讀《培養(yǎng)孩子的情商》有感

讀《培養(yǎng)孩子的情商》有感_讀后感_模板讀《培養(yǎng)孩子的情商》有感徐啟瑞家長青島北仲路第一小學如今在社會大環(huán)境的影響下，家長們都非常注重孩子們的智力的開發(fā)，總以孩子的學業(yè)為重。但是我們可以發(fā)現(xiàn)有些孩子雖然學習成績優(yōu)秀，但性格孤僻，沒有合作精神，不能坦然面對挫折，容易急躁等。我的孩子有時也會無緣無故的煩躁和發(fā)脾氣，這讓我感到很困惑。讀了這篇文章后令我茅塞頓開，讓我明白了培養(yǎng)孩子不能只注重智力方面，而忽略了情商的培養(yǎng)，無視情商的重要性。情商，又稱情緒智力，是近年來心理學家提出的與智力和智商方相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。從文中可感受到培養(yǎng)的情商太重要了。情商是個人成長與成功道路不可或缺的因素之一。從某種意義上說，他比智商更能決定一個人事業(yè)的成功與家庭的幸福。當下家庭和學校的教育往往重視智力的投資和開發(fā)。卻忽視了情商對孩子的影響，我們要在研究孩子情商的基礎(chǔ)上，深刻分析孩子情商的培養(yǎng)和發(fā)展。要通過文章的幫助來糾正對孩子情商認識的偏差，并根據(jù)孩子自身的特點來采取一些行之有效的方法。如何培養(yǎng)孩子孩子的情商呢？文中指出通過培養(yǎng)孩子的忍耐力，培養(yǎng)孩子的適應能力，培養(yǎng)孩子的好奇心和探索精神，培養(yǎng)孩子的自信心，教會孩子合理宣泄情緒等這些方面來培養(yǎng)孩子的情商。我覺得作為家長，還要注意孩子的情感的細微變化，了解孩子的需求，如果是合理的，家長應該給予滿足，不合理的，則應向孩子說明原因，讓孩子理解，不能訓斥、打罵，壓抑孩子情感的流露。作為家長更應多為孩子創(chuàng)造各種社會條件，培養(yǎng)孩子的各種技能，鼓勵孩子多參加集體活動，我們應該多指導孩子，而不是嚴格控制，并允許孩子有主見，欣賞孩子的獨立性，同時應培養(yǎng)孩子的責任感，多鼓勵多贊賞，應嚴愛結(jié)合，既要尊重孩子，又要對孩子有約束，讓孩子知道生活中有”可以”和”不可以”之分，知道自己應該做什么不應該做什么，我們應懂得傾聽他們的心聲，不要把消極的情緒帶給孩子，同時幫助孩子克服消極情緒，讓孩子變得陽光、快樂、積極向上和自信。綜上所訴，孩子不是一生下來就樣樣好，需要家長逐步地，耐心地培養(yǎng)，孩子們具備了基本的生活素質(zhì)，也就有了良好的情商。寒假繁星?春水讀后感有了愛就有了一切，讀完冰心奶奶的這句名言，我的心情久久不能平靜??…利用寒假，我讀了冰心奶奶的《繁星春水》書里，都是不同題材的散文，集中于對親情之愛、人類之愛、大自然之愛以及兒童的贊歌，這些散文就像是愛的哲學，滋潤著我們心田，凈化著我們的心靈。讀著這些零零散散的文章，使我有了沁人肺腑、清新溫暖的感覺。讀著讀著，我仿佛聞到一陣清香。哦，那是愛的筆墨散發(fā)出來的墨香。我一口氣讀完這本書，其中這句話讓我受益匪淺：“成功的花，人們只驚慕她現(xiàn)時的明艷！然而當初她的芽兒，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨?！边@慷慨激昂的文字，讓我領(lǐng)悟了很多很多。人們總說：XXX科學家真?zhèn)ゴ螅l(fā)明了這么多東西，給我們生活帶來方便。然而，大家卻看不到他們當初做的實驗不被人看好，那些輕蔑的眼神、嘲諷的話語都曾深深地刺痛著科學家們，但他們把這些都拋在了腦后，終于，通過自己的那份執(zhí)著，證明了自己的實力，也告訴人類那些遙不可及的事只要通過努力，終會成功。我由衷地贊嘆這份執(zhí)著的精神、努力的過程。像這樣的智言慧語書中還有很多。我認為《繁星?