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文檔簡介
鴻盈兩全保險銷售宣導客戶經(jīng)理版鴻動中國盈滿乾坤鴻盈兩全保險銷售宣導客戶經(jīng)理版鴻動中國盈滿乾坤1新品迎虎國壽銀保載歌載舞新品迎虎國壽銀保載歌載舞2產(chǎn)品條款說明產(chǎn)品特點分析產(chǎn)品目標人群課程大綱產(chǎn)品開發(fā)背景產(chǎn)品銷售話術產(chǎn)品條款說明產(chǎn)品特點分析產(chǎn)品目標人群課程大綱產(chǎn)品開發(fā)背景產(chǎn)品3產(chǎn)品開發(fā)背景產(chǎn)品開發(fā)背景4
一、從行業(yè)環(huán)境來分析響應保險監(jiān)管之需要09年2月3號下發(fā)了《關于加快業(yè)務結構調(diào)整進一步發(fā)揮保險保障功能的指導意見》(保監(jiān)發(fā)〔2009〕11號),要求各家保險公司進一步推動人身保險業(yè)務結構調(diào)整,加大長期儲蓄型產(chǎn)品發(fā)展力度,促進保險業(yè)健康良性發(fā)展。
同年7月28號,保監(jiān)會再次下發(fā)了《關于進一步加強結構調(diào)整轉(zhuǎn)變發(fā)展方式促進壽險業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2009〕84號),要求各家保險公司進一步深化對結構調(diào)整這項工作的認識,明確結構調(diào)整的原則、方向和評價標準,使結構調(diào)整進一步順利推進。一、從行業(yè)環(huán)境來分析響應保險監(jiān)管之需要09年2月3號下發(fā)了5
一、從行業(yè)環(huán)境來分析適應市場發(fā)展之趨勢08年全行業(yè)分紅保險占比65%09年3季度全行業(yè)分紅保險占比86%08年全行業(yè)分紅保險占比40%09年三季度全行業(yè)分紅保險占比80%增長21%增長40%剔除國壽我公司繼續(xù)奉行穩(wěn)健、高效的經(jīng)營策略,堅持以分紅產(chǎn)品為主打!一、從行業(yè)環(huán)境來分析適應市場發(fā)展之趨勢08年全行業(yè)6
一、從行業(yè)環(huán)境來分析應對同業(yè)競爭之舉措據(jù)了解,2010年新華、人保壽、泰康將推出6年期的銀保產(chǎn)品。鴻盈出擊在競爭對手應對策路實施之前一、從行業(yè)環(huán)境來分析應對同業(yè)競爭之舉措據(jù)了解,2010年新7
二、從公司內(nèi)部來分析優(yōu)化產(chǎn)品結構,提升銀保渠道內(nèi)涵價值鴻盈促進期交業(yè)務發(fā)展,為銷售人員提供利器提升分公司費用空間,有效增強競爭力提升銷售人員的收入水平,穩(wěn)定隊伍發(fā)展以新產(chǎn)品上線為契機,鞏固并拓展銀保合作關系二、從公司內(nèi)部來分析優(yōu)化產(chǎn)品結構,提升銀保渠道內(nèi)涵價值鴻促8
三、從客戶層面來分析保障范圍更寬廣
鴻盈上線后,我公司主打躉交、期交產(chǎn)品的投保范圍較以往產(chǎn)品更為寬泛。完善了我公司現(xiàn)有產(chǎn)品體系的客戶群體定位。為退休在家的老年客戶,提供更加周到的保障服務,發(fā)揮保險公司履行社會管理工作的職責。三、從客戶層面來分析保障范圍更寬廣鴻盈上線后,我公司主9
三、從客戶層面來分析交費方式多樣化躉交3、5、10年期交規(guī)避通脹所帶來的財富縮水風險緩解客戶交費壓力,規(guī)避資本市場波動所造成的收入損失保障期間多種化6年滿期10、15年滿期中短期理財需求長期理財規(guī)劃理財形式更多樣三、從客戶層面來分析交費方式多樣化躉交3、5、10年期交規(guī)10
四、從銀行層面來分析隨著銀保市場發(fā)展,銀行考核指標體系的變化代理中間業(yè)務收入的考核保費考核鴻盈產(chǎn)品有利于更好、更快的提升銀行中間業(yè)務收入,幫助銀行渠道達成考核指標增加銀行利潤空間,提升柜員的收入水平為銀保雙方合作關系的長期穩(wěn)定墊下堅實的基礎
變?yōu)樗?、從銀行層面來分析隨著銀保市場發(fā)展,銀行考核指標體系的變11
四、從銀行層面來分析創(chuàng)造新的增長點和支撐點以鴻盈產(chǎn)品為紐帶,把部分銀行存款變成保費收入,利用同樣的客戶資源創(chuàng)造更高的業(yè)務效益,并通過后續(xù)服務進行客戶綜合開發(fā),把客戶長期鎖定在銀行,產(chǎn)生滾雪球效應,實現(xiàn)規(guī)模效益。四、從銀行層面來分析創(chuàng)造新的增長點和支撐點以鴻盈產(chǎn)品為紐帶12產(chǎn)品條款說明產(chǎn)品條款說明13
