廣州光亞法蘭克福展覽公司調(diào)研會議記錄

廣州光亞法蘭克福展覽公司調(diào)研會議記錄時間：2013年10月17日地點：耀中廣場2616室參加單位：廣州光亞法蘭克福展覽公司、海程邦達(dá)國際物流有限公司、泛聯(lián)國際貨運代理（上海）有限公司廣州分公司、廣州電子口岸公司。光亞：大家好，我先簡單介紹下我們公司的情況。光亞于1995年成立，已經(jīng)有20年歷史，我們是以會展出身的，最大的展會是每年六月份的照明展，是全球行業(yè)內(nèi)第一大展覽會，我們從去年開始就籌備做純粹進口的博覽會，由廣東省貿(mào)促會、廣州市外經(jīng)貿(mào)局作為主辦方。我們今年的展會非常成功，取得了萬慶良書記、陳建華市長的高度認(rèn)可，我們希望明年可以把展覽會做的更大，政府希望我們明年可以做五個館。我們展會的特色是全部展商都是外國人，沒有中國展商，沒有中國的品牌參展。主要展商以歐美為主，我們這次展會歐美展商占了百分之八十，東南亞的只有馬來西來。產(chǎn)品主要是涵蓋大消費類的產(chǎn)品，包括食品、酒類、飲料、化妝品、護膚品等快速消費類商品。我們展商很多都是一手品牌，所謂一手品牌就是主動過來找中國的合作伙伴的，之前是從來沒有進入過中國市場，所以他們在海關(guān)報關(guān)方面需要我們提供更好的協(xié)助。這些展商都會有這樣的疑問，像對于廣州海關(guān)，什么產(chǎn)品是可以進來，什么產(chǎn)品是不可以進來，什么產(chǎn)品是在參展的時候允許進來，通關(guān)方便有什么便利，用什么方式可以快速通關(guān)。旁邊的海程邦達(dá)和泛聯(lián)都是我們合作伙伴，已經(jīng)合作很長時間，今天他們也會一起提出些他們的想法跟實際操作中遇到的問題。泛聯(lián)：我們今次有馬來西來和巴西展商是通過我們進口的，馬來西亞展商的貨物是白咖啡，在海關(guān)這方面，因為我們選擇展會監(jiān)管方式，是可以免稅消耗進口，但消耗的數(shù)量是有限的，這個展商的量也比較多，就需要主辦方寫份報告給海關(guān)審批，可以全部免稅消耗進口。而巴西這個展商的問題是，我們進口食品、酒類是需要衛(wèi)生證書，但巴西他們國家的性質(zhì)，對這類產(chǎn)品沒有官方出的衛(wèi)生證書，不能滿足報關(guān)的要求。我們和海關(guān)解釋后，海關(guān)就表示可以通過巴西農(nóng)業(yè)部出具的檢驗報告來代替衛(wèi)生證書通關(guān)。光亞：我想補充一下，我們整個國家都在談擴大進口，我們的展會跟傳統(tǒng)展會（紅酒展、食品展）不太一樣，最大區(qū)別是我們展商很多是沒來過中國，所以他們就是想來中國找進口商進入中國市場的，可以肯定一點是，他們的商品是沒有我們所要的像檢驗檢疫要求的證明，他們就是沒有這些證書才要找中國代理商協(xié)助他們以后去申請相關(guān)的檢驗檢疫證明，但對于這類的展品這次就很難，并沒有找到解決辦法。我們就想知道有沒可能在會展這種專門通關(guān)的渠道上，對特殊的展品是否可以有特殊許可，比如說貨物只要符合當(dāng)?shù)氐囊?guī)則，辦了當(dāng)?shù)氐脑S可，雖然沒有拿到中國的許可，但在參展方面是允許進入展會的，這樣展商就非常便利。電子口岸：您說的酒類涉及到留購嗎？光亞：不涉及留購，應(yīng)該算是合理損耗吧，因為酒類要現(xiàn)場品嘗、試吃，有些咖啡會作為禮品送給客人，會有個比例的損耗，大部份都是復(fù)運出口的，并不會像別的展會那樣展完就賣掉。