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文檔簡介
阿米巴經(jīng)營模式
阿米巴經(jīng)營模式
稻盛和夫簡介1932年出生于日本鹿兒島1955年畢業(yè)于鹿兒島大學工學部1959年創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社(現(xiàn)名京瓷Kyocera)(時年27歲)1984年創(chuàng)辦第二電電公司(原名DDI,現(xiàn)名KDDI。目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司),(時年52歲)京瓷是唯一經(jīng)歷4次經(jīng)濟危機都沒有影響的日本大企業(yè),而且還創(chuàng)造了連續(xù)50年從未虧損的奇跡。這兩家公司都在他的有生之年進入世界500強。稻盛和夫簡介1932年出生于日本鹿兒島稻盛和夫倡導的成功方程式人生?工作的結果=思考方式×熱情×能力“能力”,是指才能或智能;“熱情”,是指努力的意愿或激情;“思考方式”,是指哲學、思想、人生態(tài)度等因素?!皩τ谖襾碚f,最重要的是思考方式,因為能力和熱情只有0分到100分,但是思考方式可以從負100分到正100分為止?!?/p>
稻盛和夫倡導的成功方程式稻盛和夫倡導的經(jīng)營之道 企業(yè)最重要的在于三個要素:專業(yè)人才、金錢、技術,只要有這三項要素,就有經(jīng)營。在這三者之中,人才又是最重要的。 他堅信只要能將擁有樸素、開朗的心的人才齊聚一堂,讓大家團結一致,就一定能夠成就大的事業(yè)。稻盛和夫倡導的經(jīng)營之道 企業(yè)最重要的在于三個要素:專業(yè)人才、商業(yè)理念敬天愛人磨練靈魂六項精進:付出不亞于任何人的努力;謙虛戒嬌;每日反?。换钪鸵兄x;積善行,思利他;不要有感性的煩惱;稻盛和夫說:“這是利他之心的回報,為對方著想似乎傷害了自己利益,但卻帶來意想不到的成果?!?/p>
商業(yè)理念敬天愛人磨練靈魂思維方式他建議:
領導者的選拔標準是德要高于才,也就是居人上者,人格第一,勇氣第二,能力第三。他指出:
熱愛是點燃工作激情的火把。無論什么工作,只要全力以赴去做就能產(chǎn)生很大的成就感和自信心,而且會產(chǎn)生向下一個目標挑戰(zhàn)的積極性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事情的人。(一門深入長時熏習)
思維方式他建議:
領導者的選拔標準是德要高于才,也就是居人上阿米巴的由來:1959年稻盛和夫創(chuàng)立京瓷公司,當時只有28個人。作為一個微不足道的零部件供應商,為了爭取訂單,為了生存,拿到的都是其他公司不做的訂單,硬著頭皮做下去的-----活了下來,但沒有賺到錢!真正讓京瓷賺到錢的是電腦IC封裝業(yè)務,這項業(yè)務連續(xù)數(shù)十年成為京瓷的主要利潤來源-----有了現(xiàn)金池!闖入通訊領域,后收購其行業(yè)公司---創(chuàng)造了高成長和高收益同步增長!稻盛和夫說:在創(chuàng)建第二家企業(yè)的時候,我很擔心一件事,京瓷是憑大家的創(chuàng)業(yè)熱情,公司發(fā)展很快,但是將來有一天,擔心創(chuàng)業(yè)時的激情和欣然合作會隨著公司的發(fā)展逐漸消失,公司會變成一個俗套的官僚企業(yè),基于此,我想在京瓷內部培養(yǎng)新的企業(yè)家!期間,經(jīng)營目的做了調整,稻盛和夫與員工之間也就明確為一種伙伴關系。阿米巴的由來:1959年稻盛和夫創(chuàng)立京瓷公司,當時只有28個阿米巴的由來:這樣的思考,讓稻盛和夫聯(lián)想起在鹿兒島大學學習的阿米巴。變形蟲最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環(huán)境。他很興奮,就用阿米巴來形容他的小集體管理。公司分成若干個獨立核算小組,自食其力,自負盈虧---讓員工潛力得到驚人的激發(fā),讓隱形機會變?yōu)楝F(xiàn)實,銷售額最大化、費用最小化,每位員工必須懂成本、會經(jīng)營;這樣使得公司利潤得到大幅度提高!阿米巴的由來:這樣的思考,讓稻盛和夫聯(lián)想起在鹿兒島大學學習的變形蟲是一種單細胞生物,又音譯為“阿米巴”。屬原生動物,主要生活在清水池塘,或在水流緩慢藻類較多的淺水中,以至一般泥土也可找到,亦可成寄生蟲寄生在其他生物里面。由于變形蟲身體僅由一個細胞構成,沒有固定的外形,可以任意改變體形,因此得名。生物學意義上的“阿米巴”什么是“阿米巴”?變形蟲是一種單細胞生物,又音譯為“阿米巴”。屬原生動物,主要為什么要有阿米巴經(jīng)營模式組織結構創(chuàng)新(介紹其他組織架構形式)全員參與所屬阿米巴的經(jīng)營通過核算成本、利潤,培養(yǎng)員工目標意識和貢獻透明經(jīng)營,自上而下和自下而上的雙向整合培養(yǎng)領導人和經(jīng)營賦權制度為什么要有阿米巴經(jīng)營模式組織結構創(chuàng)新(介紹其他組織架構形式)組織結構/管理體系的改善關鍵組成部分梳理流程/制度執(zhí)行流程/制度反饋和改善流程/制度組織架構崗位與責任職位描述關鍵績效考核指標員工激勵機制架構關鍵績效指標/激勵機制流程與制度招聘培訓員工管理與發(fā)展人事管理策劃部銷售部招商部策劃營銷團隊政府職能部門溝通協(xié)調復興項目報件公共事務部行為與結果復興發(fā)展戰(zhàn)略11組織結構/管理體系的改善關鍵組成部分架構關鍵績效指標/激勵機復興組織架構(職能型)
