UML面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)教程課后習(xí)題答案(胡荷芬-高斐)簡(jiǎn)答題部分

簡(jiǎn)答題第一章面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)的基本特征有哪些？這些特征對(duì)軟件設(shè)計(jì)有何幫助封裝性繼承性 多態(tài)性在由封裝，繼承,多態(tài)所組成的環(huán)境中,程序員可以編寫(xiě)出比面向過(guò)程模型更健壯,更具擴(kuò)展性的程序.經(jīng)過(guò)仔細(xì)設(shè)計(jì)的類(lèi)層次結(jié)構(gòu)是重用代碼的基礎(chǔ).封裝能讓程序員不必修改公有接口的代碼即可實(shí)現(xiàn)程序的移植.多態(tài)能使程序員開(kāi)發(fā)出簡(jiǎn)潔,易懂,易修改的代碼.類(lèi)與對(duì)象的區(qū)別是什么？我們就可以歸為一類(lèi)。而貓，狗就是動(dòng)物類(lèi)中的一個(gè)對(duì)象。什么是軟件生命周期？生命周期包括幾個(gè)階段？（從計(jì)劃開(kāi)發(fā)開(kāi)始到軟件報(bào)廢為止的整個(gè)歷史階段然后按規(guī)定順序依次完成各階段定義階段有可行性論證和開(kāi)發(fā)計(jì)劃，需求分析，開(kāi)發(fā)階段有概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)和編碼，維護(hù)階段有測(cè)試，運(yùn)行維護(hù)面向?qū)ο笈cuml的關(guān)系？umL計(jì)。,有何優(yōu)點(diǎn)？更有針對(duì)性更容易讓客戶滿意減少修改提高效率第二章uml模型元素有哪些？UML中模型元素太多了，比如用例圖中的元素有用例，角色，擴(kuò)展關(guān)系，包含關(guān)系，類(lèi)圖中的元素有類(lèi)，接口，關(guān)聯(lián)等等，每一種框圖都有各自獨(dú)有的元素簡(jiǎn)述uml一、修飾。在使用UML語(yǔ)言建模時(shí)，可以將圖形修飾附加到UML時(shí)，該元素的名稱(chēng)用一條下劃線修飾。二、注釋。UML語(yǔ)言中用一條虛線將注釋連接到它為之解釋的或細(xì)化的元素上。三、通用劃分。UML語(yǔ)言對(duì)其模型元素規(guī)定了兩種類(lèi)型的通用劃分：型-實(shí)例（值）和接口-實(shí)現(xiàn)。1實(shí)例Type-Instanc2、接口-實(shí)現(xiàn)：接口聲明了一個(gè)規(guī)定了服務(wù)的約定，接口的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)執(zhí)行接口的全部語(yǔ)義定義并實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)服務(wù)。在uml中包含哪些視圖？視圖對(duì)應(yīng)哪些圖？場(chǎng)景視圖 use邏輯視圖 類(lèi)圖開(kāi)發(fā)視圖 類(lèi)圖，組件圖進(jìn)程視圖 無(wú)完全對(duì)應(yīng)部署視圖 部署圖簡(jiǎn)述視圖與圖的內(nèi)在關(guān)系？與俯視圖的長(zhǎng)對(duì)正，主視圖與左視圖的高平齊，俯視圖與左視圖的寬相等。簡(jiǎn)述uml中擴(kuò)展機(jī)制的作用？UML一個(gè)字符串，它可以作為模型的一部分被導(dǎo)入、存儲(chǔ)，還可以被傳遞到其他工具。第四章1他們都具有用戶ID、姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話、部門(mén)、職位、密碼、登錄名。其中，維護(hù)人員具有三個(gè)操作，即接受派工任務(wù)、填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告、查詢派工任務(wù)；部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)具有五個(gè)操作，即安排派工任務(wù)、修改派工任務(wù)、刪除派工任務(wù)，查詢派工任務(wù)，處理投訴；客戶人員具有四個(gè)操作，增加客戶、刪除客戶、修改客戶和查找客戶。根據(jù)這些信息，創(chuàng)建系統(tǒng)的類(lèi)圖。2出一個(gè)單獨(dú)的抽象系統(tǒng)用戶類(lèi)，客戶人員，維護(hù)人員，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分別是系統(tǒng)用戶類(lèi)下的繼承，根據(jù)這些信息，創(chuàng)建包括類(lèi)關(guān)系的類(lèi)圖3、根據(jù)圖4-51，創(chuàng)建相應(yīng)帶參數(shù)的對(duì)象圖，要求用Actor構(gòu)造型來(lái)表示第五章1別是客戶咨詢管理，和派工管理。2、細(xì)化包圖，在客服咨詢管理中嵌套三個(gè)子包，分別是咨詢，投訴，報(bào)修；派工管理中嵌套兩個(gè)子包，維護(hù)安排和回訪安排，3、子包對(duì)父包存在這依賴(lài)關(guān)系，現(xiàn)在要求對(duì)包進(jìn)行分解，并創(chuàng)建他們的關(guān)系。在客戶服務(wù)管理系統(tǒng)中，有三個(gè)參與者，分別是客服人員、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和維護(hù)人員。第六章1、客服人員登錄系統(tǒng)后，通過(guò)身份驗(yàn)證，能夠維護(hù)個(gè)人信息、修改密碼、修改基本信息、維護(hù)客戶信息和維護(hù)客戶咨詢信息，根據(jù)這些用例在rose中創(chuàng)建客服人員的用例圖2、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)登錄系統(tǒng)后，通過(guò)身份驗(yàn)證們可以處理派工、處理投訴、安排回訪、安排上門(mén)維護(hù)和統(tǒng)計(jì)查詢客戶來(lái)電情況，根據(jù)這些情況在rose中創(chuàng)建部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的用例圖3、維護(hù)人員登錄系統(tǒng)后，通過(guò)身份驗(yàn)證，能夠查詢派工單、接受派工、填寫(xiě)報(bào)告、處理派工等，根據(jù)這些用例在rose中創(chuàng)建維護(hù)人員的用例圖。第七章12、在上題創(chuàng)建的序列圖對(duì)象中，根據(jù)修改客戶信息的用例，添加消息和腳本信息完成如圖所示的完整序列圖建模3、對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)中的客服人員刪除客戶信息的用例進(jìn)行動(dòng)態(tài)建模，在邏輯視圖中創(chuàng)建序列圖第八章在客戶服務(wù)系統(tǒng)中個(gè)“客戶來(lái)電”用例，當(dāng)客戶來(lái)電的事件發(fā)生后，進(jìn)入“來(lái)電咨詢”活動(dòng)，如果受理，則查詢客戶信息，否則活動(dòng)結(jié)束。當(dāng)查詢客戶信息時(shí)，如果查詢到客戶，則判斷咨詢類(lèi)型，否則新增加一個(gè)客戶的信息。咨詢類(lèi)型有三種：咨詢、投訴、保修，如果咨詢，判斷是否能解答問(wèn)題，如果能，則直接處理，否則由維護(hù)人員跟進(jìn)；如果是投訴，轉(zhuǎn)入投訴處理；如果是保修，則轉(zhuǎn)入報(bào)修處理。咨詢處理結(jié)束后，填寫(xiě)咨詢處理結(jié)果，整個(gè)活動(dòng)的流程結(jié)束。根據(jù)以上描述，創(chuàng)建客戶來(lái)電活動(dòng)圖中的需要表示的各種動(dòng)作狀態(tài)，如圖8-31息 息 型新增咨詢護(hù)人員能否解答故障處理寫(xiě)處理結(jié)進(jìn) 題圖8-32創(chuàng)建動(dòng)作狀態(tài)8-32所示的客戶來(lái)電咨詢活動(dòng)圖?？蛻魜?lái)電客戶來(lái)電來(lái)電咨詢受理查詢客戶信息不受理無(wú)新增客戶信息有判斷咨詢類(lèi)型保修投訴能否解答問(wèn)題咨詢投訴處理不能維護(hù)人員跟進(jìn)能處理結(jié)果寫(xiě)處理結(jié)果圖8-32客戶來(lái)電咨詢活動(dòng)圖在上題創(chuàng)建的活動(dòng)圖中有一個(gè)主要的缺點(diǎn)，它沒(méi)有顯示出由誰(shuí)或者怎么負(fù)8-33所示?？蛻?客戶服務(wù)人員客戶來(lái)電來(lái)電咨詢 受理 查詢客戶息不受理