泛聯(lián)：酒類、煙草都需要完稅進來，也不可以賣，但可以給展商品嘗。電子口岸：海關(guān)總署令里要求展覽品只是要交保證金，您說的交稅是否只是交保證金？您報關(guān)方式是否是按一般貿(mào)易進口所以才要交稅？泛聯(lián)：我們是以展覽品方式進口的，酒類和煙草比較特殊，是需要交進口關(guān)稅、進口消費稅和增值稅。海關(guān)新出了關(guān)于需完稅進來的產(chǎn)品，比如飲料果汁，以前可以允許一定數(shù)量內(nèi)的果汁是可以免稅進來的，但現(xiàn)在需要完稅進來。食品的話通常不會復(fù)出口，他們都是給展商品嘗消耗的，而且進口量也不多，所以一般不會復(fù)運出口。電子口岸：剛提到的這些商品在國外是怎么清關(guān)的？泛聯(lián)：每個國家的海關(guān)要求都不一樣。像中國上海、廣州、北京這三個地方，雖然都在中國，但海關(guān)對報關(guān)的要求都不一樣，所以每個國家的報關(guān)都要先問清楚當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)的清關(guān)要求。電子口岸：您說的證件是海關(guān)要求的還是檢驗檢疫？泛聯(lián)：我們跟展商要求的文件是包括了海關(guān)及檢驗檢疫要求的文件，衛(wèi)生許可證是檢驗檢疫要求的，而批準(zhǔn)商品多少數(shù)量可以進口的話就是海關(guān)批準(zhǔn)的。海程邦達(dá)：我們現(xiàn)在遇到個更大的麻煩，從現(xiàn)在開始除了酒類包括其他產(chǎn)品，海關(guān)可以給到的消耗的量都非常少。光亞：對，這個直接關(guān)系到會展的效果，因為比方說意大利團帶了些紅酒過來，最后結(jié)束的時候他們會希望把剩下的紅酒送給他們認(rèn)為有價值的客戶，限制太多的話就會失效果，他們展會的目的就是想把產(chǎn)品帶過來中國，建議適當(dāng)加大損耗的比例。電子口岸：但在海關(guān)來說，對于展覽品，進來多少，最后留購多少，都要有一個詳細(xì)的核銷，特別是多家展商比較大量的損耗的情況，海關(guān)就比較難管理。光亞：現(xiàn)在有沒有損耗量的標(biāo)準(zhǔn)？電子口岸：這個需要向現(xiàn)場業(yè)務(wù)管理部分有才了解清楚。海程邦達(dá)：現(xiàn)在紅酒方面還反而好一點，因為紅酒是要交稅才進口，所以海關(guān)在管理上也沒有太多限制。但對于不需要交稅的商品，像一些干果、餅干、咖啡食品，允許損耗的量是非常少的，特別像咖啡這種，現(xiàn)在損耗是非常多的，那么多參觀的人過來，都需要提供試飲。電子口岸：從企業(yè)角度是希望增加損耗比例，但怎么讓海關(guān)管理上更放心了？海程邦達(dá)：海關(guān)應(yīng)該有個規(guī)定的量，以前會給個瓶數(shù)，像我這個商品是350ML，海關(guān)會給出可以損耗的量為一個展品12瓶，但今年開始，就沒有給出這個量。國外展商通常會問我那需要帶多少瓶來參展比較好，我們回復(fù)不了對方，這邊海關(guān)是非要看到你的貨物清單再跟你談可以消耗多少，但貨物都已經(jīng)到中國了，如果客戶到港12瓶，但海關(guān)看到貨物后告知只能消耗6瓶，那剩下的6瓶要怎么辦，退運回去的話，第一費用會很高，第二食品時間過長的話也會影響品質(zhì)。所以我們希望海關(guān)要在早期的時候就能給到消耗的量給我，讓我可以在前期與客戶談的時候，就可以告知參展商可以進口多少量來參展。