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MIS在企業(yè)的應(yīng)用案例房本4班上海煙草公司構(gòu)筑信息平臺上海煙草(集團(tuán))公司于1993年由原上海煙草公司所屬企業(yè)改制組建,擁有一流水準(zhǔn)的現(xiàn)代化卷煙工業(yè)及其煙草儲運(yùn)、印制、機(jī)械、材料等配套工業(yè),并涉足商業(yè)、食品加工業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、賓館酒店業(yè)等領(lǐng)域,是一個以卷煙工業(yè)為主的,多元化、集約化、現(xiàn)代化的大型企業(yè)。2003年,公司實(shí)現(xiàn)稅利148億元,其中利潤60億元;凈資產(chǎn)達(dá)到242億元。上海煙草(集團(tuán))公司卷煙生產(chǎn)的設(shè)備、技術(shù)達(dá)到了當(dāng)代國際先進(jìn)水平,并率先在全行業(yè)通過了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。公司通過實(shí)施跨地區(qū)合作,在全國12個省區(qū)建立了10個煙葉基地和7個定向采購點(diǎn),從而為上海卷煙工業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了原料保證。與此同時,建立了以''電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流〃為主要特征的27000余家卷煙銷售網(wǎng)絡(luò),基本形成了全市統(tǒng)一、布局合理、以我為主、受我調(diào)控的最具規(guī)模、最為完善的市場網(wǎng)絡(luò)體系。集團(tuán)公司組建以來,憑借產(chǎn)品和資產(chǎn)優(yōu)勢,加大資本經(jīng)營力度,先后出資7億元,與原市、區(qū)縣煙糖公司共同組建了20家煙草糖酒有限公司,并投巨資重組控股冠生園(集團(tuán))有限公司;先后投資10多億元,參股交通銀行、東方證券公司和太平洋保險(xiǎn)公司等,并成為其大股東之一;投資興建上海商業(yè)規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn)的商業(yè)第三方物流中心,探索實(shí)施卷煙和非卷煙商品的集中采購,統(tǒng)一配送。近年來,(集團(tuán))公司加快''走出去〃步伐,不斷''優(yōu)化出口卷煙品牌結(jié)構(gòu)、優(yōu)化海外市場結(jié)構(gòu)、優(yōu)化客戶關(guān)系管理〃,確保了國產(chǎn)自有牌號卷煙出口數(shù)量和國際有稅、免稅市場占有量兩個全國第一的地位。目前公司已成功開發(fā)了30多個免稅和有稅目標(biāo)市場,滬產(chǎn)卷煙遠(yuǎn)銷五大洲40多個國家和地區(qū),深受消費(fèi)者特別是海外華裔消費(fèi)者的青睞。公司堅(jiān)持''兩手抓,兩手都要硬〃的方針,以''和博一流〃企業(yè)精神為靈魂,倡導(dǎo)''敬業(yè)、創(chuàng)新、合作〃精神。當(dāng)前,公司正以新的氣勢、新的姿態(tài)、新的作風(fēng)、新的突破,圍繞''做精做強(qiáng)〃戰(zhàn)略思想,瞄準(zhǔn)產(chǎn)品、技術(shù)、管理、人才和效益''五個一流〃的目標(biāo),向''國內(nèi)一流,國際先進(jìn)〃邁進(jìn)。一、“為我所用、注重實(shí)效”正確定位企業(yè)信息化目標(biāo)企業(yè)信息化在上海煙草(集團(tuán))公司有著較長的發(fā)展過程,盡管各個階段信息化實(shí)施的內(nèi)容不同,但上海煙草始終堅(jiān)持信息化必須能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理和發(fā)展有實(shí)際的作用,各階段實(shí)施的內(nèi)容必須得到實(shí)際的應(yīng)用。但對于一個傳統(tǒng)加工型

