美容整形醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)策劃

—美容整形醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)策劃整形醫(yī)院是指專(zhuān)業(yè)從事整形美容業(yè)務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，必需具有從事醫(yī)療衛(wèi)生資格及實(shí)施外科手術(shù)條件，經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)答應(yīng)建立。這次給大家整理了美容整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃，供大家閱讀參考，希望大家喜愛(ài)。美容整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃1一.前言整形美容自登陸中國(guó)以來(lái)，便興起一股熱潮。各大整形美容醫(yī)院如雨后春筍般在中國(guó)各地興起。為了在千軍萬(wàn)馬中殺出一條血路，占有一席之地，各美容整形醫(yī)院也各顯神通。各種類(lèi)型的廣告層出不窮，讓目標(biāo)消費(fèi)者看花了眼，產(chǎn)生了很多在各大整形美容醫(yī)院門(mén)前的“徘徊者”。伴著整形美容意識(shí)在消費(fèi)者群中的傳播，廣告知求對(duì)象也開(kāi)頭向年輕群體靠攏。伴著社會(huì)進(jìn)步，市場(chǎng)潛在實(shí)力不行小覷。如何開(kāi)掘這部分資源，在目標(biāo)消費(fèi)群體中樹(shù)立品牌意識(shí)變得尤為重要。二.市場(chǎng)分析1.105醫(yī)院整形美容現(xiàn)狀……（略）2.市場(chǎng)分析安徽或合肥地區(qū)105整形美容醫(yī)院的市場(chǎng)占有份額分析……（略）3.目標(biāo)消費(fèi)者主要針對(duì)白領(lǐng)階層，這部分人整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，有力量擔(dān)當(dāng)整形美容的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。暑假接近也會(huì)有部分同學(xué)客源參加，另外如今有一些藍(lán)領(lǐng)階層也是需要拉攏的對(duì)象。市場(chǎng)潛在的實(shí)力巨大，醫(yī)院若想更多的拉攏消費(fèi)群體，首先要打的是品牌，很多人不是沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而是擔(dān)憂(yōu)整形后的效果。所以怎樣提升醫(yī)院品牌，消退“徘徊者”的畏怯心理才是首要目的。三.廣告戰(zhàn)略1.開(kāi)拓專(zhuān)欄與安徽的主流報(bào)紙如《新安晚報(bào)》，進(jìn)一步強(qiáng)化軟性合作強(qiáng)化軟性新聞的炒作，開(kāi)設(shè)合作性的欄目，進(jìn)行醫(yī)學(xué)整形美容，醫(yī)學(xué)皮膚美容學(xué)問(wèn)的講解，推廣，培育潛在的市常同時(shí)聯(lián)合省內(nèi)外各大整形美容醫(yī)院的教授，進(jìn)行資源的整合，為目標(biāo)消費(fèi)群體答疑解惑，這樣在擴(kuò)大醫(yī)院影響的同時(shí)，也增進(jìn)了目標(biāo)消費(fèi)群體與醫(yī)院之間的聯(lián)系。最終獲得收益。如今已經(jīng)有不少整形美容醫(yī)院在報(bào)紙上、網(wǎng)站上或論壇上特地辟出整形美容專(zhuān)欄，特地為人解答整形美容學(xué)問(wèn)講解，以此來(lái)提升醫(yī)院的影響力。所以按時(shí)行動(dòng)才是關(guān)鍵。①專(zhuān)欄名稱(chēng)：可以設(shè)定為“讓美作主”或是”“年讓美影響安徽（或合肥）”這樣的名稱(chēng)。②標(biāo)題：可以選擇性很強(qiáng)，“像別把‘美’藏起來(lái)、讓你的漂亮綻放、漂亮可以由你作主、你也可以成為焦點(diǎn)、做公主你也可以……”有許多好的標(biāo)題可以用。（此條作為中期專(zhuān)欄推廣時(shí)備用，詳細(xì)操作據(jù)情況而定。）③目的：培育潛在市場(chǎng)消費(fèi)群體，在解除消費(fèi)群體懷疑的過(guò)程中讓受眾群體加深對(duì)整形美容的理解。專(zhuān)家坐鎮(zhèn)進(jìn)行醫(yī)學(xué)整形美容，醫(yī)學(xué)皮膚美容學(xué)問(wèn)的講解，推廣，擴(kuò)大醫(yī)院影響力的同時(shí)，也做到了很好的宣傳效果。2.優(yōu)化現(xiàn)有廣告修改、完善現(xiàn)有的各專(zhuān)題的促銷(xiāo)廣告，形成風(fēng)格統(tǒng)一。3.其他類(lèi)型廣告投放戶(hù)外廣告：在合理位置投放，比方合肥機(jī)場(chǎng)，車(chē)站等能有明顯的展現(xiàn)效果。ic卡電話(huà)亭、路：少量投放，費(fèi)用不多，建議維持。