董事長兼首席執(zhí)行官CEO總經(jīng)理辦公室工程總監(jiān)運營總監(jiān)財務總監(jiān)工程部策劃廣告部報件經(jīng)理政府公共協(xié)調辦融資部財務部審計部人事部法務部采購部銷售部招商部設計規(guī)劃部法務部總監(jiān)人事行政部總監(jiān)招投標采購部總監(jiān)監(jiān)理部行政部招投標部公共事務部CEO助理運營副總監(jiān)合同審核部12復興組織架構(職能型)董事長兼首席執(zhí)行官CEO總經(jīng)理辦公室另設項目組項目資金保障資源管理技術保障組織保障相關技能保障對于目前復興部分項目的初創(chuàng)階段的情況,有必要保留項目型的組織架構,可以在項目完成速度,過程監(jiān)控,結果負責上起到很大作用13另設項目組項目資金保障資源管理技組相關技能保障對于目前復興部授權分級簡要說明一級A類授權級別二級A類授權級別二級B類權限級別三級權限級別公司全面的人事任免和財務決策可越級管理,出售及解散公司等權利具有經(jīng)理級別的人事任免,財務制度規(guī)定下的審批權限具有員工及技術員級別的人事任免50%權,具有財務制度規(guī)定下的審批權無人事任免權限,具有財務制度規(guī)定下的審批權區(qū)間級14授權分級簡要說明一級A類授權級別二級A類授權級別二級B類權限總經(jīng)理辦公室組織架構董事長兼首席執(zhí)行官CEO助理(組織會議下發(fā)決議文件)公司總監(jiān)級高層管理人員總經(jīng)辦秘書公司顧問15總經(jīng)理辦公室組織架構董事長CEO助理公司總監(jiān)級總經(jīng)辦秘書15總經(jīng)理辦公室職責1.組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標,經(jīng)董事會審批后組織實施,并進行監(jiān)督;2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂企業(yè)各階段經(jīng)營管理計劃,并對計劃執(zhí)行情況予以監(jiān)督;3.負責與董事會溝通,保證企業(yè)各項經(jīng)營計劃得到順利實施;4.授權各總監(jiān)組織實施各項經(jīng)營計劃,確保經(jīng)營目標得到全面落實;5.負責企業(yè)投資管理、工程項目管理、房產(chǎn)營銷管理、人力資源管理、財務管理的決策工作;6.主持召開總經(jīng)理辦公會議,聽取各總監(jiān)匯報工作,以便監(jiān)督、檢查企業(yè)經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況和財務收支計劃的執(zhí)行結果;7.出席企業(yè)重要公關活動,建立、維護與相關部門、媒體機構、重要客戶的良好關系;8.主持企業(yè)重大房地產(chǎn)項目的招投標管理工作;9.負責企業(yè)高層管理人員、高級專業(yè)技術職務人員的聘任、培訓和考核工作,主持公司的基本團隊建設,規(guī)范內部管理;10.審核簽發(fā)以公司名義簽發(fā)的文件;11.處理公司重大突發(fā)事件。16總經(jīng)理辦公室職責1.組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標,經(jīng)總經(jīng)理辦公會流程高層管理人員總經(jīng)辦提出會議需要會議記錄擬定會議通知審核合格下發(fā)否是文件下發(fā)監(jiān)督執(zhí)行擬定成文各部門審批準備相關材料17總經(jīng)理辦公會流程高層管理人員總經(jīng)辦提出會議需要會議記錄擬定會工程部總監(jiān)工程總監(jiān)設計規(guī)劃部工程技術部監(jiān)理部監(jiān)理部經(jīng)理圖紙規(guī)劃手續(xù)工程資料管理現(xiàn)場巡視工程質量與進度管理預算工程量計算技術資料管理質檢員辦公室18工程部總監(jiān)工程總監(jiān)設計監(jiān)理部圖紙規(guī)劃工程現(xiàn)場巡視工程質量預算工程部總監(jiān)職責1.組織制定并審核工程項目管理的各項規(guī)章制度、各階段工作計劃,并監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況、計劃的實施情況,確保各項工作得以順利進行;2.負責組織施工圖紙設計管理以及外部設計單位的外聯(lián)工作;3.組織、管理企業(yè)所有在建的工程項目,負責審核、簽批工程技術文件;4.負責檢查各個工程項目的進度,通過組織和協(xié)調確保各項工程如期完成;5.監(jiān)督各項工程的施工質量,及時協(xié)調解決施工中的重大問題;6.參與施工招投標管理,簽審招投標文件,并對招投標工作予以技術指導;7.指導分管部門的發(fā)展方向,適時對工程系統(tǒng)的運行模式進行調整;8.負責對所轄部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協(xié)調;9.參與制定房地產(chǎn)成本控制方案,地產(chǎn)項目開發(fā)策略研究;10.參與辦理項目用地的前期談判、土地移交、拆遷等手續(xù);11、協(xié)助開展對政府部門的公關工作;19工程部總監(jiān)職責1.組織制定并審核工程項目管理的各項規(guī)章制度、工程部總監(jiān)職責匯報線(對誰負責):總經(jīng)理及總經(jīng)辦授權分級:三級20工程部總監(jiān)職責匯報線(對誰負責):總經(jīng)理及總經(jīng)辦20運營中心的組織架構運營總監(jiān)策劃廣告部銷售部招商部文案策劃與設計員銷售主任文員文員招商主任文員運營副總監(jiān)21運營中心的組織架構運營總監(jiān)策劃廣告部銷售部招商部文案策劃與設財務部財務部總監(jiān)財務部融資部銷售中心財務主管會計出納財務專員22財務部財務部財務部融資部銷售中心會計出納財務專員22財務部總監(jiān)工作職責:1.