書店創(chuàng)業(yè)計劃

思狀閣文化書店思狀閣文化書店

組長：顧彬成員：邱云姚露孫琴吳繼霞——第九組實訓(xùn)項目展示目錄思狀閣文化書店目標(biāo)市場分析3書店營銷管理策略4項目概述

1營銷環(huán)境分析2一二三四一、項目概述項目概述書店概況書店選址書店布局書店特色思狀閣文化書店一、項目概述書店結(jié)構(gòu)書店一樓跟其他書店無異，有種類繁多的書籍和雜志。書店二樓類似于休閑書吧性質(zhì)。集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身。1.書店概況思狀閣文化書店一、項目概述1.書店概況

公司組織結(jié)構(gòu)：秘書姚露營銷總監(jiān)吳繼霞對外采購總監(jiān)邱云財務(wù)總監(jiān)孫琴董事長顧彬思狀閣文化書店思狀閣文化書店地址思狀閣書店示意圖一、項目概述

2.書店選址：無錫新區(qū)長江北路思狀閣文化書店一、項目概述

辦公室收銀臺文具區(qū)打折、處理書籍區(qū)暢銷書區(qū)電子商品區(qū)出入口寄存區(qū)新書書店公告CD區(qū)消防栓WC動漫區(qū)中小學(xué)教材、輔導(dǎo)書區(qū)中外名著、小說3.書店布局（示意圖）書店一樓思狀閣文化書店一、項目概述

3.書店布局（示意圖）服務(wù)臺出入口茗茶、點(diǎn)心提供區(qū)

古典區(qū)放松休息區(qū)時尚區(qū)

WC消防栓書店二

樓思狀閣文化書店一、項目概述back4.書店特色（1）書店在網(wǎng)上開辟了網(wǎng)上在線購書專區(qū)

（2）書店開辟特價書區(qū)書店特色思狀閣文化書店二、營銷環(huán)境境分析營銷環(huán)境分析書店概況宏觀環(huán)境分析析微觀環(huán)境分析析SWOT分析思狀閣文化書書店二、營銷環(huán)境境分析1.宏觀環(huán)境境分析宏觀環(huán)境分析①商業(yè)繁華②人口密集③交通便利

社會文化環(huán)境

①

文化程度較高②

自身的素養(yǎng)③

消費(fèi)能力較強(qiáng)政治法律環(huán)境人口經(jīng)濟(jì)環(huán)境①可參與中小學(xué)教材招標(biāo)②高等院校逐年擴(kuò)招自然與科技環(huán)境

①

開辟網(wǎng)上書城②

讀者多樣化購買③

享受在線閱讀樂趣思狀閣文化書書店二、營銷環(huán)境境分析供應(yīng)商無錫大眾印務(wù)有限公司司顧客①青少年②白領(lǐng)、上班族族競爭者①現(xiàn)有競爭者②潛在加入者公眾①建立良好的關(guān)關(guān)系②定期開展讀書書節(jié)2.微觀環(huán)境境分析思狀閣文化書書店二、營銷環(huán)境境分析3.SWOT分析優(yōu)勢機(jī)會劣勢威脅SWOT思狀閣文化書書店二、營銷環(huán)境境分析3.SWOT分析A、物質(zhì)優(yōu)勢E、網(wǎng)店與實體體互動C、人力優(yōu)勢D、優(yōu)良的服務(wù)務(wù)F、獨(dú)特的經(jīng)營營理念B、地理交通優(yōu)優(yōu)勢優(yōu)勢①優(yōu)勢思狀閣文化書書店二、營銷環(huán)境境分析A.新店剛起步，，不為消費(fèi)者者所熟知B.缺乏品牌優(yōu)勢勢及影響力C.開展網(wǎng)上購書書有諸多風(fēng)險險和問題D.缺乏品牌優(yōu)勢勢及影響力劣勢3.SWOT分析②劣勢思狀閣文化書書店二、營銷環(huán)境境分析3.SWOT分析劣勢機(jī)會措施①建立良好服務(wù)務(wù)機(jī)制，快速速獲取美譽(yù)和和口碑。②設(shè)計完善合理理的顧客制作作流程，方便便快捷完成制制作或購買。。劣勢威脅措施劣勢①加大宣傳力度度②提高產(chǎn)品的知知名度②劣勢思狀閣文化書書店二、營銷環(huán)境境分析A.市場需求大B.長江北路商業(yè)業(yè)繁華C.網(wǎng)上書城，書店成本降低低，讓利消費(fèi)費(fèi)者D.競爭者很少E.人們不斷關(guān)注注網(wǎng)上購物機(jī)會會3.SWOT分析③機(jī)會思狀閣文化書書店二、營銷環(huán)境分析析3.SWOT分析④威脅思狀閣文化書書店back威脅B.二樓休閑書吧，在新區(qū)相同性質(zhì)公司的競爭強(qiáng)應(yīng)對措施：①