一、投保范圍
30天—70周歲健康者一、投保范圍30天—70周歲健康者14
二、保險期間6年10年15年二、保險期間6年10年15年15
三、交費方式躉交一次性交清6年滿期期交5年交3年交10年交6年滿期10年滿期10年滿期10年滿期15年滿期三、交費方式躉交一次性交清6年滿期期交5年交3年交10年交16躉交(保費):
滿期保險金=基本保險金額
年交(保費):滿期保險金=基本保險金額×交費期間(年數(shù))滿期保險金分紅金四、保險責任可以分享中國人壽良好的經(jīng)營成果保險利益:兩金躉交(保費):滿期保險金分紅金四、保險責任可以分享中國人17疾病身故保障一年內(nèi):
按所交保費(不計利息)給付一年后:
躉交=基本保額年交=基本保額×身故時的交費年度數(shù)意外身故保障普通意外:躉交=基本保額×2年交=基本保額×身故時的交費年度數(shù)×2火車、輪船、航班意外:躉交=基本保額×3年交=基本保額×身故時的交費年度數(shù)×3四、保險責任保險利益:兩保疾病身故保障一年內(nèi):按所交保費(不計利息)給付意外身故保障18基本資料:客戶:金先生年齡:30歲交費方式:躉交交納保費:10000元保險期間:6年保險金額:10770元客戶投入10000元
滿期金10770元1疾病身故保障1年內(nèi):無息退還保險費1年后:10770+累積紅利2意外身故保障21540元(或32310元)最高可獲得32310元36年累積紅利4產(chǎn)出:10770元+6年累積紅利共計收益:10770元+6年累計紅利保障最高達32310元五、投保事例基本資料:客戶投入滿期金10770元1疾病身故保障219基本資料:客戶:金先生年齡:30歲交費方式:三年期交交納保費:10000元保險期間:6年保險金額:10590元客戶投入30000元
滿期金31770元1
疾病身故保障1年內(nèi):無息退還保險費1年后:10590×交費年數(shù)+累積紅利2意外身故保障21180元(或31770元)×交費年度最高可獲得95310元36年累積紅利4產(chǎn)出:31770元+6年累積紅利共計收益:31770元+6年累計紅利保障最高達95310元五、投保事例基本資料:客戶投入滿期金31770元1疾病身故保障220基本資料:客戶:金先生年齡:30歲交費方式:五年期交交納保費:10000元保險期間:10年保險金額:11120元客戶投入50000元
滿期金55600元1
疾病身故保障1年內(nèi):無息退還保險費1年后:11120×交費年數(shù)+累積紅利2意外身故保障22240元(或33360元)×交費年度最高可獲得166800元310年累積紅利4產(chǎn)出:55600元+10年累積紅利共計收益:55600元+10年累計紅利保障最高達166800元五、投保事例基本資料:客戶投入滿期金55600元1疾病身故保障221基本資料:客戶:金先生年齡:30歲交費方式:十年期交交納保費:10000元保險期間:15年保險金額:11990元客戶投入100000元
滿期金119900元1
疾病身故保障1年內(nèi):無息退還保險費1年后:11990×交費年數(shù)+累積紅利2意外身故保障23980元(或35970元)×交費年度最高可獲得359700元315年累積紅利4產(chǎn)出:119900元+15年累積紅利共計收益:119900元+15年累計紅利保障最高達359700元五、投保事例基本資料:客戶投入滿期金119900元1疾病身故保障22產(chǎn)品特點分析產(chǎn)品特點分析23
一、鴻盈產(chǎn)品特色有鴻盈,“財”會盈理財有利保障有力滿期有禮滿期給付,保全資產(chǎn),穩(wěn)健理財,投資有禮疾病身故,意外身故,高額賠付,有力保障多重收益,分紅添彩,抵御風險,保值增值一、鴻盈產(chǎn)品特色有鴻盈,“財”會盈理財有利保障有力滿期有禮24
一、鴻盈產(chǎn)品特色“財”“益”雙全,人生“盈”家保險期間選擇多可選擇6年、10年、15年多種保險期間可選擇躉交,或3年、5年、10年期交交費滿期給付,周年紅利,保全資產(chǎn),穩(wěn)健理財乘坐火車、輪船、飛機,最多可獲得3倍意外身故保障靈活交費方式多穩(wěn)健增值收益多疾病意外保障多一、鴻盈產(chǎn)品特色“財”“益”雙全,人生“盈”家保險期間可選25
二、產(chǎn)品特點具體分析特定交通,高額賠付123倍保障——疾病身故倍保障——普通意外身故倍保障——乘坐火車、輪船、航班期間意外身故二、產(chǎn)品特點具體分析特定交通,高額賠付123倍保障——疾病26