電梯間廣告：簽約半年，實(shí)際執(zhí)行建議保持在3個(gè)月左右。社區(qū)燈箱廣告：可少量投放，短期設(shè)定兩個(gè)月。也可以進(jìn)一步調(diào)整。公交車(chē)身廣告：可以在105沿途路線(xiàn)的公交車(chē)身上打彩繪廣告，廣告語(yǔ)要簡(jiǎn)短明確。車(chē)扶手、椅背、投幣箱等都可以進(jìn)行少量投放。（以上幾條純屬參考，詳細(xì)運(yùn)作有待進(jìn)一步商榷。）四.廣告對(duì)象1.廣告對(duì)象需求特征2.廣告對(duì)象生活消費(fèi)方式主要針對(duì)白領(lǐng)階層，這部分人整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，有力量擔(dān)當(dāng)整形美容。暑假接近也會(huì)有部分同學(xué)客源參加，伴著后面廣告推廣法案的進(jìn)行這部分同學(xué)客源也可以拉入進(jìn)來(lái)。美容整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃2活動(dòng)時(shí)間：3月6—15號(hào)活動(dòng)對(duì)象：女性活動(dòng)目的：誘導(dǎo)刺激新老顧客的消費(fèi)，提升美容院加盟店的銷(xiāo)售額；營(yíng)造溫馨喜慶的節(jié)日氣氛，打造美容院良好形象；趁著女性重要節(jié)日，推出新產(chǎn)品和工程，吸引不同層次的顧客群體；美容院加盟店促銷(xiāo)活動(dòng)，可以宣傳和推廣美容院品牌，提升美容院的知名度。活動(dòng)背景：三八婦女節(jié)是女性節(jié)日，女性在社會(huì)的角色有許多種，母親，妻子，兒媳等，借助節(jié)日文化特點(diǎn)，近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷(xiāo)主題，利用情感共鳴來(lái)完成促銷(xiāo)。活動(dòng)主題：浪漫女人節(jié)，更要愛(ài)自己1）扮靚女人，節(jié)日多多送3月8日華誕或是3月8日結(jié)婚的顧客可憑身份證或結(jié)婚證可贈(zèng)予體驗(yàn)卡一張。省、市級(jí)的“三八”紅旗手，憑證書(shū)和身份證可免費(fèi)獲得一次美容工程。身份證尾號(hào)是38的女性好友，憑身份證可獲得美容院提供價(jià)值520元大獎(jiǎng)一份。凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿(mǎn)388元的顧客，可以獲得美容院贈(zèng)予的價(jià)值98元的禮品一份；活動(dòng)消費(fèi)滿(mǎn)588元的顧客將可以獲得價(jià)值288元禮品，9次免費(fèi)美容的時(shí)機(jī)。注：詳細(xì)的活動(dòng)規(guī)章，可以依據(jù)美容院詳細(xì)的產(chǎn)品和工程建立。2）愛(ài)自己，從護(hù)膚開(kāi)頭查找肌膚“專(zhuān)屬”天使，凡在3月8日在美容院購(gòu)置任何一款產(chǎn)品，都可以享受買(mǎi)2送1，過(guò)了這個(gè)“春”就沒(méi)有這個(gè)“惠”，全場(chǎng)3.8折起，滿(mǎn)多少送多少，多買(mǎi)多送。3）女人愛(ài)自己，愛(ài)迎國(guó)際3.8婦女節(jié)，美容院可推出3.8女性關(guān)愛(ài)體檢套餐，僅需380元就可享受原價(jià)1038元的體檢及護(hù)理套餐，憑短信預(yù)訂還可享受八折優(yōu)待活動(dòng)宣傳：1、宣傳：正門(mén)和店內(nèi)拉彩旗、氣球，并且將廣告和店內(nèi)的微信二維碼放在門(mén)口明顯的位置?；顒?dòng)之前可以通過(guò)發(fā)微信、微博還有宣傳單進(jìn)行造勢(shì)宣傳。2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。3、店門(mén)前懸掛條幅。美容整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃3整形醫(yī)院的生存和進(jìn)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)占據(jù)重要地位，營(yíng)銷(xiāo)方式推動(dòng)整形醫(yī)院的進(jìn)展，各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式是如何運(yùn)用于整形醫(yī)院的卻是一個(gè)研討難題。下面關(guān)于這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)短分析，希望能給大家?guī)?lái)肯定的幫忙。一、整形醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)理論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是整形醫(yī)院的生存之道，當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，整形醫(yī)院才可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展。