電子口岸：請問下以前這個消耗量是怎么確定的了？是有海關(guān)公告嗎?海程邦達(dá)：沒有海關(guān)公告，但以前我們都有個標(biāo)準(zhǔn)，往屆做的話大概心理有數(shù)，但是今年就特別嚴(yán)格，差不多到開展的時候海關(guān)才確定這個量。光亞：這個消耗量一定要提前給到，我們展會還有個特色是國家組團，我們的海外銷售都是一個國家組團過來的，這次是巴西政府組團過來的，展館規(guī)模為八百平方米。意大利也是九百平米方位置展會。明年計劃也是非常大，所以我們信息要提前告訴對方，比方說巴西明年要做到1500平方米，里面涉及到有200多個品牌，可不可以按品牌給一個限制，像一個酒類的話可以帶15瓶份額，如果咖啡加上包裝的話，可以按照多少千克重量來限制。像粉類、干糧都按照重量來限制都沒問題，我們就是希望有一個指引來方便我們?nèi)フ姓?。我們先有這個政策信息之后，參展商才能按我們要求去合理安排貨物進口參展。比方說意大利，今年只來了兩個省份的展品，但明年的要求是做二十個省的品牌，每個省都有十個品牌，就有兩百個品牌參展，每個品牌都有它的規(guī)模，有些做食品，有些做酒，有些做時尚商品，我們希望根據(jù)行業(yè)類別對進品參展的數(shù)量上有個限定，這樣就會方便很多。電子口岸：你們有沒提前給到資料海關(guān)以確定損耗的限定？海程邦達(dá)：有的，我們都是提前提供清單發(fā)給海關(guān)，上面有商品重量等信息，海關(guān)會去核準(zhǔn)并告知可以消耗的數(shù)量，但現(xiàn)在的問題是海關(guān)很晚才能告知。今年廣州的展會都會比較麻煩。展商在很早的時候已經(jīng)告訴我們他們展品的詳細(xì)清單，但我們卻不能答復(fù)是不是全部能消耗或者能消耗多少。第一點是時間問題，第二是量方面卡的非常嚴(yán)格，給的量都非常少。一個展會達(dá)到很大規(guī)模的量的時候，如果消耗的量是很少的話根本滿足不了展會的需要，有些展會比較少，它可能就不需要那么多的消耗量，這個需要看展會的規(guī)模確定。電子口岸：海關(guān)在行政審批并不透明，而且需要六級審批，所以在確定消耗量上就比較耗時間。光亞：希望海關(guān)以后能簡化審批流程，這樣會就造成我們工作比較被動，能不能提前告知這個是關(guān)鍵，像我們九月份的展會，這個是長期的展會，能不能提前半年就給到相關(guān)信息，只要是進品的海外展商都能看到很清晰的指引，如海外展商進口報關(guān)指引，海外展商最喜歡簡單的圖文式的表達(dá)方式，像第一步是怎樣，第二步是怎樣；酒類的你就要提前做什么，準(zhǔn)備什么，一個行業(yè)一張紙的指引。電子口岸：但涉及的商品類別比較多。光亞：只要屬于展覽品經(jīng)常用的大類就好，歸類后對大類產(chǎn)品用A4紙做個指引，清清楚楚告訴外國展商流程，但法律條文就不需要提供，外國展商都很遵守法律，只需要告訴他們怎么做就可以了，這樣就方便參展商提前準(zhǔn)備?，F(xiàn)在所有參展商都在問我的商品要怎么進，有沒限制，有沒要求，通關(guān)時間，我們貨物最晚要什么時候給到你們。電子口岸：現(xiàn)在物流公司是怎么處理這方面問題？海程邦達(dá)：我們是本身有運輸指南，我們會根據(jù)往年的操作經(jīng)驗及情況會有一些時間限制給到參展商，也是比較清晰的。以前消耗不需要寫申請報告，只要提供清單給海關(guān)，海關(guān)就能給到復(fù)核。