丁丁網(wǎng)系統(tǒng)的分析

小組成員：1161140304黃小珍1161140218鄭舒懿1161140214韋雨童

1161140212唐璐1161140210莫志欣1161140209羅書(shū)靜丁丁網(wǎng)系統(tǒng)的分析目錄一、系統(tǒng)需求分析二、參與對(duì)象及其相互之間的關(guān)系三、系統(tǒng)功能描述四、系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)框架圖（一）系統(tǒng)功能需求（二）系統(tǒng)性能需求（主要質(zhì)量屬性及詳細(xì)要求）一、系統(tǒng)需求分析

（一）系統(tǒng)功能需求

用戶(hù)群體管理產(chǎn)品范圍標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范投訴與建議1.系統(tǒng)介紹

丁丁在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)是一款供電子商務(wù)公司的網(wǎng)絡(luò)綜合類(lèi)產(chǎn)品，主要用于在線(xiàn)圖書(shū)銷(xiāo)售。因此我們重點(diǎn)討論起在線(xiàn)圖書(shū)銷(xiāo)售的系統(tǒng)需求分析。它整體采用J2EE平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)并實(shí)現(xiàn)，用戶(hù)數(shù)據(jù)選用SQLSever2000進(jìn)行統(tǒng)一管理。2.用戶(hù)群體管理

丁丁在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)主要是提供書(shū)店進(jìn)行電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店產(chǎn)品，主要用于在線(xiàn)圖書(shū)銷(xiāo)售。提高組員的相互合作，達(dá)到提高各人員的編程能力。本系統(tǒng)主要面向廣大網(wǎng)友在網(wǎng)上進(jìn)行圖書(shū)預(yù)購(gòu)、查詢(xún)圖書(shū)等一系列的網(wǎng)上購(gòu)物，并用于銷(xiāo)售方更加便捷的在網(wǎng)上進(jìn)行圖書(shū)銷(xiāo)售，提高了銷(xiāo)售圖書(shū)的快捷便利。3.標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范

本產(chǎn)品是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的Web應(yīng)用程序，在產(chǎn)品實(shí)施過(guò)程中，主要遵循以下標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：[SPP-PROC-PP]SEPG，需求開(kāi)發(fā)規(guī)范.4.產(chǎn)品范圍

丁丁網(wǎng)的在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)是專(zhuān)門(mén)提供給書(shū)店使用的一款電子商務(wù)平臺(tái)，主要用于書(shū)店進(jìn)行在線(xiàn)圖書(shū)銷(xiāo)售與用戶(hù)在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然，其也是一款綜合百貨類(lèi)的電商平臺(tái)，也為用戶(hù)提供了不一樣的綜合消費(fèi)體驗(yàn)。5.模塊管理（角色名稱(chēng)：職責(zé)描述）

系統(tǒng)管理員：登錄后臺(tái)，圖書(shū)管理、訂單管理，售后服務(wù)；用戶(hù)模塊管理：用戶(hù)預(yù)訂管理，用戶(hù)信息管理，用戶(hù)登錄系統(tǒng)，注冊(cè)、管理個(gè)人信息，圖書(shū)查詢(xún)，圖書(shū)預(yù)訂，圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)，訂單管理；商家模塊管理：商家信息管理，商家買(mǎi)賣(mài)管理，商家登錄系統(tǒng)，訂單管理，商品管理，客服，售后管理。監(jiān)督功能

系統(tǒng)相關(guān)部門(mén)可以對(duì)其職能范圍實(shí)施監(jiān)控，監(jiān)控能夠保證網(wǎng)站正常的商品運(yùn)作，保證商家、消費(fèi)者與網(wǎng)站的共同利益。投訴與建議

不滿(mǎn)意的用戶(hù)和網(wǎng)商可以向有關(guān)部門(mén)投訴，而有好意見(jiàn)的人則可以提出自己的建議、意見(jiàn)。（二）系統(tǒng)性能需求（主要質(zhì)量屬性及詳細(xì)要求）

（1）正確性消息在不同系統(tǒng)平臺(tái)之間進(jìn)行傳遞和顯示時(shí)不會(huì)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象，保障消費(fèi)者、商家與網(wǎng)站所有的消息達(dá)到一致，能夠資源共享。（2）健壯性能夠容納100-200人同時(shí)在線(xiàn)交流，服務(wù)器端程序應(yīng)連續(xù)工作半年以上（3）可靠性應(yīng)用程序異常退出及崩潰的機(jī)率小于等于5%性能，效率用戶(hù)消息發(fā)送與接收的延遲時(shí)間小于等于5秒易用性不用安裝，操作簡(jiǎn)便（4）安全性保證用戶(hù)的信息在傳輸過(guò)程中不被竊取、不會(huì)泄漏至外網(wǎng)，保障用戶(hù)信息的完整安全。（5）可拓展性可在當(dāng)前需求基礎(chǔ)之上進(jìn)行功能上的擴(kuò)展，網(wǎng)站根據(jù)用戶(hù)與商家的實(shí)際需求擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)范圍。（6）兼容性可運(yùn)行在大多數(shù)主流的硬件環(huán)境中。（7）可移植性可運(yùn)行在大多數(shù)主流的操作平臺(tái)上。二、參與對(duì)象及其相互之間的關(guān)系

