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文檔簡介
理人員的工作積極性,改變考與做分離的現(xiàn)象,使考試更加貼近臨床,切實提高培訓效果,著力培養(yǎng)實用型護士。按照“新入職護士培訓大綱”的要求制定新入職護士培訓計劃,并逐步完善,保證新入職護士培訓工作在科室層面規(guī)范化、常態(tài)化。4?科室每月至少一次業(yè)務學習及一次業(yè)務查房,由高年資護士協(xié)助N1級護士完成提高學習主動性,有特殊案例時隨時進行業(yè)務學習。護士積極參加醫(yī)生每周組織的科內(nèi)學習,豐富專業(yè)知識。結(jié)合臨床選有代表性的病種每月進行疾病及相關(guān)專業(yè)知識的學習,提高護士對病情的觀察能力,治療目標更加明確。N1級護士進行搶救配合技術(shù)的學習,(CPR,除顫技術(shù),氣管切開,纖維支氣管鏡檢查,中心置管等),搶救儀器設(shè)備的使用及維護,(呼吸機、轉(zhuǎn)運呼吸機、無創(chuàng)呼吸機的使用,血氣分析儀,除顫儀,泵系統(tǒng)等)。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。ICU護理團隊目前已形成良好的學習氛圍,2017年將繼續(xù)倡導學習之風,鼓勵外出學習歸來者至少要有一次講座,多組織科內(nèi)病歷討論。不定期舉行科室內(nèi)操作技術(shù)考核、理論考核等,提高醫(yī)護人員工作及學習積極性。三、提升??谱o理水平,加快??谱o士培養(yǎng)。進一步推進??谱o士培訓,提升??谱o理水平。根據(jù)臨床??谱o理領(lǐng)域的工作需要,有計劃的培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干,建立和發(fā)展臨床專業(yè)護士,并對省級??谱o士進行合理的資源運用,充分發(fā)揮專業(yè)職能,在院內(nèi)發(fā)揮傳、幫、帶作用。ICU每一天都在開展新技術(shù),遇到新的挑戰(zhàn),上一個新臺階。ICU業(yè)務技術(shù)的發(fā)展空間極大。我們不甘落后奮力直追。在不耽誤正常工作情況下,積極參加國家級、省級的各種ICU學術(shù)會議或培訓,緊跟國內(nèi)ICU發(fā)展形勢,努力學習新理論、新技術(shù),并實際應用于臨床。2018年預計配合醫(yī)療開展CRRT技術(shù)及腦功能監(jiān)測技術(shù)。同時對于2017年開展的護理新技術(shù):經(jīng)鼻螺旋形鼻腸管主動置入技術(shù)將繼續(xù)開展實施病例,爭取獲得腸內(nèi)營養(yǎng)??谱o士證書。積極引導護理人員撰寫護理論文、參與護理科研,培養(yǎng)護理人員善于觀察、善于總結(jié)的優(yōu)良作風及護理科研意識,培養(yǎng)護理人員的科研能力,開展護理新業(yè)務、新技術(shù)。真正達到通過研究提高臨床護理服務能力和水平的目的,打造一支優(yōu)秀的護理科研團隊及爭取成為??谱o士培訓基地。四、轉(zhuǎn)變護理觀念,打造護理文化品牌1?深入開展優(yōu)質(zhì)護理,夯實基礎(chǔ)護理質(zhì)量,深化臨床護理質(zhì)量管理,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念。以點帶面,規(guī)范護理管理工作,進一步提高臨床護理服務質(zhì)量。以護理文化為基礎(chǔ),延伸護理服務,做好出院患者的延遲護理,切實將優(yōu)質(zhì)護理服務工作落地生根,朝著“患者滿意、政府滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)生滿意、護士滿意”的目標前進。2?確定一個主題:“強專業(yè)、樹形象、重品質(zhì)”。從病情觀察、用藥護理、健康與飲食、康復與心理進行四個創(chuàng)新,推進專業(yè)護理。優(yōu)化流程、就醫(yī)感受,不斷創(chuàng)新服務理念,體現(xiàn)人性化護理。3?深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結(jié)合,明確護士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護士職業(yè)發(fā)展空間。根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意護理服務的目標。5?臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣?,加大??谱o士培訓力度,不斷提高??谱o理水平。依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。優(yōu)質(zhì)護理服務是護理管理的重點,細節(jié)服務工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。五、嚴格消毒隔離,預防醫(yī)院感染1.平時加強對感控制度落實情況的監(jiān)督,真正落實到每個細節(jié)。按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》要求,配合感染管理科做好科室醫(yī)院感染控制,加強了醫(yī)療廢物的管理,加強對一次性物品管理、使用、處理。嚴格空氣、環(huán)境、物表清潔消毒管理,定期采樣檢測,保證各項指標符合要求。加強護理人員職業(yè)防護,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達標率100%。進一步規(guī)范多重耐藥菌患者管理,嚴格每日消毒管理,針對性采取有效干預措施。2?針對上一年度出現(xiàn)的問題應持續(xù)改進,爭取本年度不發(fā)生同樣的問題。本年度完成1-2個護理質(zhì)量控制持續(xù)改進案例。3?加強對我科新入人員關(guān)于感控知識的培訓。對于我科的護理員護工應半年培訓一次,平時做好監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時告知。感控知識培訓可以作為科室培訓計劃的一部分內(nèi)容對新入科人員進行培訓。每個月有指定的的學習內(nèi)容,每月科會上告知,下月隨機檢查。每季度配合感控醫(yī)生對科室學習的相關(guān)感控知識進行考核,并認真記載考試成績。4?嚴格規(guī)定患者家屬探視制度,嚴格消毒隔離制度規(guī)定,充分利用科內(nèi)信息系統(tǒng)的統(tǒng)計功能,嚴密監(jiān)控VAP、導管相關(guān)性感染、留置導尿管所致感染的發(fā)生率,隨時督促檢查。六、完善績效考核制度,體現(xiàn)護理價值2018年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,根據(jù)醫(yī)院新的績效分配方案,制定適合科室實際情況的護理績效分配方案,將每日責護工作量統(tǒng)計在內(nèi),按患者級別獲得績效點數(shù)。把各項質(zhì)量控制工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士及質(zhì)管小組的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。明確績效考核機制,全員知曉。責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,并進行患者滿意度調(diào)查,獎優(yōu)罰劣??冃Э己舜胧瑘猿挚陀^、公平、公開原則,分配向倒班護士傾斜,調(diào)動護士積極性。年終進行星級護士評選。七、其他1?規(guī)范收費,認真學習收費標準,由護士長及辦公室護士作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。2?規(guī)范病房管理,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡。加強病情觀察,及時發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。3?全方位、多層次、多渠道開展護理領(lǐng)域與上級醫(yī)院間的合作與交流,學習和借鑒先進護理理念、實踐經(jīng)驗、教育和管理,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》要求,加強在護理人才培養(yǎng)、業(yè)務技術(shù)、管理等方面的交流與合作,實現(xiàn)經(jīng)驗共享、互利共贏。4.為了能適應醫(yī)院護理部的發(fā)展規(guī)劃,配合護理部完成年輕護士的輪轉(zhuǎn)學習工作。力爭在2018年內(nèi)培養(yǎng)一支急救知識豐富、急救技能過硬、不怕吃苦、愿意投身于我院護理事業(yè)、有災難或突發(fā)事件能拉得出去、在院內(nèi)能規(guī)范進行危重癥救治的急救隊伍,減少危重病人突發(fā)死
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