春水》這本書就像是一盞明燈，指引著我們前進的路程，凈化心靈；就像是一位高人的指點，讓我們懂得真善美；就像是媽媽的叮嚀，讓我們倍感親切。冰心奶奶濃濃的愛意久久地溫暖著我們，她和她的著作也會永遠的活在我們的心靈深處。你好舊時光讀后感篇一：《你好，舊時光》讀后感有一種時光，叫做青春；有一種方式叫做回憶；有一種態(tài)度，叫做珍惜；更有一種蛻變叫做成長；當歲月剝落層層凝重的殼，彼時的少年已然蛻繭成蝶，站立在成長的盡頭，回首過去，一路崎嶇已繁花盛開。最近把八月長安的《你好，舊時光》看完了。一本寫80后的青春回憶錄，書的封面上赫然寫著1987——2010,不禁迸發(fā)出些許共鳴，因為我正是1987年出生的，現(xiàn)在已然27歲，結(jié)婚了，正在孕育一個寶貝。看完這本書后，不禁聯(lián)想自己的青春是怎樣一路走來的，校園生活幾乎伴隨著我們整個青春，想想在我的青春里同樣有像沈?qū)婺菢拥娜?，把學習看成是全部，不是最聰明的人，但卻是最最最努力的人，什么時候都在看書，爭分奪秒的，但往往大考的時候總是失利。也有像奔奔那樣的人，人很好，但學習成績真的一點都不好，混跡在差生中。也有像凌翔茜那樣的人，學習又好，家境又好，人又長得漂亮，有很多人追求，生活在鮮花簇擁中。也有像溫淼那樣的人，仿佛是聰明的化身，不爭不搶，但學習和玩都沒有耽誤，上學的時候我們最艷羨這種人了。還有很多書中描寫到的人物在我們的青蔥歲月中似乎都能找到翻版。有家境好的，家境不好的，我們都在同一個年齡伴隨過彼此走過這段青蔥歲月，我們之間也發(fā)生過懵懂的愛情，有過最鐵的朋友，也有過彼此之間的小秘密。有過自己的自卑，有過自己的不堪，有過自己的遐想，但最后隨著時間的推移，不管怎樣我們都長大了，都已然告別了孩提，告別了那段青蔥歲月，很多時候會想那些兒時喜歡、討厭、愛慕、欣賞的人現(xiàn)在都是什么樣了。其實這么一路走來，就是一個不斷成長，成熟的過程，時間的累積轉(zhuǎn)化成了我們對待生活態(tài)度，記得24歲之前總覺得時間過得好慢，好想快快長大，但一過24歲，就感覺時間過得好快好快，都來不及咀嚼和回味就不禁走過了青春，馬上就要成為一個媽媽！時間過得真的好快，感謝《你好，舊時光》讓此刻的我泛起了回憶的漣漪！同時給即將升級的自己送上滿滿的祝福?。?！篇二：你好舊時光讀后感臨近期中還是花了兩天的時間看完了《你好，舊時光》。一連兩節(jié)的自習課上，午晚睡前那些時間，全部被發(fā)配充軍到這本書里面?？赐甑臅r候，同桌問我，你怎么哭了？是么？紙巾沾染上眼淚散發(fā)出香味；蓄滿已久的情緒決堤而出的時候是那么不動聲息。余周周就像小時候的我一樣：曾經(jīng)也幻想過自己是聰明漂亮、受萬人寵愛的公主，穿著靚麗的泡泡袖蕾絲邊的公主裙等待騎白馬的王子到來；曾經(jīng)也希望過自己是拯救世界和平的奧特曼，在關(guān)鍵時刻使用光波打敗怪獸，在胸前的能量燈'Bi——BuBi——Bu”響起來的時候飛向天際，受萬人景仰；曾經(jīng)也玩過角色扮演游戲，平常點的就是某人演爸爸，某人演媽媽。深度點的就是一人分飾兩角，先是克魯克魯公爵，后是西里西里伯爵。你是星矢，你是雅典娜，你是小甜甜，你是月野兔，你是夜禮服假面，你是流川楓，你是櫻木花道，你是西米克，你是希瑞，你還是白娘子甚至總舵主。小時候甚至做夢都想成為他們。我們曾經(jīng)都是余周周吧。她做過的傻事我們都做過，她喜歡的人我們也喜歡。她長大了，我們也這樣長大了。長大又是什么呢。余周周似乎不喜歡長大。她以為所有人都愛她，世界等著她拯救。卻沒想到，這世界無人可拯救，她所能做的，只有長大。然后就無可救藥地沒入成人海洋。親愛的余周周，人就是這樣，總要長大的，MarrySue痊愈了，你的少女心，也要成熟了。小時候我們學會的形容詞嚴重匱乏，分辨人永遠只有好與壞，有多好，想了很久最多會回答很好很好；可是現(xiàn)在的我，穿越一路走來的時光，頻頻回首也感動得只會用那么那么來形容這條路了。