利用財務核算與會計管理原理為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃的制定;2.建立和完善財務部門,建立科學、系統(tǒng)符合企業(yè)實際情況的財務核算體系和財務監(jiān)控體系,進行有效的內部控制;3.制定公司資金運營計劃,監(jiān)督資金管理報告和預、決算;4.對公司投資活動所需要的資金籌措方式進行成本計算,并提供最為經(jīng)濟的酬資方式;5.籌集公司運營所需資金,保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求,審批公司重大資金流向;6.主持對重大投資項目和經(jīng)營活動的風險評估、指導、跟蹤和財務風險控制;7.協(xié)調公司同銀行、工商、稅務等政府部門的關系,維護公司利益;8.參與公司重要事項的分析和決策,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務發(fā)展及對外投資等事項提供財務方面的分析和決策依據(jù);9.審核財務報表,提交財務管理工作報告;周支出報告10.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務匯報線(對誰負責):CEO和總經(jīng)理辦公室授權分級:二級B類23財務部總監(jiān)工作職責:1.利用財務核算與會計管理原理為公司經(jīng)人力資源部組織架構人力資源總監(jiān)招聘專員培訓專員薪資福利專員考核專員人力資源部經(jīng)理24人力資源部組織架構人力資源總監(jiān)招聘專員培訓專員薪資福利專員考行政部組織架構招商行政部行政日常辦公合同、公司文本及公章管理公司車輛及加油卡管理公司材物管理公司行政部行政部經(jīng)理營銷行政部工程行政部25行政部組織架構招商行政部行政日常辦公合同、公司文公司車輛及公公司招投標采購部采購招投標部采購專員招投標專員倉庫管理員合同管理與財務核對員部門經(jīng)理26公司招投標采購部采購招投標部采購專員招投標專員倉庫管理員合同公司所有合同報價審核流程專員經(jīng)理總經(jīng)理及辦公會審批是報價方案簽字簽字否總監(jiān)權限內?是否權限內?權限內?是否是否審核報價審核報價再報價簽字客戶需求27公司所有合同報價審核流程專員經(jīng)理總經(jīng)理及辦公會審批是報價方案營銷計劃審核流程銷售提出方案總經(jīng)理辦公會市場運作財務人力資源部行政部是否可行否溝通是否可行修改否簽字是落實部門責任書落實個人責任書備案簽字備案是總經(jīng)理根據(jù)公司年經(jīng)營目標執(zhí)行28營銷計劃審核流程銷售提出方案總經(jīng)理市場運作財務人力資源部是否招商市場推廣流程市場運作方案計劃總經(jīng)理銷售財務總經(jīng)辦審批是否批準否是方案制定建議財務審核否是組織實施配合實施總結報告市場反饋備案審閱29招商市場推廣流程市場運作方案計劃總經(jīng)理銷售財務總經(jīng)辦審批是否公共事務部項目公共事務部報建經(jīng)理政府公共事務協(xié)調小組30公共事務部項目公共事務部報建經(jīng)理政府公共事務30阿米巴經(jīng)營法分享31其他具有海外銷售背景的組織結構董事會董事長監(jiān)事會總經(jīng)理戰(zhàn)略規(guī)劃委員會技術中心營銷中心管理中心技術品管部辦公室財務部人力資源部投資管理部東南亞銷售部歐洲銷售部中東銷售部美洲銷售部成套部財務規(guī)劃委員會供應管理部市場運作部阿米巴經(jīng)營法分享31其他具有海外銷售背景的組織結構31阿米巴經(jīng)營法分享32組織結構設計總經(jīng)理行政中心運作中心營銷中心成套部運作支持部供應管理部人力資源部財務部辦公室市場部國際銷售部中東非洲區(qū)亞澳區(qū)歐洲區(qū)技術中心質量管理部技術開發(fā)部美洲區(qū)國內銷售部阿米巴經(jīng)營法分享32組織結構設計總經(jīng)理行政中心運作中心營銷中32阿米巴經(jīng)營法分享33組織結構設計(一)總經(jīng)理事業(yè)部成套事業(yè)部事業(yè)部財務中心技術中心管理中心投資管理部財務部人力資源部辦公室質量管理部技術研究部企劃部配送中心供應部營銷部供應部營銷部運作部營銷部阿米巴經(jīng)營法分享33組織結構設計(一)總經(jīng)理成套事業(yè)部投資管33阿米巴經(jīng)營法分享34組織結構設計(二)總經(jīng)理公司國際技術合作公司公司財務中心技術中心管理中心投資管理部財務部人力資源部辦公室質量管理部技術研究部企劃部配送中心供應部營銷部綜合管理部供應部營銷部綜合管理部運作部營銷部綜合管理部阿米巴經(jīng)營法分享34組織結構設計(二)總經(jīng)理國際技術合作公司34他們是怎么具體實施的阿米巴經(jīng)營模式組織的經(jīng)營哲學身為組織中人的人生態(tài)度企業(yè)的經(jīng)營理念愿景原則理念、原則下的可落地執(zhí)行的量化工具和辦法阿米巴的經(jīng)營循環(huán)他們是怎么具體實施的阿米巴經(jīng)營模式組織的經(jīng)營哲學身為組織經(jīng)營哲學---《活法》《活法》導向的阿米巴經(jīng)營體系目的:
