2022公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃模板

第2022公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃模板 2022公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇1

說(shuō)實(shí)話自己在下半年之中能否領(lǐng)導(dǎo)酒店眾人做好領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作任務(wù)令自己心中很沒(méi)有底，再加上上半年的工作歷程并沒(méi)有想象中的那么順利，也就是說(shuō)自己在那段坎坷歷程之中走得無(wú)比艱難，或許也是為了不想重蹈覆轍的原因才推動(dòng)著自己為下半年的酒店工作做好相應(yīng)的工作計(jì)劃。

首先是盡快確定好下半年幾個(gè)酒店促銷活動(dòng)的大致方針并選好主題，雖然說(shuō)這看起來(lái)只不過(guò)是一紙空文上面難以起到保證作用的大致想法，但有些時(shí)候我卻的確能夠從中獲得一些工作上的靈感并采取有效地維護(hù)。作為酒店經(jīng)理自然要在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上面督促好酒店其他員工的相應(yīng)工作能夠及時(shí)的完成，雖然說(shuō)有的時(shí)候的確會(huì)因?yàn)槿硕喽斐深櫜贿^(guò)來(lái)的一些尷尬局面，尤其是下半年肯定會(huì)在酒店之中涌現(xiàn)一批新的員工來(lái)為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，而我的工作就是充當(dāng)好他們的引路人直到能夠熟悉酒店中的大多數(shù)業(yè)務(wù)，除此之外我還應(yīng)該要根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)所安排的任務(wù)提前做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)表格進(jìn)行匯總。

其次則是和助理一起商討好下半年匯總應(yīng)該組織的幾次培訓(xùn)會(huì)議，一定要從酒店員工中平時(shí)遇到的比較多的難題中找出最為典型的幾個(gè)，然后召開針對(duì)員工的培訓(xùn)會(huì)議并為他們講解其中的內(nèi)容與知識(shí)。除此之外比較讓人在意的還是酒店前臺(tái)的接待工作是否能夠做到令顧客感到滿意，還有廚師們制作的飯菜是否符合顧客的口味都是值得我去留意的地方，有的時(shí)候一個(gè)小細(xì)節(jié)說(shuō)不定就能夠讓酒店的業(yè)績(jī)?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)獲得加到的提升。

最后我還是需要根據(jù)具體事項(xiàng)的變化來(lái)對(duì)自己的工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，畢竟我也不能夠就這樣認(rèn)為能夠提前預(yù)料到所有可能發(fā)生的事件，因此有些時(shí)候我還是應(yīng)該多在自身基礎(chǔ)能力與酒店管理工作方面下功夫，而且擔(dān)任酒店經(jīng)理工作這么長(zhǎng)時(shí)間的我也明白有些事情是不可能都做到一蹴而就的，不過(guò)鑒于目前酒店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與變化還是讓我在工作之余也不免感到有些擔(dān)心和憂慮，但是實(shí)際上太過(guò)于深遠(yuǎn)的話題列入到下半年的工作計(jì)劃之中反而有種不切實(shí)際的感覺(jué)。

酒店經(jīng)理的工作計(jì)劃最為忌諱的還是好高騖遠(yuǎn)等不利于長(zhǎng)期發(fā)展的因素，因此我還是決定下半年的酒店管理工作中應(yīng)該以穩(wěn)妥二字為主，只有這樣才能夠根據(jù)時(shí)勢(shì)的不同來(lái)對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整與補(bǔ)充，如果可以的話還真希望能夠提前考慮到一切對(duì)于酒店發(fā)展有所影響的因素。

2022公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇2

一、組建管理體系機(jī)構(gòu)

根據(jù)公司實(shí)際情況與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審要求，目前設(shè)有6個(gè)部門，除安全、保衛(wèi)、調(diào)度、質(zhì)量、人力資源外各部門已基本齊備，達(dá)到了職權(quán)明晰、各負(fù)其責(zé)。同時(shí)，建立了工段、班組，各類管理組織機(jī)構(gòu)近于完善。

二、編寫管理制度

采煤機(jī)公司編寫了公司的《質(zhì)量管理手冊(cè)》和17種程序文件及安全、技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、銷售、供應(yīng)等部分三層次文件與規(guī)章制度，編寫配齊了現(xiàn)有設(shè)備的安全操作規(guī)程。

三、生產(chǎn)、準(zhǔn)備

1、設(shè)備安置與管理

公司陸續(xù)安裝調(diào)試了插齒機(jī)、磨齒機(jī)、立式加工中心和兩臺(tái)大型數(shù)控鏜床及滾齒機(jī)。在此期間，公司組織精兵強(qiáng)將，落實(shí)到專人，晝夜跟蹤服務(wù)，在工期緊、任務(wù)重的情況下，極力推進(jìn)設(shè)備的安裝進(jìn)度，將困難壓縮到了最小極限，得到了廠家的贊揚(yáng)和公司領(lǐng)導(dǎo)的基本認(rèn)可。

制定了設(shè)備管理辦法及相關(guān)制度，完善了設(shè)備記錄，明確了設(shè)備責(zé)任人，這對(duì)新員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)起到了良好的效果，為公司的生產(chǎn)打好了基礎(chǔ)，提供了保障。