我很辛苦很辛苦，但那段舊時光我最喜歡最喜歡了。親愛的余周周，我想起一句話，舊時光她是個美人。余周周的懷抱擁納了她的所有的柔光。她保持著微笑熱烈地流淚說，“因為生命過分美麗?！吧斐龅氖治⑽⒂昧?，抓住的只是虛無，接著吸吸鼻子，語氣已是常慣的冷靜卻悄然多了點欣喜的成分在里面：“你好，舊時光。“舊時光，你好嗎？我很好！篇三：你好舊時光讀后感終于把《你好舊時光》讀完了。之所以說是讀完了，而不是看完了，是因為我是一個字一個字在心里讀的?！边@是一個喜歡角色扮演的彪悍又溫柔的小女孩的故事，她是女俠、總舵主、雅典娜、月野兔、西米克、希瑞、白娘子??…她以為所有人都愛她，世界等著她拯救，卻沒想到，這世界無人可以拯救，她所能做的，只是長大。然后沒入無藥可救的成人海洋?！睕]有看這本書的時候，我都把自己的小時候丟了，忘記了多久沒有回憶過自己的過去，自己是怎么一步一步走到現(xiàn)在的，走到了成人的海洋。從周周的生活背景來看，她是不幸的，然而放到大的環(huán)境下她又是幸運的。因為她不管她怎樣掙扎，糾結(jié)，依然有那么多的人愛她。在她的小時候，面對周圍的指點，流言，很慶幸她有一個很愛很愛自己的好媽媽，美好美麗的媽媽，保護了幼小的她，遇到了陳桉這個”神仙”,還有林楊。她經(jīng)歷了所有80后孩子經(jīng)歷的一切大的社會環(huán)境和生活，孩子之間的層次分明，成績升學的壓力生動的跳躍到我面前，里面也有我的。因為奧數(shù)、英語的困惑，同樣快樂的初中生活，我不禁問，是不是每個孩子的初中都是快樂的？每個人心里都有一本書，是自己的。只是我們沒有把它文字，但是我發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)绻患皶r把它變成文字的話，就把它們遺忘了，慢慢的，消失的不留痕跡，在你沒有察覺的時候?？磥磉€是要養(yǎng)成隨筆記錄的習慣。曾經(jīng)我記錄的東西被燒掉了，燒的時候我很自信的想，這些東西都刻在腦子里了，一輩子不會忘記。呵呵，可是，你看，我忘記了。千萬不要過分相信自己的記憶力。我的小時候過得快不快樂，說實話我不記得了。我記得的是當時的情景，而不是心情。那時候小小的嫉妒心，自尊心，自卑，為了隱瞞成績?nèi)龅闹e??…呵呵，看，我還是能記得一些的?，F(xiàn)在餓了，突然很想吃小時候吃的一袋有四個面包的面包，很好吃，比長成月亮形狀的好吃。記憶中很多次中午都吃不上飯，都是媽媽給錢在外面吃，有時候會為了吃零食，不吃中午飯，下午買很多很多話梅，瓜子和叫不出名字的一種小零食，很滿足，很開心??…篇四：《你好，舊時光》讀后感上午、凌晨、下午，總共12小時的時間，終于把同桌力薦的八月長安寫的《你好，舊時光》兩大本厚厚的書搞定了。然后花了20分鐘的時間發(fā)呆，幾乎對所有人都做了個粗略的評價。所以，想寫這樣的一篇讀后感。在看這本書之前，有聽同桌興奮地講這本書里的部分內(nèi)容，而我最感興趣的卻不是林楊，而是陳桉。陳桉名字的由來，是他親生父母愛情的開始，那棵恣意舒展的樹。呵，其實很諷刺，他和他父親唯一的聯(lián)系居然是血緣，如果沒有這一層聯(lián)系，陳桉于他父親來說，什么都不是。陳桉，這個在余周周的生命里始終扮演著一個引路人的角色。我可以很肯定的說，沒有陳桉，就沒有現(xiàn)在的余周周?？磿?，我對他的了解始終停留在一個溫暖的大哥哥的印象上，看了書，這個印象沒有變，但是，陳桉的溫暖至少在他29歲之前只屬于余周周。我沒有辦法想象，一個十二歲的孩子，是帶著怎樣的心情沖向有著外公遺體的醫(yī)院，幫外公穿上壽衣，甚至在壽衣的口袋里放入了象征著尊嚴的那50塊錢。