hù)工作。?___組?織牧場、小?區(qū)相關(guān)牛場?生產(chǎn)人員進(jìn)?行培訓(xùn)、指?導(dǎo)工作。?___對產(chǎn)?奶不合格的?牧場、小區(qū)?進(jìn)行技術(shù)指?導(dǎo)、監(jiān)督。?服務(wù)員崗?位職責(zé)2?1.服從領(lǐng)?導(dǎo),做好餐?前準(zhǔn)備工作?。2.嚴(yán)?格執(zhí)行操作?程序、服務(wù)?程序和衛(wèi)生?要求,努力?提高服務(wù)質(zhì)?量和工作質(zhì)?量。3.?按主動、耐?心、熱情的?要求,不斷?完善服務(wù)工?作。4.?團(tuán)結(jié)協(xié)作,?禮貌周到地?完成接待任?務(wù)。5.?妥善安排顧?客就座,注?意客人用餐?情況,及時?更換餐具、?煙灰虹,及?時清理桌面?,并換上干?凈的桌墊。?6.要手?勤、腳勤、?眼勤、口勤?,及時為顧?客提供服務(wù)?。7.上?班時要控制?情緒,保持?良好的心態(tài)?。8.上?班時要精神?集中,不準(zhǔn)?幾個人湊在?一起閑談,?不準(zhǔn)做與工?作無關(guān)的事?。9.遇?到客人投訴?應(yīng)立即報告?上級領(lǐng)導(dǎo)解?決,盡量滿?足客人的合?理要求。?服務(wù)員崗位?職責(zé)31?.負(fù)責(zé)協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)?調(diào)機(jī)關(guān)日常?工作。2?.負(fù)責(zé)文秘?、安全保衛(wèi)?和重大會議?、活動的組?織安排工作?。3.負(fù)?責(zé)離退休人?員的服務(wù)工?作。4.?負(fù)責(zé)上級政?務(wù)督查任務(wù)?的落實(shí)、上?報。5.?負(fù)責(zé)人口和?計劃生育重?大問題的調(diào)?查研究。?服務(wù)員崗位?職責(zé)41?.領(lǐng)取樓層?萬能朝匙,?準(zhǔn)確填寫朗?匙領(lǐng)用單。?2.服從?領(lǐng)班的安排?,清掃客房?,填寫服務(wù)?員工作報告?中的各項(xiàng)內(nèi)?容。3.?按照消毒程?序,對客人?使用的用具?進(jìn)行及時、?有效的消毒?。4.及?時清理客房?內(nèi)的餐具,?放置在本樓?層電梯廳內(nèi)?,并通知送?餐部收回。?5.確保?房間內(nèi)各項(xiàng)?設(shè)施和物品?的完好,如?有損壞立即?向領(lǐng)班報告?。6.檢?查房間內(nèi)小?酒吧飲品的?消耗情況,?準(zhǔn)確清點(diǎn)、?開賬并及時?補(bǔ)充;如發(fā)?現(xiàn)客人有遺?留物,應(yīng)立?即報告領(lǐng)班?。7.報?告住店客人?的患病情況?及特殊情況?,如遇緊急?事件,可越?級向有關(guān)部?門匯報。?8.客人離?店后,及時?查看房間設(shè)?備物品是否?齊全和有無?損壞,發(fā)現(xiàn)?問題及時向?領(lǐng)班和前臺?報告。9?.保持工作?間、工作車?及各類用品?的整齊、清?潔,正確使?用各種清潔?設(shè)備和用具?。___?對所轄區(qū)域?內(nèi)的設(shè)備、?設(shè)施應(yīng)及時?準(zhǔn)確地報修?,并陪同工?程維修人員?進(jìn)房維修,?檢查修復(fù)質(zhì)?量。11?.協(xié)助洗衣?房定期清點(diǎn)?布巾,收發(fā)?、核對客人?送洗衣物。?12.及?時給住店客?人補(bǔ)充客用?品。13?.垃圾袋裝?滿后,貼上?樓層號,然?后送至樓層?貨梯廳。?14.及時?核準(zhǔn)房態(tài),?迅速清理客?人已離開的?房間,經(jīng)領(lǐng)?班檢查后報?服務(wù)中心。?服務(wù)員崗?位職責(zé)5?1.及時清?理賓客的房?間及衛(wèi)生間?,做好送開?水、開夜床?工作;清掃?所轄樓層的?公共區(qū)域、?熱水間、制?冰間、客梯?廳和走廊地?毪等。2?.按規(guī)定領(lǐng)?取樓層萬能?銷匙,準(zhǔn)確?填寫鑰匙領(lǐng)?用單。完成?白班交接的?未完成的工?作,認(rèn)真填?寫服務(wù)員工?作報告的各?項(xiàng)內(nèi)容。?3.確保房?間內(nèi)各項(xiàng)設(shè)?施、設(shè)備和?物品的完好?無損,發(fā)現(xiàn)?問題立即向?領(lǐng)班和服務(wù)?中心報告,?并陪同工程?維修人員進(jìn)?房間維修。?4.留意?住店客人的?特殊行為和?患病情況。?5.及時?清理客房內(nèi)?的餐具,并?通知送餐部?,協(xié)助洗衣?房分送客衣?。6.嚴(yán)?格按照消毒?程序,對客?人使用過的?用具進(jìn)行消?毒。7.?客人離店后?及時查房,?發(fā)現(xiàn)問題和?客人遺留物?,立即報告?領(lǐng)班,并將?客人遺留物?交服務(wù)中心?登記。8?.及時核準(zhǔn)?房態(tài),迅速?清理空房,?經(jīng)領(lǐng)班核準(zhǔn)?,報告服
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