但今年所有的消耗都要針對你這個展會寫申請報告，包括展會的規(guī)模、多少個單位、估計有參觀者、怎么個消耗法、每天大概消耗量。首先你要先遞交這份申請報告給海關(guān)，海關(guān)才會復(fù)核是否同意你這個消耗量，再告訴你結(jié)果。電子口岸：您是否是在珠江新城的現(xiàn)場業(yè)務(wù)處辦理？海程邦達(dá)：是的，這個申報過程耗時太長，時間上會趕不及，海外過來走船也要一個月，就算是空運也要十天左右，我們一直答復(fù)不了客人，客戶就會擔(dān)心耽誤船期而且也非常被動。電子口岸：是不是因為廣東取消了批文這政策，導(dǎo)致一些流程操作不一樣？海程邦達(dá)：不會，因為雖然說是不需要批文，但是我們還是需要備案，也要提供租用場地面積的合同，提供的資料和以前都是一樣的，只是換了形式。我們現(xiàn)在工作量非常大，像我現(xiàn)在有一百個展商，每個展商都要消耗的話，我就要針對一百個展商寫一百份申請報告，向海關(guān)問能否以一個展會寫一份，但是海關(guān)答復(fù)是不可以。泛聯(lián)：但我們這邊是可以合并一起寫一份申請報告。光亞：可能是因為我們對的是國家組，是以一個發(fā)貨人名義收集所有貨物再發(fā)貨進來，所以以他的角度，不存在很多品牌。如果廣交會獨立的一個散戶的貨，性質(zhì)就不一樣。如果能實現(xiàn)會展電子化，網(wǎng)上能操作就會方便很多。電子口岸：我們09年的時候就建了會展通知系統(tǒng)，當(dāng)時也啟用過段時間，但由于沒有打通海關(guān)，所以最后也沒用起來。我們也是想通過一個信息系統(tǒng)，能讓會展全過程都通過系統(tǒng)辦理。光亞：我們希望能實現(xiàn)，我們給參展商用戶名及密碼，參展商登陸后就可以把產(chǎn)品裝箱單傳到給我們，我們通過系統(tǒng)可以看到詳細(xì)信息，也可以及時操作、更新，像清單版本信息什么時候更新，都能夠及時知道，就能節(jié)省很多溝通成本及時間?，F(xiàn)在一手資料是來自當(dāng)?shù)卣股?，展商在商品?shù)量方面可能一直會有變化，特別遇到意大利展商，他們是比較懶，不到最后一刻是不會給你任何信息，像九號開展，他們一號才開始運貨，所以就需要他們一有商品信息數(shù)量變化海關(guān)就能立刻知道這個情況，可以在系統(tǒng)上面實現(xiàn)這些功能。比如說輸入展會名字、月份，就可以查詢所有備案的展會信息，然后選擇展會、選擇名字，上傳商品編號，最后確定提交，海關(guān)就能及時知道商品信息，海關(guān)也能及時給到消耗量的信息反饋。電子口岸：讓國外展商來做數(shù)據(jù)傳送操作，他們會接受嗎？光亞：現(xiàn)在是由物流企業(yè)把這些信息報海關(guān)，但國外展商需按物流企業(yè)要求的格式填寫清單數(shù)據(jù)給到物流企業(yè)，物流企業(yè)再給到海關(guān)，如果能做到剛說的那樣，就能實現(xiàn)一步到位，解決物流企業(yè)的工作量。而我們作為主辦方的話，希望有權(quán)限上去下載相關(guān)會展信息，能夠及時知道商品信息，比如有很貴重的東西要過來，我們就會安排相應(yīng)的安保工作，就能提前安排會展服務(wù)方面的工作。所以信息還是由參展商一步到位到海關(guān)，這樣是最便捷的。海程邦達(dá)：珠寶是可以手提方式運輸過來，但是就要正常申報程序，因為量也比較小，如果量大的話，選擇運輸方式會比較貴。