2、工卡量具與刀具、附具

結(jié)合公司目前的產(chǎn)品制造方式與設(shè)備加工能力，計(jì)劃并購(gòu)置了生產(chǎn)必須的卡尺、千分尺、百分表等量具，同時(shí)設(shè)計(jì)并選購(gòu)了兩批數(shù)控加工刀柄、刀具及對(duì)刀儀。設(shè)計(jì)了插齒機(jī)輔助工作臺(tái)、彎板、平鐵、可調(diào)墊鐵及T型螺母及試驗(yàn)臺(tái)工裝等許多生產(chǎn)附具。同時(shí)，組織員工加班延點(diǎn)對(duì)新到設(shè)備開箱，并回收可用方木及槽鋼等，并利用回收的槽鋼制作了許多工位器具平臺(tái)和墊架，為公司的生產(chǎn)準(zhǔn)備打下了基礎(chǔ)。

3、機(jī)械加工方面

結(jié)合集團(tuán)公司兄弟單位的產(chǎn)品任務(wù)與公司現(xiàn)有設(shè)備生產(chǎn)能力，在培訓(xùn)過(guò)程中完成了調(diào)度指揮中心安排的部分生產(chǎn)任務(wù)，其中有工程油缸專業(yè)公司及機(jī)加工專業(yè)公司的許多配件。由于公司員工多數(shù)專業(yè)不對(duì)口(非機(jī)械制造專業(yè))，第一季度公司一直利用周一至周五晚上業(yè)余時(shí)間，對(duì)機(jī)加工人員進(jìn)行編程培訓(xùn)、視圖講解，并結(jié)合采煤機(jī)零部件圖紙對(duì)其進(jìn)行工藝性剖析。同時(shí)還對(duì)其傳授工卡量具使用與保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)，并組織老技師對(duì)其講解鉆頭、刀具磨削專業(yè)知識(shí)，得到了較好的效果。

結(jié)合機(jī)加工專業(yè)公司調(diào)過(guò)來(lái)的數(shù)控鏜生產(chǎn)情況，積極組織安排人員跟蹤學(xué)習(xí)與服務(wù)，培訓(xùn)扎實(shí)有效，真正形成了在學(xué)中干、干中學(xué)的良好局面。

4、電工、鉗工方面

組織學(xué)員對(duì)320、420采煤機(jī)進(jìn)行反復(fù)拆檢，充分利用有限的資源，最大化的學(xué)習(xí)采煤機(jī)組裝及維修知識(shí)。同時(shí)公司派出學(xué)員到徐州中機(jī)煤機(jī)廠現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，針對(duì)多種型號(hào)的采煤機(jī)進(jìn)行了深入、實(shí)際的操作培訓(xùn)，大大提高了學(xué)員的實(shí)踐性業(yè)務(wù)水平;另外，還積極完成三機(jī)配套工作，并抓住直接跟波

蘭專家學(xué)習(xí)的機(jī)遇，積極組織人員對(duì)1500采煤機(jī)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，并結(jié)合三機(jī)配套現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)講解，收到了較好效果，為今后采煤機(jī)的生產(chǎn)及售后服務(wù)奠定了堅(jiān)強(qiáng)的基礎(chǔ)。

5、行車工、叉車工方面

采煤機(jī)公司在成立的初期，我們就認(rèn)識(shí)到了行車工、叉車工的重要性。弄不好，這些特殊工種就會(huì)嚴(yán)重制約生產(chǎn)的運(yùn)行，采煤機(jī)公司在人員少且新的情況下，積極組建行車工、叉車工(兼職)隊(duì)伍，并在集團(tuán)公司進(jìn)行有關(guān)的理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)。每月對(duì)行車工進(jìn)行一次實(shí)踐考試，考試成績(jī)納入了績(jī)效考核，工資有了差距，有力地推進(jìn)了她們“學(xué)、比、趕、幫、超”的盡頭與工作熱情，快速提升了她們的操作水平，充分體現(xiàn)出了“新人老手”的培養(yǎng)效果，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

在完成公司內(nèi)部任務(wù)的同時(shí)，行車工還積極為天瑪公司服務(wù)，特別是在塔高公司發(fā)貨的關(guān)鍵時(shí)期，行車工頂著烈日加班延點(diǎn)為塔高總裝公司發(fā)貨起到了關(guān)鍵作用。

四、辦證工作

第一季度，公司組織精兵強(qiáng)將參與采煤機(jī)的取證事項(xiàng)，咨詢專家，認(rèn)真整理材料，多次到上海催辦420、700型采煤機(jī)辦證工作及電控箱辦理煤安標(biāo)志工作。目前420、700型采煤機(jī)技術(shù)資料已審查合格，進(jìn)入樣機(jī)審查的燃眉關(guān)鍵時(shí)刻。其電控箱樣機(jī)已送達(dá)上海防爆中心，準(zhǔn)備對(duì)樣機(jī)進(jìn)行檢查，資料已經(jīng)傳送完成。

五、經(jīng)營(yíng)管理

編寫經(jīng)營(yíng)分析方案，對(duì)采煤機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、摸底，編寫采煤機(jī)對(duì)外報(bào)價(jià)成本計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，編寫如何制作投標(biāo)文件及簽定合同的注意事項(xiàng)，制定了成本管理制度就中礦采煤機(jī)制造有限公司績(jī)效工資考核辦法和中礦采煤機(jī)有限公司績(jī)效工資考核辦法。