企業(yè)而言信息化畢竟是比較新的事物,必然會帶來變革。因此要能夠真正做到企業(yè)信息化''為我所用、保證實(shí)效〃,就必須針對信息化的應(yīng)用和作用,分析企業(yè)的特點(diǎn),正確定位信息化的目標(biāo)。1、建設(shè)難點(diǎn)作為一個傳統(tǒng)的大型煙草制造企業(yè),以下兩個方面是信息化推進(jìn)所需克服的難點(diǎn):作為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè),基礎(chǔ)管理薄弱,對信息化接受程度不高,信息化必須漸進(jìn)式推進(jìn)。上海煙草是一個傳統(tǒng)的制造企業(yè),本身有著較深的國有企業(yè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印,再加上在煙草專賣制度的保護(hù),企業(yè)競爭壓力小,企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和職工不可避免地存在傳統(tǒng)管理體制下的思維定式。而傳統(tǒng)企業(yè)所慣有的基礎(chǔ)管理薄弱的通病同樣存在,比如業(yè)務(wù)流程不夠精簡,各部門的權(quán)責(zé)劃分是按照比較傳統(tǒng)的職能制,層次化的管理層級較為繁冗。相對薄弱的企業(yè)基礎(chǔ),必然會成為基于現(xiàn)代信息技術(shù)的企業(yè)信息化推進(jìn)的障礙。因此企業(yè)信息化的推進(jìn)必須充分重視企業(yè)現(xiàn)狀,特別注重企業(yè)內(nèi)部對信息化有影響的關(guān)鍵因素,比如企業(yè)文化、員工技能、標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀等。企業(yè)內(nèi)部的組織特征決定了信息化在上海煙草必定是漸進(jìn)式推進(jìn),需要一個過程,必須統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施。作為煙草企業(yè),高額利潤和高速發(fā)展,使得對信息化的迫切性不強(qiáng),信息化的推進(jìn)必須基于企業(yè)高層前瞻性的戰(zhàn)略眼光。上海煙草近年來的發(fā)展速度很快,企業(yè)利潤連續(xù)實(shí)現(xiàn)高位增長,在這種形勢下,通過企業(yè)信息化要達(dá)到什么目的,是否有必要通過信息化來改變現(xiàn)狀,是否需要化精力推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的變革。這些疑問在信息化的推進(jìn)中是客觀存在,并帶有一定的普遍性。公司高層在規(guī)劃企業(yè)發(fā)展未來時清醒地認(rèn)識到目前的高額利潤和高速發(fā)展是在專賣體制保護(hù)非市場競爭環(huán)境下所取得的,這必然是暫時的。未來幾年煙草行業(yè)將面臨的是企業(yè)綜合能力的競爭,而不再是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)規(guī)模的競爭、資本的競爭;因此競爭的方式也必然從傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程和規(guī)模的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)檎w價值鏈的競爭、商業(yè)模式的競爭、企業(yè)學(xué)習(xí)能力的競爭。因此以市場需求為導(dǎo)向,拉動企業(yè)各類資源,并使資源在價值鏈環(huán)節(jié)流動中不斷增值,為用戶提供快速和滿意的產(chǎn)品,這些要求正是企業(yè)信息化能夠幫助實(shí)現(xiàn)的,流程再造、信息共享、快速反應(yīng),建立基于信息的業(yè)務(wù)流程和管理體系,這將是現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的。因此隨著企業(yè)信息化的發(fā)展,公司已經(jīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度提出了信息化建設(shè)的任務(wù),信息化決不是可有可無的''面子工程〃,對于傳統(tǒng)企業(yè)而言信息化更是提升企業(yè)核心競爭能力的重要途徑。2、總體目標(biāo)通過對企業(yè)信息化建設(shè)歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),通過反復(fù)的學(xué)習(xí)、討論,在企業(yè)內(nèi)部形成了一致的認(rèn)識,即現(xiàn)代管理思想是信息化的靈魂,要通過信息化幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)''管理理念現(xiàn)代化、管理體制合理化、組織結(jié)構(gòu)扁平化、管理方法科學(xué)化、管理手段智能化、管理過程網(wǎng)絡(luò)化〃。因此上海煙草(集團(tuán))公司企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是:''積極應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),通過改造技術(shù)裝備、改進(jìn)生產(chǎn)工藝來提升企業(yè)的過程控制水平;通過建立企業(yè)資源管理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)來改善企業(yè)管理、提升企業(yè)的決策水平;通過電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用改變營銷手段,提升企業(yè)采購、銷售的市場化水平;通過信息技術(shù)應(yīng)用與工業(yè)

技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)合,有效提高企業(yè)的運(yùn)行效率和勞動生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和物質(zhì)能源消耗,增加產(chǎn)品的科技含量和附加值,全面提高企業(yè)的整體素質(zhì)和核心競爭實(shí)力,使企業(yè)管理信息化工作達(dá)到全國煙草行業(yè)的領(lǐng)先水平”。二、“總體規(guī)劃,分步實(shí)施",構(gòu)筑企業(yè)信息化應(yīng)用平臺基于對企業(yè)信息化的正確定位,上海煙草在信息化實(shí)施的各個階段,均按照總體規(guī)劃,根據(jù)當(dāng)時的實(shí)際情況,有序推進(jìn),目前基本完成了信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通過信息化支持主要生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù),并開始進(jìn)行信息資源的開發(fā)利用,構(gòu)筑起一個分層次覆蓋全局的企業(yè)信息化應(yīng)用平臺。1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷擴(kuò)展,上海煙草建成了包括13臺小型機(jī)、15臺工作站以及PC服務(wù)器的主機(jī)系統(tǒng);建設(shè)了以CISCO網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為主的企業(yè)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng),共有網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)3800個,網(wǎng)絡(luò)線路總長177公里,覆蓋了全市各個區(qū)縣有限公司和集團(tuán)各成員單位,并通過衛(wèi)星和國家局聯(lián)網(wǎng);應(yīng)用了Informix數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、Oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和BEA的中間件產(chǎn)品、SAS數(shù)據(jù)倉庫,為各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)提供基礎(chǔ)的軟件<繼續(xù)閱讀其余的11557字gongxiuyan2009-03-1311:34:05閱讀:1277評論:0引用:0燕京啤酒管理信息系統(tǒng)成功案例分析〖摘要:〗燕京啤酒管理信息系統(tǒng)成功案例分析卓達(dá)4班燕京啤酒管理系統(tǒng)主要由財(cái)務(wù)系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)和存貨管理系統(tǒng)等構(gòu)成,目前采購管理系統(tǒng)為預(yù)留系統(tǒng)。通用管理軟件與專項(xiàng)開發(fā)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)管理增值北京燕京啤酒股份有限公司管理信息系統(tǒng)成功案例分析1.企業(yè)簡介

1.企業(yè)簡介北京燕京啤酒集團(tuán)公司是1993年以原北京市燕京啤酒廠為核心發(fā)展組建的國家二級企業(yè),燕京啤酒集團(tuán)現(xiàn)已成為中國啤酒行業(yè)噸位最大的“航空母艦”。燕京啤酒是目前滬深股市啤酒類上市公司的龍頭股,就其優(yōu)良的質(zhì)地而言,稱之為食品釀酒業(yè)的藍(lán)籌股也是毫不過分的。燕京啤酒擁有雄厚的技術(shù)力量,精良的生產(chǎn)裝備、先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和國內(nèi)最先進(jìn)的產(chǎn)品檢測儀器,全面實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)控制自動化,產(chǎn)品全部按國際標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),綜合實(shí)力處于世界先進(jìn)水平。繼續(xù)閱讀其余的117560字gongxiuyan2009-03-0517:50:51閱讀:1001評論:0引用:0生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在模具企業(yè)的應(yīng)用生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在模具企業(yè)的應(yīng)用卓達(dá)房本4班在生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,對模具的整個生命周期進(jìn)行了有效管理,通過各個工作環(huán)節(jié)信息的及時錄入,實(shí)現(xiàn)了訂單狀態(tài)跟蹤查詢,管理層通過系統(tǒng)能實(shí)時查詢到模具生產(chǎn)過程,從而更準(zhǔn)確掌握模具生產(chǎn)進(jìn)度,為縮短加工周期、保證用戶的