二、產(chǎn)品特點具體分析滿期返還,收益領先滿期保險金+分紅保障+二、產(chǎn)品特點具體分析滿期返還,收益領先滿期保險金+分紅保障27
二、產(chǎn)品特點具體分析一款產(chǎn)品,三方獲利將更多利益設計在銀行關注的利益點上---中間業(yè)務收入提升將更多利益設計在客戶關注的需求點上---交通意外高額保障將更多利益設計在銷售人員的需求點上---銷售收入有效提升二、產(chǎn)品特點具體分析一款產(chǎn)品,三方獲利將更多利益設計在銀行28
三、銷售要點溝通銷售對象廣泛,適合各層級的客戶
只是把客戶左口袋的錢放在右口袋
是客戶理財配置中不可或缺的一部分
三、銷售要點溝通銷售對象廣泛,適合各層級的客戶29產(chǎn)品目標人群產(chǎn)品目標人群30
一、保守的中老年人此類人群的風險承受力不強,對于其他的金融產(chǎn)品接受度較低,鴻盈躉交比較適合,滿足他們資金安全,收益穩(wěn)定的需求點。一、保守的中老年人此類人群的風險承受力不強,對于其他的金融31
二、剛剛成家的年輕人或單身貴族此類人群對于新生的金融產(chǎn)品接受度較高,鴻盈期交比較適合,一方面可以培養(yǎng)他們自我理財觀念,存小錢取大錢,另一方面鴻盈產(chǎn)品的身故保障可以為他們的出行、生活提供更多的安全感。二、剛剛成家的年輕人或單身貴族此類人群對于新生的金融產(chǎn)品接32
三、有小孩的年輕父母此類人群需求點在小孩身上,鴻盈期交比較適合,不同期限正好滿足各個階段的教育費用需求。三、有小孩的年輕父母此類人群需求點在小孩身上,鴻盈期交比較33
四、投資型的中青年人此類人群具有豐富的資金使用和理財觀念,對各類金融產(chǎn)品熟悉度較高,自主投資意識強,鴻盈產(chǎn)品可以作為資產(chǎn)配置的一部分,將資金合理分布。四、投資型的中青年人此類人群具有豐富的資金使用和理財觀念,34產(chǎn)品銷售話術產(chǎn)品銷售話術35
一、產(chǎn)品推薦話術1、這是一款收益穩(wěn)定、資金安全、兼具保障多功能于一體的分紅型兩全產(chǎn)品。在幫您規(guī)避資本市場波動所帶來的投資風險的同時,實現(xiàn)財富穩(wěn)步增值,另外該產(chǎn)品的疾病身故和意外身故雙重保障,更是為您的生活起居撐起了一把保護傘,解決了您的后顧之憂。一、產(chǎn)品推薦話術1、這是一款收益穩(wěn)定、資金安全、兼具保障多36
一、產(chǎn)品推薦話術2、可憐天下父母心,為了孩子的生活、學習、工作,家長們經(jīng)常可以付出一切。孩子的開銷在家庭中的占比越來越高,無論是讀大學,還是找工作,再到結婚生子,父母們都是省吃儉用,努力為孩子創(chuàng)造條件,絕不會讓孩子輸在起跑線上。鴻盈產(chǎn)品就是這樣一款幫您未雨綢繆,著眼未來,提早行動的分紅型兩全產(chǎn)品,它集投資、保障于一身。人性化的期交交費方式在為您積累財富,規(guī)劃未來的同時,還幫您養(yǎng)成了定期理財、分散投資的良好習慣。若干年(6年、10年、15年)以后,等您的孩子長大了,(上大學、創(chuàng)業(yè)、結婚)需要(學費、創(chuàng)業(yè)金、彩禮金)的時候,鴻盈兩全的滿期金加分紅收入將幫您盡到父母的職責,圓上孩子的夢想。一、產(chǎn)品推薦話術2、可憐天下父母心,為了孩子的生活、學習、37
一、產(chǎn)品推薦話術3、這款產(chǎn)品對您來說再合適不過了!在為您提供多種保障,幫您實現(xiàn)財富穩(wěn)步增值的同時,也為您的老年生活提早規(guī)劃,做好準備。等您退休之時,一筆可觀的滿期金加分紅將為您的老年生活增光添彩,使您安享晚年。一、產(chǎn)品推薦話術3、這款產(chǎn)品對您來說再合適不過了!在為您提38
二、產(chǎn)品說明話術1、我行近期代理中國人壽的理財分紅型保險——國壽鴻盈兩全保險。它兼具投資、保障雙重功效。您可以一次性購買,也可以分3年、5年、10年購買,可以選擇6年的中短期保障,也可以選擇10年或15年的長期保障,多種交費方式,多種保障期限供您選擇。在保險期間內(nèi),該產(chǎn)品提供疾病身故1倍保障,普通意外身故2倍保障,乘坐火車、輪船、航班期間意外身故3倍保障。在產(chǎn)品滿期時,您還可以獲得滿期保險金并分享中國人壽的經(jīng)營成果。二、產(chǎn)品說明話術1、我行近期代理中國人壽的理財分紅型保險—39