光亞：電子通關(guān)很重要在于它可以幫會展各方減輕很多負(fù)擔(dān)，而且信息是直達(dá)的，如珠寶每次進來可以帶多少，不能超過多少，辦展方也能提前決定展商的分配。光亞：如果商品是沒有完稅的，我從廣州進，就一定要從廣州復(fù)運出口嗎？海程邦達(dá)：這個展會如果在廣州的話，就必須進口到廣州口岸，比方說我們上次有個展會是在深圳，我們展商就想進口到廣州港，清完關(guān)后再運輸過去深圳參展，這就涉及到轉(zhuǎn)展手續(xù)。參展商備案手續(xù)都已經(jīng)做好了，但是最后還是很麻煩。麻煩主要是指單證麻煩，像廣州展館轉(zhuǎn)展到上海，等于整套單證重新申報一次，上海海關(guān)系統(tǒng)是沒有連通廣州海關(guān)的，而且兩地監(jiān)管的力度和通關(guān)流程也不一樣，上海海關(guān)也沒有看到實物，就不能確實商品的真實性，無法實現(xiàn)監(jiān)管。只有廣州海關(guān)看到過實物，現(xiàn)在要從上海復(fù)運出口的話，如果貨物出了問題，是由哪個關(guān)負(fù)責(zé)？這個是很難明確的，所以現(xiàn)在海關(guān)都避免做轉(zhuǎn)館。很多展商反應(yīng)像珠寶展，他們要轉(zhuǎn)展很多個地方，但在中國允許停留的時間比較短，三個月左右，這樣就可能趕不上下一個展會，而延期申請手續(xù)也比較麻煩。光亞：我們也想了解明年廣州展會結(jié)束后，就想把部分商品拉到上海參展，我們還是原班人馬上去辦展，那是否能夠從上海直接得出口？如是系統(tǒng)能實現(xiàn)轉(zhuǎn)展信息，像意大利展商需要轉(zhuǎn)展的，他們可以直接在系統(tǒng)操作，我們可以通知后臺了解這些信息，提前安排需要轉(zhuǎn)展的物流，提前收回商品。電子口岸：目前海關(guān)在管理轉(zhuǎn)展的核銷方面手結(jié)是比較麻煩，像轉(zhuǎn)展商品，在上海辦了申報手續(xù)，到了轉(zhuǎn)展地，還要再重新申報一次。海程邦達(dá)：還有鮮活的產(chǎn)品，很多展商想做水果、海鮮、牛奶等展品，但現(xiàn)在是完全做不了，檢驗檢疫那邊是不允許進口。電子口岸：這是國家層面的政策方面問題，比較難解決的。我們這次調(diào)研主要是想把能突破的可以盡量突破。光亞：廣州要做自由貿(mào)易區(qū)，對我們會展會不會有便利？電子口岸：像保稅區(qū)里面都是有展覽功能的，但目前都暫沒有展商在里面作展覽會。光亞：我們有些巡展商，需要多個地方轉(zhuǎn)展，人是回去了，但商品留在中國巡展，這樣是否可以？電子口岸：這個具體要再跟現(xiàn)在業(yè)務(wù)處了解。請問您之前說的商品會分幾次進口，那是分開報關(guān)還是統(tǒng)一報關(guān)？海程邦達(dá)：是分開報關(guān)的，進來一個柜子，就報一次，按提單申報，每份提單有份申報單，但我們是會整理好盡量一起給到海關(guān)。電子口岸：展覽品報關(guān)單要求非常高，又要規(guī)范申報，價格方面是海關(guān)比較關(guān)注的，像展覽品椅子那些，很難進行估價海程邦達(dá)：這方面需求不是很多，因為我們的商品留購的比較少，我們和展商溝通的時候，展商需要留購的話都已經(jīng)提前做了一般貿(mào)易進口，而真正要做展覽品的，要留購的其實并不多。如果展商先通過展覽品參參展，然后再辦理留購，整個過程就會很麻煩，展商比較少會選擇這類方式。