模具按時發(fā)交起到關(guān)鍵性的作用。中國PLM——CAXA產(chǎn)品創(chuàng)新和協(xié)同管理解決方案,是CAXA為幫助我國制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新所提供的軟件、硬件、咨詢和服務(wù)的總稱。它為制造企業(yè)提供從需求、訂單、設(shè)計(jì)、工藝、制造直至維護(hù)等產(chǎn)品全生命周期的信息化解決方案(PLM),包括設(shè)計(jì)解決方案(2D/3DCAD)、工藝解決方案(CAPP)、制造解決方案(CAM/MPM)、協(xié)同管理解決方案(CollaborationManagement),其中協(xié)同管理解決方案是幫助企業(yè)管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造過程中圖檔和文檔、業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)以及即時交流和溝通的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)在部門內(nèi)和部門間各種數(shù)據(jù)的共享與協(xié)同,實(shí)現(xiàn)流程管理的協(xié)同,實(shí)現(xiàn)不同類型數(shù)據(jù)管理的協(xié)同,保證企業(yè)知識管理的全面性和有效性。下面讓我們通過CAXA為一汽鑄模廠開發(fā)的基于CAXA協(xié)同管理平臺的''模具生產(chǎn)管理系統(tǒng)〃的應(yīng)用案例來了解PLM在中國制造業(yè)企業(yè)的實(shí)施和應(yīng)用情況,以及PLM為制造業(yè)企業(yè)帶來的價值。一汽鑄造有限公司鑄造模具廠(以下簡稱為一汽鑄模廠)是我國第一家通過VDA6.4質(zhì)量體系認(rèn)證的模具制造企業(yè),擁有近50年的模具生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),具備多年應(yīng)用CAD/CAM/CAE軟件進(jìn)行模具設(shè)計(jì)、制造和模擬加工的經(jīng)驗(yàn),100兆光纖網(wǎng)絡(luò)連接著從模具管理到數(shù)控加工全廠各個工作環(huán)節(jié)的百余臺計(jì)算機(jī),這些得天獨(dú)厚的先決條件為順利打造管理數(shù)字化企業(yè)起到了決定性的作用。早在2001年前,一汽鑄模廠停留在二維繪圖、三維建模、工藝設(shè)計(jì)、數(shù)控編程等計(jì)算機(jī)輔助應(yīng)用的基礎(chǔ)上。生產(chǎn)過程中的電子文件,依靠在服務(wù)器上建立共享文件夾的方式,達(dá)到信息互相傳遞的基本要求。生產(chǎn)管理還是處于手工管理階段,領(lǐng)導(dǎo)層對生產(chǎn)管理信息不能及時掌握,產(chǎn)品工藝信息也僅憑工藝員的工作經(jīng)驗(yàn)完成日常工作;大量的信息依然存放在個人計(jì)算機(jī)中,重復(fù)工作、數(shù)據(jù)流失、產(chǎn)品信息不完整、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等現(xiàn)象較嚴(yán)重。面對激烈的市場競爭,這些管理手段和水平,難以適應(yīng)飛速發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理的發(fā)展需求。如何提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力已成為一汽鑄模廠參與國際市場競爭迫切需要解決的問題。2001年4月,經(jīng)過對軟件公司多方面的了解和篩選,一汽鑄模廠與CAXA簽署了第一份合同。2002年初,基于CAXA協(xié)同管理平臺,CAXA為一汽鑄模廠開發(fā)了B/S結(jié)構(gòu),基于web管理方式的''模具生產(chǎn)管理系統(tǒng)〃;將模具制造業(yè)務(wù)流程中的計(jì)劃管理、模具設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)等主要業(yè)務(wù)信息集中在一起,實(shí)現(xiàn)了基本的信息共享、錄入和查詢功能,使設(shè)計(jì)和工藝有機(jī)結(jié)合,避免了重復(fù)錄入,保證了產(chǎn)品信息的標(biāo)準(zhǔn)化和一致性。2004年6月,鑒于CAXA的開發(fā)人員對一汽鑄模廠模具加工管理的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)初步了解,一汽鑄模廠與CAXA簽署了第二份合同。以C/S結(jié)構(gòu)對原系統(tǒng)功能進(jìn)行了更深層次、更細(xì)化的管理功能實(shí)現(xiàn)。整個生產(chǎn)管理系統(tǒng)分為三個部分:一、工藝管理系統(tǒng)在工藝管理系統(tǒng)中可以直接瀏覽到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息、工藝內(nèi)容。在日常工作中,工藝設(shè)計(jì)人員通過長時間的工藝信息積累和借鑒產(chǎn)品工藝信息,輕松地完成新工藝的編制,快捷地統(tǒng)計(jì)輸出材料清單、模具費(fèi)用等產(chǎn)品匯總信息,同時也使新入廠的大學(xué)生們很快熟悉模具工藝和模具設(shè)計(jì)常識,大大縮短模具工藝技術(shù)人員的培訓(xùn)周期。二、圖文檔管理系統(tǒng)在圖文檔管理系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)了全廠產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)電子版的版本控制和相關(guān)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一管理,規(guī)范了設(shè)計(jì)過程中的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),杜絕了數(shù)據(jù)流失與重復(fù)工作,并且在系統(tǒng)中各個用戶都可以直觀的查看到各個模具的二維、三維圖形信息和裝配信息,為現(xiàn)場加工提供了最直接的生產(chǎn)信息,大大降低了各個環(huán)節(jié)的讀圖時間,也為收集產(chǎn)品相關(guān)信息和歷史數(shù)據(jù)查詢提供了方便條件。三、生產(chǎn)管理系統(tǒng)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,對模具的整個生命周期(訂單一設(shè)計(jì)一采購一生產(chǎn)一調(diào)試一入庫一發(fā)交一服務(wù))進(jìn)行了有效管理,通過各個工作環(huán)節(jié)信息的及時錄入,實(shí)現(xiàn)了訂單狀態(tài)跟蹤查詢,管理層通過系統(tǒng)能實(shí)時查詢到模具生產(chǎn)過程,從而更準(zhǔn)確掌握模具生產(chǎn)進(jìn)度,為縮短加工周期、保證用戶的模具按時發(fā)交起到關(guān)鍵性的作用。對模具制造過程中的質(zhì)量信息能及時準(zhǔn)確掌握,使管理人員在第一時間拿出處理方案。在沒有任何其他企業(yè)項(xiàng)目可以借鑒參考的情況下,經(jīng)過四年多的應(yīng)用,一汽鑄模廠與CAXA軟件公司一起摸著石頭向前走著;在與軟件公司技術(shù)人員的不斷磨合過程中,汲取著失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以螺旋式上升的進(jìn)度走向柳暗花明。通過項(xiàng)目實(shí)施,一汽鑄模廠從單純的使用計(jì)算機(jī)打印文檔、單機(jī)設(shè)計(jì)產(chǎn)品到聯(lián)網(wǎng)互動式管理和產(chǎn)品設(shè)計(jì);從管理信息流通不暢到內(nèi)部信息的準(zhǔn)確透明;在提高我們廠的現(xiàn)代化管理手段的同時,也為軟件公司培訓(xùn)了懂技術(shù)了解模具加工管理流程的多方面技術(shù)人才,更為一汽鑄模廠鍛煉出一批掌握現(xiàn)代化管理手段的新型管理人才。通過四年多的不斷探索和深化努力,一汽鑄模廠從一個手工生產(chǎn)管理型企業(yè)過渡到數(shù)字化管理企業(yè);從一個本土化加工企業(yè)成功跨入到符合VDA6.1、VDA6.4、TS16949等國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化企業(yè)。生產(chǎn)管理系統(tǒng)為一汽鑄模廠的生產(chǎn)管理發(fā)揮了一定的作用,一汽鑄模廠準(zhǔn)確的供貨周期和加工質(zhì)量不斷提升其市場競爭力,規(guī)范的國際標(biāo)準(zhǔn)化管理為一汽鑄模廠走向國際模具市場奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。gongxiuyan2009-03-0517:25:01閱讀:98評論:0弓I用:0

