物業(yè)管理實務(910)課件

1、安全防范工作檢查方法有（）。P146

A督查

B全面檢查

C抽樣檢查

D重點檢查物業(yè)管理實務第九章公共秩序管理服務1、安全防范工作檢查方法有（）。P146物業(yè)管理實務第九章12、一般住宅內，多層建筑中每層樓的消防栓（箱）內均配置（）瓶滅火器。P152~153A1B2C3D43、消防器材的配置應考慮的因素是（）。P152A物業(yè)火災的危險性B居住的戶數(shù)C小區(qū)的交通狀況D水源的分布情況2、一般住宅內，多層建筑中每層樓的消防栓（箱）內均配置（）瓶24、消防裝備的維護、管理包括（）。P153A專人保管B按時檢查C按時鑒定D定期更新5、義務消防隊一般分為指揮組、通信組、滅火組以及（）。P147A醫(yī)療組B設備組C疏散組D交通指揮組4、消防裝備的維護、管理包括（）。P15336、項目的出入管理，要結合物業(yè)的類型和檔次，制定相應的方案實現(xiàn)（）等出入的有效管理。P144A人員、車輛B物品、車輛C人員、物品、機動車D人員、物品、車輛7、7、以下哪一項工作不屬于公共安全防范管理服務內容（）。P144

A出入管理B安防系統(tǒng)的使用、維護和管理C施工現(xiàn)場的管理和配合政府開展社區(qū)管理D裝修管理6、項目的出入管理，要結合物業(yè)的類型和檔次，制定相應的方案實48、下列職責哪一項不是義務消防隊員的工作（）。P147A消防設施設備及日常消防工作的檢查B消防知識的普及、宣傳和教育C消防監(jiān)控報警中心的值班監(jiān)控

D會審動火申請9、下列不屬于重點防火的物業(yè)是（）。P150A工廠B度假村C商場D大型物資的倉庫8、下列職責哪一項不是義務消防隊員的工作（）。P147510、物業(yè)的車輛管理人員應包括（）。P154A車輛交通的疏導人員B客戶服務人員C園區(qū)巡視人員D道路清潔人員10、物業(yè)的車輛管理人員應包括（）。P154611、關于消防制度的說法，不正確的是（）。P148A消防工作的指導原則是“滅火為主，防消結合”B火警火災應急處理制度屬于消防制度C消防器材管理制度屬于消防制度D各種場所的消防要求規(guī)范屬于消防制度11、關于消防制度的說法，不正確的是（）。P14871、公共秩序管理服務的實施要依據(jù)（）。P144

A國家相關法律

B物業(yè)合同的約定C雙方的口頭約定D常規(guī)

E慣例二、多選（備選項中有2個或2個以上符合題意）1、公共秩序管理服務的實施要依據(jù)（）。P144二、多選（備選82、公共秩序管理服務包括（）。P144A公共安全防范管理服務

B消防管理服務C車輛停放管理服務D施工安全管理服務

E綠化管理服務2、公共秩序管理服務包括（）。P14493、公共安全防范管理服務內容包括（）。P144~145A出入管理B安防系統(tǒng)的使用、維護和管理C施工現(xiàn)場的管理D配合政府開展社區(qū)管理E環(huán)境衛(wèi)生管理3、公共安全防范管理服務內容包括（）。P144~145104、大型物業(yè)管理區(qū)域一般配置的消防器材有（）。P151A安全滑繩B云梯C保險鉤D消防戰(zhàn)斗服E照明燈具4、大型物業(yè)管理區(qū)域一般配置的消防器材有（）。P151115、安全值班記錄要求（）。P146

A及時、齊全、規(guī)范和真實

B記錄、分類和歸檔正確及時C接班人分別簽名確認

D班組長檢查確認

E交接班事項及物品記錄清晰，未完成事項有跟進事項5、安全值班記錄要求（）。P146126、治安防范注意事項包括（）。P146~147

A遇到有形跡可疑人員，應立即向公安機關報告B遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪活動時，應立即報警C管轄范圍公共區(qū)域內有瘋、傻、醉等特殊人員進入或鬧事時，一定要交其勸離管轄區(qū)

D管轄區(qū)內發(fā)生墜樓等意外事故，應立即通知急救單位及公安部門、家屬并維護好現(xiàn)場

E遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事，應立即向公安機關報告，并及時報告上級領導6、治安防范注意事項包括（）。P146~147137、消防安全的檢查內容有（）。P148A消防控制室、自動報警（滅火）系統(tǒng)B用電器的功率是否符合要求C應急照明與疏散指示標志D室內消防栓、滅火器配置