二、產(chǎn)品說明話術2、這款產(chǎn)品不僅設計靈活、選擇多樣,而且還有四大特性呢。首先是安全性:到期后,您的資金保值增值,并且不受資本市場利率波動的影響;二是浮動收益,公司根據(jù)每年的經(jīng)營業(yè)績進行分紅,紅利復利滾存,到期一并支取。第三具有很強的變現(xiàn)性:如果急需用錢,最高借款可達80%,收益、保障均不受影響。第四是保障性,在您的投保期限內(nèi)享受1倍疾病保障,2倍意外保障,3倍火車、輪船、航班意外保障,為您的生活、出行提供全方位的庇護,您覺得怎么樣?二、產(chǎn)品說明話術2、這款產(chǎn)品不僅設計靈活、選擇多樣,而且還40
三、異議處理話術1、還是存在銀行更安全、更劃算吧?理財?shù)谋举|(zhì)是使您的財富更加合理的分配,分散風險,均衡收益。我們這款鴻盈產(chǎn)品不僅保值增值,而且每年還將投資資本市場所產(chǎn)生的收益,以紅利的形式返還給您,使您獲得雙重收益,即固定保額收益+紅利。同時該產(chǎn)品還為您提供了疾病和意外兩種身故保障,豈不更劃算?除此以外,中國人壽已連續(xù)七年入選全球500強企業(yè)排行榜,09年更是以133位的佳績刷新了歷史紀錄,把錢放在這樣一家企業(yè)里,相信您不會覺得不安全吧?我們也會竭誠以高品質(zhì)的售后服務,優(yōu)異的投資成績?nèi)セ仞伳鷮ξ覀兊男湃?。三、異議處理話術1、還是存在銀行更安全、更劃算吧?理財?shù)谋?1
三、異議處理話術2、我們只是普通家庭,現(xiàn)在生活壓力那么大,哪有錢去買保險?。”kU的本質(zhì)就是防止我們的生活被各種突如其來的風險所改變,守住我們手中已有的財富,維持生活現(xiàn)狀,尤其是對于普通家庭而言,保險更是必需品。普通家庭的每一塊錢收入和企業(yè)家的每一塊錢收入相比,意義絕對不同,效用也不一樣,正是由于這一點,您才更加需要保險的呵護,守住手中來之不易的財富,將風險所造成的損失降到最低,為自己和家人的起居生活提供更多的關心和保障。美國總統(tǒng)杜魯門說過:“我一直是人壽保險的信仰者,即使一個人再窮也可以用壽險來建立一份資產(chǎn),當他有了這份資產(chǎn),他才感到真正的滿足,因為,他知道假如有任何事發(fā)生,他的家庭仍可受到保障。”杜魯門三、異議處理話術2、我們只是普通家庭,現(xiàn)在生活壓力那么大,42
三、異議處理話術3、我現(xiàn)在生活很好,根本不需要保險人人都需要保險,不同收入的人群,側(cè)重的目的不同。低收入人群買的是保障,中等收入為的是理財,高收入人群更多的為了保全資產(chǎn)。像您這樣有身份,有氣質(zhì),有內(nèi)涵的成功人士,保險更是不可或缺的。英國首相丘吉爾曾說過:“如果我辦得到,我一定要把保險這個字寫在家家戶戶的門上,及每一位公務人員的手冊上,因為我深信:通過保險,每個家庭只要付出微不足道的代價;就可免遭萬劫不復的災難。”手持一份保單不僅可以彰顯您的身份和地位,同時也再次印證了您是一位有遠見,有品位,負責任的有為之士。丘吉爾三、異議處理話術3、我現(xiàn)在生活很好,根本不需要保險人人都需43
三、異議處理話術4、可是每年投入兩萬有點高呀!張先生,保險的多少從某種程度而言是您身份和地位的一種象征,而且我們這款鴻盈產(chǎn)品的“固定收益+分紅+保障”更是無可挑剔,您所需要做的只是將您的財富更合理的去分配一下,在穩(wěn)享世界500強中國人壽為您投資服務,賺取分紅的同時,也為自己和家人的生活增添了一份安全感,何樂而不為。只要您每個月都攢一點,加上年底的獎金,一定沒問題的。富商李嘉誠曾說:“別人都說我很富有,擁有很多的財富。其實真正屬于我個人的財富是給自己和親人買了充足的人壽保險。”李嘉誠三、異議處理話術4、可是每年投入兩萬有點高呀!張先生,保險44
四、促成話術1、只要我們把掙的錢更合理的計劃一下,就能使您的資金不但不縮水,還能保證重要的支出。鴻盈分紅險可以保證您的資金保值增值,這種既沒風險又讓人放心的投資方式最適合您了。四、促成話術1、只要我們把掙的錢更合理的計劃一下,就能使您45
四、促成話術2、鴻盈產(chǎn)品既可以保證您的資金安全,保值增值,還能保障人生路途中遇到的各種意外,這種既有收益又有保障的投資方式最適合您了。像您這樣有責任感的一家之主做這種決定是明智的選擇,您只要在這里簽個字就行。四、促成話術2、鴻盈產(chǎn)品既可以保證您的資金安全,保值增值,46
五、話術示例完整篇——以期交為例客戶經(jīng)理:您好!請問您辦理什么業(yè)務?客戶:我來打一下工資本??蛻艚?jīng)理:好的,請您稍等,我來幫您取個號(接過工資本,查看余額),您的工資收入還是挺高的呀!客戶:還行吧!客戶經(jīng)理:這本上都是活期利息,您有沒有考慮一下適當?shù)睦碡敚靠蛻?這個就是日常開支用的.客戶經(jīng)理:您看其實每個月的工資下來以后也不一定都能花完,大部分還是放在本上拿活期利息呢,要不然您的本上不會有這么多余額。客戶:(笑)那倒也是客戶經(jīng)理:如果您的錢一直放在本上的話,您可以投入國壽最新推出的一款理財產(chǎn)品。這個產(chǎn)品非常靈活,而且既有收益,又有保障,很多客戶最近都購買了。客戶:那是什么呀?識別接觸需求溝通五、話術示例完整篇——以期交為例客戶經(jīng)理:您好!請問您辦理47