將企業(yè)經(jīng)營的具體方法和手段交給了員工,通過量化的具體通俗的授權方式讓員工“自動自發(fā)”的去執(zhí)行、去創(chuàng)造、去不斷改善,這正符合中國的傳統(tǒng)智慧“有舍才會有得,欲得先棄”的思想。經(jīng)營哲學---《活法》《活法》導向的阿米巴經(jīng)營體系目的:經(jīng)營哲學定價與降低成本聯(lián)動領導的強烈使命感用將來時看待能力兼顧單位時間核算和結算銷售比率銷售部門與制造部門攜手共贏不斷創(chuàng)新確立具體目標強化每一個阿米巴整體意識、大局觀念領導身先士卒,不能完全放手經(jīng)營哲學企業(yè)的經(jīng)營理念愿景原則導入阿米巴:
“阿米巴經(jīng)營”將“復雜的管理問題”提升到“經(jīng)營的高度”來解決,因為管理不是目的,“獲取經(jīng)營成果”才是企業(yè)存在的根本。“稻盛哲學”的核心是為了解決經(jīng)營的目的和全員信任統(tǒng)一思想的問題,包括老板和員工之間、上下級之間、員工和員工之間的信任,這種信任的傳遞就是通過稻盛和夫先生及其每一個領導為人處事的日常行為來所貫穿,從而來達成的“經(jīng)營哲學的全員共通”?!鞍⒚装徒?jīng)營模式”就是把組織分為一個個的小集體,通過獨立核算和內部交易機制加以運作,在公司內部培養(yǎng)具備經(jīng)營意識的領導,實現(xiàn)全員參與型經(jīng)營組織。各個小集體,就像是一個一個的中小企業(yè)。在保持活力的同時,以“單位時間核算”這種獨特的經(jīng)營指標為基礎,徹底追求附加價值的最大化。企業(yè)的經(jīng)營理念愿景原則導入阿米巴:
“阿米巴理念、原則下的可落地執(zhí)行的量化工具和辦法
阿米巴的經(jīng)營循環(huán)
“京瓷會計學”就是,通過《經(jīng)營會計報表》中數(shù)據(jù)背后反映出的企業(yè)經(jīng)營問題,由員工自我分析,并“自動自發(fā)”的拿出對應解決方案。一系列的改善和創(chuàng)新由此誕生(包括所謂的營銷改善、成本降低、推廣優(yōu)化、精益生產(chǎn)……等等),都并通過每一年、每一月、每一天的不斷循環(huán)往復改善,做到極致。最終京瓷想不成功,想不快速發(fā)展,想不獲得高利潤都很難。因此,稻盛和夫成功的根本是通過“經(jīng)營哲學”和“經(jīng)營會計”構建起了一套讓全員自動自發(fā)的“阿米巴系統(tǒng)經(jīng)營體制”。有人將這種獨特的經(jīng)營方式稱為“理念+算盤”的經(jīng)營之道。理念、原則下的可落地執(zhí)行的量化工具和辦法
阿米巴的經(jīng)營循環(huán)
“阿米巴”經(jīng)營組織生產(chǎn)制造物流阿米巴銷售及推廣阿米巴研發(fā)阿米巴管理阿米巴根據(jù)市場需求開發(fā)新產(chǎn)品通過生產(chǎn)出令客戶滿意的產(chǎn)品,創(chuàng)造附加價值通過營銷活動(從接單到貨款到賬),創(chuàng)造出附加價值,同時提高客戶滿意度支持阿米巴“阿米巴”經(jīng)營組織生產(chǎn)制造物流銷售及推廣研發(fā)管理根據(jù)市場需求劃分阿米巴委任負責人制定核算模式阿米巴運行這是一個循環(huán)的過程阿米巴經(jīng)營的本質及實現(xiàn)路徑?劃分阿米巴委任負責人制定核算模式阿米巴運行這是一個循環(huán)的過程劃分阿米巴兩個任務:把組織細分為事業(yè)組成單位(集體小,職能明確;組織靈活,能應對市場變化;經(jīng)營者能夠全盤掌握業(yè)務狀況;支持阿米巴經(jīng)營的經(jīng)營管理部門)阿米巴之間定價兩個原則:合理劃分第一個條件:獨立核算第二個條件:獨立完成業(yè)務第三個條件:能夠貫徹公司整體的目標和方針做出公平公正的判斷劃分阿米巴兩個任務:委任責任人諸葛亮在《將苑·知人性》中提出:“然知人之道有七焉:一曰,間之以是非而觀其志;二曰,窮之以辭辯而觀其變;三曰,資之以計謀而觀其識;四曰,告之以禍難而觀其勇;五曰,醉之以酒以觀其性;六曰,臨之以利以觀其廉;七曰,期之以事以觀其信?!弊層袑嵙Φ娜藖頁晤I導實力主義原則,不問年齡和閱歷胸懷、正直、誠信、勤奮、自信,忍辱、公正領導就是阿米巴的經(jīng)營者委任責任人諸葛亮在《將苑·知人性》中提出:“然知人之道有七焉阿米巴團隊責任人技能標準:擁有獨特解決問題的能力改變思考方式,創(chuàng)新的能力速度時代,把握機會的能力持續(xù)學習的能力正向思維的能力危機處理的能力接人待物的能力營銷能力積累文化底蘊的能力經(jīng)營權下發(fā)給阿米巴領導阿米巴團隊責任人技能標準:擁有獨特解決問題的能力經(jīng)營權下發(fā)給制定核算模式京瓷會計原則獨特的單位時間核算制三個方法收入掌握方法費用掌握方法時間掌握方法制定核算模式京瓷會計原則
----獨特的單位時間核算制追求“兩化”:銷售最大化經(jīng)費最小化以市場價格為基礎力所能及制造和銷售部門都是盈利部門用金額表示目標和成果每天進行核算用核算表統(tǒng)一運作管理阿米巴之間可以調撥時間京瓷將核算時間精確到0.5小時阿米巴領導的工作重點:提高單位時間盈利能力
----獨特的單位時間核算制追求“兩化”:阿米巴領導的工作結算收益
一.收入掌握方法售價-成本=利潤與市場價格掛鉤制造成本銷售傭金結算銷售額銷售經(jīng)費制造部門銷售部門售價銷售部門收入制造部門成本訂單生產(chǎn)方式下的內部結算方法
一.收入掌握方法制造成本銷售傭金結算銷售額銷售經(jīng)費制造部門二.費用掌握方法在采購時計入經(jīng)費由獲益者來負擔(間接部門發(fā)生的公共費用轉嫁給直接部門)細化經(jīng)費(比如:水電費,細化成“水費”和“電費”)三.時間掌握方法關注總的時間總的時間在阿米巴之間可以調整,比如阿米巴之間的調撥人員互相支持總時間=∑(員工正常工作時間+加班時間)+部內公共時間+間接公共時間二.費用掌握方法