電子口岸：由于海關(guān)及檢驗檢疫關(guān)注度不同，雙方都認(rèn)可歸大類，但談到需求的時候，就發(fā)現(xiàn)兩家關(guān)注點不同，檢驗檢疫對農(nóng)產(chǎn)品、鮮活類需要很細(xì)的信息。而海關(guān)的話對涉及留購、交稅的需要很細(xì)的信息，想問下您們在商品編碼歸類上遇到什么問題嗎？海程邦達(dá)：現(xiàn)在歸類要求是要非常細(xì)，特別紅酒方面，報關(guān)的工作量就很大，因為涉及到要交稅，而且正反標(biāo)簽都要先發(fā)圖片給我們再寄過來，年份不同都要寄，就有很長的清單。海關(guān)及檢驗檢疫都是按照商品編碼來看的，我們不會分開報兩個商品編碼，海關(guān)關(guān)注的是哪塊就直接看商品編碼去關(guān)注。電子口岸：那如果照這情況的話，你們商品編碼就要歸得很細(xì)，不能歸大類了？海程邦達(dá)：我記得海關(guān)編碼書大類是按原材料去分的，木質(zhì)的是一個大類，當(dāng)然有些產(chǎn)品是又有木質(zhì)又有別的材質(zhì)，會存在不同的材料，但海關(guān)編碼書是按照原材料大方向來走的。電子口岸：如果能歸大類是可以解決以上問題？海程邦達(dá)：我覺得在一定程度上是可以解決的，不是說很大類，本身編碼書就是十幾章，就是按照章節(jié)來分的，在章節(jié)下面又有個二類，二類又分的稍微細(xì)了點。然后再到三類，就會很細(xì)很細(xì)，包括每個商品很細(xì)節(jié)的東西。我覺得如果能夠歸到中類的話都會比較方便。電子口岸：從你們企業(yè)角度來說，你們會希望在歸類方面有什么改進？海程邦達(dá)：主要是展覽品這塊比較很雜，每個展覽品數(shù)量很少，但種類很多。光亞：可能我會更多想怎么讓參展商便利，參展商要簡單參展，所謂簡單參展，就是說需要我們給到參展商，可是等他們過的時候我們幫他們分清是屬于哪類，最好是我們跟展參確認(rèn)是否有酒類商品，如果展參有，這個就是我們的分類，就按酒類歸類，我們就按照我們要求來分。一個品牌就以一個品牌為準(zhǔn)，像有拉菲展商的商品，個個年份都有的，兩頁紙都寫不完。比如我們跟國外，既然他們參展是以個體為單位，就是一個個品牌進來，都屬于紅酒，就歸這個編碼，如果有食品、紅酒，就按這兩個大類品牌歸類就可以了，這樣對他們就比較簡單。出口是涉及到要退稅補貼，所以商品編碼就要分的很細(xì)，但參展沒有涉及到很多后續(xù)的服務(wù)的話，就不需要歸類的那么細(xì)。電子口岸：那外國參展商愿意去做這個歸類嗎？現(xiàn)在是都是物流企業(yè)在做這工作是嗎？光亞：現(xiàn)在都是物流企業(yè)在做商品編碼歸類，外國參展商之所以不愿意做是因為歸類很復(fù)雜，參展商完全不想看這些。但對組團參展商的話，是必須要做的事情，如果他們?nèi)ヌ顚懙脑捯彩菦]有問題。像參展商在來中國之前又覺得另一個商品更好，但商品編碼又需變動，參展商覺得麻煩就會還是只帶原來確認(rèn)的商品，從而影響影響參展商的積極性。所以希望只要屬于商品編碼的范圍內(nèi)，允許他有浮動修改。海程邦達(dá)：紅酒要歸的那么細(xì)也是因為涉及到關(guān)稅，所以要細(xì)到年份上，不同年份涉及不同稅費。如果不涉及到交稅的話，海關(guān)能先從展會規(guī)模就提前給到限定的消耗量，這樣就很好。光亞：規(guī)模這個還是有待考究，比方有些展銷會，就是拿著箱子去賣，也是租個五千平方，跟個臨時超市似的，所以也不能說按規(guī)模去定消耗量。