不屬于十二歲孩子的老成敏感通通出現(xiàn)在了陳桉身上，他自己說過，在十二歲的尾巴，失去了拼盡全力想要保護的人，所以當他知道這個女孩和他一樣沒有屬于孩子應有的成長軌跡，他就不想讓周周變成第二個他，便有了后來對周周的次次指引。盡管，他的陪伴停留在了周周高二的那個暑假（好吧看到那段有點想哭的沖動來著，十年讓我的淚點變高了————）。陳桉，很孤獨，對任何人，都保持不遠不近的距離，即使站在人群中，也始終能劃分出明顯的界限，他不會讓別人進入自己的世界，就算是周周，也只是聽過他對自己十幾年的人生輕描淡寫的敘述，這算是在給周周引路的過程中最大的讓步嗎？不得不說，當了余周周十年的大哥哥，十年的引路人，真的很稱職。其實說實話，陳桉這樣的人，確實需要像林楊那樣有著咬定青山不放松性格的陽光的女生，他的心已經(jīng)被那個”家庭”弄得結(jié)凍了，因此最需要的，是溫暖。這本書里我最羨慕的那個人是米喬，面對人生的最后幾年，依然還能和周周再一次打鬧，抱著保媒一樁勝造七級浮屠的心態(tài)盡力撮合林揚和周周，還有他父親和那位護士哈哈哈；還能在周周給她削蘋果的時候調(diào)侃周周；還能開玩笑地對周周的林楊說她先去那個世界幫他們買個房子貸個款……面對死亡仍能這樣的從容樂觀，雖然是故事，但我無論如何也確實做不到她那個境界，所以羨慕。而最讓我震撼的那個人是詹燕飛，那個從小有著小燕子稱號穿梭在各個節(jié)目中的主持人，那個從小就知道這個社會的基本準則的小孩子，那個面對自己主持生涯的落幕以及母親不講理的責罵仍沒有自暴自棄的小姑娘，那個在初中時期就能堅定地對她的同學說出她要考師范做個老師，當個好媽媽，并且鄭重地在心里對未來的孩子承諾：”這樣，我就可以將我曾經(jīng)沒有得到的所有的愛與尊重，統(tǒng)統(tǒng)都給你”的好女孩。最讓我震撼的，就是這個承諾。要經(jīng)歷多大的打擊，要在多高的云層上跌落才會在十歲出頭的孩子的心上定下這樣的諾言。最看不起的，大概就是楚天闊了。暮靄沉沉楚天闊，楚天遼闊，我想，你的父母應該是期望你做個心胸寬廣的人吧。而你呢，一直保持著年段第一的位子，當凌翔茜考不好的時候，假惺惺地對凌翔茜說他下次考個段二，而當考試成績出來的時候，連年段第二的位子都保不住，當做沒啥事的樣兒恭喜林楊得了年段第一，卻把考砸的原因一股腦的全部推向凌翔茜。當雙方父母以及老師詢問你倆的關(guān)系時，你居然說：”我是沒意思，她有什么意思我就不知道了?！闭婧莅?，有膽子做沒膽子承擔。一個男人必須具備的擔當我看不到。自主招生的考試，凌翔茜被辛銳陷害，以作弊的名義趕出考場，林楊周周蔣川直接放棄考試去找她。而你楚天闊，為了那所謂的輕重緩急繼續(xù)考試。周周有一句話說得好，”沒有用也要找，荒唐也要找，如果你當時坐在考場上假惺惺地關(guān)心卻動也不動，我想你一輩子都不會原諒自己的。而且這對凌翔茜也很重要”.真不知道你的腦袋長哪去了，對于一個被冤枉作弊的人來說，那個時候最重要的是讓她知道，還是有人相信她的。而你所謂的輕重緩急，只不過是在自己的利益沒有被影響情況下的消遣?？赡苡腥藭?，這種事情發(fā)生在我身上我會怎樣。我用周周的話來回答”如果是我愛的人，我會放棄，如果不是，我不會。”況且，這種事情發(fā)生在我的世界中的可能性為0,我不是瑪麗蘇，不存在的假設(shè)根本沒必要想象，沒有任何意義。喜歡林楊是有原因的，他可以嚴肅地對他母親說：”這是我的事，也是我的選擇，是對是錯，我自己擔著?！倍@件”事”就是周周。楚天闊，這就是林楊和你最大的不同，當然，對比才能產(chǎn)生美。就像周周說的，雖然這樣做很不好，但是，只有對比，才能感受到真真切切的幸福。從6歲開始看到周周就能對他爸說男人要專一；一年級之后的一段時間直到四年級由于父母的阻攔沒有幾乎和周周斷絕關(guān)系；小學六年級就能在周周面前回答詹燕飛的問題，大方承認了自己對周周的情感；初中的開學第一天捧著從法國帶回來打算給周周的巧克力蛋糕大哭；初二看到周周的情緒失控并且在周周班級的公開課上巧妙化解了當時對于周周和溫淼來說的刁鉆問題，并能在那樣的場合認真地對剛剛的行為說一聲對不起；高一那一整年的愧疚;高二高三甚至可以說是死皮賴臉的追求 好多好多,這樣的林楊在現(xiàn)實生活中，幾乎不可能存在，雖然比言希的可能性大了太多。