聯(lián)成互動的培訓(xùn)-企業(yè)如何應(yīng)用CRM課件

之

企業(yè)如何應(yīng)用CRM2022/12/101之企業(yè)如何應(yīng)用CRM2022/12/81幫助您留住客戶提高銷售列位看官上回我們討論了『什么是CRM』這回我們要討論『企業(yè)如何應(yīng)用CRM』2022/12/102幫助您留住客戶提高銷售列位看官2022/12/82幫助您留住客戶提高銷售企業(yè)CRM如何應(yīng)用？2022/12/103幫助您留住客戶提高銷售企業(yè)CRM如何？2022/12/83幫助您留住客戶提高銷售分兩個部分來討論吧：第一部分企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)第二部分CRM的應(yīng)用模式2022/12/104幫助您留住客戶提高銷售分兩個部分來討論吧：2022/12/幫助您留住客戶提高銷售企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)？2022/12/105幫助您留住客戶提高銷售企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)？2022/12/85幫助您留住客戶提高銷售企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品和服務(wù)目標客戶我們可以將企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)劃分為：A、客戶發(fā)展型B、項目型C、關(guān)系型D、渠道分銷型2022/12/106幫助您留住客戶提高銷售企業(yè)經(jīng)營的A、客戶發(fā)展型B、項目型C幫助您留住客戶提高銷售客戶發(fā)展型2022/12/107幫助您留住客戶提高銷售客戶發(fā)展型2022/12/87幫助您留住客戶提高銷售客戶購買的重復(fù)度低或重復(fù)購買的周期長；業(yè)務(wù)管理的重點是:客戶購買機會的獲得與機會的成功率!2022/12/108幫助您留住客戶提高銷售客戶購買2022/12/88幫助您留住客戶提高銷售項目型2022/12/109幫助您留住客戶提高銷售項目型2022/12/89幫助您留住客戶提高銷售客戶的采購訂單規(guī)模較大，銷售溝通過程較長，供求雙方投入的資源較多，通常按項目的方式組織銷售。其業(yè)務(wù)管理的重點是：項目狀態(tài)控制與資源協(xié)調(diào)!2022/12/1010幫助您留住客戶提高銷售客戶的采購訂單規(guī)模較大，銷售溝通過程幫助您留住客戶提高銷售關(guān)系型2022/12/1011幫助您留住客戶提高銷售關(guān)系型2022/12/811幫助您留住客戶提高銷售客戶購買的重復(fù)度較高，且有一定的規(guī)律，重復(fù)購買周期一般不超過一年。其業(yè)務(wù)管理的重點是：重復(fù)購買管理與客戶維護！2022/12/1012幫助您留住客戶提高銷售客戶購買的重復(fù)度較高，且有一定的規(guī)律幫助您留住客戶提高銷售渠道分銷型2022/12/1013幫助您留住客戶提高銷售渠道分銷型2022/12/813幫助您留住客戶提高銷售客戶對象是銷售合作伙伴，而非最終用戶。其業(yè)務(wù)管理的重點是：策略管理與銷售支持！2022/12/1014幫助您留住客戶提高銷售客戶對象是銷售合作伙伴，而非最終用戶幫助您留住客戶提高銷售CRM的應(yīng)用模式？2022/12/1015幫助您留住客戶提高銷售CRM的應(yīng)用模式？2022/12/8幫助您留住客戶提高銷售CRM客戶發(fā)展型短銷售周期需要大量客戶注重客戶資源開發(fā)與利用率長期關(guān)系、重復(fù)交易關(guān)注客戶庫存動態(tài)關(guān)注客戶銷售額與競爭份額變動軟件包辦公設(shè)備……長銷售周期團隊協(xié)同工作注重項目過程管理大客戶管理工程項目專用設(shè)備……家電、服裝等消費品材料、配件其他標準產(chǎn)品項目型產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)形態(tài)相關(guān)應(yīng)用業(yè)務(wù)特征長期關(guān)系、重復(fù)交易注重客戶價值管理關(guān)注客戶狀態(tài)變遷廣告媒介貨運代理旅游關(guān)系型1234您企業(yè)屬于何種業(yè)務(wù)形態(tài)？2022/12/1016幫助您留住客戶提高銷售CRM客戶發(fā)展型大客戶管理家電、服裝幫助您留住客戶提高銷售業(yè)務(wù)形態(tài)行業(yè)特性關(guān)鍵應(yīng)用實施服務(wù)應(yīng)用指導(dǎo)++CRM成功應(yīng)用！2022/12/1017幫助您留住客戶提高銷售業(yè)務(wù)形態(tài)行業(yè)特性關(guān)鍵應(yīng)用實施服務(wù)應(yīng)用幫助您留住客戶提高銷售列位看官綜上所述『企業(yè)如何應(yīng)用CRM』最關(guān)鍵是：A、清楚業(yè)務(wù)形態(tài)B、制定關(guān)鍵應(yīng)用C、選擇適合的CRM產(chǎn)品D、有效實施E、有效的應(yīng)用指導(dǎo)2022/12/1018幫助您留住客戶提高銷售列位看官A、清楚業(yè)務(wù)形態(tài)B、制定關(guān)鍵幫助您留住客戶提高銷售2022/12/1019幫助您留住客戶提高銷售2022/12/819幫助您留住客戶提高銷售下一次我們探討CRM的有效實施、應(yīng)用指導(dǎo)2022/12/1020幫助您留住客戶提高銷售下一次2022/12/8202022/12/10212022/12/821之