電子口岸：你們覺得廣東取消了批文審批后，對你們企業(yè)有沒什么影響？海程邦達(dá)：取消后但并不覺得有什么便利和差異，不知道是否他們內(nèi)部程序有差異，取消的話應(yīng)該只憑租賃的租約就可以辦理備案，但海關(guān)那邊還是會要求提供上級主管部門的政府批文。光亞：我們辦的像省內(nèi)的展會還是要政府批文（展會后面打了括號廣州），以前是說“批準(zhǔn)這個展會，幾號到幾號，特此批復(fù)”，現(xiàn)在提交的也差不多是這個形式。感覺就還是有批文比較好，像發(fā)邀請函給參展商，沒有批文的話參展商連簽證都有問題，他們都辦不了簽證和授權(quán)。電子口岸：填清單的話需要很長工作量，如果有個系統(tǒng)可以讓你們做導(dǎo)入，是不是會比較便利？海程邦達(dá)：如果可以直接EXCEL表導(dǎo)入是非常好的，國外展商給我們的資料都是EXCEL表的，我們可以直接導(dǎo)入到你們系統(tǒng)，就不需要再錄入了。目前我們公司都有自己的系統(tǒng)，是可以提供電子表格。電子口岸：請問您們在展會核銷方面有沒遇到什么問題？海程邦達(dá)：暫時沒有什么問題，像復(fù)運出口，因為后面的清單跟前面的清單是一致的，來的時候跟出去的時候的東西都是一樣的，所以準(zhǔn)備的材料也沒有太多差異。電子口岸：所以展會最麻煩的是前期。海程邦達(dá)：是的。電子口岸：在展覽期間是否會有海關(guān)和檢驗檢疫前往監(jiān)管？海程邦達(dá)：是的，會在展會期間進行巡場。其實賣掉了是很難進行監(jiān)管，所以海關(guān)也只能是通過消耗量來監(jiān)管。電子口岸：之前提到的消耗量要寫申請報告給海關(guān)，我們?nèi)ズｊP(guān)調(diào)研的時候也沒有看到申請報告的單證，請問這份材料是怎么形式遞交給海關(guān)的？海關(guān)又是怎么反饋回可以消耗多少這些信息？海程邦達(dá)：在報關(guān)前就已經(jīng)把申請報告給到海關(guān)了，但報完關(guān)后海關(guān)還是答復(fù)不了可消耗的量，而且考慮到船期會延期的因素，外國展商不可能等到海關(guān)回復(fù)可消耗量才進口，所以一般可能會提前就先運多少量的貨進來，到最后海關(guān)確定量后，不能消耗的只能帶回去，這樣就會有很高成本。申請報告就是用A4白紙寫的申請函，不是海關(guān)方面的單證，沒有固定格式的。而且海關(guān)反饋的信息就是口頭通知，沒有表格類的形式反饋，這樣沒有書面的反饋讓外國展商不是很理解。光亞：有些外國展商在很早前就買了展位，像買了三百平方米的展位，然后告訴可消耗量是非常少，那貨就運不過來，參展商就會很大意見，并要求物流公司承擔(dān)損失。但這方面也不是物流公司的責(zé)任，但參展商表示不理解。電子口岸：國外在這些方面是怎么做的？光亞：政策不一樣，國外沒有許可證管理。而中國海關(guān)對貿(mào)易保護很嚴(yán)格，而且經(jīng)常變動，像之前有些展商想進口巧克力過來，但如果報關(guān)要兩天時間才出來，那柜子的東西就全變成一潭水了，他們會有這方面顧慮而不敢進入中國市場。還有海關(guān)的灰色地帶，還要打關(guān)系，他們認(rèn)為這個手續(xù)是不完整的，可以A，也可以B，像海關(guān)可以口頭告知可消耗量，也可書面告知，很隨機的方式，并沒有統(tǒng)一的手續(xù)，但外國展商是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，他們就會覺得這種方式，他們很難接受。