銀行個(gè)人年終工作總結(jié)800字

第3頁共3頁銀行個(gè)人年終工作總結(jié)800字一年完畢，我知道自己這一年工作也完畢了。在銀行的這一年，我又成長(zhǎng)了一些，對(duì)自己這工作，我越來越熟悉，有了這一年來的工作，我的經(jīng)歷更豐富了，對(duì)自己也更加信心了?，F(xiàn)對(duì)我本年度的工作進(jìn)展下面的總結(jié)：一、工作情況介紹我在銀行的職位是前臺(tái)的柜員，專門為客戶進(jìn)展儲(chǔ)蓄效勞，為客戶存錢和取錢辦理手續(xù)。在整年的工作里，我每天效勞客戶到達(dá)xxx位，為客戶存進(jìn)銀行的錢到達(dá)xxx萬元，取出錢到達(dá)xxx萬元。工作時(shí)，客戶有疑問，我會(huì)耐心的答復(fù)，準(zhǔn)確的進(jìn)展回復(fù)，讓客戶可以承受到及時(shí)的信息，這也為銀行吸引了很多的客戶來我行進(jìn)展儲(chǔ)蓄錢財(cái)。工作雖然有些無聊，但是我也很努力的去做，幫助銀行的工作正常運(yùn)行，與大家互相配合工作，把柜員工作全部做好，給客戶一個(gè)好的印象，給領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)滿意的結(jié)果。二、標(biāo)準(zhǔn)操作，進(jìn)步效勞程度本年度，我在工作時(shí)，越來越注重操作的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)操作越標(biāo)準(zhǔn)，辦理各種業(yè)務(wù)也越快，客戶對(duì)我的滿意程度也越高。為此這一年，在崗位上的工作，是不斷的標(biāo)準(zhǔn)操作，把流程標(biāo)準(zhǔn)，每一步的操作都盡量準(zhǔn)確認(rèn)真，效勞客戶也是越來越注重客戶的感受，對(duì)待客戶提的要求，我可以做的會(huì)認(rèn)真到達(dá)，不能做的的，也會(huì)把問題呈給領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)進(jìn)展下，把客戶的要求完成。我每次面對(duì)客戶都是微笑的，用最真誠的面容面對(duì)客戶，讓客戶信任我。三、持續(xù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度這一年，即使已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)歷，但我明白時(shí)代總是在變化的，所以新一年出的相關(guān)工作新書籍，我都會(huì)去購置或借閱學(xué)習(xí)，就是不斷去把理論給豐富起來，讓自己在面對(duì)工作的變化可以及時(shí)應(yīng)對(duì)，為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可以給予客戶準(zhǔn)確的信息。我也向更多這方面的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己工作的業(yè)務(wù)程度和才能，以此更好去效勞我的客戶，為我行的開展進(jìn)展更好的效勞?？傊?，在本年度的工作里，我所獲得的成長(zhǎng)，是以前一兩倍，我更加堅(jiān)決工作的信念，我也更熱愛這份柜員的工作。我想把如今的工作做更好一點(diǎn)，所以將來一年，我照舊會(huì)更努力，會(huì)做好自己的新一年工作的方案，為之后的工作開拓新天地。本文為編輯原創(chuàng)文章，所有，未經(jīng)受權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載，違者