（一）參與對(duì)象

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)用戶(hù)銀行配送中心認(rèn)證機(jī)構(gòu)行政管理部門(mén)產(chǎn)品管理庫(kù)存管理

用戶(hù)管理

商家管理

訂單管理

配送管理

支付管理

模塊管理

監(jiān)督功能

投訴與建議功能三、系統(tǒng)功能描述

1.產(chǎn)品管理

產(chǎn)品管理主要是產(chǎn)品信息的發(fā)布、更改和刪除，產(chǎn)品信息包括：產(chǎn)品詳情、產(chǎn)品圖片、評(píng)價(jià)、價(jià)格、配送區(qū)域等，產(chǎn)品的管理既合理的保證了商家的商品質(zhì)量，又為消費(fèi)者提供及時(shí)的商品信息，可以說(shuō)是商家與消費(fèi)者的”溝通”的重要方式。2.庫(kù)存管理

系統(tǒng)中顯示出各類(lèi)產(chǎn)品的庫(kù)存量，庫(kù)存管理人員同時(shí)關(guān)注對(duì)訂貨點(diǎn)和訂貨量的管理，嚴(yán)格控制成本關(guān)。3.用戶(hù)管理

用戶(hù)管理即對(duì)在本系統(tǒng)中注冊(cè)的會(huì)員及其信息進(jìn)行管理，例如：注冊(cè)信息、瀏覽記錄、查詢(xún)記錄、預(yù)定和購(gòu)買(mǎi)信息、支付保密等。用戶(hù)管理能夠更好的知曉客戶(hù)的基本狀況，既是對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)又是為公司本身負(fù)責(zé)。4.商家管理

系統(tǒng)網(wǎng)站除了專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)外，同時(shí)存在其他網(wǎng)商企業(yè)，要想讓消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的產(chǎn)品滿(mǎn)意，那么一定要想方設(shè)法管理商家，例如：商家信息、商家評(píng)級(jí)、產(chǎn)品等級(jí)等。網(wǎng)站對(duì)商家合理的管理，才能夠保障消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害，網(wǎng)站也能夠正常的運(yùn)作。5.訂單管理

系統(tǒng)通過(guò)對(duì)訂單的管理，讓用戶(hù)對(duì)訂單進(jìn)行查詢(xún)和跟蹤，實(shí)時(shí)了解訂單的最新動(dòng)向，幫助用戶(hù)接收產(chǎn)品，使得用戶(hù)在使用丁丁網(wǎng)時(shí)得到更好的消費(fèi)感官。

6.配送管理

丁丁網(wǎng)的配送管理大致包括：物流公司和配送時(shí)間的選擇，通過(guò)與多家物流配送公司進(jìn)行合作，讓用戶(hù)可以選擇自己喜歡的物流公司，同時(shí)按節(jié)假日、周末和周一至周五時(shí)間段劃分，用戶(hù)可以根據(jù)自己的時(shí)間表選擇配送時(shí)間。這些方面共同造就了丁丁網(wǎng)的配送管理，為其發(fā)展提供了較為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)能力。7.支付管理

丁丁網(wǎng)通過(guò)與在線(xiàn)網(wǎng)銀、第三方支付的合作，例如：各大商業(yè)銀行、支付寶、財(cái)付通等，建立多元化的支付方式，讓用戶(hù)有更多的選擇空間，用戶(hù)可以根據(jù)自身的喜好選擇較為方便的支付方式。8.模塊管理系統(tǒng)管理員：登錄后臺(tái)，圖書(shū)管理，訂單

管理，用戶(hù)預(yù)訂管理，用戶(hù)信息管理，系統(tǒng)維護(hù)；用戶(hù)：登錄系統(tǒng)，注冊(cè)、管理個(gè)人信息，圖書(shū)查詢(xún)、圖書(shū)預(yù)訂、圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)、訂單管理；商家：登錄系統(tǒng)，管理企業(yè)信息，訂單數(shù)查詢(xún)，經(jīng)營(yíng)情況查詢(xún)。9.監(jiān)督功能

系統(tǒng)相關(guān)部門(mén)可以對(duì)其職能范圍實(shí)施監(jiān)控。特別地，要對(duì)商家的信息和產(chǎn)品進(jìn)行有效地監(jiān)督，嚴(yán)懲不貸，保障網(wǎng)站的名譽(yù)。只有網(wǎng)站