堅持品牌理念的推廣和銷售②

采用VIP會員優(yōu)惠機(jī)制A.學(xué)校市場很難打入三、目標(biāo)市場場分析2.消費(fèi)者購買特征目標(biāo)市場場分析析1.消費(fèi)者購買行行為因素6.目標(biāo)市場營銷銷策略4.書店市場定位位5.目標(biāo)市場選擇擇策略思狀閣文化書書店3.書店市場細(xì)分分三、目標(biāo)市場場分析1.消費(fèi)者購購買行為因素素文化因素社會因素個人因素心理因素◆消費(fèi)水平不同◆服務(wù)項目、產(chǎn)產(chǎn)品要求有所所不同◆消費(fèi)者易受到到周圍環(huán)境的的影響◆具有從眾心理理◆收入的增加◆網(wǎng)上購書方便便◆對休閑生活的的要求思狀閣文化書書店◆舉辦簽售會◆開展讀書節(jié)三、目標(biāo)市場場分析2.消費(fèi)者購買特征思狀閣文化書書店消費(fèi)者購買特征①市場范圍非常常廣泛且購買買人數(shù)較多②對書店服務(wù)項項目的要求不不同③購買屬于專家家型購買④消費(fèi)者需求是是復(fù)雜多變的的三、目標(biāo)市場場分析3.書店市場細(xì)分分◆書店第一層：：中小學(xué)生、、青少年群體體◆書店的第二層層：白領(lǐng)和上上班族思狀閣文化書書店三、目標(biāo)市場場分析4.書店市場場定位實物定定位目標(biāo)受受眾服務(wù)定定位品牌定定位書店市場定位位思狀閣文化書書店三、目標(biāo)市場場分析5.目標(biāo)市場選擇擇策略（有選擇性專專業(yè)化）思狀閣文化書書店中小學(xué)生、青青少年群體白領(lǐng)、上班族族群體三、目標(biāo)市場場分析6.目標(biāo)市場場營銷策略①實體與網(wǎng)絡(luò)相相結(jié)合②回收與免費(fèi)修修補(bǔ)差異化營銷策略①讓知識武裝自自己②讓城市更有人人文內(nèi)涵③簽售活動①書店分設(shè)兩區(qū)區(qū)②裝修風(fēng)格簡約約淡雅back服務(wù)差異化品牌差異化環(huán)境差異化思狀閣文化書書店四、書店營銷銷策略思狀閣文化書書店2.書店營銷推廣廣策略②分銷渠道策略略①定價策略略1.產(chǎn)品策略分析析③促銷策略四、書店營銷銷策略產(chǎn)品策略分析析◆產(chǎn)品項目◆品牌策略◆包裝策略1.產(chǎn)品策略分析析思狀閣文化書書店四、書店營銷銷策略1.產(chǎn)品策略分析析書店熱銷：◆暢銷書◆中小學(xué)教輔教教材◆期刊雜志◆文化用品顧客期望：◆安靜、舒適的的閱讀環(huán)境附加利益：◆良好的服務(wù)產(chǎn)品項目目思狀閣文化書書店四、書店營銷銷策略1.產(chǎn)品策略略分析家族品牌策略略品牌策略略類似包裝策略略包裝策略略思狀閣文化書書店四、書店營銷銷策略定價方法隨行就市定價價法折扣價格策略略定價策略思狀閣文化書書店