銀行七計(jì)〖摘要:〗七計(jì)安天下邢臺建行綜合網(wǎng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全對策卓達(dá)中國建設(shè)銀行邢臺分行是中國建設(shè)銀行的二級分行,現(xiàn)有員工近2000人,存款近40億元,貸款十?dāng)?shù)億元,聯(lián)入城市綜合網(wǎng)的網(wǎng)點(diǎn)有150余個,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)全國清算系統(tǒng)、儲蓄卡全國聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、總賬傳輸全國聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。建行的城市結(jié)算業(yè)務(wù)已全部實(shí)現(xiàn)了電算化,并由城市綜合網(wǎng)過渡到全國聯(lián)網(wǎng),由于銀行的所有業(yè)務(wù)都通過計(jì)算機(jī)辦理,因而計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全顯得尤為重要。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全分為七個方面:總體設(shè)計(jì)的安全、硬件的安全、操作系統(tǒng)的安全、應(yīng)用軟件的安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全、各項(xiàng)安全制度的建立。原有系統(tǒng)分析要保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全,就必須對它的總體結(jié)構(gòu)有全面的認(rèn)識。邢臺分行的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)是采用分布加集中的結(jié)構(gòu),即各地市行城市綜合網(wǎng)采用集中式系統(tǒng),城市綜合網(wǎng)中的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中存放于市分行主機(jī)內(nèi),一般為中型機(jī)、小型機(jī),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)及各前置機(jī)共享市分行主機(jī)數(shù)據(jù)。全省網(wǎng)乃至全國網(wǎng)采用分布式系統(tǒng),即總行、各一級分行與地市二級分行的本地綜合網(wǎng)間只是完成網(wǎng)絡(luò)的連接,其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)還是存放于地市二級分行,其它地方的業(yè)務(wù)只是調(diào)用本地的業(yè)務(wù),總行、省一級分行只起清算轉(zhuǎn)接作用。在聯(lián)入綜合網(wǎng)后需要實(shí)現(xiàn)以下一些業(yè)務(wù)功能:1.網(wǎng)上銀行:利用Internet網(wǎng)完成各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。