電子口岸弄這個會展系統(tǒng)是非常好的，可以實現(xiàn)無紙化和及時反饋信息，就像淘寶商城，買家已付款，賣家已發(fā)貨，買家已簽收，每個環(huán)節(jié)都有清晰的記錄追蹤，就能給到很好的知情權(quán)給客戶。海程邦達(dá)：中國和國外最大的差別就是在單證上面的檻，國外是不需要進出口權(quán)，我們單證方面要求上會比他們麻煩。像我們?nèi)W美參展的話，可以做一般貿(mào)易出口，也可以做展覽品出品，都是可以隨機去選擇的，他們沒有單證的限制。而國外展商進來中國參展的話，他們沒有明確的收貨人，就不可能有相關(guān)單證。光亞：像意大利這次展會，沒有收貨人，要寫我們公司，但我們不是倉庫，寫我們公司并不合適；參展商就收貨人寫到酒店，但酒店表示他們不能收發(fā)貨。后來參展商就只能寄到展館，讓我們幫忙在展館租個倉庫，而這樣就要派安保人員看守，產(chǎn)生安保費。所以中國展覽品在報關(guān)的單證方面就很模糊，貨物有收貨人時該怎么做單證，沒收貨人時又該怎么做，都不明確。很多展商反應(yīng)展完后還不清楚要怎么進口，目前問題就是進口服務(wù)跟海關(guān)配套不成系統(tǒng)，不能給到明確指引外國展商。海程邦達(dá)：同樣的商品去上海參展跟廣州參展報關(guān)手續(xù)跟流程又不一樣。像今年的海關(guān)作法跟去年的又完全不一樣，變動太多。電子口岸：如果海關(guān)那套系統(tǒng)啟用后，需要你們在展會前把相關(guān)資料通過電子口岸錄入到系統(tǒng)里，像清單數(shù)據(jù)等。待海關(guān)審批后，就可以在系統(tǒng)上看到審批結(jié)果，但前期就需要你們提供這些電子數(shù)據(jù)，那在這方便對你們企業(yè)來說會有難度嗎？海程邦達(dá)：沒有，因為我們本身就要需要這些EXCEL電子數(shù)據(jù)，只要能導(dǎo)入就很方便。光亞：我們最好可以在系統(tǒng)上下載表格下來，就能清楚知道這次有什么品牌過來，有什么種類，對物流公司、主辦方跟展參都有便利，像意大利就是糊里糊涂的，我就知道我有很多貨沒出來，但具體有哪些他也不清楚，來了哪些貨物和沒來哪些貨物也不清楚，如果我們系統(tǒng)有海關(guān)便利，可以做到哪些已經(jīng)通關(guān)過了的顯示綠色，還在計劃中的就顯示紅色，微提交狀態(tài)的就顯示藍(lán)色，用不同顏色去表示它的狀態(tài)，這樣就能幫助到海外展商。電子口岸：您之前提到的有些參展商最后還是沒有參展的原因是什么？光亞：就是時間太晚了，意大利人就是這樣子，都到了最后臨界點才出貨，我們已經(jīng)通知了很多次，超過時間就很難進來，但展商說沒辦法，他們客人就是這樣子。我們9月26號的展會，他們21號才空運過來，他走聯(lián)邦快遞過來，肯定會給海關(guān)卡，如需要完稅進來，展商就表示我這貨物不需要交那么多稅；檢驗檢疫要求的證書又沒有。最后10月4號貨還沒到展館，我們展會都已經(jīng)結(jié)束了，他們也有他們的原因，如果他們能提前，而我們海關(guān)又有相關(guān)便捷方法的話，這情況就會有所改善，像如果知道是參展用途的，海關(guān)可以跟相關(guān)機構(gòu)通氣，然后提供些便利配套服務(wù)措施。最后展商不得已全交了稅款，有些貨物還給海關(guān)扣貨，展商表示扣貨也沒所謂了，貨物不能參展已經(jīng)失去價值。這樣展商對中國印