六、市場(chǎng)銷售

根據(jù)“銷售是龍頭”的理念，公司在集團(tuán)公司市場(chǎng)部的幫助下，組建了銷售隊(duì)伍(目前兼職鉗工)，選派專人到公司市場(chǎng)部學(xué)習(xí)市場(chǎng)銷售文化與經(jīng)驗(yàn)，并建立了未來(lái)的客戶臺(tái)賬及相關(guān)記錄，編寫了市場(chǎng)部各類管理制度，為今后的市場(chǎng)化運(yùn)作打下了良好的開端。

公司還將700采煤機(jī)發(fā)送到南寧參展，獲得了南方客戶的認(rèn)可，并有了一定的影響，提高了公司的知名度。

七、技術(shù)、質(zhì)量

1、技術(shù)方面

一季度，公司積極著手技術(shù)準(zhǔn)備工作，一方面加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，另一方面努力與合作伙伴溝通，并多次與集團(tuán)公司開發(fā)設(shè)計(jì)院聯(lián)系，聘請(qǐng)了有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的專家，針對(duì)420、700采煤機(jī)進(jìn)行了關(guān)鍵件的圖紙審核與校對(duì)。420采煤機(jī)工藝已經(jīng)編寫完成，700采煤機(jī)只剩部分A/B類工藝正在編寫中。成功設(shè)計(jì)了試驗(yàn)采煤機(jī)的多項(xiàng)工裝，為今后采煤機(jī)走入市場(chǎng)做到了有力保障。

公司針對(duì)采煤機(jī)制造的特殊工序，編寫了技術(shù)管理的三層次文件，并建立了有關(guān)記錄與各類技術(shù)管理制度。同時(shí)，公司還選出有能力的機(jī)電一體化大學(xué)生到塔高技術(shù)部學(xué)習(xí)畫圖及曬圖等工作，為今后技術(shù)工作的發(fā)展打下了較好的開端。

2、質(zhì)量管理

結(jié)合集團(tuán)公司文件及本公司當(dāng)前情況，編寫了與質(zhì)量管理有關(guān)的三層次文

件，同時(shí)對(duì)學(xué)員進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了員工如何做好首件檢驗(yàn)，指導(dǎo)員工加強(qiáng)互檢的規(guī)范化、習(xí)慣化，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，讓員工認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，真正感受到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的.根本保障。明確了各工段長(zhǎng)是本工段的質(zhì)量責(zé)任第一人，也是本工段的兼職質(zhì)量檢驗(yàn)員。建立了質(zhì)量檢驗(yàn)記錄臺(tái)賬，強(qiáng)化了質(zhì)量追溯行為，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升制定了基礎(chǔ)性辦法及綱領(lǐng)性文件。

八、采購(gòu)供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理

1、采購(gòu)供應(yīng)

結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審需求及公司實(shí)際情況，著手編寫了供應(yīng)制度制、合同管理制度、物流管理制度?！恫缓细衿吠素浿贫取贰ⅰ哆M(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)定》，制定了采購(gòu)部門崗位職責(zé)等一系列相關(guān)文件，建立了供貨方相關(guān)檔案，基本具備了對(duì)外聯(lián)系的能力。

2、倉(cāng)儲(chǔ)管理

根據(jù)公司庫(kù)房實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)，編寫了《庫(kù)房管理規(guī)定》，建立了領(lǐng)用登記臺(tái)賬，現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)庫(kù)存明細(xì)，進(jìn)行了分類管理，配齊了各類帳、卡。

九、與上級(jí)部門溝通

通過(guò)一季度各項(xiàng)活動(dòng)的成功展開，在取得一些成績(jī)的同時(shí)，也極大地推動(dòng)了公司與上級(jí)主管部門的緊密聯(lián)系與合作。公司自成立之初，始終本著“誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信做事”的原則，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，樹立了良好的口碑。我們?cè)谵k理各種審批備案手續(xù)時(shí)，主管部門能主動(dòng)地為我公司打開“綠色通道”，主動(dòng)對(duì)我們指導(dǎo)，對(duì)我公司給予了大力支持和協(xié)助。

十、安全管理方面

1、完善安全管理制度，明確安全區(qū)域劃分

為抓好安全管理工作，落實(shí)集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，公司根據(jù)實(shí)際及時(shí)編制了安全管理網(wǎng)絡(luò)，完善了安全管理機(jī)制，形成“縱橫交織、上下貫通”的安全監(jiān)管體系。針對(duì)設(shè)備的不斷增多，懸掛了各類《安全技術(shù)操作規(guī)程》，并組織廣大職工利用工余和生產(chǎn)不忙時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步杜絕了“三違”現(xiàn)象，公司與班組簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，使安全生產(chǎn)有了一個(gè)較好的保障。

2、設(shè)制購(gòu)買工位器具，消除隱患力求徹底

一季度，公司根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要，組織專家結(jié)合自身情況設(shè)計(jì)部分工位器具，同時(shí)也購(gòu)置了部分生產(chǎn)中必須的工裝模具，既提高了勞動(dòng)效率，又保證了生產(chǎn)安全，做到了本質(zhì)安全性的要求。在此期間，公司多次組織新員工整理現(xiàn)場(chǎng)不安全因素，粉刷安全道，加強(qiáng)定置化管理。