企業(yè)如何應(yīng)用CRM2022/12/1022之企業(yè)如何應(yīng)用CRM2022/12/81幫助您留住客戶提高銷售列位看官上回我們討論了『什么是CRM』這回我們要討論『企業(yè)如何應(yīng)用CRM』2022/12/1023幫助您留住客戶提高銷售列位看官2022/12/82幫助您留住客戶提高銷售企業(yè)CRM如何應(yīng)用？2022/12/1024幫助您留住客戶提高銷售企業(yè)CRM如何？2022/12/83幫助您留住客戶提高銷售分兩個部分來討論吧：第一部分企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)第二部分CRM的應(yīng)用模式2022/12/1025幫助您留住客戶提高銷售分兩個部分來討論吧：2022/12/幫助您留住客戶提高銷售企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)？2022/12/1026幫助您留住客戶提高銷售企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)？2022/12/85幫助您留住客戶提高銷售企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品和服務(wù)目標客戶我們可以將企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)劃分為：A、客戶發(fā)展型B、項目型C、關(guān)系型D、渠道分銷型2022/12/1027幫助您留住客戶提高銷售企業(yè)經(jīng)營的A、客戶發(fā)展型B、項目型C幫助您留住客戶提高銷售客戶發(fā)展型2022/12/1028幫助您留住客戶提高銷售客戶發(fā)展型2022/12/87幫助您留住客戶提高銷售客戶購買的重復(fù)度低或重復(fù)購買的周期長；業(yè)務(wù)管理的重點是:客戶購買機會的獲得與機會的成功率!2022/12/1029幫助您留住客戶提高銷售客戶購買2022/12/88幫助您留住客戶提高銷售項目型2022/12/1030幫助您留住客戶提高銷售項目型2022/12/89幫助您留住客戶提高銷售客戶的采購訂單規(guī)模較大，銷售溝通過程較長，供求雙方投入的資源較多，通常按項目的方式組織銷售。其業(yè)務(wù)管理的重點是：項目狀態(tài)控制與資源協(xié)調(diào)!2022/12/1031幫助您留住客戶提高銷售客戶的采購訂單規(guī)模較大，銷售溝通過程幫助您留住客戶提高銷售關(guān)系型2022/12/1032幫助您留住客戶提高銷售關(guān)系型2022/12/811幫助您留住客戶提高銷售客戶購買的重復(fù)度較高，且有一定的規(guī)律，重復(fù)購買周期一般不超過一年。其業(yè)務(wù)管理的重點是：重復(fù)購買管理與客戶維護！2022/12/1033幫助您留住客戶提高銷售客戶購買的重復(fù)度較高，且有一定的規(guī)律幫助您留住客戶提高銷售渠道分銷型2022/12/1034幫助您留住客戶提高銷售渠道分銷型2022/12/813幫助您留住客戶提高銷售客戶對象是銷售合作伙伴，而非最終用戶。其業(yè)務(wù)管理的重點是：策略管理與銷售支持！2022/12/1035幫助您留住客戶提高銷售客戶對象是銷售合作伙伴，而非最終用戶幫助您留住客戶提高銷售CRM的應(yīng)用模式？2022/12/1036幫助您留住客戶提高銷售CRM的應(yīng)用模式？2022/12/8幫助您留住客戶提高銷售CRM客戶發(fā)展型短銷售周期需要大量客戶注重客戶資源開發(fā)與利用率長期關(guān)系、重復(fù)交易關(guān)注客戶庫存動態(tài)關(guān)注客戶銷售額與競爭份額變動軟件包辦公設(shè)備……長銷售周期團隊協(xié)同工作注重項目過程管理大客戶管理工程項目專用設(shè)備……家電、服裝等消費品材料、配件其他標準產(chǎn)品項目型產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)形態(tài)相關(guān)應(yīng)用業(yè)務(wù)特征長期關(guān)系、重復(fù)交易注重客戶價值管理關(guān)注客戶狀態(tài)變遷廣告媒介貨運代理旅游關(guān)系型1234您企業(yè)屬于何種業(yè)務(wù)形態(tài)？2022/12/1037幫助您留住客戶提高銷售CRM客戶發(fā)展型大客戶管理家電、服裝幫助您留住客戶提高銷售業(yè)務(wù)形態(tài)行業(yè)特性關(guān)鍵應(yīng)用實施服務(wù)應(yīng)用指導(dǎo)++CRM成功應(yīng)用！2022/12/1038幫助您留住客戶提高銷售業(yè)務(wù)形態(tài)行業(yè)特性關(guān)鍵應(yīng)用實施服務(wù)應(yīng)用幫助您留住客戶提高銷售列位看官綜上所述『企業(yè)如何應(yīng)用CRM』最關(guān)鍵是：A、清楚業(yè)務(wù)形態(tài)B、制定關(guān)鍵應(yīng)用C、選擇適合的CRM產(chǎn)品D、有效實施E、有效的應(yīng)用指導(dǎo)2022