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員工執(zhí)行力提升方案1、項目背景企業(yè)的成功30%靠經(jīng)營策略、30%靠市場機遇,另外40%則靠團隊執(zhí)行力。由此可見,企業(yè)是否具有高效的執(zhí)行系統(tǒng)與執(zhí)行能力決定了企業(yè)在未來更加復雜的商業(yè)環(huán)境中能否取得競爭優(yōu)勢,從而不斷發(fā)展壯大。在推進了兩年的人力資源變革和流程體系建立的基礎之上,集團基礎執(zhí)行系統(tǒng)已建立,2015年公司管理變革的核心目標是:打造高效執(zhí)行團隊。有鑒于此,集團公司策劃并制定了本方案,力求通過16個月的項目建設周期,打造一支行業(yè)內(nèi)最為高效的執(zhí)行團隊,以此滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人員能力的要求。2、項目目的1、建立能力素質(zhì)(勝任力)模型并應用到人員招聘,綜合評價,職位晉升與薪資調(diào)整領域,實現(xiàn)對人才的客觀評價;2、通過一系列的培訓與能力開發(fā)技術,全面提升人員素質(zhì)(勝任力),實現(xiàn)人崗匹配;3、打造一支專業(yè)過硬,素質(zhì)優(yōu)異的高效執(zhí)行團隊,促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。3、項目周期2012年10月—2015年12月,共計16個月。4、項目實施方案4.1項目啟動(2012年10月31日前)4.1.1召開項目啟動會4.1.2實施執(zhí)行力與能力素質(zhì)培訓4.2執(zhí)行力與素質(zhì)模型宣貫學習(2012年11月—12月)4.2.1開展“一把手講執(zhí)行力活動”4.2.2實施集團高管“我談執(zhí)行力”約稿活動4.2.3實施“執(zhí)行力”征文活動4.2.4刊發(fā)“執(zhí)行力特刊”4.3建立基于素質(zhì)模型的面試與甄選程序(2012年11月)4.3.1修訂招聘與面試流程,制定基于素質(zhì)的面試評估表并在集團范圍內(nèi)應用;4.3.2集團人力資源部參與集團公司所有人員面試和各子公司中層以上人員面試.4.4建立基于素質(zhì)模型的員工發(fā)展綜合評價機制(2015年1月)員工職位晉升將采取兩種方式,一種為總裁對擬晉升者的勝任能力有清晰的認知,采取直接任命的方式;4.4.2另一種方式為當總裁對擬晉升者的勝任能力不清楚時,由集團人力資源部實施基于素質(zhì)模型的綜合評價,評價結(jié)果作為總裁決策的重要依據(jù)。4.5實施中高層管理人員360度素質(zhì)評估與學習方案制定(2012年12月-2015年1月)針對全體中高層管理人員實施360度素質(zhì)評估并輸出素質(zhì)短板;4.4.2針對素質(zhì)短板制定個性化的學習方案。4.6建立面向全員的“管理提案”和“總裁信箱”制度(2015年2月-3月)管理提案是指由提案人提出(形成方案)并主導,由其他相關部門配合實施的、經(jīng)實際應用后有顯著效益的方法或措施??偛眯畔涫敲嫦蚣瘓F全體員工,收集有利于改進和完善公司各項管理、業(yè)務流程等方面的建設性意見和想法,同時受理員工投訴等相關問題。4.7實施集團中層執(zhí)行力培訓項目(2015年4月—9月);4.7.1由集團人力資源部基于素質(zhì)模型組織開發(fā)培訓課程并制定培訓項目方案;面向集團中層分兩期實施系統(tǒng)培訓。4.8實施集團高管領導力發(fā)展項目方案(2015年6月—10月)4.8.1結(jié)合集團高管360度評估輸出的素質(zhì)短板設置領導力培訓課程;4.8.2結(jié)合培訓內(nèi)容,編制管理提案并落地實施。4.9項目評估與結(jié)案(2015年11—12月)4.9.1再次實施360度素質(zhì)評估,評估素質(zhì)提升效果;結(jié)合市場環(huán)境變化情況,修訂素質(zhì)模型。