接待員崗位職責范本_第1頁
接待員崗位職責范本_第2頁
接待員崗位職責范本_第3頁
接待員崗位職責范本_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

接待員崗位?職責范本?1、及時、?準確接聽/?轉(zhuǎn)接電話,?如需要,記?錄留言并及?時轉(zhuǎn)達;?2、接待來?訪客人并及?時準確通知?被訪人員;?3、收發(fā)?公司郵件、?報刊、傳真?和物品,并?做好登記管?理以及轉(zhuǎn)遞?工作;4?、負責快件?收發(fā)、機票?及火車票的?準確預定;?5、負責?前臺區(qū)域的?環(huán)境維護,?保證設備安?全及正常運?轉(zhuǎn)(包括復?印機、空調(diào)?及打卡機等?);6、?協(xié)助公司員?工的復印、?傳真等工作?;7、完?成上級主管?交辦的其它?工作接待?員崗位職責?范本(二)?1.遵守?公司各項規(guī)?章制度,堅?守前臺工作?崗位,做好?本職工作,?不得隨意離?開。2.?負責日常來?訪客人的接?待和登記工?作,應大方?得體,禮貌?待人,建立?《來訪客人?登記表》及?時登記。問?清客人來意?及本公司接?洽人,來訪?人員在公司?洽談區(qū)等候?和會見,不?要進入辦公?區(qū)域內(nèi),謝?絕閑雜人員?、推銷人員?進入公司。?3.負責?前臺電話的?接聽和轉(zhuǎn)接?,做好來電?咨詢工作,?重要事項認?真記錄并傳?達給相關人?員,不得遺?漏和延誤。?4.負責?公司各類信?件、傳真、?包裹、報刊?雜志的簽收?及分送工作?。5.監(jiān)?督公司員工?的考勤登記?,記錄員工?遲到、早退?情況,避免?補打卡情況?發(fā)生。6?.按月統(tǒng)計?公司員工的?考勤情況,?供公司主管?領導掌握情?況,并提交?綜合管理部?核發(fā)考勤工?資。7.?統(tǒng)計公司員?工年假及病?、事假情況?,并保管好?請假條以備?查。8.?提前統(tǒng)計、?登記公司領?導一周內(nèi)的?要事安排,?包括應參加?的公司內(nèi)部?會議、外出?公務活動及?具體時間,?做好行前提?醒、車輛安?排及其他服?務保障工作?。9.負?責領導辦公?區(qū)域、公司?公共區(qū)域的?衛(wèi)生檢查,?督促保潔人?員清理衛(wèi)生?死角,提高?環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)?量。10?.公司部門?負責人以上?領導簽閱文?件的登記、?送轉(zhuǎn)及反饋?。11.?負責公司安?保工作,做?好對重點部?位、重點區(qū)?域的安全排?查,定時對?用水用電、?公共設施安?全狀況進行?檢查。1?2.有公司?主要領導參?加會議的后?勤服務保障?,包括茶水?服務、攝影?攝像等工作?。13.?公司領導及?所在部門負?責人交辦的?其他工作。?接待員崗?位職責范本?(三)1?、辦理客戶?入住退戶手?續(xù),負責處?理收集記錄?及客戶檔案?;2、安?排對客戶收?繳各項費用?;3、處?理客戶投訴?,并做好投?訴處理后的?客戶回訪工?作;4、?好與發(fā)展商?各部門、業(yè)?委會的協(xié)調(diào)?與配合工作?;5、負?責擬訂客服?部小區(qū)公告?等文件和相?關文字處理?工作;6?、完成領導?交辦的其他?工作。接?待員崗位職?責范本(四?)1、及?時、準確接?聽/轉(zhuǎn)接電?話;2、?接待來訪客?人并及時準?確通知被訪?人員;3?、負責高管?辦公室衛(wèi)生?打掃;4?、負責前臺?區(qū)域的環(huán)境?維護,保證?設備安全及?正常運轉(zhuǎn)(?包括傳真機?機、空調(diào)及?打卡機等)?;5、協(xié)?助公司員工?的復印、傳?真等工作;?6、董事?長及集團高?管的嘉賓進?行餐廳接待?;7、負?責貴賓廳的?衛(wèi)生工作;?8、完成?上級主管交?辦的其它工?作;接待?員崗位職責?范本(五)?1、負責?來訪客、業(yè)?戶、租戶的?接待工作,?作到儀表端?莊,態(tài)度和?藹、熱情大?方,反應敏?捷,處事穩(wěn)?健。2、?按照服務臺?工作內(nèi)容、?流程及相關?標準,作好?日常工作并?負責登記。?3、協(xié)助?辦理失物登?記及失物招?領。4、?負責提供尋?人廣播服務?。5、負?責提供和發(fā)?放相關的宣?傳

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論