E機房、廚房、樓層、電氣線路以及排煙系統(tǒng)等場所7、消防安全的檢查內容有（）。P148148、消防管理中動火前管理要求包括（）。P149-150A重點部位動火須由消防主管領導會同消防管理負責人會審，無異議才能動火B(yǎng)放火、滅火設施不落實，不得動火C動火現(xiàn)場要指定安全負責人D屬于高空焊接作業(yè)時，未采取安全防護措施不得動火E發(fā)生火災、爆炸事故時，要及時撲救8、消防管理中動火前管理要求包括（）。P149-150159、下列屬于重點防火部位的是（）。P150A地下人防工程B檔案室C設備機房D消防通道E停車場9、下列屬于重點防火部位的是（）。P1501610、制訂消防安全預案應包括以下哪幾項內容（）。P151

A物業(yè)企業(yè)的基本概況

B火災危險性及火災發(fā)展特點

C滅火力量部署

D滅火預案圖

E滅火措施及戰(zhàn)術方法10、制訂消防安全預案應包括以下哪幾項內容（）。P1511711、車輛管理的方法與要求有（）。P154A定期養(yǎng)護B專人看管C建立健全車輛管理隊伍D車輛出入管理E車輛停放管理11、車輛管理的方法與要求有（）。P1541812、關于車輛管理注意事項，說法正確的是（）。P154~155A車輛管理的交通標識及免責告示應充足明顯，避免發(fā)生法律糾紛B車主首次申辦停車卡時應提交本人證件，簽訂停車位使用協(xié)議C大型車輛必須安排在出口附近停放D車輛停放必須符合消防管理要求E電梯直接通往室內停車場的小區(qū)，必須做好電梯入口的安全防范監(jiān)控工作12、關于車輛管理注意事項，說法正確的是（）。P154~151913、關于安全防范服務的要求，說法正確的是（）。P145A安防人員執(zhí)勤時要整潔著裝、佩戴工牌號B巡邏、門崗等執(zhí)勤崗位要服從領導、聽從指揮C對于超出職權或無法處理的情況，應暫時擱置，交下一班處理D值班記錄要有接班人員簽字確認E各類安防設施設備要齊全完善，使用正常13、關于安全防范服務的要求，說法正確的是（）。P145201、關于物業(yè)環(huán)境管理的描述，以下哪種說法是不準確的（）。P133A物業(yè)環(huán)境管理的范圍包括物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)公共部位、共用設施和現(xiàn)場等B物業(yè)環(huán)境管理包括清潔衛(wèi)生、園林綠化和衛(wèi)生蟲害防治等內容C環(huán)境管理與業(yè)主、物業(yè)使用人生活工作密切相關D環(huán)境管理是物業(yè)管理服務的間接體現(xiàn)，是物業(yè)管理的基本內容物業(yè)管理實務第十章物業(yè)管理風險防范現(xiàn)緊急事件1、關于物業(yè)環(huán)境管理的描述，以下哪種說法是不準確的（）。P1212、以下哪種方法不屬于滅蠅的主要方法（）。P138A環(huán)境治理

B誘殺

C生物滅蠅

D藥殺3、對物業(yè)綠化管理內容的描述不正確的是（）。P139-140

A物業(yè)綠化管理的內容包括對綠化植物及園林小品等進行養(yǎng)護管理、保潔、更新、修繕等

B綠化管理是為了達到改善、美化環(huán)境，保持環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)良好循環(huán)的效果

C綠化的日常管理不包括園林建筑及園林小品維護、綠化標識制作、園林觀賞魚喂養(yǎng)

D綠化的日常管理包括澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、病蟲害防治、綠化保潔等2、以下哪種方法不屬于滅蠅的主要方法（）。P138224、對酒店及會所綠化管理要求，說法不正確的是（）。P140-141A對酒店及會所綠化管理的重點是清除枯枝B入住儀式策劃C為了提高工作效率，可根據(jù)綠化員工的技術特長進行合理的工作范圍劃分D為了不對客人的活動造成影響，酒店及會所綠化布置、養(yǎng)護工作應在客人到達前或休息時進行4、對酒店及會所綠化管理要求，說法不正確的是（）。P140-235、對大型公共區(qū)域綠化，說法不正確的是（）。P140-142