林楊是幸福的，盡管在他的人生路的開頭，只有余周周不能如了他的意，但到最后，不也承了周周的”萬事勝意”?林楊那招裝醉，真的讓我在心里偷笑好久哈哈哈。自己出的餿主意吧，不過如果沒有這招，他永遠都不會知道余周周的心里到底在想什么。林楊，在確定自己的未來之前，湊齊足夠的資本吧——總之，你們有著明媚的未來。林楊后面肯定要接著周周是吧。好吧。余周周，這個堅強的不像話的女孩子。她留給我最深刻的印象就是堅強，二熊對她背景的把握雖然極其戲劇化，但是她的心理二熊仍可以把握的很真實。周周和辛銳有個最大的共同點，那就是想要他們前進，必須要有一個動力，一個目標。而這恰好是他們最大的差別，周周永遠不會把事情做得極端，是的，極端。我在這點上和周周一樣，必須要有目標才有動力。辛銳甚至可以為了個人去犧牲真心對她好的人，她的形象完全闡釋了一句話”環(huán)境造就性格”.在周周的身上，她的性格上我可以找到一絲和她相同的地方，這也就是二熊想要的那個”共鳴”,所以這本書很成功。周周，祝你萬事勝意。溫淼，他說的讓我印象最深刻的一句話是：”周周，當你放下戒備，真心想要對一個人好的時候，你就成了瞎子。”這話說的很實在，特別是用在社會上。溫淼也是陽光的孩子啊，喜歡這樣的性格，但是他怕努力過后沒有結(jié)果，這是同林楊最大的差別。不過，人大了會變的，相信他在新加坡會找到屬于自己的生活方式。目睹書中各個人物的遭遇，總會讓我想到《那些回不去的年少時光》里面的一句話：”人們將生命中的錯誤聚集到一起，創(chuàng)造出一個惡魔，叫命運?！边€是不可避免的提到《十年一品溫如言》，十年，為什么我沒有這樣為它寫一篇讀后感。因為寫不出來……不知道為什么，真的是寫不出來，或許，太愛它了吧哈哈哈。到了大學閑下來再看上一遍一定要補上一篇。十年帶給我最大感觸的句子，不是”除了黃土白骨我守你百歲無憂”,也不是”得成比目何辭死，只羨溫言不羨仙”,繞來繞去只有那一句”人若有知配百年”.如果我的人生最高目標是和阿衡一樣當個賢妻良母的話，那么這句話中的”知”則是我的人生規(guī)劃，人若是得到知己，足以當做良配，度過百年。讀《老賴的自白》有感經(jīng)開團隊于冠雯理想狀態(tài)，終究存在著差距。清晨，在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真閱讀《老賴的自白——我是怎么欺騙信貸員的》這篇文章，深發(fā)警醒，想想自己平常工作，很多狀況、現(xiàn)象都出現(xiàn)過遇到過，此文如一鼎警鐘及時敲響，時刻鞭策警醒自己?，F(xiàn)就這篇文章總結(jié)分析以下幾點，供日后工作參考，避免疏忽紕漏，及時糾正自己不足。（一）莫要”掉以輕心釀大錯”.工作中，對于續(xù)貸客戶內(nèi)心總會滋生一種先入為主的信任感，從而續(xù)貸時，疏忽了近一年客戶真正實際的一些細微變化，總認為”哎呀，一個續(xù)貸客戶，沒大事，客戶資產(chǎn)在那擺著呢，大哥為人也爽快人品不錯”這些情緒觀念總會先入為主，殊不知這一點恰恰會被客戶巧妙利用，從而達到自己目的。今日就有從事信貸工作近3年的時間，去客戶那里最經(jīng)?？吹睫k公室掛著一幅莊重的字畫”誠信如金”亦或”誠行天下”,看似客戶已深知”誠信”的重要性，然而事實與實例發(fā)生在身邊，客戶經(jīng)營偏工程類生意，工期為3月~11月，冬季休息。在光大銀行抵押貸款50萬，光大年息6厘多?？蛻舯驹聛砦倚猩暾?0萬抵押貸款，用途為進機器。期初，心想抵押，還是親姐的房子，抵押物地理位置又優(yōu)越，之前還款一直不錯，雖然有3次逾期，但時間不長，打電話后都存上了。