結(jié)合公司新員工較多的現(xiàn)象，在抓安全方面采取提前預(yù)防的方針，做到防患于未然，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，努力做到了“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不受傷害”。

十一、黨政工團(tuán)、精神文明建設(shè)

采煤機(jī)公司在一季度做好以上各項(xiàng)工作的同時(shí)，還利用工會(huì)和團(tuán)小組狠抓精神文明建設(shè)，積極組織員工參加集團(tuán)公司舉辦的各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)及植樹綠化活動(dòng)，并組織了唱紅歌聯(lián)誼賽;計(jì)劃生育也為出現(xiàn)不良現(xiàn)象。在今年二月份自行組織舉辦春節(jié)放假上班后的收心娛樂(lè)活動(dòng)，在三月底和六月初利用周末時(shí)間還舉辦了“安全知識(shí)猜謎語(yǔ)”活動(dòng)及植樹、除草等義務(wù)勞動(dòng)。公司本著人性化、科學(xué)化與制度化、規(guī)范化相結(jié)合的管理方針，大大加深了新學(xué)員對(duì)公司的感情，并時(shí)刻對(duì)員工灌輸“用感恩的心做人，用忠誠(chéng)的心干事”的思想，收到了很好的效果，進(jìn)一步增加了公司員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為公司下一步的發(fā)展壯大創(chuàng)下了美好的前提。

十二、差異化運(yùn)作方面

公司積極推行差異化管理模式，并每天一點(diǎn)評(píng)，周周有考核，同時(shí)將考核情況納入績(jī)效工資，大大推進(jìn)了公司在安全、技術(shù)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、供應(yīng)等各方面的發(fā)展。

存在的不足

1、現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)還存在違紀(jì)現(xiàn)象，個(gè)別人對(duì)分管區(qū)域內(nèi)的外來(lái)人員的監(jiān)督兼管還不到位;

2、公司整體上的失誤是內(nèi)部及外部均不同程度地缺少相互交流與溝通;

3、在安全管理方面還存在“心慈手軟”的處罰情況;

4、技術(shù)培訓(xùn)方面還是比較滯后，缺少技術(shù)水平較高的采煤機(jī)專業(yè)類機(jī)械設(shè)計(jì)、審核工程師;

5、生產(chǎn)方面嚴(yán)重存在任務(wù)量不足的現(xiàn)象，缺少對(duì)外攬活的能力及與兄弟單位的協(xié)調(diào)能力;

6、外委配件、工位器具及設(shè)備到貨、安裝方面催辦能力較差，缺少比較有效的催辦方式和方法;

7、經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容還不夠充實(shí);

8、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審進(jìn)度緩慢，各種資料的編寫還欠缺很大，目前還未培養(yǎng)出工藝編寫人員及材料定額人員。

9、公司設(shè)備種類較多，普遍是新參加工作的學(xué)員，老師還不夠，在傳、幫、帶過(guò)程中還很欠缺。

10、新員工專業(yè)知識(shí)較差，培訓(xùn)還存在難度。

下半年打算：

采煤機(jī)公司將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)集團(tuán)公司優(yōu)良的管理方針下，針對(duì)以上各類不足制定整改措施，并強(qiáng)化員工安全和質(zhì)量意識(shí)，全員發(fā)動(dòng)，深入開展貫徹績(jī)效考核、零缺陷、差異化管理運(yùn)行模式。

狠抓現(xiàn)場(chǎng)資料準(zhǔn)備情況，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)外溝通，并派專人到中機(jī)學(xué)習(xí)采煤機(jī)檢驗(yàn)流程，根據(jù)合同要求派專人到沈陽(yáng)學(xué)習(xí)立式加工中心操作，提升員工實(shí)際操作水平。

經(jīng)營(yíng)方面繼續(xù)完善成本管理制度(機(jī)加工、裝配、經(jīng)營(yíng)共同完成)，克服自身缺點(diǎn)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

采煤機(jī)公司將根據(jù)實(shí)際需求，雇傭部分有能力的生產(chǎn)骨干力量，并聯(lián)系外部加工件，解決生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)不良的現(xiàn)狀。

同時(shí)積極催辦未到位的刀具、附具，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審細(xì)則完善資料及購(gòu)置必須的器具，以確?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審順利通過(guò)。

在市場(chǎng)運(yùn)作方面以公司兄弟單位為后盾的前提下，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)不足的事實(shí)，做到走出去尋求合作伙伴的套路，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

另外，公司將繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備及安全管理，完善相關(guān)制度，規(guī)范所用記錄，加強(qiáng)過(guò)程巡查，并加大處罰力度，確保公司設(shè)備及安全順利進(jìn)行，各項(xiàng)工作爭(zhēng)取在下一季度有較大的提高。

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2022公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇3

前半年技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下，積極投身于公司的生產(chǎn)建設(shè)中，堅(jiān)持“安全為先、技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略部署。以礦井的建設(shè)為主線，積極抓好生產(chǎn)技術(shù)管理。面對(duì)地質(zhì)條件復(fù)雜，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)組織相關(guān)部門召開專題會(huì)議，積極為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)，及時(shí)制定針對(duì)性的安全技術(shù)措施，沒(méi)有因?yàn)榧夹g(shù)管理不到位而造成工程進(jìn)度的延誤。