A植物養(yǎng)護應注重對綠地的圍護，避免人為因素造成植物損壞

B在植物選用上必須選用生長快、成活率高、抗性強的樹種

C不宜使用帶刺、有毒、易斷的綠化植物

D不宜使用果樹或大花植物作綠化6、對灌木的綠化檢查重點不包括以下哪個方面（）。P142A蟲害、病害的情況B有無枯黃枝及折斷枝C植物修剪、造型狀況D花苞及花果枝及時清除5、對大型公共區(qū)域綠化，說法不正確的是（）。P140-142247、以下哪種不屬于白蟻的防治方法（）。P137

A環(huán)境治理

B挖剿法

C藥殺和誘殺法

D備齊資料D生物防治法8、以下哪種不屬于鼠害的防治方法（）。P138A防鼠和化學滅鼠B誘殺滅鼠C器械滅鼠D生物滅鼠7、以下哪種不屬于白蟻的防治方法（）。P137259、下列要求不屬于綠化管理的基本要求是（）。P140-141

A及時對妨礙業(yè)主、物業(yè)使用人活動的綠化植株進行改造，減少人為踐踏

B加強綠化保護宣傳

C保持植物的正常生長D人工實行精品式管理，對綠籬、灌木進行人工造型9、下列要求不屬于綠化管理的基本要求是（）。P140-1412610、不屬于物業(yè)清潔衛(wèi)生操作基本方法的是（）。P134

A全面清掃

B泳池循環(huán)過濾

C綠植修剪D晶面處理10、不屬于物業(yè)清潔衛(wèi)生操作基本方法的是（）。P134271、關于建筑物外公共區(qū)域清潔說法正確的是（）。P133

A建筑物外公共區(qū)域的清潔主要包括道路清潔、游樂場等公共設施清潔、公共綠地清潔、各種露天排水溝的清潔等B室外公共區(qū)域的清潔方法主要包括掃、洗、撿等C建筑物外公共區(qū)域清潔對專業(yè)知識和技能較高D建筑物外公共區(qū)域清潔對設備要求較高E園區(qū)水池景觀、露天停車場不屬于建筑物外公共區(qū)域的清潔范圍二、多選（備選項中有2個或2個以上符合題意）1、關于建筑物外公共區(qū)域清潔說法正確的是（）。P133二、多282、關于清潔衛(wèi)生服務管理的基本方法，說法正確的是（）。P134

A清潔衛(wèi)生服務管理的基本方法大致可分為外包管理及自行作業(yè)兩大類B自行作業(yè)不需要監(jiān)督檢查，而是要強化清潔服務工作C清潔衛(wèi)生不符合物業(yè)服務合同的標準，其責任在外包清潔服務公司D外包管理的重點是監(jiān)督檢查外包清潔公司的工作質量并對其進行考核和管理E不論哪種管理方式，物業(yè)管理企業(yè)均應根據(jù)物業(yè)服務合同的要求，實施清潔服務相關工作2、關于清潔衛(wèi)生服務管理的基本方法，說法正確的是（）。P13293、清潔衛(wèi)生的日常管理方法由下面那些內容構成（）。P135

A日檢查B月檢查C季度檢查

D半年檢查

E專項抽檢3、清潔衛(wèi)生的日常管理方法由下面那些內容構成（）。P135304、白蟻的防治方法有（）。P137

A挖剿法

B藥殺法C誘殺法D捕殺法E生物防治法4、白蟻的防治方法有（）。P137315、綠化翻新改造包括（）。P140

A草坪翻新與補植

B花木養(yǎng)護

C園林建筑小品翻新D花壇植物更換E林下綠地改造與綠籬翻新補植5、綠化翻新改造包括（）。P140326、對草坪的管理主要包括（）。P140

A雜草狀況及修剪是否及時

B施肥、淋水是否合理

C攀爬及寄生植物情況D表面平整度、禿斑及垃圾雜物E病蟲害情況6、對草坪的管理主要包括（）。P140337、以下工作哪種屬于物業(yè)管理的清潔服務內容（）。P133~134

A建筑物外公共區(qū)域清潔、建筑物內公共區(qū)域清潔B垃圾收集與處理、管道疏通服務

C草坪修剪D上門有償清潔服務、專項清潔工作（打蠟、晶面處理、地毯保潔等）

E外墻清洗、泳池清洗7、以下工作哪種屬于物業(yè)管理的清潔服務內容（）。P133~1348、物業(yè)管理綠化的基本要求有（）。P140~141A保持植物正常生長B保持環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán)的效果C及時對妨礙業(yè)主、物業(yè)使用人活動的綠化植株進行改造，減少人為踐踏對綠化的危害D創(chuàng)建社區(qū)環(huán)境文化，加強綠化保護宣傳E加強枯枝黃葉的清理及綠化保法工作8、物業(yè)管理綠化的基本要求有（）。P140~141359、清潔衛(wèi)生管理制度包括以下哪些內容（）。P134~135