2.電話銀行:通過電話完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)的查詢、轉(zhuǎn)賬。會計(jì)清算全國聯(lián)網(wǎng):24小時內(nèi)完成業(yè)務(wù)的清算,使匯入的資金及時到位。總賬傳輸:每天由各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向上級行傳遞業(yè)務(wù)增長情況,全國建行上級領(lǐng)導(dǎo)均可對下級單位營運(yùn)情況了如指掌,并及時對各項(xiàng)工作作出指示。儲蓄卡全國聯(lián)網(wǎng)。方便儲戶個人的各項(xiàng)代收代扣費(fèi):代收手機(jī)費(fèi)、BP機(jī)費(fèi);與證券聯(lián)網(wǎng)完成股民的資金及時轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出;代收電費(fèi);代發(fā)工資、代扣費(fèi)用。ATM自動取款機(jī)24小時取款,商場的POS機(jī)儲蓄卡消費(fèi)。開辦全國儲蓄卡個人電子匯兌業(yè)務(wù),完成個人卡賬戶的異地匯入?yún)R出。第一計(jì):總體設(shè)計(jì)C/S結(jié)構(gòu)、同一應(yīng)用、統(tǒng)一代碼在設(shè)計(jì)模式上,采用國際上流行的客戶機(jī)/服務(wù)器(Client/Server)模式,將系統(tǒng)數(shù)據(jù)集于Server端,Client端僅包括必要的少量數(shù)據(jù)表,Client端負(fù)責(zé)運(yùn)行業(yè)務(wù)程序、發(fā)送交易請求、直到完成業(yè)務(wù)處理,Server端負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫及共享資料管理、具備通訊處理、完成Client端上送的交易碼接受、執(zhí)行交易碼對應(yīng)的程序、完成對數(shù)據(jù)庫的處理、發(fā)送響應(yīng)報(bào)文。本設(shè)計(jì)使用的軟件為總行統(tǒng)一開發(fā)的,這樣可保證本應(yīng)用軟件的通用性、可靠性和易于維護(hù)性。

(3)本設(shè)計(jì)使用的大、中、小型機(jī)及網(wǎng)管設(shè)備由總行統(tǒng)一購置產(chǎn)品,具有良好的可靠性和良好的售后服務(wù)。(4)本設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫中采用代碼設(shè)計(jì)(如:機(jī)構(gòu)碼、科目碼、交易碼、賬號等),全國建行統(tǒng)一代碼,使系統(tǒng)具有更高的安全保密性。(5)業(yè)務(wù)用機(jī)的軟件界面友好,在使用上,以交易碼為選項(xiàng)便可完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。(6)具有各種沖正功能,對于業(yè)務(wù)過程中的錯賬具有自動沖正功能,對于稍后的沖賬可采用手工沖賬處理。(7)具有采用銀行主密鑰加密每一數(shù)據(jù)的功能,即每個分行的每一條數(shù)據(jù)記錄后都加有一個按銀行主密鑰加密的DAC字段。(8)租用郵局的X.25網(wǎng)、PSTN電話網(wǎng)、DDN網(wǎng)。(9)堅(jiān)持多方面的備份制度,做到系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序多方異地備份托管,大量數(shù)據(jù)采用磁帶備份,及時進(jìn)行服務(wù)器硬盤備份,終端PC的整機(jī)備份,以達(dá)到出現(xiàn)問題時及時恢復(fù)。第二計(jì):硬件系統(tǒng)防火、防電、防盜、防高溫(1)小型機(jī)房的安全后臺小型機(jī)是數(shù)據(jù)存放和網(wǎng)絡(luò)通訊的中心,小型機(jī)房的面積不小于200m2,內(nèi)設(shè)20kW雙UP

,、雙大空調(diào)、防靜電地板、自動防火報(bào)警系統(tǒng)、防火墻、防雷電系統(tǒng)等。不但要保證小型機(jī)的設(shè)備安全,及時處理各種應(yīng)變情況,而且保持機(jī)房有足夠的干凈度、溫度、濕度。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D大、中、小型機(jī)安全大、中、小型機(jī)是綜合網(wǎng)的中樞,它價值最大,部分維護(hù)和升級須由國外廠商處理,沒有特別允許,不準(zhǔn)對機(jī)器實(shí)行操作,每次操作維護(hù)必有登記。卜雙UPS不間斷電源系統(tǒng)由于UPS是大功率設(shè)備,它是小型機(jī)房內(nèi)所有計(jì)算機(jī)設(shè)備(包括小型機(jī))的電源提供者,為此設(shè)計(jì)了雙UPS熱備份系統(tǒng)。5雙空調(diào)控制系統(tǒng)由于小型機(jī)房內(nèi)設(shè)備屬高價值、高精設(shè)備,需要高可靠性,并且24小時開機(jī),因而需要整年整日恒溫工作。一旦溫度失去控制,變得過高或過低,不但要影響機(jī)房內(nèi)設(shè)備的正常運(yùn)行,甚至要導(dǎo)致硬件的損壞。因而空調(diào)也實(shí)行雙空調(diào)熱備份系統(tǒng)。d.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備小型機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,是小型機(jī)對外的通訊中心,它不但承接了本地的局域網(wǎng),而且完成了對綜合網(wǎng)內(nèi)所有設(shè)備的連接。它的運(yùn)行好壞,同樣關(guān)系到綜合網(wǎng)的運(yùn)行,必須和小型機(jī)同等對待,并且備有備份機(jī),一旦損壞及時更換。e.行打設(shè)備