我部門主要負(fù)責(zé)本礦井的采掘銜接規(guī)劃，編寫、審閱作業(yè)規(guī)程及各種安全技術(shù)措施，繪制各類礦建相關(guān)圖紙工作，單項(xiàng)工程認(rèn)證，礦井竣工驗(yàn)收工作，較好的完成了各項(xiàng)工作，并且順利的完成了全年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將年度的工作匯報(bào)如下：

一、20__年度前半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、年1—6月份進(jìn)尺產(chǎn)量完成情況

年全年計(jì)劃完成原煤產(chǎn)量36萬(wàn)噸;截止年6月底實(shí)際完成原煤產(chǎn)量1.5萬(wàn)噸，剩余原煤產(chǎn)量34.5萬(wàn)噸。

年全年計(jì)劃完成掘進(jìn)進(jìn)尺2790m;截止年6月底實(shí)際完成掘進(jìn)進(jìn)尺458.1m，剩余掘進(jìn)進(jìn)尺2300m。其中：

9號(hào)采區(qū)機(jī)柜合一巷掘進(jìn)167.3m，累計(jì)進(jìn)尺167.3m，剩余17m;

9201回風(fēng)順槽掘進(jìn)80.4m，累計(jì)進(jìn)尺80.4m，剩余1569.6m;

瓦斯抽采巷與9201回風(fēng)順槽聯(lián)絡(luò)巷掘進(jìn)12.2m，累計(jì)進(jìn)尺12.2m;

9101切巷掘進(jìn)163.9m，累計(jì)進(jìn)尺163.9m;

絞車硐室掘進(jìn)3.7m，累計(jì)進(jìn)尺3.7m;

9102回風(fēng)順槽掘進(jìn)30.6m，累計(jì)進(jìn)尺30.6m，剩余69.4m。

2、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度、設(shè)計(jì)

(1)編制《技術(shù)部管理制度匯編》

(2)《9101首采面設(shè)計(jì)方案》

(3)《年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃》

(4)《年度采掘銜接計(jì)劃(包括報(bào)煤管局的工程施工計(jì)劃)》

3、編制相關(guān)規(guī)程、措施

年共編制掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程1本，回采作業(yè)規(guī)程1本，安全技術(shù)措施30本。

4、根據(jù)地質(zhì)條件的變化優(yōu)化設(shè)計(jì)，降低生產(chǎn)成本

通過(guò)專業(yè)技術(shù)人員與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)井下地質(zhì)條件進(jìn)行分析，對(duì)9號(hào)煤掘進(jìn)工作面支護(hù)方式進(jìn)行了優(yōu)化，降低生產(chǎn)成本。根據(jù)揭露情況及時(shí)確定支護(hù)方式，當(dāng)頂板完好時(shí)按正常的支護(hù)進(jìn)行，破碎時(shí)及時(shí)變更支護(hù)方式，盡可能減少材料浪費(fèi)。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)和表達(dá)能力，和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教以及同事的交流。通過(guò)學(xué)習(xí)交流和擴(kuò)展知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷的提高。以前主要停留在自己的本職工作，忽略了別的東西。今后需加強(qiáng)自身的提高和認(rèn)識(shí)。還有部門利用“二四”學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，其中包括“雙七條”、“雙十二紅線”、“新煤礦安全規(guī)程”等知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高部門整體綜合素質(zhì)。

二、生產(chǎn)技術(shù)工作方面

進(jìn)入年以來(lái)，我部門根據(jù)基建礦井的建設(shè)需求，在提升自身業(yè)務(wù)能力的情況下，不斷加強(qiáng)與施工隊(duì)組的技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門搞好礦井建設(shè)期間的技術(shù)工作。主要的工作有以下幾點(diǎn)：

1、修訂、完善采掘工程平面圖，并以此為底圖，按照年初制定的圖紙規(guī)范制度落實(shí)各個(gè)部門的相關(guān)圖紙建設(shè)工作;

2、按照公司制定的規(guī)程措施制定審批制度，嚴(yán)格要求自身及各部門規(guī)程、措施的編制及審核工作;

3、按照公司的要求編制了年度的掘進(jìn)銜接計(jì)劃、報(bào)煤管局工程施工計(jì)劃，并按照計(jì)劃每月按時(shí)編制月度計(jì)劃;

4、為了更好的組織生產(chǎn)，提高公司綜合實(shí)力，根據(jù)公司實(shí)際情況和地質(zhì)

類型，認(rèn)真并合理的編制每月的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃書，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并下發(fā)到隊(duì)組;

5、積極配合公司各部門提供所需資料、圖紙等;

6、每月組織施工隊(duì)組對(duì)《工作面作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行復(fù)審、修改。

7、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

三、采掘過(guò)程中遇到的困難及采取的措施

1、組織礦井進(jìn)尺存在的問(wèn)題

(1)由于受上級(jí)政策性停工影響，對(duì)公司的掘進(jìn)進(jìn)尺進(jìn)度有一定的影響。

(2)銜接面9201工作面位于二景公司井田范圍內(nèi)，如開掘，需辦理相關(guān)手續(xù)。

(3)目前9101首采工作面由于煤層傾角大，部分支架不接頂，導(dǎo)致部分支架傾斜嚴(yán)重，工作面推進(jìn)困難。

(4)礦井現(xiàn)無(wú)成建制掘進(jìn)隊(duì)組。

(5)15號(hào)煤采區(qū)的開拓需要礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井后，辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。