--業(yè)績管理要點部門活動結果反映在核算表中公平、公正、簡約用“業(yè)績”和“余額”掌握業(yè)務流程市場調查談判包裝訂單材料準備制造制造出貨接收要求付款出貨發(fā)送應收賬款管理入賬銷售制造經(jīng)營管理銷售業(yè)績管理余額管理接單業(yè)績生產(chǎn)業(yè)績銷售業(yè)績入賬業(yè)績制造訂單余額銷售訂單余額庫存應收賬款余額票據(jù)余額
--業(yè)績管理要點部門活動結果反映在核算表中市場調查談判包裝經(jīng)營哲學原點:作為人何為正確與市場掛鉤的部門核算制度全體員工共同參與的經(jīng)營具有經(jīng)營者意識的領導人才阿米巴經(jīng)營的實踐體系以稻盛和夫經(jīng)營哲學原點:“作為人,何為正確”為基礎,演化出三足鼎立的阿米巴經(jīng)營體系。阿米巴經(jīng)營通過阿米巴核算體系,經(jīng)營領導,以及員工共同經(jīng)營實現(xiàn)建立企業(yè)命運共同體。經(jīng)營哲學原點:與市場全體具有阿米巴經(jīng)營的實踐體系以稻“阿米巴經(jīng)營模式”不是一天練成的--“經(jīng)營會計”“量化分權”京瓷創(chuàng)建之初,稻盛和夫每次問財務人員:“這個月的結算怎么樣?”財務人員總會用一連串的“專業(yè)財務用語”為他說明。那時他還不太懂財務會計用語,只知道單是利潤就分為很多種,有的多了有的少了。由于稻盛和夫反復發(fā)問,最后財務人員不得不說:“好了好了。簡單地說,從銷售額中減去費用,剩下的就是利潤,只要爭取銷售額最大化和費用最小化就行了。這樣一來你所說的種種利潤無疑都會增加。”……這一瞬間,稻盛和夫卻明白了,“爭取銷售額最大化和費用最小化是經(jīng)營的出發(fā)點”。
一些思考:“阿米巴經(jīng)營模式”不是一天練成的--“經(jīng)營會計”“量化分權”這樣一來,企業(yè)經(jīng)營就要在一邊增加銷售額的同時,一邊保持同樣的費用甚至盡量減少費用,而非一定要遵循很多經(jīng)營者認為的“經(jīng)營常識”:增加銷售額必然要增加費用。正是具備了這種“回歸本質”的思維方式,讓稻盛和夫釋放出了“無窮的智慧”。這樣一來,企業(yè)經(jīng)營就要在一邊增加銷售額的同時,阿米巴經(jīng)營模式課件謝謝!寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來謝謝!寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!阿米巴經(jīng)營模式
阿米巴經(jīng)營模式
稻盛和夫簡介1932年出生于日本鹿兒島1955年畢業(yè)于鹿兒島大學工學部1959年創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社(現(xiàn)名京瓷Kyocera)(時年27歲)1984年創(chuàng)辦第二電電公司(原名DDI,現(xiàn)名KDDI。目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司),(時年52歲)京瓷是唯一經(jīng)歷4次經(jīng)濟危機都沒有影響的日本大企業(yè),而且還創(chuàng)造了連續(xù)50年從未虧損的奇跡。這兩家公司都在他的有生之年進入世界500強。稻盛和夫簡介1932年出生于日本鹿兒島稻盛和夫倡導的成功方程式人生?工作的結果=思考方式×熱情×能力“能力”,是指才能或智能;“熱情”,是指努力的意愿或激情;“思考方式”,是指哲學、思想、人生態(tài)度等因素?!皩τ谖襾碚f,最重要的是思考方式,因為能力和熱情只有0分到100分,但是思考方式可以從負100分到正100分為止?!?/p>
稻盛和夫倡導的成功方程式稻盛和夫倡導的經(jīng)營之道 企業(yè)最重要的在于三個要素:專業(yè)人才、金錢、技術,只要有這三項要素,就有經(jīng)營。在這三者之中,人才又是最重要的。 他堅信只要能將擁有樸素、開朗的心的人才齊聚一堂,讓大家團結一致,就一定能夠成就大的事業(yè)。稻盛和夫倡導的經(jīng)營之道 企業(yè)最重要的在于三個要素:專業(yè)人才、商業(yè)理念敬天愛人磨練靈魂六項精進:付出不亞于任何人的努力;謙虛戒嬌;每日反??;活著就要感謝;積善行,思利他;不要有感性的煩惱;稻盛和夫說:“這是利他之心的回報,為對方著想似乎傷害了自己利益,但卻帶來意想不到的成果?!?/p>
商業(yè)理念敬天愛人磨練靈魂思維方式他建議:
領導者的選拔標準是德要高于才,也就是居人上者,人格第一,勇氣第二,能力第三。他指出:
熱愛是點燃工作激情的火把。無論什么工作,只要全力以赴去做就能產(chǎn)生很大的成就感和自信心,而且會產(chǎn)生向下一個目標挑戰(zhàn)的積極性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事情的人。(一門深入長時熏習)
思維方式他建議:
領導者的選拔標準是德要高于才,也就是居人上阿米巴的由來:1959年稻盛和夫創(chuàng)立京瓷公司,當時只有28個人。作為一個微不足道的零部件供應商,為了爭取訂單,為了生存,拿到的都是其他公司不做的訂單,硬著頭皮做下去的-----活了下來,但沒有賺到錢!真正讓京瓷賺到錢的是電腦IC封裝業(yè)務,這項業(yè)務連續(xù)數(shù)十年成為京瓷的主要利潤來源-----有了現(xiàn)金池!闖入通訊領域,后收購其行業(yè)公司---創(chuàng)造了高成長和高收益同步增長!稻盛和夫說:在創(chuàng)建第二家企業(yè)的時候,我很擔心一件事,京瓷是憑大家的創(chuàng)業(yè)熱情,公司發(fā)展很快,但是將來有一天,擔心創(chuàng)業(yè)時的激情和欣然合作會隨著公司的發(fā)展逐漸消失,公司會變成一個俗套的官僚企業(yè),基于此,我想在京瓷內部培養(yǎng)新的企業(yè)家!