五、話術示例完整篇——以期交為例客戶經(jīng)理:您看,這款產(chǎn)品非常靈活,不知道您今年有三十幾了,我?guī)湍x一款最適合您的。客戶:我三十五了!客戶經(jīng)理:那您孩子今年幾歲了?客戶:8歲!客戶經(jīng)理:您看這款產(chǎn)品給孩子購買是最合適的,每年給孩子攢一萬塊錢(結合客戶本上余額說金額),五年投入了五萬元,對吧!客戶:是??蛻艚?jīng)理:孩子18歲的時候,整好上大學,這五萬塊錢是早就給孩子預備好的,而且每年攢一點,又不會影響生活,況且這個產(chǎn)品保值增值,一萬塊錢就有1120塊錢的固定收益,非常合適!是吧!客戶:是挺合適的!產(chǎn)品介紹五、話術示例完整篇——以期交為例客戶經(jīng)理:您看,這款產(chǎn)品非48
五、話術示例完整篇——以期交為例客戶:時間是不是有點長??蛻艚?jīng)理:是的,但是您看這個錢還是您的錢,關鍵是幫助咱解決孩子上大學的學費問題,而且這個理財產(chǎn)品不但能攢了錢理了財,最主要是它還有保險保障功能,最高能有15萬的保障!您帶身份證了嗎?我來幫您辦理吧!客戶:行吧!拒絕處理及促成五、話術示例完整篇——以期交為例客戶:時間是49鴻盈保險“盈”在當下“贏”在未來!鴻盈保險“盈”在當下“贏”在未來!50謝謝大家謝謝大家51鴻盈兩全保險銷售宣導客戶經(jīng)理版鴻動中國盈滿乾坤鴻盈兩全保險銷售宣導客戶經(jīng)理版鴻動中國盈滿乾坤52新品迎虎國壽銀保載歌載舞新品迎虎國壽銀保載歌載舞53產(chǎn)品條款說明產(chǎn)品特點分析產(chǎn)品目標人群課程大綱產(chǎn)品開發(fā)背景產(chǎn)品銷售話術產(chǎn)品條款說明產(chǎn)品特點分析產(chǎn)品目標人群課程大綱產(chǎn)品開發(fā)背景產(chǎn)品54產(chǎn)品開發(fā)背景產(chǎn)品開發(fā)背景55
一、從行業(yè)環(huán)境來分析響應保險監(jiān)管之需要09年2月3號下發(fā)了《關于加快業(yè)務結構調(diào)整進一步發(fā)揮保險保障功能的指導意見》(保監(jiān)發(fā)〔2009〕11號),要求各家保險公司進一步推動人身保險業(yè)務結構調(diào)整,加大長期儲蓄型產(chǎn)品發(fā)展力度,促進保險業(yè)健康良性發(fā)展。
同年7月28號,保監(jiān)會再次下發(fā)了《關于進一步加強結構調(diào)整轉(zhuǎn)變發(fā)展方式促進壽險業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2009〕84號),要求各家保險公司進一步深化對結構調(diào)整這項工作的認識,明確結構調(diào)整的原則、方向和評價標準,使結構調(diào)整進一步順利推進。一、從行業(yè)環(huán)境來分析響應保險監(jiān)管之需要09年2月3號下發(fā)了56
一、從行業(yè)環(huán)境來分析適應市場發(fā)展之趨勢08年全行業(yè)分紅保險占比65%09年3季度全行業(yè)分紅保險占比86%08年全行業(yè)分紅保險占比40%09年三季度全行業(yè)分紅保險占比80%增長21%增長40%剔除國壽我公司繼續(xù)奉行穩(wěn)健、高效的經(jīng)營策略,堅持以分紅產(chǎn)品為主打!一、從行業(yè)環(huán)境來分析適應市場發(fā)展之趨勢08年全行業(yè)57
一、從行業(yè)環(huán)境來分析應對同業(yè)競爭之舉措據(jù)了解,2010年新華、人保壽、泰康將推出6年期的銀保產(chǎn)品。鴻盈出擊在競爭對手應對策路實施之前一、從行業(yè)環(huán)境來分析應對同業(yè)競爭之舉措據(jù)了解,2010年新58
二、從公司內(nèi)部來分析優(yōu)化產(chǎn)品結構,提升銀保渠道內(nèi)涵價值鴻盈促進期交業(yè)務發(fā)展,為銷售人員提供利器提升分公司費用空間,有效增強競爭力提升銷售人員的收入水平,穩(wěn)定隊伍發(fā)展以新產(chǎn)品上線為契機,鞏固并拓展銀保合作關系二、從公司內(nèi)部來分析優(yōu)化產(chǎn)品結構,提升銀保渠道內(nèi)涵價值鴻促59