2、采取的主要措施

優(yōu)化支護(hù)方式和支護(hù)參數(shù)，完善超前、端頭支護(hù)的使用方法和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高采掘效率;加強(qiáng)頂板管理;水文地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作，根據(jù)物探資料提前做好準(zhǔn)備工作;根據(jù)全礦地質(zhì)條件、瓦斯?fàn)顩r及煤層賦存，加強(qiáng)通風(fēng)瓦斯管理;加強(qiáng)探放水工作，嚴(yán)格執(zhí)行探掘分離制度。

四、工作中存在的不足

年前半年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，雖然做了不少工作，取得了一定成績(jī)，但還存在不足之處。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、技術(shù)管理制度仍不夠完善，其中仍有不足之處，仍需完善和提高。

2、加強(qiáng)與各部門單位之間的溝通，彌補(bǔ)各單位之間資料信息的空缺，做到信息共享。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用，技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)工作。

4、對(duì)照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，工程質(zhì)量支護(hù)材料考核方面還需加大力度，嚴(yán)要求，嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)格把握工程質(zhì)量關(guān)。

5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理力度。

五、總結(jié)

20__年生產(chǎn)技術(shù)部在公司總工程師的帶領(lǐng)下，擔(dān)起責(zé)任，完成職責(zé)。充分的發(fā)揮了技術(shù)支持的作用，較好的完成了年前半年的各項(xiàng)工作;取得了一定的煤礦安全管理經(jīng)驗(yàn)，但還存在一些問(wèn)題，在以后的工作中要時(shí)刻開展批評(píng)與自我批評(píng)，努力克服困難，一步一個(gè)臺(tái)階的成熟起來(lái)。生產(chǎn)技術(shù)部要不斷創(chuàng)新，堅(jiān)決完成我部門的各項(xiàng)工作。

六、20__年后半年工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼間年又過(guò)去半年了，一定努力打開一個(gè)工作新的局面，在年下半年能夠更好的完成工作，有針對(duì)性的制定目標(biāo)任務(wù)，揚(yáng)長(zhǎng)避短、努力改進(jìn)。下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃如下：

1、年后半年(7-12月份)年初原計(jì)劃生產(chǎn)原煤34.5萬(wàn)噸，其中包括回采煤量28.3萬(wàn)噸，掘進(jìn)煤量6.2萬(wàn)噸。

9101工作面長(zhǎng)168m，走向長(zhǎng)度850m，可采儲(chǔ)量為45.7萬(wàn)噸，可采期為10.1個(gè)月。預(yù)計(jì)9101首采工作面月產(chǎn)量為5.0萬(wàn)噸，日產(chǎn)量20__噸。截止年底9101工作面計(jì)劃回采煤量28.3萬(wàn)噸，剩余可采煤量17.4萬(wàn)噸。

2、年后半年計(jì)劃在9號(hào)煤9201工作面布置2個(gè)綜掘工作面，1個(gè)炮掘工作面。分別為掘進(jìn)一隊(duì)、掘進(jìn)二隊(duì)和輔助隊(duì)。其中：掘進(jìn)一隊(duì)計(jì)劃完成進(jìn)尺970m，掘進(jìn)二隊(duì)計(jì)劃完成進(jìn)尺1040m，輔助隊(duì)計(jì)劃完成計(jì)劃290m(驗(yàn)收巷道)，共計(jì)完成掘進(jìn)進(jìn)尺2300m(包括煤巷進(jìn)尺20__m，半煤巖巷進(jìn)尺300m)。

3、修改15號(hào)采掘工程平面圖底板等高線。

4、布置規(guī)劃15#煤采區(qū)設(shè)計(jì)及回采銜接。我部門將重新制定年度采掘銜接計(jì)劃，做到超前管理，從各個(gè)角度、方面合理安排月度生產(chǎn)計(jì)劃。

2022公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇4

20__年上半年已結(jié)束，綜合辦公室全體人員秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人、同事的支持與幫助下，按照分公司的要求,各司其職、各盡其責(zé)，在工作上取得一定收獲，也存在一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)價(jià)，現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況及下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、內(nèi)部分工

辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量工作，因此，首先要明確責(zé)任分工，確保工作無(wú)間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、主動(dòng)工作，調(diào)動(dòng)大家的積極性、提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。

二、做好綜合辦公室日常工作

1、利用OA系統(tǒng)完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時(shí)，查詢方便，保管適當(dāng);在收文方面，強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí)，提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作，力爭(zhēng)做到從辦公室出去的公文無(wú)明顯錯(cuò)誤。

2、根據(jù)分公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《__公司規(guī)章制度匯編》、《__公司經(jīng)濟(jì)管理辦法》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

3、及時(shí)辦理分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作。

4、印信管理工作。從20__年__月__日接手累計(jì)用印約__余次。用印過(guò)程嚴(yán)格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行，在保證合理規(guī)范用印的同時(shí)，做到及時(shí)、高效。

