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餐廳優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)餐廳優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)餐廳優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)V:1.0精細(xì)整理,僅供參考餐廳優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)日期:20xx年X月優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)為了提高員工的積極性、提高員工工作的效率,除了對員工在工作中表現(xiàn)突出的給予獎勵外,每月評選一名月度優(yōu)秀員工,每年評選一名年度優(yōu)秀員工,加強(qiáng)員工的積極性和競爭意識。
月度優(yōu)秀員工評比標(biāo)準(zhǔn):入職公司工作滿半年者并半年全勤者;當(dāng)月出勤率為全勤;(當(dāng)月無遲到、早退、曠工;請假時間總和不超過8小時)當(dāng)月考核需達(dá)到80分(人員)/95分(領(lǐng)班)以上;(考評明細(xì)見附表)對本職工作積極主動,認(rèn)真熱心,成績顯著受到部門領(lǐng)導(dǎo)的一致好評;對餐廳業(yè)務(wù)熟悉,不因服務(wù)技能和態(tài)度遭客人投訴;公司組織的各項活動和培訓(xùn)無缺席;對公司忠誠,對同事團(tuán)結(jié),對領(lǐng)導(dǎo)尊重,對客人禮貌;掌握菜品、酒水等各專業(yè)知識者;宿舍生活表現(xiàn)良好,無不良嗜好;當(dāng)月無懲處記錄;加分項:1、在重要接待中有突出表現(xiàn)者;加5分2、拾金不昧;加5分3、受到客人表揚(yáng)者;加2分4、對違反餐廳紀(jì)律行為有檢舉揭發(fā)行為者;加2分5、對公司發(fā)展有獻(xiàn)計獻(xiàn)策者;加5分優(yōu)秀員工考核表部門:職位:姓名:評選項目考核標(biāo)準(zhǔn)考核總分評分細(xì)節(jié)得分工作效率情況能很好的適應(yīng)其崗位工作,并能在要求的工作時間內(nèi)完成上級下達(dá)的工作10很高:10分;較高:8分;一般:5分;較低:2分;很低:0分服務(wù)質(zhì)量情況日常工作中的三輕四勤使用得當(dāng),微笑服務(wù)意識良好,了解客戶的深層需求30很好:30分;較好:25分;一般:15分;較差:10分;很差:0分開源節(jié)流意識日常工作中各區(qū)域的燈光、空調(diào)和電器開關(guān)得當(dāng),見到浪費(fèi)事件及時制止10很好:10分;較好:8分;一般:5分;較差:2分;很差:0分客戶關(guān)系日常工作中能和客戶建立良好關(guān)系,個人客戶群體不斷增加。老客戶認(rèn)識程度10很好:10分;較好:8分;一般:5分;較差:2分;很差:0分團(tuán)隊精神方面團(tuán)結(jié)同事、樂于助人,能積極配合同事完成工作,敢于同不良現(xiàn)象做斗爭。10很高:10分;較高:8分;一般:5分;較低:2分;很低:0分遵守紀(jì)律情況公司各項規(guī)章制度違反為零。儀容儀表大方得體10很好:10分;較好:8分;一般:5分;較差:2分;很差:0分敬業(yè)精神在遇到急、難、重工作時表現(xiàn)積極,能勇于為公司分憂,并能積極配合公司的工作安排10很高:10分;較高:8分;一般:5分;較低:2分;很低:0分客戶滿意度在日常工作中經(jīng)
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