認為沒事，正沉浸少一筆任務壓力喜悅中時，拿去給領(lǐng)導審核，結(jié)果領(lǐng)導綜合分析，自己才深知自己的掉以輕心，也為避開一次潛在風險深感幸運。分析如下：（1）客戶征信報告近一年多次被多家機構(gòu)查詢，然后對應時間上并未出現(xiàn)新增貸款，說明都是有去無回（；2）客戶現(xiàn)在處于工程收尾階段，主要收賬為主，這個時機貸款進機器顯然不合時宜；（3）客戶一年內(nèi)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)方劇增，征信體現(xiàn)出的負債幾乎沒變，甚至在隨著還款中慢慢減少，說明客戶有隱形負債（4）回想與客戶閑聊中，猛然想起客戶”無心”說了句光大銀行來年不貸了，對小微企業(yè)主政策變了，你們什么政策，不能抽貸吧？在領(lǐng)導還未看數(shù)據(jù)時，憑借紙質(zhì)資料已然看穿客戶的風險性，此時脊背發(fā)涼，領(lǐng)導果斷建議拒絕！如果說這一次是幸運，那么不知道幸運之神會不會每次眷顧我！臣服領(lǐng)導專業(yè)豐富經(jīng)驗的同時，也深深感到自己的資歷尚淺與大意疏忽！以后工作中更要重視實質(zhì)內(nèi)容，經(jīng)營為主抵押物為輔，積攢經(jīng)驗，從細節(jié)發(fā)現(xiàn)隱藏的大問題。（二）莫要”四海皆兄弟全拋一片心”.調(diào)查中，總會遇到侃侃而談、口若懸河的客戶，自來熟，打開話題似乎有說不完的話，久逢知己的感覺，小到生活，大到國家，似乎命運相似，一句老弟老妹你也不易打開心門，殊不知此過程中，客戶已把調(diào)查的流程、貸款的漏洞摸清路線，上策未出，下策已有。只有你想要的，沒有他提供不了的。2014年年末，黑水路一大姐來申請10萬無抵押貸款，配合度極高，客戶租賃合同不在手，說是忘帶了，說家訪時拍就可以，又言道一時忘記放哪了不好找，等過后發(fā)過來，說和客戶去庫房看看，大姐連聲行行行，沒問題，貨老多了，爽快答應之時大方從所謂的幫忙看床子的人手中接過鑰匙，兩人一起隨行，盤庫之時，大姐卻說不清自有到底有哪些庫存，本身是主營內(nèi)衣內(nèi)褲生意的，庫房卻堆積大量套袖、口罩。當時并沒有立即當場拒絕客戶，在閑聊中，大姐您這生意經(jīng)營規(guī)模挺大啊，大姐佩服您，吹噓之后，或許時得到大姐信任，從大姐口中了解到黑水路市場內(nèi)有一家自營小額貸款公司，手續(xù)就是要求抵押租賃合同，還完之時返還。雖然客戶在此處說了實話，一個正經(jīng)做生意之人不知自己庫房有哪些貨物，鑰匙隨意落在他人之手已顯然不正常，這位大姐當然最后拒絕。雖然這次幸免于險，但也給自己很多警示，調(diào)查過程中要反主為客，一方面客戶多說，自己多聽，另一方面自己不要輕易把貸款流程和接下來要干什么說與客戶。（三）莫要”一失足成千古恨”.嚴以律己、清正廉潔，拒絕利益誘惑。行走在金融業(yè)的風口，時時刻刻都在與金錢打交道。面對利益的誘惑，保持清正廉潔的決心定力尤為重要。今日喝客戶一口水不以為常，明日可能就有更大隱患淺藏于心。一定要嚴格執(zhí)行”不喝客戶一口水，不吃客戶一頓飯，不抽客戶一支煙”,即使將在外，也要軍令如山，時時刻刻嚴格要求自己。迄今不會忘記單位組織觀看《迷途》這部影片，一時的貪念，留下的是家人的痛苦淚水，葬送的自己一生的前途自由，而此時的幡然醒悟也只是鐵窗后的無盡悔恨！每逢節(jié)假日，客戶總會以各種形式表達他們所謂的”感謝”,遇到此情況及時上報中心，及時返還客戶，不給客戶可趁之機、一絲他念。按流程辦業(yè)務，按原則要求自己。綜上，認真貫徹領(lǐng)導”重經(jīng)營”的思想，謹遵單位”十不準”原則，嚴格要求自己，認真仔細，恪盡職守。