5、積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計(jì)劃。切實(shí)抓好分公司辦公費(fèi)用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫(kù)記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要。

6、做好各類勞動(dòng)合同簽訂上報(bào)，勞動(dòng)合同簽訂臺(tái)帳等工作;熟練使用集團(tuán)GS、公司HR人力資源系統(tǒng)，及時(shí)更新員工的各種信息，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時(shí)、按時(shí)上報(bào)。

7、完善消防、保衛(wèi)工作，消除各種隱患。及時(shí)在重點(diǎn)部位完善消防警示牌，在與各部門簽訂消防安全保證書。對(duì)消防器具及時(shí)進(jìn)行檢查更換，使消防器具符合使用規(guī)定要求，組織員工參加消防培訓(xùn)，有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對(duì)罐車和材料的運(yùn)輸車出入要有登記、來(lái)訪人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。

三、工作中存在的問(wèn)題和不足

半年來(lái)，綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，需要我們不斷的改進(jìn)。主要有：

1、工作任務(wù)較多，人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作不夠深入，辦事拖拖拉拉，有推諉現(xiàn)象，有待于改善服務(wù)態(tài)度。

2、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng)，缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。

3、對(duì)考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格，人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)。

4、對(duì)各部門有些工作了解得不夠深入，矛盾化解的不夠及時(shí)，使各部門的職能沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。

5、宣傳報(bào)道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。

四、結(jié)合綜合辦公室是協(xié)調(diào)左右

聯(lián)系八方的中心樞紐，承擔(dān)著上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、檔案管理、車輛管理等各項(xiàng)工作，點(diǎn)多面廣，工作繁忙，根據(jù)上半年的工作情況，結(jié)合分公司現(xiàn)狀，對(duì)下半年工作做一個(gè)初步的計(jì)劃和構(gòu)想。

1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對(duì)外接待工作，要嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)與上級(jí)直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求。

4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。

5、加強(qiáng)本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治精神，在學(xué)習(xí)中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

此外，還要做好檔案管理、車輛管理等工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，保守公司商業(yè)機(jī)密，維護(hù)公司全部利益。

以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，難免有不全面、不妥之處、不對(duì)之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

2022公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇5

20__年以來(lái)，__壽險(xiǎn)市場(chǎng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，做銀保業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司達(dá)9家，較20__年一季度增加4家。根據(jù)市場(chǎng)的變化，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各支公司按照分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署，搶占先機(jī)，鞏固市場(chǎng)，攻堅(jiān)克難，頑強(qiáng)拼搏，新單保費(fèi)超過(guò)了序時(shí)進(jìn)度。

上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費(fèi)43366.2萬(wàn)元,完成省公司下達(dá)全年預(yù)算目標(biāo)的76.89%;同比增長(zhǎng)0.9%。其中躉交保費(fèi)42798萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1.76%;期交保費(fèi)567.72萬(wàn)元，僅完成全年預(yù)算目標(biāo)的15.77%，同比負(fù)增長(zhǎng)38.59%，在全省排在最后一名。回顧上半年工作小結(jié)如下：

一、快速啟動(dòng)了20__年一季度“開門紅”工作

為確保實(shí)現(xiàn)省公司一季度競(jìng)賽目標(biāo)，__市公司制定了《20__年一季度銀保業(yè)務(wù)競(jìng)賽推動(dòng)方案》，調(diào)動(dòng)基層公司的積極性，對(duì)一季度指標(biāo)進(jìn)行了落實(shí)分解，每日發(fā)送銀保業(yè)務(wù)快報(bào)，及時(shí)公布業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行目標(biāo)追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務(wù)的達(dá)成。

各單位認(rèn)真落實(shí)銀保業(yè)務(wù)的銷售計(jì)劃，制訂激勵(lì)措施，全體銀保渠道銷售人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不畏艱難，團(tuán)結(jié)一心，從而保證了上半年新單業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，超過(guò)了序時(shí)進(jìn)度。上半年完成全年新單預(yù)算目標(biāo)較好的有：舒城支公司達(dá)成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財(cái)中心、葉集服務(wù)部確保預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率低于全市發(fā)展速度。

二、各層級(jí)加強(qiáng)對(duì)各渠道的公關(guān)力度，攻堅(jiān)克難，積極疏通維護(hù)展業(yè)渠道。

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜多變的外部環(huán)境，保險(xiǎn)主體的不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，競(jìng)爭(zhēng)手段多樣化，我公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)逐步減少，給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了意想不到的困難。各級(jí)公司都加大了公關(guān)力度，進(jìn)一步疏通維護(hù)展業(yè)渠道，更好地發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，分公司總經(jīng)理室成員和相關(guān)部門，支公司經(jīng)理室成員加強(qiáng)與代理單位的聯(lián)系和溝通，采取多種形式進(jìn)行交流，增進(jìn)了了解，密切了關(guān)系，為銀保業(yè)務(wù)贏造了外部環(huán)境，取得了良好的效果。

三、明確職責(zé)，做好溝通協(xié)調(diào)和培訓(xùn)服務(wù)。

分公司銀保部根據(jù)省公司的部署，按照分公司總經(jīng)理室的要求，認(rèn)真做好本職工作，加強(qiáng)與各代理渠道相關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)商處理業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問(wèn)題，各支公司對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)輔導(dǎo)，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓(xùn)支持和服務(wù)。

