美容店長年終總結

—美容店長年終總結時間又靜靜從我們身邊溜走了，轉瞬又到了年底，又要開頭寫年終總結了。下面給大家?guī)黻P于美容店常年終總結5篇，希望會對大家的工作與學習有所幫忙。美容店常年終總結篇1作為一名美容院店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說：一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)學問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。就美容店的工作做如下總結：一、認真貫徹公司的經(jīng)營方針同時將公司的經(jīng)營策略正確并按時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。二、做好員工的思想工作團結好店內(nèi)員工，充足調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每一位員工的長處所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。三、通過各種渠道了解同業(yè)信息了解顧客的心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而防止因此而帶來的不必要的損失。四、以身作則，做員工的表帥不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。五、靠周到而細致的服務去吸引顧客發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的環(huán)境；其次，主動主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。六、處理好部門間的合作上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以主動的看法去解決。如今，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將幫忙我們完成各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務管理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持蘇醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1、強化日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4、強化和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。美容店常年終總結篇2一年的美容師工作時間，自己的美容師專業(yè)服務是不是已經(jīng)浸透到生活中詳情呢每個人都是被享受的客戶，又是為客戶提供最好服務的個人?；貞?0X年的工作，我盡全力去滿意每一位客戶的需求，做到服務詳情統(tǒng)一，爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質的服務。喜愛總結每一個階段的工作，總能讓我的工作更加杰出。一、工作任務完成率本年的工作任務完成率達百分之X，總結的完成效果還不錯，收獲許多。我會爭取在明年的工作完成指標中，完成百分之X以上，讓自己的力量得到很好的提升。二、工作中存在的問題20X年，對于我來說是呈現(xiàn)全新自己的X年。在美容師工作中，我覺察自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比擬難猜透。不過，我明白問題的源頭是由于接待的客戶還不夠多，經(jīng)驗還不夠豐富，推斷力量及處理力量就較弱。三、工作的收獲及缺乏每天的工作中都有許多問題發(fā)生，我比擬會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的力量。對于美容師工作，存在一些缺乏之處就是，對工作缺少激情和熱忱，不夠主動，自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容學問及業(yè)務水平還是欠缺，實操手法也要強化。四、工作需要改進的地方這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容學問需尋求幫忙的，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容學問，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實操技巧。美容店常年終總結篇320X年這一年已經(jīng)接近尾聲了，這一年的時間里，我在公司的成長很快，在總部的指導下，我和X的姐妹們，同心協(xié)力，每一個環(huán)節(jié)都通力協(xié)作，在這一年的時間里，我們的業(yè)績有了重大的突破，我為我們的這個團隊感到驕傲。在X，我是從一名美容師成長為店長的。這一路走來，我們閱歷了歡笑和淚水，但是最終我們?nèi)〉昧肆己玫某晒?，在此我對大家表示感謝。20X年，我們X直營店平均每個月有X萬多元的業(yè)績，每次活動大家都通力協(xié)作，我們的店被評為X最正確直營店，我們店里的同事們，對待客戶像對待初戀一樣，永遠充滿熱忱，充滿朝氣。除了給我們店里制造了高業(yè)績以外，同時能夠協(xié)作公司輔助加盟店，出差到各個地區(qū)，受到了廣闊客戶的全都好評，在此請把掌聲送給我們自己。20X年，我們就要在這嶄新的一頁上，書寫屬于我們X的輝煌，希望大家一起努力，在20X年，能夠連續(xù)發(fā)揚X人精益求精，止于至善的經(jīng)營理念，給我們的顧客提供最優(yōu)質的服務。20X年，我們店的銷售目標是X萬，大家有信念嗎？年終總結，主要有兩點：1.回憶20X年的主要工作，之初工作中取得一些成果，以及取得成果的原因，同時對于失利的案例，吸取到了哪些教訓。2.下一年要努力的方向，以及需要完成的目標。在整個總結的過程中，需要留意以下幾個問題：1.要用現(xiàn)實說話，用數(shù)據(jù)來說話，是最有利的說服，在平常的工作總結中，要專心的記錄，每一天，每個月的數(shù)據(jù)。2.總結時，要調(diào)理清楚。要先在自己的腦海里過一遍，明確自己總結的內(nèi)容。3.發(fā)現(xiàn)問題，提出建設性的看法。美容院店長的工作是管理整個美容院的，美容院店長在平常的工作中，要留心觀看，想想怎樣才能夠讓美容院的進展越來越好，提出解決的方案。4.做好明年工作的規(guī)劃，這一點是非常重要的，美容院店長肯定要重視，從員工的實際力量動身，制定出切實可行的方案。美容店常年終總結篇420X年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的細心栽培和指導下，漸漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感謝之情。一、主要工作情況回首20X年，在上級領導的指導關懷下，通過姐妹們的協(xié)作支持，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的味道，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，勝利與失利不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰?；厥走^去，我和我的姐妹們細心協(xié)作，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時分，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名一般的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有勝利的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風順的呢？勝利和失利交替，也讓我的內(nèi)心漸漸變得強盛起來。二、員工日常管理1、新員工作為美容院的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。依據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識美容行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充足的思想準備，緩解了因角色轉變的不順應而造成的不滿心情，加快了融入團隊的步伐。2、注意員工的成長，時辰關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)缺乏之處按時彌補，并對培訓方案加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。3、結合工作實際強化培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加標準有效。并結合日常美容院案例分析的形式進行剖析，使員工對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了全都。三、工作中存在缺乏1、在工作的過程中不夠詳情化，工作布置不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。2、部門之間欠缺溝通，經(jīng)常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，削減了氣憤和活力。四、今后努力方向展望將來，我們還有很長的路去走，我們肯定會更加的努力，一起為我們的企業(yè)制造出更輝煌的成果。秉承著“讓天下女人更漂亮”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務。美容店常年終總結篇5回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在我們?nèi)w同仁的共同努力下，取得了可觀的成果。作為一名美容院店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)學問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。詳細歸納為以下幾點：1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并按時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充足調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每一位員工的長處所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的環(huán)境：其次，主動主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，客觀的去看待工作中的問題，并以主動的看法去解決。如今，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將幫忙我們完成各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務管理好我們?nèi)A東店。面