不掉以輕心，不盲目流程辦公，要看重流程設(shè)置的實質(zhì)意義，踏踏實實工作，本本分分為人，為工作負責，為自己行為負責，為單位利益負責，爭做一名稱職的客戶經(jīng)理。金州團隊由恒宇這篇文章從老賴的角度來揭示了年輕信貸員在業(yè)務操作過程當中會產(chǎn)生種種的漏洞，對比自身會發(fā)現(xiàn)其實自己也存在很多文中描述出的問題，文章最后提出的那個問題為何信貸員都”失明”了，需要我們?nèi)ズ煤蒙钏紴槭裁磿霈F(xiàn)這些問題。作為一名剛上崗的信貸員，我最迫切希望的就是能有申請還能成，能順順利利的去完成這單申請并把款放出去完成任務，這可能就會導致我在某種程度上即使發(fā)現(xiàn)了客戶存在的問題也會在內(nèi)心去說服自己這并沒有什么大礙或者這是合理的，會使我喪失最基本的職業(yè)判斷力與懷疑，但是就是這些忽視的小問題卻會顯現(xiàn)出這個客戶的大問題，很有可能導致會出現(xiàn)逾期甚至騙貸的風險。其次，這種急功近利的心理也會使我產(chǎn)生一種不負責任的想法，把信貸業(yè)務成功放款安全收款拆成了兩部分，把前者當作重中之重而事實上后者其實比前者更重要，而在去做業(yè)務時單純是為了去放款而放款，而忽略了可能產(chǎn)生逾期風險的可能性。其三，就是過于相信客戶說的每一句話，而事實上客戶和信貸員交流溝通的過程，實際上就是一個不斷拆謊的過程，不被客戶的假象所蒙蔽。因為我剛開始做業(yè)務，對業(yè)務的接觸不多經(jīng)驗不足，做業(yè)務的時候我們會把客戶的個人征信記錄作為一個相當重要的參考，同時有些續(xù)貸客戶我們也會把他們前幾次還款狀況作為一個參考條件，這可能在某些方面會幫助我們了解這個客戶，但是也很有可能會變成迷惑誤導我們的炸彈，可能我們在剛開始接受新增客戶的時候會保持警惕性與謹慎性，但是多次合作后就會使我們逐漸放松警惕，這有兩方面，一方面是客戶了解了我們的測算方法所以就會提前做準備，這會使我們很難發(fā)現(xiàn)問題，另一方面就是因為信貸員被前幾次優(yōu)良的還款記錄迷惑而導致的警惕性降低而認為不會出現(xiàn)什么問題，這就會使我們在調(diào)查過程中沒有仔細謹慎的去發(fā)現(xiàn)問題，這里還會因為是老客戶申請而去為了維持這種合作和轉(zhuǎn)介紹關(guān)系去故意放水的原因。因為沒有碰到逾期客戶這種情況，所以文中說的信貸員催收問題我可能了解的不多，但是文中也說出了老賴不愿還錢的原因，因為銀行發(fā)現(xiàn)的不及時這就導致在出現(xiàn)問題的時候就已經(jīng)晚了。我想這也就是為什么中心一直要求我們每個月對客戶進行貸后的理由吧，()隨時隨地了解自己客戶的經(jīng)營狀況，隨時隨地的發(fā)現(xiàn)問題，隨時隨地的去將風險消滅在搖籃里。把客戶每一個異常的情況都要當做可能逾期的風險點，彌補每一個風險點的過程，其實最后都是為了保證貸款的成功收回。經(jīng)開團隊王歡初入金融圈，作為一名菜鳥信貸員，對于貸款乃至金融行業(yè)可以說是懵懵懂懂，在實踐中探求真知，一點點在工作中體會這份工作的有趣之處！它能給你帶來成就感，但同時它也能給你帶來毀滅性的感受，作為一名客戶經(jīng)理最可怕的是職業(yè)生涯中遇到一個”老賴”客戶在你本空白的畫布上甩上濃重的一滴墨！古人云：防患于未然，千里之堤潰于蟻穴，說的或許就是此般道理！我們的工作是高尚的，充滿道德感的因為我們可以扶持很對老百姓將企業(yè)做大做強，可是真的人的素質(zhì)是參差不齊的，其中不乏一些心懷鬼胎之人！今天看了這篇老賴自白書，感觸頗深！的確從老賴的自述口吻可以感覺到他真的是很了解我們的貸款流程甚至一些業(yè)務水平會超過一些客戶經(jīng)理，這是很可怕的事情！