上半年銀保業(yè)務(wù)存在很多不足和差距，主要表現(xiàn)在：

一、從業(yè)務(wù)發(fā)展情況看，一是各單位間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，預(yù)算達(dá)成率高的單位已達(dá)到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務(wù)部?jī)H達(dá)到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡，農(nóng)行占全市躉交總量的60.14%，郵政(含郵儲(chǔ)銀行)占18.3%，建行占6.48%，中行占6.2%，工行占4.7%。

從上半年的市場(chǎng)份額看，到6月底，我公司的市場(chǎng)份額為37.8%，比去年同期下降10.8個(gè)百分點(diǎn)，下降幅度很大。從各代理渠道市場(chǎng)份額占比看，我公司的市場(chǎng)份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降7.3個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)行44.1%，比去年同期下降13.1個(gè)百分點(diǎn);中行38.4%，比去年同期下降12.9個(gè)百分點(diǎn);建行25.1%，比去年同期下降18.1個(gè)百分點(diǎn);郵政34.7%，比去年同期下降7個(gè)百分點(diǎn)。

二、銀保渠道期交保費(fèi)發(fā)展嚴(yán)重滯后，在全省處于最后位次，銀保期交僅完成年計(jì)劃的15.77%，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41個(gè)百分點(diǎn)。

上半年期交保費(fèi)567萬(wàn)元，其中，柜面期交保費(fèi)148.26萬(wàn)元，僅26.1%占，落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。

三、隊(duì)伍建設(shè)滯后，不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，去年朱總又多次強(qiáng)調(diào)認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，以確保業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經(jīng)理室對(duì)隊(duì)伍建設(shè)非常重視，盡管分公司相關(guān)部門和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒(méi)有達(dá)到分公司總經(jīng)理室的預(yù)期目標(biāo)，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展，導(dǎo)致我市業(yè)務(wù)落后于全省發(fā)展速度。

四、培訓(xùn)工作不到位，特別是對(duì)客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變，銷售技能提升，業(yè)務(wù)知識(shí)更新等方面培訓(xùn)工作沒(méi)能跟上，造成客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的整體素質(zhì)沒(méi)有提高，從一定程度講，客戶經(jīng)理的銷售技能不能適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的需要，難以保證業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

2022公司半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇6

彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了，在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性，眾所周知，這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年代，幾乎每一個(gè)品牌多會(huì)發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟，對(duì)要求也越來(lái)越高。作為潤(rùn)達(dá)新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)與壓力，車間上半年沒(méi)有完成任務(wù)，但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下，上半年各項(xiàng)工作任務(wù)與同品牌相比還是說(shuō)得過(guò)去的。以下是我對(duì)我車間20__年上半年1-6月份業(yè)績(jī)的的分析總結(jié)：

一、售后車間的維修經(jīng)營(yíng)狀況

20__年售后的年終目標(biāo)產(chǎn)值任務(wù)是1600萬(wàn)，截止20__年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為__元,基于上半年完成情況，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)努力把全年任務(wù)下調(diào)到1300萬(wàn)，現(xiàn)完成全年計(jì)劃的__%，與年初的預(yù)計(jì)(調(diào)整后)是基本吻合的。其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為__臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為__元(機(jī)修:__元,鈑金:__元,油漆:__元),車間配件出庫(kù)額為5059773.73元(含稅),其中材料成本(含稅)為2802679.24元。

二、每月耗材、工具添加與更換

為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，避免問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費(fèi)1380元，工具設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用6000元(已付款的)故上半年車間耗材費(fèi)用25076.48元(其中包括部分工具、和維修費(fèi)用)，員工耗材2415.725(機(jī)修589.698元，鈑金1826.027元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。

三、人才資源現(xiàn)狀

現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，車間現(xiàn)在全體工作人員為27人，其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機(jī)1人)維修員工為23人，(機(jī)修人員為13人，鈑金6人，噴漆4人)售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問(wèn)題。儲(chǔ)備后備力量能更好的為公司服務(wù)。

四、年上半年車間所存問(wèn)題下半年的工作計(jì)劃：

1.總結(jié)上半年工作，我沒(méi)能帶領(lǐng)大家完成領(lǐng)導(dǎo)定制的產(chǎn)值目標(biāo)，各項(xiàng)規(guī)章制度并沒(méi)有完全實(shí)施與執(zhí)行。

2.因車間維修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過(guò)程中，維修人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供專業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù)，向顧客提出合理性的建議和意見(jiàn)，使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

3.以往我們車間因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且員工面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年加強(qiáng)維修流程與前臺(tái)服務(wù)流程對(duì)接好。進(jìn)一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。

4.增強(qiáng)員工對(duì)工作的責(zé)任心，讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃，及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì)，讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看，公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

5.從營(yíng)銷策略上，上半年車間在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。車間會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過(guò)，讓這部分客戶始終跟著我們走，讓客戶感受到我們比他自己還關(guān)心他。

6.上半年車間維修二次加項(xiàng)、續(xù)保、精品等做的特別不好，希望在下半年加強(qiáng)這幾方面，想辦法提高這方面的產(chǎn)值。

7.在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為車間應(yīng)從日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

8.加強(qiáng)5S管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備