A各崗位的崗位職責B各項清潔工作的標準操作工藝流程C各個崗位的操作質量標準；清潔質量檢查及預防糾正機制

D清潔衛(wèi)生操作的基本方法E員工行為規(guī)范9、清潔衛(wèi)生管理制度包括以下哪些內容（）。P134~1353610、以下哪種不屬于蚊子防治的主要方法（）。P138

A環(huán)境治理

B誘殺C藥殺D生物防治

E捕殺10、以下哪種不屬于蚊子防治的主要方法（）。P1383711、以下哪種屬于蟑螂的防治方法（）。P139A對建筑物各種孔縫進行堵眼、封縫、防止蟑螂進入

B嚴格控制食物和水源，及時清理生活垃圾，消除蟑螂食物

C徹底整頓室內衛(wèi)生，清除殘留卵子夾，控制和減少高峰季節(jié)的蟑螂密度D做好個人衛(wèi)生，做好清潔保養(yǎng)工作，控制寵物行為和衛(wèi)生

E利用滅蟑藥粉、藥筆、殺蟲涂料及毒餌粘捕等進行化學防治11、以下哪種屬于蟑螂的防治方法（）。P139381、安全防范工作檢查方法有（）。P146

A督查

B全面檢查

C抽樣檢查

D重點檢查物業(yè)管理實務第九章公共秩序管理服務1、安全防范工作檢查方法有（）。P146物業(yè)管理實務第九章392、一般住宅內，多層建筑中每層樓的消防栓（箱）內均配置（）瓶滅火器。P152~153A1B2C3D43、消防器材的配置應考慮的因素是（）。P152A物業(yè)火災的危險性B居住的戶數(shù)C小區(qū)的交通狀況D水源的分布情況2、一般住宅內，多層建筑中每層樓的消防栓（箱）內均配置（）瓶404、消防裝備的維護、管理包括（）。P153A專人保管B按時檢查C按時鑒定D定期更新5、義務消防隊一般分為指揮組、通信組、滅火組以及（）。P147A醫(yī)療組B設備組C疏散組D交通指揮組4、消防裝備的維護、管理包括（）。P153416、項目的出入管理，要結合物業(yè)的類型和檔次，制定相應的方案實現(xiàn)（）等出入的有效管理。P144A人員、車輛B物品、車輛C人員、物品、機動車D人員、物品、車輛7、7、以下哪一項工作不屬于公共安全防范管理服務內容（）。P144

A出入管理B安防系統(tǒng)的使用、維護和管理C施工現(xiàn)場的管理和配合政府開展社區(qū)管理D裝修管理6、項目的出入管理，要結合物業(yè)的類型和檔次，制定相應的方案實428、下列職責哪一項不是義務消防隊員的工作（）。P147A消防設施設備及日常消防工作的檢查B消防知識的普及、宣傳和教育C消防監(jiān)控報警中心的值班監(jiān)控

D會審動火申請9、下列不屬于重點防火的物業(yè)是（）。P150A工廠B度假村C商場D大型物資的倉庫8、下列職責哪一項不是義務消防隊員的工作（）。P1474310、物業(yè)的車輛管理人員應包括（）。P154A車輛交通的疏導人員B客戶服務人員C園區(qū)巡視人員D道路清潔人員10、物業(yè)的車輛管理人員應包括（）。P1544411、關于消防制度的說法，不正確的是（）。P148A消防工作的指導原則是“滅火為主，防消結合”B火警火災應急處理制度屬于消防制度C消防器材管理制度屬于消防制度D各種場所的消防要求規(guī)范屬于消防制度11、關于消防制度的說法，不正確的是（）。P148451、公共秩序管理服務的實施要依據(jù)（）。P144

A國家相關法律

B物業(yè)合同的約定C雙方的口頭約定D常規(guī)

E慣例二、多選（備選項中有2個或2個以上符合題意）1、公共秩序管理服務的實施要依據(jù)（）。P144二、多選（備選462、公共秩序管理服務包括（）。P144A公共安全防范管理服務