三、從客戶層面來分析保障范圍更寬廣
鴻盈上線后,我公司主打躉交、期交產(chǎn)品的投保范圍較以往產(chǎn)品更為寬泛。完善了我公司現(xiàn)有產(chǎn)品體系的客戶群體定位。為退休在家的老年客戶,提供更加周到的保障服務,發(fā)揮保險公司履行社會管理工作的職責。三、從客戶層面來分析保障范圍更寬廣鴻盈上線后,我公司主60
三、從客戶層面來分析交費方式多樣化躉交3、5、10年期交規(guī)避通脹所帶來的財富縮水風險緩解客戶交費壓力,規(guī)避資本市場波動所造成的收入損失保障期間多種化6年滿期10、15年滿期中短期理財需求長期理財規(guī)劃理財形式更多樣三、從客戶層面來分析交費方式多樣化躉交3、5、10年期交規(guī)61
四、從銀行層面來分析隨著銀保市場發(fā)展,銀行考核指標體系的變化代理中間業(yè)務收入的考核保費考核鴻盈產(chǎn)品有利于更好、更快的提升銀行中間業(yè)務收入,幫助銀行渠道達成考核指標增加銀行利潤空間,提升柜員的收入水平為銀保雙方合作關系的長期穩(wěn)定墊下堅實的基礎
變?yōu)樗?、從銀行層面來分析隨著銀保市場發(fā)展,銀行考核指標體系的變62
四、從銀行層面來分析創(chuàng)造新的增長點和支撐點以鴻盈產(chǎn)品為紐帶,把部分銀行存款變成保費收入,利用同樣的客戶資源創(chuàng)造更高的業(yè)務效益,并通過后續(xù)服務進行客戶綜合開發(fā),把客戶長期鎖定在銀行,產(chǎn)生滾雪球效應,實現(xiàn)規(guī)模效益。四、從銀行層面來分析創(chuàng)造新的增長點和支撐點以鴻盈產(chǎn)品為紐帶63產(chǎn)品條款說明產(chǎn)品條款說明64
一、投保范圍
30天—70周歲健康者一、投保范圍30天—70周歲健康者65
二、保險期間6年10年15年二、保險期間6年10年15年66
三、交費方式躉交一次性交清6年滿期期交5年交3年交10年交6年滿期10年滿期10年滿期10年滿期15年滿期三、交費方式躉交一次性交清6年滿期期交5年交3年交10年交67躉交(保費):
滿期保險金=基本保險金額
年交(保費):滿期保險金=基本保險金額×交費期間(年數(shù))滿期保險金分紅金四、保險責任可以分享中國人壽良好的經(jīng)營成果保險利益:兩金躉交(保費):滿期保險金分紅金四、保險責任可以分享中國人68疾病身故保障一年內(nèi):
按所交保費(不計利息)給付一年后:
躉交=基本保額年交=基本保額×身故時的交費年度數(shù)意外身故保障普通意外:躉交=基本保額×2年交=基本保額×身故時的交費年度數(shù)×2火車、輪船、航班意外:躉交=基本保額×3年交=基本保額×身故時的交費年度數(shù)×3四、保險責任保險利益:兩保疾病身故保障一年內(nèi):按所交保費(不計利息)給付意外身故保障69基本資料:客戶:金先生年齡:30歲交費方式:躉交交納保費:10000元保險期間:6年保險金額:10770元客戶投入10000元
滿期金10770元1疾病身故保障1年內(nèi):無息退還保險費1年后:10770+累積紅利2意外身故保障21540元(或32310元)最高可獲得32310元36年累積紅利4產(chǎn)出:10770元+6年累積紅利共計收益:10770元+6年累計紅利保障最高達32310元五、投保事例基本資料:客戶投入滿期金10770元1疾病身故保障270基本資料:客戶:金先生年齡:30歲交費方式:三年期交交納保費:10000元保險期間:6年保險金額:10590元客戶投入30000元
滿期金31770元1
疾病身故保障1年內(nèi):無息退還保險費1年后:10590×交費年數(shù)+累積紅利2意外身故保障21180元(或31770元)×交費年度最高可獲得95310元36年累積紅利4產(chǎn)出:31770元+6年累積紅利共計收益:31770元+6年累計紅利保障最高達95310元五、投保事例基本資料:客戶投入滿期金31770元1疾病身故保障271基本資料:客戶:金先生年齡:30歲交費方式:五年期交交納保費:10000元保險期間:10年保險金額:11120元客戶投入50000元
滿期金55600元1
疾病身故保障1年內(nèi):無息退還保險費1年后:11120×交費年數(shù)+累積紅利2意外身故保障22240元(或33360元)×交費年度最高可獲得166800元310年累積紅利4產(chǎn)出:55600元+10年累積紅利共計收益:55600元+10年累計紅利保障最高達166800元五、投保事例基本資料:客戶投入滿期金55600元1疾病身故保障272基本資料:客戶:金先生年齡:30歲交費方式:十年期交交納保費:10000元保險期間:15年保險金額:11990元客戶投入100000元
