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文檔簡介
講師TTT培訓(xùn)課程
——授課技巧講師的職業(yè)導(dǎo)論
TrainingtheTrainertoTrainTTT
五個要點(diǎn)
投入、參與、體驗(yàn)、開放、謙遜投入多少收獲多少未曾經(jīng)歷不成經(jīng)驗(yàn)參與多深領(lǐng)悟多深敞開心扉方有心得博采眾長成就卓越5個要點(diǎn)練習(xí)一請大家介紹自己(姓名、部門等),以及對本次培訓(xùn)的期望。
課程大綱1234講師職責(zé)與素養(yǎng)講師九步功法講師課堂的表述技巧講師課堂的常見處理培訓(xùn)講師的角色活動的組織者內(nèi)容的表達(dá)者編課程的設(shè)計者演導(dǎo)培訓(xùn)師是培訓(xùn)活動的設(shè)計者、表達(dá)者和主導(dǎo)者。培訓(xùn)講師能力模型講師能力課件開發(fā)課程設(shè)計課程控制問題解答教學(xué)活動表達(dá)呈現(xiàn)講師五練講師五練眼心腿手口能力培養(yǎng)過程常態(tài)職業(yè)態(tài)隨意刻意常態(tài)隨意講師服裝培訓(xùn)師形象管理男裝深色西褲+長袖襯衫+同色系小花紋領(lǐng)帶女裝西裝套裙或西裝套裝+服裝相配的皮鞋不怪異,不輕佻,不拘泥講師服裝培訓(xùn)師形象管理
課程大綱1234
講師職責(zé)與素養(yǎng)講師九步功法
講師課堂的表述技巧講師課堂的常見處理講臺九步功法上臺臺前腳步穩(wěn)重目光有神神情愉快展現(xiàn)自信問好介紹開場微笑環(huán)視熱誠自信、有活力音量依學(xué)員數(shù)加上30%清楚、簡捷有特色一則故事一個笑話一個問題方式得當(dāng)開場三要素創(chuàng)建關(guān)系啟動注意預(yù)先框定開場白的技巧建立良好的溝通吸引學(xué)生注意力活躍課堂氣氛介紹培訓(xùn)重點(diǎn)引發(fā)學(xué)員興趣聚焦式開門見山式設(shè)疑式排山倒海式事不過三式開場白技巧開場白目標(biāo)開場方式練習(xí)二串聯(lián)講臺九步功法前5步,進(jìn)行練習(xí)。講臺功法九步曲上臺臺前問好介紹開場內(nèi)容結(jié)語勉勵離場結(jié)構(gòu)清楚、表達(dá)清晰手勢自然表情及語調(diào)要有情感重點(diǎn)重述主題結(jié)論勵志故事注意結(jié)尾方式多以勉勵學(xué)員的話語為內(nèi)容神情愉快展現(xiàn)自信目光有神腳步穩(wěn)重結(jié)尾方式與技巧結(jié)尾技巧結(jié)尾方式編框編簍重在收口總結(jié)式總結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)全面漂亮干脆利落回應(yīng)全局語感結(jié)論回味無窮期望式展望式呼應(yīng)式結(jié)尾方式與技巧練習(xí)三串聯(lián)講臺九步功法,進(jìn)行練習(xí)。
課程大綱1234
講師職責(zé)與素養(yǎng)
講師九步功法講師課堂的表述技巧講師課堂的常見處理課程結(jié)構(gòu)綱要演繹導(dǎo)入收結(jié)資源資源案例故事測試游戲問題集活動數(shù)據(jù)演練研討工具表訓(xùn)練進(jìn)程推進(jìn)模型表達(dá)技巧-口語表達(dá)音調(diào)多樣控制速度停頓適當(dāng)投入感情口語表達(dá)的要點(diǎn)音量適中表達(dá)技巧-口語表達(dá)音量語速語調(diào)停頓大
重點(diǎn)關(guān)鍵
小
悲傷、哀戚快
興奮、激動、熱烈、著急
慢
用于準(zhǔn)確表達(dá)思想和感情高
快樂、疑問、歡樂中敘述事情的經(jīng)過低沉重、壓抑、悲傷停頓:是語言表達(dá)中的一種修辭手段實(shí)戰(zhàn)演練:5分鐘培訓(xùn)師練習(xí)下面7句話:1、太好了,就這么定了!2、敬愛的周總理,多少人想牽動您的衣襟,把你喚醒。3、出去,你真討厭!4、快點(diǎn),快點(diǎn),要遲到了。5、隨便你。6、你想干什么?7、你滾出去!表達(dá)技巧-非口語表達(dá)亮相走位表情眼神手勢儀態(tài)非口語表達(dá)表達(dá)技巧-亮相表達(dá)技巧-眼神表達(dá)技巧-走位不背對學(xué)員不走進(jìn)光源身體移轉(zhuǎn)腳步輕緩表達(dá)技巧-手勢表達(dá)技巧-表情配合內(nèi)容收放自如親和謙虛保持微笑講師的表情表達(dá)時避免之事項(xiàng)僵硬的身體姿態(tài)身體搖晃無目的地動雙腳雙手敲講臺三板老師口頭語聲調(diào)平緩?fù)媾笓]棒或筆視線只落在局部嘴唇緊繃、手遮嘴
課程大綱1234
講師職責(zé)與素養(yǎng)
講師九步功法
講師課堂的表述技巧講師課堂的常見處理異常產(chǎn)生的基本原因異常的來源來自環(huán)境來自學(xué)員來自講師拒絕改變注意力不集中不喜歡或不接受無法滿足需要準(zhǔn)備不充分缺乏專業(yè)知識不當(dāng)?shù)膫鬟_(dá)方式無法取得學(xué)員好意缺乏自信如何應(yīng)付異常解決來自學(xué)員的干擾學(xué)員私語討論不停不斷發(fā)問高手在場外界干擾課堂混亂尋求協(xié)助或休息真誠請教,參與教學(xué)互動暫停教學(xué),警示學(xué)員自省事前約定或延后解決目光直視、提問、分享強(qiáng)勢介入或休息解決講師自身的問題3、被問不會負(fù)責(zé)任:回去確認(rèn)后答復(fù)問受眾:讓學(xué)員回答反問:聽聽提問者的看法往后延:下面章節(jié)會講到留作業(yè):學(xué)員回去自己找答案討論:讓在場學(xué)員進(jìn)行討論2、氣氛沉悶答疑冷場:主動提問研討引發(fā)互動:用填空式提問,提問不答:自問自答1、內(nèi)容錯漏說錯:立即更改說漏:無痕補(bǔ)回忘稿:跳下一段如何克服恐懼討論一下,上臺恐懼的表現(xiàn)和產(chǎn)生的原因有哪些?如何克服恐懼2心跳加速詞不達(dá)意不敢正視口干舌燥盼望結(jié)束兩腿發(fā)軟大腦空白恐懼的表現(xiàn)練習(xí)四結(jié)合本課程內(nèi)容,為在場人員講授一門自己最擅長的“微課程”。成功講師的自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐個人風(fēng)格練習(xí)計劃優(yōu)缺
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