市場(chǎng)包含三個(gè)主要因素，即：有某種需要的人、為滿(mǎn)意這種需要的購(gòu)置力量？和購(gòu)置欲望。市場(chǎng)=人口+購(gòu)置力+購(gòu)置欲望；市場(chǎng)的這三個(gè)因素是互相制約、缺一不行的，只有三者結(jié)合起來(lái)才能構(gòu)成現(xiàn)所以整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)，只是對(duì)一部分有需求的顧客進(jìn)行刺激而產(chǎn)生的到店服務(wù)過(guò)程。二、公關(guān)策略營(yíng)銷(xiāo)1.義診活動(dòng)一方面可以起到整形醫(yī)院宣傳、擴(kuò)大知名度的效果，另一方面也是一種公益性的？社會(huì)回報(bào)；2.學(xué)問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)整形學(xué)問(wèn)，護(hù)理常識(shí)，刺激顧客的欲望到達(dá)成交的效果。3.全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)包括院前服務(wù)、術(shù)中服務(wù)、住院服務(wù)和院后服務(wù)，其實(shí)是一個(gè)完成雙贏(yíng)的過(guò)程。4.彈性營(yíng)銷(xiāo)整形醫(yī)院彈性營(yíng)銷(xiāo)策略，就是指整形醫(yī)院要不斷以從醫(yī)療環(huán)境分析、醫(yī)療政策分析、各類(lèi)整形醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)情況分析中提取的信息資料為依據(jù)，用辯證的思維、進(jìn)展的觀(guān)點(diǎn)看待問(wèn)題，制定一種動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的方法。5.廣告營(yíng)銷(xiāo)整形整形醫(yī)院普遍存在廣告病，沒(méi)有廣告就沒(méi)有知名度，當(dāng)然這也實(shí)屬無(wú)賴(lài)之舉。三、整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)留意事項(xiàng)及建議1、真實(shí)原則醫(yī)療廣告肯定要傳遞真實(shí)、牢靠的信息。2、定位策略整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)肯定要遵循“集中一點(diǎn)”的原則，重點(diǎn)宣傳某個(gè)重點(diǎn)工程。可以按病種定位、人群定位、服務(wù)定位、心理定位等。3、訴求策略倚重煽情，弱化平實(shí)。整形醫(yī)院作營(yíng)銷(xiāo)是很敏感的，在推廣中肯定要注意對(duì)情感的寄予，要表達(dá)出對(duì)顧客的關(guān)懷和愛(ài)惜。4、社會(huì)倫理的限定整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)突出服務(wù)性。整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的建議1.建立整形醫(yī)院文化價(jià)值的持續(xù)健康增長(zhǎng)是整形醫(yī)院文化建設(shè)的根本目的。整形醫(yī)院文化建設(shè)的目的是通過(guò)總結(jié)勝利基因，清楚核心價(jià)值，理順價(jià)值差異，統(tǒng)一管理思想，澄清共同語(yǔ)言和準(zhǔn)則，通過(guò)對(duì)內(nèi)的整合到達(dá)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的順應(yīng)，提高組織運(yùn)作效率，塑造整體形象，提高整形醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力量，完成整形醫(yī)院經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)健康增長(zhǎng)。2.完善用人機(jī)制制度對(duì)于整形整形醫(yī)院非常重要。整形整形醫(yī)院的員工大部分都是聘任人員，他們對(duì)整形醫(yī)院的忠誠(chéng)度很低，對(duì)整形醫(yī)院的依靠感也很低，從心理上就有當(dāng)臨時(shí)工的想法，所以責(zé)任心、敬業(yè)精神、聽(tīng)從指令聽(tīng)從指揮的意識(shí)很差，要解決這些問(wèn)題，就需要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、公正的?guī)章制度。3.健全員工鼓勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)是行政管理中研討如何依據(jù)人的行為規(guī)律來(lái)提高人的主動(dòng)性的一種方法，其作用在于激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性，從而使人們能大努力地、主動(dòng)地投入到工作中并取得大的成果。