我們常常沾沾自喜把握了哪個客戶的脾氣秉性，常常會疏于防范常常會自行臆斷，常常用自己所謂的業(yè)務知識去摸脈！這些都是產(chǎn)生”老賴”客戶的主觀原因。看似很系統(tǒng)全無漏洞的一套調(diào)查流程，經(jīng)過幾次就會被有心之人摸清套路！于是在下一次的騙貸中變得游刃有余甚至會有些感謝客戶經(jīng)理！這無疑是給我們一種驚醒，為我們未來的工作敲響警鐘！在日后的工作中，一定要履行工作職責，調(diào)查流程中的每一個小的步驟小點都要充分核實把控，正面發(fā)問側(cè)面核實，堅決不能全屏客戶口述一些事實我們就全盤照抄！在調(diào)查過程中保持高度的警惕性，充分發(fā)揮信貸員的敏感性對待每一個問題都要細致入微，對于征信記錄也要細致挖掘有效信息，降低發(fā)生倒貸騙貸的可能性！對于新晉信貸員的我，這篇老賴自白書無疑豐富了我的視野，更讓我了解了自己的職業(yè)是無時無刻充滿了危險性，而這種危險絕不是肉體的而是來自于精神上的摧殘！我是一個特別粗心大意的人，平時做事情經(jīng)常丟三落四，對于客戶的一些信息收集也經(jīng)常出現(xiàn)忘東忘西的情況?？偸菍σ恍┬栴}不在意不往心里去，經(jīng)常就忘了什么！現(xiàn)在的我充分認識到這些問題的嚴重性，在平時的工作中一定要保證細致入微不能有些許松懈與怠慢。我熱愛我的職業(yè)，熱愛我工作的每一分每一秒，更珍惜我所擁有的每一個客戶，因為他們都是客戶經(jīng)理用心灌溉出來的相信誰也不愿看到自己的成果毀于一旦，更不愿看到被一個兩個”老賴”抹去之前的功績！所以在未來的生活中，工作中一定要竭盡全力去戒掉粗心戒掉大意戒掉那些不經(jīng)意，戒掉業(yè)務不熟練戒掉翻來覆去，戒掉懶惰！生活中防患于未然，工作中防老賴于微然…南關(guān)團隊李超做信貸工作已經(jīng)半年了，這半年里在實踐中探索，在師傅的指引中學習，在自我的反思中成長。深知一個優(yōu)秀的信貸員要具備扎實的專業(yè)功底，敏銳的洞察能力以及嚴謹?shù)淖鍪嘛L格?？粗驗樽约悍懦鋈サ馁J款給客戶的生意帶來福利，是一個信貸員最快樂的事。反過來看到因為自己放出去的貸款收不回來，相信這是信貸員最痛心疾首的事，也是職業(yè)生涯中不能隱藏的污點。做為一個經(jīng)驗尚淺的客戶經(jīng)理，學習做到如何規(guī)避風險是非常重要的。在一筆貸款中，客戶經(jīng)理與客戶打的交道是最多的，關(guān)系也最為微妙。既要體現(xiàn)出一個金融服務人員的專業(yè)真誠，又要對客戶有較強的把控能力，如何掌握好這個度很關(guān)鍵。一方面客戶經(jīng)理要嚴格把關(guān)，從貸款資料的審核到貸款流程的執(zhí)行不能有一絲漏洞，要本著謹慎、現(xiàn)值、眼見為實的原則，為每一筆貸款把控風險。首先平時要加強業(yè)務知識的學習，多讀一些金融小知識，比如如何辨別真假銀行流水等，以強化自己的專業(yè)素養(yǎng)，不給老賴在自己可以把控范圍內(nèi)的任何漏洞可鉆。其次要學會與客戶溝通的技巧，深諳他的心理，反復推敲他說的每一句話合不合理，不合理要抓住那一點對其提問，以排除這筆貸款的騙貸行為。再次要學會抓住細節(jié)，從細節(jié)中去認識客戶，去證實客戶說的話是否真實可信，包括側(cè)面打聽等細節(jié)，多方把控客戶提供信息的真實性。另一方面，客戶經(jīng)理要堅持崇高的職業(yè)道德操守，不喝客戶一口水，不吃客戶一頓飯，這樣在辦理貸款的過程中才不會因為收到好處、礙于面子不去嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。對任何一個客戶都要公平對待，不因他某一方面好就掉以輕心或者寬待，有很多老賴都是先騙取客戶經(jīng)理信任，取得貸款以后就肆意妄為，拒絕還款。在任何時候不能被客戶的表面蒙蔽