4.9.3回顧并發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的新問題,制定“執(zhí)行力提升項目”2015年全面推進;4.9.4向集團總裁提交結(jié)案報告。重要如何提升員工的執(zhí)行力2017-12-2214:49|#2樓在營銷導向型的時代,營銷力的強弱是決定的企業(yè)整體競爭能力的是最主要因素。營銷管理重點在于過程管理,過程管理的效率源于高效的執(zhí)行力。因而執(zhí)行力也是決定營銷力強弱的最主要因素,執(zhí)行力可以說是營銷的生命力。企業(yè)的成功三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行,戰(zhàn)略決定了一個企業(yè)的發(fā)展目標和方向,而戰(zhàn)略需要靠高效的執(zhí)行體系來實施。因而執(zhí)行力的強弱決定了一個企業(yè)在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的道路上能夠走多遠,沒有強大的執(zhí)行力再好的戰(zhàn)略也只能成為夢想。美國著名經(jīng)濟學家保羅.托馬斯和大衛(wèi).伯恩,在長期跟蹤企業(yè)的發(fā)展研究這一現(xiàn)象時提出了執(zhí)行力的概念,認為企業(yè)成功20%靠策略,60%靠執(zhí)行力。執(zhí)行力在當前不僅僅是一個熱門的話題,事實上執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是21世紀構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。而企業(yè)執(zhí)行力的主要來源是占企業(yè)人數(shù)80%的基層員工。企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、任務,最終要在員工的執(zhí)行中完成,企業(yè)的執(zhí)行力集中體現(xiàn)在員工執(zhí)行并完成任務的能力。因此,強化員工的執(zhí)行力就是提升企業(yè)的執(zhí)行力,就是要充分實現(xiàn)員工執(zhí)行力的最大發(fā)揮。在現(xiàn)今企業(yè)的運營過程中,個體員工的執(zhí)行力越發(fā)通過影響企業(yè)的工作效率來影響整個企業(yè)的運營狀況。因此,如何提高員工的執(zhí)行力是每個企業(yè)管理者必須重視的問題。下面就如何提高員工執(zhí)行力的一些具體方法:一是要有明確的目標。在工作中,領導者首先需要明確實現(xiàn)的目標。此目標經(jīng)過科學策劃是切實可行的,并通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,而不是隨意拍腦袋拍出的。只有如此才能保證員工正確地做事,并一步一步接近目標。職工會看到希望,并從工作中得到快樂,從而提高員工工作的積極主動性。提高執(zhí)行力,如果目標有誤,不能保證員工正確地做事,就會打擊員工的工作積極性,久而久之,企業(yè)執(zhí)行力就會削弱。二是良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化通過影響員工的積極性來提升員工的執(zhí)行力?,F(xiàn)在比較成功的范例有:危機文化(松下集團)、激勵文化(海兒集團)、一體文化(迪斯尼集團)需要注意的是,企業(yè)文化的影響在于長久而深厚。因此絕不可作輕易的改變,即使企業(yè)高層的行為與企業(yè)文化的精神發(fā)生了沖突,管理人員也應以企業(yè)文化為重,如此才能提升員工對企業(yè)文化的認同感。三是要加強檢查和指導。僅有明確的目標、工作熱情和責任心還是遠遠不夠的,管理者要檢查其所安排任務的執(zhí)行情況。執(zhí)行過程中有無偏差、還存在哪些問題?要不斷地和執(zhí)行者溝通,尋找解決問題的最有效方法。對不熟悉的流程或需提高技術的執(zhí)行者要加大培訓的力度,不斷提高執(zhí)行者的執(zhí)行能力,保證其能正確地做事。執(zhí)行者會從執(zhí)行的過程中得到成長,提高解決問題的能力,從而更有利于提高執(zhí)行力四是完善的分級處理制度。分級處理能使員工更清楚的明白自己的位置、目標與任務。