B消防管理服務C車輛停放管理服務D施工安全管理服務

E綠化管理服務2、公共秩序管理服務包括（）。P144473、公共安全防范管理服務內容包括（）。P144~145A出入管理B安防系統(tǒng)的使用、維護和管理C施工現(xiàn)場的管理D配合政府開展社區(qū)管理E環(huán)境衛(wèi)生管理3、公共安全防范管理服務內容包括（）。P144~145484、大型物業(yè)管理區(qū)域一般配置的消防器材有（）。P151A安全滑繩B云梯C保險鉤D消防戰(zhàn)斗服E照明燈具4、大型物業(yè)管理區(qū)域一般配置的消防器材有（）。P151495、安全值班記錄要求（）。P146

A及時、齊全、規(guī)范和真實

B記錄、分類和歸檔正確及時C接班人分別簽名確認

D班組長檢查確認

E交接班事項及物品記錄清晰，未完成事項有跟進事項5、安全值班記錄要求（）。P146506、治安防范注意事項包括（）。P146~147

A遇到有形跡可疑人員，應立即向公安機關報告B遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪活動時，應立即報警C管轄范圍公共區(qū)域內有瘋、傻、醉等特殊人員進入或鬧事時，一定要交其勸離管轄區(qū)

D管轄區(qū)內發(fā)生墜樓等意外事故，應立即通知急救單位及公安部門、家屬并維護好現(xiàn)場

E遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事，應立即向公安機關報告，并及時報告上級領導6、治安防范注意事項包括（）。P146~147517、消防安全的檢查內容有（）。P148A消防控制室、自動報警（滅火）系統(tǒng)B用電器的功率是否符合要求C應急照明與疏散指示標志D室內消防栓、滅火器配置

E機房、廚房、樓層、電氣線路以及排煙系統(tǒng)等場所7、消防安全的檢查內容有（）。P148528、消防管理中動火前管理要求包括（）。P149-150A重點部位動火須由消防主管領導會同消防管理負責人會審，無異議才能動火B(yǎng)放火、滅火設施不落實，不得動火C動火現(xiàn)場要指定安全負責人D屬于高空焊接作業(yè)時，未采取安全防護措施不得動火E發(fā)生火災、爆炸事故時，要及時撲救8、消防管理中動火前管理要求包括（）。P149-150539、下列屬于重點防火部位的是（）。P150A地下人防工程B檔案室C設備機房D消防通道E停車場9、下列屬于重點防火部位的是（）。P1505410、制訂消防安全預案應包括以下哪幾項內容（）。P151

A物業(yè)企業(yè)的基本概況

B火災危險性及火災發(fā)展特點

C滅火力量部署

D滅火預案圖

E滅火措施及戰(zhàn)術方法10、制訂消防安全預案應包括以下哪幾項內容（）。P1515511、車輛管理的方法與要求有（）。P154A定期養(yǎng)護B專人看管C建立健全車輛管理隊伍D車輛出入管理E車輛停放管理11、車輛管理的方法與要求有（）。P1545612、關于車輛管理注意事項，說法正確的是（）。P154~155A車輛管理的交通標識及免責告示應充足明顯，避免發(fā)生法律糾紛B車主首次申辦停車卡時應提交本人證件，簽訂停車位使用協(xié)議C大型車輛必須安排在出口附近停放D車輛停放必須符合消防管理要求E電梯直接通往室內停車場的小區(qū)，必須做好電梯入口的安全防范監(jiān)控工作12、關于車輛管理注意事項，說法正確的是（）。P154~155713、關于安全防范服務的要求，說法正確的是（）。P145A安防人員執(zhí)勤時要整潔著裝、佩戴工牌號B巡邏、門崗等執(zhí)勤崗位要服從領導、聽從指揮C對于超出職權或無法處理的情況，應暫時擱置，交下一班處理D值班記錄要有接班人員簽字確認E各類安防設施設備要齊全完善，使用正常13、關于安全防范服務的要求，說法正確的是（）。P145581、關于物業(yè)環(huán)境管理的描述，以下哪種說法是不準確的（）。P133A物業(yè)環(huán)境管理的范圍包括物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)公共部位、共用設施和現(xiàn)場等B物業(yè)環(huán)境管理包括清潔衛(wèi)生、園林綠化和衛(wèi)生蟲害防治等內容C環(huán)境管理與業(yè)主、物業(yè)使用人生活工作密切相關D環(huán)境管理是物業(yè)管理服務的間接體現(xiàn)，是物業(yè)管理的基本內容物業(yè)管理實務第十章物業(yè)管理風險防范現(xiàn)緊急事件1、關于物業(yè)環(huán)境管理的描述，以下哪種說法是不準確的（）。P1592、以下哪種方法不屬于滅蠅的主要方法（）。P138A環(huán)境治理