滿期金119900元1
疾病身故保障1年內(nèi):無息退還保險費1年后:11990×交費年數(shù)+累積紅利2意外身故保障23980元(或35970元)×交費年度最高可獲得359700元315年累積紅利4產(chǎn)出:119900元+15年累積紅利共計收益:119900元+15年累計紅利保障最高達359700元五、投保事例基本資料:客戶投入滿期金119900元1疾病身故保障73產(chǎn)品特點分析產(chǎn)品特點分析74
一、鴻盈產(chǎn)品特色有鴻盈,“財”會盈理財有利保障有力滿期有禮滿期給付,保全資產(chǎn),穩(wěn)健理財,投資有禮疾病身故,意外身故,高額賠付,有力保障多重收益,分紅添彩,抵御風險,保值增值一、鴻盈產(chǎn)品特色有鴻盈,“財”會盈理財有利保障有力滿期有禮75
一、鴻盈產(chǎn)品特色“財”“益”雙全,人生“盈”家保險期間選擇多可選擇6年、10年、15年多種保險期間可選擇躉交,或3年、5年、10年期交交費滿期給付,周年紅利,保全資產(chǎn),穩(wěn)健理財乘坐火車、輪船、飛機,最多可獲得3倍意外身故保障靈活交費方式多穩(wěn)健增值收益多疾病意外保障多一、鴻盈產(chǎn)品特色“財”“益”雙全,人生“盈”家保險期間可選76
二、產(chǎn)品特點具體分析特定交通,高額賠付123倍保障——疾病身故倍保障——普通意外身故倍保障——乘坐火車、輪船、航班期間意外身故二、產(chǎn)品特點具體分析特定交通,高額賠付123倍保障——疾病77
二、產(chǎn)品特點具體分析滿期返還,收益領先滿期保險金+分紅保障+二、產(chǎn)品特點具體分析滿期返還,收益領先滿期保險金+分紅保障78
二、產(chǎn)品特點具體分析一款產(chǎn)品,三方獲利將更多利益設計在銀行關注的利益點上---中間業(yè)務收入提升將更多利益設計在客戶關注的需求點上---交通意外高額保障將更多利益設計在銷售人員的需求點上---銷售收入有效提升二、產(chǎn)品特點具體分析一款產(chǎn)品,三方獲利將更多利益設計在銀行79
三、銷售要點溝通銷售對象廣泛,適合各層級的客戶
只是把客戶左口袋的錢放在右口袋
是客戶理財配置中不可或缺的一部分
三、銷售要點溝通銷售對象廣泛,適合各層級的客戶80產(chǎn)品目標人群產(chǎn)品目標人群81
一、保守的中老年人此類人群的風險承受力不強,對于其他的金融產(chǎn)品接受度較低,鴻盈躉交比較適合,滿足他們資金安全,收益穩(wěn)定的需求點。一、保守的中老年人此類人群的風險承受力不強,對于其他的金融82
二、剛剛成家的年輕人或單身貴族此類人群對于新生的金融產(chǎn)品接受度較高,鴻盈期交比較適合,一方面可以培養(yǎng)他們自我理財觀念,存小錢取大錢,另一方面鴻盈產(chǎn)品的身故保障可以為他們的出行、生活提供更多的安全感。二、剛剛成家的年輕人或單身貴族此類人群對于新生的金融產(chǎn)品接83
三、有小孩的年輕父母此類人群需求點在小孩身上,鴻盈期交比較適合,不同期限正好滿足各個階段的教育費用需求。三、有小孩的年輕父母此類人群需求點在小孩身上,鴻盈期交比較84
四、投資型的中青年人此類人群具有豐富的資金使用和理財觀念,對各類金融產(chǎn)品熟悉度較高,自主投資意識強,鴻盈產(chǎn)品可以作為資產(chǎn)配置的一部分,將資金合理分布。四、投資型的中青年人此類人群具有豐富的資金使用和理財觀念,85產(chǎn)品銷售話術產(chǎn)品銷售話術86
一、產(chǎn)品推薦話術1、這是一款收益穩(wěn)定、資金安全、兼具保障多功能于一體的分紅型兩全產(chǎn)品。在幫您規(guī)避資本市場波動所帶來的投資風險的同時,實現(xiàn)財富穩(wěn)步增值,另外該產(chǎn)品的疾病身故和意外身故雙重保障,更是為您的生活起居撐起了一把保護傘,解決了您的后顧之憂。一、產(chǎn)品推薦話術1、這是一款收益穩(wěn)定、資金安全、兼具保障多87
一、產(chǎn)品推薦話術2、可憐天下父母心,為了孩子的生活、學習、工作,家長們經(jīng)常可以付出一切。孩子的開銷在家庭中的占比越來越高,無論是讀大學,還是找工作,再到結婚生子,父母們都是省吃儉用,努力為孩子創(chuàng)造條件,絕不會讓孩子輸在起跑線上。鴻盈產(chǎn)品就是這樣一款幫您未雨綢繆,著眼未來,提早行動的分紅型兩全產(chǎn)品,它集投資、保障于一身。人性化的期交交費方式在為您積累財富,規(guī)劃未來的同時,還幫您養(yǎng)成了定期理財、分散投資的良好習慣。若干年(6年、10年、15年)以后,等您的孩子長大了,(上大學、創(chuàng)業(yè)、結婚)需要(學費、創(chuàng)業(yè)金、彩禮金)的時候,鴻盈兩全的滿期金加分紅收入將幫您盡到父母的職責,圓上孩子的夢想。一、產(chǎn)品推薦話術2、可憐天下父母心,為了孩子的生活、學習、88