行打設(shè)備是系統(tǒng)前置機(jī)的主要輸出設(shè)備,它負(fù)責(zé)所有業(yè)務(wù)結(jié)賬后的賬表的打印工作。由于它含有數(shù)十個打印頭,能同時打印多行數(shù)據(jù),具有很高的輸出效率,必須保證它的正確使用和維護(hù)。消防設(shè)備消防設(shè)備是小型機(jī)房的必需設(shè)備,必須配備大撲火量的,并且是氣體自動滅火設(shè)備。布線、布局及防雷電措施合理的布線,合理的布局,它關(guān)系到機(jī)房內(nèi)設(shè)備的長久安全使用。在布線上,要盡量避免交叉;交叉處,要注意防止短路,要減少線路的重復(fù)和冗余,機(jī)房內(nèi)所有線路須加套管保護(hù)。在機(jī)房布局上,要保持各主要部件的距離,以防止設(shè)備的互相影響,并易于維護(hù)。機(jī)房須有安全的防雷接地措施,防止雷擊造成的設(shè)備損壞。(2)營業(yè)終端機(jī)的安全營業(yè)用終端機(jī)的操作系統(tǒng)的安全:由于操作系統(tǒng)是應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ),它的運(yùn)行正常和損壞程度直接決定了各方面的使用情況。實(shí)行備份機(jī)制度,即各種型號的PC機(jī)和服務(wù)器均有備機(jī),并且操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件俱全,一旦業(yè)務(wù)用機(jī)出現(xiàn)故障,可隨時更換,只須更改少量的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)及部分?jǐn)?shù)據(jù)恢復(fù)即可。c?實(shí)行設(shè)備統(tǒng)計(jì)制度,即對各種庫存設(shè)備及使用設(shè)備,做到心中有數(shù),總分賬俱全。d.定期檢修制度,即定期對各使用設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù),提前發(fā)現(xiàn)問題,提前修理,及時更換陳舊設(shè)備。第三計(jì):操作系統(tǒng)

實(shí)行多個文件系統(tǒng)、常檢查分為小型機(jī)的操作系統(tǒng)安全和普通PC機(jī)操作系統(tǒng)的安全。HP-UX10.X操作系統(tǒng),由于小型機(jī)是雙機(jī)熱備份,還有MC雙機(jī)自動切換系統(tǒng)。實(shí)行多個文件系統(tǒng),即數(shù)據(jù)軟件系統(tǒng)與BOOT文件系統(tǒng)分離,這樣當(dāng)BOOT文件系統(tǒng)損壞時不影響數(shù)據(jù)軟件,而數(shù)據(jù)軟件損壞時也不影響B(tài)OOT文件系統(tǒng),使系統(tǒng)的可靠性大大增強(qiáng)。觀看硬盤容量情況:使用BDF命令,可檢查到硬盤的總塊數(shù)、使用的塊數(shù)、占總塊數(shù)的比例以及剩余塊數(shù)。硬盤使用必須保持95%以下,系統(tǒng)維護(hù)人員及時清理一些沒用的文件。對于硬盤的空間,必須保持充足。利用Cmviewcl命令經(jīng)常檢查邏輯卷的使用,防止其過量或損壞。利用Package命令經(jīng)常檢查包的使用,防止其過量、丟失或損壞。利用PS-EF|More命令檢查所有運(yùn)行的進(jìn)程情況,經(jīng)常檢查指定的進(jìn)程情況,及時清理一些無用進(jìn)程,以提高小型機(jī)的運(yùn)行效率。f.利用IPCS檢查共享內(nèi)存的使用情況,不正確時,用IPCRM-S[|-M]殺去后重啟。e.設(shè)置好各用戶的口令和使用權(quán)限,尤其是數(shù)據(jù)庫權(quán)限,須定時更換,嚴(yán)格使用,做到隨使用隨登記,隨轉(zhuǎn)讓隨交接,不能失控。前臺PC機(jī)操作系統(tǒng):UNIX7.2.3a.由于前臺操作人員是一般使用人員,因而,須對于系統(tǒng)ROOT口令嚴(yán)加保管,對于一般用

戶的系統(tǒng)提示符下的讀、寫、執(zhí)行權(quán)限,須嚴(yán)加控制。b.須嚴(yán)格杜絕非正常開關(guān)機(jī),如果不是在正常的關(guān)閉應(yīng)用系統(tǒng)后,再正確地關(guān)閉操作系統(tǒng),將導(dǎo)致各附屬系統(tǒng)和操作系統(tǒng)的損壞,輕則不能正常使用,重則所有的東西全須從頭安裝。第四計(jì):數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)常備份、能獨(dú)立恢復(fù)前臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由于前臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是一些簡單的前臺基本控制信息和一些臨時信息,它準(zhǔn)確記錄了前臺人員的操作。因而:對于前臺的基本數(shù)據(jù)庫表要經(jīng)常備份,遇到問題時,能獨(dú)立恢復(fù),并能識別數(shù)據(jù)的合法性。前臺操作人員無權(quán)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,更無權(quán)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作,這樣可保持前臺數(shù)據(jù)的合法性和真實(shí)性。如遇前臺數(shù)據(jù)需要更改,須寫出審批表,多方同意后才可更改,并做好登記。后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)1.由于后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)只有一個共享數(shù)據(jù)庫,它擁有所有業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括會計(jì)、儲蓄、信用卡等,因而須:

a.嚴(yán)格把握后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的口令,繼續(xù)閱讀其余的10538字gongxiuyan2009-03-0517:09:24閱讀:53評論:0引用:0mis卓達(dá)06房本4班〖摘要:〗MIS所謂MIS(管理信息系統(tǒng)ManagementInformationSystem)系統(tǒng),是一個由人、計(jì)算機(jī)及其他外圍設(shè)備等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它是一門新興的科學(xué),其主要任務(wù)是最大限度的利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)的信息管理,通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解,建立正確的數(shù)據(jù),加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員,以便進(jìn)行正確的決策,不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。目前,企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。隨著我國與世界信息高速公路的接軌,企業(yè)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得信息必將為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向發(fā)展。MIS系統(tǒng)通常用于系統(tǒng)決策,例如,可以利用MIS系統(tǒng)找出目前迫切需要解決的問題,并將信息及時反饋給上層管理人員,使他們了解當(dāng)前工作發(fā)展的進(jìn)展或不足。換句話說,MIS系統(tǒng)的最終目的是使管理人員及時了解公司現(xiàn)狀,把握將來的發(fā)展路徑。一個完整的MIS應(yīng)包括:輔助決策系統(tǒng)(DSS)、工業(yè)控制系統(tǒng)(IPC)、辦公自動化系統(tǒng)(OA)以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。其中,特別是辦公自動化系統(tǒng)(OA)、與上級機(jī)關(guān)及外界交換信息等都離不開Intranet的應(yīng)用??梢赃@樣說,現(xiàn)代企業(yè)MIS不能沒有Intranet,但I(xiàn)ntranet的建立又必須依賴于MIS的體系結(jié)構(gòu)和軟硬件環(huán)境。傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)的核心是CS(Client/Server客戶端/服務(wù)器)架構(gòu),而基于Internet的MIS系統(tǒng)的核心是BS(Browser/Server瀏覽器/服務(wù)器)架構(gòu)。BS架構(gòu)比起CS架構(gòu)有著很大的優(yōu)越性,傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)依賴于專門的操作環(huán)境,這意味著操作者的活動空間受到極大限制;而BS架構(gòu)則不需要專門的操作環(huán)境,在任何地方,只要能上網(wǎng),就能夠操作MIS系統(tǒng),這其中的優(yōu)劣差別是不言而喻的?;贗nternet上的MIS系統(tǒng)是對傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)概念上的擴(kuò)展,它不僅可以用于高層決策,而且可以用于進(jìn)行普通的商務(wù)管理。通過用戶的具名登錄(或匿名登錄),以及相應(yīng)的權(quán)限控制,可以實(shí)現(xiàn)在遠(yuǎn)端對系統(tǒng)的瀏覽、查詢、控制和審閱。隨著Internet的擴(kuò)展,現(xiàn)有的公司和學(xué)校不再局限于物理的有形的真實(shí)的地域,網(wǎng)絡(luò)本身成為事實(shí)上發(fā)展的空間?;贗nternet上的MIS系統(tǒng),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)的不足,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)時代的特點(diǎn)。隨著Internet技術(shù)的高速發(fā)展,因特網(wǎng)必將成為人類新社會的技術(shù)基石?;贗nternet的MIS系統(tǒng)必將成為網(wǎng)絡(luò)時代的新一代管理信息系統(tǒng),前景極為樂觀。市場營銷的MIS(ManagementInformationSystem)是企業(yè)或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統(tǒng),它通過程式化的程序從各種相關(guān)的資源(公司外部和內(nèi)部的都包括)收集相應(yīng)的信息,為經(jīng)理們提供各層次的功能,以使得他們能夠?qū)ψ约核鶓?yīng)該負(fù)責(zé)的各種計(jì)劃、監(jiān)測和控制活動等做出及時、有效的決

策。這個表明MIS的本質(zhì)是一個關(guān)于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫,這個數(shù)據(jù)庫可以幫助經(jīng)理們做分析、決策、計(jì)劃和設(shè)定控制目標(biāo)。因此重點(diǎn)是如何使用這些信息,而不是如何形成這些信息。最有效的MIS能夠反應(yīng)隨著時間的推?坪湍誰砍絳虻母謀洌猿康謀淞咳綰胃謀洌簿褪撬擔(dān)奔浜湍誰勘淞渴欠窕岫醞猿康謀淞坎跋臁U餼徒17.艘桓鑾看蠖矣行y鬧犢猓梢園鎦性^狻K淙喚10.臀琈IS是非常耗時和昂貴的,但是與其帶來的潛在利益和對決策準(zhǔn)確性的提高相比,對一個組織來說這還是值得的。Internet為建立和維護(hù)MIS提供了一個理想的工具,而MIS也是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個重要的內(nèi)容。MIS黏膜免疫系統(tǒng)(mucosalimmunesystem,MIS)亦稱黏膜相關(guān)淋巴組織(mucosal-associatedlymphoidtissue,MALT),主要指呼吸道,腸道及泌尿生殖道黏膜固有層和上皮細(xì)胞下散在的無被膜淋巴組織,以及某些帶有生發(fā)中心的器官化的淋巴組織,如扁桃體,小腸的派氏淋巴結(jié)(Peyer'spatches,PP)以及闌尾等。MIS臺灣軍情局臺灣軍情局臺灣“國防部”軍事情報(bào)局,簡稱“軍情局”,其前身是國民黨臭名昭著“軍統(tǒng)局”,后來改稱“保密局”。一九八五年,“國防部”情報(bào)局與“國防部”特種情報(bào)室合并,成為“軍事情報(bào)局”。其總部在臺北陽明山下的芝山,設(shè)有情報(bào)學(xué)校訓(xùn)練間諜,軍方內(nèi)部稱該處為山竹營區(qū)?!败娗榫帧比魧⑵淝吧怼败娊y(tǒng)”計(jì)算在內(nèi),是老牌情報(bào)組織,具有七十年歷史?!败娊y(tǒng)”全稱“國民政府軍事委員會調(diào)查統(tǒng)計(jì)局”,一九三四年四月,蔣介石將南昌行營調(diào)查科與復(fù)興社特務(wù)處合并,成立軍事委員會特務(wù)處,由特務(wù)頭子戴笠任處長。一九三七年四月,蔣介石重組特務(wù)機(jī)關(guān),加強(qiáng)搜集共產(chǎn)黨人情報(bào),組成“國民政府軍事委員會調(diào)查統(tǒng)計(jì)局”,由中央黨部秘書長陳立夫兼任局長?!败娊y(tǒng)局”內(nèi)設(shè)兩處,第一處負(fù)責(zé)黨務(wù)調(diào)查,由徐恩曾任處長;第二處為特務(wù)處,戴笠擔(dān)任處長。一九三八年三月,第二處擴(kuò)大,仍由戴笠一手掌管,內(nèi)設(shè)軍事情報(bào)、黨政情報(bào)、電訊、警務(wù)、懲戒、訓(xùn)練和策反等組織?!败娊y(tǒng)局”在全國各地設(shè)站,加強(qiáng)監(jiān)視和搜集情報(bào)。戴笠擔(dān)任負(fù)責(zé)實(shí)務(wù)的“軍統(tǒng)局”副局長,權(quán)傾朝野。當(dāng)年“軍統(tǒng)局”特務(wù),專門以監(jiān)視、逮捕、綁架和暗殺等手段,進(jìn)行反共活動。另一方面,軍統(tǒng)特務(wù)在抗?照秸逼諫釗肼儐萸圃煺攵勻站目植闌瞳源蚧魅氈廄致院禿杭椋鴿艘歡^饔謾?戴笠于一九四六年三月十七日,因飛機(jī)失事卒于南京東郊岱山。同年六月,國民黨軍事委員會改組為“國防部”,“軍統(tǒng)局”于七月改為“保密局”,一九四九年由大陸撤往臺灣。傷亡慘重間諜工作最為危險(xiǎn),除非受過嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練,行事縝密,而情報(bào)系統(tǒng)又能保持絕密運(yùn)作,間諜活動才會有驚無險(xiǎn)。臺灣派往大陸刺探軍情的間諜,最近紛紛落網(wǎng),是“軍情局”敗績的續(xù)集。該局前官員兩年前披露,臺灣五十年來對大陸的情報(bào)戰(zhàn),已有三千多名特務(wù)殉職,可謂傷亡慘重。