期間,經(jīng)營目的做了調整,稻盛和夫與員工之間也就明確為一種伙伴關系。阿米巴的由來:1959年稻盛和夫創(chuàng)立京瓷公司,當時只有28個阿米巴的由來:這樣的思考,讓稻盛和夫聯(lián)想起在鹿兒島大學學習的阿米巴。變形蟲最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環(huán)境。他很興奮,就用阿米巴來形容他的小集體管理。公司分成若干個獨立核算小組,自食其力,自負盈虧---讓員工潛力得到驚人的激發(fā),讓隱形機會變?yōu)楝F(xiàn)實,銷售額最大化、費用最小化,每位員工必須懂成本、會經(jīng)營;這樣使得公司利潤得到大幅度提高!阿米巴的由來:這樣的思考,讓稻盛和夫聯(lián)想起在鹿兒島大學學習的變形蟲是一種單細胞生物,又音譯為“阿米巴”。屬原生動物,主要生活在清水池塘,或在水流緩慢藻類較多的淺水中,以至一般泥土也可找到,亦可成寄生蟲寄生在其他生物里面。由于變形蟲身體僅由一個細胞構成,沒有固定的外形,可以任意改變體形,因此得名。生物學意義上的“阿米巴”什么是“阿米巴”?變形蟲是一種單細胞生物,又音譯為“阿米巴”。屬原生動物,主要為什么要有阿米巴經(jīng)營模式組織結構創(chuàng)新(介紹其他組織架構形式)全員參與所屬阿米巴的經(jīng)營通過核算成本、利潤,培養(yǎng)員工目標意識和貢獻透明經(jīng)營,自上而下和自下而上的雙向整合培養(yǎng)領導人和經(jīng)營賦權制度為什么要有阿米巴經(jīng)營模式組織結構創(chuàng)新(介紹其他組織架構形式)組織結構/管理體系的改善關鍵組成部分梳理流程/制度執(zhí)行流程/制度反饋和改善流程/制度組織架構崗位與責任職位描述關鍵績效考核指標員工激勵機制架構關鍵績效指標/激勵機制流程與制度招聘培訓員工管理與發(fā)展人事管理策劃部銷售部招商部策劃營銷團隊政府職能部門溝通協(xié)調復興項目報件公共事務部行為與結果復興發(fā)展戰(zhàn)略66組織結構/管理體系的改善關鍵組成部分架構關鍵績效指標/激勵機復興組織架構(職能型)
董事長兼首席執(zhí)行官CEO總經(jīng)理辦公室工程總監(jiān)運營總監(jiān)財務總監(jiān)工程部策劃廣告部報件經(jīng)理政府公共協(xié)調辦融資部財務部審計部人事部法務部采購部銷售部招商部設計規(guī)劃部法務部總監(jiān)人事行政部總監(jiān)招投標采購部總監(jiān)監(jiān)理部行政部招投標部公共事務部CEO助理運營副總監(jiān)合同審核部67復興組織架構(職能型)董事長兼首席執(zhí)行官CEO總經(jīng)理辦公室另設項目組項目資金保障資源管理技術保障組織保障相關技能保障對于目前復興部分項目的初創(chuàng)階段的情況,有必要保留項目型的組織架構,可以在項目完成速度,過程監(jiān)控,結果負責上起到很大作用68另設項目組項目資金保障資源管理技組相關技能保障對于目前復興部授權分級簡要說明一級A類授權級別二級A類授權級別二級B類權限級別三級權限級別公司全面的人事任免和財務決策可越級管理,出售及解散公司等權利具有經(jīng)理級別的人事任免,財務制度規(guī)定下的審批權限具有員工及技術員級別的人事任免50%權,具有財務制度規(guī)定下的審批權無人事任免權限,具有財務制度規(guī)定下的審批權區(qū)間級69授權分級簡要說明一級A類授權級別二級A類授權級別二級B類權限總經(jīng)理辦公室組織架構董事長兼首席執(zhí)行官CEO助理(組織會議下發(fā)決議文件)公司總監(jiān)級高層管理人員總經(jīng)辦秘書公司顧問70總經(jīng)理辦公室組織架構董事長CEO助理公司總監(jiān)級總經(jīng)辦秘書15總經(jīng)理辦公室職責1.組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標,經(jīng)董事會審批后組織實施,并進行監(jiān)督;2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂企業(yè)各階段經(jīng)營管理計劃,并對計劃執(zhí)行情況予以監(jiān)督;3.負責與董事會溝通,保證企業(yè)各項經(jīng)營計劃得到順利實施;4.授權各總監(jiān)組織實施各項經(jīng)營計劃,確保經(jīng)營目標得到全面落實;5.負責企業(yè)投資管理、工程項目管理、房產(chǎn)營銷管理、人力資源管理、財務管理的決策工作;6.主持召開總經(jīng)理辦公會議,聽取各總監(jiān)匯報工作,以便監(jiān)督、檢查企業(yè)經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況和財務收支計劃的執(zhí)行結果;7.出席企業(yè)重要公關活動,建立、維護與相關部門、媒體機構、重要客戶的良好關系;8.主持企業(yè)重大房地產(chǎn)項目的招投標管理工作;9.負責企業(yè)高層管理人員、高級專業(yè)技術職務人員的聘任、培訓和考核工作,主持公司的基本團隊建設,規(guī)范內部管理;10.審核簽發(fā)以公司名義簽發(fā)的文件;11.處理公司重大突發(fā)事件。71總經(jīng)理辦公室職責1.