一、產(chǎn)品推薦話術3、這款產(chǎn)品對您來說再合適不過了!在為您提供多種保障,幫您實現(xiàn)財富穩(wěn)步增值的同時,也為您的老年生活提早規(guī)劃,做好準備。等您退休之時,一筆可觀的滿期金加分紅將為您的老年生活增光添彩,使您安享晚年。一、產(chǎn)品推薦話術3、這款產(chǎn)品對您來說再合適不過了!在為您提89
二、產(chǎn)品說明話術1、我行近期代理中國人壽的理財分紅型保險——國壽鴻盈兩全保險。它兼具投資、保障雙重功效。您可以一次性購買,也可以分3年、5年、10年購買,可以選擇6年的中短期保障,也可以選擇10年或15年的長期保障,多種交費方式,多種保障期限供您選擇。在保險期間內(nèi),該產(chǎn)品提供疾病身故1倍保障,普通意外身故2倍保障,乘坐火車、輪船、航班期間意外身故3倍保障。在產(chǎn)品滿期時,您還可以獲得滿期保險金并分享中國人壽的經(jīng)營成果。二、產(chǎn)品說明話術1、我行近期代理中國人壽的理財分紅型保險—90
二、產(chǎn)品說明話術2、這款產(chǎn)品不僅設計靈活、選擇多樣,而且還有四大特性呢。首先是安全性:到期后,您的資金保值增值,并且不受資本市場利率波動的影響;二是浮動收益,公司根據(jù)每年的經(jīng)營業(yè)績進行分紅,紅利復利滾存,到期一并支取。第三具有很強的變現(xiàn)性:如果急需用錢,最高借款可達80%,收益、保障均不受影響。第四是保障性,在您的投保期限內(nèi)享受1倍疾病保障,2倍意外保障,3倍火車、輪船、航班意外保障,為您的生活、出行提供全方位的庇護,您覺得怎么樣?二、產(chǎn)品說明話術2、這款產(chǎn)品不僅設計靈活、選擇多樣,而且還91
三、異議處理話術1、還是存在銀行更安全、更劃算吧?理財?shù)谋举|(zhì)是使您的財富更加合理的分配,分散風險,均衡收益。我們這款鴻盈產(chǎn)品不僅保值增值,而且每年還將投資資本市場所產(chǎn)生的收益,以紅利的形式返還給您,使您獲得雙重收益,即固定保額收益+紅利。同時該產(chǎn)品還為您提供了疾病和意外兩種身故保障,豈不更劃算?除此以外,中國人壽已連續(xù)七年入選全球500強企業(yè)排行榜,09年更是以133位的佳績刷新了歷史紀錄,把錢放在這樣一家企業(yè)里,相信您不會覺得不安全吧?我們也會竭誠以高品質(zhì)的售后服務,優(yōu)異的投資成績?nèi)セ仞伳鷮ξ覀兊男湃巍H?、異議處理話術1、還是存在銀行更安全、更劃算吧?理財?shù)谋?2
三、異議處理話術2、我們只是普通家庭,現(xiàn)在生活壓力那么大,哪有錢去買保險?。”kU的本質(zhì)就是防止我們的生活被各種突如其來的風險所改變,守住我們手中已有的財富,維持生活現(xiàn)狀,尤其是對于普通家庭而言,保險更是必需品。普通家庭的每一塊錢收入和企業(yè)家的每一塊錢收入相比,意義絕對不同,效用也不一樣,正是由于這一點,您才更加需要保險的呵護,守住手中來之不易的財富,將風險所造成的損失降到最低,為自己和家人的起居生活提供更多的關心和保障。美國總統(tǒng)杜魯門說過:“我一直是人壽保險的信仰者,即使一個人再窮也可以用壽險來建立一份資產(chǎn),當他有了這份資產(chǎn),他才感到真正的滿足,因為,他知道假如有任何事發(fā)生,他的家庭仍可受到保障。”杜魯門三、異議處理話術2、我們只是普通家庭,現(xiàn)在生活壓力那么大,93
三、異議處理話術3、我現(xiàn)在生活很好,根本不需要保險人人都需要保險,不同收入的人群,側(cè)重的目的不同。低收入人群買的是保障,中等收入為的是理財,高收入人群更多的為了保全資產(chǎn)。像您這樣有身份,有氣質(zhì),有內(nèi)涵的成功人士,保險更是不可或缺的。英國首相丘吉爾曾說過:“如果我辦得到,我一定要把保險這個字寫在家家戶戶的門上,及每一位公務人員的手冊上,因為我深信:通過保險,每個家庭只要付出微不足道的代價;就可免遭萬劫不復的災難。”手持一份保單不僅可以彰顯您的身份和地位,同時也再次印證了您是一位有遠見,有品位,負責任的有為之士。丘吉爾三、異議處理話術3、我現(xiàn)在生活很好,根本不需要保險人人都需94
三、
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