而清晰的目標使得員工的工作更有針對性,執(zhí)行力能得到顯著的提高。另外,完善的分級處理能使低層管理者不互相越權(quán),其隊下的員工也就避免了重復工作的發(fā)生,提高了整體效率。五是要有效的溝通。溝通是執(zhí)行力提升的基礎。執(zhí)行的過程也是溝通的過程,建立一套良好的溝通體制,可以保證所有的營銷戰(zhàn)略方針得到切實的執(zhí)行,通過溝通確保執(zhí)行團隊能找到營銷工作中存在的問題,并且賦予執(zhí)行團隊切實有效的方法來找到問題的答案,從而真正做到對事不對人。如果能夠建立起一套良好的溝通體制,加上符合營銷戰(zhàn)略發(fā)展需要的執(zhí)行工具,就可以打造一個統(tǒng)一的管理對話平臺,讓它的員工按統(tǒng)一的方式來處理工作中出現(xiàn)的執(zhí)行問題,用統(tǒng)一的語言來進行溝通,做到“知行統(tǒng)一”。六是提高組織執(zhí)行力。許多企業(yè)家都非常重視和強調(diào)個人的執(zhí)行力對于組織的作用,卻忽視組織的執(zhí)行力。個人的執(zhí)行力再強,還是在組織中執(zhí)行他的任務,如果整個組織的執(zhí)行力低下,那么個人的執(zhí)行力再高又有什么用呢?只有優(yōu)秀的團隊,其成員的工作激-情才會高漲。融洽的人際關系,更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮。大家形成互助的同時,才具有你追我趕的良好氛圍。工作中好的經(jīng)驗會共享,遇到的問題會得到大家的共同關注,通過大家的共同努力來使任務得到完成。因此,建立起高效的執(zhí)行力,加強組織執(zhí)行力是很必要的保障。七是定期進行考核。對好的執(zhí)行者進行獎勵,不斷提高其執(zhí)行能力。對執(zhí)行不到位的要幫助其分析原因,找出問題的癥結(jié),幫助其提高執(zhí)行力。獎勵他們的成就。認可下屬的努力和成就,不但可以提高工作效率和士氣,同時也可以有效建立其信心。一般來說,獎勵員工的方式有5種基本類型:1、公司明文規(guī)定的物質(zhì)獎勵。公司事先設定好目標,當員工的表現(xiàn)達到標準時,公司便給予員工獎金或禮物等物質(zhì)上的獎勵。2、老板彈性給予的物質(zhì)獎勵。根據(jù)員工的工作表現(xiàn),老板給予員工額外的物質(zhì)獎勵。3、給予員工正面的回饋。通過不同的方式,讓員工了解他們的工作表現(xiàn)優(yōu)異。4、公開表彰員工的表現(xiàn)。例如,升遷、頒發(fā)最佳員工獎等。5、私下表彰員工的表現(xiàn)。例如,請員工吃飯、給予員工額外休假等。八是提供必要的訓練。支持員工參加職業(yè)培訓,如參加學習班,或公司付費的各種研討會等,不但可提升下屬士氣,也可提供其必要的訓練。在知識經(jīng)濟時代,工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快,只有不斷地學習,才能提高對社會的應變能力,從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為,是對企業(yè)持續(xù)競爭力的破壞。因此,企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學的培訓體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效的培訓才能使員工有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。九是建立及時跟進機制。企業(yè)制訂出一個好的戰(zhàn)略計劃并不是萬全之策,也不一定保證達到目標,因為戰(zhàn)略目標的實施是一個漫長而復雜的過程,需要不斷的跟進,必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素,需要承擔的風險以及預期的回報,針對達成率、生產(chǎn)率等指標對員工做多方面的考評,促使其不斷反省。跟
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