組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標,經(jīng)總經(jīng)理辦公會流程高層管理人員總經(jīng)辦提出會議需要會議記錄擬定會議通知審核合格下發(fā)否是文件下發(fā)監(jiān)督執(zhí)行擬定成文各部門審批準備相關材料72總經(jīng)理辦公會流程高層管理人員總經(jīng)辦提出會議需要會議記錄擬定會工程部總監(jiān)工程總監(jiān)設計規(guī)劃部工程技術部監(jiān)理部監(jiān)理部經(jīng)理圖紙規(guī)劃手續(xù)工程資料管理現(xiàn)場巡視工程質量與進度管理預算工程量計算技術資料管理質檢員辦公室73工程部總監(jiān)工程總監(jiān)設計監(jiān)理部圖紙規(guī)劃工程現(xiàn)場巡視工程質量預算工程部總監(jiān)職責1.組織制定并審核工程項目管理的各項規(guī)章制度、各階段工作計劃,并監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況、計劃的實施情況,確保各項工作得以順利進行;2.負責組織施工圖紙設計管理以及外部設計單位的外聯(lián)工作;3.組織、管理企業(yè)所有在建的工程項目,負責審核、簽批工程技術文件;4.負責檢查各個工程項目的進度,通過組織和協(xié)調確保各項工程如期完成;5.監(jiān)督各項工程的施工質量,及時協(xié)調解決施工中的重大問題;6.參與施工招投標管理,簽審招投標文件,并對招投標工作予以技術指導;7.指導分管部門的發(fā)展方向,適時對工程系統(tǒng)的運行模式進行調整;8.負責對所轄部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協(xié)調;9.參與制定房地產(chǎn)成本控制方案,地產(chǎn)項目開發(fā)策略研究;10.參與辦理項目用地的前期談判、土地移交、拆遷等手續(xù);11、協(xié)助開展對政府部門的公關工作;74工程部總監(jiān)職責1.組織制定并審核工程項目管理的各項規(guī)章制度、工程部總監(jiān)職責匯報線(對誰負責):總經(jīng)理及總經(jīng)辦授權分級:三級75工程部總監(jiān)職責匯報線(對誰負責):總經(jīng)理及總經(jīng)辦20運營中心的組織架構運營總監(jiān)策劃廣告部銷售部招商部文案策劃與設計員銷售主任文員文員招商主任文員運營副總監(jiān)76運營中心的組織架構運營總監(jiān)策劃廣告部銷售部招商部文案策劃與設財務部財務部總監(jiān)財務部融資部銷售中心財務主管會計出納財務專員77財務部財務部財務部融資部銷售中心會計出納財務專員22財務部總監(jiān)工作職責:1.利用財務核算與會計管理原理為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃的制定;2.建立和完善財務部門,建立科學、系統(tǒng)符合企業(yè)實際情況的財務核算體系和財務監(jiān)控體系,進行有效的內部控制;3.制定公司資金運營計劃,監(jiān)督資金管理報告和預、決算;4.對公司投資活動所需要的資金籌措方式進行成本計算,并提供最為經(jīng)濟的酬資方式;5.籌集公司運營所需資金,保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求,審批公司重大資金流向;6.主持對重大投資項目和經(jīng)營活動的風險評估、指導、跟蹤和財務風險控制;7.協(xié)調公司同銀行、工商、稅務等政府部門的關系,維護公司利益;8.參與公司重要事項的分析和決策,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務發(fā)展及對外投資等事項提供財務方面的分析和決策依據(jù);9.審核財務報表,提交財務管理工作報告;周支出報告10.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務匯報線(對誰負責):CEO和總經(jīng)理辦公室授權分級:二級B類78財務部總監(jiān)工作職責:1.利用財務核算與會計管理原理為公司經(jīng)人力資源部組織架構人力資源總監(jiān)招聘專員培訓專員薪資福利專員考核專員人力資源部經(jīng)理79人力資源部組織架構人力資源總監(jiān)招聘專員培訓專員薪資福利專員考行政部組織架構招商行政部行政日常辦公合同、公司文本及公章管理公司車輛及加油卡管理公司材物管理公司行政部行政部經(jīng)理營銷行政部工程行政部80行政部組織架構招商行政部行政日常辦公合同、公司文公司車輛及公公司招投標采購部采購招投標部采購專員招投標專員倉庫管理員合同管理與財務核對員部門經(jīng)理81公司招投標采購部采購招投標部采購專員招投標專員倉庫管理員合同公司所有合同報價審核流程專員經(jīng)理總經(jīng)理及辦公會審批是報價方案簽字簽字否總監(jiān)權限內?是否權限內?權限內?是否是否審核報價審核報價再報價簽字客戶需求82公司所有合同報價審核流程專員經(jīng)理總經(jīng)理及辦公會審批是報價方案營銷計劃審核流程銷售提出方案總經(jīng)理辦公會市場運作財務人力資源部行政部是否可行否溝通是否可行修改否簽字是落實部門責任書落實個人責任書備案簽字備案是總經(jīng)理根據(jù)公司年經(jīng)營目標執(zhí)行83營銷計劃審核流程銷售提出方案總經(jīng)理市場運作財務人力資源部是否招商市場推廣流程市場運作方案計劃總經(jīng)理銷售財務總經(jīng)辦審批是否批準否是方案制定建議財務審核否是組織實施配合實施總結報告市場反饋備案審閱84招商市場推廣流程市場運作方案計劃總經(jīng)理銷售財務總經(jīng)辦審批是否公共事務部項目公共事務部報建經(jīng)理政府公共事務協(xié)調小組85公共事務部項目公共事務部報建經(jīng)理政府公共事務30阿米巴經(jīng)營法分享86其他具有海外銷售背景的組織結構董事會董事長監(jiān)事會總經(jīng)理戰(zhàn)略規(guī)劃委員會技術中心營銷中