上世紀(jì)五、六十年代,臺諜幾乎全部經(jīng)香港進(jìn)入大陸活動。例如一九五八年十二月七日,廣東最高人民法院判處五名臺灣特務(wù)死刑,立即執(zhí)行。他們俱在香港參加國民黨駐港特務(wù)組織,并接受訓(xùn)練,然后潛入大陸活動。一九六四年十月,大陸試爆第一顆原子彈,震驚世界。該年臺灣經(jīng)香港派多名間諜潛?氪舐劍箍?“神斧行動”,刺探原子彈秘密及沿海軍事部署情報(bào),結(jié)果全軍覆沒。以近年來說,二。。。年至少廿名潛入大陸的臺諜失蹤,其中五人后來被證實(shí)遭大陸反間諜部門逮捕。“軍情局”前官員表示,臺灣軍人大多不愿加入“軍情局”,因?yàn)橐坏┨だ^續(xù)閱讀其余的6736字gongxiuyan2009-03-0516:41:44閱讀:78評論:0引用:0卓達(dá)房本4班管理信息系統(tǒng)在國內(nèi)外中小企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問題研究〖摘要:〗管理信息系統(tǒng)在國內(nèi)外中小企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問題研究冊翳摘要:21世紀(jì)以信息技術(shù)為特征的制造業(yè)革命正在全球范圍內(nèi)展開,信息技術(shù)正以前所未有的速度快速地滲透到制造業(yè)的各個領(lǐng)域中,使制造業(yè)的產(chǎn)品、研發(fā)方式、生產(chǎn)模式和精英管理的理念都發(fā)生了深刻地變化。中小企業(yè)信息化對整個制造業(yè)的發(fā)展乃至國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。筆者深入研究了管理信息系統(tǒng)在國內(nèi)外中小企業(yè)的應(yīng)有現(xiàn)狀,并總結(jié)出其問題所在。關(guān)鍵詞:管理信息系統(tǒng)中小企業(yè)一、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展管理信息系統(tǒng)從20世紀(jì)50年代中期計(jì)算機(jī)用于管理領(lǐng)域以來,經(jīng)歷了從簡單到復(fù)雜,從單機(jī)到網(wǎng)絡(luò),從功能單一到功能集成、從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的演化。根據(jù)MIS發(fā)展的時序和特點(diǎn),可將MIS的發(fā)展歷程大致分為虹數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(EDPS)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、決策支持系統(tǒng)(DSS)三個階段。1面向業(yè)務(wù)的EDPS

EDPS是利用計(jì)算機(jī)處理代替人「操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),如!資結(jié)算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。特點(diǎn)是面向操作層,以單項(xiàng)應(yīng)用為土,數(shù)據(jù)資源不能共享,以批處理方式為土。EDPS是較少涉及管理問題,它是管理信息系統(tǒng)發(fā)展的初級階段。2面向管理的MIS20世紀(jì)70年代初,隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和科學(xué)管理方法的發(fā)展,計(jì)算機(jī)在管理上的應(yīng)用日益廣泛,從而使MIS逐漸成熟起來。MIS的特點(diǎn):(1)能夠?qū)⒔M織中大量的數(shù)據(jù)和信息高度集中起來,進(jìn)行快速處理,統(tǒng)一使用。有一個中央數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是MIS的重要標(biāo)志。MIS的處理方式是在數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的分布式處理。(2)利用定量化的科學(xué)管理方法,通過預(yù)測、計(jì)劃優(yōu)化、管理、調(diào)節(jié)和控制等手段來支持決策。MIS由EDPS發(fā)展而來,與EDPS相比,MIS更強(qiáng)調(diào)信息處理的系統(tǒng)性、綜合性,除要求在事務(wù)處理上的高效率外,還強(qiáng)調(diào)對組織內(nèi)部的各部門以及各部門之間的管理活動的支持。早期的MIS是指面向中層管理控制的信息系統(tǒng),主要應(yīng)用于解決結(jié)構(gòu)化問題。于是人們從20世紀(jì)70年代開始研究解決管理中的平結(jié)構(gòu)化決策與非結(jié)構(gòu)化決策問題的決策支持系統(tǒng)DSS。3面向決策的DSSDSS以幫助高層次管理人員制定決策為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的靈活性、適應(yīng)性。決策者和決策分析人員可以充分利用系統(tǒng)的引導(dǎo),詳細(xì)了解和分析其決策過程中

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