B誘殺

C生物滅蠅

D藥殺3、對物業(yè)綠化管理內容的描述不正確的是（）。P139-140

A物業(yè)綠化管理的內容包括對綠化植物及園林小品等進行養(yǎng)護管理、保潔、更新、修繕等

B綠化管理是為了達到改善、美化環(huán)境，保持環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)良好循環(huán)的效果

C綠化的日常管理不包括園林建筑及園林小品維護、綠化標識制作、園林觀賞魚喂養(yǎng)

D綠化的日常管理包括澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、病蟲害防治、綠化保潔等2、以下哪種方法不屬于滅蠅的主要方法（）。P138604、對酒店及會所綠化管理要求，說法不正確的是（）。P140-141A對酒店及會所綠化管理的重點是清除枯枝B入住儀式策劃C為了提高工作效率，可根據(jù)綠化員工的技術特長進行合理的工作范圍劃分D為了不對客人的活動造成影響，酒店及會所綠化布置、養(yǎng)護工作應在客人到達前或休息時進行4、對酒店及會所綠化管理要求，說法不正確的是（）。P140-615、對大型公共區(qū)域綠化，說法不正確的是（）。P140-142

A植物養(yǎng)護應注重對綠地的圍護，避免人為因素造成植物損壞

B在植物選用上必須選用生長快、成活率高、抗性強的樹種

C不宜使用帶刺、有毒、易斷的綠化植物

D不宜使用果樹或大花植物作綠化6、對灌木的綠化檢查重點不包括以下哪個方面（）。P142A蟲害、病害的情況B有無枯黃枝及折斷枝C植物修剪、造型狀況D花苞及花果枝及時清除5、對大型公共區(qū)域綠化，說法不正確的是（）。P140-142627、以下哪種不屬于白蟻的防治方法（）。P137

A環(huán)境治理

B挖剿法

C藥殺和誘殺法

D備齊資料D生物防治法8、以下哪種不屬于鼠害的防治方法（）。P138A防鼠和化學滅鼠B誘殺滅鼠C器械滅鼠D生物滅鼠7、以下哪種不屬于白蟻的防治方法（）。P137639、下列要求不屬于綠化管理的基本要求是（）。P140-141

A及時對妨礙業(yè)主、物業(yè)使用人活動的綠化植株進行改造，減少人為踐踏

B加強綠化保護宣傳

C保持植物的正常生長D人工實行精品式管理，對綠籬、灌木進行人工造型9、下列要求不屬于綠化管理的基本要求是（）。P140-1416410、不屬于物業(yè)清潔衛(wèi)生操作基本方法的是（）。P134

A全面清掃

B泳池循環(huán)過濾

C綠植修剪D晶面處理10、不屬于物業(yè)清潔衛(wèi)生操作基本方法的是（）。P134651、關于建筑物外公共區(qū)域清潔說法正確的是（）。P133

A建筑物外公共區(qū)域的清潔主要包括道路清潔、游樂場等公共設施清潔、公共綠地清潔、各種露天排水溝的清潔等B室外公共區(qū)域的清潔方法主要包括掃、洗、撿等C建筑物外公共區(qū)域清潔對專業(yè)知識和技能較高D建筑物外公共區(qū)域清潔對設備要求較高E園區(qū)水池景觀、露天停車場不屬于建筑物外公共區(qū)域的清潔范圍二、多選（備選項中有2個或2個以上符合題意）1、關于建筑物外公共區(qū)域清潔說法正確的是（）。P133二、多662、關于清潔衛(wèi)生服務管理的基本方法，說法正確的是（）。P134

A清潔衛(wèi)生服務管理的基本方法大致可分為外包管理及自行作業(yè)兩大類B自行作業(yè)不需要監(jiān)督檢查，而是要強化清潔服務工作C清潔衛(wèi)生不符合物業(yè)服務合同的標準，其責任在外包清潔服務公司D外包管理的重點是監(jiān)督檢查外包清潔公司的工作質量并對其進行考核和管理E不論哪種管理方式，物業(yè)管理企業(yè)均應根據(jù)物業(yè)服務合同的要求，實施清潔服務相關工作2、關于清潔衛(wèi)生服務管理的基本方法，說法正確的是（）。P13673、清潔衛(wèi)生的日常管理方法由下面那些內容構成（）。P135

A日檢查