能否解答問(wèn)題能

有型報(bào)修

無(wú) 新增客戶息投訴處理不能維護(hù)人員跟進(jìn)

故障處理處理結(jié)果新增咨詢、填寫(xiě)處理結(jié)果8-33帶泳道的客戶來(lái)電咨詢活動(dòng)圖第九章對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)中的客服人員修改客戶信息的用例進(jìn)行動(dòng)態(tài)建模，該交互操作的動(dòng)CustomerInfoUI和客戶信息類(lèi)CustomerInfo9-18所示。圖9-18創(chuàng)建協(xié)作圖對(duì)象9-19所示的完整協(xié)作圖建模。圖9-19修改客戶信息協(xié)作圖對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)中的客服人員刪除客戶信息的用例進(jìn)行動(dòng)態(tài)建模，在邏輯視圖（LogicalView）中創(chuàng)建完整的協(xié)作圖，如圖9-20所示。圖9-20刪除客戶信息協(xié)作圖第十章10-29所示。圖10-29 派工單的狀態(tài)作廢、完成等是狀態(tài)轉(zhuǎn)換所發(fā)生的事件。根據(jù)各種狀態(tài)以及裝換規(guī)則，創(chuàng)建派工單10-30所示。圖10-30 派工單狀態(tài)圖已分配已完成，它們都內(nèi)嵌在處理派工單超狀態(tài)中，在嵌套狀態(tài)中還可以包含一個(gè)10-31所示。圖10-31 派工單嵌套狀態(tài)圖第十一章1品項(xiàng)目、來(lái)電咨詢、客戶資料和派工單，將這些邏輯元素映射到構(gòu)建中，如圖11-35所示。圖11-35 映射構(gòu)件2、在上題的基礎(chǔ)上，確定構(gòu)件之間