心管理中心技術品管部辦公室財務部人力資源部投資管理部東南亞銷售部歐洲銷售部中東銷售部美洲銷售部成套部財務規(guī)劃委員會供應管理部市場運作部阿米巴經(jīng)營法分享31其他具有海外銷售背景的組織結構86阿米巴經(jīng)營法分享87組織結構設計總經(jīng)理行政中心運作中心營銷中心成套部運作支持部供應管理部人力資源部財務部辦公室市場部國際銷售部中東非洲區(qū)亞澳區(qū)歐洲區(qū)技術中心質量管理部技術開發(fā)部美洲區(qū)國內銷售部阿米巴經(jīng)營法分享32組織結構設計總經(jīng)理行政中心運作中心營銷中87阿米巴經(jīng)營法分享88組織結構設計(一)總經(jīng)理事業(yè)部成套事業(yè)部事業(yè)部財務中心技術中心管理中心投資管理部財務部人力資源部辦公室質量管理部技術研究部企劃部配送中心供應部營銷部供應部營銷部運作部營銷部阿米巴經(jīng)營法分享33組織結構設計(一)總經(jīng)理成套事業(yè)部投資管88阿米巴經(jīng)營法分享89組織結構設計(二)總經(jīng)理公司國際技術合作公司公司財務中心技術中心管理中心投資管理部財務部人力資源部辦公室質量管理部技術研究部企劃部配送中心供應部營銷部綜合管理部供應部營銷部綜合管理部運作部營銷部綜合管理部阿米巴經(jīng)營法分享34組織結構設計(二)總經(jīng)理國際技術合作公司89他們是怎么具體實施的阿米巴經(jīng)營模式組織的經(jīng)營哲學身為組織中人的人生態(tài)度企業(yè)的經(jīng)營理念愿景原則理念、原則下的可落地執(zhí)行的量化工具和辦法阿米巴的經(jīng)營循環(huán)他們是怎么具體實施的阿米巴經(jīng)營模式組織的經(jīng)營哲學身為組織經(jīng)營哲學---《活法》《活法》導向的阿米巴經(jīng)營體系目的:
將企業(yè)經(jīng)營的具體方法和手段交給了員工,通過量化的具體通俗的授權方式讓員工“自動自發(fā)”的去執(zhí)行、去創(chuàng)造、去不斷改善,這正符合中國的傳統(tǒng)智慧“有舍才會有得,欲得先棄”的思想。經(jīng)營哲學---《活法》《活法》導向的阿米巴經(jīng)營體系目的:經(jīng)營哲學定價與降低成本聯(lián)動領導的強烈使命感用將來時看待能力兼顧單位時間核算和結算銷售比率銷售部門與制造部門攜手共贏不斷創(chuàng)新確立具體目標強化每一個阿米巴整體意識、大局觀念領導身先士卒,不能完全放手經(jīng)營哲學企業(yè)的經(jīng)營理念愿景原則導入阿米巴:
“阿米巴經(jīng)營”將“復雜的管理問題”提升到“經(jīng)營的高度”來解決,因為管理不是目的,“獲取經(jīng)營成果”才是企業(yè)存在的根本?!暗臼⒄軐W”的核心是為了解決經(jīng)營的目的和全員信任統(tǒng)一思想的問題,包括老板和員工之間、上下級之間、員工和員工之間的信任,這種信任的傳遞就是通過稻盛和夫先生及其每一個領導為人處事的日常行為來所貫穿,從而來達成的“經(jīng)營哲學的全員共通”。“阿米巴經(jīng)營模式”就是把組織分為一個個的小集體,通過獨立核算和內部交易機制加以運作,在公司內部培養(yǎng)具備經(jīng)營意識的領導,實現(xiàn)全員參與型經(jīng)營組織。各個小集體,就像是一個一個的中小企業(yè)。在保持活力的同時,以“單位時間核算”這種獨特的經(jīng)營指標為基礎,徹底追求附加價值的最大化。企業(yè)的經(jīng)營理念愿景原則導入阿米巴:
“阿米巴理念、原則下的可落地執(zhí)行的量化工具和辦法
阿米巴的經(jīng)營循環(huán)
“京瓷會計學”就是,通過《經(jīng)營會計報表》中數(shù)據(jù)背后反映出的企業(yè)經(jīng)營問題,由員工自我分析,并“自動自發(fā)”的拿出對應解決方案。一系列的改善和創(chuàng)新由此誕生(包括所謂的營銷改善、成本降低、推廣優(yōu)化、精益生產(chǎn)……等等),都并通過每一年、每一月、每一天的不斷循環(huán)往復改善,做到極致。最終京瓷想不成功,想不快速發(fā)展,想不獲得高利潤都很難。因此,稻盛和夫成功的根本是通過“經(jīng)營哲學”和“經(jīng)營會計”構建起了一套讓全員自動自發(fā)的“阿米巴系統(tǒng)經(jīng)營體制”。有人將這種獨特的經(jīng)營方式稱為“理念+算盤”的經(jīng)營之道。理念、原則下的可落地執(zhí)行的量化工具和辦法
阿米巴的經(jīng)營循環(huán)
“阿米巴”經(jīng)營組織生產(chǎn)制造物流阿米巴銷售及推廣阿米巴研發(fā)阿米巴管理阿米巴根據(jù)市場需求開發(fā)新產(chǎn)品通過生產(chǎn)出令客戶滿意的產(chǎn)品,創(chuàng)造附加價值通過營銷活動(從接單到貨款到賬),創(chuàng)造出附加價值,同時提高客戶滿意度支持阿米巴“阿米巴”經(jīng)營組織生產(chǎn)制造物流銷售及推廣研發(fā)管理根據(jù)市場需求劃分阿米巴委任負責人制定核算模式阿米巴運行這是一個循環(huán)的過程阿米巴經(jīng)營的本質及實現(xiàn)路徑?劃分阿米巴委任負責人制定核算模式阿米巴運行這是一個循環(huán)的過程劃分阿米巴兩個任務:把組織細分為事業(yè)組成單位(集體小,職能明確;組織靈活,能應對市場變化;經(jīng)營者能夠全盤掌握業(yè)務狀況;支持阿米巴經(jīng)營的經(jīng)營管理部門)阿米巴之間定價兩個原則:合理劃分第一個條件:獨立核算第二個條件:獨立完成業(yè)務第三個條件:能夠貫徹公司
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