營(yíng)銷(xiāo)師通過(guò)制造價(jià)值來(lái)吸引自己的目標(biāo)人群，是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)，也是當(dāng)下的整形醫(yī)院管理者需要學(xué)習(xí)的一門(mén)學(xué)問(wèn)。劇烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，坐以待斃是錯(cuò)誤的，合理的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)，才能幫忙整形醫(yī)院更好的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展。美容整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃4一、活動(dòng)時(shí)間：二、活動(dòng)地點(diǎn)確實(shí)認(rèn)：三、促銷(xiāo)目的：①為了穩(wěn)定老顧客，使她們對(duì)美容院更有信任感；②開(kāi)拓新客源；③增加美容院的經(jīng)濟(jì)效益；④提高美容院的知名度，增加社會(huì)影響力。四、促銷(xiāo)的目標(biāo)：①提高美容師專(zhuān)業(yè)水平和銷(xiāo)售技巧；②提供應(yīng)美容院標(biāo)準(zhǔn)的管理及新穎的銷(xiāo)售方式；③使美容院老板擁有逆向思維，營(yíng)業(yè)額得以突破瓶頸；④進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)美容院管理操作規(guī)程，提高服務(wù)水平。五、促銷(xiāo)：組長(zhǎng)：組員：組長(zhǎng)職責(zé)：①整體活動(dòng)布置，協(xié)調(diào)按時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)方案；②負(fù)責(zé)外圍的派單和美容院派單的綜合布置；③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果；④對(duì)活動(dòng)整體推動(dòng)負(fù)有直接責(zé)任。六、活動(dòng)期間公司提供：①活動(dòng)方案；②專(zhuān)家；③高級(jí)美容督導(dǎo)和高級(jí)美容導(dǎo)師；④美容師服（配額除外）；⑤KT板（借用）；⑥電話(huà)皮膚測(cè)試儀（借用）；⑦POP招貼畫(huà)或展架（配額除外）；⑧請(qǐng)柬；⑨資料和產(chǎn)品袋（配送）；事前工作：1、店內(nèi)：產(chǎn)品展現(xiàn)臺(tái)、小汽球、促銷(xiāo)方案張貼、美容卡、吊旗和客戶(hù)檔案卡。2、店外的布置（橫幅、大汽球、展現(xiàn)牌、易拉寶）3、促銷(xiāo)方案、優(yōu)待政策4、產(chǎn)品的培訓(xùn)：由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)5、人員的搭配：布置好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨6、邀請(qǐng)函派發(fā)：編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量（可恰當(dāng)嘉獎(jiǎng)）7、心態(tài)調(diào)整：美容院召開(kāi)活動(dòng)前會(huì)議，提要求，熟識(shí)整個(gè)會(huì)議流程事中工作：怎么布置（參與人員的分工）2、美容師要求（參照美容院管理規(guī)定）3、要求：各盡職責(zé)，聽(tīng)從布置，責(zé)任到人4、進(jìn)入狀態(tài)，人員的協(xié)作事后工作：總結(jié)活動(dòng)情況，表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人例：促銷(xiāo)優(yōu)待方案一、魅力佳人貴賓C卡：價(jià)格880元贈(zèng)予護(hù)理1、劃卡消費(fèi)8折；2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。后期優(yōu)待1、續(xù)卡送積分58分；2、送親情卡一張（價(jià)值380元）。二、魅力佳人貴賓B卡：價(jià)格1500元贈(zèng)予護(hù)理1、劃卡消費(fèi)7折；2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。后期優(yōu)待1、續(xù)卡送積分XXX分；2、送親情卡一張（價(jià)值380元）。三、魅力佳人貴賓A卡：價(jià)格2500元贈(zèng)予護(hù)理1、劃卡消費(fèi)6折；2、送10次經(jīng)典護(hù)理或500元產(chǎn)品。后期優(yōu)待1、續(xù)卡送積分166分；2、送親情卡一張（價(jià)值380元）。四、魅力佳人玫瑰卡：價(jià)格3880元年卡（卡）贈(zèng)予護(hù)理1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理；2、全年身體護(hù)理包括：舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等；3、自選計(jì)50次，限一年內(nèi)運(yùn)用。后期優(yōu)待1、贈(zèng)予精油全身10次（價(jià)值1500元）；2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次（價(jià)值800元）；3、贈(zèng)予牛奶香體貴妃浴20次（價(jià)值XXX0元）；4、全年光波??；5、送親情卡一張（價(jià)值380元）。五、魅力佳人茉莉卡：價(jià)格3880元半年卡（卡）贈(zèng)予護(hù)理1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理；2、全年身體護(hù)理包括：精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護(hù)理等；3、不計(jì)次數(shù)，限半年內(nèi)運(yùn)用。后期優(yōu)待1、贈(zèng)予精油全身10次（價(jià)值1500元）；2、贈(zèng)魔寶搭配一套（價(jià)值298元）；3、贈(zèng)手、足護(hù)理20次（價(jià)值800元）；4、贈(zèng)予牛奶香體貴妃浴20次（價(jià)值XXX0元）；5、半年光波??；6、送親情卡一張（價(jià)值380元）。六、本次溫馨抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)：特等獎(jiǎng)（1名）價(jià)值1800元的一套；一等獎(jiǎng)（1名）價(jià)值1680元的一套；二等獎(jiǎng)（2名）價(jià)值1200元的一套；三等獎(jiǎng)（3名）價(jià)值580元的金純魅力卡一張；四等獎(jiǎng)（6名）價(jià)值150元的氧吧一臺(tái)，價(jià)值380元的特惠卡一張；五等獎(jiǎng)（20名）價(jià)值198元的產(chǎn)品。備注：以上優(yōu)待只限促銷(xiāo)期間；買(mǎi)滿(mǎn)380元可參與“黃金一把抓”；買(mǎi)滿(mǎn)580元可參與溫馨經(jīng)典抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率XXX%；現(xiàn)場(chǎng)參加168元會(huì)員顧客，送4次經(jīng)典護(hù)理再送4次時(shí)髦護(hù)理；美容整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃5一、活動(dòng)主題：大聲告知你心儀ta二、活動(dòng)時(shí)間：20年11月11日三、活動(dòng)對(duì)象：年齡在18—40歲左右的單身男女四、活動(dòng)目的：既然光棍節(jié)，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身好友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參與聯(lián)誼的好友，都希望給對(duì)方自己最完善的一面，不妨讓美容院來(lái)全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你細(xì)心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦龋黾宇櫩托湃胃械臅r(shí)機(jī)。五、活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)方案一：好像大聲說(shuō)喜愛(ài)你活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象，大膽說(shuō)出最想說(shuō)的話(huà)，并贈(zèng)予美容產(chǎn)品。表白勝利者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐，這些愛(ài)的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的，售完即止。這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié)，但凡到場(chǎng)的來(lái)賓們，選購(gòu)了高檔的美容院產(chǎn)品后，就能夠獲得化裝品小樣，將小樣贈(zèng)予給心儀的對(duì)方。假如表白勝利后，兩人同行至“幸福門(mén)”領(lǐng)取美容院的禮品?；顒?dòng)方案二：幸福觸手可及在20年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，只要是到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)置產(chǎn)品顧客，百分之一百的可以中獎(jiǎng)